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汽車噴漆技師工作計(jì)劃第一篇汽車噴漆技師工作計(jì)劃第一篇一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,想想勞動(dòng)節(jié)好像還是昨天的事,五月是忙碌的一月,收獲的一月。這個(gè)月雖然有許多收獲但是同樣不可避免的存在不足。不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會(huì)把不足之處做的更好的。我會(huì)不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),和專業(yè)技術(shù)。認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。五月總結(jié)起來(lái)主要有以下三個(gè)方面:
一、日常生活方面:嚴(yán)以律己,樹(shù)立良好形象。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn)任勞任怨毫無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了任務(wù),都會(huì)想方設(shè)法去完成。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的每一份工作,不論大小,都高度重視盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,不計(jì)較個(gè)人得失打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),對(duì)外積極維護(hù)和樹(shù)立浩翔標(biāo)致員工的良好形象。
三:工作方面。本月我組完成噴漆車輛三十余臺(tái)次,工時(shí)費(fèi)兩萬(wàn)余元,一次完工率達(dá)99%,反工一臺(tái),原因是自己大意造成的,可能當(dāng)時(shí)再堅(jiān)持一點(diǎn)兒,站在對(duì)質(zhì)量嚴(yán)格要求的角度,不存在僥幸心里也就不會(huì)發(fā)生此類事情。所以按公司規(guī)定被罰我也沒(méi)有任何異議。我不會(huì)讓類似的問(wèn)題再發(fā)生。在以后工作中還要增強(qiáng)責(zé)任心。來(lái)做好每一次工作。本月我們部門組織了一次客戶聯(lián)誼自駕游活動(dòng),很榮幸我也參與了,這次活動(dòng)非常有意義和必要,使得我們與客戶之間的距離進(jìn)一步拉近,提高了客戶的忠誠(chéng)度,讓客戶看到我們不僅僅是為他們維護(hù)車輛賺錢,也通過(guò)實(shí)際行動(dòng)讓客戶看到我們的誠(chéng)意,是盡心盡力為他們服務(wù)的。我個(gè)人而言也非常愿意參與這樣的活動(dòng),也希望如有類似的活動(dòng)可以考慮到我,因?yàn)槲以敢鉃楣镜陌l(fā)展貢獻(xiàn)一份綿薄之力。今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭(zhēng)使自己的專業(yè)技術(shù)和自身素質(zhì)再上新臺(tái)階,來(lái)迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。并更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
汽車噴漆工工作總結(jié)(擴(kuò)展7)
——汽車銷售年終工作總結(jié)
汽車銷售年終工作總結(jié)
汽車噴漆技師工作計(jì)劃第二篇轉(zhuǎn)眼即逝,xx年還有不到三個(gè)小時(shí)的時(shí)間,就揮手離去了,迎來(lái)了xx年的鐘聲,對(duì)我今年的工作做個(gè)總結(jié)。
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成,還差70多萬(wàn),心里真是不好受,對(duì)自己做個(gè)檢討,對(duì)今年的所有事情,做個(gè)歸納。
一、我認(rèn)為今年業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的原因是以下三點(diǎn):
1、市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!
2、個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3、在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
二、工作計(jì)劃:
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
業(yè)績(jī)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃。
三部分:
1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類:
1、每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。
汽車噴漆技師工作計(jì)劃第三篇國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給xx公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xxxx汽車銷售公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為海馬汽車分公司的總經(jīng)理,同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。回顧全年的工作,我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得,愿意和業(yè)界同仁分享。
一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營(yíng)銷
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合邢總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們漢陽(yáng)分公司沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說(shuō)“價(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策:
一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
二:細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷
1、細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷售策略,形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)xx年的銷售形勢(shì),我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。LocAlhOSt對(duì)*采購(gòu)和出租車市場(chǎng),我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了企業(yè)用車單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳,來(lái)正確引導(dǎo)出租公司,宣傳海馬品牌政策。
*時(shí)我們采取主動(dòng)上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年xx市場(chǎng)出租車更新的良好契機(jī),我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動(dòng)上門,了解出租公司換車的需求,司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障;與出租車公司協(xié)商,對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開(kāi)展_的推薦銷售,同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和xx理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合,成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn),將xx的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象,帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售。
三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的市售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又迎來(lái)了自20xx年成立以來(lái)的售后維修高峰。為此,我們對(duì)售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作。
汽車噴漆技師工作計(jì)劃第四篇xx年已經(jīng)過(guò)去了,我通過(guò)這段時(shí)間努力的工作,也有了許多的收獲,借此機(jī)會(huì)對(duì)這段時(shí)間自己的工作做一下總結(jié),目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己,把工作做的更好,我自己有信心也有決心把以后的工作做到更好??偨Y(jié)如下:
我是xx年9月19日來(lái)到貴公司工作的。作為一名新員工對(duì)于汽車銷售是沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)可談的,僅靠對(duì)于銷售工作和汽車的熱情和喜愛(ài),來(lái)到了貴公司,而缺乏銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),為了能夠迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的問(wèn)題,就及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在這里,請(qǐng)?jiān)试S我向幫助過(guò)我的部門經(jīng)理和同事們說(shuō)聲謝謝!
