洗衣工廠的工作計劃

洗衣工廠的工作計劃第1篇洗衣工廠的工作計劃第1篇在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，為公司做出了應(yīng)有的貢獻。為確保車間20xx年的生產(chǎn)工作的順利開展，充分借鑒20xx年的管理工作經(jīng)驗，不斷推動車間的綜合管理，現(xiàn)根據(jù)車間工作的實際情況，擬定了本車間20xx年度工作計劃。

一、認真學習會議精神

切實做好車間的各項工作，緊密聯(lián)系本車間的工作實際及車間職工情況，堅持學以致用。進一步明確本部門的具體奮斗目標，提出改革發(fā)展的新思路新舉措，推動車間工作的全面發(fā)展。

二、加強政治思想教育

我車間將繼續(xù)高度重視對職工的政治思想教育，將提高職工思想素質(zhì)作為一項基礎(chǔ)工作來抓，只有提高車間的全體素質(zhì)，才能保障各項工作的順利進行。踏實學習，敢于創(chuàng)新。

繼續(xù)落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以落實安全責任制為主線，嚴抓本車間末端安全管理，打造和諧安全文化，建立健全安全工作長效機制。

三、深化管理，優(yōu)化班組建設(shè)

根據(jù)總廠相關(guān)條例，綜合實際情況組織人員制定合理，細致的車間考核制度。開展6S管理標準化建設(shè)，依據(jù)指定的崗位人員考核制度進行考核，以班組為基本單位，建立合理的獎懲制度，在考核機制中加入質(zhì)量考核，與員工的收入掛鉤，獎優(yōu)罰劣。

四、規(guī)劃生產(chǎn)，提高工作效率

維修保養(yǎng)工作進行期間，將明確班組的調(diào)配情況，根據(jù)實際情況對于設(shè)備維修單位生產(chǎn)時間進行人員分配，執(zhí)行早中晚三班輪流制。為不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能，有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定：

1。生產(chǎn)工具規(guī)范使用，車間將定期清點整理工具，明確維修過程使用時，定點擺放；生產(chǎn)完畢后即時存放，對于發(fā)現(xiàn)損壞和缺少工具進行申報，做到即時配備生產(chǎn)。

2。是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法：對設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實施各種激勵手段，引導(dǎo)職工運用正確的方法進行設(shè)備保養(yǎng)。

3。要加強設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓，定期召開管理會議：主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為，交流工作技能。

4。是對于大修、日常保養(yǎng)以及定期計時保養(yǎng)情況所需的配件將集中分類存儲，在發(fā)現(xiàn)配件不足時，及時補充貨源，以保證生產(chǎn)正常進行。

5。定期將每月的生產(chǎn)數(shù)據(jù)納入結(jié)算核對后及時上報財務(wù)。做到不缺少數(shù)據(jù)，真實反映工作情況，避免總廠效益受損。

洗衣工廠的工作計劃第2篇1、20xx年年度安全目標：

1）重傷、重大及重、特大安全事故（包括各種質(zhì)量等其它重大以上安全事故）為零。

2）在職員工無重大治安、刑事案件發(fā)生。

3）人員輕傷和其它一般安全事故率不超過。

2、堅持每季度至少召開一次安全委員會會議，分析安全生產(chǎn)情況，及時通報安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題隱患；

增大安全投入，保證全年安全資金投入100％及時落實到位；提高隱患整改率，確保安全隱患100%整改，及時整改率達到95%以上；制定并落實實施20xx年安全生產(chǎn)責任制。

3、應(yīng)急預(yù)案及消防演習：

公司總演習：定于20xx年上半年進行一次應(yīng)急疏散演習和消防演習，下半年進行一次消防演習。部門演習：各部門內(nèi)部演習不少于2次并記錄備案。

4、消防常規(guī)項目檢查：

1）保安負責每周一次的消防設(shè)施檢查并記錄；

2）電儀負責每月一次發(fā)電機及消防水系統(tǒng)檢測并記錄；

3）有消防噴淋的部門每季度進行一次雨淋系統(tǒng)檢查并記錄；

4）各部門每天對本轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)施進行檢查并記錄。

5、安全教育：

1）對新進廠員工的三級安全教育，堅持安全教育100％考試合格上崗。

2）每月有計劃的進行老員工安全知識再教育，爭取全年安全培訓不少于XX人次，勞務(wù)隊安全培訓全年不少于2次（整體）。

3）對外來施工人員培訓做到100%到位，施工隊必須具備施工資質(zhì)、提交施工技術(shù)措施（安全方案）、完善的施工安全組織并進行必要的安全培訓后方可施工。

4）上半年完成對安全培訓系統(tǒng)的整理，建立一套完整的安全培訓機制和文件，包括法律法規(guī)、集團制度、事故案例、培訓測試、培訓運作、監(jiān)督、跟蹤檢查等。

6、計劃執(zhí)行原則：由人事行政部配合各部門落實，計劃到人，責任到人，切實執(zhí)行安全自查、隱患自改、責任自負

洗衣工廠的工作計劃第3篇20xx年10月初出發(fā)到化工廠認識實習，這次能有機會到濮陽實習，我感到非常榮幸。在帶隊老師和工人師傅的幫助和指導(dǎo)下，對于一些平常理論的東西，有了感性的認識，感覺受益匪淺。這對我們以后的學習和工作有很大的幫助，我在此感謝學院的領(lǐng)導(dǎo)和老師能給我們這樣一次學習的機會，也感謝老師和各位工人師傅的悉心指導(dǎo)。使我個人在以后工作中學到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗，學習并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗。

一、實習目的

實習的目的是理論聯(lián)系實際，增強學生對社會、國情和專業(yè)背景的了解；使學生拓寬視野，鞏固和運用所學過的理論知識，培養(yǎng)分析問題、解決問題的實際工作能力和創(chuàng)新精神；培養(yǎng)勞動觀念，激發(fā)學生的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神，增強事業(yè)心和責任感；本次實習在學生完成部分專業(yè)課程學習后進行，通過本次實習，使學生所學的理論知識得以鞏固和擴大，增加學生的專業(yè)實際知識；為將來從事專業(yè)技術(shù)工作打下一定的基礎(chǔ)；進一步培養(yǎng)學生運用所學理論知識分析生產(chǎn)實際問題的能力。

二、實習內(nèi)容

①搜集整理化工廠設(shè)備以及運行方面的相關(guān)知識和資料。

②搜集整理甲醛生產(chǎn)特點方面資料及開停車情況。

③將搜集學習到的相關(guān)知識與和生產(chǎn)實踐相結(jié)合，對理論知識進行深化理解，總結(jié)收獲。

④實地考察化工廠設(shè)備（包括主要的管路、主要設(shè)備等）化工設(shè)備布置方式、設(shè)備主要運行控制方式等，參觀考察過程中要求作好筆記。

⑤。運用所學知識，對生產(chǎn)實際中存在的問題作出一定的分析，進一步提高分析問題和解決問題的能力。

三、實習過程

所有的人集中到一個控制室里，工廠的技術(shù)骨干師傅給我們講了化工廠的安全問題。原來在學習中也知道化工產(chǎn)品中有很多危險性很大，但通過工人師傅的講解，我們還是很震撼，尤其是她講的那些事故實例，更是讓我們嚇了一跳，也提醒了我們應(yīng)該更加注意安全?；S生產(chǎn)甲醇、甲醛、三聚甲醛、等易引起中毒，對人體傷害極大，師傅帶領(lǐng)我們?nèi)ガF(xiàn)場，聞到一股刺鼻的味道，工廠的工人也真是令人敬佩，在這樣艱苦的環(huán)境下也忘我地工作，我們一定要向他們學習，為社會主義的騰飛做貢獻。接下來我們分別看了羅茨鼓風機、氧化器、過濾器、精餾塔、換熱器、儀表和管道等等。這些還是我第一次看到很激動，使我感到興奮。

四．公司簡介

河南煤業(yè)化工集團要堅持科學發(fā)展，主動承擔民族工業(yè)振興的重任，為國分憂，為民解難，成為全省乃至全國企業(yè)的先鋒和模范。作為一個資源型企業(yè)，要做到善待自然，高效利用能源；善待社會，積極承擔社會責任；善待股東，持續(xù)提高資產(chǎn)回報率；善待員工，始終保障員工和企業(yè)共同成長；善待用戶，得到更多合作伙伴，做到基業(yè)長青。作為河南煤業(yè)化工集團的員工，要對企業(yè)成就報有良好的意愿，并通過自身的行動和努力，幫助他人，共同提升價值。致力于將河南煤業(yè)化工集團建設(shè)成一個股權(quán)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理、管理模式科學、企業(yè)文化先進、核心競爭力突出的跨區(qū)域、跨行業(yè)、跨國經(jīng)營的能源型企業(yè)集團。時刻與國際先進指標進行對標，并通過不懈的創(chuàng)新、實踐，再創(chuàng)新、再實踐，持續(xù)提升企業(yè)的核心競爭力，在各項指標上做到行業(yè)領(lǐng)先、國際一流。

五．實習總結(jié)

在這一次實習中，我了解了化工廠設(shè)備的構(gòu)成、了解化工裝置的布置形式及特點，并了解安全凈距的意義。了解主控室的總體布置情。在化工廠工作，安全是最重要的一件事，所以我們牢記“安全第一、預(yù)防為主”的實習方針，加強《安規(guī)》學習，提高安全意識，更是我們的必修課。“化工廠安全無小事”已在每個人的心中打上深深的烙印。在這次實習中，我收益頗多，這些都是無形資產(chǎn)，將伴隨我一生。我們也算真正和化工行業(yè)有了一次親密接觸。

洗衣工廠的工作計劃第4篇一、個人工作定位

作為一名生產(chǎn)主管，我應(yīng)該承擔起我應(yīng)有的責任。在這個崗位上，我不應(yīng)該承擔沉重的責任，要把握好方向，堅定信心，持之以恒，認真學習、研究、實踐、總結(jié)。面對當前嚴峻的紡織形勢，我們應(yīng)以感恩的心，堅定不移地跟隨領(lǐng)導(dǎo)決策，盡職盡責地做好生產(chǎn)管理工作，服務(wù)大眾，無條件地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。企業(yè)發(fā)展了，才會有個人發(fā)展。

二、發(fā)展規(guī)劃

(1)質(zhì)量：滿足用戶要求，優(yōu)一級品率不低于98%。

(2)在產(chǎn)量上，可以用最少的能耗生產(chǎn)出適合銷售市場的數(shù)量。

(3)安全生產(chǎn)：安全生產(chǎn)是紡織企業(yè)生存和發(fā)展的前提。所以要定期告訴員工，要知道操作要點，進行安全演習，讓警鐘長鳴，防患于未然。

