物資貿(mào)易部門工作計劃

物資貿(mào)易部門工作計劃第1篇物資貿(mào)易部門工作計劃第1篇20xx年，物資供應部全面落實好集團公司、上級管理公司及我公司20xx年工作會議精神，以公司20xx年工作總的要求為指導思想，以完成“降低采購成本、以工程結束決算完成”為工作方向，以“精誠服務、嚴細不怠”的工作精神深入開展精細化管理工作，不斷加強部門的執(zhí)行力建設，高質量的完成了基建期間的甲供材料物資保障工作。

具體完成了以下幾方面工作：

一、精益求精，細化物資管理工作

20xx年是我公司基建管理的關鍵一年，是我公司從基建向生產(chǎn)過渡的關鍵一年，在打通化工流程過程中，無論從供煤的尾項整改，到空分的氧、氮產(chǎn)出，從動力鍋爐的達效到氣化、合成、凈化的觸媒裝填，都與全體**職工的辛苦分不開。做為一個服務于全廠的部門，物資供應部在公司**的正確指導下，在公司各部門、各分場的鼎力**和配合下，出色地配合*監(jiān)事會對我公司檢查；及時地協(xié)調(diào)科爾庭高壓*到港事宜；在空分冷箱珍珠巖填充過程中，20xx年9月經(jīng)與廠家多次溝通，從昆明調(diào)運兩臺現(xiàn)場膨化設備，保證了珍珠巖填充效果，降低了成本、提高勞動效率，減輕了分場的工作強度。在動力分場一號爐點火及其它鍋爐烘爐過程中，及時地協(xié)調(diào)到廠柴油、爐渣事宜，24小時安排專人跟蹤，為動力一次點火成功奠定了基礎；**化學品庫外圍廠地硬化工作，在材料退庫前做到未雨籌謀；多次協(xié)調(diào)設備廠家技術人員到廠調(diào)試及異常處理；配合相關部門制定完善7項物資管理**；截止XX月底共計完成了724份需求計劃的采購工作；完成設備材料招標XX批次29項，已簽訂采購合同29項。

二、嚴格把關，科學預測，采購工作準確高效

截至20xx年XX月份底，累計簽訂設備材料及其他物資買賣合同共595項，合同金額33390萬元，其中設備類合同109項84XX萬元；工程材料類合同393項23531萬元（含合同補充協(xié)議）；備件類合同37項，合同金額728萬元；其它綜合類56項、7XX萬元，其中單價合同2項。

截止20xx年XX月底共完成投資36660萬元，其中設備類17639萬元，工程材料18587萬元，綜合類363萬元、備件71萬元。

截止XX月底，累計完成入庫金額：77262萬元，完成出庫82566萬元，截止20xx年XX月庫存金額2454萬元。

三、科學謀劃，因地制宜，高起點建設物資超市

推行物資超市是借鑒大型商業(yè)連鎖企業(yè)運營經(jīng)驗，將超市化運營理念成功運用到工業(yè)品供應的具體實踐，是提高物資集約運營水*，降低通用物資儲備資金占用的重要措施。20xx年，本著“方便生產(chǎn)、保障供應、降低儲備、加快周轉、提高效益”的原則，通過全面調(diào)研和分析論證，經(jīng)主管**批準，決定實施廠內(nèi)物資超市。結合本公司的實際情況，我們堅持“高起點、低投入、因地制宜、經(jīng)濟適用”的建設方針，對庫房進行升級改造，使之適應物資超市的要求。預計在明年二月，物資超市全面啟動運行。

四、細化程序，廢舊物資管理工作嚴謹規(guī)范

20xx年，物資供應部與安全環(huán)保部協(xié)同作戰(zhàn)，對施工單位所有出廠物資嚴格把關，物資供應部為安全環(huán)保部提供了一份詳細的甲供材清單，施工單位在材料、設備出廠前，由物資部專人核查，有效地防止施工材料外流。

五、內(nèi)部挖潛，做好施工單位決算工作

20xx年為實現(xiàn)物資庫存的精細化管理工作，物資供應部配合計劃部進行工程決算，對各施工單位甲供材料，**人員按電子臺帳進行細致的盤點，共計打印文件457份，做到庫房管理不留死角，最大限度的防止施工單位撤廠前退庫物資的流失。

為生產(chǎn)物資管理的下一步工作提供了重要的基礎數(shù)據(jù)和材料保障，有效地降低明年資金預算。

六、樹立形象，推行“真誠服務、主動服務”理念

20xx年，為樹立窗口單位的形象，我們引導員工以“真誠服務、主動服務”的工作理念，想生產(chǎn)現(xiàn)場之所想，急施工單位之所急，把生產(chǎn)現(xiàn)場方面的滿意度作為衡量我們工作優(yōu)劣的標尺。對于基建期間急需的物資材料，開辟綠色通道，盡快與生產(chǎn)廠家聯(lián)系訂貨，保證工期、保證質量。

物資貿(mào)易部門工作計劃第2篇一.人員確定及職責：

人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團隊?；痉€(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。

客服：前期人員不足單一客服任務比較繁重，部分任務運營會給予幫助，工作如下：

1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復，引導客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪，引導二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應，有求必助。

2.關于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成，保證每天發(fā)2篇以上，內(nèi)容需要是論壇關注度較高的內(nèi)容，以及旺旺群，ＱＱ群客服的關系維護，輔助店鋪宣傳推廣。

3.負責每天的訂單打印以及審核，配貨等工作。后期根據(jù)銷售情況適當增加人員后實行輪班**。

美工：主要負責店鋪的視覺效果，以店鋪次重優(yōu)化頁面，配合促銷改良整店鋪提高訪問深度，做好商品的詳情描述以提高店鋪整體轉化率。產(chǎn)品攝影需要美工**完成，可邊做邊學?；顒悠陂g輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。

推廣：負責不定期策劃淘寶商城營銷活動；負責公司淘寶交易*臺推廣工作；策劃并制定網(wǎng)絡店鋪及產(chǎn)品推廣方案（包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營銷、旺旺推廣等）等營銷工作；研究競爭對手的推廣方案，向運營經(jīng)理提出推廣建議；對數(shù)據(jù)進行分析和挖掘，向運營經(jīng)理匯報推廣效果；負責對店鋪與標題關鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。

二、引流工作五步走

第一步：

方法：商品上架，自然瀏覽和鉆石展位觀察商品受歡迎程度，進行初選流量級別：30--50UV交易量：每天1單左右交易

策略：觀察店鋪流量情況，為下一步運作打好基礎

第二步：

方法：分時段商品上架，獲得基礎流量。（建議商品200以上）流量級別：100UV—300UV交易量：每天1—10單交易

策略：開源節(jié)流，一周左右集中流量打造1-3款爆款，銷量10--20

第三步：

方法：直通車、淘寶活動（試用中心等）（日消耗50-100元)流量級別：基礎流量+（70UV—180UV）交易量：每天3—20單交易

策略：流量持續(xù)攀高，集中流量打造1-3款爆款，銷量:30--60

第四步：

方法：直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動申報（天天特價、淘滿意、聚劃算等）。流量級別：300UV—1000UV交易量：每天5—50單交易

策略：流量繼續(xù)攀高，集中流量打造1-3款爆款、銷量200--300

第五步：

方法：直通車、鉆石展位、淘寶活動申報（天天特價、淘滿意、聚劃算等）流量級別：500UV—20xxUV交易量：每天10—100單交易

策略：1-3個爆款基本成形，開始關聯(lián)營銷，會員營銷，獲得長尾流量

三.整體目標：

前一個月，主推款需要確定，以較低價格引入流量，服務好顧客，爭取高評分，進行直通車推廣，達一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動店內(nèi)其他產(chǎn)品，定期設計店鋪活動，作引流作用，如：一元拍，滿*減*，滿*+1元換購，店鋪VIP，單品包郵，全年包郵卡，等累積人氣活動。定期參加一定的付費推廣：鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、**廣告位（直通車長期固定推廣）等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格，再打低折扣銷售，部分單品折扣不低于7折，除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標定于每天50單以上！終極目標日單200！長期優(yōu)化老顧客。同時保證好評率在以上。

物資貿(mào)易部門工作計劃第3篇彈指一揮間，一年的韶光已經(jīng)寂靜消失，這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)歷，也給我留下了高雅而美好的回想。在這段時候里項目賜與了我充足的'贊成和救助，讓我富裕感覺到了各位帶領們廣闊懷抱和品德魅力，也領會到了各位同事關心入微的關懷，更感覺到了遼報項目聯(lián)合友愛，結壯奮進的氛圍。同時，也為我有機遇成為xx傳媒文化廣場項目部的一分子而打動高興。

記得當初應聘進入三公司時，三公司和諧、聯(lián)合向上的氛圍深深打動了我，讓我感覺到敦睦的大家庭感觸。

進入項目后的近一年的時候里，在各位帶領和同事們的悉心關懷和教導下，經(jīng)過議定本身的不懈竭力，各方面均獲得了必定的進步，現(xiàn)將我的工作環(huán)境作以下報告請教：

最終，當真進修，美滿知識系統(tǒng)。

xx傳媒文化廣場作為xx省的重點構筑項目且又是超高層構筑，應用了很多進步工藝，爬架，鋼管混凝土，預應力鋼絞線，水泥薄壁管等等，在這里我有可貴的機遇明白這些進步的施工工藝，經(jīng)過議定與現(xiàn)場辦理同事的交換和各位進步的請教中讓我收獲頗豐。凡是里謙和向各位同事詢問，辦理本身的知識盲點，并且從各位同事的身長進修他們的施工經(jīng)驗。同事還利用凡是的業(yè)余時候查閱各種冊本及典范，加強本身表面知識程度，竭力兌現(xiàn)周全成長。

