汽車美容店簡介范文(篇一)

汽車美容店簡介范文(篇一)汽車美容店簡介范文(篇一)馳耐普汽車美容養(yǎng)護加盟連鎖店開封市分店

馳耐普汽車服務連鎖總部于19xx年在北京成立。并開始在中國范圍內發(fā)展汽車美容養(yǎng)護連鎖服務體系。全力推進國際愛車新理念“七分養(yǎng)，三分修”在中國的發(fā)展。19xx年后國內汽車赴行業(yè)仍處在汽車修理大行其道的的時期，從汽車服務行業(yè)乃至汽車服務消費者都停留在“以修代養(yǎng)”的陳舊理念上，馳耐普先明認識到“以養(yǎng)代修”代替“以修代養(yǎng)”的必然趨勢，經過六年穩(wěn)步發(fā)展，截止20xx年底，馳耐普已擁有數家直營店，樣板店，控股店，以及全國各地家加盟店500余家，時至今日，馳耐普在全國已有連鎖店1000余家，成為北京首批創(chuàng)業(yè)推廣項目，獲得“中國汽車后市十大知名品牌”、“20xx年中國美容十大影響力的品牌”、“中國汽車快修連鎖十大影響力品牌”、“十佳誠信企業(yè)”等榮譽，20xx年成為“國際窗膜協會員”，是國際窗膜協會在北京指定的唯一國際分銷商。

加盟連鎖世界發(fā)達國家經過證實的現代經營管理模式，投資成功概率比較大。

因此，我們決定采取加盟連鎖這種經營管理模式來運營我們的“馳耐普汽車美容養(yǎng)護加盟連鎖店開封市分店”。

加盟馳耐普后我們可以享受可以下權利：

?普商標的使用權。

?有馳耐普CI系統的使用權。

…………余下全文

汽車美容店簡介范文(篇二)我們公司有其得天獨厚的自身優(yōu)勢：

1、因為我們百車匯汽車美容公司員工全部為汽車系的學生，熱愛汽車行業(yè)、對汽車知識也比較了解和更加關注，還學習并不斷更新汽車維護方面的知識，而且員工在外面的實踐經驗也給百車匯提供了巨大的競爭優(yōu)勢。

2、我們的員工都是汽車專業(yè)的學生，服務質量不低于其他的汽車服務公司，而且更接近于客戶的工作、生活場所，為客戶節(jié)省了更多的時間和經濟成本。

除此之外，我們還有優(yōu)越的外部環(huán)境：

市場調查表明：目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護的習慣；30%以上的私人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護的觀念；30%以上的公用高檔汽車也定時進行外部美容養(yǎng)護；50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術的情況下自己進行汽車美容和養(yǎng)護。

根據歐美國家統計，在一個完全成熟的市場中，汽車的銷售利潤在整個汽車業(yè)的利潤構成中僅占20%，零部件供應的利潤占20%，而50～60%的利潤是從汽車美容業(yè)中產生的。據經銷商介紹，現在做二次裝修的車主已經達到60～70%，尤其是一些經濟型轎車的車主更注重汽車的裝飾。以北京為例，北京目前私家車擁有量近百萬，以每輛車美容費3000元算，北京100萬輛轎車美容市場整體就達到30億元左右。

…………余下全文

汽車美容店簡介范文(篇三)美容店公司簡介：中藥美容在古代只有皇宮貴族才能享用中藥護膚美容的，而老百姓們經常外出干活，皮膚會導致發(fā)黃，暗黑，長斑，松弛等等、、有的人甚至被無情的太陽曬傷了，但是在古代，也有這樣的一個流傳人們用中藥草并將中草藥磨成粉，加醋以及中藥水蜂蜜使用，可以美白淡斑。醋本身有殺菌消炎的功效，而蜂蜜有美防敏的功效配合中藥面膜使用時黃金搭檔。走進現在科學發(fā)達的社會，被污染的環(huán)境與空氣還有輻射導致很多女性內分泌失調出現身體新陳代謝緩慢皮膚出現色素沉著，痘痘，粉刺，皮膚粗糙暗淡無光皮膚出現局部色斑，嚴重影響了很多女性愛美之心。但是祛斑的安全性更是追求美麗的，畢竟女人的肌膚嬌嫩，非常容易受到環(huán)境，化妝品等等刺激出現的問題。

汽車美容店簡介范文(篇四).

洗車場促銷活動方案

洗車場促銷活動方案篇1:汽車洗車促銷方案

很多汽車美容店都考慮做促銷來吸引客戶，確實促銷是提升汽車美容店人氣最快捷最有效的

方法，但洗車人家在對眾多的汽車美容店的促銷活動總結歸納，做好汽車美容店汽車美容店

的促銷前提是一定要懂得促銷的方法，否則就有可能適得其反。做好汽車美容店汽車美容店的促銷活動需要做到以下幾點

1、做好促銷前的宣傳工作?！熬葡阋才孪镒由睢?，再好的促銷方式消費者不知曉，也只能“胎死腹中”。做好促銷前

的宣傳工作是促銷達到目的的前提。一般而言，一個汽車美容店的輻射力因其自身實力的強弱也有大小之分，在汽車美容店

輻射圍之外的宣傳工作只能是浪費錢財，并起不到什么實質性的作用。促銷宣傳要在汽車

美容店的輻射圍之，針對目標消費者進行。對于實力雄厚的綜合性汽車美容店，可運用電視廣告，強勢媒體，全方位多渠道地向消

費者傳遞信息，而一般的中小汽車美容店則無須“大動干戈”，在汽車美容店周圍散發(fā)傳單，

充分利用店廣播、海報、店招等資源，或者運用宣傳車等工具，就能達到相應的目的。時

下，不少汽車美容店的促銷政策“輕輕地來”，又“輕輕地去”，在人群中“驚不起一絲漣漪”，

自然也就達不到提升人氣的目的。

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.2、巧制促銷政策促銷方式的合理于否直接關系到促銷效果的好壞，在制定促銷政策的時候，一定要先對

目標車主群體市場進行調查，有一個整體上的把握，然后有針對性地制定相關的政策，這樣

才能收到較好的效果。

(1)、低價吸引以一個藥店的營銷策略為例?！皠?chuàng)意藥店”的老板把一種售價為200元的藥膏，以特低價

80元出售，消息一傳出人們便蜂擁而至，于是藥店名聲大振，生意興隆，門庭若市。這種藥

膏賣出去的越多，看上去是虧空越大，但實際上藥店盈利卻達到了空前的水平。原因在于前

來購買藥膏的人，認為該店其他藥品也是最便宜的，都順便買了些，而其他藥品的盈利遠遠

抵消了藥膏的虧空。一虧多贏，既創(chuàng)出了藥店的知名度，又賺了前，藥店可謂名利雙收。

(2)、發(fā)揮附贈品的魅力某汽車美容店一到周末，很多車主都愿意大老遠的跑到這邊來做汽車美容服務，不僅是

因為其服務的優(yōu)秀，更重要的是此店店結合銀座商城上的商家，從他們那里獲得了大量的好

玩的促銷品，都樣式各異創(chuàng)意新奇。還有更多店面針對性的優(yōu)惠促銷打折活動。小孩子來了

都有一些好玩的小玩意高興了，女車主們又能獲得不錯的優(yōu)惠購物促銷，車主多掏一點腰包

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.也是心甘情愿的。贈品的造價本來就不高，由于數量大，成本更低此店就用少量免費贈品帶

來了豐厚的回報。

(3)、集點消費現在不少汽車美容店推出了會員制，類似于大型商城發(fā)行優(yōu)惠卡，當車主在店里購物達

到一定數量時就可以得到一定的返利。如累計購滿100員返利20元，購滿200元則返利50元，以實物或購物券的形式兌現，吸引的不少的車主前來購買，并有效的培養(yǎng)顧客的忠誠度。

利用集點消費的促銷方式關鍵是要講信譽，承諾的政策一定兌現，讓消費者得到切實的好處。

(4)、注意創(chuàng)新時代在變，但很多汽車美容店的促銷卻是“一成不變”，面對漫天飛的促銷廣告，消費者

對“老面孔”已經不再“感冒”，因循守舊的促銷方式成了“聾子的耳朵”，所以促銷方式一

定要以信取勝，只有新才有活力，只有新才能更多的吸引消費者的“眼球”。“毛驢拉磨”——這種只有在農村才能見到的場景，最近卻出現在北京一家新開的餐

廳里。一塊青石碾盤固定在進門的地方，一頭戴著眼罩的灰毛驢不停地圍著碾盤轉圈，事先

放好的糧食不一會兒就被碾成了碎末，如有顧客需要，這些糧食就會被加工成可口美食。而

且在碾盤的不遠處還有一口水井，上面架起的轆轤可以直接從井中打水。不時有好奇者過來

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.一試身手，圍著毛驢、水井拍照的更是大有人在。毛驢拉磨進餐廳的創(chuàng)意使長期生活的高樓

大廈之間的人們開了眼界，更使餐廳人氣斗增，顧客盈門。如今，促銷花樣越來越多，但只有符合顧客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果。