(4)節(jié)能降耗：合理用工，合理配棉，嚴格控制機件、材料、電耗、跑、灑、滴、漏等。

(5)穩(wěn)定員工：制度在管理上必不可少，但制度的力量是有限的。體制只能讓一部分人害怕犯錯。如果員工與企業(yè)有凝聚力和凝聚力，就必須依靠情感，用毅力和品格換取人心。

(6)執(zhí)行：作為生產(chǎn)主管，必須嚴格執(zhí)行，并組織實施。將實施與決策計劃相匹配，帶動員工將企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)化為效益。

三、工作思路

目前生產(chǎn)處于弱勢狀態(tài)。問題在于大多數(shù)企業(yè)難以適應(yīng)新趨勢。問題不是勞動力成本上升，也不是生產(chǎn)經(jīng)營無效，而是人民幣加速升值導(dǎo)致訂單銳減，出口困難，限制企業(yè)“危機”，大浪不可擋。但我們堅信，誰掌握了新的技術(shù)優(yōu)勢，培育了新的利潤來源，誰就贏得了發(fā)展空間。如果一直停留在低端產(chǎn)品生產(chǎn)階段，永遠沒有競爭力，永遠受制于市場上的其他人。那么我們今冬明春的技術(shù)改造就不可避免了。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，認真分析國內(nèi)外動態(tài)，做好行業(yè)調(diào)研，把握市場動態(tài)，做好行業(yè)預(yù)測，做好明年規(guī)劃。一定要練好內(nèi)功，等待春天的到來。

洗衣工廠的工作計劃第5篇空白市場中賺得第一桶金

18年前，王景波初中畢業(yè)。在遼寧盤錦市一個建筑工地打工，當了最早的農(nóng)民工。每天早7點，王景波騎車到10多公里外的工地推沙子、運水泥，中午蹲在路邊吃快餐，午間沒處去就在工地旁邊的公園石椅上躺一會，晚7點再騎車回家。工作雖然辛苦但也不乏快樂，拿到自己第一次賺來的錢，興奮的同時也有一絲傷感，難道人生就要一直這樣走下去？

鄰居買了一輛三輪摩的，每天都有一兩百元進賬，比自己賺得多，王景波決定去開摩的。找親屬借錢買了臺二手摩的，但第一次的創(chuàng)業(yè)出師不利，堅持了9個月，卻是無休止的修車與罰款，錢沒賺到，最后王景波以1500元的價格把4500元買進的摩托車賣了，第一次創(chuàng)業(yè)就這樣慘痛收場。

王景波體會到了賺錢謀生的辛苦，下定決心重返校園，為以后的人生鋪路，換個活法。在學校，他學習最用功。畢業(yè)后，王景波輾轉(zhuǎn)在電器企業(yè)、商場打工，他發(fā)現(xiàn)當時家電售后服務(wù)很不完善，商場銷售的燈具、熱水器都沒有專業(yè)安裝。提供這些售后服務(wù)一定能滿足商場和用戶的需求，他決定找當?shù)馗鞔笊虉隼锏念I(lǐng)導(dǎo)商量，希望承攬商場銷售的燈具、熱水器、防盜門和空調(diào)等安裝售后服務(wù)。

王景波的提議，為苦惱的客戶買回產(chǎn)品無法安裝，和產(chǎn)品售后服務(wù)問題的商場領(lǐng)導(dǎo)們解決了一個大難題。經(jīng)過4年的努力，他把當時盤錦市家電商場的售后服務(wù)全部壟斷，還簽約了幾個品牌的特約安裝維修服務(wù)，錢賺到手了。

與此同時，王景波關(guān)注到即熱式電熱水器，那時人們對這種新生的產(chǎn)品還是觀望、懷疑，而他憑借電器售后服務(wù)的經(jīng)驗，認為即熱式電熱水器的安全、方便等優(yōu)勢一定會被用戶青睞，王景波成為了國內(nèi)第一代即熱式電熱水器的商，開始自己從即熱式電熱水器安裝工向市級、省級、合作分公司到收購總公司的跳躍發(fā)展過程。到2009年的時候，王景波的身家已經(jīng)過億了。

逆向思維入市

王景波來到了深圳，公司宿舍毗鄰富士康公司的員工宿舍，他發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線上的員工在加班后都不愿花時間洗衣物，希望騰出時間休息，衣物就堆積到周末才洗，好奇的他開始了洗衣市場的系列研究：年輕人的消費觀念就是市場的發(fā)展趨勢，年輕人為了讓他們的生活變得更便捷、省時、省力、健康，他們樂意購買任何一種生活便利服務(wù)。

考察深圳的洗衣行業(yè)。一番市場調(diào)查之后，王景波得出了兩個結(jié)論：第一，洗衣行業(yè)沒有一個全國性的品牌；第二，洗衣行業(yè)一直以干洗為發(fā)展的主干，水洗就出固定的消費人群；上海的中井亞美開業(yè)后，看熱鬧的人不少，真正消費的卻不多，無奈之下，他們把門口玻璃窗上的“自助洗衣店”改成“洗衣店”，還添了一個店員，像一個先天不足的枝丫，始終依附于干洗，不死不活。很多人覺得水洗之所以發(fā)展不起來，是因為家家都有洗衣機。可是，家家都有鍋碗瓢盆，為什么還有那么多餐館？

城市商品房客廳和陽臺相連，晾曬衣物與優(yōu)雅的客廳顯得格格不入。家用洗衣機還得用洗衣粉先搓搓衣領(lǐng)、袖口，否則洗不干凈，碰到陰雨天氣和寒冬更煩。

王景波覺得，只要能找到良好的解決方案，必定引來一個新的行業(yè)！從原來電器公司的日常經(jīng)營管理中抽身而出，他重新拉起了一支隊伍，在觀瀾工業(yè)區(qū)的一片平房中設(shè)立辦公室。

在美國伊利諾伊州那家全球最大的自助洗衣店的場景讓王景波震撼：145臺洗衣機和125臺干衣機“之”字形排列，一天24小時，一年365天，連軸運轉(zhuǎn)。店內(nèi)還辟出兩塊相當大的空間，一邊陳設(shè)著小桌子和沙發(fā)，一邊擺放著玩具和游戲機。小桌子上還有驚喜，每天的例牌是免費的咖啡和糖果，老板會在生意最清淡的周三送上比薩，在母親節(jié)送上蛋糕。

事實上，自助洗衣模式并不新鮮。10年前，不少大學校園里就配備了或投幣或刷卡的自助洗衣機，在一些社區(qū)的便利店里也可以看見一兩臺。這是一種類似于自動販賣機的經(jīng)營模式：不用獨立的店鋪，只需要交納一定的場地費、水電費，全市擺放百余臺，每天固定的時間去收錢就可以了。這種模式投入低，但是無人看管，機器折舊快，“相當于是在給別人賣機器，而不是在做服務(wù)，做自己的品牌?！蓖蹙安ㄒ婚_始就對這種玩法沒興趣。

在西方發(fā)達國家，自助洗衣店就像快餐店一樣普及，街頭巷尾隨處可見。以美國為例，自助洗衣已有50年的發(fā)展歷史，全國共有萬家自助洗衣店，年營業(yè)額達數(shù)十億美元。王景波對這種模式很感興趣，“克林洗衣吧”隨即開張?！白罱K的形態(tài)就應(yīng)該像這樣，不是‘店’，而是‘吧’。顧客不僅可以洗衣服，還可以休閑娛樂?！?/p>

起初，王景波把國外洗衣設(shè)備的先進技術(shù)投放市場，結(jié)果敗得一塌糊涂。王景波向各方專業(yè)人士求教，吸引能人和有資源的人加入。設(shè)備自主研發(fā)，獲得專利?！芭c市面上家用洗衣機相比，我們的機器容量更大、更省水，洗得還更干凈。與美國的專業(yè)設(shè)備相比，我們的更便宜，適合市場導(dǎo)入期。”

“野性”擴張

王景波摸索起步時，在北京和上海也分別出現(xiàn)了自助洗衣店。北京的開在雙井橋家樂福附近，是美國店的縮小版：機器從美國進口，走專業(yè)設(shè)備路子，店內(nèi)設(shè)置等候區(qū)，奉上沙發(fā)、茶水、雜志、電視和電腦。上海的店開在舟山路上的居民小區(qū)里，老板照搬了典型的日式路子――在日本一般只要有一臺中型和一臺大型的機器，就可以在街角開一家小型自助洗衣店了，24小時服務(wù)。

王景波的路子則野得多。第一家店開在深圳寶安區(qū)富士康工廠附近，消費人群主要是富士康的員工和城中村的居民。門面不大，設(shè)計簡單，乍一看與小型干洗店并沒什么不同，顧客也都是把臟衣服送來就走，幾小時后再過來取。憑借“方便快捷、干凈衛(wèi)生、經(jīng)濟實惠、服務(wù)周到”的特點，王景波的自助洗衣店一家接著一家地開了起來，進入眾多的工廠區(qū)和高校，同時在街頭設(shè)立這種半自助式的洗衣店，僅在富士康周邊就開了十來家。

自助洗衣吧面積大多在15平方米至30平方米。一入門，數(shù)臺洗衣機、多臺烘干機和一臺洗鞋機、干鞋柜就醒目地擺放在店門一側(cè)，洗凈了的衣被物品也整齊地疊放裝在帶有洗衣吧品牌標識的袋子里，等著顧客取回。和普通干洗店相比，洗衣吧門面更簡潔一些，形象很好，店面品牌形象墻很突出，服務(wù)也比較正規(guī)，店員統(tǒng)一著裝，POS機打印票據(jù)和作為店面財務(wù)管理，完全沒有了常見的那種臟亂差、滿屋子掛滿衣物、沒有品牌、沒有形象、缺少服務(wù)的夫妻黑洗衣店的影子。

開業(yè)之初，嶄新的洗衣機、烘干機擺放在店門前，很多人感到新奇，有些街坊鄰居和過路行人還以為是專門銷售洗衣機的家電店，上前詢問洗衣機怎樣賣，服務(wù)人員每次只好做一番解釋，時間久了自然也就獲得了客戶的接受和信賴。顧客只需投幣或辦理一張IC卡，便可隨時在營業(yè)時間里到洗衣吧投幣或刷卡洗衣洗鞋。每機每次按桶計算，6公斤以內(nèi)干衣物為一桶，夏裝10多件，一般是一個人一周左右的衣物量，洗衣收費6元，如需要烘干也是另外收費6元，半個小時可以洗完，烘干時間在1個小時左右，客戶可以自行選擇單水洗或增加烘干服務(wù)，一般90%以上的客戶會自愿選擇全套服務(wù)，特別是床單之類，幾乎都選擇烘干，回去直接可以使用了，夏季梅雨季節(jié)，天氣濕度大的時候更受歡迎。水洗過程中，顧客可在店內(nèi)等候，也可過后來取，會員客戶可以約定時間由服務(wù)員上門取送，服務(wù)時間也制定在早7點到晚11點范圍，店面2個服務(wù)人員交替倒班制度，以滿足客戶的服務(wù)需求。