其次，恪盡職守，當真結束本身的工作任務。

作為一名材料員，現(xiàn)場材料的出入場因為場地和交通的管束，每每不能和本身的工作時候符合合，在工作中，我能夠不畏辛苦的互助工作，盡力結束本身的工作任務。在辦理好現(xiàn)場材料，和諧材料的出入場的同時，當真的記錄材料信息，貫徹領料軌制，做好材料的跟蹤與用料把握，幫助同事與帶領做好項目標本錢把握。

再次，自動融入項陌糊口生涯。

參加各種體裁活動，自來到xx傳媒文化廣場以來，項目構造了各種體裁活動，讓我們年青人有富裕的空間亮相本身，在各種活動，我自動參加，從中獲得高興的同時，熬煉了本身。我有決議信念在將來的一年中獲得更大的進步。

20xx年公司的檢修任務已經(jīng)順利完成，各車間逐漸恢復正常運行，在各車間和部門及外協(xié)單位的積極努力和配合之下，我們提前完成了公司下達的年度檢修工作任務，并使投料生產(chǎn)提前且順利進行。

一、檢修前期的準備工作

檢修前，領導明確了在檢修項目方面的項目負責人，檢修負責人以及外協(xié)單位，將檢修項目逐級落實。各級管理人員根據(jù)檢修項目的具體情況，合理安排施工力量。對于檢修項目也是經(jīng)過多次的評審會議，最終出臺大檢修項目計劃，努力做到使每個項目都能讓施工單位詳細了解，防止出現(xiàn)安全事故及檢修質量的問題。檢修前的準備工作真正做到了責任到人、任務落實到位、各盡其責，為檢修目標的順利完成做好了全面準備。

二、檢修期間的主要工作

作為設備物資部的一員，大檢修時期的主要工作是負責檢維修項目：

①精煉車間、造硫車間、渣選車間起重機械的檢維修；

②制氧車間空壓機、氧壓機、透平膨脹機檢維修；及真空泵B機組和電機更換；

③精煉車間2#、3#轉爐托輪軸瓦的更換；

④造锍車間高溫風機、電除塵、余熱鍋爐的保溫拆除與恢復。

⑤做好每天的檢修報表及檢修會議紀要。

最終自己負責的檢修項目在檢修結束時按照要求全部完成，起車時未造成投料生產(chǎn)延誤，生產(chǎn)投料后未因檢修質量不合格造成返工或影響生產(chǎn)。

檢修期間一直認真履行自己的職責，每臺車都去仔細的按照檢修項目并且檢查檢修質量，保證檢修完的每一臺行車都不會出現(xiàn)任何質量問題。在檢修中，由于主廠房行車使用頻繁給檢修帶來了很大的困難和危險，需要安全保護措施，經(jīng)過車間及各施工單位現(xiàn)場的積極協(xié)調(diào)配合，在檢修區(qū)域設置了安全警戒線，保證了現(xiàn)場的施工安全，且順利的將檢修任務完成。在設備檢修期間一直確保自己負責的每個項目都能夠提前和車間及外協(xié)單位協(xié)調(diào)落實安排到位，從檢修開始到結束的這段時間里，我主動放棄了休息時間，檢修中自己從未因個人私事而請假休息，一心為單位做好此次檢修工作。檢修一開始擔心會因自己所協(xié)調(diào)不到位而影響項目進度，影響公司整體檢修進度，所以一直保持最好的狀態(tài)，積極協(xié)調(diào)，最終通過自己的努力以及公司各單位領導同事的全力配合下，順利地完成了此次任務。

三、檢修體會

在此次檢修中我始終銘記安全第一的理念，嚴格執(zhí)行公司安全規(guī)定辦理各項作業(yè)票，在車間和施工單位配合下順利地完成了檢修任務。從項目跟蹤實施以及和專業(yè)人員的交談請教、現(xiàn)場學習、現(xiàn)場檢修過程中，豐富了自己的經(jīng)驗，謹記粗心大意給我們帶來的教訓；在平時的工作中，我會先做好日常工作，在保證日常工作全部完成的情況下，經(jīng)常和車間技術人員進行工作交流，努力學習技術，不斷的充實自己，解決生產(chǎn)中碰到的實際問題，更好的完成公司和部門交給我的各項工作。20xx年檢修工作已圓滿落下帷幕，在以后的工作中，我們將會繼續(xù)發(fā)揚好成績，改正不足，力爭將明年的檢修工作做得更好。？

物資貿(mào)易部門工作計劃第4篇（一）在公司物資管理上，我們嚴格按照生產(chǎn)計劃，以公司質量管理體系為標準，不斷規(guī)范物資管理程序；有效控制物資儲備定額，建立自上而下的責任制；從物資驗收入庫、登記上帳、儲存管理到發(fā)放使用、盤存報表等都程序化，圓滿完成了生產(chǎn)計劃賦于我們的物資收發(fā)任務。

XX年1-6月完成收發(fā)任務。其中鋼材入出庫噸，配套件入庫元、出庫元，為生產(chǎn)下料噸，利庫元。

（二）在學習、落實公司erp軟件的升級，我們有意識的進行了部門崗位職責、倉庫管理、規(guī)范物資帳目和統(tǒng)計報表等進行培訓學習，從而進一步增強了部門員工的業(yè)務能力，提高了工作質量。

（三）對機加工、結構、裝配三個重點生產(chǎn)車間庫房物資的分類、存放、堆碼、標識，貨物的進出庫以及盤存、庫房安全等作了系統(tǒng)的管理。為加強倉儲工作的各項職能管理，明確職責，使物資貯存管理能夠切實到位，以提高倉儲管理水平和工作效率。

我們依據(jù)公司《工作績效考核辦法》，制訂了《倉儲管理考核辦法》，對崗位職責、勞動紀律、質量信息等作了進一步的規(guī)范。

（四）安全保衛(wèi)是我們完成目標任務第一保障。配套和成品的儲存安全是公司實現(xiàn)經(jīng)濟效益的生命，我們始終把安全置于第一位，防范為主，警鐘長鳴，建立健全安全保衛(wèi)制度，24小時安排人員值守，定職定責，發(fā)現(xiàn)隱患，及時處理，積極配合公司全保科的管理工作，實抓狠抓，堅決杜絕了安全事故的發(fā)生。

（五）總結經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，及時改進。上半年我們實現(xiàn)了工作任務有請示安排，執(zhí)行過程有規(guī)范記錄，完成任務有總結檢查，針對崗位分散的特殊情況，物資科管理人員經(jīng)常召開工作分析會。

物資貿(mào)易部門工作計劃第5篇20xx年是酒店進一步提高經(jīng)濟效益、創(chuàng)收創(chuàng)利的一年，前廳部將認真貫徹落實酒店年度工作的總體要求，結合我部工作特點，制定本年度工作要點如下：

一、指導思想：

積極開展實際、實用、有效的工作，堅持以“立足企業(yè)、服務企業(yè)”的理念為指導，走全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展之路，挖掘潛力，開源節(jié)流，努力增加營業(yè)收入，做好內(nèi)部管理，全面提升工作效能，逐步提高部門的管理水*和服務質量，構建團結**、健康向上的工作環(huán)境，實現(xiàn)部門規(guī)范化、**化、常態(tài)化管理。

二、內(nèi)部管理：

1、制定并執(zhí)行《前廳部日常檢查細則及實施辦法》，通過明確的質量標準、嚴格的檢查**，達到各崗位全面規(guī)范作業(yè)。

2、加強職場工作質量的預先**、現(xiàn)場**、事后**，著眼于細節(jié)服務，關注客人需求，重視客人感受，確保向客人提供“主動、熱情、準確、迅速”的服務。

3、規(guī)劃員工職業(yè)生涯，對前臺、商務中心、總機管區(qū)員工逐步試行輪崗工作，達到豐富員工工作經(jīng)驗，增加員工工作技能，提高員工工作興趣的目的，打造企業(yè)一專多能的復合型人才。

4、完善各類表單記錄、數(shù)據(jù)分析、操作程序等工作，做到有帳可查、有據(jù)可依、有章可循。

5、繼續(xù)收集與整理客戶檔案，為賓客提供親情化、個性化、定制化服務增加素材并提供保障。

6、在節(jié)能降耗方面。加強設施、設備的保養(yǎng)與維護，延長使用壽命;前臺節(jié)省訂單、登記單、房卡和鑰匙袋等的使用，如寫錯了用涂改液涂改后再使用，減少因個人原因而導致浪費;總機在晚0：00過后，將話務臺關掉一臺節(jié)約能耗;商務中心能用廢紙不用新紙，能用速印紙不用復印紙等。

7、重視安全防范意識，貫徹執(zhí)行酒店各項安全規(guī)章**及*部門的有關規(guī)定。

三、對外銷售

1、20xx年上門客銷售任務，根據(jù)20xx年的實際完成情況、酒店內(nèi)部與外部市場環(huán)境另行研究制定。

2、以17-19樓新區(qū)為賣點增加酒店散客出租率，并充分利用酒店銷售**加大賣房力度，做到行權而不越權，到位而不越位。

3、加強對鐵路客運處、長途汽車站、出租車公司等單位的外聯(lián)工作，力爭達到共同協(xié)作、互利互惠的銷售效果。

4、為上門客人服務時，培養(yǎng)前臺員工留意客人的言行舉止，辨別客人身份及住店性質，選準推銷目標，靈活運用親近法、選擇問法、轉折術法、借人之口法等銷售語言技巧，達到推銷目的。

