涂料供貨服務承諾書范文

涂料供貨服務承諾書范文第1篇涂料供貨服務承諾書范文第1篇為全力做好廣大工程用戶內外墻涂料供應的銜接配合，我們不僅要做好材料保質保量供應、還將對售出產品進行全程售后服務的技術指導服務，現(xiàn)鄭重做出如下服務承諾：

一、售后服務責任

1、“質量第一，造價使合理、確保工期、誠摯守信”是我們永恒的服務宗旨，對每位用戶，公司都會把產品當作一種品牌經營，從技術咨詢，施工監(jiān)控、運輸跟蹤、工程指導到售后服務全方位盡心盡力，服務入微。

2、售后服務人員要樹立急用用戶之所急，想用戶之所想的思想，積極主動為用戶排憂解難。要以“服務社會、一諾千金”作為售后服務的準則。

3、定期組織對工程完工后的走訪調查，收集業(yè)主質量反饋信息，并及時將業(yè)主投訴意見轉到售后服務部。

二、工作程序

1、主動了解涂裝后的使用信息，收集業(yè)主手反饋信息，接受業(yè)主的舉報、投訴。

2、根據業(yè)主意見及投訴，服務人員必須在48小時內到達，迅速作出反映，到現(xiàn)場查明情況分析原因，并填寫工程質量問題報告。

3、在現(xiàn)場調查期間，服務人員不得刁難業(yè)主，吃、住費用全部由服務人員自理，違者將嚴肅處理。

4、記錄問題種類、存在部位、產生原因、并寫明解決方案。

5、查明原因后提出解決方案，必要時要與業(yè)主或設計方共同協(xié)商。

6、對于較復雜問題，需召集業(yè)主、設計施工、生產、采購等相關部門進行協(xié)商，制定詳細的維修服務計劃，根據計劃安排維修準備工作。

7、由設計方或業(yè)主給出的維修方案，計劃安排采購購買所需材料，生產進行加工，質管部對各種維修材料及加工材料進行質量檢查。

8、維修材料運至現(xiàn)場后，該工程的項目負責人指導施工工人按維修方案實施維修，并控制維修質量。

9、維修結束后，移交業(yè)主檢查驗收、并在驗收單上簽字。由施工負責人將驗收單返回售后服務部存檔。

承諾單位（簽章）：

日期:

涂料供貨服務承諾書范文第2篇買方：(以下簡稱甲方)

賣方：(以下簡稱乙方)

甲乙雙方在平等互利的基礎上，遵循誠實信用的原則，根據《_合同法》，通過友好協(xié)商達成如下條款共同遵照執(zhí)行：

一、買賣標的：甲方向乙方購買三棵樹涂料股份有限公司生產的合格產品，用于德潤朗悅灣項目，產品清單詳見附件。

二、買賣價款：

經甲乙雙方對價格協(xié)商，確認本合同總預算金額約為：人民幣元。大寫：元。(合同總價款以實際發(fā)貨數(shù)量乘以單價為準)合同執(zhí)行過程中若有產品型號及數(shù)量增加，經雙方書面同意確認后，增加部分按實際增加金額結算。

三、價款支付方式：(分批次發(fā)貨、分批次付款)

1、合同簽訂后____日內甲方需支付乙方方作為訂金，甲方支付訂金后，應及時向乙方發(fā)出書面《發(fā)貨通知》，《發(fā)貨通知》應包括貨物規(guī)格、型號、數(shù)量及顏色要求。乙方收到訂金后，應向甲方開具相關收據。

2、乙方在接到《發(fā)貨通知》后，____日內將貨物運抵到甲方指定收貨地點或物流，并通知甲方驗收，甲方須在接到貨物入庫通知后對貨物數(shù)量、規(guī)格、型號進行書面確認，如甲方在貨到____日入內未確認，視為甲方已確認收貨。甲方確認后即視為乙方已按本次《發(fā)貨通知》的約定提供貨物，甲方在收貨____日內需及時支付該次《發(fā)貨通知》所產生的材料款，包含前期所支付的誠意金，付款金額為{(材料單價發(fā)貨數(shù)量)-訂金｝。