之所以把店面開在工業(yè)區(qū)而非市中心，王景波說這是從國情出發(fā)，農(nóng)村包圍城市：中國大部分家庭還是習慣于自家的衣服自己在家洗，只有不適合水洗的衣服才會送去洗衣店干洗。有實際水洗需求的大多是那些居住在出租屋、集體宿舍、學校的群體，要么沒有洗衣機，要么晾曬衣服不方便。在一些外來人口相對集中的城中村，握手樓林立，陽光照射并不充足，曬衣晾被很不方便，加之人們生活節(jié)奏快，忙于工作，1小時的加班費往往是洗一周衣物的錢，再加之工作緊張無暇顧及衣被的洗滌清潔，或工作流動性強，幾乎沒有人愿意花錢自行購置洗衣機洗衣，所以洗衣吧就在城中村、大型工業(yè)區(qū)周邊應(yīng)運而生，它的出現(xiàn)，無疑為出租房社區(qū)打工族、流動人員、單身一族提供了便利，而且這種洗衣方式只是機洗，快速及時，客戶對洗凈率沒有投訴，生意做起來也很輕松。

王景波開的每一家店都將地址選在各個城市的城鄉(xiāng)接合部、工業(yè)區(qū)等流動人口密集區(qū)，打著自助洗衣的旗號，短短3年內(nèi)，從深圳起步，已經(jīng)在廣州、東莞、惠州、杭州、哈爾濱、成都等16個城市開了近百家連鎖店。

與王景波同時起步的北京、上海的那兩個同行運氣就沒有王景波那么好。美國式的自助洗衣店，設(shè)備通常是針對美國式的家庭設(shè)計的，容量大、耗水多，一般啟動資金就得50-100萬元，如果價格定得太低，很難收回成本，定得太高，又很難培養(yǎng)幫著客人們洗衣服，并把衣服疊好熨好。多年過去，這兩個同行至今仍固守著一家

未來N條路

“不去洗衣店的人，100個人可能有101個理由，所以，不用琢磨為什么他們不去，只用服務(wù)好那些去的人。如果能夠讓去的人感受到，洗衣服也是一個‘技術(shù)活’，洗衣店可以比家里洗得更快、更干凈，這樣，曾經(jīng)不去的人自然也就去了?！蓖蹙安▽镜那熬昂軜酚^。

畢竟，絕大多數(shù)人都認同：水洗還是最環(huán)保、最健康的洗滌方式。干洗店經(jīng)常要等幾天才能去取衣物，其實這個時間不是用于洗滌，而是等著洗滌后的化學氣味散去。60%-70%的洗滌類型是可以通過水洗來完成的。

盡管現(xiàn)在走的還只是布局城鄉(xiāng)接合部這種路徑，但王景波還是為未來設(shè)計了N條路，他盯上了便捷酒店和公租房項目――還是從最迫切需要解決洗衣服問題的人群著手。按照不少地方政府的規(guī)劃，目前公租房項目既定的基礎(chǔ)配套措施有二：一是大食堂，二是自助洗衣房。對這一戰(zhàn)場，他信心十足。

“我們已經(jīng)和‘7天’的市場部門作過初步接觸，他們很感興趣，希望能夠先在部分門店進行試點?！蓖蹙安〞簳r只想探探對方的態(tài)度，“7天”在全國有600多家門店，全部投放需要2000萬左右的資金，一旦試點沒做好或者沒做出規(guī)模效應(yīng)，就會影響整個項目的實施。

按計劃，克林洗衣吧會有一個高檔社區(qū)的樣板店開張，主要提供更專業(yè)、更細分的服務(wù)，比如，不使用任何洗滌劑，而使用特殊的技術(shù)來洗兒童的衣物。這也是繼便捷酒店、公租房之后，王景波準備探索的另一條路徑，當然作為社區(qū)商業(yè)形態(tài)之一，他少不了要與強勢的地產(chǎn)商討價還價。

洗衣工廠的工作計劃第6篇洗衣房經(jīng)理

基本素質(zhì)要求：

1、具有良好的思想覺悟，服從上級領(lǐng)導(dǎo)。

2、身體健康，有充沛的精力，敏捷的思維對待工作。

3、高中以上學歷或同等文化程度并具有五年以上洗衣房管理工作經(jīng)歷。

4、作風正派，有堅韌的毅力帶領(lǐng)員工克服困難，實現(xiàn)工作目標，完成生產(chǎn)任務(wù)。

5、以身作則，言行一致，發(fā)揮表率作用。

6、辦事公正、廉潔、堅決維護飯店聲譽和集體利益。

7、年富力強、身體健康、有充沛的精力，敏捷的思維對待工作。

8、能編寫工作計劃和報表，有較強的口頭表達能力；反應(yīng)靈活，善處人際關(guān)系。

9、最佳年齡：28-45歲。

業(yè)務(wù)技能要求：

1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、熟悉懂得衣服制作的過程原理。

掌握洗熨設(shè)備、各類紡織物品和洗滌用品的性能。能對員工進行技術(shù)培訓,并能進行標準的示范。能獨立撰寫各類文書報告.業(yè)務(wù)總結(jié)等材料。掌握財務(wù)基本知識,做到較好地控制生產(chǎn)成本。熟悉客衣棉制品及制服的洗滌流程。熟悉客衣棉制品布料的理化性能。熟悉洗滌熨燙的技術(shù)。

掌握洗衣房設(shè)備性能和操作知識。熟悉各種洗滌劑的使用方法及性能。

主要職責：

1、對總經(jīng)理和客房部經(jīng)理負責，執(zhí)行和理解其指示和意圖，負責洗衣部的全面工作，客衣、制服及織品洗滌和服務(wù)的高標準。

2、根據(jù)飯店的方針政策和經(jīng)營管理目標，編制本部門的各項經(jīng)營管理計劃，操作規(guī)范及規(guī)章制度；按質(zhì)、按量完成洗滌任務(wù)。

3、善于運用管理知識和經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)洗滌運行中存在的問題，提出切實可行的解決方案和改進措施。

4、根據(jù)洗滌部的特點和生產(chǎn)需要合理地安排人力、設(shè)備，實現(xiàn)有效控制。

5、知人善用、充分發(fā)揮下屬的才干，為培養(yǎng)骨干創(chuàng)造條件。調(diào)動和保護員

工的積極性；掌握每位員工的特點，引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。

6、建立良好的部門關(guān)系，及對相互溝通，建立良好的人際關(guān)系，提高部門的凝聚力。

7、不斷鉆研洗滌業(yè)務(wù)，加強全面質(zhì)量管理意識。

8、確保客衣、員工制服及織品洗滌和服務(wù)，達到國際五星級酒店標準。

9、負責制定洗滌計劃、洗滌程序、操作規(guī)范及考核制度。

10、保證客房、餐廳及飯店各部門布草洗滌的質(zhì)量及布草的收發(fā)、洗燙、保管、報損工作。

11、保證洗滌設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，管理好水、電、氣、易燃易爆及腐蝕性溶劑，嚴防事故發(fā)生。

12、控制洗滌成本，降低織品報損率。

13、將洗滌部經(jīng)營管理成一家獨立的盈利中心。

14、保證洗滌設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，管理好水，電、氣、易燃易爆機腐蝕性溶劑，嚴防事故發(fā)生。

具體職責：

1、負責各項布草含客房部、餐飲部、俱樂部等的使用品質(zhì)之掌握。

2、負責每年布草使用之預(yù)算、采購、進貨等建議及執(zhí)行作業(yè)。

3、負責督導(dǎo)每日布草更換、清點數(shù)量之管理。

4、負責客衣清洗、整理之品質(zhì)及時效掌握。

5、負責編訂洗衣房年度，人事費用預(yù)算及設(shè)備、用品、淘汰換新消耗品之預(yù)算。

6、負責處理房客對客衣清洗抱怨事項。

7、負責保管使用洗衣房之所有機械及行政用設(shè)備、物品，建立財產(chǎn)帳卡管理，配合財務(wù)部每月清點一次。

8、應(yīng)了解本飯店之各項營業(yè)設(shè)施、營業(yè)項目及經(jīng)常舉辦之營業(yè)活動。

9、應(yīng)了解所屬之工作能量、情緒及私生活狀況，以促使及保持洗衣房工作和樂，團結(jié)愉快。

10、負責制定洗衣房洗滌計劃、洗滌程序、操作規(guī)程及考核制度并負責降低洗衣成本。

12、使自己及部屬確實了解所使用機械之性能，每日擦拭、清潔及基本保養(yǎng)，維持洗衣房機器之正常運轉(zhuǎn)狀態(tài)。

13、負責選用洗衣機械與洗衣劑材料。

14、負責提供公司選用布品之意見并反應(yīng)使用之情形。

15、審視飯店內(nèi)客房部門布品之破損情形，檢討其原因并研究可能改善對策，并請各部門合作。

16、負責督導(dǎo)所屬全體保持洗衣房環(huán)境整潔，督促所屬下班時清潔、洗刷工作場所，并維護電源燈火、水源、油料之安全。

17、協(xié)助處理破損及遺失之洗滌衣物。

18、負責建立洗衣房所保管使用物品及財產(chǎn)登記帳卡，依登記帳卡分別交予各單位保管人使用管理。

20、負責將每日洗衣作業(yè)之情形呈報給房務(wù)部經(jīng)理。

21、負責新進員工及在職員工的培訓及考核管理。

23、接受公司安排之各項訓練及參與部門會議。

24、其它臨時交辦事項。

職權(quán)：

1、全權(quán)負責洗衣部的日常業(yè)務(wù)與管理工作。

2、有權(quán)向客房部（經(jīng)理）總經(jīng)理提議晉升有能力和表現(xiàn)良好的員工為領(lǐng)班或主管。

3、有權(quán)面試和審議招募本部新員工。

4、負責對員工進行定期的工作評估，更具其工作，紀律等表現(xiàn)情況，有權(quán)進行表揚和批評或建議酒店給予獎勵或處罰。

5、有權(quán)向部屬發(fā)出工作指標，在本部范圍內(nèi)分配調(diào)動員工的工作。

工作流程：

1、主持召開部門內(nèi)各種會議。

2、參加飯店有關(guān)會議。

3、制定和實施員工培訓計劃。

4、做好員工思想溝通和紀律教育工作。

5、審閱部門各班組工作記錄和營收報表。

6、對屬下進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

7、監(jiān)督安全生產(chǎn)及衛(wèi)生管理工作。

8、協(xié)調(diào)和相關(guān)部門和相關(guān)單位工作關(guān)系。

9、檢查消防設(shè)施.設(shè)施試備是否完好。

10、檢查員工對有關(guān)規(guī)定和規(guī)程的執(zhí)行情況。

11、對各工作班組工作質(zhì)量進度進行檢查。

工作內(nèi)容：

1、2、3、4、5、6、7、到崗后與客房中心聯(lián)系，了解前一天洗滌部晚班工作情況。了解洗滌部晚班值班情況，檢查員工儀表儀容。參加每周一部門例會。

每周二召開洗滌部工作例會，達到部門例會內(nèi)容。檢查當日重點賓客洗衣情況，確保其洗滌質(zhì)量。檢查制服倉庫布草保管情況。

保持與使用部門聯(lián)系，保證臺布，口布及其他制品的洗滌，并不斷改進服務(wù)質(zhì)量。

8、與人事部配合做好員工制服領(lǐng)用、借用、換季、制作等工作。

9、密切配合工程部做好洗滌設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，使設(shè)備處于完好狀態(tài)。

