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文檔簡介
第3頁共3頁辦公秩序管理制度常用版第一條為規(guī)范辦公室人員的日常工作行為,提高辦公室人員的工作質量和工作效率,建立正常的辦公管理秩序,做到令行禁止、高度執(zhí)行、張弛相宜的辦公氛圍,根據(jù)公司的實際情況,特制定本管理制度第二條適用范圍。適用于億波順金屬企業(yè)行政職員及課長以上管理干部。第二章管理程序第三條辦公室工作人員要嚴格遵守紀律,按時上班,不得遲到、早退、曠工、不假缺勤、電話請假等違反勞動紀律行為,辦公區(qū)內保持安靜、物品擺放要求整潔有序,創(chuàng)造優(yōu)美、文明、舒適的工作和辦公環(huán)境。第四條工作時間內要求辦公人員必須堅守工作崗位,外出辦事要向主管領導說明去向,并隨時保持工作聯(lián)系,辦公室工作人員都要嚴格履行崗位職責,及時、準確地完成所承擔的工作任務,做到日畢日清、日清日結,工作不積壓、不拖延、不推諉,敢于承擔工作責任。下面是辦公人員工作參考準則,要求全體辦公人員均遵照執(zhí)行:※今天的事情,今天辦布置的事情,馬上辦※重要的事情,優(yōu)先辦限時的事情,計時辦※能辦的事情,盡力辦瑣碎的事情,抽空辦※困難的事情,想辦法所有的事情,認真辦第五條保持良好的工作秩序,辦公區(qū)域內不得打鬧、喧嘩,正常工作時間內不得聊天、開庸俗玩笑、看報章報紙、聽mp3音樂【下班時間可以聽音樂提高情操】,上班內禁止打游戲、聊天【正常業(yè)務上網(wǎng)除外】、吃零食、炒股票、做與工作無關的事情,要求管理干部做好榜樣和模范帶頭作用,要求公司管理部做好監(jiān)督和審察工作。第六條建立工作請示或匯報制度,凡是在職權范圍內的事情要積極解決,權限意外處理不了的事情要向主管領導逐級請示。凡是領導交辦的工作,完成后必須向領導匯報辦理工作完成結果,在工作保持緊密銜接、工作要求善始善終。第七條協(xié)調和融洽部門間的相互關系,同事之間要求團結協(xié)作、友愛互助,互相幫助、互相學習、齊心協(xié)力做好辦公室各項工作,辦公區(qū)內簡明和職務稱呼是必要的,同事之間、上級下級之間要求采用職務稱謂。第八條工作期間要求使用普通話進行交流或洽談,接人待物要求講文明、有禮貌,進入領導辦公室要先敲門得到允許后方可進入;對其它部門、基層和外來辦事人員要熱情接待,態(tài)度和藹,答復問題要有策略技巧,不得信口開河或帶有隨意性回答問題,要向領導請示報告或主動介紹到其他部門,能辦的事情不推諉扯皮,不能辦的事情要耐心說明情況,具體細則參照《辦公職員形象禮____范》。第九條自覺愛護公共設施和辦公設備,個人資料嚴禁到公司復印機、傳真機、打印機上使用,要求厲行節(jié)約,保持公私分明,辦公用要求以舊換新。下班離開辦公區(qū)域時,要求關閉窗戶窗簾、顯示器和辦公設備的電源開關,整理文件資料和辦公桌椅后方可離開。第三章附則第十條本規(guī)定由管理部負責制訂并作解釋說明,根據(jù)公司管理需要,適時作出修改,如果本條例規(guī)定與其他規(guī)定不相符者,以本條例規(guī)定作為執(zhí)行依據(jù)。凡違反本管理制度者,嚴格按照《公司員工手冊管理制度》執(zhí)行。本制度經(jīng)公司領導審核批準,自下發(fā)之日起執(zhí)行試運作時間為三個月,如果三個月內未進行調整,自動升級為正式執(zhí)行版。