5、定期召開前臺管區(qū)上門客經(jīng)驗交流分析會，研究客人的消費心理定位和銷售技巧。同時，建立健全的考核機制，每月根據(jù)業(yè)績情況進行排名，分析原因，以便提高。

6、經(jīng)常**部門有關人員收集，了解旅游、酒店及其相應行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向，為酒店提供全面、真實、及時的信息，以便制定營銷策略和靈活的推銷方案。

四、員工培訓

1、樹立“培訓是給予員工福利”的思想，明確培訓目標，制定嚴格的培訓**和計劃，并建立員工培訓檔案。

2、結合各管區(qū)實際，針對工作中的薄弱環(huán)節(jié)，有的放矢地開展各類服務技能培訓，使員工及時掌握新技術、新方法，提高員工技術水*和工作效率，適應酒店工作要求。

3、注重職業(yè)道德、安全防范等思想教育的培訓工作，樹立員工主人翁姿態(tài)，激發(fā)員工工作熱情，提高員工整體素質，增強員工工作使命感和責任心及企業(yè)凝聚力。

4、始終堅持與我店長遠目標相適應、相協(xié)調(diào)，注重超前型、儲備型培訓和對后備人才的培養(yǎng)，為酒店的發(fā)展準備更多更豐富的智力資源，促進酒店發(fā)展，提高酒店競爭力。

5、利用講授法、視聽法、討論法、操作示范法、案例分析法等培訓方法，增加員工對培訓內(nèi)容的興趣，提高員工對培訓內(nèi)容的理解，方便員工對培訓內(nèi)容的記憶，促使員工對培訓內(nèi)容的內(nèi)化。

五、節(jié)能降耗創(chuàng)效益

1、加強宿舍水、電、氣管理

要加強宣傳、教育將“提倡節(jié)約、反對浪費、開源節(jié)流”觀念深入員工心中增強員工節(jié)約意識同時更要加強這方面管理在水、電及空調(diào)使用方面我們將根據(jù)實際情況開放并加強督促與檢查杜絕“長流水、長明燈、長開空調(diào)”現(xiàn)象并加強員工澡堂管理嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生

2、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品管理

我們將參照以往有關標準規(guī)定并根據(jù)實際情況重新梳理制定各部門辦公用品、服裝及勞保用品領用年限與數(shù)量標準并完善領用手續(xù)做好帳目要求按規(guī)定發(fā)放做到帳實相符日清月結并對倉庫物品進行妥善保管防止變質受損

3、加強車輛乘車卡及電話管理

建立車輛使用**實行派車制嚴禁私自用車與車輛外宿并加強車輛油耗、維修管理以及車輛護養(yǎng)確保酒店**用車及用車安全對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格管理及登記**防止私用

六、內(nèi)外協(xié)調(diào)促效率

總辦酒店對外接待窗口酒店與社會各職能部門、各單位進行聯(lián)系、銜接、協(xié)調(diào)重要部室今年我們將利用已有外交資源繼續(xù)加強與****聯(lián)系為酒店經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)造一個良好外部發(fā)展環(huán)境

同時根據(jù)部門職能我部將注重與店內(nèi)各部室銜接協(xié)調(diào)各部室工作及時協(xié)調(diào)解決一些因銜接不到位而耽擱事務并對酒店各項措施決定落實情況進行督促并編匯每月工作會議紀要使酒店各部門工作月月有安排日日有行動

七、宣傳、推介亮品牌

1、要提**件材料寫作水*與質量及時完成酒店各種文件、材料起草、打印及發(fā)送工作要加強檔案管理建立檔案管理**對存檔有關材料、文件要妥善保管不得損壞、丟失

2、及時宣傳報道酒店典型事跡加大對酒店宣傳力度大力宣傳酒店在三個文明建設中涌現(xiàn)出先進典型極力推介酒店樹立良好酒店外部形象提高酒店知名度

總之在新一年里總辦全體員工將以新起點新形象新工作作風在酒店正確**下與各部門緊密配合團結一心為酒店發(fā)展與騰飛而努力奮斗!

物資貿(mào)易部門工作計劃第6篇物資部成立以來，在公司****的關懷和**下，在主管經(jīng)理的帶領下，我們物資管理部的同志面對全新的工作，能夠按照公司的管理**辦事，在實際工作中，能夠為企業(yè)著想，為基層分憂，主要做了以下幾方面工作：

一、主要工作完成情況

1——5月份計劃57份，共計665項，其中臨時性計劃占90%以上，采購率約達到98%以上，出庫材料x項?；旧媳Ｕ狭宋镔Y需求。四月份配合分公司試行單車核算中，累計入庫材料189項，出庫材料396項，其中配件332項分別由53臺作業(yè)車輛耗用。

二、貫徹管理**，規(guī)范管理規(guī)程。

1、今年公司下發(fā)了物資管理暫行規(guī)定五章十五條，我們自己制定了從**到采購員、材料會計以及保管員的職責及各項內(nèi)部管理**共計38條，做到有章可循。

2、在實際工作中，認真執(zhí)行管理**，按照各部門提出的經(jīng)由分公司經(jīng)理簽字，主管**審批，總經(jīng)里批準的計劃實行采購工作，對臨時發(fā)生的特事及時請示**，杜絕越權采購和無計劃采購。同時，通過**的'實施，做到了采購有計劃、計劃有審批、驗收有手續(xù)、出庫有領料單，使物資的計劃、采購、驗收、出庫得到了有效的**。

3、完成了上半年的固定資產(chǎn)和低值易耗品的盤點工作。

4、我們基本上做到了每月都對各部門提出的物資計劃進行廣泛的市場**，走訪其他區(qū)局作業(yè)公司，對上百種配件、化工、燃料的價格做到詢價、比價，并隨時掌握市場的浮動價格。比如干掃和水洗車用的聚氨酯膠管，廠家供貨每米在600多元，經(jīng)過多次走訪市場，聯(lián)系多家供應商，最后經(jīng)過比價，在同等的質量前提下，我們以每米200多元價格**進場，滿足了作業(yè)需求，每米管為企業(yè)節(jié)省了近400元，按照使用量一年節(jié)省在6萬元左右。同時通過市場**，也建立了必需的急加工網(wǎng)點及物資供應網(wǎng)點，以保障物資的需求。

5、倉庫管理上，材料入庫基本做到了驗品種、驗規(guī)格、驗質量、驗數(shù)量，出庫憑領料單發(fā)貨，定期盤點，并對倉庫進行了規(guī)范性的初步整理，搭設貨架、地坪漆地面，貨物規(guī)范擺放、標識清楚等。

6、工作中，能夠積極主動地配合分公司，在節(jié)假日、清冰雪等重大活動前，不坐等計劃，而是提前介入，贏得工作的主動性。對車輛維修項目及更換的配件進行原因分析，對非正常損壞提出意見。能修的不換，要換的返舊領新；積極提出合理化建議，幫助改進、解決疑難問題。如五十鈴干掃車，使用過程中水箱水溫很高，無法作業(yè)，經(jīng)過多方思考研究，提出風扇由7齒改為8齒，改裝使用后，水溫溫度降

了下來，保證了車輛正常作業(yè)。對常用的起動機、發(fā)電機、取力器、轉向阻力泵等，以往這些配件壞了就采購新的，每件都在1000到20xx元不等，我們送修了近40余臺，有的不能維修就采取拆件互補，一項為企業(yè)節(jié)省資金達4、5萬元之多。為了降低油料損耗，避免浪費，方便司機加油，我們動腦筋、想辦法，自己研究制做了不銹鋼油罐，同時也減少了地面污染。

物資貿(mào)易部門工作計劃第7篇我院學生會禮儀部負責學院各種大型活動的禮儀工作及公關服務，在努力做好全院各種活動的同時，在本學期，我部將搞以下兩次活動：

一、文明禮儀知識競賽

主旨：積極推進全院東校區(qū)文明禮儀宣傳教育活動的深入開展，廣泛宣傳普及文明禮儀知識，進一步提高同學們的文明素質修養(yǎng)，讓文明與禮儀深入人心。

活動范圍：東校區(qū)

活動對象：東校區(qū)全體同學

大概時間：20*.3下旬—20*.4上旬

大概內(nèi)容：①分初賽和復賽兩部分禮儀隊隊員經(jīng)過了一個學期的工作鍛煉，在各個方面都有很大的進步，在下個學期里，我們部門將有如下計劃工作：

一、繼續(xù)秉承學生會的宗旨，傳達學生會的思想，整頓部門內(nèi)部問題，加強部門內(nèi)部管理。使各成員樹立正確的意識，端正工作態(tài)度，提高工作質量。