10、完成客房織品的定期洗滌及縫補。

11、進行每月一次消耗品的盤點，根據(jù)余缺情況編制采購計劃送交采購部。

12、處理洗滌部內(nèi)的其他事宜。

洗衣房主管

基本素質(zhì)要求：

1、具有高中以上學歷或同等文化。

2、通過飯店C級英語水平的達標考測、有一定的組織能力，專業(yè)技能較強。

3、在大型酒店洗衣房工作五年以上，并從事領(lǐng)班管理工作兩年以上。

4、具有良好的思想道德修養(yǎng)，品行端正，作風正派，身體健康，儀表端正。

5、具有吃苦耐勞，踏實肯干，有較強的工作責任心和敬業(yè)精神。

6、掌握洗衣房各種機器設(shè)備的安全操作知識，熟悉清潔劑的性能及使用方法。

7、具有一定的管理能力；對洗衣房工作進行計劃、組織、控制，實施。

8、能看懂洗滌設(shè)備及有關(guān)單據(jù)的英文名詞術(shù)語、客衣洗滌特別要求、洗滌符號。

9、全面掌握飯店概況:應(yīng)知應(yīng)會和飯店規(guī)章制度。

10、掌握各類棉織品品的相關(guān)知識。

11、具有對屬下的培訓、考勤、考核評估能力、能制訂相應(yīng)的培訓計劃。

12、具有較好的與相關(guān)部門.班組協(xié)調(diào)能力。

13、具有較強的處理賓客投訴和處理緊急突發(fā)事件的能力。

14、最佳年齡:25—40周歲。

主要職責：

對洗衣房經(jīng)理負責，在洗衣房經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負責洗衣房的工作，確保洗衣房正常及有效地工作，負責本部門員工的勞動紀律，工作進度，工作質(zhì)量；合理安排，帶領(lǐng)員工遵守酒店各項規(guī)章制度部門各項規(guī)程，以最低的成本支出達到最高的洗滌水平及服務(wù)水準，完成洗衣房的各項工作指標，現(xiàn)場培訓指導(dǎo)員工保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。

具體職責：

1、對洗衣房經(jīng)理負責，全面負責洗衣房工作和各類洗燙業(yè)務(wù)、落實洗滌計劃，檢查操作規(guī)程及工作制度的執(zhí)行、貫徹檢查，保證洗燙業(yè)務(wù)流暢。

2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、15、16、17、18、19、負責水洗組、干洗組、燙平組的日常管理工作，有效地組織生產(chǎn),保證質(zhì)量完成洗燙任務(wù)。

能根據(jù)不同的住房率合理安排人力、物力、組織實施使各項任務(wù)順利完成。

負責洗滌設(shè)備維修保養(yǎng)工作，督導(dǎo)員工按規(guī)程操作機器，并做好審核工作，搞好環(huán)境衛(wèi)生工作。

做好員工思想工作，定期與員工談話溝通,培養(yǎng)團隊合作精神。負責合理安排人力，指導(dǎo)員工對機械設(shè)備的使用和控制原料成本。負責制訂培訓計劃，定時培訓下屬員工。

負責洗衣房員工考勤、工作分配、工作質(zhì)量。儀容儀表的檢查。負責檢查產(chǎn)品質(zhì)量，處理客衣、布草，制服一些洗滌方面的各類問題及各類客人投訴、發(fā)現(xiàn)問題及時處理。負責確保洗衣房安全生產(chǎn)及防火防盜工作。

負責評定屬下的工作表現(xiàn)，當工作需要時調(diào)整工作班次。負責不斷完善操作流程及各工藝流程。負責協(xié)調(diào)好對外洗滌業(yè)務(wù)的各項事宜。負責洗衣房各項工作產(chǎn)量的統(tǒng)計工作。

檢查各班組操作規(guī)程,協(xié)調(diào)各班組工作規(guī)程和操作進度。督導(dǎo)禁止員工清洗自己或其他員工之私人衣物。

負責督導(dǎo)員工按規(guī)程操作機器，負責洗衣房員工培訓、考核、并做好審核工作，搞好環(huán)境衛(wèi)生工作。

檢查領(lǐng)班工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

嚴把洗滌、熨燙質(zhì)量關(guān)，并適時調(diào)整、指導(dǎo)員工實際操作、協(xié)調(diào)好20、21、22、23、24、25、26、27、各工作崗位的關(guān)系。

處理領(lǐng)班、員工反映的問題并做好記錄，必要時向經(jīng)理報告。工作完畢，檢查所有設(shè)備、工作場所的衛(wèi)生和安全情況。不斷完善操作流程、崗位工作規(guī)程、設(shè)備操作規(guī)程。做好員工思想工作，培養(yǎng)團隊工作精神。

經(jīng)常巡視機器設(shè)備情況，有問題及時報修并監(jiān)督維修。對下屬進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，定期進行考核。向經(jīng)理匯報每月洗滌用品的消耗量。完成經(jīng)理下達的其他工作任務(wù)。

工作流程：

1、提前10分鐘到辦公室上班簽到，儀表儀容符合要求。

2、了解昨日中班工作進度,審閱工作報表。

3、每天了解當天住房率合理安排人力，物力；組織各項任務(wù)順利完成；組織召開洗衣房班前會，傳達每日晨會內(nèi)容；布置工作要點并檢查儀表儀容及設(shè)備運轉(zhuǎn)狀況、發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

4、審閱工作報表，抽查客衣入庫，登記熨燙質(zhì)量。

5、全面掌握飯店概況，檢查飯店和外單位布草是否按程序及時交換。

6、檢查洗滌質(zhì)量的驗收和標準。

7、對下屬培訓，考勤，考核，制定相應(yīng)的培訓計劃。

8、具有較好的與相關(guān)部門，班組協(xié)調(diào)能力。

9、具有較強的處理賓客投訴和處理緊急突發(fā)事件的能力。

10、檢查設(shè)備是否完好,發(fā)現(xiàn)問題立即報修。

11、安排內(nèi)場.外場收發(fā),指定收發(fā)員收發(fā)線路。

12、抽查客衣入庫、登記熨燙質(zhì)量。

13、檢查店內(nèi)、店外布草洗燙質(zhì)量。

14、檢查員工對有關(guān)規(guī)定和規(guī)程的執(zhí)行情況

15、做好午餐替班用餐。

16、處理員工糾紛質(zhì)量問題。

17、檢查飯店和外單位布草是否按程序及時交接。

18、檢查消防設(shè)施是否完好。

19、檢查設(shè)備的維修與保養(yǎng)情況20、檢查中班各崗位儀容儀表狀況。

21、下班前做好交接工作。

22、完成經(jīng)理下達的其他工作任務(wù)。

工作內(nèi)容：

1、2、3、4、5、檢查員工儀容儀表以及設(shè)備運轉(zhuǎn)狀況。

處理客房中心交接表、晚班值班遺留問題，并做好記錄，必要時向經(jīng)理報告。

處理領(lǐng)班、員工反映的問題并做好記錄，必要時向經(jīng)理報告。及時檢查、處理賓客及員工的投訴。負責對領(lǐng)班及分管員工考核評估工作。

6、7、8、9、10、11、12、13、14、15、16、17、18、19、20、落實設(shè)備清潔、工作用具、環(huán)境衛(wèi)生和物品領(lǐng)用。負責檢查落實當日重點賓客洗衣工作。

嚴把洗滌、熨燙質(zhì)量關(guān)，并適時調(diào)整、指導(dǎo)員工實際操作。

對各工序的產(chǎn)品質(zhì)量進行抽查，關(guān)鍵部分重點檢查，如當日住店的貴賓和?？偷穆鋵嵡闆r。

負責對新來的人員的消防、安全知識的培訓工作。

每天巡視機器設(shè)備情況，有問題及時保修，并監(jiān)督修理。

教育帶領(lǐng)員工遵守酒店各項規(guī)章制度，洗衣房紀律和崗位工作流程。工作完畢，檢察所轄設(shè)備，工作場所的衛(wèi)生和安全情況。監(jiān)督員工對工作規(guī)章制度和設(shè)備操作規(guī)程的執(zhí)行情況。處理客衣、布草，制服一些洗滌方面的問題及投訴問題。協(xié)調(diào)好各工作崗位的關(guān)系。

不斷完善操作流程，崗位工作規(guī)程，設(shè)備操作規(guī)程。做好員工思想工作，培訓團隊精神。

每天早上上班時，到客房部查詢夜間客衣情況，領(lǐng)回昨晚未能送回給客人的衣物。

完成經(jīng)理下達的其他工作任務(wù)。

洗衣房文員素質(zhì)要求：

1、2、3、4、具有中專畢業(yè)學歷或同等文化程度。

通過飯店英語初級水平達標考試，具有起草工作總結(jié)和匯總會議內(nèi)容的能力。

善于與人溝通，能與相關(guān)部門保持良好的協(xié)作關(guān)系。最佳年齡：20-35周歲。

主要職責：

接聽各類洗衣電話，回答有關(guān)問題；復(fù)核洗衣單據(jù)，匯總洗衣房各類報表，營業(yè)收入，物資領(lǐng)用與織品報損登記，布草，客衣，制服及外洗洗滌量的統(tǒng)計，擬訂內(nèi)部通知，員工考勤，考核等。每月洗衣部生產(chǎn)紀錄的整理和統(tǒng)計。