一般說來，汽車美容店應結合產品的性質，不同方式的特點以及消費者的購物習慣等因素，

選擇合適的方式，以新取勝，并確定合理的期限。但不管是那一種方式，促銷過程中一定要杜絕虛假，否則損害了汽車美容店的信譽，只

能“搬起石頭砸起了自己的腳”。同時，在促銷的過程中，不要忽視中后期的宣傳，一方面令

消費者感到商家兌現行為的可信性，一方面引起更多消費者的注意和購買欲望，另一重要的

方面則是增強汽車美容店的良好形象，形成良好的口碑，以此換來更多的顧客。近幾年，汽車美容行業(yè)發(fā)展迅速，各種規(guī)模的

門店已經遍布大街小巷。車主的美容意識

也逐漸蘇醒，逐漸從最初的洗車慢慢過渡到漆面、發(fā)動機、室等多方面汽車養(yǎng)護需求。雖然中國汽車保有量連年遞增，市場需求巨大，但是資本的“嗜血性”使蜂擁而來的資

金迅速充斥了這個行業(yè)，門店也如雨后春筍般的出現在各個城鎮(zhèn)角落，形成群雄割據的混亂

局面。如何在刀光劍影中殺出一片生天，各個門店可謂奇招百出。近日，虎門捷力快車白沙店就推出了“格萊美水晶鍍膜+御馬地墊，立省820元”的

活動，原組合總價3260元，活動價只要2388元。該店店長陶有民向筆者表示，店新進格

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.萊美水晶鍍膜產品，用于漆面養(yǎng)護，效果非常好，但因為是新品上市，需要促銷活動來向車

主輔助推廣，此次特意選擇搭配非常暢銷的噴絲類御馬地墊，用來增加活動的吸引力。筆

者在活動現場看到，來該店的車主對活動反映非常熱烈。許多本來只是洗車的車主，看到活

動海報后，紛紛向店員咨詢活動詳情。其中就有一位本田雅閣車主參與了這次活動。筆者留意到，活動過程中，他始終在休息

室那邊通過休息室與車間之間的透明玻璃關注水晶鍍膜的施工過程，并不時走到施工車間觀

看。筆者感到很好奇，就此詢問了該車主。他表示，一是因為新車剛買比較愛惜，所以想一

直待在旁邊，另外聽店員介紹說水晶鍍膜的施工流程繁雜，護理效果好，所以自己也想親身

感受一下過程。他還興奮的表示，通過施工過程的觀察和施工后驗車，他覺得效果非常好，

這次參與活動值了。

就在當天活動接近尾聲，筆者即將離開時，陶店長表示，本次活動非常成功，當天已有

7位車主參與了該活動。同時，他也表示，雖然促銷價格吸引人，但是門店的生存之本還在

于優(yōu)質服務與優(yōu)秀產品。今后，他的門店將一直致力于服務與產品的提升，做好品牌推廣，

為車主打造一個五星級的“家”。篇2:汽車美容促銷活動方案2方案一

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.秋季團購大行動

美容用品團購優(yōu)惠多多既然是團購，汽車美容的各項產品和項目當然是大大的優(yōu)惠。北建汽車美容超市，在10月26日至11月5日舉辦的秋季團購大行動期間，每日推出一款超低價的汽車美容用品將供

消費者搶購，敬請關注:比如整車貼太陽膜8折優(yōu)惠還送卡通腳墊;原價3000元的整車貼名牌太陽膜，人越多優(yōu)惠幅度越高，最低團購價1540元就能搞定。

單車折，5個車折，5車以上折，另外還有5-7寸低音炮隨車贈送;安裝一套3000多元的汽車音響就能免費享受價值2880元全年美容金卡(其中包括全年

封釉6次，全年美容12次，全年無限次洗車);超低價購買汽車裝飾用品,原價98元的維尼熊卡通抱枕團購價15元;原價88元一對的史努比卡通頭枕團購價20元;原價498元一套的亞麻夏季清涼坐墊,團購價80元等等。甚至，持報紙團購優(yōu)惠活動卡片，來店就有精美禮品相送。汽車美容用品團購熱線報名:1888888888方案二

汽車美容店特在10月26日至11月5日間開展以下優(yōu)惠活動:一、活動期間，凡在我店洗車的顧客，均可憑我店贈送的洗車小票享受我們的優(yōu)惠服務:憑一小票洗車可優(yōu)惠5元憑兩小票洗車可免費一次。

二、活動期間，凡在我店一次性消費滿100元，送價值20元蠟洗一次。滿300元，送價值60元打蠟一次。滿500元，送

價值80元儀表清潔一次，120元打蠟一次。滿800元，送超值vip氮氣補充卡一，精美

禮品一份(贈品送完為止)word專業(yè)資料

.三、凡我店會員，活動期間可享受精品折優(yōu)惠，一次性消費滿380元可獲取精美禮

品一份。方案三活動容

1、活動期間成功注冊本店vip會員(充值1980元)可獲得精美禮品并享受折上折優(yōu)惠

(在下列優(yōu)惠基礎上再打8折優(yōu)惠)2、全場夏季涼墊7折特惠

3、極品封釉單次原價560元，活動期間單次280元特惠4、極品鍍膜單次原價980元，活動期間單次480元特惠5、音響套裝優(yōu)惠促銷

6、vip卡客戶8月份享受免費汽車室桑拿清潔1次，當月消費金額按倍積分以

上活動均vip卡不再享受折扣.二、活動時間

2010年10月26日——2010年11月5日三、活動地點注意:禮品最好可以作為一種營銷宣傳的渠道在上面打上企業(yè)的名稱商標和地址但要美觀

可以選用可放在汽車的物品比如汽車的部裝飾品香水靠枕抱枕漂亮的貼物篇3:汽

車美容營銷策劃方案汽車美容車營銷策劃方案策劃背景:**汽車美容公司規(guī)模中等，從事汽車行業(yè)多年，對于汽車美容保養(yǎng)有著較為完善的工藝，顧客也有著word專業(yè)資料

.一批忠實顧客。但是今年來由于汽車數量的增多，汽車行業(yè)利潤較大大批競爭者加入導致客戶流失。針對這一現象，公司引進設備與技術人員增加汽車改

裝服務。并對員工進行培訓，提高員工素質。(一)策劃目的:一、增強公司競爭力，提高市場占有率。

二、降低企業(yè)成本，提高競爭力，實現利益最大化。三、提高客戶的忠實度，讓客戶為公司帶來利益。(二)當前營銷環(huán)境狀況一、市場分析

1、環(huán)境分析:汽車行業(yè)市場分析二十一世紀的中國在飛速發(fā)展著，現在汽車行業(yè)也快速發(fā)展著，伴

隨汽車行業(yè)的汽車美容行業(yè)的市場會有多大，汽車美容行業(yè)會占市場多大的份額，有關統計

數據表明，從1997年開始，該行業(yè)利潤率一直保持在30,—40,左右，每年私車美容“蛋

糕”高達6億元左右。國一項調查表明，85,的購車者對車有裝飾改造需求:中低檔普通

型車購買者，樂意掏錢讓車具有個性;中高檔私家車擁有者對汽車美容更講究整體車市增幅

大幅回落，從“瘋狂”到“理性”，中國車市真正開始進入“調整期”。從2008年開始，中國

車市開始進入“瘋狂增長期”，三年的產銷規(guī)模翻倍，僅僅是幾大汽車集團十二五的規(guī)劃產能

總和在2000萬輛以上，2010年國產車總銷量是1800多萬輛，

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.即使每年保持10%的增速，每

年的凈增量將超過200萬輛，增速回落是市場“理性”的表現，車企的決策者應重新審視各

自的十二五及2020規(guī)劃。汽車美容(autobeauty)是指針對汽車各部位不同材質所需的保養(yǎng)條件采用不同性質的

汽車美容護理用品及施工工藝，對汽車進行全新的保養(yǎng)護理?！捌嚸廊荨敝饕ㄜ嚤砻廊?/p>

(汽車清洗、除去油性污漬、新車開蠟、舊車開蠟、鍍件翻新和輪胎翻新)、車飾美容(車室

美容護理、發(fā)動機美容護理和行箱清潔)、漆面美容(漆面失光處理、漆面劃痕處理和噴漆)、

汽車防護(粘貼防爆太陽膜、安裝防盜器、安裝語音報警系統和安裝靜電放電器)和汽車精品(汽車車香水、車室凈化、裝飾貼和各種

墊套)等5個方面。“汽車美容”在西方被稱為“汽車保養(yǎng)護理”，它已成為普及性的、

專業(yè)化很強的服務行業(yè)。它是一種全新的汽車養(yǎng)護概念，與一般的洗車打蠟有著本質上的區(qū)

別。汽車美容應使用專業(yè)優(yōu)質的養(yǎng)護產品，針對汽車各部位材質進行有針對性的保養(yǎng)、美容

和翻新。這些產品是采用高科技手段及優(yōu)等化工原料制成，它不僅能使汽車煥然一新，更能

讓舊汽車全面徹底翻新，并長久保持艷麗的光彩。說到汽車后市場，我們很難給這個巨大的市場一個固化的定位。從與消費者關系最為密

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.切的汽車維修、售后服務到汽車文化提煉、生活理念引導，這個市場涵蓋容之廣、圍之