二、總結過去工作中的失誤，揚長避短，不斷完善自身素質，盡量做到每次禮儀工作都圓滿順利，不出紕漏。

三、繼續(xù)加強部門與部門之間、部門與成員之間、隊員與隊員之間的溝通和交流，努力促進學生會的凝聚力。

四、整理好部門的所有資料，包括工作計劃、活動計劃等，并且備份上交。

五、以上工作計劃均通過創(chuàng)新活動達到目的，具體活動待定。希望在新的學期里的工作能比上個學期完成的更好!禮儀隊工作計劃修訂案

一禮儀隊的重要作用

生活里最重要的是以禮待人，有時侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學識都重要。

隨著社會的發(fā)展，面臨著日趨激烈的競爭，能否在競爭中保持優(yōu)勢地位，獨樹一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的形象無疑會起到非常重要的作用。從某種意義上說，現(xiàn)代的市場競爭是一種形象競爭，學校樹立良好的形象，因素很多，其中高素質的學員，高質量的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。

我校是擁有悠久歷史的學院，我校的學生**我校的形象，我校的禮儀隊更是我們學院的一面鏡子，從這面鏡子中看出我校的學員有多么優(yōu)秀。所以說，我校的形象與禮儀隊員的舉止行為有關，與禮儀隊員的技能技巧有關，更與我們的禮儀修養(yǎng)有關。學員的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了本人的自身素質的高低，而且反映了一個學校的實質。

如果每一個學員都能夠做到接人待物知書達禮，著裝得體，舉止文明，彬彬有禮，談吐高雅，學校更會贏得社會的信賴，理解，**。反之，如果大家舉止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢無禮，就會有損學校形象。人們往往從某一個學員，某一個小事情上，衡量一個學校教學質量和管理水*。

在日常生活和工作中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關系，從一定意義上說，禮儀是人際關系**發(fā)展的調(diào)節(jié)器，人們在交往時按禮儀規(guī)范去做，有助于加強人們之間互相尊重，建立友好合作的關系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來說，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產(chǎn)生吸引心理，形成友誼關系，反之會產(chǎn)生敵對，抵觸，反感，甚至憎惡的心理。

禮儀具有很強的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中，人們的相互關系錯綜復雜，在*靜中會突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系，進而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。

所以禮儀是學校形象、文化、學員修養(yǎng)素質的綜合體現(xiàn)，我們只有做好應有的禮儀才能為學校在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。

禮儀隊是學院藝術團組成部分之一，將為學院和社會各界的許多重大會議和活動提供禮儀服務。隨著校園文化的不斷加強，我學院禮儀隊將在各項活動中起到重要作用

二、禮儀隊的管理

內(nèi)部團隊建設

（一）人員招新及配置

我學院禮儀隊是個新部門，內(nèi)部人員招新是個首要問題。主要以學生會招新為渠道采納人員，但也接受學生會內(nèi)部調(diào)劑，歡迎有相關方面興趣及能力的同仁加入。但是，禮儀隊不同于其他部門的地方在于，禮儀隊需要的人員比較多元化，本部門人員對口頭表達能力、交際能力及興趣特長都有一定的要求。*****在30名左右。

（二）例會**依照學生會**，禮儀隊實行例會**，及時完成本隊工作，并配合其他部門搞好學生會整體工作。每兩周舉行一次例會，所有成員不得無故缺席，如有特殊情況須提前請假。隊負責人記錄例會出席情況，作為學期末學生會成員評定的依據(jù)之一。

（三）禮儀隊建立**管理**，設有隊長，后勤委員，策劃委員，培訓專員。1策劃委員主要負責活動管理，負責與*老師及各活動機構的聯(lián)系，了解計劃好每次活動的人員、服裝等的需要。隨時處理出現(xiàn)的各種突**況。

2后勤委員主要負責服裝、化妝品管理：負責禮儀服的回收、清洗、保管。保管化妝品，留意化妝品的消耗使用情況。以及通知、財政管理：根據(jù)從活動管理處得到的信息通知好所需禮儀。記錄好每次活動的`支出收入，記錄成賬本，定期向部內(nèi)公布財政狀況。

3培訓專員將在培訓課程安排這一章節(jié)座詳細介紹。

招新之后，兩校區(qū)禮儀隊將舉行禮儀隊全會，讓新成員更透徹地了解禮儀隊的性質及工作程序。之后，也將對新成員進行禮儀接待方面的培訓，使其早日熟悉禮儀工作并更好地展現(xiàn)學院風采。

三禮儀隊培訓課程安排

（一）理論方面的訓練：

1．風度和儀表的理論訓練——主要包括氣質、談吐和外表、衣著、化妝及舉止等方面的訓練。

2．日常禮節(jié)的理論訓練——主要包括常用禮節(jié)、方位禮節(jié)、介紹與饋贈等方面的技巧、原則和種類的訓練。

3．專項禮儀訓練——包括會議禮儀、典禮儀式、聚會禮儀等方面的訓練。

（二）實踐方面的訓練：

1．設有專門的訓練場地，并規(guī)定專門時間由教師進行系統(tǒng)訓練。

2．按如上理論方面的知識依次進行禮儀專業(yè)的實踐訓練。

禮儀隊將更好的約束隊伍，更積極配合學院及社聯(lián)的各項工作。使禮儀隊更有實力，更有資格能夠成為社團之間的模范。成為在校師生之間頗受好評是社團。將禮儀隊的宗旨“儀表端莊、舉止優(yōu)雅、禮貌待人”做到最好。

四禮儀隊工作安排

由于本學期鄰接期末，我對禮儀隊下學期的工作做出了以下幾項安排：

首先，我要以身作則，干好自己的本職工作。

其次，本學期的主要任務是以培養(yǎng)成員的綜合素質為中心，每周一次到兩次形體訓練，讓同學們真正了解和學到更多關于禮儀方面的知識和技能，在出禮儀的時候要求同學們養(yǎng)成有緊迫感、守時的好習慣，在隊里開展一些對同學們生活、學習有益的活動。

在處理好本隊工作外，我們還會盡最大的努力去幫助那些需要我們幫助的部門，因為我們院學生會是一個**的大家庭。

最后希望院學生會的明天會更好！

禮儀部初次創(chuàng)部，在完成正規(guī)化及正式化進程的過渡時期。我們負責協(xié)會各種大型活動的禮儀服務工作，**開展學生的各種禮儀創(chuàng)新活動，以及主辦一些文藝活動。禮儀部的工作主要是完成校級各項活動的禮儀任務，協(xié)助協(xié)會順利開展活動，為協(xié)會的各項活動做好后勤服務工作。

為了配合協(xié)會各項活動的順利開展，作為禮儀部的副**，我的計劃是這樣的：

1、組建禮儀隊。一個好的部門，要干好本部門的各項工作，首先就是要有正式的隊伍；

2、就是禮儀隊進入形體訓練，我原來有做過禮儀、，我可以叫一些基本的，如果可能，可以叫我們學校禮儀隊的老師教授一些，從站立到走路姿勢，從面部表情到形體語言。

3、禮儀除了禮儀隊以為，還有其他方面的，比如說：社交禮儀。我們幾個**可以跟部門的人講授一些這方面的知識，

4、除了本部門的事要干好之外，還要加強與協(xié)會各部門的溝通和聯(lián)系，至于具體的事到時候再具體打算。

5、在*時的日常學習生活中，禮儀部的應該起模范作用，言行舉止必須端正，積極參加各種集體活動，在同學中呈現(xiàn)禮儀隊員的良好風貌。

6、協(xié)助**工作,**開展每次活動。收集,整理本隊的各種具體資料。隊長不在時,履行隊長職責。

7、就是多鼓勵本部門的人多提建議，集思廣益！

物資貿(mào)易部門工作計劃第8篇一、加強員工的業(yè)務培訓，提高員工的綜合素質

前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗，業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水*，要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，必須抓好培訓工作，如果培訓工作不跟上，很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水*松懈，因此，本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行**。

二、加強員工的銷售意識和技巧，提高入住率

酒店經(jīng)過了十九年的風風雨雨，隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化，面對江門的酒店行業(yè)市場，競爭很激烈，也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化，時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務，對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一，也是利潤的一個部門，因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，

首先，我們自己的思路要清晰，知道我們的顧客群，明白我們的服務對象，制定我們自己的服務模式，知道我們的顧客最重要的要求，恰到好處的進行銷售與維系，用心去感受，真誠去體驗。

其次是我們要讓宴席接待成為我們的先鋒官，系統(tǒng)全面的做好各項細節(jié)服務工作，帶動我們的中餐零點穩(wěn)中攀升，并且要讓我們的婚禮策劃人及司儀到全國各地去參加有關婚慶知識的學習與培訓，使我們永發(fā)家園的婚禮做到，不拘一格。讓每對新人都在草原興發(fā)留下美好回憶，以此帶動身邊的親朋好友，把*時的家庭聚餐、同事聚會、生小孩、過生日、過壽等宴請都來我們永發(fā)家園，并且能享受到家的感覺。

三、五常管理為標準，持之以恒是關鍵。

五常在我們的企業(yè)相對來說提的還是比較早的，但運用的如何、實施的如何，我覺得它與我們的執(zhí)行力有直接的關系，我們的員工對此意識可能不強，但我們的管理人員必須有灌輸、倡導、示范、檢查、**的意識，并對此有深刻的認識與體會，把它作為一項管理工具運用到工作中去，并與大家共同研討此方法的好處，與以前的工作相比較，他們的思想就會慢慢改變，使員工形成自覺、主動的質量意識和規(guī)范意識，提高工作效率，提高服務質量。

四、培訓學習不放松。

在工作中我們每個人都需要新的能量補充，企業(yè)因員工的努力而發(fā)展，員工因企業(yè)的成長而進步。我們永發(fā)家園傾力為員工創(chuàng)造學習機會與氛圍，大力**、幫助、督促員工不斷學習，成長進步。利用裝修停業(yè)時間，為員工量身定做培訓方案，使每一位員工都有新的知識補充，新的活力和新的激情，為我們企業(yè)發(fā)展做出努力，為我們自己的職業(yè)道路奠下堅實的基礎。