具體職責：

1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、接聽客衣洗衣電話，并記錄客人的特殊要求。接聽、記錄、通知有關(guān)工作的電話。

督促各崗位完成VIP客人，加快洗衣及特殊要求的洗衣任務(wù)。處理客衣洗滌過程中出現(xiàn)的問題，并做好記錄。做好洗衣房每日，月，年的客衣洗滌記錄，報表。做好洗衣房產(chǎn)量的記錄和報表。做好洗衣房各項用品的記錄和報表。做好對外洗滌的各項記錄與報表。

做好每月員工考勤，考核，并傳達各類通知與精神。負責洗滌業(yè)務(wù)，統(tǒng)計和報告，確保部門經(jīng)濟效益。

11、協(xié)助客衣收發(fā)保管客衣；對客衣的質(zhì)量進行監(jiān)督與檢查。

12、匯總統(tǒng)計洗滌部布草、客衣、制服各類報表，對洗衣房的各種單據(jù)進行管理。

13、對干洗組的易耗品進行集中管理。

14、協(xié)作制服倉庫做好制服換季工作。

15、負責申報、發(fā)放洗滌部員工的薪金、勞保福利用品。

16、負責洗滌部周轉(zhuǎn)倉庫的整理工作。

工作流程：

1、2、看晚班值班記錄，了解前一天晚班的情況。

裝訂前一天洗衣房工作單。

3、接聽電話，應(yīng)注意語言技巧與禮貌，并對客人提出的問題記錄，對于投訴問題應(yīng)及時向經(jīng)理匯報，對于客人提出有關(guān)衣物的服務(wù)要求，應(yīng)馬上轉(zhuǎn)達給主管或經(jīng)理。

4、負責復(fù)核計算洗衣單賬目，做好每天客衣營業(yè)統(tǒng)計報告。

5、把各生產(chǎn)組每天生產(chǎn)記錄作匯總處理，月末作統(tǒng)計，并做好各類分析表。

6、把當天未能送回客房在下班時送至客房部，每天早上上班時，到客房部查詢夜間客衣情況、領(lǐng)回昨晚因故未能送回給客衣的衣物。

7、處理好整理好洗衣部人員的個人記錄表格檔案及各生產(chǎn)記錄匯總的檔案。

8、搞好辦公室的清潔衛(wèi)生。

9、完成上級交辦的其它工作。

干/水洗領(lǐng)班

基本要求：

1、高中畢業(yè)或同等文化。

2、從事工作3年以上，工作責任心強

3、全面了解洗滌部各種運行程序

4、熟悉干洗、水洗、燙衣基本原理。

5、熟悉織物洗燙性能。

6、能識別英文洗滌標志。

7、正確判別使用熨斗溫度。

8、熟悉掌握洗衣房干洗機，水洗機、烘干機及熨燙設(shè)備的功能操作。

9、熟悉洗衣房清潔劑的性能及使用方法。

10、有能力與洗衣房各組別進行良好及有效和溝通。

11、善于承擔責任，能夠組織及安排下屬的工作。

12、通過飯店應(yīng)與初級水平達標考試，熟悉國際標準洗滌符號，服裝質(zhì)

地說明以及對客洗滌的特殊要求，能掌握干洗、水洗、熨燙的原理。

13、熟悉各種織物洗滌要求及洗滌程序。

14、掌握洗滌質(zhì)量的檢查、熟悉性能、特點，注意事項、了解一般棉、絲、纖、毛料物品的構(gòu)成特點。

15、熟悉掌握洗滌熨燙工藝流程，熟練掌握各種洗滌原料的使用方法及注意事項；能做示范。

16、了解各種設(shè)備正常操作程序及工作流程；具有較強的應(yīng)變能力和衣物判斷、污漬處理能力。

17、全面掌握洗滌、熨燙質(zhì)量的檢查，驗收和星級標準。

18、掌握洗滌質(zhì)量的檢查、熟悉性能、特點，注意事項。

19、全面掌握飯店消防器材的特點及常用消防器材的使用。20、最佳年齡20---40周歲。

主要職責：

制訂本班組規(guī)章制度及工作計劃，負責指導(dǎo)和培訓下級干/水洗工，監(jiān)督員工按工作流程作業(yè)，遵守酒店規(guī)章制度，負責本班組生產(chǎn)成本的控制，執(zhí)行洗衣房主管分配的任務(wù)。

具體職責：

1、負責水洗、干洗、熨燙、烘干等工作質(zhì)量及工作效率。

2、負責洗滌、熨燙各組工種的安排、協(xié)調(diào)及考核工作，合理調(diào)配人員，布置當日的洗滌任務(wù)保證按時按質(zhì)量完成任務(wù)。

3、全面負責客衣.員工制服洗燙收發(fā)工作,堅持“賓客至上.服務(wù)第一”的宗旨。

4、檢查各班組安全生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng)等方面情況，杜絕各種事故隱患。

5、培訓員工，提高服務(wù)水平、評估員工的工作表現(xiàn),向主管提出獎勵建議。。

6、查詢每日各項營業(yè)情況和設(shè)備運轉(zhuǎn)情況，處理洗燙過程中的疑難問題。

7、記錄各種有關(guān)客衣或布草有熨燙質(zhì)量方面的投訴，并研究加以改進。

8、督導(dǎo)禁止員工清洗自己或其他員工之私人衣物。

9、對組員反映的問題要及時解決，視情況向上級匯報。

10、做好對組員的監(jiān)督工作，做到獎勤罰懶，調(diào)動員工工作積極。

11、確保機器的安全正常運轉(zhuǎn)及清潔整齊；出現(xiàn)故障之維修及上報工作。

12、確保服務(wù)準確無誤，保證貴賓、常住客人的洗衣質(zhì)量及客人特殊要求的落實情況。

13、做好設(shè)備的日常衛(wèi)生，保養(yǎng)及洗滌劑物品的領(lǐng)用工作工作。

14、與布、草制服房領(lǐng)班密切聯(lián)系，協(xié)調(diào)工作，確保萬無一失。

15、能及時處理洗燙工作中出現(xiàn)的問題。

16、經(jīng)洗燙后的合格布草按時按量交制服房、布草房。

17、及時掌握客人對客衣的服務(wù)要求、處理客人對客衣的一般投訴。

18、了解員工思想動態(tài)做好員工思想工作和紀律教育工作。

19、制訂原料保管、控制和使用計劃，每月盤點，交主管備存。20、工作完畢，檢查所有設(shè)備，工作場地之環(huán)境衛(wèi)生和安全情況。

21、完成經(jīng)理、主管下達的其他工作任務(wù)。

工作流程：

1、提前10分鐘到部門辦公室上班簽到，儀表儀容符合上崗要求。

2、檢查干、水洗機設(shè)備狀況，召開班組會，布置工作并檢查儀容儀表。

3、合理安排好組員的工作，按質(zhì)量完成主管分派的工作，嚴格執(zhí)行衣物去漬程序。

4、對下屬培訓，考勤、考核。

5、處理賓客投訴和處理緊急突發(fā)事件的能力。

6、做好對組員的考核工作，做到獎勤罰懶，調(diào)動員工工作積極性。

7、對組員反映的問題要及時解決，視情況向主管匯報。

8、檢查班組內(nèi)洗滌衣物、熨燙衣物及布件的洗滌質(zhì)量。

9、熟記重點賓客、長包客的特殊要求、逐一檢查賓客、加快服務(wù)，有特殊要求的客衣落實情況，并按程序完成。

10、負責客衣組所需物品的保管、領(lǐng)用，做好消耗記錄。

11、檢查點數(shù)過程中出現(xiàn)的姓名不符、無房號、破損、少衣等特殊問題，做好記錄，并向主管報告。

12、檢查成衣，包裝記錄是否填寫正確，掛衣規(guī)格是否符合要求。確保洗滌后的衣物干凈，熨燙后的衣物挺、平。

13、當日未完成的客衣及其他工作要及時匯報并做好交班記錄。

14、做好設(shè)備的清潔保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生工作。

15、下班前，檢查洗滌部、倉庫所有水、電、氣開關(guān)關(guān)閉情況（洗滌部大門鑰匙及交班記錄一同交到客房中心）。

工作程序：

1、到崗后，檢查組員的到崗情況。檢查組員的著裝儀容儀表的情況是否規(guī)范。檢查機器臺面、地面有無清理、打掃干凈，毛塵箱、下水道是否清潔干凈，檢查水桶里的水是否備好，檢查衣架用量是否準備好，檢查機器套有無更換，客衣遺留問題及其他事宜。

抽查收衣記錄是否按要求注明加快、貴賓的完成情況，抽查點數(shù)員的洗前檢查情況，并檢查帳單的點數(shù)情況，檢查特別要求的記錄情況，有要求的客衣是否單獨剔去：檢查衣服的洗滌質(zhì)量，抽查疊衣質(zhì)量及是否要求去做，檢查貴賓衣服是否按規(guī)定進行裝包，檢查裝包是否按規(guī)定要求去做，點對送記錄有無差錯。

檢查對前一天出現(xiàn)的問題總結(jié)分析A點對送記錄出現(xiàn)差錯（要細心，記錄要正確）B將衣物送錯（要看清房號）C熨燙方面客人提出意見（要加強熨燙質(zhì)量的檢查）D洗前檢查問題（要認真、仔細，并加強檢查），介紹當天貴賓住店的情況，介紹當天貴賓的洗衣情況，引起大家重視，認真對待。

檢查洗滌質(zhì)量的工作程序：檢查操作是否符合規(guī)范要求，檢查服裝分類情況，檢查服裝洗后無斑跡、有無破損等；檢查服裝烘干清苦情況；檢查斑跡處理情況。

檢查服裝熨燙的工作程序：檢查服裝是否干凈、特殊要求是否完成；貴賓、加快服務(wù)是否按規(guī)定完成，檢查袖縫是否直，有無雙線，肩部是否平整，有無褶皺；檢查縫褲是否挺刮，有無雙線；檢查服裝領(lǐng)子是否按規(guī)定要求熨燙。

2、3、4、5、折疊工

素質(zhì)要求：

1、2、具有初中以上文化程度。

工作認真，能吃苦耐勞。

3、4、5、6、1、2、3、4、5、6、身體健康,工作責任心強。熟悉燙平折疊操作方法。

熟悉布草含濕量,能區(qū)別各類布草烘干程度及要求。

最佳年齡：25—50周歲。

崗位職責

向本班班長負責,做好內(nèi)外布草折疊工作。

到崗后，打掃區(qū)域衛(wèi)生，準備好貨架，包裝繩。

根據(jù)不同要求分類折疊,發(fā)現(xiàn)污漬及時揀出交濕洗處理。毛巾烘干、分類、折齊、包裝、點數(shù)入庫并做好登記。巾類邊緣破損不能修補與制服房交接處理。

