騰農(nóng)網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)公司創(chuàng)業(yè)計劃書

騰農(nóng)網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)公司創(chuàng)業(yè)計劃書“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)論文大賽參賽作品騰農(nóng)網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)公司目錄第一章公司簡介 3第二章 背景簡介 4第三章市場分析 6（一）市場定位（目標(biāo)顧客） 6（二）市場機(jī)會分析 61.宏觀行業(yè)分析 62.微觀行業(yè)分析 7（三）市場機(jī)遇與風(fēng)險分析 81.機(jī)遇 82.風(fēng)險 8第四章競爭情況分析 8第五章公司運(yùn)行 9（一）公司業(yè)務(wù) 91.公司業(yè)務(wù) 92.目標(biāo)任務(wù) 10（二）公司企業(yè)文化 11（三）公司特色 11（四）組織系統(tǒng) 121.組織結(jié)構(gòu)圖見下頁 122.部門職能 123.管理團(tuán)隊 14第六章管理制度 15第七章營銷策略 17（一）宣傳 171.公益宣傳 172.依靠政策 18（二）經(jīng)營策略 18第八章公司發(fā)展戰(zhàn)略 21一初期目標(biāo)（1?3年） 21二中期目標(biāo)（3?5年） 21三長期目標(biāo)（5?10年） 21第九章資金預(yù)算 22騰農(nóng)網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)公司第一章公司簡介騰農(nóng)網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)公司，是一個專門為農(nóng)民提供科技致富信息，幫助農(nóng)民科技致富的專業(yè)化信息服務(wù)公司。進(jìn)入二十一世紀(jì)這個網(wǎng)絡(luò)化社會，使用電腦代替人類許多繁雜工作是社會發(fā)展必然。由于我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的落后許多農(nóng)民根本不知道電腦是什么東西，更別說使用和購買電腦。這樣就大大的造成了農(nóng)民信息的閉塞，城鄉(xiāng)差距越來越大。創(chuàng)建一個網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)公司，就是面向廣大農(nóng)民群眾提供一些當(dāng)前農(nóng)業(yè)發(fā)展需要的新信息，讓他們了解當(dāng)前農(nóng)業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)，了解網(wǎng)絡(luò)，適時采取相應(yīng)的措施；幫助農(nóng)戶處理遇到的難題，通過網(wǎng)絡(luò)向農(nóng)業(yè)專家咨詢，將農(nóng)業(yè)技術(shù)傳授給農(nóng)戶；通過網(wǎng)絡(luò)幫助農(nóng)民尋求客戶，幫助農(nóng)民解決賣貨難的問題。通過切實(shí)的行動讓廣大農(nóng)民真實(shí)了解互聯(lián)網(wǎng)的無窮作用，讓農(nóng)民跟上時代的步伐，使農(nóng)民朋友也能過上幸福、富裕的網(wǎng)絡(luò)時代生活?！膀v農(nóng)”二字就是幫助農(nóng)民騰飛發(fā)達(dá)起來的含義，本公司的所有業(yè)務(wù)都是以此為基本出發(fā)點(diǎn)的。本公司的主營業(yè)務(wù)有信息服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、投資計劃服務(wù)、技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)以及其它相關(guān)的信息服務(wù)。