五、安全時刻記，節(jié)約要認真。

安全是經(jīng)營的基礎，是我們工作的前提，每周四是我們的安全檢查日，每餐的餐前、餐中、餐后檢查一定要認真執(zhí)行，水、電、液化氣、企業(yè)財產(chǎn)等檢查一定要落到實處，為企業(yè)承諾一份安全保障，把所有的易耗品歸類、量化，并認真妥善保管，堅決抵制長流水、長明燈、物品浪費，職工餐浪費現(xiàn)象。

六、硬件維護保養(yǎng)不落下。

設施設備的維護與保養(yǎng)工作我們要養(yǎng)成良好的習慣，天天檢查，及時報修，及時進行解決，讓顧客每到一處感受到空氣的清新、玻璃、餐具潔凈明亮，花草充滿生機，輔助設施整齊干凈，給顧客留下優(yōu)雅、溫馨、愜意的美好印象。

物資貿(mào)易部門工作計劃第9篇一、培訓計劃

根據(jù)前廳部工作要求，結合培訓計劃實施的具體情況，前廳部將在員工服務意識，服務規(guī)范方面加強培訓，具體計劃如下：

1月份

1、新年及春節(jié)酒店系列活動的推廣培訓

2、《員工手冊》培訓3、專業(yè)技能培訓

2月份

1、崗位技能比武

2、儀容儀表及禮貌禮儀培訓

3、崗位職責及**培訓

4、《酒店知識》培訓

3月份

1、服務規(guī)范及標準語言培訓

2、崗位英語培訓

3、專業(yè)技能培訓

4月份

1、五一酒店系列活動的推廣培訓

2、消防安全培訓

3、《酒店知識》培訓

5月份

1、《員工手冊》培訓

2、崗位英語培訓

6月份

1、儀客儀有及禮貌禮儀培訓

2、服務規(guī)范及標準語言培訓

3、崗位英語培訓

7月份

1、崗位職責及**培訓

2、專業(yè)技能培訓

8月份

1、《酒店知識》培訓

2、崗位英語培訓

9月份

1、國慶系列活動的推廣培訓

2、消防安全培訓

3、服務規(guī)范及標準語言培訓

10月份

1、專業(yè)技能培訓

2、儀容儀表及禮貌禮儀培訓

3、崗位英語培訓

11月份

1、各崗位技能比武

2、崗位職責及**培訓

3、崗位英語培訓

12月份

1、新年圣誕系列活動的推廣培訓

2、《酒店知識》培訓

二、人事計劃

1、根據(jù)實際工作，客觀地對員工進行日常評估，對不符合崗位要求的人員進行合理安排，對表現(xiàn)優(yōu)秀者，酒店，酒店前廳部工作計劃。

2、繼續(xù)進行交叉培訓，使前廳部每位員工都熟悉酒店的服務內(nèi)容，掌握更多的工作技能。

3、采用不同形式召開員工座談會，切實地將酒店的發(fā)展前景及要求**每位員工，并了解員工工作生活的思想動態(tài)，建立酒店與員工之間的橋梁。

4、充分利用員工自身的優(yōu)勢和強項，不定期舉行培訓課，使前廳部人員能夠學習多種技能，全面發(fā)展。

5、舉行多種多樣的部門聯(lián)誼活動，增強部門向心力、凝聚力。

三、內(nèi)部管理計劃

1、加強內(nèi)部管理，嚴格各項規(guī)章**，杜絕員工的麻痹思想，使其認真嚴謹?shù)刈袷鼐频甑母黜椧蟆?/p>

2、加強各部門員工的安全防范意識，提高警惕，發(fā)現(xiàn)可疑問題及時匯報。

3、繼續(xù)加強各部門員工的節(jié)能意識，嚴格**易耗品的使用，各項**工作落實到具體責任人。

4、結合酒店軟件的更新，加強客戶拜訪工作及完善客史檔案系統(tǒng)，對酒店可投資性客戶作到熟悉、明確，反映出來自客人的集中性問題，密切與客人聯(lián)系促進感情交流，保證一定的客戶群。

前廳部是負責招徠并接待客人，推銷客房及餐飲等酒店服務，同時為客人提供各種綜合服務的職能部門，是酒店的營業(yè)櫥窗，反映酒店的整體服務質量的一個重要窗口;是給客人留下第一印象和最后印象的地方;具有一定的經(jīng)濟作用;具有協(xié)調(diào)作用;是建立良好賓客關系的重要部門。針對前廳部的職能制定以下工作計劃：

一、人員團隊的組建

酒店在籌備期間，除了硬件的準備，最重要的就是人員團隊的組建。前廳部**機構的設置及定員會影響酒店的成本水*，所以要從實際出發(fā)，機構精簡，分工明確。要實行優(yōu)勝劣汰，給優(yōu)秀的員工實行崗位技能的知識培訓，并采取現(xiàn)場培訓為主，定期評估測試考核，加以具體指導和教育，從而不斷提高員工的業(yè)務技能，讓前廳部的員工都能符合酒店用人的標準。

二、注重培訓工作

前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的態(tài)度和服務質量反應出酒店的服務水準和管理水*，因此對員工的培訓工作是重中之重，針對前廳部需制定一套詳細的培訓計劃。有了良好的服務技能，純熟的業(yè)務知識，才能提供優(yōu)質高效、快捷的服務。只有培訓好了，才能給顧客好的服務。

物資貿(mào)易部門工作計劃第10篇即將過去的20xx年里，新成立的物資設備部在各級**的正確**和幫助下，在各部門的配合**和部門全體人員的齊心協(xié)力下，取得了較大的進步和較好的成績。作為物資設備部，是項目生產(chǎn)物資設備保障的采購和管理部門，是直接參與項目成本**的重要部門。20xx年也物資設備部采購和管理的重要一年。在這一年里，我們部門人員認真貫徹執(zhí)行公司和項目部的各項規(guī)章**，所有采購程序合法合理，所有采購項目均按相關要求和程序報批，各項管理工作得到了較大的提升。通過一年的工作積累和不斷學習工作的人員也由起初的不懂物資管理變成了能夠獨擋一面的管理能手。

回顧20xx年的部門工作，可以概括為以下幾大方面：

一、物資設備采購方面在原有基礎上所做的改進：

1、完善**，職責明確，按章辦事。今年我們規(guī)范采購流程，收集日常工作中積累經(jīng)驗，加強對各項目材料、設備上的監(jiān)管力度，明確各項目部管理職責，將物資設備管理**真正落到實處。我們根據(jù)公司頒布的《》、《》、《》、《》的管理細則，在后期執(zhí)行過程中，物資部不定期進行檢查，從預算編制、庫存管理、驗收臺賬、設備保養(yǎng)維護等方面對各項目進行考核。

2、公開、公正、透明，形成**機制。我們進一步強調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公*、公正。不論是大宗材料、設備還是小

型材料采購，都邀請審計、項目、成本、工程部等相關職能部門參與，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計**。做到價格和技術規(guī)格分離的職能定位工作，并相互制約。

在部門內(nèi)建立有分工有合作、既能緊密銜接、又能相互制約的內(nèi)部運行機制：

（1）嚴格崗位責任制、明確工作職責和任務,有效激勵采購人員的工作積極性,實現(xiàn)責、權、利的**。

（2）將采購、驗收、結算等職能劃分不同部門執(zhí)行,建立決策層、管理層、現(xiàn)場層梯級樹狀管理模式,形成層層相連、上下銜接、左右協(xié)調(diào)管理體系。

（3）建立由采購員、**、各部門、主管**組成的集體討論決策制,實現(xiàn)隱蔽的**公開化、集中的`**分散化,確保物資采購相互制約、相互**,公開、透明。

3、制定采購預算與估計成本，形成采購策劃機制。制定采購預算及策劃是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測，是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與**，確保項目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。

4、改進供應商的選擇，建立重要貨物供應商信息的數(shù)據(jù)庫。在進行供應商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優(yōu)惠**，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量，又能有力的**采購支出。以后我們主要與一些供貨能力強的企業(yè)建立合作，并進一步形成戰(zhàn)略伙伴關系。同時我們積極開拓新的供應資源，從工程局集團合格供方中選取有利于我們采購現(xiàn)狀的供應商，并定期篩選、評價。

5、加強生產(chǎn)、財務、倉管、采購等部門的聯(lián)系,建立采購需求的聯(lián)動機制。工程施工計劃是編制物資采購計劃的重要依據(jù),工程部門要緊緊圍繞生產(chǎn)運作計劃對生產(chǎn)諸要素進行反復綜合*衡,從時間和空間上安排與需求有關的品種、數(shù)量、速度、時間、庫存水*等指標。倉管部門要積極協(xié)調(diào)存儲與采購的矛盾關系,確保合理庫存水*,全面核算倉儲成本,有效規(guī)避缺貸損失,為經(jīng)濟批量的確立提供科學依據(jù)。我部門將生產(chǎn)計劃、合理的庫存水*、資金的現(xiàn)金流量配合有效結合起來,通過綜合分析制定出采購計劃和經(jīng)濟訂購批量,購。

6、采購員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r。設計圖紙出來后，物資設備部提前介入，爭取贏得時間，降低采購成本。