____年____月____日辦公秩序管理制度常用版(二)為樹立企業(yè)形象,提高工作效率,優(yōu)化工作環(huán)境,保障公司辦公秩序,現(xiàn)結合公司實際情況,特制訂本規(guī)范,本規(guī)范適用于公司各部門。一、辦公室行為、禮儀1、所有員工必須按照《____商場員工著裝及行為管理規(guī)范》要求著工裝上班(上崗),并嚴格執(zhí)行工牌佩戴要求及儀表儀容管理規(guī)范,保持衣冠整潔、舉止端莊、行為文明,站、走、坐要符合規(guī)范。2、對待同事、來訪者態(tài)度要自然熱情,面帶微笑,恰當?shù)赜煤镁凑Z,工作時間內必須講普通話。3、接聽所有來電應在響鈴三聲內須有人接聽,接聽時做到語言親切、簡練,并注意使用禮貌用語。4、禁止各種不文明的舉動及在工作場所隨地吐痰、扔果皮、紙屑、煙頭或其他雜物,不亂涂亂畫。5、在通道、走廊里與同事相遇應點頭行禮以示致意,遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。6、不得隨意進入專屬辦公室,應事先敲門,經(jīng)允許方可進入。二、辦公室紀律1、辦公時間、辦公區(qū)域內應保持肅靜,不得大聲喧嘩,如需工作討論,須在不影響其他同事的前提下進行。辦公時間不得串崗、閑聊,不得討論與工作無關的內容。2、任何員工在辦公區(qū)或工作崗位上不得吃零食(或就餐)、聊天、玩手機等,辦公區(qū)域嚴禁吸煙,若吸煙請到指定吸煙區(qū)。3、員工必須按時上下班打卡,不得遲到早退,工作時間內禁止私自外出,因工作需要必須請示主管領導同意,并辦理外出審批手續(xù),為保證下午正常工作,員工中午不得飲酒,午休不得超過規(guī)定時間。4、及時清理辦公用品,處理完畢的文件、資料及時銷毀或存檔,不得堆積在辦公現(xiàn)場,辦公區(qū)內應注意文件資料的保密,暫時離開辦公桌時,需要把正在辦理的文件翻轉過來、電腦桌面需鎖屏離開,其他人員不得隨意翻閱不屬于自己的文件、復印件、報告等。5、薪酬職級在主管級(含)以上的管理人員,手機必須____小時處于開機狀態(tài);薪酬職級在主管級(不含)以下的管理人員,手機必須在早上7:30—晚上21:____處于開機狀態(tài)。6、如無特殊情況(或要求),參加各種會議、培訓、業(yè)務研討等,多人參加的活動、場合不得隨意接聽手機,并自覺把手機調為振動或關機。7、員工對上級所布置的工作任務必須保質保量完成,不得推諉或打折扣,特殊情況報上級領導說明原因的除外。8、辦公室座機電話為日常辦公使用,禁止撥打私人電話。三、辦公室物品擺放1、辦公臺上應保持衛(wèi)生整潔和辦公用品的整齊,不得擺放其他與工作無關的雜物(如衣服、包、食品等),桌面允許擺放的物品有:文件框、水杯、顯示器(鍵盤、鼠標和鼠標墊)、臺歷、電話、筆筒、筆、小盆綠植。2、文件框按擺放標準端正放置桌面相應位置,文件框數(shù)量可按需求增加。3、辦公時桌面可擺放臨時文件,臨時離開時,桌面文件及資料、筆記本等需要集中整齊擺放。4、下班后桌面除指定物品外,其他物品應放入抽屜內。5、臨時離開座位無人時辦公椅應歸位。6、臺歷擺放端正,不得亂寫亂畫。7、所有辦公設備、相關辦公物資均不許張貼便簽及告示貼。四、辦公室衛(wèi)生1、辦公室需保持衛(wèi)生干凈整潔。每個辦公室必須做好衛(wèi)生值日表(除總經(jīng)辦辦公室由指定保潔公司負責清理外),辦公室所有人員參與辦公室衛(wèi)生值日,每天下班前由當日值日人員負責辦公室公共區(qū)域衛(wèi)生清潔,并在當日下班離開前將垃圾帶離辦公區(qū),放置在指定的垃圾回收點。