一個好的公司要得到好的發(fā)展，在消費(fèi)者眼中必須有一個很好的形象。本公司的宗旨是“以科技帶動農(nóng)業(yè)，讓農(nóng)民科技致富”，始終以“優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量，真誠的服務(wù)”對待客戶。第二章背景簡介隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展人類知識水平的提高。在當(dāng)今社會不管你知識程度的高低與否，掌握電腦技術(shù)是新世紀(jì)不可缺的。電腦互聯(lián)網(wǎng)的廣泛使用和推廣，使更多的人認(rèn)識并依賴它進(jìn)行各種網(wǎng)上交易、網(wǎng)上管理網(wǎng)上收集信息等活動。為實(shí)現(xiàn)科技跨越式發(fā)展，贏得農(nóng)業(yè)科技革命的主動權(quán)，世界各國都在調(diào)整投資結(jié)構(gòu)，大力增加農(nóng)業(yè)科技投入。目前農(nóng)業(yè)科研與試驗(yàn)發(fā)展經(jīng)費(fèi)占農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值的比重，發(fā)達(dá)國家已達(dá)5%，世界平均水平為1%，我國僅為0.2%左右遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足農(nóng)業(yè)科技革命的需要。為此，必須建立多元化的農(nóng)業(yè)科技投入體系，形成國家、集體、社會多渠道的投資機(jī)制，逐步形成以政府投入為主導(dǎo)，企業(yè)投入為主體，貸款投入為支撐，社會投入為補(bǔ)充的多元化、多層次、全方位的農(nóng)業(yè)科技投入體系。我國是一個農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)民占總?cè)丝诘慕^大多數(shù)，這是我國的基本國情。因此，所謂“農(nóng)民富，天下富；農(nóng)民穩(wěn)，天下穩(wěn)”，農(nóng)民的收入狀況和生活水平是我國全面建設(shè)小康社會道路上的首要問題，也是我國建設(shè)社會主義新農(nóng)村和解決三農(nóng)問題的根本。由于我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)落后的因素，制約了農(nóng)民信息的落后。對通過互聯(lián)網(wǎng)搜集信息，科技致富，信息致富的觀念意識淡薄。廣大農(nóng)民特別是農(nóng)民群眾根本沒有接觸電腦的機(jī)會，也沒有消費(fèi)水平來購買，更不要說通過互聯(lián)網(wǎng)上的各種致富信息來致富的。世界農(nóng)業(yè)發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)證明，高效的農(nóng)業(yè)咨詢服務(wù)體系是依靠科技進(jìn)步發(fā)展農(nóng)業(yè)，是加快實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我國是農(nóng)業(yè)大國，而我省又是農(nóng)業(yè)大省，創(chuàng)建具有中國特色的和符合我省農(nóng)業(yè)實(shí)際的農(nóng)業(yè)咨詢服務(wù)公司企業(yè)，是發(fā)展鞏固我省的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)，增加農(nóng)民收入，滿足農(nóng)民需要，力促城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)平衡發(fā)展、和諧發(fā)展的新的出發(fā)點(diǎn)。第三章市場分析（一）市場定位（目標(biāo)顧客）廣大農(nóng)民、青年農(nóng)戶及有心從事于農(nóng)業(yè)的人（二）市場機(jī)會分析1.