大遠遠超出人們的想象。一句話，凡是汽車進入到普通消費者手中后所產生的所有消費均是

汽車后市場的疇。汽車市場的資深人士給出了一個令人瞠目結舌的數據:目前，我國

共擁有汽車2800萬輛，汽車后市場的價值保守估計為650個億。更令他們感到具有極大希望

的是，目前國汽車后市場幾乎還處于一種混沌的狀態(tài)。“容量大、潛力高”，這是所有汽車

業(yè)界人士達成的一個共識。對于這一點，我們先從與消費者用車有直接關系的汽車維修行業(yè)來說。國目前保有機

動車約2800萬輛，對應的維修站大約21萬家，相對于德國4800萬汽車保有量對應4萬家維修站，韓國1250萬的汽車保有量對應6萬家汽車維修站，中國的這個比例看起來偏

高，但事實并非如此。在中國21萬家維修站中，占據大多數的都是路邊維修站。而維修資質

較高的一類、二類維修站大概有7萬家。而這7萬家資質較高的維修站，存在的問題依舊非

常多，其結果是維修速度慢、效果差、價格高。實際上，汽車的售后維修市場，消費者可以

選擇的余地非常小。維修產業(yè)尚且如此，與汽車配套的其他產業(yè)狀況自然更加糟糕。這種狀況，汽車業(yè)界人士認為，國的汽車后市場還是一塊尚待開發(fā)的“處女地”。

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.他們分析稱，從銷售額看，國外成熟汽車市場中配件占39%，制造商占21%，零售占7%，服

務占33%。而國汽車市場中配件占37%，制造商占43%，零售占8%，服務占12%，數據顯示

目前國汽車銷售額中制造商的比重依然偏大，而服務所占比重則明顯偏小。據美國《新聞周刊》和英國《經濟學家》刊載文章對世界排名前10位的汽車公司近10年的利潤情況分析，在一個完全成熟的國際化的汽車市場，汽車的銷售利潤約占整個汽車業(yè)

利潤的20,，零部件供應利潤約占20,，有60,的利潤是在其服務領域中產生的。拿國

外成熟汽車市場盈利模式參照，目前國汽車市場銷售額中各部分的比例顯得不合理:在國

外成熟的汽車市場銷售額中，配件占39%，制造商占21%，零售占7%，服務占33%。在國汽

車市場銷售額中，配件占37%，制造商占43%，零售占8%，服務占12%。以上數據充分顯示:目前國汽車銷售額

中制造商的比重依然偏大，而服務的比重過小，除金融、租賃等汽車服務有待加強外，汽車

售后服務還有近10%的上升空間。2、消費者分析:國一項調查表明，85,的購車者對車有裝飾改造需求:中低檔普通型車購買者，樂意

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.掏錢讓車具有個性;中高檔私家車擁有者對汽車美容更講究。一般新車行駛一年左右就需要

做一次專業(yè)美容護理，絕大多數私家車都會進行二次裝修，花3000—5000元是平常事，花一

萬元以上的也不在少數。來自市車管所的資料表明，目前私家車已超過15萬輛，以

每輛車裝修費4000元算，如果每輛車裝修一次，費用就達6億之巨?！半S著購買力的增強，

私家車將更多進入普通人家，汽車美容這塊蛋糕肯定會越做越大。車后市場是中國的產

業(yè)，40%的增長速度令人瞠目結舌～截至2010年底，不含農用車，我國民用汽車保有量大約

在7400萬輛，低于日本的7500萬輛，相當于美國億輛的四分之一。汽車正在日益發(fā)展

成為一種大

眾消費品。與此同時，人們對自己的愛車也愈加呵護起來。市場調查資料顯示:目前60,以上的私人汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護的習慣。中國的汽車后市場剛剛起步

幾年，但已經顯示出行業(yè)的苗頭。而通常來說，篇4:汽車美容活動方案金戰(zhàn)士鍍晶愛心至尊卡原價:4870元現售:2980元省:1890元汽車美容活動方案一

鉆石卡(有效期12個月)北京工商大學嘉華學院

服務營銷結課論文大象洗車行策劃方案專班業(yè):[市場營銷]級:[市場101]學生姓名:[云鵬、伊永營、魏欣、良]指導教師:[成慧君]word專業(yè)資料

.完成時間:2013年7月29日大象洗車行作業(yè)分工:魏欣1021124服務行業(yè)的選擇以及行業(yè)發(fā)展前景的調查伊永營1021130市場的分階段發(fā)展策劃云鵬1021139服務特點的分析報告良1021134營銷手段策劃目錄

洗車行業(yè)發(fā)展前景分

析.1洗車行業(yè)市場階段分

析.1洗車方式分

析...........1洗車行業(yè)市場分

洗車場促銷活動方案篇2:洗車活動策劃河北農業(yè)大學(校園企業(yè)專項)校園洗車公司活動策劃書

策劃人:賈苗苗周王睿智侯星竹一、活動背景

隨著人們生活水平的提高，私家車已走進千家萬戶，而洗車市場相對較高的消費使得中收入車主望而卻步，因此相對價格低廉的校園洗車就具有了巨大的市場前word專業(yè)資料

.景。在“鼓勵大學生自主創(chuàng)業(yè)”的政策號召下，我校團委為激發(fā)和調動大學生創(chuàng)業(yè)的熱情，創(chuàng)造良好的大學生創(chuàng)業(yè)環(huán)境，特舉辦此次“創(chuàng)建大學生自己的校園洗車公司”活動。

二、活動目的

通過完全真實、社會實踐性強的創(chuàng)業(yè)活動來鍛煉我校學生的社會主動性，邏輯思維能力，交際能力，競爭和團隊合作意識，以應對就業(yè)壓力和日趨激烈的市場競爭。

三、活動主辦單位

農業(yè)大學大學生科學技術協會四、活動對象農業(yè)大學在校大學生五、活動具體流程

本活動分為宣傳報名、海選、決賽三個環(huán)節(jié)，歷時三周。(一)前期準備

時間:5月14日~15日

1、活動場地審批、印制宣傳傳單(負責人:侯寶來)2、準備展板(負責人:熠、王睿智)3、宣傳報名所需物品準備(負責人:薛海嬌)(物品:條幅、宣傳單、簽到表、報名表、筆、工作證、桌布、桌子、椅子、音箱、插線板等)4、宣傳錄音的錄制(負責人:白子凡)5、宣傳活動值班表(負責人:敏)(二)宣傳報名活動1、時間:5月16~17日2、地點:一餐小廣場

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.3、流程:(1)每天早7:30值第一班的干事到科協辦公室拿物品布置場地，8:00之前布置完畢。

(2)8:00開始進行宣傳活動，播放宣傳錄音。值班人員向前來咨詢的同學詳細介紹本次活動，發(fā)放傳單，并做好報名登記。(登記容:團隊人員的院系班級、及隊長的聯系方式)(現場報名，不限院系、性別、年級，團隊人數4~6人)(3)每天下午6:30當天宣傳報名活動結束，最后一班干事將物品收回，并在辦公室做好登記。

(三)海選

報名的團隊自報名之日起有一周的時間完成作品。1、時間:5月25~26日2、地點:科協辦公室

3、流程:(1)5月25日由創(chuàng)業(yè)部值班干事收作品，并做好詳細登記。

(2)5月26日由評委團對海選作品進行篩選,選出最終晉級決賽的團隊。(評委團成員:待定)(3)5月26日晚，短信通知晉級決賽團隊，并通知晉級團隊的隊長次日9:00到科協辦公室開會。(負責人:慧、娟)(4)5月27日9:00，會議主要容:通知各團隊進一步完善自己的作品，準備下一輪的決賽，包括ppt、文本、決賽的流程及注意事項。(負責人:白力強)(四)決賽

1、活動準備:(1)6月2日下午收作品(ppt、文本)(負責人:侯星竹、賈苗苗)(2)物品準備(負責人:薛海嬌)(3)確定活動禮儀、主持人、多媒體、計時、記分、攝像、維持秩序、布置會場、負責簽到等的人員。(負責人:賈苗苗)2、活動時間:6月3日9:00~11:30word專業(yè)資料

.3、活動地點:圖書館2104(暫定)4、活動流程:(1)6月3日早8:00創(chuàng)業(yè)部干事準時到會場，做好準備工作。(2)8:30評委、團隊開始簽到、抽簽(每小組三個團隊)入場。(教室左邊位置為團隊等候區(qū))(3)9:00比賽準時開始。各團隊按照抽簽順序上場，禮儀向評委發(fā)放評分條和本次團隊文本作品，團隊成員進行ppt展示，然后進行答辯。(為公平起見，待第一組三個團隊展示完后，評委再統一給分，從第二組開始每展示完一個團隊當場給分數。)(4)最后一個團隊比賽完成之后評出獲獎團隊，進行頒獎儀式。5、獎項設置:本次比賽的獎項分為

一等獎一名創(chuàng)業(yè)基金以及在我校創(chuàng)建一個洗車公司的機會二等獎兩名創(chuàng)業(yè)基金100元三等獎三名創(chuàng)業(yè)基金50元六、資金預算:條幅50元、宣傳單50元共計100元七、應急預案:1、宣傳報名時如遇惡劣天氣則活動推遲到18~19號進行。附錄(一)創(chuàng)建你自己的洗車公司