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),了解同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水*都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
當(dāng)然,現(xiàn)存的缺點(diǎn)也有很多,比如:
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,在與客戶的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)等等。
市場(chǎng)分析我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閤x。xx。xx。xx周邊,在銷售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。xx區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價(jià)格和xx港差不多,而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從xx短的多,所以客戶就不回從xx直接拿車,還有最有利的是車到付款。xx的汽車的總經(jīng)銷商大多在xx,一些周邊的小城市都從xx直接定單。現(xiàn)在xx*招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2、5以下,這樣對(duì)于進(jìn)口車來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng)。xx的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解,幾乎都是在xx要車,xx主要從xx,xx要車,而且從xx直接就能發(fā)xx。國(guó)產(chǎn)車這方面主要是a4,a6、幾乎是從xx港要車,但是價(jià)格沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。xx和xx一般直接從xx自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的,但是xx去*的運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒(méi)什么優(yōu)勢(shì)了。
從xx年9月19日到xx年12月31日我的總銷量是3臺(tái),越野車一臺(tái),轎車一臺(tái),跑車一臺(tái),總利潤(rùn)11500元,凈利潤(rùn)10016元,*均每臺(tái)車?yán)麧?rùn)是3339元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,xx年的年銷量達(dá)到80臺(tái),利潤(rùn)達(dá)到160000,開(kāi)發(fā)新客戶10家。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的。我有信心!隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-*穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的*臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
汽車噴漆技師工作計(jì)劃第五篇轉(zhuǎn)眼即逝,20xx年還有不到三個(gè)小時(shí)的時(shí)間,就揮手離去了,迎來(lái)了20xx年的鐘聲,對(duì)我今年的工作做個(gè)總結(jié)?;厥祝纯唇衲甑囊荒?,我都不知道自己做了什么,居然今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成,還差70多萬(wàn),心里真是不好受,對(duì)自己做個(gè)檢討,對(duì)今年的所有事情,做個(gè)歸納。
一、我認(rèn)為今年業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的原因是以下幾點(diǎn)
1、市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!
2、個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3、在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
二、工作計(jì)劃
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
業(yè)績(jī)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃如下:
三個(gè)大部分:
1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類:
1、每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。
汽車噴漆技師工作計(jì)劃第六篇回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成,還差70多萬(wàn),心里真是不好受,對(duì)自己做個(gè)檢討,對(duì)今年的所有事情,做個(gè)歸納。
一,我認(rèn)為今年業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的原因是以下三點(diǎn):
1、市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!
2、個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3、在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
二,工作計(jì)劃:
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善
業(yè)績(jī)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃如下:
三個(gè)大部分:
1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類:
1、每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。
汽車噴漆技師工作計(jì)劃第七篇20xx年,我很幸運(yùn)的成為了一名汽車銷售顧問(wèn),此后日子里在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我在自己原先的基礎(chǔ)上上了一個(gè)大大的臺(tái)階。在這一年中,通過(guò)不斷的接觸各類客戶,慢慢了解了不同客戶的不同需求,訂單也是慢慢的增加,并且在待人接物上也有了很大的進(jìn)步。
我談不上有什么大的成功,工作卻磨練了我的毅力和耐性,這是我的收獲。雖然我的業(yè)績(jī)還有待再提高,可我一直堅(jiān)信通過(guò)自己的努力可以獲得更好的收效。
在工作中,從更具體的地方來(lái)做自我剖析,我發(fā)現(xiàn),我在以下方面還有所欠缺:
第一、對(duì)于國(guó)產(chǎn)車和進(jìn)口車的一些特征及區(qū)別部分還不是很熟悉;
第二,在接待客戶時(shí),有時(shí)候會(huì)因?yàn)槭掷锿瑫r(shí)處理幾件事,而讓客戶等候時(shí)間偏長(zhǎng)而造成客戶有情緒波動(dòng),在談價(jià)格的時(shí)候給自己帶來(lái)困擾,亦或是客戶詢價(jià)之后,沒(méi)能做到及時(shí)的跟進(jìn);
針對(duì)這樣那樣的不足,我認(rèn)為作為銷售,應(yīng)該與客戶打好關(guān)系,及時(shí)溝通,了解客戶的購(gòu)買意向,隨時(shí)掌握其動(dòng)態(tài)縮短與客戶之間的距離。
再次,堅(jiān)持今日事今日畢,并在下班前做好明天的規(guī)劃,這樣工作就具有針對(duì)性,哪些事完成了,哪些事還有待改進(jìn),都一目了然,縱然第二天事情多,也不會(huì)找不到頭緒。
最后,增強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí),還要多與同事溝通,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足。
汽車噴漆技師工作計(jì)劃第八篇在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧加入納智捷的這小半年的工作歷程,作為納智捷的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和東興人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
在我初入銷售行業(yè)的時(shí)期,公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁悉心幫助,順利的參加了總公司組織的新員工培訓(xùn),在我的職業(yè)規(guī)劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持!