宏觀行業(yè)分析通過對市場的調(diào)查了解，廣大農(nóng)民已經(jīng)意識到科技對農(nóng)業(yè)的重要性。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)正在發(fā)生變化。隨著國民經(jīng)濟(jì)地發(fā)展、農(nóng)產(chǎn)品市場地化及農(nóng)村土地的減少，使得農(nóng)民收入來源結(jié)構(gòu)擺脫單一形式，出現(xiàn)了多元化構(gòu)成格局，農(nóng)民正在走由傳統(tǒng)的糧食作物向經(jīng)濟(jì)作物的過渡階段。但是農(nóng)民對經(jīng)濟(jì)作物技術(shù)方面存在嚴(yán)重不足。對國內(nèi)外的農(nóng)業(yè)技術(shù)信息知之甚少，很難尋找到一條可靠的致富渠道。另外農(nóng)戶大面積盲目種植又難于找到銷路。有時農(nóng)戶需要打印、復(fù)印東西比較困難。面對這些難題就可以通過網(wǎng)絡(luò)這個大空間來解決這些難題。通過網(wǎng)絡(luò)傳授知識，技術(shù)幫助農(nóng)戶致富，通過培訓(xùn)專業(yè)青年農(nóng)戶學(xué)習(xí)電腦知識，掌握電腦使用，幫助它們解決農(nóng)業(yè)上的難題。同時農(nóng)戶手中的閑置資金由于沒有專業(yè)地咨詢指導(dǎo)及投資分析而不敢動用，從而使閑置資金無法得到有效利用。向我們這樣擁有齊全地農(nóng)業(yè)咨詢服務(wù)的公司在我省地就為數(shù)不多，可以說在?？h縣城地區(qū)是獨(dú)家經(jīng)營地公司。不管是否存在競爭，我公司始終會以“優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量，真誠的服務(wù)”對待客戶。2.微觀行業(yè)分析浚縣物阜源豐，阡陌生金。衛(wèi)河，淇河，共產(chǎn)主義渠流經(jīng)縣境，水資源豐富。土地肥沃，氣候適宜，發(fā)展農(nóng)業(yè)具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，盛產(chǎn)小麥，玉米，大豆，花生，紅棗，蘋果、蔬菜、畜禽等，自古就有“黎陽收，顧九州”之稱。每年糧食產(chǎn)量在50萬噸以上，是全國商品糧基地縣，全國優(yōu)質(zhì)小麥基地縣，優(yōu)質(zhì)種子基地縣?？h域面積1030平方公里，耕地93.4萬畝，轄8鎮(zhèn)2鄉(xiāng)，489個行政村，總?cè)丝?6.8萬?？h內(nèi)農(nóng)民大多數(shù)以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為收入來源，但是近兩年來由于市場信息不對稱導(dǎo)致許多農(nóng)戶種植的作物（包括農(nóng)作物和經(jīng)濟(jì)作物）銷售渠道不順暢，最終不得不廉價出售。大多農(nóng)戶只好又轉(zhuǎn)向傳統(tǒng)作物的種植，收入狀況明顯不如經(jīng)濟(jì)作物的種植。本縣有八鎮(zhèn)兩鄉(xiāng)，農(nóng)村人口比重大，大多數(shù)農(nóng)民都有可能成為我們公司的消費(fèi)受眾。而且現(xiàn)在農(nóng)民的頭腦里也有了科技致富的概念，只是知識技術(shù)的欠缺而裹足不前，這樣我們公司就應(yīng)運(yùn)而出。因此，這個市場機(jī)會相當(dāng)值得考慮。（三）市場機(jī)遇與風(fēng)險分析1.機(jī)遇⑴應(yīng)時代需求，稅收、貸款等政策支持科技興農(nóng)。⑵在的目標(biāo)顧客多。⑶了市場空缺，近期內(nèi)競爭不太激烈。⑷地理位置有明顯優(yōu)勢，位于?？h種子公司旁邊，縣城內(nèi)農(nóng)戶大多從此購買種子。他們買種子的同時就會過來咨詢以至于可能會成為我們地顧客。⑸司有很好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和公司形象。2.