面對馬云、俞敏洪的白手起家，終成一番事業(yè)，是否你也懷揣著一個創(chuàng)業(yè)的夢想卻沒有機會去實現;是否你也想著在未來的日

子里像他們一樣擁有自己的公司，卻面對重重的困難望而卻步。。。那么，機會來了～我校大學生科學技術協會為響應“鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)”的號召，現舉辦“創(chuàng)建校園洗車公司”大型學生創(chuàng)業(yè)活動。

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.活動要求如下:一、要求報名的同學自由組建一個4~6人的團隊(不限院系)，共同完成一個創(chuàng)建校園洗車公司的創(chuàng)業(yè)計劃書劃。二、本活動分為海選和決賽兩個環(huán)節(jié)。

海選:報名的團隊自報名之日起有一周的時間完成作品，請于5月25日將作品交到科協辦公室。26日我們會通知晉級的團隊。

決賽:時間:6月3日。決賽要求團隊成員進一步完善自己的文本，另外有ppt展示，現場答辯環(huán)節(jié)。團隊于6月2日將ppt和文本交到科協辦公室。

三、獎項設置

一等獎一名創(chuàng)業(yè)基金以及在我校創(chuàng)建洗車公司的機會二等獎兩名創(chuàng)業(yè)基金100元

三等獎三名創(chuàng)業(yè)基金50元

你還在觀望和等待嗎,給自己一個機會，給青春一個機會，創(chuàng)建你自己的洗車公司，機會在等你的到來。。。。。。

洗車場促銷活動方案篇3:洗車店策劃方案書洗車店策劃方案書一、項目經營業(yè)態(tài)定位1.項目背景:(1)從自身實際使用車輛經驗出發(fā)，及對周圍車輛情況的了解，對洗車服務的需求十分明顯;(2)熟知聚合港物流園及其周邊情況，附近無形象正規(guī)且經營完善的洗車店;2.項目定位分析:(1)汽車清洗:濕洗干洗相結合;(2)汽車美容:打蠟、拋光封釉等;3.目標客戶群的定位:word專業(yè)資料

.(1)進出物流園車輛:寫字樓商戶車輛、園區(qū)車輛;(2)物流園周邊車輛:柳辛莊居民、物流園附近其他居民及事務車輛;(3)其他流動車輛:各類行經車輛。

二、店鋪的潛力及趨勢1.選址分析:(1)發(fā)展向外擴，聚合港物流園位于北三環(huán)，靠近高速路口，交通方便，屬于發(fā)展地段;(2)聚合港物流園本身的擴大與發(fā)展，附近車流量大，占地面積大，可供使用面積相對充足;2.附近洗車店及具體情況:(1)益莊購物中心對面(農行旁):人工洗車，4-5人，簡單洗車，打蠟，20~25元/次，一個車庫面積，外場地大約能停放6輛車;(2)江淮汽車4s店旁邊:人工洗車，2人，簡單洗車，25元/次，一個車庫面積，外場地停放3輛車;(3)江淮汽車4s店對面:人工洗車，3人，簡單洗車，25元/次，一個車庫面積，外場地停放3輛車;(4)柳林鋪加油站:電腦自動洗車;(5)新興皮膚病醫(yī)院(交通賓館)旁:電腦自動洗車。3.我洗車店的優(yōu)勢:(1)地理位置優(yōu)勢明顯:地處車輛流動集中位置，物流園中心地帶;(2)管理優(yōu)勢:實行優(yōu)化及正規(guī)的管理方案;(3)服務優(yōu)勢:發(fā)揮優(yōu)質服務意識優(yōu)勢，為客戶提供全方位優(yōu)質的服務;(4)發(fā)展優(yōu)勢:洗車店從基礎開始定位，持續(xù)改進，謀發(fā)展。

三、投資計劃及投資分析

1.資金來源:自投資;2.計劃初投資額:3.計劃月度運營投資額:word專業(yè)資料

.四、管理運營

1.管理方式:店長負責制;2.組織機構:(1)店長1名:負責統籌運營及日常財務狀況;(2)洗車工3名:負責洗車美容工作;3.發(fā)展規(guī)劃:待洗車店穩(wěn)定運營且保持一定收益增長，在原有基礎上，可發(fā)展以下業(yè)務:(1)汽車美容:對汽車進行外觀與裝徹底的清潔與保護，如汽車漆面處理、

.六、待商榷問題

店名、設備、人力、具體定位等。七、總結

聚合港物流園區(qū)洗車店項目基本切實可行，更多細節(jié)有待商榷。

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汽車美容店簡介范文(篇五)汽車美容店簡介：

“汽車就像人一樣需要呵護，也需要裝飾，”一位有車族這樣說。為愛車裝飾各種不同風格的飾品，讓汽車成為自己一個舒適的“流動的家”，逐漸成為車

主的必然選擇。“個性消費”帶給投資者們全新的商機———“汽車美容”業(yè)。利潤豐厚市場巨大“一部10多萬元的車，按xx年使用期限，每年3萬公里行程計算，每年需要用于車輛清潔、保養(yǎng)和維護的費用在3000元以上，對于中高檔車，各項費用還將超過這個數字，可以說，作為汽車市場的一塊，美容和養(yǎng)護的前景不錯，”順德一位汽車美容店負責人這樣介紹。有統計數據表明，目前我國汽車的保有量達1700萬輛。在上海等大中城市，私家車的占有率已達12%，并且每年以20%的速度增長。業(yè)內人士分析，未來xx年內，中國將成為全球第一大汽車市場。目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護的習慣;30%以上的私人低檔車車主開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護的觀念;30%以上的公用高檔汽車定時進行外部美容養(yǎng)護;50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術的情況下自己進行汽車美容和養(yǎng)護。僅廣州市，預計汽車的保有量我200萬輛。按照80%以上的私車車主為汽車美容護養(yǎng)、一輛車3000元來計算，廣州市場上的汽車美容行業(yè)整體就將超過60個億。據業(yè)內人士分析，龐大的市場需求為城市的汽車美容店提供了較大的獲利空間。

…………余下全文

汽車美容店簡介范文(篇六)一、前言

在不久的將來，開車將會是人們普遍掌握的生活技能，轎車也不再是特權人士的標志，而將是人們出門的代步工具。那么當人們擁有一輛自己的愛車時，無疑會關愛倍至。汽車的平時清潔護理和定期美容保養(yǎng)，必然成為人們日常的消費內容。

河南商業(yè)高等?？茖W校為了使學生所學的理論與技能與社會需要接軌，并能有更多的實踐機會，本次我校結合校內條件，決定聯合開設一家小型汽車美容店給汽車營銷專業(yè)的學生打造一個校內實踐平臺，鍛煉學生是實踐能力。

二、市場分析

(一)、環(huán)境及市場分析

1、行業(yè)分析

隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費的迅速普及，汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶，就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化，人、車一體化的生活已逐漸成為時尚，不僅愛車養(yǎng)車理念已漸入人心，而且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。

2、競爭分析

汽車售后服務市場，表面上形態(tài)各異，百花齊放，非?；钴S，但實質良莠不齊，形成品牌的屈指可數，整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務行業(yè)小店到處都是，沒有形成經營規(guī)模、店與店之間低價競爭、互相拆臺，嚴重的無序經營影響著這個領域競爭力的形成。中國汽車后市場的服務企業(yè)多屬各自為政，一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟，并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足，沒有形成大規(guī)模的壟斷和全國性品牌。

汽車后續(xù)服務市場目前存在一系列的問題，主要是幾個細分行業(yè)還處在無序競爭階段:汽配行業(yè)企業(yè)眾多，規(guī)模大小不一，市場開發(fā)手段落后;管理落后，經營模式落后，部分企業(yè)不正當競爭，汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意，而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護中心卻悄然崛起;目前汽車美容養(yǎng)護行業(yè)的現狀是經營不規(guī)范、操作無標準、質量無保障、收費不合理。絕大多數街面店先天缺乏科學管理、技術保障和正規(guī)的進貨渠道。這些店面的存在和經營嚴重地挫傷了有車族消費的積極性。

3、消費者分析

目前的汽車后續(xù)服務滿足不了車主的高標準要求，眾多業(yè)內人士已經開始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經營規(guī)范、服務意識強;信譽、質量可靠的汽車美容養(yǎng)護店。因為，隨著人們消費觀念的轉變，消費意識和自我保護意識的不斷增強，人們在消費的過程中不僅要滿足直接消費的需求，還需要最大限度的滿足心理消費的需求。

(二)、swot分析

優(yōu)勢:此汽車美容店是學校聯合為學生開設的，員工是自己學校的學生，管理人員主要是自己學校的老師，這樣的話，有利于管理、探討和溝通，相對于目標顧客集中和明確，便于進行宣傳和推廣。

劣勢:地理位置位于學校內部，空間較封閉，輻射范圍較窄;管理和服務團隊的成員主要都是沒有經驗的老師和學生組成，缺乏發(fā)管理和技術檢驗，在開店的過程也是學習和摸索的過程。