20xx年工作總結(jié):
從進(jìn)公司以來(lái)截止20xx年xx月xx日,共有xx個(gè)客人有潛在意向,積累C級(jí)客戶xx名,B級(jí)客戶xx名。
忙碌的20xx年,由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問(wèn)題。
由于新進(jìn)入公司,不熟悉業(yè)務(wù)的原因,導(dǎo)致我未成交一臺(tái)車。但公司同仁對(duì)我的悉心指導(dǎo)及幫助,讓我在專業(yè)知識(shí)上得到了非常大的提高,給未來(lái)提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
由于參加實(shí)際操作能力不強(qiáng)的原因,導(dǎo)致仍未達(dá)成交易。但總公司組織的新員工培訓(xùn)讓我結(jié)識(shí)了全國(guó)各地的銷售同仁,增長(zhǎng)了不少銷售知識(shí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及同仁的幫助指導(dǎo)下,接待了不少客戶,并在其中發(fā)掘了不少潛在客戶,對(duì)未來(lái)的銷售奠定了第一塊“基石”。
在前兩個(gè)月的理論知識(shí)及實(shí)際操作的基礎(chǔ)上,本月成交了我進(jìn)入銷售行業(yè)里的第一筆交易。并且,在此基礎(chǔ)上,又追加了兩筆訂單。但是,這并未達(dá)到月初公司對(duì)我所定下的目標(biāo)。反思其原因,是因?yàn)樽陨韺?shí)際操作能力不足,及中旬的心理變化,稍有懈怠,針對(duì)新客戶,未積極跟蹤,導(dǎo)致中旬成交量低。
對(duì)于20xx年發(fā)生的種種異常問(wèn)題,使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足,也使我從中深深汲取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。
20xx年工作計(jì)劃及個(gè)人要求:
1.對(duì)于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績(jī);
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的`新客戶;
3.發(fā)掘青云譜等區(qū)域目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的新客戶;
4.加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水*,把銷售工作與交流技能結(jié)合;
5.熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;
6.試著改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問(wèn)題。
隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
汽車噴漆技師工作計(jì)劃第九篇回首20xx年的我的銷售歷程,經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情;見(jiàn)識(shí)了很多從未見(jiàn)識(shí)過(guò)新鮮事。似乎從一開(kāi)始,在20xx年希望帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)??傮w觀察,20xx年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
下面是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見(jiàn)解:
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的.戰(zhàn)略眼光;最后,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記CRM(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們!
1、xx地區(qū):目前xx市場(chǎng)仍是空白,由于國(guó)家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問(wèn)題,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍xx市場(chǎng)的首要問(wèn)題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是xx,由于價(jià)格問(wèn)題,我們?cè)诤鸵粋€(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在20xx年順利解決價(jià)格問(wèn)題,銷售份額將有保持或者提升;xx市場(chǎng)較好的是xx市場(chǎng),目前雖然只有兩個(gè)客戶,但是20xx年的銷售額有望達(dá)到xx萬(wàn)美元(xx外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是xx市場(chǎng),雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場(chǎng)前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng),有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
2、xx地區(qū):xx和xx市場(chǎng)在20xx年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過(guò)新廠房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場(chǎng)份額;xx市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過(guò)20xx年對(duì)xx市場(chǎng)的了解,發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在xx、xx新車較多,即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,市場(chǎng)的持續(xù)能力也不高;基于此,我個(gè)人認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說(shuō)xx的LPR,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升;
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過(guò)程是:前期談判工作(郵件交流、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式。
4、xx片區(qū):?jiǎn)畏珠_(kāi)xx市場(chǎng),我們xx市場(chǎng)仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在xx和xx,建立貿(mào)易關(guān)系的有x家,20xx年有銷售來(lái)往的只有兩家,其中一家xx大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o(wú)法達(dá)成一致而取消大約3xxx萬(wàn)美元的訂單;但是xx另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近xx萬(wàn)美金;xx客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬(wàn)美金;隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅(jiān)信能在xx市場(chǎng)有更大份額;
5、xx片區(qū):目前xx市場(chǎng)客戶共計(jì)5家,由代理X公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在xx,然后在xx和x各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷售額由去年的不到xx萬(wàn)美金,增加到今年的xx萬(wàn)余美金;初步預(yù)計(jì)20xx年銷售額達(dá)到xx萬(wàn)美金,并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰(zhàn);
6、xx市場(chǎng):20xx年有貿(mào)易來(lái)往的xx客戶(xx、xx、xx)共計(jì)xx個(gè)客戶;20xx年公司產(chǎn)品銷售額x萬(wàn)余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額xx萬(wàn)余美元,在業(yè)績(jī)上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場(chǎng)的不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng),同時(shí)爭(zhēng)取通過(guò)明年的展會(huì)或者拜訪,擴(kuò)充xx車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國(guó)家的市場(chǎng)份額;汽車銷售年終工作總結(jié)對(duì)于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想,就立即放棄,過(guò)多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