第二次及以后發(fā)貨，甲方需交付乙方部分訂金，訂金金額由甲乙雙方協(xié)商。訂金收取后，必須開具相關收據。貨物到場驗收后，甲方在收貨____日內按照該次《發(fā)貨通知》支付乙方材料款，付款金額為{(材料單價發(fā)貨數(shù)量)-訂金｝。

4、貨款付至乙方指定帳戶：

戶名：開戶行：帳號：若乙方有其他收款賬號，乙方應用書面授權委托書通知甲方。

四、貨物交付方式：

在甲方支付合同預付款后____日歷天內，乙方負責把貨物交運發(fā)出，涂料由廠家發(fā)到昆明，發(fā)貨費用由乙方承擔。涂料到昆明，乙方通知甲方，并協(xié)助乙方將涂料送至昆明指定收貨點或者指定中轉物流。交付地點如有變化，甲方應通知乙方，由此而增加的費用由甲方承擔。

五、違約責任：

1、若甲方未按本合同約定支付預付款、貨款，自超過應付款之日起每天按本合同總金額的1%作為違約金支付給乙方。

2、甲方違反本合同約定逾期一個月未支付預付款、貨款，乙方可單方解除本合同，由甲方按本合同總金額的20%賠償給乙方。

3、若乙方不能按本合同約定發(fā)貨，自超過應到貨之日起每天按本合同總金額的1%作為違約金支付給甲方。

4、乙方未按本合同約定逾期一個月未到貨貨，甲方可單方解除本合同，并由乙方按本合同總金額的20%賠償給乙方。

5、甲方未按本合同約定時間付款或逾期要求乙方發(fā)運貨物，貨物滅失風險由甲方承擔;乙方未按本合同約定時間發(fā)貨，貨物滅失風險由乙方承擔。

6、因地震、戰(zhàn)爭等不可抗力原因，造成無法履行本合同，本合同終止，雙方互不負賠償責任，但一方應及時通知對方，并提供相應證明文件。

六、產品質量、售后服務：

乙方提供的產品為甲方指定品牌的合格產品，每批次涂料均應有產品質檢報告、產品合格證書等質量證明文件隨貨同行。乙方向甲方提供的產品及產品信息必須真實，所提供之產品的質量必須符合國家相關標準及規(guī)范。

對于乙方不進行施工的項目，僅為單獨供涂料給甲方，乙方必須把相關產品施工技術參數(shù)及基材的施工要求，特別是水泥砂漿及膩子的要求向甲方說明。按照外墻涂料相關標準及要求在涂料使用年限內，若出現(xiàn)質量問題，乙方有義務配合甲方進行質量技術原因分析，及提供處理方案建議。

七、其它：

1、除非得到另一方的書面許可，甲、乙雙方均不得將本合同的內容及本合同執(zhí)行過程中獲得的對方商業(yè)信息向

第三方泄露。

2、行的委托代理人，雙方通過傳真或郵箱的往來函件視為書面函件，傳真、郵箱地址如有變更需通知對方。

八、解決合同糾紛的方式：

其他未盡事宜，雙方另行以書面形式約定。因本合同產生的爭議和糾紛，甲、乙雙方應盡量友好協(xié)商解決，如不能協(xié)商解決爭議，可向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。