機會:現在汽車美容行業(yè)尚未成規(guī)模，有很大發(fā)展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關系，很好的進行溝通，交流和業(yè)務往來，以便帶來新的更多的客源，擴大業(yè)務范圍和市場份額。

威脅:本來就是尚未成熟的行業(yè)，雖然前景很好，但是我們的隊伍缺乏經驗，這對以后的發(fā)展是很大挑戰(zhàn)。

三、市場定位

美容店的名字:

汽車除了外觀美容外，最重要的是能安全正常的行駛，因為開設的一家汽車美容店，如果發(fā)展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業(yè)務，所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外，還可以免費給他們檢測汽車的安全系統，如果有問題的話，經過我們的修理后可以安心，平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤鞍残衅嚸廊莸辍?/p>

中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展，預示著人們對汽車售后市場的強烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化，需求也會越來越理性，從簡單的美化逐漸轉化成對附加服務的需求，同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟，經營思維和觀念上則要走在需求的前面，重質量、重服務、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。

安行汽車美容店通過對汽車市場服務業(yè)的深入分析及總結，并結合汽車市場的現狀，從目標客戶、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視，提供了有別于傳統的大同小異的傳統落后營銷方式。安行汽車美容店不做大而全、專做小而精，鎖定投資少、回報快的汽車美容服務路線。

安行汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊，這一群體具有一定的文化素質及品位，對中國傳統文化較為認同，這一群體對服務和產品的精細度和完美度有較高要求，而對價格較不敏感。按價格理論，影響汽車美容服務定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面，成本是美容服務價值的基礎部分，它決定著美容服務價格的最低界限，如果價格低于成本，便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務價值的認識，進而決定美容服務價格的上限，而市場競爭狀況則調節(jié)價格在上、下限之間不斷波動，并最終確定美容服務的市場價格。不過，在研究美容服務成本、市場供求和競爭狀況時，必須同服務的基本特征聯系起來。

但是隨著事業(yè)的成長和收入的積累，他們將由功能性消費轉為舒適性消費，成為我們的消費主力軍。

四、營銷目標

有上述的市場分析，初步把此店定于小型汽車美容店，主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工，希望經過初期的經營管理后，可以有更好的發(fā)展，可以開展更多的業(yè)務有更多的顧客，并能在一定時期內盈利。

在短期內，讓全校教職工成為本店的?？?。在此基礎上，提高知名度，利用老顧客拉動新顧客，讓北大學城其它汽車擁有者了解并來本店消費。

五、戰(zhàn)略及行動方案

(一)市場營銷策略

市場營銷，是通過確定市場對產品和服務的需要，使企業(yè)按照產品和服務的最終消費者的需求來從事研究和發(fā)展工作，在盈利的條件下生產并銷產品和服務，滿足市場的需求市場。市場營銷以消費者(顧客)為指向，一切營銷活動都要以消費者為出發(fā)點，又以消費者為終結點。市場營銷的最終目的是要把企業(yè)的產品或勞務，通過市場這個中間環(huán)節(jié)轉移到消費者手中。并獲得盈利。汽車美容店營銷策略主要包括價格策略、服務策略和宣傳策略。

1)價格策略

價格策略主要體現在降價和各種方式的優(yōu)惠促銷。傳統的定價策略是根據成本加上毛利率，再兼顧競爭因素進行定價。而在現代買方市場環(huán)境下，強調消費者角度，因而都采用由外而內的定價，即首先考慮消費者的心理接受能力，當我們的價格高于某一界限時，則顯得曲高和寡，消費者難以接受，而低于某一界限時，則顯其不夠品位，同樣得不到消費者的青睞。

考慮完消費者的接受能力之后，再考慮競爭因素，最后才考慮成本因素。因為招聘的大多說員工都是自己學校的學生，低于他們來說也是一個不錯的實踐機會，他們剛開始比較重視學習和實踐能力的培養(yǎng)和練習，故不會要求太高的工資，我們可以利用這一優(yōu)勢以及主要的目標顧客----教職工(工薪階層)來開出比市場較低的顧客可接受的價格，來吸引客戶。

2)服務策略

由于產品有形部分的屬性如品質、性能等方面的差異越來越小，消費者享受服在很大程度上取快于服務無形屬性的一面，即企業(yè)如何服務顧客。正因為如此，服務營銷廣受關注，在現代市場營銷的地位越來越突出。

服務營銷要求企業(yè)不斷改進售前、售中、售后服務，提高服務水平;進行“承諾服務”，讓顧客滿意;及時傳播吸關商品和服務信息，公正、誠懇處理顧客投訴;努力使抱怨用戶變成滿意用戶。服務具有不可貯存性，它只存在于特定的時間、特定的地點，一旦錯過這個機遇，就沒能辦法補救。因此，美容店應特別注意加強服務意識，細致入微，提高服務質量。

(1)提高員工服務意識，倡導人性化服務。員工直接與客戶接觸，美容店的形象主要是通過員工傳遞給客戶，因此首先要提高一線人員的服務意識，才能提高美容店的整體服務品質。而提升整體服務品質的有效途徑是實施人性化服務。所謂人性化服務就是真誠地關心客戶，了解他們的實際需要，使整個服務過程富于“人情味”每一個美容店都應該清醒地認識到:客戶的需求是美容店經營的一切出發(fā)點和落腳點。提升服務品質能提高客戶的滿意程度，達到甚至超過客戶的期望值，美容店才能發(fā)展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務中去，并不斷加以創(chuàng)新，超越客戶的期望，使整個服務過程充滿“人情味”，把服務他人作為作的樂趣，發(fā)自內心的多一句問候，多一個微笑，使客戶感受到親人般的關愛，朋友般的溫暖，美容店就會贏得客戶的尊重，用服務的魅力牢牢地吸引客戶，使之成為美容店的忠誠客戶。

(2)實施服務質量考核與激勵機制，樹立服務典型，引導員工實現人性化服務。采取物質獎勵兩手抓的方式變員工的服務意識，變被動為主動，變消極為積極。結合服務質量獎的下發(fā)及服務質量標兵，服務質量先進個人、班組等評定，評選各階段、各級別服務標兵與先進個人，通過物質獎勵與精神獎勵的方式，樹立服務典型，使之增強責任感與榮譽感，形成一個積極向上的氛圍，激勵先進，鞭策落后。同時在美容店范圍內一展向服務典型學習的活動，請服務標兵講述自已的成長歷程、傳授服務經驗、交流服務技能，從而帶動整體服務水平的提高，逐步實現人性化服務。

(3)從細微處入手，完善服務項目。服務無小事，從與客戶接觸的每個環(huán)節(jié)都會反映出美容店的服務水平，美容店必須注重服務過程中每一個細節(jié)，盡可能達到甚至超越客戶的期望。如24h接聽客戶咨詢電話，并做到及時接聽;耐心解答客戶的咨詢;對常見客戶點一下頭、給予一個微笑、多一聲問候;雨雪天及時提醒客戶注意等，都能反映出美容店員工對客戶的關心程度，對于提高美容店的美譽度至關重要。因此，美容店全體員工都應從細微入手，在服務中融入親情與友情，養(yǎng)成良好的服務習慣。

總之，服務質量是汽車美容店生存與發(fā)展的根本，在市場競爭中，誰在服務上先邁出第一步，誰就會取得競爭優(yōu)勢;誰始終領先競爭對手一步，誰就會成為市場的主宰，同時形成吃掉競爭對手的強大實力。因此，每一個汽車美容店要在初期實現與競爭對手在服務上差異，突出個性化，逐步達到人性化服務目標。通過客戶感知后的口碑宣傳及美容店采取的各種服務營銷措施，通過不斷的努力和完善，最終建立本地區(qū)乃至全省汽車美容的第一品牌。

3)宣傳策略

汽車美容店對外宣傳既是一種公共關系，也是一種有效的營銷手段。經驗證明，運用好對外宣傳，可以起到事半功倍的效果。隨著汽車美容行業(yè)的逐漸壯大，汽車美容市場的競爭越來越激烈，汽車美容店要在競爭中取勝，不但要有先進的技術，可靠的質量保證，而且還要有高人一籌的宣傳策略。

一是提高美容店的知名度，積累品牌效應;

二是增加客源。在廣告的形式上，應該以當地高收入人群比較關注的雜志、戶外廣告(如校門口的站牌及小三輪的車身等)和廣告?zhèn)鲉螢橹?。一般來說，廣告?zhèn)鲉巍㈦s志和地方臺廣告對增加客源效果比較明顯，而戶外廣告牌則更有益于提高美容店的知名度。

建議經濟條件允許的美容店，每月應在雜志和地方臺發(fā)布一次廣告，廣告?zhèn)鲉尉烷L期在車流量比較大的地區(qū)、主要汽車銷售市場和汽車檢測場等地長期發(fā)送，內容以介紹美容店服務項目、服務價格、服務特色與優(yōu)勢、優(yōu)惠活動、聯系方式等為主，可以適當加入一些技術常識、汽車美容產品經營等。

(二)用地規(guī)劃及店面裝潢

由于我店的位置定在我校的校友車隊與停車棚之間的空地上，占地面積為60平方米左右，20平方米左右用于辦公、接待、物品存放等，40平方米左右用于工人操作的棚式操作間，一次可同時接待2—3兩車。因此我們將店面的裝潢具體如下:

1、由于面積的限制我們決定把辦公室與接待室合并在一起，物品儲存單獨在一起。15平方米用于辦公和接待，5平方米用于物品儲存。把辦公接待的地方設計為辦公在里面，接待放在的離門近的地方，辦公與接待可用玻璃隔開。

①辦公區(qū)里面要有辦公桌椅及辦公用品，墻上就懸掛各職能人的崗位職責。

②接待室是接待客戶和客戶休息的場所。由于汽車價值昂貴，車主往往不愿汽車在美容時離開自已的視線。因此，接待室與操作間應用玻璃隔開。這樣，既能讓車主放心，又能增加操作的透明度，讓車主了解自已的汽車是怎樣由舊變新的。接待室應設置沙發(fā)、茶幾及飲水機等接待設放。

物品儲存室里面要有貨架，用于放洗車用品、汽車美容的相關配置以及其他。

2、我們是棚式的操作間，因此我們主要裝潢地面與屋頂即可。

操作間的地面不能太光滑，地板防滑是店內裝修的確一個要點。新鋪的地板應考慮排水問題，有排水溝的一邊可低一點，以便排水。

操作間的屋頂以方格(即鋁合金框架加較輕的板材)為宜，并懸掛宣傳品牌的彩旗。

此外，我們可以在操作間懸掛我們的“汽車美容項目牌”及“標準收費牌”。

3.、水、電設施安裝

(1)水設施方面。供水:汽車美容對供水的水質要求不高，但要求有足夠的水壓和供水量;排水:店內邊線應挖有排水溝，以保證店內不積污水;水龍頭的安裝，安裝的位置應靠墻角，店內面積較大，在不同的方位要以多裝1-2個，要注意操作時方便。還應安排一個放洗衣機專用的水龍頭，因為每天要用許多毛巾，浴巾之類的擦抺布具，所以店內配有洗衣機，以保證此類工具的清潔和及時循環(huán)使用。

(2)電設施方面。照明:一般汽車美容車間都使用日光燈，回有時會遇到夜間作業(yè)或采光效果較差的場所因此照明問題在裝修時應考慮光線的充足;供電插座:供電插座一定要使用質量較好的防水型插座，因為清洗過程中水花四濺，這是基本的安全部問題。一般來說，插座的高度離地面在30---50cm;供電量:總開關的負載量應考慮照明、拋光機、清洗機等其他電器同時作業(yè)的功率。

(三)軟、硬件和人員配置及預算

1、機器設備配置

序號工具名稱數量單價序號工具名稱數量單價

1舉升機16800-75002扒胎機12400-3300

3烤漆房1220xx-400004輪胎平衡機12500-3000

5電腦洗車機1338006吸塵器1560-1300

7打蠟機2100-1308沖氣泵120xx-3000

9封釉機110拋光機1150

11電動扳手1150-24012浴巾(純棉)若干200

13鹿皮若干20xx4毛巾(純棉)若干200

15熱風槍(貼膜用)1150-25016相關洗滌液基汽車美容產品若干

17洗車機1600-100018噴泡機1450

2、辦公軟硬件配置

序號項目名稱數量單價備注

1電腦1臺3500用于管理、收銀

2條碼打印機1臺1500

3條碼槍1臺300-500

4汽車美容管理軟件1套300-1200

5條碼貴賓卡200張1000

6激光打印機1臺1500

3、人員配置及預算

序號工種人數工資備注

1店長120xx從事汽車美容三年以上

2裝潢美容師11800懂電路、改裝從事兩年以上

3財務收銀11500從事會計或收銀一年以上

4業(yè)務經理11500+提成從事汽車相關工作兩年以上

5洗車普工33000勤勞、誠實

(四)、運營管理

汽車美容店是服務型企業(yè)，服務禮儀尤為重要。禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規(guī)則。具體表現為禮貌、儀表、儀式等。對于個人來說，禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路，處理好各種關系。在現代社會中，不管是在公共場所，還是在私人聚會，只要與人進行交往，著裝打扮、言談舉止等外在形象就會出現在他人的眼里，并留下深刻印象。

可以說，一個人的外在形象的好壞，直接關系到他社交活動的成功與失敗。更何況我們初期服務的主要對象都是我們學校的教職工，禮儀尤為重要。汽車美容店應把員工的服務禮議建設作為發(fā)展汽車美容事業(yè)、打造品牌的一項重要任務。所以我們主要從禮儀方面和人力資源方面來規(guī)劃我們的運營制度管理制度。

(1)禮儀方面

1)接待禮儀當客戶走到美容店前時，負責接待的員工主動迎接、熱情接待、積極引見。

2)接、交車禮儀

車主來監(jiān)時，詳細詢問美容的項目，也可根據實際情況，向客人推薦其他服務項目，當客人表示不接受時，不得強求;談好服務項目后，清點好車內物品，并建議車主將貴重物品取出，將客人帶入休息室。交車時，主動向車主介紹汽車美容的效果，交車時，主動向車主介紹汽車美容的效果。

3)操作服務禮儀

①在操作過程中，如車主在一旁觀看，工作人員應向其介紹產品功能和保養(yǎng)常識;

②進行車內清潔時，不可隨意玩弄車內飾物，更不可偷竊、隱匿。

(2)人力資源管理

1)員工服務細則

a.員工應舉止文明，對顧客要熱情、禮貌。

b.員工應接受上級主管的指揮與監(jiān)督，不得違抗，如有意見應于事前述明核辦。

c.員工維護本店信譽，凡個人意見涉及本店方面者，非經許可，不得對外發(fā)表，除辦理本店指定任務外，不得擅用本店名義。

d.員工應保守業(yè)務上的一切機密。

e.員工執(zhí)行職務時，應力求切實，不得畏難規(guī)避，互相推諉或無故拖延。

f.員工處理業(yè)務，應有成本觀念，對一切公物應加愛護，公物非經許可，不得私自攜出。

g.員工對外接洽事項，應態(tài)度謙和，不得有驕傲滿足以損害本店名譽的行為。

h.員工應彼此通力合作，同舟共濟，不得有妄生意見、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的事發(fā)生。

i.除必要的試車外，不得動用客戶車輛。

2)、人員的招聘

關于人員的招聘，可以盡可能的從自己學校的各個系的老師和同學中進行招聘，以減少費用，還可以使他們很好的適應工作環(huán)境，汽車營銷專業(yè)的同學具有一定汽車構造及維修等基礎知識，可以從他們里邊挑選一些熱愛此工作的，頭腦靈活，理解能力強，較易接受新鮮事物，做事勤懇，能吃苦耐勞，性格溫和，不急躁的同學來進行汽車清洗、維修及業(yè)務介紹工作，從市場營銷專業(yè)或文秘專業(yè)來挑選一些口齒伶俐，思維敏捷，善于與人溝通，能正確處理協調屬下員工的關系，能協調與客戶之間的關系，語言表達能力強，能有效地將自有知識傳授給他人的女同學來擔任前臺接待工作;

對于管理人員可以從學校的具有相關管理經驗或業(yè)務知識的教職工中進行招聘，應具有能嚴格履行經理職責，有很強責任心和責任感，能制定較詳細的近期目標及長期發(fā)展計劃，對廣告策劃及市場營銷有相當的認識，能合理安排工作中的各項事宜，能獨立處理和解決工作中出現的各種問題，能很好地協調員工之間的關系，社會經驗豐富，能協調與政府有關部門之間的關系，有較強的語言表達能力和社交能力,財務人員可以從會計系進行招聘。

3)、人員管理

a、工作態(tài)度、認真負責、給顧客以親切和輕松愉快的感覺，努力贏得顧客的滿意及店鋪的聲譽。

b、服從領導，員工應切實服從領導的工作安排和調度，按時完成各項任務，不得無故拖延、拒絕或終止工作;遇疑難問題，應從速向直屬領導請示。

c、儀容儀表，汽車美容店所有員工在工作場所的服裝應統一、清潔、方便，女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。男性職員頭發(fā)整齊，保持清潔，頭發(fā)不宜太長;上班前不能喝酒或吃有異味食品，工作時不許抽煙。

六、業(yè)務拓展途徑及計劃

客戶開發(fā)是指汽車美容店為吸引和保持客源而進行的一系列公關活動。穩(wěn)定的客源是汽車美容店進行正常經營的前提，為此客戶開發(fā)是汽車美容店的首要工作，也是一項最重要的工作。

(一)新客戶開發(fā)

新客戶是指以前沒有在本店進店進行過汽車美容的客戶，新顧客開發(fā)是美容店打敗竟爭對手和擴大經營規(guī)模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類:一類是新增汽車用戶;另一類是從其他汽車美容店轉移過來的客戶。美容店應分別針對這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。

1、利用開業(yè)優(yōu)惠吸引客戶

開發(fā)新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要，應充分利用開業(yè)的大好時機，采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據不同服務對象，其公關策略是:

(1)對于各級政府機關、團體及各種企事業(yè)單位的公務車，汽車美容店可以直接與公務車較多的單位聯系，向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請函和臨時貴賓卡，并規(guī)定凡在試營業(yè)期間和開業(yè)當天到美容店進行汽車美容養(yǎng)護和客人可以獲得特別的優(yōu)惠，并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡，邀請函中應注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費卡，為了信守承諾，開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時，優(yōu)惠幅度應低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，應作出特別說明。