汽車噴漆技師工作計(jì)劃第十篇20xx年工作中不盡如人意,感情也不如人意,這段時(shí)間深刻反省,回首過(guò)去在銷售部的工作,雖然不是很忙碌,卻也總是找不到時(shí)間認(rèn)真的學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),銷售技巧。除了上班,大部分時(shí)間都虛度了,書(shū)本很久沒(méi)翻閱了,中專到現(xiàn)在,也沒(méi)再提升過(guò)自己,知識(shí)面,還有各方面已經(jīng)停留好長(zhǎng)一段時(shí)間沒(méi)進(jìn)展了。認(rèn)真反省,真的不應(yīng)該太早享受人生,一點(diǎn)規(guī)劃也沒(méi)有,難道我希望一輩子都這樣嗎?就這樣一輩子都活著餓不死就行?·····
女人還有一次重生的機(jī)會(huì),第一次你沒(méi)得選,可是第二次是你完全可以選擇和把握的,我想,現(xiàn)在明白也不會(huì)太遲。那在我還在等待再次重生的機(jī)會(huì)的時(shí)候,我決心不再浪費(fèi)青春,不再浪費(fèi)時(shí)間在一些沒(méi)有結(jié)果的事情上。得好好規(guī)劃下,如果沒(méi)能遇上重生的機(jī)會(huì),那么從現(xiàn)在起我可以努力的鞏固自己,打拼我想要的未來(lái)。
對(duì)自己做過(guò)檢討,對(duì)20xx年的所有事情,做個(gè)總結(jié)歸納:
1、個(gè)人做事風(fēng)格不夠認(rèn)真。,工作不夠勤奮,總會(huì)找些借口給自己偷懶,預(yù)約電話總是做不到每天堅(jiān)持打。
2、在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn),總是容易情緒化,然后出口傷人,雖是無(wú)意,但是聽(tīng)者有心。熟悉的人,聽(tīng)了當(dāng)開(kāi)玩笑,過(guò)了如常交往。不熟的人,聽(tīng)了會(huì)銘記在心,時(shí)時(shí)事事阻攔你!有的時(shí)候真不知該如何是好。
非常感激領(lǐng)導(dǎo)給予我在陽(yáng)海工作的機(jī)會(huì),感謝領(lǐng)導(dǎo)這一年多來(lái)的幫助與支持、照顧與關(guān)心,這份恩情小嫻一定銘刻在心,在這個(gè)崗位一定盡心盡力為客戶為公司服務(wù)到底。雖然業(yè)績(jī)不一定最好,但服務(wù)力一定做到最好。
20xx年工作計(jì)劃及對(duì)自己的要求:
1、建立與客戶的良好溝通,按照廠家的工作流程要求,完成對(duì)來(lái)店維修車輛的問(wèn)診、估價(jià)、結(jié)算工作。
2、保證顧客滿意度的前提下,提高售后維修收入。
3、鞏固好與客戶間的關(guān)系,每個(gè)月培養(yǎng)3個(gè)以上真實(shí)客戶。
4、每天10訪預(yù)約保養(yǎng)電話
5、友善溝通,積極處理客戶抱怨并使客戶滿意6鞏固專業(yè)知識(shí),熟悉汽車構(gòu)造。
汽車噴漆技師工作計(jì)劃第十一篇20xx年是我們汽車銷售公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國(guó)內(nèi)專用車市場(chǎng)的日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?;仡櫲甑墓ぷ?,我們主要圍繞以下開(kāi)展工作:
一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營(yíng)銷
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策:
1、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化;日常工作表格化;檢查工作規(guī)律化;銷售指標(biāo)細(xì)分化;晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化;服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
2、細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷細(xì)致的市場(chǎng)分析
我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷售策略,形成差異化營(yíng)銷;對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)相關(guān)專用車市場(chǎng),專門成立了用戶組,銷售公司采取主動(dòng)上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的品牌形象,從而帶動(dòng)了我們公司的專用汽車銷售量。
3、注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過(guò)每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對(duì)售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度。
二、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
對(duì)于內(nèi)部管理,作到請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過(guò)委托相關(guān)專業(yè)公司,對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。
三、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)
公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來(lái),我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),又明確了目標(biāo)。
20xx年是不*凡的一年,通過(guò)全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。
汽車噴漆技師工作計(jì)劃第十二篇20xx年已過(guò)去?;仡?0xx年噴漆組的工作。噴漆組共有員工7人。其中班組長(zhǎng)一名,調(diào)漆共一名,輔助工一名,噴槍手4名。20xx年在各位員工努力下,20xx年共完成浴霸面板大約210000臺(tái),消毒柜配件大約20xx00臺(tái),吊頂面板及框架大約180000臺(tái)。產(chǎn)品合格率達(dá)96%。計(jì)劃完成在不缺料情況下,都是100%完成。20xx年員工出勤率達(dá)98%。
在20xx年噴漆組取得的成績(jī)是可佳的!為了更好的做好20xx年的工作,我認(rèn)為20xx年噴漆組在以下幾方面需要改進(jìn):成本降低、員工素質(zhì)培訓(xùn)、6S管理、機(jī)器保養(yǎng)、產(chǎn)品質(zhì)量提升、技能提升、安全意識(shí)教育等,進(jìn)一步改善。使來(lái)年噴漆組的工作能更上一層。確保各項(xiàng)工作順利完成。
汽車噴漆技師工作計(jì)劃第十三篇回首20××年,有太多的美好的回憶,經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí),我深深的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也存在不少問(wèn)題,在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車銷售這一行業(yè)是正確的,我一定會(huì)擁有更美好的明天。
一、年終工作總結(jié)
1、銷售工作總結(jié)、分析
1)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
2)重點(diǎn)客戶的開(kāi)展
我們要把B類的客戶當(dāng)成A類來(lái)接待,這樣我們才比其他人多一個(gè)A類,多一個(gè)A類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻克客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去攻一個(gè)客戶,只有這樣才能有收益和效果,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
3)自己工作中的不足
在銷售工作中有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。在以后的工作中我要摒棄這些不良的做法,并請(qǐng)教老銷售員積極學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。
二、20××年的工作開(kāi)展
公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭(zhēng)要比上一季度翻一翻。
第三,意識(shí)上:無(wú)論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
最后我希望公司明年的業(yè)績(jī)更加輝煌!
汽車噴漆技師工作計(jì)劃第十四篇轉(zhuǎn)眼即逝,20xx年還有不到三個(gè)小時(shí)的時(shí)間,就揮手離去了,迎來(lái)了20xx年的鐘聲,對(duì)我今年的工作做個(gè)總結(jié)。
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成,還差70多萬(wàn),心里真是不好受,對(duì)自己做個(gè)檢討,對(duì)今年的所有事情,做個(gè)歸納。
一,我認(rèn)為今年業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的原因是以下三點(diǎn):
1.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!