2、如當日值日人員請假或者調休,提前跟辦公室其他人員調換值日日期,非值日人員有義務維護保持辦公室衛(wèi)生整潔。3、辦公區(qū)域不得隨意亂堆、亂掛各種物品,與辦公無關的物品,不得帶入辦公現(xiàn)場,禁止辦公室存放易燃____等危險物品。4、如在公共場所或辦公區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙屑,雜物等應隨手拾起來,以保持公司優(yōu)美的辦公環(huán)境。五、辦公室辦公設備、設施使用1、辦公設備是公司按照統(tǒng)一的配備標準為員工正常業(yè)務、工作需要而配置的,主要有辦公電腦、打印機、內外線電話等,如因特殊工作需求,需要配備其他辦公設備時,必須由辦公設備需求部門提出采購申請,并經(jīng)公司總經(jīng)辦領導審批同意后,由行政部負責采購,按照“誰申請、誰負責”的使用、保管、管理原則。2、公司配備的各項公用辦公設備,實行“誰使用,誰負責”的個人負責制管理辦法,設備使用人就是設備的管理人和責任人,責任人要對設備的安全使用和完好負責。3、辦公電腦、電話、插座,等需自己妥善保管并設置____,若由于個人原因導致辦公設備損壞,由個人承擔修理。4、辦公設備屬于公司固定資產(chǎn),各部門配備的辦公設備由使用部門負責,使用部門應愛護使用、認真保管,不得隨意改變線路工技術設定,如發(fā)生人為損壞,追究個人使用責任;使用中,如發(fā)生辦公設備故障,使用部門應當及時通知行政部,行政部負責辦公設備的日常養(yǎng)護、清潔、維修事宜由,各使用部門禁止私自拆卸、維修。5、禁止公司以外其他人員使用辦公設備。公司員工在未經(jīng)許可或不熟悉正確使用程序下不得私自操作復印機、投影儀、專業(yè)攝影攝像器材等辦公設備。6、節(jié)約用紙,養(yǎng)成正反兩面使用紙張的習慣,充分利用公司辦公軟件,如釘釘系統(tǒng)。六、計算機的管理1、使用時按部門編制配置,由行政部建立實物管理臺帳、統(tǒng)一管理,使用部門負責具體保管、使用,人員調動,電腦移交原部門經(jīng)理負責保管或交還行政部。2、每臺計算機必須指定專門人員操作,并負責對該機的管理,任何人員不得隨意操作他人計算機;3、嚴守計算機操作規(guī)程,以避免計算機系統(tǒng)遭受損害,非專職人維修人員不能拆、裝計算機及相關設備。4、嚴守公司____,不允許查看與本職工作無關的信息,不允許隨便帶外人上機操作5、保持計算機設備的清潔,做好本部門信息的備份,防止信息丟失。6、嚴禁在計算機上玩電腦游戲、聊天等。7、資產(chǎn)清查時,財務部門協(xié)助行政部做好該項資產(chǎn)的清查工作。七、辦公室安全1、辦公區(qū)域裝修和消防設施設計須符合國家消防設計規(guī)范要求,并配備滅火器、防毒面具、救生繩、緩降器等器材。物業(yè)部每季度對辦公區(qū)域消防設施進行至少一次聯(lián)動測試,并保存測試記錄。2、各部門經(jīng)理為本辦公區(qū)域內第一安全責任人,行政部為辦公區(qū)域內安全責任部門,品質管理部協(xié)助行政部做好日常安全檢查工作,每周對消防器材配置、防火門及安全指示標志等情況的巡查不少于____次,每月對辦公區(qū)域進行____次全面安全檢查,國家法定節(jié)假期(日)放假前,對辦公區(qū)域進行節(jié)日前消防安全檢查,檢查記錄存檔。3、公司所以員工必須無條件參加各類安全知識培訓,自覺提高安全意識。4、辦公室區(qū)域內禁止私接、亂拉電源線,電源處不堆放紙張等任何易燃物品。