2024版打印機(jī)保修合同書(shū)

2024版最新打印機(jī)保修合同書(shū)合同編號(hào)：__________甲方：乙方：鑒于甲方購(gòu)買了乙方生產(chǎn)的打印機(jī)產(chǎn)品，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就打印機(jī)產(chǎn)品的保修事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、保修范圍1.2保修期自產(chǎn)品購(gòu)買之日起計(jì)算，保修期限按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)或乙方官方網(wǎng)站公布的保修政策執(zhí)行，以兩者中較長(zhǎng)的保修期限為準(zhǔn)。1.3保修范圍包括但不限于：產(chǎn)品本身的質(zhì)量問(wèn)題、正常磨損及消耗外的損壞、產(chǎn)品附件及配套設(shè)備的損壞。二、保修服務(wù)內(nèi)容2.1乙方在保修期內(nèi)為甲方提供免費(fèi)維修服務(wù)，包括更換零配件和維修所需的人工費(fèi)用。2.2保修期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)故障，甲方應(yīng)及時(shí)將產(chǎn)品送至乙方指定的維修點(diǎn)進(jìn)行維修。2.3乙方在接到甲方維修請(qǐng)求后，應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng)，并盡快安排維修。2.4乙方在維修過(guò)程中如需更換零配件，將按照乙方官方網(wǎng)站公布的配件價(jià)格向甲方收取費(fèi)用。三、甲方義務(wù)3.1甲方在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)確保所提供的購(gòu)買憑證、發(fā)票等資料真實(shí)、完整。3.2甲方在保修期內(nèi)，應(yīng)妥善使用和保管產(chǎn)品，避免因操作不當(dāng)、意外事故等導(dǎo)致產(chǎn)品損壞。3.3甲方在產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)提供產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、購(gòu)買憑證、發(fā)票等相關(guān)資料，以便乙方進(jìn)行保修服務(wù)。四、乙方義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照本合同約定提供保修服務(wù)，確保甲方的合法權(quán)益得到保障。4.2乙方在保修期內(nèi)，應(yīng)保證維修配件的質(zhì)量，確保維修質(zhì)量達(dá)到產(chǎn)品原廠標(biāo)準(zhǔn)。4.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的個(gè)人信息保密，不得泄露給第三方。五、違約責(zé)任5.1乙方未按照本合同約定提供保修服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方履行保修義務(wù)，并有權(quán)要求乙方支付違約金。5.2甲方未按照本合同約定使用和保管產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞的，乙方不承擔(dān)保修責(zé)任。5.3甲方提供虛假購(gòu)買憑證、發(fā)票等資料的，乙方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至保修期滿。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.打印機(jī)購(gòu)買憑證

2.打印機(jī)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)

3.打印機(jī)保修卡

4.乙方指定的維修點(diǎn)聯(lián)系方式列表

5.保修政策及配件價(jià)格一覽表

6.維修服務(wù)記錄表二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照本合同約定提供保修服務(wù)，包括但不限于延遲維修、拒絕維修、未按約定時(shí)間更換零配件等。

2.甲方未按照本合同約定使用和保管產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞，如操作不當(dāng)、不當(dāng)保養(yǎng)等。

3.甲方提供虛假購(gòu)買憑證、發(fā)票等資料，以獲取保修服務(wù)。

4.乙方未按照約定保證維修質(zhì)量，導(dǎo)致維修后的產(chǎn)品存在功能性問(wèn)題。三、法律名詞及解釋：1.保修期：指自產(chǎn)品購(gòu)買之日起計(jì)算的，乙方為甲方提供免費(fèi)維修服務(wù)的期限。

2.保修服務(wù)：指乙方在保修期內(nèi)為甲方提供的產(chǎn)品維修、更換零配件等服務(wù)。

3.違約金：指乙方未按照本合同約定提供保修服務(wù)時(shí)，甲方要求乙方支付的違約賠償。

4.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)友好協(xié)商或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟的方式進(jìn)行解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方在保修期內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)故障，但無(wú)法提供購(gòu)買憑證、發(fā)票等資料。

解決辦法：甲方應(yīng)盡快補(bǔ)辦相關(guān)資料，否則乙方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)。2.問(wèn)題：乙方未按照約定提供保修服務(wù)，甲方要求違約金。

解決辦法：甲方有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，要求乙方履行保修義務(wù)并支付違約金。3.問(wèn)題：甲方在保修期內(nèi)，未按照約定使用和保管產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞。

解決辦法：乙方不承擔(dān)保修責(zé)任，但可向甲方說(shuō)明正確使用和保管產(chǎn)品的方法。4.問(wèn)題：甲方在維修過(guò)程中，對(duì)維修配件的價(jià)格有異議。

解決辦法：甲方可查看乙方官方網(wǎng)站公布的配件價(jià)格一覽表，如有疑問(wèn)，可與乙方協(xié)商解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方購(gòu)買乙方打印機(jī)產(chǎn)品。

2.甲方在保修期內(nèi)享受乙方提供的免費(fèi)維修服務(wù)。

3.甲方在保修期內(nèi)，按照約定使用和保管產(chǎn)品。

4.甲方在保