風(fēng)險⑴的目標(biāo)顧客對我們提供的咨詢服務(wù)可能會存在懷疑而不信任我⑵于資金不足，不能買下所租地房子，是否能繼續(xù)租用掌握在房東手里，很有可能抬高房價和租金。第四章競爭情況分析因?yàn)楸拘袠I(yè)在我國幾乎為空白，所以目前存在的競爭威脅比較小，競爭力強(qiáng)，市場前景可觀。公司自身的經(jīng)營狀況決定公司的發(fā)展趨勢。第五章公司運(yùn)行（一）公司業(yè)務(wù)1.公司業(yè)務(wù)總體分為四大部分：提供信息服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、農(nóng)業(yè)科技服務(wù)以及相關(guān)信息服務(wù)。信息服務(wù)：⑴幫助農(nóng)民了解最新的農(nóng)業(yè)動態(tài)，根據(jù)當(dāng)?shù)刭Y源，結(jié)當(dāng)?shù)厍闆r，幫助農(nóng)民尋找一條符合實(shí)際的發(fā)展道路。⑵農(nóng)業(yè)網(wǎng)站上收集有關(guān)農(nóng)民致富的信息并認(rèn)真考核，以提供給廣大農(nóng)民進(jìn)行網(wǎng)上交易，解決農(nóng)民賣貨難的問題。⑶有閑置資金的農(nóng)戶提供投資計劃咨詢服務(wù).培訓(xùn)業(yè)務(wù)：⑴訓(xùn)有志農(nóng)業(yè)青年及有條件使用電腦的農(nóng)戶使用電腦，了解網(wǎng)絡(luò)。并為有購買能力且愿意購買電腦的農(nóng)戶安裝電腦。⑵織培訓(xùn)課程，以滿足農(nóng)民終身學(xué)習(xí)的需求，如舉辦一些農(nóng)業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn)班、財務(wù)管理培訓(xùn)班等。農(nóng)科服務(wù)：⑴民提供生產(chǎn)方法和經(jīng)營管理方面的技術(shù)支持。⑵提供比較有價值的農(nóng)業(yè)科技資料。相關(guān)服務(wù)：⑴復(fù)印各種資料文件2.目標(biāo)任務(wù)總?cè)蝿?wù)：通過創(chuàng)辦騰農(nóng)電腦服務(wù)公司，讓廣大農(nóng)戶真真切切的感受到我們已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)社會。讓他們了解網(wǎng)絡(luò)，使用電腦，讓他們感受網(wǎng)絡(luò)的無窮魅力。通過網(wǎng)絡(luò)信息，技術(shù)指導(dǎo)的幫助得到致富，使農(nóng)民朋友也能過上幸福，富裕的網(wǎng)絡(luò)時代的生活。分任務(wù):1信息部人員通過在互聯(lián)網(wǎng)上多方面、全方位的搜集有關(guān)農(nóng)業(yè)科技致富的信息,了解當(dāng)前的農(nóng)業(yè)發(fā)展政策及發(fā)展趨勢，對這些信息科學(xué)甄選過后再提供給農(nóng)民并教會他們?nèi)绾谓Y(jié)合本地實(shí)際充分利用這些信息。2對于有需要做投資計劃服務(wù)的農(nóng)戶，信息部要先對地方情況及咨詢者個人的情況進(jìn)行考核，在確實(shí)這兩個條件都許可的條件的前提下再結(jié)合農(nóng)戶的實(shí)際情況，幫助其尋找其經(jīng)濟(jì)條件許可范圍內(nèi)的投資項目，并對該項目進(jìn)行分析預(yù)測，盡量將農(nóng)民的投資風(fēng)險將到最小。3關(guān)于培訓(xùn)部提供的各種培訓(xùn)，應(yīng)首先考慮農(nóng)民的文化知識水平和理解能力，盡量的把一些專業(yè)化的語言口語化；培訓(xùn)教材的制定也應(yīng)該深入淺出，以使農(nóng)民得以消化；培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)側(cè)重技能的培訓(xùn)，同時由于農(nóng)民朋友們的知識積累有限，培訓(xùn)講師應(yīng)對某些知識相信耐心的講解，指導(dǎo)農(nóng)民朋友們掌握這些知識為止。