5、禁止一個插座接用多個插頭(或插板),防止使用電器的數(shù)量過多,超過負荷,引發(fā)火災。6、禁止電線受潮、受熱、受腐蝕或碰傷、踩壓,物業(yè)部每半年至少對所以辦公區(qū)域內的電器設備、插座、電源線覆蓋檢查一次,防止電器設備的插頭接線松動、電線破損、老化等現(xiàn)象的安全隱患發(fā)生。7、安全、防火、衛(wèi)生工作責任人要盡職盡責,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向有關部門報告,對于辦公室中存在的問題不能夠立即整個的,必須采取相關防范措施,確保辦公室安全。8、各部門針對本部門辦公室區(qū)域內存在安全隱患的部位必須每日進行自查自改,部門經(jīng)理和當班值班人員為本部門當日防火責任人。9、每個辦公室必須安全檢查值班制度,下班離開辦公室時必須進行每日安全檢查,做到關閉辦公室區(qū)域內的所有電源、水源,并拔除所有電器設備插頭(禁止只關電源不拔插頭現(xiàn)象),鎖閉好門窗。10、節(jié)日期間必須加強辦公室區(qū)域內安全檢查頻次,各部門辦公室節(jié)日期間如留有人員值班,必須遵守辦公室安全管理規(guī)定。11、公司全體員工必須遵循商場《禁止燃放煙花爆竹管理規(guī)定》。12、廣場任意范圍內發(fā)生安全事件或隱患必須第一時間向樓層管理人員或消防中控室報備(中控室電話:____、監(jiān)控室電話:____)。八、考核標準1、公司全體員工凡是違反上述____項管理要求的,給予當事人____元/次的經(jīng)濟負激勵,部門連續(xù)一個月內____次違反要求的部門經(jīng)理經(jīng)濟負激勵____元,并對當事人所在部門負責人給予公司范圍內通報。2、公司全體員工凡是違反上述____項管理要求的,給予當事人____元/次的經(jīng)濟負激勵,部門連續(xù)一個月內____次違反要求的部門經(jīng)理經(jīng)濟負激勵____元,并對當事人所在部門負責人給予公司范圍內通報。3、各部門自查自改不到位的,在行政部聯(lián)合品質管理部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,給予當值人____元/次的經(jīng)濟負激勵,部門連續(xù)一個月內____次聯(lián)合檢查不合格的部門經(jīng)理經(jīng)濟負激勵____元,并對當事人所在部門負責人給予公司范圍內通報。4、公司內全體員工凡是個人違反上述管理要求超過____次、部門經(jīng)理超過____次被經(jīng)濟負激勵的,納入年終考核,取消評優(yōu)、評先、晉級資格。5、如存在以下情況之一,經(jīng)查屬實的,對當事人按____元/次予以經(jīng)濟負激勵:在辦公區(qū)內吸煙的;下班后未按要求關閉電器、插座電源的;未按值班要求開展有效值班檢查的;未按制度有效落實值班檢查工作的;人事經(jīng)理/崗負責落實經(jīng)濟負激勵,經(jīng)濟負激勵作為獎金發(fā)放給問題發(fā)現(xiàn)人員,責任人應在____周內履行繳款義務,如未按期繳納的從工資中雙倍扣除,并全公司通報。6、人事經(jīng)理/崗須每周統(tǒng)計前一周辦公區(qū)檢查情況,每月匯總,并將手簽經(jīng)濟負激勵確認書、獎金發(fā)放確認書作為附件留存,人事經(jīng)理未落實對相關責任人的問責決定,由品質管理部對人事部經(jīng)理進行通報,并給予____元/次的經(jīng)濟負激勵。