2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3.在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
二,工作計(jì)劃:
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
業(yè)績(jī)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃如下:
三個(gè)大部分:
1.對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類:
1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。
2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。
汽車噴漆技師工作計(jì)劃第十五篇20xx年悄然離而去。在這一年中,我小組在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位班組成員的幫助與支持下,按照公司及科室的要求,通過(guò)不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,并且在工作模式上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升?,F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、狠抓安全管理,減少事故發(fā)生
相對(duì)于公司其他班組來(lái)說(shuō),鈑金班存在的安全隱患較多,比較容易出事故。雖然在過(guò)去的20xx年我小組沒(méi)有發(fā)生過(guò)重大的工傷事故,但是隱患總是不斷出現(xiàn),對(duì)公司造成了一定影響。我們要對(duì)每一位來(lái)工作的兄弟的安全負(fù)責(zé)。
二、保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高產(chǎn)品品質(zhì)
隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌知名度的日益提升,消費(fèi)者對(duì)開(kāi)關(guān)柜的質(zhì)量要求也越來(lái)越高。由此,公司高層對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個(gè)前所未有的`高度。作為公司生產(chǎn)的一線班組,鈑金辦所肩負(fù)的責(zé)任也越來(lái)越大。出于對(duì)公司的負(fù)責(zé)任,我們?cè)谫|(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈,積極與品管科的同事及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流,對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題件,缺陷件從不輕易放過(guò)。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí),要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓一個(gè)問(wèn)題件從本班組流入下一道工序。
三、加強(qiáng)班組建設(shè),提高班組管理力度
班組中存在著許多亟待解決問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵(lì)制度的措施。對(duì)于班組表現(xiàn)較好的員工給予通報(bào)表?yè)P(yáng),產(chǎn)生了xx等“每周之星”,對(duì)于表現(xiàn)較差的員工和出現(xiàn)重大質(zhì)量事故的員工給予扣除獎(jiǎng)金的形勢(shì)來(lái)處罰。由于采取了明確的績(jī)效獎(jiǎng)罰制度,公*公正的考核辦法,使班組成員的執(zhí)行力得到了很大的提高,并且提高了班組的凝聚力。
四、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水*
鈑金班全體人員在這一年里積極提高自身各項(xiàng)操作技能水*,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。通過(guò)這一年的努力,還是有了一定的進(jìn)步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在各方面都有很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心。
五、積極參與公司改善活動(dòng)
公司就像一個(gè)大家庭,我們每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里,作為這個(gè)大家庭中的一員我覺(jué)得我們有義務(wù)和責(zé)任將他建設(shè)的更加美好和諧。因此,一年來(lái),我們積極參與公司的改善活動(dòng),并調(diào)動(dòng)班組員工的積極性,利用集體的智慧對(duì)車間提出了許多有價(jià)值的改善。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)于我們的幫助,在新的一年,我們會(huì)再接再厲。以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛(ài)!
汽車噴漆工工作總結(jié)擴(kuò)展閱讀
汽車噴漆工工作總結(jié)(擴(kuò)展1)
——噴漆工年終工作總結(jié)3篇
汽車噴漆技師工作計(jì)劃第十六篇時(shí)間不知不覺(jué)就過(guò)去了一年,一晃我來(lái)公司已經(jīng)一年多了?;貞涍@一年多的時(shí)間里,我經(jīng)歷許多大大小小的變化,在這個(gè)變化的過(guò)程中,公司給了我很大的幫助與支持,讓我有機(jī)會(huì)成長(zhǎng)。在20××里,我認(rèn)真的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的工作和任務(wù),努力提升個(gè)人的工作效率,不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),把公司的利益放在個(gè)人的利益之上,事事以公司利益為首,然而我資歷尚淺,能力還有待加強(qiáng)與學(xué)習(xí)。下面是我對(duì)于自己在20××年的工作總結(jié)。
一、自我反思
20××年,我通過(guò)一年的學(xué)習(xí)與工作,發(fā)現(xiàn)自身有很多的不足:
1.首先,我的銷售技能不強(qiáng),作為一個(gè)銷售人員,這是一個(gè)致命的缺點(diǎn),因?yàn)殇N售人員的本職工作就是銷售。所以,在20××年最主要的任務(wù)就是要提高自己的銷售技能,實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)一個(gè)質(zhì)的飛躍,為公司創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。
××年還有一件比較重要的任務(wù)就是提高自己的自制能力。銷售工作是一個(gè)有大量業(yè)余時(shí)間的職業(yè),我要充分利用這些業(yè)余時(shí)間來(lái)提高自己的專業(yè)知識(shí)技能。從而來(lái)提高自己的銷售技能。利用這些業(yè)余時(shí)間可以學(xué)習(xí)和充實(shí)自己。響應(yīng)公司的號(hào)召,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),把自己變成一個(gè)多功能型人才。這樣的人才才是公司需要的人才,才能為公司創(chuàng)造更大的利潤(rùn),為自己創(chuàng)造更大的發(fā)展空間。
二、工作計(jì)劃
今年,我將一如既往的按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力全面開(kāi)展20××年度的工作,先制定工作計(jì)劃如下:
1.加強(qiáng)老客戶的銷售跟蹤情況,持續(xù)跟進(jìn)新客戶與潛在客戶。
3.每月應(yīng)該盡最大努力完成銷售目標(biāo),從而在努力中學(xué)習(xí)與進(jìn)步。
4.一周一小結(jié),每月一大結(jié)??偨Y(jié)工作上的失誤并及時(shí)改正。
5.多了解客戶的需求,有針對(duì)性的做好準(zhǔn)備工作,做到不流失每一個(gè)潛在客戶。
6.在公司銷售目標(biāo)的前提下,自己給自己一個(gè)新的銷售目標(biāo),這樣給自己更大的動(dòng)力去學(xué)習(xí)與進(jìn)步,更好地完成公司的目標(biāo)。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事在這一年中對(duì)我的工作上給予大力的支持與幫助,在此表示深深的謝意!謝謝!我相信通過(guò)我自己的努力,成為一個(gè)名銷售精英不是夢(mèng)想!