(2)對于私家車一般通過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式，比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請函，或到小區(qū)停車場將優(yōu)惠卡、邀請函置于車上。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請函。

(3)美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請函，或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請函。

2、利用汽車銷售商爭取新客戶

抓信客源的關鍵是在消費者購習汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是:美容店與當地主要的汽車銷售商建立戰(zhàn)略合作關系，汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡，并且可以在不定一定期限內享受一次免費或特別的優(yōu)惠服務，從而最大限度地吸引新增汽車用戶。

3、轉移其他汽車美容店客戶

將其他汽車美容店客戶轉到自已店，難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉移到自已店需要做很多工作，付出的代價也很大。首先，應對當地其他汽車美容的服務情況、客戶等有所了解，然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實需求。同時加強自已店的服務和管理，保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務。然后通過優(yōu)惠活動、市場調查等與其他汽車美容店的客戶進行接觸，承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發(fā)給的會員卡或優(yōu)惠卡，就可以換取一張自已店的會員卡或優(yōu)惠卡，并給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。

(二)鞏固老客戶

如建立客戶檔案，這即可以方便與客戶聯系，又能夠準確地計算各種消費積分;

加強聯絡與宣傳，每月向老客戶投遞宣傳廣告，介紹美容店的新增服務項目和各種優(yōu)惠活動，每兩個月與老客戶進行一次電話交流，了解客戶最近是否需要汽車美容養(yǎng)護服務，是否需要美容店幫助的其他事項，重要節(jié)日向老客戶寄送賀卡等;

確保服務質量，汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務，認真操作，確保質量。如果為客戶提供的服務存在瑕疵，美容店應主動提出補救措施，并向客戶賠禮道歉;

提供其他服務，汽車美容店在對客戶做完汽車美容之后，應盡其可能為客戶提供其他服務。主要工作內容有:了解美容養(yǎng)護的效果、客戶的滿意程度，提供技術指導、技術咨詢服務，為客戶解決技術上的難題，提供零配件和備用件的服務等。

七、總投入預算分析

序號項目規(guī)格、數量預算資金備注

1廠地裝潢費用3萬元主要辦公收銀區(qū)及精品柜

2機器設配8萬元

3辦公設配8100-9200元收銀設備整套

4人員工資9個13800元/月

5裝飾件采購2-3萬元輪胎及裝飾精品等

6流動資金5萬元

八、結束語

如果我們能預知未來，我們就可以等待，如果我們不能做到，我們就必須預先準備。

通過市場調研及綜觀中國汽車美容市場的發(fā)展，我們有理由相信:汽車美容市場有著巨大的市場潛力。但將一個新的服務推向市場，有著諸多綜合因素。因此，做好宣傳營銷策劃，有效利用營銷廣告，使服務走向市場的關鍵所在。

汽車美容店簡介范文(篇七)一、市場前景

今年轎車急劇上升，可以看出該行業(yè)的市場空間有多大，前景如何好。而一般消費者對愛車的維護知識非常有限，意味著專業(yè)、規(guī)范、優(yōu)質的汽車售后服務業(yè)，在將來的汽車消費市場中發(fā)展?jié)摿⑹志薮蟆Ｔ谶@里我們就會想到給汽車美容。

在中國，隨著汽車擁有量的猛增，市場急需數量多、分布廣、零配件質量有保障、技術水平高、診斷準確、設備先進、維修快速的具有專業(yè)服務水平的新型養(yǎng)護美容企業(yè)，來適應日益發(fā)展的汽車后市場。所以汽車養(yǎng)護美容業(yè)在中國應運而生，前景非常廣闊，必將成為中國汽車后市場的重頭戲。據國家信息中心的數據顯示：我國1996年開始汽車總銷量每年以15%的速度遞增，其中轎車的年需求量將跨越100—200萬輛臺階。隨著工業(yè)經濟的強勁發(fā)展，未來生活工作的節(jié)奏將大大加快，汽車將不可避免地成為大眾的代步工具，汽車養(yǎng)護美容服務必將成為大眾日常的消費內容。

據市場調查，汽車美容的利潤主要來源于原料差價及工時費上，一般利潤率達到40％，另外汽車美容最初級的業(yè)務——洗車也獲利頗豐，在我當地，以轎車為例，洗一次車的收費為10元。則成本可能不到5元。從這些可以看出，做汽車美容市場前景的發(fā)展?jié)摿^大。

開一家中檔的汽車美容店投資大概在20萬至30萬元間，一般兩年左右就可收回投資，經營得好的汽車美容店甚至1年左右便可收回成本。

“汽車就像人一樣需要呵護，也需要裝飾，”一位有車族這樣說。為愛車裝飾各種不同風格的飾品，讓汽車成為自己一個舒適的“流動的家”，逐漸成為車主的必然選擇?！皞€性消費”帶給投資者們全新的商機——“汽車美容”業(yè)。

利潤豐厚市場巨大“一部10多萬元的車，按10年使用期限，每年3萬公里行程計算，每年需要用于車輛清潔、保養(yǎng)和維護的費用在3000元以上，對于中高檔車，各項費用還將超過這個數字，可以說，作為汽車市場的一塊，美容和養(yǎng)護的前景不錯，”順德一位汽車美容店負責人這樣介紹。有統計數據表明，目前我國汽車的保有量達1700萬輛。在上海等大中城市，私家車的占有率已達12%，并且每年以20%的速度增長。業(yè)內人士分析，未來20年內，中國將成為全球第一大汽車市場。目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護的習慣；30%以上的私人低檔車車主開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護的觀念；30%以上的公用高檔汽車定時進行外部美容養(yǎng)護；50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術的情況下自己進行汽車美容和養(yǎng)護。據業(yè)內人士分析，龐大的市場需求為城市的汽車美容店提供了較大的獲利空間。

二、創(chuàng)業(yè)計劃者的個人情況

本人汽車專業(yè)畢業(yè)，具備一定的汽車專業(yè)知識。另外本人隨和、正直、熱情，做事嚴謹認真，愛好廣泛，接受新事物能力強。還有本人年輕，還有許多提升的空間。

三、市場評估

據市場調查，汽車美容的利潤主要來源于原料差價及工時費上，一般利潤率達到40％，另外汽車美容最初級的業(yè)務——洗車也獲利頗豐，在我當地，以轎車為例，洗一次車的收費為10元。則成本可能不到5元。從這些可以看出，做汽車美容市場前景的發(fā)展?jié)摿^大。

四、選址

擇吉開店評估風險選址對開任何店的成敗有很大的影響。一般來說，以下三種地方是開店比較理想的地址。第一，大型住宅區(qū)。車主把車開回家后就可以找到專業(yè)人士把愛車打扮一新，不用走任何多余的冤枉路，這種本身就意味著提供了方便、省時的店自然就是一個招牌。第二，加油站和汽修店附近。目前，很多汽車美容店就是開在加油站和汽修店旁邊的。車主在加油和“大修”的時候，就是車跑了很長一段路的時候，自然也是給車保養(yǎng)的時候。第三，車流量比較大的公路附近。所以我的選址是在我的家鄉(xiāng)徐州。

五、企業(yè)組織和結構

1、業(yè)務介紹

（1）防爆隔熱膜。包括前擋、后擋、側窗。

（2）車身美容。車身美容包括電腦洗車，去除瀝青、焦油等污物，上蠟增艷與鏡面處理，漆面方程式處理，新車開蠟，鋼圈、輪胎、保險杠翻新與底盤防腐涂膠處理等。

（3）內飾美容。內飾美容可分為車室美容、發(fā)動機美容及行李箱清潔等項目。

（4）漆面處理。漆面處理可分為氧化膜、飛漆、酸雨處理，漆面深淺劃痕處理，漆面部分板面破損處理及整車噴漆。

（5）汽車防護。汽車防護包括安裝防盜器、倒車雷達、靜電放電器、汽車語音報警裝置等。

（6）汽車精品。作為汽車美容服務的延伸項目，汽車精品能滿足司機及乘員對汽車內部附屬裝飾、便捷服務的需求，如車用香水、腳墊、座墊、座套等的配置，能使汽車美容服務貼身貼

2、店面大小

經營面積：300平米左右

工作人員：8到15人2-3名打雜、培訓店長1名、開業(yè)策劃、技師、洗車工若干

投資風險：對于這樣的綜合經營項目來說，經營人員和管理人員的專業(yè)水平的高低直接影響到經營利潤空間的大小，不過外界的影響相對較小，航空-母艦式的經營可以規(guī)避一定的風險，關鍵在于服務質量上。

利潤空間：毛利率在30％左右。

六、營銷策略

(一)品牌及文化營銷：

創(chuàng)業(yè)精神：服務大眾，挑戰(zhàn)自我

經營理念：有思路就有出路，凡事領先一步

不斷歸納，總結，提升，從而提煉出企業(yè)文化精髓。將現代商業(yè)文化中的“誠信”、“顧客至上”、“上帝服務”、“雙贏”結合起來；同時我們從長江文化、巴楚文化中汲取有益的元素，從而真正營造出企業(yè)文化內涵，進而指導集團的發(fā)展。