九、本合同正本一式肆份，甲方執(zhí)貳份，乙方執(zhí)貳份，經雙方簽字、蓋章后立即生效。

十、本合同包括下列附件，為本合同不可分割的組成部分，與本合同正文具有同等法律效力。

甲方：乙方：甲方代表：乙方代表：

____日期：________年____月____日____日期：________年____月____日

涂料供貨服務承諾書范文第3篇甲方：

按照《_合同法》和《建筑安裝工程承包合同條理》的規(guī)定，結合本工程情況，經雙方協(xié)商，訂立本合同：

第一條工程概況

1、工程名稱：

2、工程地點：

3、樓號：

4、承包范圍：外墻乳膠漆施工

5、承包方式：包青工

6、工程單價：元／㎡；

7、總工程量：外墻約平方米；

8、工程價款：約萬元。

9、工程期限：本工程自年月日開工至年月日竣工。

第二條甲方義務

1、開工前1天，向乙方提供經確認的施工要求或做法說明1份，并向乙方進行交底；

2、指派為甲方駐工地代表，負責合同的履行，對工程質量、進度進行監(jiān)督檢查，辦理驗收等事宜；

3、協(xié)調施工現(xiàn)場的有關事宜。

第三條乙方的義務

1、參加甲方組織的施工要求或做法說明的現(xiàn)場交底，擬訂施工方案和進度計劃，交甲方審定；

2、施工隊長為乙方駐工地代表，負責合同履行，對工程質量、進度進行安全監(jiān)督檢查；按要求組織施工，保質、保量按工期完成任務，解決有乙方負責的各項事宜；

3、乙方在工程施工期間，應遵守甲方的有關規(guī)定，有義務及責任維護甲方的信譽及利益，不做有損甲方的事情；

第四條工程質量及驗收

1、工程質量：優(yōu)良；

2、在施工過程中，甲方對乙方的施工質量進行監(jiān)督，乙方要服從甲方的管理，如乙方不服從管理，視情況嚴重程度給予100－200的罰款；

3、在施工中，由于施工質量造成的返工，其工料款由乙方全部承擔；

4、每一道工序完成后，報請現(xiàn)場管理人員驗收合格簽字和監(jiān)理驗收合格簽字后才能進入下道工序的施工，如果未經驗收簽字進入下道工序的，要重新返工，返工所造成的材料和人工費損失由施工方全部承擔；

5、工程完工后，乙方應通知甲方及時驗收，驗收標準按國家制定的施工及驗收規(guī)范為質量評定驗收標準；

6、本工程保修期為二年。

第五條付款方式

施工期間，甲方只提供生活費，工程完工初驗合格后撥付施工費的50％；竣工驗收決算完畢付到施工費的95％，余款作為保修費二年，無施工質量問題到期一次無息付清。

第六條違約責任

1、在合同規(guī)定的工期內，乙方不能保質保量按期完工每拖一天甲方罰款多少由造成方全部承擔；

2、原因造成合同無法繼續(xù)履行時，應及時通知對方協(xié)商解決，并有責任方賠償由此造成的一切經濟損失；

3、空桶回收，缺少一個罰二桶漆款；浪費一桶罰十桶漆款；偷倒一桶罰一百桶漆款；

第七條施工安全

乙方在施工中嚴格執(zhí)行施工安全措施，發(fā)生任何安全事故全部責任由乙方承擔；甲方概不負責（具體參見施工要求及施工安全協(xié)議）。

第八條爭議地解決

本合同在履行過程中發(fā)生爭議，由當事人雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，由仲裁委員會仲裁，或人民法院裁決。

第九條其他約定事項

1、甲方提供膩子、底漆、面漆，乙方負責所有工具；

2、乙方負擔在施工中的用電費用；

第十條本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同附件與合同具有同等法律效力。

第十一條本合同一式三份，甲方二份，乙方一份。

甲方：（蓋章）代表人：

乙方：（蓋章）代表人：

年月日

涂料供貨服務承諾書范文第4篇本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的___市___區(qū)___路___號___小區(qū)___幢___室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾：

一、本住宅建筑面積為___平方米，其中公共建筑面積分攤___平方米。

二、本住宅系統(tǒng)具有相應資質單位設計，并經政府有關部門審定。

三、本住宅通過___市、區(qū)（縣）建設工程質量監(jiān)督部門驗收合格。

四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內容與保修期：

1、屋面防水層3年;

2、墻面、樓面（含廚房和衛(wèi)生間地面）、地下室、管道滲漏1年;

3、室內墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫（頂層墻面溫度裂縫除外）1年;

4、室內地面空鼓開裂、大面積起砂1年;

5、門窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年;

6、給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關、類具半年;

7、管道堵塞2個月。

五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題，本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。

六、住宅竣工后，在規(guī)定使用年限內正常使用情況下，經市有關專業(yè)主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調換。

七、住戶入住后，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復和妥善處理。

八、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，向所有地、市建設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調;凡有關住宅配套建設質量的，向所在地、市住宅建設主管部門申請協(xié)調。

九、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。

保證單位：

日期：

涂料供貨服務承諾書范文第5篇首先感謝您選擇我們的產品！為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全、特作如下保證：

一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。

二、供貨方向購貨方提供加