對烘干的巾類分類折疊，整齊擺放，浴巾，地巾以十條為一包裝，中巾以二十條為一包裝，面巾以五十條為一包裝，以白色尼龍繩捆扎；記錄折疊包裝好的毛巾數(shù)量，送往布草房做好交接工作。

工作中注意檢查布草洗滌質(zhì)量；破損、臟的布草及時重洗。保持工作場所的環(huán)境衛(wèi)生，布革報損登記，送回等工作。服從主管領(lǐng)班其它工作指令。

7、8、9、布草折疊的工作程序：

清掃疊毛巾工作臺面，準備各種使用用品（包括繩，剪刀，記錄表）將毛巾卸下，按浴衣，大浴巾，地巾，面巾，方巾等進行分類，折疊；將疊好的毛巾用包裝繩進行捆扎，毛巾點數(shù)后放到貨架擺放整齊，交到制服倉庫。

素質(zhì)要求：

1、2、3、4、燙衣工

具有初中以上學歷或同等文化程度。

能夠按各類衣物的熨燙溫度，熨燙程序熨燙。

工作認真，負責，具有2年以上工作經(jīng)歷或經(jīng)過專業(yè)培訓。最佳年齡25—55周歲。

主要職責：

負責干洗、水洗客衣、制服的熨燙，保證燙后衣物達到挺括、平整、美觀。安全操作，做好設(shè)備、區(qū)域衛(wèi)生工作。

具體職責：

1、操作前做好熨燙設(shè)備和電器設(shè)備的檢查及清潔工作。

2、按規(guī)定的工作程序操作熨燙設(shè)備，做好燙前準備工作。

3、按標準熨燙程序按步驟熨燙各類衣物。

4、確保重要客人衣物的熨燙質(zhì)量；在規(guī)定時間內(nèi)完成加快服務(wù)的客衣。

5、安全操作各類熨燙設(shè)備，避免燙傷。

6、工作完畢后，切斷電源及蒸汽，設(shè)備用具物品歸位、做好工作區(qū)域衛(wèi)生。

7、完成上級管理人員指派的其他工作。

工作流程：

1、2、3、4、5、6、1、到崗后，打掃區(qū)域衛(wèi)生，清潔設(shè)備臺面，熨斗表面衛(wèi)生。參加班前會。

按規(guī)定的工作程序操作。確保貴賓，長包房衣服的熨燙質(zhì)量，在規(guī)定時間內(nèi)，完成加快服務(wù)的客衣。各類衣物在熨燙好后，均要做好交接工作。

下班前關(guān)閉電，氣開關(guān)，倒盡盆，桶中水，保管好工具，打掃區(qū)域衛(wèi)生。

熨燙工，手燙工的工作程序：

崗前準備的工作程序

到崗后檢查燙臺是否干凈，平整，機套是否要更換，如臟了，到制服房取來干凈的機套上將機器臺面和地面衛(wèi)生，工作臺面清理干凈，到制服倉庫拖衣架車，接通電源，蒸汽空壓氣管道。

2、熨燙西裝上衣的工作程序：

將西裝套在人像機上；用袖架將袖撐開；用夾板壓緊；前身、后身如開叉，用后夾夾緊；口袋蓋要翻出，男式衣服袖襯在兩袖縫中間，打開冷水檢查正確后，在打開蒸汽開關(guān)，沖人蒸汽，同時兩手將衣服下拉，拉平。關(guān)閉蒸汽開關(guān)，改進冷氣開關(guān)，沖入冷風定型。然后使用手工熨燙左前襟，右前襟，下擺，后身衣領(lǐng)，里襯，袖子口，口袋后口，按規(guī)定要求熨領(lǐng)子。

3、熨燙真絲服裝的工作程序：

燙前認真檢查衣服是否干凈，掉扣等問題，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)班反映，并退回重新處理，用手工熨燙，先燙領(lǐng)子、袖子及前后面；如有被褶，先拉直，伸平，待上下一樣時燙干。

4、熨燙西褲的工作程序：

燙前認真檢查衣服是否干凈，掉扣，等發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)班反映，并退回重新處理。用手工先開里縫壓死、在燙袋布、燙褲腰褶，對好中縫壓死，如果縫不對，按照原縫燙。

5、熨燙襯衫的工作程序：

燙前認真檢查襯衫是否干凈，掉扣等問題發(fā)現(xiàn)及時向領(lǐng)班反映，并退回重新處理，先燙領(lǐng)子、袖子，在燙前后面。

6、熨燙T恤衫的工作程序：

檢查T恤衫是否干凈，有無破損，染色退色等問題，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)班反映，并退還重新處理。將T恤套在人像機上沖氣定型。

干洗工

素質(zhì)要求：

1、2、3、4、5、6、具有高中畢業(yè)學歷或同等文化程度。

能看懂國際洗滌標準符號，了解安全用電常識，熟悉一般棉，麻，絲，毛，羊絨和化纖物品的性能特點：了解各類織物在洗滌過程中所產(chǎn)生的變化。工作認真，仔細遵守飯店洗滌部各項規(guī)章制度，不利用工作之便謀取私利，從事洗滌工作2年以上或經(jīng)過專業(yè)培訓。

了解干洗機的原理，精通干洗技術(shù)；熟悉干洗機，各種藥水的性能。責任心強，反映敏捷。最佳年齡20—45歲主要職責：

負責制服和客衣洗滌、熨燙、烘干等工作。按規(guī)定程序操作設(shè)備，按日、月、年對機器進行的保養(yǎng)，做好各項工作的統(tǒng)計及記錄。以最低成本支出達到最高的清潔水平及服務(wù)水準。

具體職責：

1、操作前做好洗滌設(shè)備和電器設(shè)備的檢查；安全操作，防止意外事故發(fā)生。

2、清點收洗的客衣和制服，分類整理，洗前去漬等，并做好洗滌記錄（數(shù)量、時間、機數(shù)等）。

3、按干洗標準操作程序進行操作，并檢查洗滌質(zhì)量。

4、按熨燙標準操作程序進行對衣物的熨燙。

5、將客衣和制服洗滌、熨燙后轉(zhuǎn)到下一個工序，發(fā)現(xiàn)不符合標準的返工重洗。

6、盡最大努力，在確保完成的安全情況下，完成客衣的特別要求；貴賓，加快服務(wù)的客衣必須在規(guī)定時間內(nèi)完成。

7、作好洗滌設(shè)備的保養(yǎng)及清潔衛(wèi)生，保持正常運轉(zhuǎn)，防止事故隱患。

8、填寫操作記錄，用料記錄及質(zhì)量效果記錄。

9、定期補液，定期清理毛絨器、紐扣收集器，蒸餾缸。

10、衣物投放不宜過載（機器額定容量的80%）

11、完成上級管理人員指派的其他工作。

工作流程：

1、提前10分鐘到崗簽名，儀表儀容符合要求。

2、清除烘干機毛絨。

3、預(yù)烘臺布、枕套（詳見烘干作業(yè)指導(dǎo)書）

4、根據(jù)收發(fā)員收取衣物分類洗滌。

5、工作結(jié)束關(guān)閉機器水、電、氣。保持工作場地衛(wèi)生。

6、完成上司指派的其它工作。

客衣員

素質(zhì)要求：

1、2、3、4、具有高中畢業(yè)或同等文化程度。通過飯店英語初級水平達標考試，能看懂國際標準洗滌符號及洗滌特別要求，能識別并判斷衣物面料及特性工作認真、仔細，責任心強最佳年齡：20—45周歲

主要職責：

準確無誤和保質(zhì)保量地收發(fā)客衣、對洗前客衣進行檢查和編號；對洗后客衣進行檢查和整理，為客衣服務(wù)做好把關(guān)工作并協(xié)助熨燙衣物。

具體職責：

1、接到客人洗衣電話后，迅捷收取衣物。

2、按收送標準程序準時與樓區(qū)服務(wù)員按單清點、檢查衣物并做好收洗記錄。

3、整理衣物，檢查衣物并在所收衣物上打碼，編號。

4、衣物洗燙后，在包裝前，檢查洗燙質(zhì)量，核對件數(shù)。

5、按標準做好衣物包裝和上掛衣物。

6、按收送標準程序?qū)⒁挛锼突馗鳂菂^(qū)，并與樓區(qū)服務(wù)員做好交收手續(xù)。

7、確保貴賓既有特殊要求的可以按時按質(zhì)完成。

8、熟悉常住客人的特殊要求，嚴格按規(guī)定的操作程序進行操作。

9、做好客衣組的環(huán)境衛(wèi)生，定期清理打碼設(shè)備。

10、正確計算洗衣單價格并在前臺入帳。

11、認真保管好本崗位的物品；負責月底的本崗位的統(tǒng)計，盤點，月報表。

12、完成上級管理人員指派的其他工作。

工作流程：

1、提前15分鐘到辦公室上班簽到，儀表儀容符合上崗要求。

2、按時、按質(zhì)完成收發(fā)工作。

3、根據(jù)認真填寫，點數(shù)準確，并與服務(wù)員或布草員交接簽字確認。

4、干洗、濕洗分類、深色、淺色分類、并分別歸列洗滌區(qū)。

5、收取客衣按規(guī)定做好登記,編號交接工作。

6、做好不同類別衣物的分類并送達指定區(qū)域。

7、收取總臺、樓層、客房中心、總辦送衣客衣。

8、烘干、折疊內(nèi)部襯衣并與庫房點數(shù)交接。

9、交接餐飲彩色口布、服務(wù)員制服。

10、配送住店客人衣服。

11、交送私人開票及員工制服。

12、整理衛(wèi)生,擦拭機器設(shè)備。

13、洗衣單結(jié)算聯(lián)送總臺簽收，結(jié)帳聯(lián)送財務(wù)結(jié)帳中心審核，存根留底備查。

14、保持工作環(huán)境清潔衛(wèi)生。工作程序：

1、收包的工作程序：

根據(jù)接線員抄寫的收衣記錄按房號到樓層收取客衣。收取時從洗衣袋內(nèi)取出洗衣單檢查，在收取記錄上注明收衣時間及包數(shù)，再洗衣單上注明收取時間、收取地點、房號。巡視除收衣記錄外在該樓層有無其他要洗得客衣，如有一同收取，加快、貴賓的衣物在洗衣單和收衣記錄上注明并交給點數(shù)員進行辦理；抄寫干洗掛牌，并注明件數(shù)、種類，頂好帳單，根據(jù)掛牌上的房號進行核對檢查客衣；檢查衣服的洗滌質(zhì)量和熨燙質(zhì)量；檢查客人特殊要求的落實情況。