4關(guān)于農(nóng)業(yè)技術(shù)的指導(dǎo)，由于廣大農(nóng)民朋友們已經(jīng)習(xí)慣了傳統(tǒng)的生產(chǎn)方法和管理經(jīng)驗(yàn)，對一些新的生產(chǎn)方法和科學(xué)的管理經(jīng)驗(yàn)的接受或許會有些困難，這就需要我們農(nóng)業(yè)技術(shù)部的工作人員及農(nóng)業(yè)技術(shù)專家舉出已經(jīng)成功推廣這些經(jīng)驗(yàn)的地區(qū)以使農(nóng)民們能夠信賴。其次，對于有些生產(chǎn)技術(shù)，指導(dǎo)一次可能還不夠，這就需要農(nóng)業(yè)技術(shù)專家多次指導(dǎo)，指導(dǎo)農(nóng)民朋友們操練自如為止。5對于本公司提供的相關(guān)信息服務(wù)，如買電腦安裝電腦及打印復(fù)印文件資料，公司會本著質(zhì)優(yōu)價廉服務(wù)到位的宗旨對待每一位顧客。（二）公司企業(yè)文化公司宗旨：“以科技帶動農(nóng)業(yè)，讓農(nóng)民科技致富”服務(wù)理念：“以微笑對待客戶，以真誠換取信任”（三）公司特色1.作為一個為農(nóng)戶服務(wù)的公司，本公司的每項服務(wù)都會從優(yōu)考慮。2.對于向農(nóng)民提供的網(wǎng)上資料應(yīng)及時向農(nóng)民提供，對于長期訂購我們公司資料的農(nóng)戶，我們會優(yōu)價對待。3.對于農(nóng)戶遇到的農(nóng)業(yè)問題及時向?qū)＜易稍?、了解，解決問題。對農(nóng)戶提出的要求及時聽取、改進(jìn)。4.對待農(nóng)戶要熱情、周到，及時解決農(nóng)戶之所需。5.對于要求安裝電腦的用戶，我們會優(yōu)價提供較高質(zhì)量的電腦，并進(jìn)行安裝服務(wù)且長期維修6.對于來公司培訓(xùn)的農(nóng)村學(xué)員，我們將本著認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，讓每一位學(xué)員都能掌握所授內(nèi)容。（四）組織系統(tǒng)1.組織結(jié)構(gòu)圖見下頁2.部門職能總經(jīng)理：（1）主持公司的經(jīng)營管理工作，制定并組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案，實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營目標(biāo)。（2）根據(jù)市場需求，適時調(diào)整公司經(jīng)營戰(zhàn)略方針、經(jīng)營計劃。（3）擬訂公司的基本管理制度。（4）決定公司管理人員的聘任或解聘事項。（5）創(chuàng)建公司企業(yè)文化。（6）組織制定公司經(jīng)營預(yù)算方案（7）配合其他部門的工作，財務(wù)部：（1）負(fù)責(zé)公司財和物的管理工作（2）參與制定公司的經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃，對公司的重大決策、經(jīng)營活動進(jìn)行財務(wù)分析，并對其進(jìn)行財務(wù)監(jiān)督。（3）配合培訓(xùn)部對農(nóng)戶進(jìn)行財務(wù)管理培訓(xùn)。（4）及時向總經(jīng)理反饋財務(wù)、資金、庫存預(yù)警信息。信息部：（1）負(fù)責(zé)搜集當(dāng)前市場上有價值的農(nóng)業(yè)致富信息并對著這些信息進(jìn)行篩選以提供給農(nóng)戶或經(jīng)理使用。（2）配合總經(jīng)理幫助農(nóng)戶進(jìn)行投資計劃服務(wù)。（3）配合培訓(xùn)部對農(nóng)民進(jìn)行電腦應(yīng)用操作培訓(xùn)。培訓(xùn)部：（1）負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)青年及農(nóng)戶的電腦技術(shù)培訓(xùn)，讓他們熟悉電腦的基本操作并且能夠使用互聯(lián)網(wǎng)。