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常州市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育《溝通與協(xié)調(diào)能力》單選試題及答案D、后天移植13、在處理具體矛盾時,作為領(lǐng)導(dǎo)必須做到()。A、與同事一點一滴的日常交往中為自己積累最大限度的“人緣”這種影響是合理的,它由()構(gòu)成。16、()就是領(lǐng)導(dǎo)者采取一定的措施和辦法,使其所領(lǐng)導(dǎo)的組織A、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)D、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境17、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的根本目的在于(),即高效率地實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)。認(rèn)知能力中的()。A、協(xié)調(diào)性B、準(zhǔn)確性C、深入性D、敏感性解決在()。23、說理是進(jìn)行思想?yún)f(xié)調(diào)的重要手段,要做到(),必須說理充C、認(rèn)識29、人際關(guān)系的重要特點是(),不同的人際關(guān)系會引起不同的D、情緒性2.目標(biāo)管理的精髓在于()8.影響正常溝通的障礙不包括()9.()不是溝通的基本要點11.傳統(tǒng)企業(yè)組織的原則是()12.有關(guān)授權(quán)說法正確的是()13.按照()分,能力可分為一般能力和專門能力(A)方向(B)內(nèi)容(C)本質(zhì)(D)性質(zhì)14.導(dǎo)致沖突的潛在區(qū)域在于()16.()不是造成矛盾分歧的原因17.下面關(guān)于溝通意義的說法錯誤的是()18.對于()溝通,信息的清晰度受空間距離遠(yuǎn)近的影響21.與法國人交往應(yīng)注意()22.如將未完成的工作帶回家中,可能會引起()的沖突23.注意克服逆反心理帶來的不利影響時哪項不正確()明,堅持“灌輸”24.在和上級交往中,有責(zé)任感的下級要()25.關(guān)于引力的說法錯誤的是()26.跨文化溝通的精髓是()27.順逆有度指()反映的是眼前利益的要“逆”“逆”28.從心理學(xué)的角度講,()是直接影響人們順利有效地完成活動(A)心理狀態(tài)(B)能力(C)氣質(zhì)(D)性格29.()是調(diào)節(jié)行動和活動的相應(yīng)心理過程的概括化的結(jié)果(A)能力(B)知識(C)實踐(D)性格30.對上司說不時,應(yīng)注意()單選題:每題1分,共30題,只有唯——個選項正確1.哪種情況下,為上級出謀劃策最好()2.在關(guān)鍵時候表現(xiàn)自己是說()3.“欲交易,必先交友”是()的表現(xiàn)(A)阿拉伯商人(B)土耳其商人(C)北歐商人(D)愛爾蘭商人()5.高團(tuán)隊績效的根本保證是()(A)激發(fā)中低水平的惡性沖突(B)解決沖突(C)避免沖突(D)激發(fā)6.與同事相處不應(yīng)()(A)雙趨向型(B)雙回避型(C)趨避型(D)角色型術(shù)(A)心理狀態(tài)(B)能力(C)氣質(zhì)(D)性格15.論述式考試的缺點是()17.管理游戲的優(yōu)點在于()(A)操作不便(B)具有趣味性(C)準(zhǔn)備時間短(D)容易觀察18.領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的根本目的不在于()19.與外國人溝通時哪些話能說,哪些話不能說取決于()(A)個人喜好(B)特定人群(C)場合(D)文化背景參考答案D20.導(dǎo)致沖突的潛在區(qū)域在于()(A)完全了解自己的動向(B)過多了解別人的動向(C)所作所為較21.世界上找不到相同的兩個人,因此,溝通要堅持()(A)針對原則(B)合作原則(C)及時原則(D)擇機(jī)原則22.在彈性空間內(nèi),被領(lǐng)導(dǎo)者()(A)有明顯的受控感(B)可以充分發(fā)揮創(chuàng)造性(C)不23.跨文化溝通的精髓是()(A)開展文化交流(B)了解對方國情(C)具體溝通對象具體分析(D)于哪種非正式溝通系統(tǒng)()(A)饒舌型(B)隨機(jī)型(C)單串型(D)集聚型25.哪種防范體制能夠釋放社會成員所承擔(dān)的社會風(fēng)險()26.語言是()的載體27.下列哪些不是領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的特點()(A)目標(biāo)協(xié)調(diào)(B)目標(biāo)是一種有效激勵(C)目標(biāo)促進(jìn)管理(D)目標(biāo)—控制單選題(每題1分,共30分)事物(A)領(lǐng)導(dǎo)者(B)協(xié)調(diào)對象(C)協(xié)調(diào)手段(D)協(xié)調(diào)目標(biāo)4.下行溝通的作用不包括()性(A)電話(B)網(wǎng)絡(luò)(C)口頭(D)會議支持14.人類溝通的(),使他跟動物的溝通區(qū)別開來心理特征的綜合是指()(A)習(xí)慣(B)氣質(zhì)(C)個性(D)性格就應(yīng)該怎樣對待別人?!闭f明()一樣19.溝通是一種精神活動,溝通的效果如何,與溝通主體的()有20.關(guān)于中心和一般的關(guān)系錯誤的是()22.對()的人,要注意消除他內(nèi)心的疑慮和誤解(A)膽汁質(zhì)(B)抑郁質(zhì)(C)多血質(zhì)(D)黏液質(zhì)23.一個人
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