7、如相關責任人未按制度落實上述管理要求及值班人員檢查不到位,導致發(fā)生安全隱患的,給予相關責任人____元/次經(jīng)濟負激勵,并由當事人所在部門經(jīng)理、副總經(jīng)理在公司例會上進行述職;同時,納入年終考核,取消評優(yōu)、評先、晉級資格,并在公司范圍內通報。九、應急聯(lián)絡方式1、消防中控室(突發(fā)緊急情況聯(lián)系電話)。____。2、監(jiān)控室電話(突發(fā)緊急情況聯(lián)系電話)。____。3、總服務臺電話(客訴聯(lián)系電話)。____。3、安全隱患____電話。____。十、其他1、本規(guī)范由公司人力資源部、行政部、品質管理部聯(lián)合修訂,并經(jīng)總經(jīng)辦會議研究通過后實施。2、本規(guī)范自簽發(fā)之日起執(zhí)行。3、本規(guī)范試運行結束后,于____年____月____日起,正式執(zhí)行。____有限公司____年____月____日辦公秩序管理制度常用版(三)(____年____月____日印發(fā))第一章總則第一條為保障公司的正常辦公秩序,創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,樹立公司形象,提高工作效率,特制定本制度對辦公區(qū)域的秩序及相關行為進行規(guī)范。第二條公司員工在工作場所和在外代表公司開展工作時,應當遵守本規(guī)定。第二章辦公紀律第三條嚴格遵守作息時間,不得遲到、早退、無故曠工。第四條辦公區(qū)域內嚴禁大聲喧嘩,工作時間內嚴禁無故串崗。第五條召開會議時參會人員應提前____分鐘到達會場,若因故不能按時到場,應提前向會議主持人請假。會議期間應遵守會議紀律,將手機調為振動模式,不得在會議室內隨意走動、開小會、看書報、打瞌睡。會議期間除特殊情況經(jīng)會議主持人同意外,不得處理與會議無關的事務。第六條員工外出辦事,須向部門負責人說明外出的時間、地點、事因,以便聯(lián)系。部門負責人外出辦事,須向分管領導報告。第七條在辦公場所和辦公時間,原則上不得處理私人事務和會私客。第八條借用他人或公司物品,用后要及時歸還或放回原處。未經(jīng)同意,不得隨意翻看同事的文件、資料以及電腦文檔等。第九條員工要注意保護辦公環(huán)境衛(wèi)生,公共辦公區(qū)域內禁止吸煙、亂丟棄物。第十條辦公電腦不能用于炒股、聊天、游戲、看電影等與工作無關的事項。辦公電腦應定期升級殺毒軟件,定期查殺病毒,防止系統(tǒng)內傳毒。第三章職業(yè)形象第十一條尊重領導,團結同事,服從管理,講究效率,創(chuàng)造性地做好本職工作。第十二條員工要保持自己辦公桌面的整潔。下班時應整理好辦公桌面,妥善保管文件資料。第十三條工作區(qū)域墻面可以張貼地圖、規(guī)劃圖以及工作必須的圖表,其它文字圖片一律不準張貼。第十四條在重大會議、慶典、節(jié)日應嚴格按照行政管理部通知要求著裝。公司對上班時間著裝另有規(guī)定的,從其規(guī)定。第十五條員工應注意儀表,不做色彩、款式怪異的發(fā)型。上班時間女職工不戴款式夸張的裝飾品,不穿拖鞋式?jīng)鲂煌可势G麗的指甲油。男職工應堅持每日修面,注意個人衛(wèi)生。第四章接打電話第十六條接聽外來電話必須使用禮貌規(guī)范用語。規(guī)范用語為?!澳茫旄ü尽?,“請問找哪位”,“請稍等”,“謝謝”,“再見”,提倡使用普通話。