（2）負(fù)責(zé)定期對廣大農(nóng)戶進(jìn)行技術(shù)知識培訓(xùn)，是他們能夠充分利用當(dāng)前的科技資源，科學(xué)合理的安排農(nóng)事活動。（3）組織對農(nóng)戶的財務(wù)管理培訓(xùn)。網(wǎng)絡(luò)部：（1）負(fù)責(zé)對安裝電腦的用戶進(jìn)行上門安裝調(diào)試，并長期進(jìn)行維護(hù)及跟蹤服務(wù)。（2）負(fù)責(zé)公司內(nèi)部計算機(jī)的統(tǒng)一管理。（3）負(fù)責(zé)所需電腦設(shè)備的購買。（4）配合培訓(xùn)部對農(nóng)戶進(jìn)行電腦培訓(xùn)。農(nóng)技部：（1）負(fù)責(zé)為農(nóng)民提供生產(chǎn)方法和管理經(jīng)驗(yàn)方面的技術(shù)支持。（2）向農(nóng)民提供有價值的農(nóng)業(yè)科技資料。（3）配合培訓(xùn)部對農(nóng)民進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)。（4）對外負(fù)責(zé)與農(nóng)業(yè)技術(shù)專家顧問的聯(lián)系與溝通，幫助農(nóng)民解決疑難問題。3.管理團(tuán)隊管理團(tuán)隊與供應(yīng)商中，供應(yīng)商決定了貨物穩(wěn)定來源，而公司人員在工作中的安排恰當(dāng)與否直接決定了生意的成敗。因此人員的安排有著舉足輕重的作用。對于本公司的人員作出以下的安排：經(jīng)理（1名）徐輝（即公司創(chuàng)辦者），企業(yè)管理專業(yè)本科畢業(yè)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心；有良好的組織協(xié)調(diào)能力；善于人際交往，有很好的人脈資源，具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、溝通能力及激勵能力；有較強(qiáng)的決策能力；有一定的管理經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊協(xié)作能力強(qiáng)。財務(wù)主管（1名）李飛，會計專業(yè)本科畢業(yè)熟悉財會工作及各種財會軟件的應(yīng)用，擅長公司業(yè)務(wù)管理，有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。計算機(jī)操作、安裝管理員（2名）王剛、李志，計算機(jī)應(yīng)用于維修專業(yè)及計算機(jī)應(yīng)用操作專業(yè)畢業(yè)，對計算機(jī)地應(yīng)用維修護(hù)理安裝相當(dāng)熟悉。能夠?qū)舅杏嬎銠C(jī)進(jìn)行統(tǒng)一管理，包括維修護(hù)理。對外協(xié)助經(jīng)理對學(xué)習(xí)計算機(jī)地學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)，對需要安裝電腦的用戶進(jìn)行上門安裝調(diào)試，并長期維修及跟蹤服務(wù)。農(nóng)業(yè)咨詢專家顧問1名某農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)林專業(yè)教授，公司以外聘的形式聘用其為本公司專業(yè)咨詢顧問兼技術(shù)指導(dǎo)顧問，有豐富地農(nóng)業(yè)理論知識及農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)實(shí)踐，親和力強(qiáng)易于溝通。信息收集采購主管（1名）王華，有較強(qiáng)地市場調(diào)研能力和洞察力，信息來源渠道廣，計算機(jī)操作應(yīng)用熟練，能夠把握市場先機(jī)，追蹤潮流及時發(fā)現(xiàn)新的市場需求并及時組織貨源。