二、設備物資管理工作完成情況

1、設備、物資采購管理

（1）設備采購管理

項目部設備的主要來源包括項目部自營設備、各分包單位自帶設備和市場租賃設備等。項目部自營設備主要包含測量設備，試驗設備，運輸設備，混凝土設備等。嚴格按照工程局集團及湖南公司設備采購管理辦法進行報批，根據(jù)批復意見實施采購。

20xx年我部新購了2臺套實驗室設備、測繪儀器和XX臺車輛，設備共計萬元。

具體采購明細如下：

（2）物資采購管理

項目物資主要為混凝土、鋼材、碎石、橋梁支座、水泥涵管和房建系列物資材料。物資由項目部根據(jù)月度生產(chǎn)計劃，由工程部編制材料用量計劃提交給項目成本審核后在轉交給項目物資部門，物資部門根據(jù)庫存盤點表進行調(diào)整后向公司物資設備部申報。

物資設備部根據(jù)采購物資金額大小，嚴格執(zhí)行公司物資、設備集中采購招標管理辦法，按照相應的采購程序進行采購，選擇不少于3家供貨商進行詢價竟價，根據(jù)同類產(chǎn)品比價格，同種價格比質量的原則，擇優(yōu)選擇供應商，經(jīng)評標小組審批及公司**審批通過后確定供貨商進行供貨。

20xx年物資采購匯總表如下（截止20xx年XX月20日）：

物資貿(mào)易部門工作計劃第11篇一、物資部年工作目標和指標

工作目標：依據(jù)九屆二次職代會精神，以公司下達的KPI指標為導向，為全面提升物資管理水*、滿足未來事業(yè)發(fā)展的需要，結合年具體情況制定以下工作目標：

1、加強物資采購、催交的計劃性，根據(jù)各現(xiàn)場施工進度，超前策劃，與項目部、設備廠家密切配合，充分發(fā)揮集中采購的優(yōu)勢，加大設備催交力度，確保各現(xiàn)場重要物資、設備供應。

2、以客戶服務為中心，全面加強服務意識。本年度我將繼續(xù)推行“優(yōu)質服務十項標準”，為工程著想，盡力降低各類人力、物力資源，同時建立很好的客戶關系網(wǎng)。

3、挑戰(zhàn)人力資源極限，建立學習團隊，加強業(yè)務素質培訓，培養(yǎng)一支業(yè)務能力強的高素質的隊伍。

主要指標：以公司下達的KPI指標為主要指標，并制定相應措施，認真完成公司下達的指標。

二、物資部年重點及舉措

1、加強計劃采購，提升采購理念

針對現(xiàn)在項目多、圖紙不及時、以至材料預算不能提前提出影響物資供應的狀況，為了確保各現(xiàn)場物資供應，物資部年將重點把計劃放在首位，首先根據(jù)各工程項目的網(wǎng)絡計劃，編制年度的物資需求計劃，并依據(jù)各項目的月度施工計劃編制當月的物資采購計劃，做到特殊材料、加工周期較長的材料要提前以書面形式提給項目部督促其提前備料，確保特殊材料不影響工程施工進度。在試運期間要特事特辦并備有一定量的常用物件庫存。

調(diào)整采購流程，強化集中采購優(yōu)勢，逐步與社會物流接軌，依據(jù)社會物流中的合作伙伴，形成有計劃的物資供應，靈活運用社會信息，實現(xiàn)信息換庫存，減少現(xiàn)場的物資管理環(huán)節(jié)、倉儲時間、存貨數(shù)量，提高采購效率，加快****率，合理利用倉庫，最大限度地減少倉庫面積、降低庫存，達到降低物流成本的目的。提高計劃準確率及供貨及時性，加強過程**。

2、加大催交力度，確保信息準確度

面臨電力市場的“井噴”現(xiàn)象，設備交貨愈來愈困難，已嚴重制約著施工進度。根據(jù)KPI指標，我們分年、月安排催交計劃，分別在上海、哈爾濱等大的設備制造廠設立常駐人員,保證所派人員做到深入廠家車間、班組，了解生產(chǎn)計劃、投料、加工、發(fā)運等全過程的第一手資料，同時注重維護廠家關系。超前策劃設備催交方案，每周編制催交信息，做到明確任務，責任到人，提高設備催交信息的準確性，使催交信反饋及時準確，為項目提供可靠的信息服務。

3、以客戶滿意度為中心，全面提升服務意識

今年繼續(xù)完善十項服務措施，為了更好的服務于現(xiàn)場，物資部今年將在部分現(xiàn)場從小件物資開始逐步實施送貨到用戶的措施，這樣不僅有利于減少各用料單位的人力和機械的浪費，更重要的通過多跑勤送減少各單位的庫存和倉庫面積，將對二級庫的消滅起到很好的作用，若試行成功，我們可在大件物資和設備上推行，同時在全公司進行推廣，希望各項目部給予**和幫助。

4、以人為本，注重員工素質培育

公司要發(fā)展，人才是關鍵。挑戰(zhàn)極限，很大程度上是對人員的挑戰(zhàn)，隨著新招聘人員的增多及業(yè)務水*相對較低，提高培訓效率顯得尤為重要。為此對于新來員工我們采取在總部集中理論培訓，項目上采取以老帶新的方式，實行崗位培訓與實際業(yè)務相結合的模式進行培訓與指導，督促培訓、集中考核，使員工盡快適應崗位需要。

5、積極培養(yǎng)客戶，完善供應鏈體系

在新的一年中我們將注重物資供應商的開發(fā)與培養(yǎng)，在物資采購人員中樹立客戶為尊的服務意識，改變過去對供貨商懈慢的態(tài)度與行為，把供貨商的投訴與采購人員的考核相結合，以誠信為基礎，樹立藍巢新形象，開發(fā)培育出一批適應公司發(fā)展需要的供應商群，建立一批“長期合作、共同發(fā)展、相互信任”的戰(zhàn)略合作伙伴關系，保障項目物資供應，為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢。同時建立供方評價系統(tǒng)，對供貨商實行動態(tài)管理。

6、積極推行新軟件，提高信息化管理水*

我公司所接的設備管理代辦業(yè)務越來越多，有一套好的設備管理軟件是充分體現(xiàn)我公司的管理水*重要途徑。我們將積極與科技處配合編制、推廣新的軟件，計劃今年上半年實現(xiàn)現(xiàn)有項目及新開工程推行。

物資貿(mào)易部門工作計劃第12篇依據(jù)公司制定的20xx年度生產(chǎn)工作計劃，20xx年由于全球金融風暴的持續(xù)影響，生產(chǎn)線仍會保持現(xiàn)有的收縮。但根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營的要求，設備檢修大部分大中小修仍采用以往見的縫插針檢修方式進行，力爭有計劃地進行，確保生產(chǎn)設備的完好運行。爭取做到檢修一條生產(chǎn)線，完好一條生產(chǎn)線。部分大修由生產(chǎn)部根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃及設備運行情況，另行通知車間進行。在完成檢修工作，及時做好備品配件的工作，同時做好修舊利廢工作，做到備品配件物盡其用。20xx年設備工作計劃安排如下：

1、關于各車間在日常工作中要落實好各項設備管理**，加強包括設備的日常巡檢、維護保養(yǎng)、設備日常檢修、中修和大修工作力度。

2、在生產(chǎn)技術部和各車間，要設立重要設備臺帳，利用臺帳統(tǒng)計分析重要設備的運行特點、配件的庫存情況，提前進行配件計劃或自制加工工作，并有預見性地提出檢修計劃；根據(jù)公司年度培訓計劃，設備管理員要結合自己的實踐經(jīng)驗對各車間機修工進行設備技術培訓，各車間要利用班組班前班后會對機修工進行日常的設備技術培訓，不斷提高機修及機器操作員隊伍的技術水*。

3、設備副經(jīng)理和設備管理員要經(jīng)常深入車間生產(chǎn)一線檢查和了解各重要設備的運行情況，跟蹤主要備品配件的庫存和采購情況，督促供應部對主要緊缺配件的采購，檢查車間自制配件的加工制作情況，確保主要配件隨用隨有；檢查和督促車間做好設備的日常維護保養(yǎng)工作，并作技術上的'指導，做好安裝檢修、使用、維護、檢查統(tǒng)計一條龍的工作；合理協(xié)調(diào)生產(chǎn)和設備檢修工作，加強設備的巡回檢查，增強計劃性的檢修工作。遇到異常情況及時作出調(diào)整，遇到搶修任務時，做好三個車間機修人員的調(diào)配工作，確保生產(chǎn)的連續(xù)穩(wěn)定。

4、做好生產(chǎn)設備檢修的統(tǒng)計**工作，為20xx年設備工作計劃提供統(tǒng)計依據(jù)。

5、及時了解市場信息，發(fā)現(xiàn)適用的新材料新設備時，及時計劃應用，延長設備的使用壽命。

6、計劃在8—9月份左右，對4T鍋爐進行全面檢查檢修工作，視情況清理爐內(nèi)結垢。

7、視生產(chǎn)情況不定期檢查補焊冰晶石干燥爐筒體及相關部件3次約6米。

8、重點關注C線一段爐的抽風收塵環(huán)保處理系統(tǒng)，確保倉庫保持有1—2個葉輪備用?？紤]對2#尾氣風機進行重新選擇，解決因引風不足引起風機葉輪冷凝結料經(jīng)常振動的問題。