汽車噴漆技師工作計(jì)劃第十七篇20xx年已經(jīng)年底了,我通過(guò)這段時(shí)間努力的工作,也有了許多的收獲,借此機(jī)會(huì)對(duì)這段時(shí)間自己的工作做一下總結(jié),目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己,把工作做的更好,我自己有信心也有決心把以后的工作做到更好!現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
作為一名新員工對(duì)于汽車銷售是沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)可談的,僅靠對(duì)于銷售工作和汽車的熱情和喜愛(ài),來(lái)到了貴公司,而缺乏銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),為了能夠迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的問(wèn)題,就及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在這里,請(qǐng)?jiān)试S我向幫助過(guò)我的部門經(jīng)理和同事們說(shuō)聲謝謝。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),了解同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水*都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
當(dāng)然,現(xiàn)存的缺點(diǎn)也有很多,比如:
1、對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分;
2、市場(chǎng)分析不夠細(xì)化、全面
在銷售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在銷售人員面前的是*穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的*臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著這個(gè)目標(biāo)一直努力下去。
汽車噴漆工工作總結(jié)(擴(kuò)展8)
——汽車噴漆實(shí)*結(jié)(菁選3篇)
汽車噴漆技師工作計(jì)劃第十八篇一轉(zhuǎn)眼,一個(gè)星期就這樣悄悄的過(guò)去了,目前我正在鎮(zhèn)江風(fēng)馳奇瑞4s店工作,做保修員。什么都不知道,在車間逛了一圈,看到這個(gè)零件也不認(rèn)識(shí),看到那個(gè)零件也不認(rèn)識(shí),自己都愁死了。偏偏要當(dāng)我?guī)煾档哪莻€(gè)人又去奇瑞總廠參加三級(jí)保修員培訓(xùn)去了,無(wú)奈我只得先跟著接待人員學(xué)做接待。不是自己的徒弟真的是可以很隨便,該死的老接待們什么都不教我,還什么都讓我做,有什么狀況只說(shuō)一遍,還不說(shuō)清楚。無(wú)奈沒(méi)接觸到的總會(huì)有做錯(cuò)的時(shí)候,只得乖乖的等著被他們說(shuō)道。最可惡的就屬那個(gè)會(huì)計(jì)了,自己明明懂的不多,卻還要裝的很懂一樣,自己不會(huì),還怪我弄錯(cuò)了,真的是很無(wú)語(yǔ)啊。師傅還要下個(gè)星期四才回來(lái),我的個(gè)天吶,忍吧。盼望著師傅能早日回來(lái),也好教我一點(diǎn)實(shí)用的東西,哎。
實(shí)習(xí)的第二周啦,我跟小吳都在學(xué)習(xí),不同的是他是專做接待的,所以他要比我忙一點(diǎn)。師傅還沒(méi)回來(lái),無(wú)奈了我,自己也不知道該干嘛,沒(méi)人教我東西,每天就只跟在小吳后面跑跑,幫他接接車子,套套三件套什么的,當(dāng)然了這方面他是主角。這星期剛開(kāi)始的時(shí)候,我開(kāi)始打聽(tīng)我有關(guān)我?guī)煾档男畔⒘?,在此間,我聽(tīng)好多人都說(shuō)他很兇,說(shuō)的我都冒汗了,心想遇到這么一個(gè)師傅,那我不得成天提心吊膽的。星期四是越來(lái)越近了,自己心里的那個(gè)不想他回來(lái)啊,真的是越來(lái)越強(qiáng)烈了。終于不可避免的,星期四到晚了,我?guī)煾祷貋?lái)了(當(dāng)時(shí)我還不知道他就是我?guī)煾担?,只?jiàn)他笑著跟那些接待的員工說(shuō)了點(diǎn)玩笑話,丟下點(diǎn)安徽特產(chǎn)然后就走了,后來(lái)我才聽(tīng)說(shuō)他就是我?guī)煾?。哎,星期五了,師傅正常上班了,?wèn)我有沒(méi)有以前有沒(méi)有工作過(guò),師傅說(shuō)做保修員的一般都得在車間呆上個(gè)幾年,然后才能做保修員,我無(wú)奈的說(shuō)沒(méi)有,師傅很似疑問(wèn)的說(shuō)了一個(gè)字啊?這星期也快過(guò)去了,師傅說(shuō)下星期把我安排到車間帶上一段時(shí)間。有點(diǎn)小期待。
星期一,一來(lái)我就直接呆在了車間里,也沒(méi)有到前臺(tái)去,師傅讓我在車間里熟悉零件,熟悉車型,還說(shuō)不讓我修車。唉,真是不呆不知道,一呆全傻眼了,不知道車?yán)锩娴哪切〇|西叫啥。整個(gè)人都懵了,根本就不認(rèn)識(shí)車子上的那些東西,無(wú)奈了只好一個(gè)個(gè)的問(wèn)他們修理工,看到一個(gè)就問(wèn)一個(gè),哎···。沒(méi)有工作服的確是件很苦惱的事情,呆在車間里一不小心就把自己的衣服弄上油了,跟師傅要,師傅還回我一句說(shuō)只讓我看的,又不是讓我去修的。無(wú)奈之下,我只得找修理工陳班(我們都戲稱他陳班)去幫我要衣服,想不到啊,想不到啊,陳班去幫我要衣服,我?guī)煾捣吹钩袅怂痪湔f(shuō)讓我到車間是去認(rèn)識(shí)零件的,你還想讓他幫你修車啊,這種事情想都不要想。哎,只能說(shuō),陳班啊,我對(duì)不住你啊。這周里,師傅幾乎每天都會(huì)問(wèn)我同一句話,那就是零件熟悉的怎么樣了啊。我的個(gè)師傅哎,我才剛到車間幾天哦,怎么可能那么快就認(rèn)識(shí)這么多零件啊,你得給我點(diǎn)時(shí)間啊。這周日子過(guò)的挺舒坦的,整天的都在車間里逛,熟悉零件,其他什么也不用干,也不用面對(duì)那個(gè)會(huì)計(jì)的死臉色??偟脕?lái)說(shuō)這一周還不錯(cuò),起碼外觀上的大部件都認(rèn)識(shí)的八九不離十了。