2、點數(shù)的工作程序：

從洗衣袋中取出洗衣單，檢查洗衣單是否填寫清楚，先整。房號是否正確。將衣服從洗衣袋中倒出，對照洗衣單上的數(shù)字進行清點。清點時注明衣服的顏色及件數(shù)。檢查客人填寫的件數(shù)與實際的件數(shù)是否一致。檢查洗滌要求與服裝質(zhì)料是否符合。檢查衣服是否有破損?？诖鼉?nèi)有無物品，是否染色，退色，吊扣等問題。有問題在洗衣檢查記錄本注冊，及時與客人取得聯(lián)系，并向領(lǐng)班反映。特殊要求按規(guī)定做的記錄和標記。交給打碼員，督促檢查落實情況。

3、打碼的工作程序：將點數(shù)員點過的客衣從洗衣袋中倒出。取出洗衣單，根據(jù)洗衣單上的房號在，打碼機上撥好，水洗，燙及自己的代號一同撥上，然后打碼。上衣打在領(lǐng)子商標處，西裝打在褲袋（前腰的口袋上），將口袋掏出來打，襪子打在折邊磨齒處。貴賓的衣服和面料薄的及高檔套裝要別碼。打碼時一邊核對數(shù)目，一邊打碼，同時注意檢查有無特殊要求。對于有特殊要求和不易烘干的客衣，打碼后單獨擺放，并與濕洗單獨交接，做好記錄，對于有疑問的客衣單獨擺放，并與濕洗但單獨交，做好記錄。

4、疊衣的工作程序；

檢查烘干，熨燙后的衣服是否洗滌，燙干，有無破損，衣扣脫落現(xiàn)象，是否被染色，熨燙是否合格。檢查特殊要求的落實情況。發(fā)現(xiàn)問題及時反映問題及時反映，并退回重新處理。疊襯衫扣好鈕扣（1、3、5）同時放領(lǐng)襯。將襯衫鋪平，放紙板。先折左抽，折二道。在折右抽，折二道，折底邊。訂封條，撕碼并根據(jù)碼條上的房號寫在封條上。放領(lǐng)結(jié)，最后裝入襯衫袋封口，疊T恤：將T恤平鋪，放紙板，先折左抽，在折右抽，折底邊，訂封條，撕碼，最后裝入襯衫袋封口。

5、裝包的工作程序：

將對衣員核對好的衣服在進行一次復(fù)查。檢查疊衣員所疊得衣服是否達到標準，如有洗滌熨燙方面的問題及時退回重新處理。檢查衣服是否同洗衣單房號，數(shù)目一致，種類是否相同。檢查特殊要求是否完成，如有問題及時反映。撕下條碼大件方兩面，小件放在中間，手帕和內(nèi)衣，^v^，襪子分開放置。及貴賓的衣服都要用小包裝，用貴賓盒裝包。裝好后把洗衣單疊好，訂在封口處（三個釘子）在裝包記錄上簽上自己的代碼及衣服的件數(shù)。

6、送衣的工作程序：

將裝包的客衣按樓層順序放進車里，準備好送衣記錄本和洗滌說明。到樓層，按房號把客衣送房間，將包放置到李柜上，若行李柜上有物品時，可放在床上，需用衣架掛起的衣服放進壁櫥里，并在房間醒目的地方曾言說明，在送衣記錄說明干、水洗、掛數(shù)及包數(shù)，并簽名。如果客房掛了請勿打攪牌，需把客衣帶回洗滌部，同時從門縫放入衣服洗好的說明條讓客人方便與洗滌部聯(lián)系。與接待員交接送衣情況。

7、處理遺留失物品的工作程序：

在客人衣服內(nèi)發(fā)現(xiàn)錢或貴重物品立即報告主管，經(jīng)理如果是一般的遺失物品，立即報告客衣領(lǐng)班。登記在客人遺留物品記錄本上，交客衣組領(lǐng)班處理：如果是錢目交大或是貴重物品，應(yīng)用信封上寫明房號，物品名稱及數(shù)目，交接線員及時與客人聯(lián)系，如聯(lián)系上，指派收衣員即將錢送還給客人，并請客人簽收：如果未聯(lián)系上，要查詢客人何時離店，如暫時不離店，通知前臺給客人留言，稍后于客人取得聯(lián)系后送回，如果客人第二天離店，通知前臺給客人留言，必須在當天晚上送回，如果是一般遺留物品，同信封裝好，在信封上寫明房號，物品名稱及數(shù)目，然后將信封放在該客人所洗得衣服里，隨衣服箱包送回，并做好記錄。

8、加快洗衣的工作程序：

接到客人加快服務(wù)電話時，告訴客人有關(guān)加快服務(wù)的時間及加價并詢問客人要求送回的時間。同時告客人洗滌部會立即派人來收取。收衣員接到加服務(wù)的白指令后，立即在七分鐘之內(nèi)上樓收取，衣服收到后，要在收衣記錄上注明包數(shù)，同時在洗衣單上注明“加快”字樣。時間。地點以及客人的特殊要求，單獨提出交客衣組及時處理。收到加快的衣服后，立即進行檢查，口袋內(nèi)有無錢物，衣物有無破損，飾物是否齊全等。檢查后單獨交給打碼進行打碼，并登記交給客人的特殊要求。將衣物單獨交給洗滌組并做好記錄。受到客衣組來的加快衣服后，立即進行品質(zhì)檢查并分類洗滌（按客人要求）洗滌后，單獨交接給熨燙組，并做好接待記錄，接到洗滌組送來的加快衣服，領(lǐng)班檢查質(zhì)量后，送交衣組，舊客衣組領(lǐng)班進行核對檢查，洗滌質(zhì)量，熨燙質(zhì)量，疊衣質(zhì)量以及特殊要求是否落實。核對后，裝包貨進行裝包，并寫裝包記錄。對裝包特別加快衣服收衣員要在規(guī)定時間（4小時）送回，在點對送記錄上注明送衣員的代號送衣時間。

9、貴賓的洗衣工作程序（收送同快衣）

主管和客衣組領(lǐng)班要親自檢查；洗滌質(zhì)量，熨燙質(zhì)量，洗衣服是否出現(xiàn)染色，退色，破損，掉扣等現(xiàn)象，衣服檢查合格后交疊衣員，對貴賓衣服進行核對檢查，領(lǐng)班要親自核對檢查；疊衣質(zhì)量，包裝質(zhì)量以及衣服件數(shù)，種類和特殊要求是否落實，衣服核對后，讓裝包員進行裝并寫包裝記錄，將裝在點對送記錄注明送衣員的代號及送衣時間。

水洗工

素質(zhì)要求：

1、具有初中以上文化程度。

2、熟悉水洗和烘干的基本操作。

3、熟悉織物的洗滌方法。

4、熟悉水洗機和烘干機的性能和操作方法。

5、身體健康，責任心強。

6、工作認真，吃苦耐勞，熟練掌握每次操作程序。

7、能排除一般洗滌設(shè)備故障，能按要求進行特殊斑跡處理。

8、全面掌握洗滌劑性能,使用及注意事項。

9、最佳年齡：23—40歲。

主要職責：

在水洗領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)之下負責布草、制服、水洗、烘干等工作，按規(guī)定程序操作設(shè)備，用正確的方法保養(yǎng)機器，做好各項工作的統(tǒng)計及記錄。確保水洗組工作正常進行，以最低成本支出達到最高的清潔水平及服務(wù)水準。

具體職責：

1、操作前做好洗滌設(shè)備和電器設(shè)備的檢查準備工作、密切注意設(shè)備運轉(zhuǎn)情況，防止意外事故發(fā)生。

2、根據(jù)受污程度和洗滌程序，負責洗滌，烘干各種布草及其他織品。

3、清點收洗的布草和制服，分類整理，洗前去漬等，并做好洗滌記錄（數(shù)量、時間、機數(shù)等）。

4、按水洗標準操作程序進行操作，并檢查洗滌質(zhì)量。

5、按烘干標準操作程序進行對衣物、布草的烘干。

6、將布草、衣物洗滌后轉(zhuǎn)到下一個工序，發(fā)現(xiàn)不符合標準的，返工重洗。

7、作好洗滌設(shè)備的保養(yǎng)及清潔衛(wèi)生，保持正常運轉(zhuǎn)，防止事故隱患。

8、填寫操作記錄，用料記錄及質(zhì)量效果記錄。

9、工作完畢，切斷電源、水、壓縮空氣及蒸汽。

10、完成上級管理人員指派的其他工作。

大濕洗的工作流程：

1、客房，飲食布草洗滌的工作程序。

按安全操作規(guī)程接通電源，接通冷水管，蒸汽管，空氣壓縮氣管，檢查電源電器是否漏電。洗衣機注入冷，熱水至中水位，打開蒸汽開關(guān)，加溫至40度—60度左右，空洗2分鐘，排空，裝機洗滌布草應(yīng)按裝載量的80%裝載；關(guān)門時注意不能夾住布草，門要關(guān)緊，并用力拉一下。

2、使用大濕洗機的工作流程：

接通電源后打開門檢查設(shè)備異常情況，空機清洗1—2分鐘，并檢查機器運轉(zhuǎn)情況是否正常，打開機門，裝載布草不超過裝載限量，關(guān)上機門，并檢查是否關(guān)好，然后按各洗滌程序進行洗滌，并嚴格控制所加洗滌劑量，洗滌過程中，要密切注意，機器運行狀況，洗滌劑沖人情況，自動加溫情況，注水情況等，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時關(guān)閉機器，進行調(diào)整或報工程部進行維修，工作結(jié)束后，關(guān)閉機器電源，空氣，蒸汽閥，用抹布清潔加料口，機器表面衛(wèi)生，嚴禁用濕布，水清潔電器，電機。

3、使用烘干機的工作程序：

打開電源，蒸汽閥，回水閥檢查烘干機傳送帶，鏈條是否脫落。打開烘干機檢查滾筒上有無異物卡住，裝載烘干物件不超過2/3容量，嚴禁超載，關(guān)上機門，防止夾到物件，按不同物件的特性，調(diào)節(jié)烘干的時間及溫度，烘干后，打冷風，降低物件的濕度，工作結(jié)束后，將烘干機的電源關(guān)閉，關(guān)掉蒸汽和回水閥，用抹布清潔機器，清理烘干機毛塵箱。

工作流程:

1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、提前十分鐘到崗簽到,儀表儀容達標。

上崗后，檢查機器設(shè)備有無異常情況，做好開機準備工作。、將布草按顏色分開洗滌，較臟的布草要別出單獨洗滌。按規(guī)定的洗滌流程和操作洗滌程序工作。

烘干毛巾，容量最大不得超過烘干機2/3；毛巾烘干后，吹冷風以防火事故發(fā)生。

對平燙組剔出退用的臟布草要進行單獨洗滌或手工處理，洗滌時，洗滌劑量可適當增加，保證布草干凈洗滌。

保管好洗滌用品，操作時，按規(guī)定訂劑量洗滌，防止浪費。

做好設(shè)備和環(huán)境衛(wèi)生工作，每班次應(yīng)情況對加料口，下水道，烘干機清理。

把布草車擺放整齊，不阻塞路口。協(xié)助原材料領(lǐng)用,補充工作。11:00—12:30輪流替班換用餐。每班做好一次衛(wèi)生清理刷洗工作。每周完成一次機械保養(yǎng)工作。

下班前關(guān)閉水，電，氣開關(guān)，做好結(jié)束工作。

平燙工基本要求：

1、初中畢業(yè)或同等文化。

2、熟悉熨燙操作和毛巾折疊方法。

3、身體健康、責任心強。

4、熟悉平燙機的性能和操作方法。

5、了解飯店各種布草的類型和規(guī)格。

6、熟悉布草烘干要求和含濕率,餐巾、臺布七成干,枕套八成干。

7、身體健康、責任心強。

8、最佳年齡18—45周歲。

主要職責：

負責各種布草物件的熨燙、折疊和分類工作，符合質(zhì)量和進度要求；保養(yǎng)好平燙機及周邊環(huán)境衛(wèi)生。

具體職責：

1、每天上班按平燙標準程序進行操作，確保布草平整、光澤、舒展之效果。

2、平燙機啟動工作期間，注意是否有異常情況，若有及時報上級處理。

3、平燙前對已洗滌、烘干的布草進行質(zhì)量檢查、破損、不合格的，應(yīng)挑出來再處理。

4、臺布、床單、被套、枕套、餐巾等必須拉平通過傳送帶送入機內(nèi)，若發(fā)現(xiàn)有污漬時，應(yīng)及時揀出，來不及揀出的，應(yīng)通知折疊員工挑出。

5、對平熨過的布草進行分類的折疊。

6、負責平燙、臺布設(shè)備維護及場地清潔衛(wèi)生。

7、做好每天的填報工作記錄。

8、協(xié)助干/水洗組對毛巾進行分類折疊。

9、工作完畢后，關(guān)閉電源、蒸氣閘并整理場地衛(wèi)生。

10、完成上級管理人員指派的其他工作。工作流程：

1、提前10分鐘到辦公室上班簽到，儀表儀容符合上崗要求。

2、每日根據(jù)要求做好清潔打蠟工作。

3、現(xiàn)場處理折皺，污染，破損，并統(tǒng)計登記。

4、中線對齊，按床單20條，被套10條，枕套10條為一包裝，床單，被套十字捆扎點數(shù)入庫。

5、平燙前對洗滌，烘干的布草進行質(zhì)量檢查分類、挑出破損的布草登記交濕洗班處理。

6、平拉布草送入燙平機,有效控制熨燙速度。

7、不合格毛巾挑撿、登記并送濕洗班洗。

8、做好漂洗拖鞋,分撿包裝。

9、做好機器，布草框擦拭保養(yǎng)，保持工作場所環(huán)境衛(wèi)生。

洗衣工廠的工作計劃第7篇在這今年的一年里，憑借前幾年蓄勢，已具備步入了快車道，為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx的總體經(jīng)營管理目標，廠部特制訂20xx作計劃如下。

一、根據(jù)本年度工作情況

結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作：

1、進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，爭取做到組織架構(gòu)的科學適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)；

3、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學公平的薪酬制度；

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護公司形象和根本利益。

二、增加人員配置

（1）前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。

（2）車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長約3名。

三、強化人員素質(zhì)培訓

春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。

四、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。

五、加強市場調(diào)研

以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人（兼職）對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。

六、品牌推廣

1、為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場占有率，20xx年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。

2、進一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力；及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料

3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。

洗衣工廠的工作計劃第8篇一、建標，制定20xx年工作目標

（一）、車間奮斗目標：

安全環(huán)保無事故，創(chuàng)先爭優(yōu)建和諧。

（二）、主要目標：

1、主要指標：一是硫磺包裝量年計劃萬噸；二是新鮮水、電量、能耗等指標（略）。

2、硫磺成型、包裝、發(fā)運總量100%完成年計劃任務(wù)；硫磺發(fā)運出廠合格率、上級抽查合格率100%；設(shè)備完好率為，設(shè)備事故為零；安全環(huán)保生產(chǎn)消滅上報事故，實現(xiàn)“三零三率”。

3、全力以赴確保12萬噸/年硫磺成型包裝裝置（第二期）安全環(huán)保經(jīng)濟開工成功，實現(xiàn)食品添加劑硫磺生產(chǎn)規(guī)模達22萬噸/年，成為全國第一大食品添加劑硫磺生產(chǎn)企業(yè)。

4、加強員工思想管理和技術(shù)培訓，不斷提高隊伍整體素質(zhì)，創(chuàng)先爭優(yōu)，比學趕超，事爭爭第一，建設(shè)和諧。

二、追標，實現(xiàn)奮斗目標的總體方案

1、抓班子帶隊伍激勵斗志。一是在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)方面。我們以建設(shè)“四好班子”為目標，通過與時俱進增強班子成員的事業(yè)心、責任感、創(chuàng)新力，把車間領(lǐng)導(dǎo)班子培養(yǎng)成為管理精、能力強、貢獻大的班子，帶領(lǐng)職工趕超中國石化同類裝置先進水平。二是在職工隊伍建設(shè)方面。我們通過抓好安全意識、效益意識、發(fā)展意識、大局意識與和諧意識教育，在加強全民工教育管理的同時，加強對勞務(wù)工的教育管理，進一步激發(fā)職工隊伍“比學趕超，事爭第一”的斗志，帶出一支能保安全、能保穩(wěn)定、敢超先進、敢當模范的職工隊伍，確保車間奮斗目標的實現(xiàn)。

2、抓安全樹環(huán)保確保達標。一是加強安全環(huán)保教育。進一步提高職工的安全意識、自我保護意識和保護環(huán)境意識，努力打造全國第一大食品添加劑硫磺生產(chǎn)基地，為公司安全環(huán)保建設(shè)作出貢獻。二是抓好各項制度的落實，特別是交接班和巡檢制度，抓好裝置安全平穩(wěn)生產(chǎn)。組織開展“班組義務(wù)安全員”活動，廣泛發(fā)動職工開展HSE觀察，從職工自身的“低、老、壞”現(xiàn)象入手，認真查找和糾正身邊的“三違”行為，徹底消除自身的習慣性違章行為，樹立“我要安全”、“人人都安全員，人人都安全第一責任人”的理念。三是抓好隱患排查和整改。每個班組每月上報一項隱患，車間組織評估，特別是生產(chǎn)設(shè)備方面存在的隱患，由專業(yè)組和班組共同排查。四是抓好重大作業(yè)環(huán)節(jié)的作業(yè)管理，按照“四特一態(tài)”管理要求，嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制，確保特殊和緊急狀態(tài)下的安全生產(chǎn)。五是堅持做好車間的“月檢”和班組崗位的班（天）檢查，努力促進QHSE職責的落實。車間將圍繞安全生產(chǎn)為中心，把各崗位安全生產(chǎn)職責落實到日常生產(chǎn)管理工作中去，確?！耙粛徱回熤啤甭涞綄嵦帲褎趧?wù)工納入同全民工一樣在安全生產(chǎn)工作中享受同等教育培訓、同等管理考核、同等獎勵處罰的權(quán)利與義務(wù)，營造安全生產(chǎn)全員參與、全員共管的良好局面。六是抓好直接作業(yè)環(huán)節(jié)的安全管理和承包商管理，確保每個作業(yè)環(huán)節(jié)的施工安全。

3、抓管理細考核實現(xiàn)目標。一是建立完善追標管理工作制度。為落實車間制訂的“追標”措施，車間結(jié)合當前的管理實際，修訂新的管理工作制度：專業(yè)組每周集中向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報指標完成進度、分析存在問題、講明下周管理措施；車間主任每周對專業(yè)組的“追標”管理情況進行詳細點評，并向各專業(yè)組和全體管理人員提出具體的指導(dǎo)意見；每月召開一次班組長以上干部的節(jié)能增效管理分析會議，每月組織一次綜合大檢查，對車間及班組落實車間“追標”情況進行細點評，確保追標工作落實到位。二是充分發(fā)揮各項考核制度的作用。車間在認真總結(jié)今年各項管理工作的基礎(chǔ)上，以崗位職責為主要內(nèi)容，圍繞車間的成本奮斗目標，修訂車間各項管理制度，重點是對生產(chǎn)管理過程經(jīng)濟技術(shù)指標提升和員工隊伍建設(shè)等進行細檢查、細考核，并加大考核力度，密切與各專業(yè)配合、溝通，實行成本消耗跟蹤控制，發(fā)現(xiàn)異常，立即糾正，努力做到降本減費。充分調(diào)動全體員工安全環(huán)保、優(yōu)化操作、做大產(chǎn)量、節(jié)能降耗、節(jié)水減排、準確發(fā)運的積極性，確保車間各項目標的實現(xiàn)。

三、奪標，實現(xiàn)奮斗目標的具體措施

1、加強生產(chǎn)工藝管理。主要措施有：一是針對成型機冷卻水管線腐蝕嚴重（主要表現(xiàn)為垢下腐蝕），優(yōu)化工藝流程和操作，減少冷卻水管內(nèi)水垢的產(chǎn)生，降低設(shè)備的腐蝕；二是繼續(xù)做好節(jié)水、節(jié)電工作，進一步加強兩套硫磺成型包裝循環(huán)冷卻水水質(zhì)的變化，在既能保證水質(zhì)要求，又能滿足產(chǎn)品質(zhì)量的條件下，使新鮮水控制在500噸/月以下；三是做好二期工程的工藝技術(shù)規(guī)程、崗位操作法修改工作及開工方案的編寫工作；四是做好硫磺成型裝置二期工程相關(guān)人員的培訓和開工準備工作，確保一次安全環(huán)保經(jīng)濟高效成功；五是繼續(xù)組織好比學趕幫超及小指標競賽活動；六是堅持以市場為導(dǎo)向，優(yōu)化兩套硫磺成型包裝操作，調(diào)動員工積極性，做大產(chǎn)量，降低三劑耗量。

2、細化現(xiàn)場設(shè)備管理。主要措施有：一是深化TnPM管理，降低設(shè)備故障率，創(chuàng)造一流的環(huán)境，為員工創(chuàng)造良好的工作條件。保證設(shè)備安全經(jīng)濟運行；二是細化班組