語言交流疏通能力強(qiáng)，能夠協(xié)助經(jīng)理收集市場訊息，幫助客戶進(jìn)行投資計劃服務(wù)。第六章管理制度企業(yè)要發(fā)展必須有良好的外部環(huán)境，但任何外部環(huán)境的改善都不能取代企業(yè)內(nèi)部管理。因此企業(yè)必須練好內(nèi)功，固本強(qiáng)基，向管理要效益，在管理中求發(fā)展。企業(yè)內(nèi)部管理之要義在于內(nèi)部管理的制度化，大凡成功的企業(yè)都有一套系統(tǒng)、科學(xué)、嚴(yán)密、規(guī)范的內(nèi)部管理制度。下面簡要闡述我公司地管理制度：一激勵制度：正確的使用激勵制度，能夠充分調(diào)動公司員工地工作積極性，使他們對公司產(chǎn)生歸屬感成就感及駕馭工作的權(quán)力感充滿渴望。具體的激勵方式：1.對于如何做好工作，只給提議，有員工自己選擇去做。2.在公司里提倡并鼓勵責(zé)任感和帶頭意識。3.允許員工犯錯誤，避免粗暴批評，多加鼓勵。4.日常閑談中多表示贊賞。5.設(shè)立衡量標(biāo)準(zhǔn)，以反映出績效和效率的提高。激勵辦法：1.目標(biāo)激勵：就是確定適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)，誘發(fā)人的動機(jī)和行為，達(dá)到調(diào)動人的積極性的目的。2.培訓(xùn)和發(fā)展激勵：由于公司的特殊性質(zhì)及特殊的目標(biāo)顧客，對員工的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)放在如何與人溝通，以獲得顧客的認(rèn)可，提高工作的效率。二薪酬制度：員工的工資有基本工資和獎金組成，基本工資又分為一級工資和二級工資，獎金有業(yè)務(wù)提成，根據(jù)個人所完成的業(yè)績，確定提成標(biāo)準(zhǔn)。三晉升制度：為提高業(yè)務(wù)知識及技能，選拔優(yōu)秀地人才，激發(fā)員工的工作熱情，制定此辦法。根據(jù)我公司的實(shí)際情況，我公司采用與職務(wù)無關(guān)地資格晉升制度，資格與工齡和業(yè)績相連，資格晉升一級，基本工資則升一級。四福利制度:1.對業(yè)績突出的個人給予適當(dāng)?shù)男菁佟?.公司可以在節(jié)假日組織公共旅游。3.傳統(tǒng)節(jié)假日給予員工以物質(zhì)福利。五獎懲制度:1.對于由于個人信息搜集失誤而造成農(nóng)戶損失的，本人要承擔(dān)一部分責(zé)任比并發(fā)給予受害人一定的補(bǔ)償。2.工作態(tài)度不好因而損害公司形象的扣除獎金。3.業(yè)績突出者授予標(biāo)兵稱號并給予一定的物質(zhì)鼓勵。第七章營銷策略（一）宣傳1.公益宣傳1選擇一個典型的村莊（種植面積廣闊，但信息較為閉塞地村莊），挑選出幾位有志青年農(nóng)戶，免費(fèi)對其進(jìn)行計算機(jī)培訓(xùn)，并對其農(nóng)務(wù)技能進(jìn)行科學(xué)指導(dǎo)。如果此方法取得成功，將會產(chǎn)生以點(diǎn)帶面的效果。2與農(nóng)村科技隊伍聯(lián)合進(jìn)行科技下鄉(xiāng)宣傳，擴(kuò)大知名度。3根據(jù)自身情況，對農(nóng)村的義務(wù)教育貢獻(xiàn)一些力量，提高自身美譽(yù)度，樹立良好的企業(yè)形象。2.依靠政策1與縣鄉(xiāng)村的領(lǐng)導(dǎo)干部協(xié)商，依靠國家科技興農(nóng)政策，尋求一定的幫助，清政府幫助宣傳，以解除農(nóng)民疑慮，提高公司可信度。2與各種子公司、農(nóng)藥公司、化肥公司聯(lián)合，通過他們對顧客宣傳，提高公司在縣城的知名度。（二）經(jīng)營策略1.價格策略：以成本導(dǎo)向定價法為指導(dǎo)。成本導(dǎo)向定價法是以產(chǎn)品單位成本為基本依據(jù)，再加上預(yù)期利潤來確定價格的定價方法。