第十七條電話為辦公配備,原則上不能用于私事,禁止用電話聊天。第十八條同事不在時應及時代接辦公電話,記錄電話內容,并及時通知對方。第十九條公司報銷限額費用的手機必須隨時處于待機狀態(tài),并在公司呼叫時立即回答。第五章接待來客來訪第二十條員工接待來客應熱情大方,周到細致,不得推諉。第二十一條接待來客來訪時應首先問明其來意和所屬單位,并在職權范圍內進行解決和答復,但不得違反公司相關制度的規(guī)定。第二十二條對于不屬于自己職責權限內的來客來訪事項,接待人員應將客人引領到其它相關部門;客人要求直接與公司領導會面的,接待人員應先向公司領導匯報后,根據(jù)公司領導的指示進行處理。第二十三條對于不屬于自己職責權限內的來客來訪事項,并且無法判斷具體應由那個部門負責解決的,可將客人引領到公司行政管理部,由行政管理部負責處理。第六章安全管理第二十四條員工要愛護公司財產(chǎn),不得挪為私用。最后離開辦公室的員工必須檢查門窗是否關閉,空調、電腦、電燈、飲水機是否關閉。第二十五條辦公區(qū)域不準放置易燃____物品,注意防火、防爆。第二十六條公司安排的值班人員不得擅離職守或請人代班。第二十七條嚴禁讓推銷人員、保險業(yè)務員等閑雜人員進入辦公場所。第七章環(huán)保節(jié)約第二十八條節(jié)約用電、用水,如長時間離開辦公室,應關閉電燈和電器設備。第二十九條充分利用網(wǎng)絡傳遞信息,減少紙張用量,注意節(jié)約用紙,盡量雙面使用紙張。第八章罰則第三十條對違反本規(guī)定的人員,公司將視情節(jié)給予警告、經(jīng)濟處罰或行政處分,情節(jié)嚴重者,公司有權與其解除勞動合同。第三十一條員工對本規(guī)定的執(zhí)行情況,納入個人績效考核。第九章附則第三十二條本規(guī)定由行政管理部負責____實施。第三十三條本規(guī)定由董事會辦公室負責解釋,經(jīng)董事會決議通過后實施。通訊工具及費用管理辦法(____年____月____日印發(fā))第一條為加強公司通訊設備及費用的管理,本著保障正常工作,提高公司經(jīng)營效益,厲行節(jié)約的原則,特制定本辦法。第二條嚴禁用公款為職工購買手機等通訊設備供個人使用。第三條公司員工嚴禁用辦公電話撥打計費信息臺和進行電話購物及支付,有撥打者一經(jīng)查實,除賠償經(jīng)濟損失外另扣發(fā)經(jīng)濟損失____倍的工資。第四條電話為辦公配備、使用,私事打市內電話不得妨礙聯(lián)系公務。通話須簡單明了,禁止用電話聊天。撥打長途電話先加撥17909,以節(jié)省費用。不能用公司____撥打私人國內、國際長途電話,有撥打者一經(jīng)查實,除賠償經(jīng)濟損失外另扣所產(chǎn)生的話費____倍工資。第五條公司各部門要設立電話記錄薄,對重要電話應及時記錄備查。第六條根據(jù)工作需要,對公司有關人員通訊費用實行實報實銷。公司人員如出國、出境(含____、____特別行政區(qū))執(zhí)行公務,以及因外事聯(lián)絡使用移動電話撥打國際長途,話費超出每月____元,經(jīng)公司領導批準可據(jù)實報銷。第七條凡在公司報銷費用的手機需在早上____點到晚上____點間處于待機狀態(tài),并在公司呼叫時立即回答。第八條____號碼有變動的,應在____小時內通知行政管理部。公司員工應向行政管理部提供應急聯(lián)系電話,此號碼僅作為工作應急聯(lián)絡使用。第九條本辦法由董事會辦公室負責解釋,經(jīng)董事會決議通過后實施。