9、加強公司生產(chǎn)線消防環(huán)保設置運行的檢查，加強對現(xiàn)有生產(chǎn)線環(huán)保治理和整改落實，視情況進行較理想的技術改良工作。

10、繼續(xù)推行設備維護保養(yǎng)模范崗位示范點，擴大車間設備維護保養(yǎng)模范的推廣面。加強對各車間（特別是制鹽車間）的潤滑維護保養(yǎng)檢查力度。

11、考慮對氟化鋁氟冷器已堵塞比較嚴重疏通困難，無法修復。計劃自制2個冷卻器蕊管，待機更換處理。

12、考慮全面淘汰二臺IS50—125—250——132KW水泵，將水泵回收保管，把水泵房內(nèi)55KW移裝在現(xiàn)在IS50—125—250的位置上。

13、收集各種廢舊物資，能用則用，不能用的收回集中處理。經(jīng)常把收集的螺絲、螺母，用絲攻、絲板修復后重新使用。

14、由于車間設備腐蝕、老化、技術力量較弱。20xx年還應加強對二大車間設備巡回檢查，加強對車間設備備件計劃的周密性和足夠備件的準備工作，同時**制酸車間反應爐溫度、c線干燥尾氣溫度的**，從使用上保證反應爐筒體及干燥尾氣風機的正常使用，減少非正常的腐蝕和結料振動故障。

15、加強對二大車間轉爐托輪潤滑維護保養(yǎng)，減少托輪軸承損壞頻次。同時及時處理已拆出的托輪軸和托輪進行外委修復，以留備用。

16、因生產(chǎn)產(chǎn)量的減少和生產(chǎn)不飽滿，故不定期計劃外購反應爐1800筒體暫定30M。選用的鋼板厚度按往年要求仍為25mm，以縮短反應爐補焊筒體的周期。

17、不定期制作反應爐攪料器約14條，加工和修復反應爐罩8件。

18、不定期計劃金屬襯膠風機F9—19—8D風機1臺及風機葉輪約4個。

19、按20xx年統(tǒng)計，視制酸車間的換熱器堵塞情況計劃進行清理疏通1次。

20、計劃2#反應爐出渣機的螺旋主軸螺旋2條及其組件1套。視情況對2號爐出渣螺旋改造，初步考慮恢復冷卻中和爐的使用。

21、視公司生產(chǎn)經(jīng)營情況計劃安排清理吸收塔填料。

22、加強對5臺中和爐大小齒輪潤滑維護保養(yǎng)，確保能在中長期運轉。視情況對出現(xiàn)腐蝕嚴重的中和爐筒體進行大面積的補焊。

23、綜合考慮酸泵、混料三通、混料外殼、密封座的備件備件情況及時給予計劃，加強了與供應部的溝通并聯(lián)系跟蹤。

24、計劃加工一臺焦子塔更換6#反應爐已腐蝕較嚴重的焦子塔及整個制酸工段的F46導氣管約5節(jié)。

要協(xié)同和指導車間周密布置生產(chǎn)的開、停機計劃，減少開、停機的次數(shù)，為生產(chǎn)搶回時間，加強對生產(chǎn)形勢的分析和判斷。生產(chǎn)中出現(xiàn)異常情況時，及早提出預防措施，并采取對策措施，確保生產(chǎn)的正常和連續(xù)性。

物資貿(mào)易部門工作計劃第13篇為配合公司全面推行并實現(xiàn)20xx年年度銷售目標，加強公司人力資源工作的計劃性，人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃，以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎，特制訂人力資源年度工作目標，現(xiàn)呈報公司總經(jīng)理批閱，請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年年度的工作：

**架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，人力資源部首先應完成公司**架構的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個科學的公司**架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到**架構的科學適用，保證公司的運營在既有的**架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

(一)、具體實施方案：

1、20xx年年3月15日前完成公司**架構和職位編制的合理性**;

2、3月20日前完成公司**架構的設計草案并征求各部門意見，報總經(jīng)理審閱修改;

3、3月31日前完成公司**架構圖及各部門**架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。

(二)、注意事項：

1、公司**架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司**的高效運作與否。**架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。**的過于簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務，阻礙公司的發(fā)展步伐;而**的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，**整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。

2、**架構設計不能是按現(xiàn)有**架構狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設計的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過認真論證和研究。

3、**架構的設計需注重可行性和可操作性，因為公司**架構是公司運營的基礎，也是部門編制、人員配置的基矗

(三)、目標實施需**與配合的事項和部門：

1、公司現(xiàn)有**架構和職位編制的合理性**和公司各部門未來發(fā)展趨勢的**需各職能部門填寫相關**表格，人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務說明書;

2、**架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司**最終裁定。

職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整**架構、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門**架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬**提供良好的基矗詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。

物資貿(mào)易部門工作計劃第14篇在上一學年度，管理學院禮儀隊在杜老師的**下取得了長足進步，在工作質量，工作效率以及隊員福利上都有了明顯的提高。在新的一年，我們將盡力發(fā)揚優(yōu)勢，同時吸取經(jīng)驗與教訓不斷完善，致力于打造一個更強大，更高效，更規(guī)范的學生團隊。我們的愿景：禮生華彩，儀顯風致。老師你看怎樣？以下是我對下一年禮儀工作的計劃與展望：

第一、管理團隊分工

隊長：主要負責與杜老師及學生會聯(lián)系，安排培訓、考核及出禮儀的時間地點。**隊內(nèi)聚餐。分配隊內(nèi)福利。

副隊長：通知隊員培訓、考核、活動的時間地點。管理并及時更新博客，分享禮儀、化妝、職業(yè)女性相關資訊。干洗禮儀服。

副隊長：主管財務，負責記賬，主要是禮儀服外借與干洗費用的記錄與核算：做到賬目分明公開，收據(jù)明確，電子賬目與紙質賬目同步跟進。管理q群，發(fā)布更多有用資訊資源。

第二、招新活動

招新安排在開學的第二周。宣傳方面，屆時將在10屆女生宿舍樓下張貼招新海報，并挨寢室發(fā)放宣傳單和報名表。隊長與副隊長將在開學伊始的各類破冰聯(lián)誼會上宣傳禮儀隊招新活動，確保信息充分完整發(fā)布，吸引盡量多的優(yōu)秀人才前來報名。

面試方面將分為兩輪，第一輪由歷屆禮儀隊隊員充當評委，選出一倍于招生人數(shù)的同學進入第二輪面試（招生人數(shù)視生源素質而定）。第二輪由杜老師坐鎮(zhèn)，最終選出10屆禮儀隊全體隊員。

第三、培訓與考核

由于主要的禮儀活動集中在下學期，所以我們盡量把培訓安排在上學期?，F(xiàn)初步構想培訓分為5次。儀態(tài)培訓2次，化妝課程1~2次，發(fā)型課程1次，服務意識培訓1次。其中安排儀態(tài)與化妝考核各1次。記錄成績，并以此為據(jù)選拔出禮儀的人選。

第四、禮儀活動

原則上按考核成績排名先后出禮儀，但是盡量保證每位成員在這一年的時間里都有禮儀經(jīng)驗。每次禮儀活動結束時向主辦方詢問工作質量，征求改進意見，以便隊內(nèi)及時總結與改進。

第五、成員福利

隊長將**隊內(nèi)聚餐，糖水以便聯(lián)絡成員間感情，團結凝聚力。同時在q群上發(fā)放化妝技巧、減肥方法與禮儀知識。鼓勵成員多多完善自己，對自己嚴格要求，不僅在學**、儀態(tài)上，更在氣質上提升自我，成為同齡人中的佼佼者。年終聚會向全體隊員發(fā)放禮品，感謝各位一年來的付出與努力。

第六、活動拓展與地位提升

在上一年的禮儀活動中有一點不足大家有目共睹，禮儀隊作為外聯(lián)部隸屬部門，始終沒有得到學生會的重視與足夠的尊重。這一點將是我們這一屆乃至下一屆禮儀隊致力于改善的問題。

我認為要贏得別人的尊重首先要做到尊重他人并出色完成本職工作。因此在每次出禮儀之前，隊長必須與學生會明確當天禮儀工作的所有內(nèi)容，確認無誤方可實行。

第二，每次活動結束跟所有工作人員合照，作為學生會的一份子，禮儀隊每次活動都盡職盡力，本不應該提早悄無聲息的離開，而應作為活動的籌辦者、參與者加入合照，見證我們的努力與付出，同時提高禮儀隊的出鏡率，讓更多的學生會成員認識我們，熟悉我們，從而跟我們更好的合作。

第三，在學院內(nèi)有關禮儀的培訓、講座或比賽等，禮儀隊將力爭參與活動的籌辦或出席評委。特別是一年一度的紅旗團支部評選，在本次評紅中我們會盡力爭取到禮儀隊的一個評委席位，展現(xiàn)禮儀隊的實力，贏得應有的尊重。

以上是我對下一年禮儀隊活動的一些計劃與希望，尚有不妥與疏漏望老師多多指教，必將誠懇接受并改進。

物資貿(mào)易部門工作計劃第15篇在新的的年度中，生活部會全面貫徹學生會的指導方針，大力維護同學們的基本權益，逐步提高同學們的生活質量，用創(chuàng)新的思維為同學們更好的服務.我們會謹記******觀，積極開展有益同學們身心健康發(fā)展的活動，以便豐富同學們的課余活動，使同學們的中學時光絢爛多姿.實際情況，生活部為本年度的計劃做出了以下規(guī)劃：

一、學們外出踏青，讓大家在學習之余有機會放松一下.