由于是向農(nóng)民朋友們銷售服務(wù)產(chǎn)品，因此，我們的定價將以農(nóng)民的切身利益相聯(lián)系，在我們的成本和利潤保證的情況下，我們會相應(yīng)地采取降價策略，讓顧客認(rèn)知我們的產(chǎn)品和服務(wù)，讓農(nóng)民朋友們真實(shí)地感受到我們的優(yōu)勢。2.促銷策略：現(xiàn)代市場營銷不僅要求企業(yè)發(fā)展適銷對路的產(chǎn)品，制定適應(yīng)競爭需求的價格，選擇具有強(qiáng)大行銷能力的分銷渠道，而且還要求企業(yè)努力控制和提高在市場上的形象、設(shè)計傳播有關(guān)外觀、顏色特征、購買便利條件，以及產(chǎn)品給目標(biāo)顧客所帶來的利益和好處等方面的信息，這就是所謂的溝通與促銷活動。由于我們的目標(biāo)顧客是特殊的群體以及我們提供的服務(wù)是特殊地信息咨詢服務(wù)。因此，依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)的營銷手段，在農(nóng)忙季節(jié)，我們適時地組織專家下鄉(xiāng)指導(dǎo)農(nóng)民生產(chǎn)，及時地為他們就生產(chǎn)方面的問題提出意見和建議。同時，我們利用我公司的優(yōu)勢，直接上網(wǎng)搜索農(nóng)忙季節(jié)易出現(xiàn)的病蟲農(nóng)業(yè)災(zāi)害并告知農(nóng)民相關(guān)的預(yù)防知識技巧，讓農(nóng)民朋友感受網(wǎng)絡(luò)的魅力。讓他們有讓我們?yōu)樗麄兲峁┓?wù)的愿望和想法。從而，為公司增加效益。3.組織策略：以二級分銷渠道為主，建成以縣、鄉(xiāng)?鎮(zhèn)?結(jié)合的二級分銷模式。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為重點(diǎn)，開展以科技支農(nóng)，普及農(nóng)業(yè)科技教育為一體的一系列支農(nóng)、育農(nóng)活動。培養(yǎng)掌握電腦基礎(chǔ)知識的一批有先進(jìn)文化的農(nóng)民，讓他們對買進(jìn)我們產(chǎn)品的消費(fèi)者提供免費(fèi)的宣傳。4.廣告策略：依靠政府政策，l聯(lián)合各種農(nóng)業(yè)公司，通過他們多渠道地對我們的目標(biāo)顧客進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大知名度。5.產(chǎn)品策略：企業(yè)要想立足市場，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量是最好的證明。由于我們公司提供的“產(chǎn)品”是信息咨詢服務(wù)，這就需要我們提供的子信息一定要科學(xué)準(zhǔn)確，立足農(nóng)民的資金狀況進(jìn)行科學(xué)指導(dǎo)，不能帶給農(nóng)民很大的投資風(fēng)險。同時對于我們所做的投資計劃咨詢服務(wù)一定要做事負(fù)責(zé)，敢于承擔(dān)風(fēng)險。如果由于公司的預(yù)測失誤給農(nóng)民朋友造成了一定的損失，公司要勇于承擔(dān)責(zé)任，根據(jù)實(shí)際情況對農(nóng)民進(jìn)行賠償，獲得農(nóng)民的信任。6.服務(wù)策略：我們不是在出售產(chǎn)品，而是在出售服務(wù)。顧客是我們的衣食父母，是我們事業(yè)的核心基礎(chǔ)。最大限度地追求顧客滿意是我們事業(yè)的終級目標(biāo)。特殊的服務(wù)要求我們建立人性化地咨詢服務(wù)，向農(nóng)民傳授農(nóng)業(yè)技術(shù)知識要考慮到他們的理解消化吸收能力，盡量地耐心，讓廣大農(nóng)民朋友獲得尊重感，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得顧客的認(rèn)可。第八章公司發(fā)展戰(zhàn)略總目標(biāo)：成為該行業(yè)的龍頭，打造全國知名品牌一初期目標(biāo)（1?3年）通過優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)、優(yōu)良的工作質(zhì)量，