七、流動資金、

資金運作：由于投資量比較大，資金的回攏周期相應會延長，但是經營項目的豐富可以增加銷售額，從目前的情況來看，資金的回攏期存一年到兩年。

八、固定資金

基本選配設備：

高壓洗車機、內室清洗機、封釉機、拋光機、噴泡機、打蠟機、臭氧消毒機、空氣壓縮機、桑拿機、腳墊甩干機、輪胎拆胎機、輪胎平衡機、潤滑道免拆清洗機、抽油機、伸縮式舉升機、燃油免拆清洗機、冷卻系統免拆清洗機、冷媒加注機、手電鉆、高級貼膜工具及高級套裝工具等相關設備工具

全套設備及產品價值9萬元

九、銷售收入預測

投資效益分析：

1、總投資要求：

年房租8萬—15萬（150-300平方米）

裝修費2—4萬

辦照1000元

考察、差旅、雜費1萬

項目配置9—12萬（含飾品）

合計：20-30萬

2、月度效益分析

項目收費標準月均業(yè)務量月收入

泡泡浴洗車5-15元/輛30輛x30天4500-13500元

劃痕處理100-200元/輛5輛500-1000元

漆面美容50-200元/輛15輛750-3000元

內飾美容100-200元/輛15輛1500-3000元

臭氧消毒30-50元/輛10輛300-500元

內室桑拿100-200元/輛10輛1000-2000元

納瓷封釉400-800元/輛15輛6000-12000元

車漆鍍膜1000-1600元/輛10輛10000-16000元

真皮護理150-600元/輛10輛1500-6000元

豪華真皮改裝2000-6000元/輛5輛10000-30000元

車載DVD系統改裝2000-10000元/輛3輛6000-30000元

倒車雷達300-800元/輛10輛3000-8000元

中控防盜200-600元/輛10輛2000-6000元

底盤裝甲護理400-800元/輛10輛4000-8000元

隔音降噪3000-4500元/輛5輛15000-22500元

防暴隔熱太陽膜600-2500元/輛15輛9000-37500元

空調加氟100-200元/輛5輛500-1000元

免拆式清洗保養(yǎng)200-300元/輛10輛2000-3000元

輪胎服務100-200元/輛15輛1500-3000元

鋪地膠150-400元/輛15輛2250-6000元

精品百貨及飾品20-200元/人、次100人（次）2000-20000元

其它項目收入150元/天30天4500元

合計收入87800-236500元

費用員工人數平均工資月支出

人工工資15人1000元/月15000元/月

稅收1000元/月

月房租6700-12500元

水電費2000元

辦公費1000元/月

其它支出2000元

合計支出27700-33500元

十、結論

月最低凈收入：87800元-33500元=54300元

月純利潤：如果除去耗材、損耗外，按平均50%的純利潤計算，那么投資一個標準店的最低月純利潤為54300×50%=27150元

日利潤平衡點：每天固定費用總支出為27700元/30天——33500元/30天=923元/天--1116元/天，那么每天的營業(yè)額達到923元/50%--1116元/50%=1800--2200元保本。

年最低純獲利：27150元/月×12月=325800元

綜上所述，標準店投資者如果能夠確定合適的店面又能夠嚴格按照總部要求執(zhí)行各項流程，那么標準店的投資回收期為（30萬÷27150元/月）11個月。由于各地區(qū)域差異較大，再加上考慮到開業(yè)前1-2個月的效益可能會不夠理想，收入和支出保持平衡，因而標準店的一般投資回報期為12月左右。

汽車美容店簡介范文(篇八)一、前言

在不久的將來，開車將會是人們普遍掌握的生活技能，轎車也不再是特權人士的標志，而將是人們出門的代步工具。那么當人們擁有一輛自己的愛車時，無疑會關愛倍至。汽車的平時清潔護理和定期美容保養(yǎng)，必然成為人們日常的消費內容。

xx商業(yè)高等?？茖W校為了使學生所學的理論與技能與社會需要接軌，并能有更多的實踐機會，本次我校結合校內條件，決定聯合開設一家小型汽車美容店給汽車營銷專業(yè)的學生打造一個校內實踐平臺，鍛煉學生是實踐能力。

二、市場分析

（一）環(huán)境及市場分析

1、行業(yè)分析

隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費的迅速普及，汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶，就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化，人、車一體化的生活已逐漸成為時尚，不僅愛車養(yǎng)車理念已漸入人心，而且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。

2、競爭分析

汽車售后服務市場，表面上形態(tài)各異，百花齊放，非常活躍，但實質良莠不齊，形成品牌的屈指可數，整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務行業(yè)小店到處都是，沒有形成經營規(guī)模、店與店之間低價競爭、互相拆臺，嚴重的無序經營影響著這個領域競爭力的形成。中國汽車后市場的服務企業(yè)多屬各自為政，一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟，并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足，沒有形成大規(guī)模的壟斷和全國性品牌。

汽車后續(xù)服務市場目前存在一系列的問題，主要是幾個細分行業(yè)還處在無序競爭階段：汽配行業(yè)企業(yè)眾多，規(guī)模大小不一，市場開發(fā)手段落后；管理落后，經營模式落后，部分企業(yè)不正當競爭，汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意，而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護中心卻悄然崛起；目前汽車美容養(yǎng)護行業(yè)的現狀是經營不規(guī)范、操作無標準、質量無保障、收費不合理。絕大多數街面店先天缺乏科學管理、技術保障和正規(guī)的進貨渠道。這些店面的存在和經營嚴重地挫傷了有車族消費的積極性。

3、消費者分析

目前的汽車后續(xù)服務滿足不了車主的高標準要求，眾多業(yè)內人士已經開始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是：品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經營規(guī)范、服務意識強；信譽、質量可靠的汽車美容養(yǎng)護店。因為，隨著人們消費觀念的轉變，消費意識和自我保護意識的不斷增強，人們在消費的過程中不僅要滿足直接消費的需求，還需要最大限度的滿足心理消費的需求。

（二）swot分析

優(yōu)勢：此汽車美容店是學校聯合為學生開設的，員工是自己學校的學生，管理人員主要是自己學校的老師，這樣的話，有利于管理、探討和溝通，相對于目標顧客集中和明確，便于進行宣傳和推廣。

劣勢：地理位置位于學校內部，空間較封閉，輻射范圍較窄；管理和服務團隊的成員主要都是沒有經驗的老師和學生組成，缺乏發(fā)管理和技術檢驗，在開店的過程也是學習和摸索的過程。

機會：現在汽車美容行業(yè)尚未成規(guī)模，有很大發(fā)展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關系，很好的進行溝通，交流和業(yè)務往來，以便帶來新的更多的客源，擴大業(yè)務范圍和市場份額。

威脅：本來就是尚未成熟的行業(yè)，雖然前景很好，但是我們的隊伍缺乏經驗，這對以后的發(fā)展是很大挑戰(zhàn)。

三、市場定位

汽車除了外觀美容外，最重要的是能安全正常的行駛，因為開設的一家汽車美容店，如果發(fā)展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業(yè)務，所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外，還可以免費給他們檢測汽車的安全系統，如果有問題的話，經過我們的修理后可以安心，平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤皒x汽車美容店”。

中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展，預示著人們對汽車售后市場的強烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化，需求也會越來越理性，從簡單的美化逐漸轉化成對附加服務的需求，同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟，經營思維和觀念上則要走在需求的前面，重質量、重服務、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。

xx汽車美容店通過對汽車市場服務業(yè)的深入分析及總結，并結合汽車市場的現狀，從目標客戶、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視，提供了有別于傳統的大同小異的傳統落后營銷方式。xx汽車美容店不做大而全、專做小而精，鎖定投資少、回報快的汽車美容服務路線。

xx汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊，這一群體具有一定的文化素質及品位，對中國傳統文化較為認同，這一群體對服務和產品的精細度和完美度有較高要求，而對價格較不敏感。按價格理論，影響汽車美容服務定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面，成本是美容服務價值的基礎部分，它決定著美容服務價格的最低界限，如果價格低于成本，便無利可圖；市場需求影響顧客對美容服務價值的認識，進而決定美容服務價格的上限，而市場競爭狀況則調節(jié)價格在上、下限之間不斷波動，并最終確定美容服務的市場價格。不過，在研究美容服務成本、市場供求和競爭狀況時，必須同服務的基本特征聯系起來。

但是隨著事業(yè)的成長和收入的積累，他們將由功能性消費轉為舒適性消費，成為我們的消費主力軍。

四、營銷目標

有上述的市場分析，初步把此店定于小型汽車美容店，主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工，希望經過初期的經營管理后，可以有更好的發(fā)展，可以開展更多的業(yè)務有更多的顧客，并能在一定時期內盈利。

在短期內，讓全校教職工成為本店的常客。在此基礎上，提高知名度，利用老顧客拉動新顧客，讓xx學城汽車擁有者了解并來本店消費。

五、戰(zhàn)略及行動方案

（一）市場營銷策略

市場營銷，是通過確定市場對產品和服務的需要，使企業(yè)按照產品和服務的最終消費者的需求來從事研究和發(fā)展