二、宣傳“自我保護意識”系列活動.舉辦這次活動的目的是，讓大家掌握基本的自我防護知識，讓大家盡量避免不必要的人身傷害.（設一次講座）

三、健康知識競賽（使大家了解一些關于健康的知識；計入量化評比，以班級為單位）

四、美麗生活評比（計入量化評比，以班級為單位）

五、美麗教室評比（計入量化評比，以班級為單位）

六、勞動技能大賽（提高大家的自理能力，計入量化評比，以班級為單位）

七、食堂的**問卷.（12月28日）

八、”品味生活中的味”廚藝大賽活動，豐富同學們的課余生活，使同學們在娛樂中得到更多的知識，提高思想文化素質，使之健康發(fā)展.

九、慰問敬老院（學生****到敬老院慰問孤寡老人.高中和初中同學同時向老人送去了愛心）

十、迅速、及時的接收同學們的意見和建議.只要同學們在生活上出現(xiàn)棘手的問題，都可以向我們部門反映，我們會把信息傳達給學校，及時解決當前問題.

物資部工作計劃10篇（擴展7）

——設備部工作計劃10篇

物資貿(mào)易部門工作計劃第16篇1、在公司領導班子的帶領下，認真貫徹落實公司制定的年度目標任務，進一步增強服務于生產(chǎn)一線的意識，更好的為各車間服務。

2、按照公司質量管理方針及erp管理的標準，進一步規(guī)范落實本部門的崗位職責、物資管理、勞動紀律及利庫等目標任務。加強梯隊建設，建立一支清正廉潔、敬業(yè)高效的物資管理隊伍。

3、加大對備品備件采購供應管理力度，把牢進貨計劃關和質量關，杜絕無計劃不審批進貨、超計劃和重復進貨，嚴格控制物資儲備定額。

4、加強部門人員業(yè)務知識和專業(yè)技能的培訓工作。

5、強化部門內(nèi)部崗位責任、勞動紀律、考核制度等日常工作的全方位管理。提高安全保衛(wèi)防患意識，始終把安全置于第一位，堅決杜絕安全事故的發(fā)生。

6、XX下半年，我們將一如既往，繼續(xù)認真工作，刻苦學習，完善管理制度，做好為生產(chǎn)一線的服務工作。積極探討物資供應路子，不斷完善公司物資供應的規(guī)范管理。努力降低生產(chǎn)成本，充分利用物資管理軟件，形成新的庫管體系。

相信在各位領導的帶領下，我們一定會振奮精神、堅定信心、銳意進取、團結互助。圓滿完成XX年各項任務，為公司的發(fā)展盡自己微薄之力。

尊敬的集團領導、各位同事們：

大家好！首先代表商貿(mào)物流中心班子，對集團領導和中心全體員工參加20xx年度商貿(mào)物流中心班子述職報告會表示熱烈歡迎。下面我受中心班子委托向在座的各位領導和同志們匯報商貿(mào)物流中心一年來的工作和20xx年的工作計劃。

物資貿(mào)易部門工作計劃第17篇通過認真學習、領會、思考、總結殷總的20××年度總結報告以及王總提出的20××年五件大事，綜合部在20××年度工作部署上有了明確且清晰的路線和方針，對如何貫徹、執(zhí)行、落實殷總總結報告以及王總提出的五件大事的要求，綜合部將從如下幾個方面著手開展：

一、綜合部的工作方向：

1、完善職工隊伍建設，實行優(yōu)勝劣汰機制，下決心組建一支適應公司發(fā)展的優(yōu)秀團隊。

2、完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制。

3、進一步完善公司各項規(guī)章**，使各項工作有章可循，有規(guī)可依，綱舉目張，最重要是在有了規(guī)章**的基礎上，加強執(zhí)行力。

4、進一步加強員工培訓，提高員工綜合素質和業(yè)務能力，根據(jù)實際情況制定培訓計劃，幫助大家提高專業(yè)知識和工作技能，更好的完成工作任務。

5、加強自身素質和業(yè)務水*的提高，切實起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以**管人。提高理論水*，從根本上解決思想認識和覺悟的不足，從公司發(fā)展的角度，**遠矚。

6、努力提高管理水*，改進工作方式方法，分清工作輕重緩急，提高工作效率，全面提升綜合部的**、協(xié)調(diào)、溝通、督促、管理能力，增強員工向心力和凝聚力。

7、努力營造干凈整潔、團結互助、傾力協(xié)作、健康**的工作氛圍。

8、建立辦公室工作學習**，及時掌握最新動態(tài)、分享管理和業(yè)務知識，樹立良好的服務意識，以便以后工作順利開展。

二、綜合部主要工作及相應措施：

第一部分、人力資源

配合公司20××年度營銷目標的實現(xiàn)，根據(jù)公司各系統(tǒng)的發(fā)展需要和人員配置，加強人力資源工作的計劃性：

1、人員招聘。

①利用公司影響力和春節(jié)后人才流動的高峰期這個機會，補充一些來自全國各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎人才，以便人員更替、培養(yǎng)、儲備。

②改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，適應20××年人才猛增需求。

③在20××年績效考核的基礎上實現(xiàn)20××年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升，提拔和任用有忠誠度、上進心、業(yè)務強的內(nèi)部員工。

④實施方案：

Ⅰ、招聘方式：以網(wǎng)絡招聘為主，和全國知名的招聘網(wǎng)站合作，至少同時簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年，例如前程無憂網(wǎng)、智聯(lián)招聘、**英才網(wǎng)、新安人才網(wǎng)等。

Ⅱ、人才市場現(xiàn)場招聘：保證與合肥市人才市場、國際會展中心等各個人才市場聯(lián)系，參與、專場招聘會等，這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。

Ⅲ、內(nèi)部提拔：通過績效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工。

Ⅳ、熟人針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。

Ⅴ、獵頭招聘以及學?，F(xiàn)場招聘：獵頭招聘主要針對高層管理崗位，學校現(xiàn)場招聘主要針對基礎崗位。

Ⅵ、免費網(wǎng)絡論壇：在安徽及合肥論壇上免費發(fā)表招聘信息，并抽空多頂貼。

⑤注意事項：

Ⅰ、公司人力資源部與行政部沒有分離出來，同屬綜合部，可能在專業(yè)性方面有所欠缺，綜合部將會揚長避短把工作做好做細。

Ⅱ、招聘渠道拓展：競爭對手挖人、行業(yè)論壇招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等。

Ⅲ、做好各項準備工作：與**及各部門溝通、了解特定需求，合理安排招聘渠道及招聘廣告的發(fā)布。

Ⅳ、安排面試：面試方法的選定，面試時間的安排，面試內(nèi)容的準備，面試結果的反饋、錄用決策效率提高等，逐步完善規(guī)范和指導各部門招聘流程。

Ⅴ、盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證**高效運轉是人力資源的配置原則，在招聘和人員配置上應做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

2、員工培訓

①思路分析：

Ⅰ、培訓計劃從盲目性、應急式的培訓，逐漸轉變?yōu)橛媱澬?、職業(yè)化的培訓。

Ⅱ、培訓方式從單一化逐漸轉變?yōu)槎鄻踊?，例如課堂式講授、團體性討論、座談會、以及戶外拓展。

Ⅲ、建立培訓機制，設立常規(guī)培訓項目，對員工進行職業(yè)操守，職業(yè)規(guī)范，職業(yè)行為，職業(yè)技能等綜合素養(yǎng)方面的培訓。

Ⅳ、逐漸健全培訓考核機制，注重員工培訓后工作上的信息反饋和信息收集。

Ⅴ、在公司發(fā)展的基礎上設立專門的培訓專員、培訓講師隊伍。

②實施方案：

Ⅰ、重點培訓內(nèi)容：新進員工公司培訓、規(guī)章**培訓、企業(yè)文化、職業(yè)道德、職業(yè)素質與職業(yè)規(guī)范、溝通技巧、營銷技巧以及安全知識培訓等

Ⅱ、春夏交替時節(jié)，**員工進行一次戶外拓展，可以與拓邦、納新或行遠等培訓機構合作；聯(lián)系合肥市防火教育中心，免費對員工進行安全知識培訓。

Ⅲ、對部門管理人員進行更高層次的培訓，需要借助專業(yè)培訓公司來完成。

Ⅳ、培訓效果：對培訓進行跟蹤評估，及時收集培訓對象的反饋信息。

3、績效考核

①思路分析：

績效考核工作的根本目的為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公*的競爭機制，持續(xù)不斷地提高**工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。

②實施方案：

根據(jù)發(fā)展需要進一步激勵先進，建立更加及時、有效地績效評價體系，完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制，注重過程管理，讓績效考核更能及時地反映員工*時的工作狀況和業(yè)績，通過績效考核，確保員工與企業(yè)共同達到雙贏的目的。

③注意事項：

Ⅰ、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

Ⅱ、操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，綜合部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進工作方法。

Ⅲ、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。

4、員工管理

①入離職：員工入職嚴格按照公司入職流程和相關**來執(zhí)行，對離職員工進行談心，無論是辭職還是辭退，做好離職手續(xù)辦理；不定期和員工談心，了解員工的思想動態(tài)、生活情況及工作情況，以便更好的掌握員工動向并及時對其作出反應和調(diào)整。

②勞動紀律：嚴格執(zhí)行考勤**，加強考勤管理，每日考勤見人記錄，外出登記，出差登記和請銷假**，店面營業(yè)