這一周,我依舊還是呆在車間熟悉零件。不過(guò)說(shuō)實(shí)話的,這一周卻沒(méi)有多認(rèn)識(shí)多少部件,原因是經(jīng)過(guò)了上一周的學(xué)習(xí),汽車外部的大件,我已經(jīng)認(rèn)識(shí)的差不多了,總共就是那么幾樣,小的部件也沒(méi)能有機(jī)會(huì)見(jiàn)到。哎,整天的幾乎都在車間閑逛,幫他們修理工打打下手什么的,基本沒(méi)事做。沒(méi)事做似乎真不是一件好事啊,感覺(jué)自己就像個(gè)閑人一樣,可有可無(wú)的,怕招來(lái)閑話啊。于是呢,實(shí)在是沒(méi)有事情做的時(shí)候,我就躲到油漆工那邊,去看他們刮膩?zhàn)?、噴漆。哎,師傅依舊還是每天的問(wèn)我熟悉的怎么樣了,萬(wàn)般無(wú)奈之下我只得回其說(shuō):外面的.大件,我?guī)缀醵颊J(rèn)得了,但是那些小一點(diǎn)的東西我就不怎么知道了。師傅玩笑的回了我一句:里面的你當(dāng)然看不到了,這個(gè)要等有機(jī)會(huì)的時(shí)候,你再多好好看看,現(xiàn)在先在車間熟悉熟悉吧。呆在車間也快兩個(gè)星期了,感覺(jué)他們修理工還是不錯(cuò)的,尤其是陳班,人還是蠻好的,就是太自以為是了,總覺(jué)得別人做不好,哎。還有個(gè)叫高斌的,人也不錯(cuò),但是聽(tīng)說(shuō)他好像要走了,其實(shí)吧,我覺(jué)得高斌走了,那可真的是奇瑞的損失咯。這一周就這樣吧,*淡無(wú)奇。
汽車噴漆技師工作計(jì)劃第十九篇一、生產(chǎn)和質(zhì)量管理:
1、首先,保證本車間的一切生產(chǎn)行為,完全按照生產(chǎn)工藝流程進(jìn)行。根據(jù)生產(chǎn)部下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃,組織編制車間生產(chǎn)計(jì)劃單,車間各個(gè)崗位人員的合理調(diào)配,以保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行,能夠及時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。并在生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,協(xié)助質(zhì)檢做好產(chǎn)品的檢查工作,對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題從不輕易放過(guò),會(huì)主動(dòng)與質(zhì)檢溝通解決問(wèn)題,同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量重要性的認(rèn)識(shí),要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
2、在任職期間,對(duì)車間各區(qū)域進(jìn)行了清理,清點(diǎn)及整理工作,所有產(chǎn)品嚴(yán)格按區(qū)域放置,改變了以往的差、亂現(xiàn)象!對(duì)組織人員進(jìn)行了全面的調(diào)整工作及新員工的培訓(xùn)工作。對(duì)員工的工作狀態(tài),及時(shí)跟蹤了解和溝通,使員工的執(zhí)行力得到很大的提高,提高了員工的團(tuán)隊(duì)作業(yè)精神及凝聚力,提升了工作效率和工作質(zhì)量。特別是在后半年,通過(guò)全體員工的努力及各部門大力支持及協(xié)調(diào),產(chǎn)值有了很大的提升,但離公司的要求還有一定的差距,我會(huì)繼續(xù)努力,爭(zhēng)取在20xx年有更好的成績(jī)。
二、年度工作未完成事項(xiàng)及原因和改善方案:
1、設(shè)備保養(yǎng)工作不到位,尤其是前處理及噴房噴槍等設(shè)備保養(yǎng)工作不到位,導(dǎo)致了因設(shè)備問(wèn)題發(fā)生了幾次停線整改,也影響了生產(chǎn)的總體進(jìn)度,在新的一年里我將加強(qiáng)對(duì)噴涂設(shè)備的管理工作,從前處理到噴房設(shè)備噴槍等…、、落實(shí)到責(zé)任人管理,制定相應(yīng)的設(shè)備檢修保養(yǎng)制度,在崗人員進(jìn)行了設(shè)備管理培訓(xùn),對(duì)設(shè)備責(zé)任人進(jìn)行月度考核,強(qiáng)化獎(jiǎng)懲措施,確保設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,生產(chǎn)正常。
2轉(zhuǎn)序入庫(kù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率不到位,導(dǎo)致了轉(zhuǎn)序入庫(kù)批量的錯(cuò)誤,給轉(zhuǎn)序交接造成了許多麻煩,尤其輔料,數(shù)據(jù)不夠清晰準(zhǔn)確,主要原因還是管理不到位,操作工責(zé)任心不強(qiáng),準(zhǔn)備工作沒(méi)提前做好,在新的一年里,我將全新調(diào)整轉(zhuǎn)序交接方式,具體落實(shí)到責(zé)任人,做到整棟整批數(shù)據(jù)清晰準(zhǔn)確,嚴(yán)格按單轉(zhuǎn)序交接,針對(duì)散戶、加急補(bǔ)單,跟蹤負(fù)責(zé),對(duì)產(chǎn)品數(shù)量及進(jìn)度跟蹤清點(diǎn)核對(duì),爭(zhēng)取把轉(zhuǎn)序交接準(zhǔn)確率控制在99%以上。
3、質(zhì)量管理及大訂單收尾工作不到位,首先是質(zhì)量問(wèn)題,在生產(chǎn)實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題,,必須把握‘嚴(yán),細(xì),實(shí)”的原則,以后要嚴(yán)格質(zhì)量管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實(shí),不合格產(chǎn)品杜絕進(jìn)入和流出車間,對(duì)車間及現(xiàn)場(chǎng)管理人員的工作進(jìn)行質(zhì)量考核,把不合格率控制在0、4%以內(nèi),其次是大訂單收尾工作不及時(shí),在以后的工作對(duì)大訂單提前的跟蹤及整理,及時(shí)的反饋及查找的缺件情況,做到大訂單剛開(kāi)始就收尾的準(zhǔn)備工作,確保大訂單能夠及時(shí)收尾!
在這期間,對(duì)于我自己來(lái)說(shuō),在工作中存在著不足。首先是業(yè)務(wù)水*的不高,*時(shí)由于放松對(duì)自己的要求,疏于學(xué)習(xí)。專業(yè)知識(shí)掌握不夠扎實(shí),管理知識(shí)缺乏,加上實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少,造成工作中有些許疏漏。其次是自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
三、工作計(jì)劃:
針對(duì)以上的不足,我規(guī)劃了今后努力方向:
在管理上力求創(chuàng)新,查找管理上的漏洞,及時(shí)調(diào)整工作思路方法,積極學(xué)習(xí)新知識(shí),適應(yīng)公司發(fā)展需要,提高自己語(yǔ)言及書(shū)寫(xiě)表達(dá)能力。逐步加大操作維護(hù)的監(jiān)督力度。加強(qiáng)人員責(zé)任心管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題須責(zé)任到人,充分發(fā)揮調(diào)度職能,提高工作效率,在工作中積極創(chuàng)造條件,全盤考慮統(tǒng)籌安排,做一名優(yōu)秀的車間主管!
四、最后從公司整體方面,我有一點(diǎn)建議:
我們企業(yè)普通操作工流動(dòng)性太大,新招的普通操作工不了解公司的各種規(guī)章制度,也沒(méi)有專門的心里培訓(xùn),素質(zhì)很差,大部分員工對(duì)公司不信任,沒(méi)有依賴感而流失,對(duì)有些普通崗位違規(guī)員工進(jìn)行處罰措施時(shí),他們就可以以辭工或請(qǐng)假相妥協(xié),于是公司規(guī)章制度執(zhí)行難,也增加了管理的難度,我想公司領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題高度重視,在新的一年能否實(shí)施相應(yīng)的措施。
新的一年,我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體員工團(tuán)結(jié)努力奮斗,家好家的明天會(huì)更好!
汽車噴漆技師工作計(jì)劃第二十篇轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)到4s店已經(jīng)三個(gè)月了。這期間,從一個(gè)連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥(niǎo)蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門同事對(duì)我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的*臺(tái)。
這三個(gè)月時(shí)間,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識(shí),同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個(gè)月時(shí)間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛(ài)是不夠的,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的,而我們老銷售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來(lái)的客戶我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧,來(lái)進(jìn)行談判。
現(xiàn)在汽車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-*穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí),請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。
4s店汽車銷售顧問(wèn)年終工作總結(jié)
1、前臺(tái)接待的日常工作描述
來(lái)訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
⑴負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
⑵負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
⑶負(fù)責(zé)公司前臺(tái)大廳的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
以上的工作內(nèi)容描述可按照自己的工作去撰寫(xiě),注意要有條理性去描述自己的日常工作內(nèi)容。
2、前臺(tái)接待工作的收獲與體會(huì)
在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)等等,點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
將自己對(duì)前臺(tái)接待工作的一些體會(huì)撰寫(xiě)出來(lái),還有你在工作上的收獲。
3、工作的不足之處
做事情不夠細(xì)心,考慮問(wèn)題不全面,有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
勇于承認(rèn)自己的不足之處,能讓別人感覺(jué)到你謙虛的個(gè)性。
4、工作計(jì)劃
撰寫(xiě)工作總結(jié)中,比較重要的一項(xiàng)是你的工作計(jì)劃。撰寫(xiě)你的下個(gè)月、下半年、明年的工作計(jì)劃。
5、最后總結(jié)話語(yǔ)
雖然前臺(tái)接待的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì),在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!
隨著汽車用品競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,一些求創(chuàng)新,尋突破的汽車用品經(jīng)銷商、代理商、汽車用品生產(chǎn)廠家,在保持和鞏固原有汽車后市場(chǎng)銷售渠道的同時(shí),紛紛選擇與汽車4S店合作,以拓展新的銷售渠道和通路,在汽車售中過(guò)程中實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售,并且已經(jīng)形成了事實(shí)。有的汽車用品廠家或經(jīng)銷商代理商,有的產(chǎn)品,并且還取得了不錯(cuò)的成績(jī),起到了示范作用。
而汽車4S店,隨著車市的競(jìng)爭(zhēng)激烈,或?yàn)榱藰?gòu)筑自己的經(jīng)營(yíng)特色,或?yàn)榱藢で笮碌睦麧?rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),或?yàn)榱藵M足顧客一站式服務(wù)的要求,在原有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,紛紛根據(jù)自己的特點(diǎn)和要求,引進(jìn)了汽車用品進(jìn)行銷售。
汽車噴漆技師工作計(jì)劃第二十一篇千里之行,始于足下。在工作中,我每做一件事都要求自己認(rèn)真去做,努力做好。
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