辦公秩序管理制度常用版(四)第一章總則第一條為建立科學的行政管理制度,營造良好的工作環(huán)境和辦公秩序,保證公司各部門員工各司其職,從而實現(xiàn)公司的高效運轉,特制訂本管理制度。第二條公司辦公秩序,均依本管理制度所規(guī)范的要求管理。第二章辦公紀律第三條保持工作區(qū)域的嚴肅氣氛,工作時間不準閑談、吃零食、不準竄崗、不準翻看與工作無關的書籍、雜志和報紙,違者罰款____元/次,從當月工資中扣除。第四條各部門人員應團結友愛,真誠協(xié)作。上班時間應保持高度的節(jié)奏感,服從上級主管人員的安排,工作中發(fā)現(xiàn)問題,要密切配合,調查解決,不得相互扯皮,文過飾非。第五條各部門人員外出必須向直屬領導請示并經(jīng)批準,填寫請假單、休息單或去向單交到門衛(wèi)室,同時實行辦公區(qū)人員去向掛牌明示,以增加人員外出活動的透明度。第六條辦公區(qū)域內禁止吸煙,對來賓、客戶、外來參觀者、來訪者,接待人員應文明禮貌地做好禁煙提示(總經(jīng)理室除外)。第七條加強水、電、空調、低值易耗品的控制管理,做到隨手關龍頭,下班隨手關電源,當室溫低于4攝氏度、高于24攝氏度方可使用空調。第八條保持公司信譽,做好保密工作,不做任何有損公司信譽的事情。不私自經(jīng)營與公司產(chǎn)品相同的業(yè)務。第九條注意自身品德修養(yǎng),嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務有關人士或行業(yè)的饋贈、____或向其挪借款項。第三章電話使用第十條接、打電話語言要精練,盡可能縮短通話時間,嚴禁電話聊天。接聽電話或談論工作時,盡量控制音量,不影響周邊同志的正常工作和學習。第十一條電話用語要求規(guī)范、簡潔、禮貌。接聽外線電話的標準用語為:您好、騰翔包裝。第十二條電話的費用控制實行部門負責制。后勤部門每月做好話費的統(tǒng)計分析工作,出具電信局話費清單,以便進行核對。第十三條公司____維修及位置、號碼變更由后勤部門統(tǒng)一承辦。第四章電腦使用第十四條電腦使用人要負責電腦的日常維護,保證電腦安全運行。第十五條不得無故使用他人電腦或刪除他人資料,嚴禁私自拆卸電腦。電腦貯存的資料內容,要及時做好備份并標識,嚴禁將輸入電腦的資料內容泄露給他人,或私自復制帶出公司。第十六條電腦若不能進行正常使用,須及時上報,統(tǒng)一由專業(yè)人員維修。電腦不得用于私人學習、玩游戲,機上不得裝載與工作無關的軟件,違者罰款____元/次。電腦在使用外來盤時,要防止病毒侵襲,使用前應進行防病毒查毒處理。第十七條下班后要關閉電腦電源,蓋好顯示器及相關設備。第五章環(huán)境衛(wèi)生第十八條公司會議室和辦公區(qū)內的公共場所由清潔工負責打掃清洗、擦洗,窗戶玻璃必須每月清潔一次。第十九條員工進入辦公區(qū),必須維護環(huán)境衛(wèi)生,做到垃圾入桶。各工作場所不得堆積垃圾、污垢、碎屑等。第二十條要保持辦公桌面整潔有序。做到人離桌、桌面清、凳子進,不在辦公桌上擺放與工作無關的物品。第二十一條保持衛(wèi)生間衛(wèi)生。廢紙、雜物要隨手扔進紙簍內,以免堵塞污水通道。第六章附則第二十二條本管理制度由辦公室負責解釋。第二十三條本管理制度自發(fā)布之日起施行。辦公秩序管理制度常用版(五)一、目的為了維護公司正常的辦公秩序,使全體員工有一個良好的辦公環(huán)境,樹立企業(yè)整體形象,培養(yǎng)運作規(guī)范、文明高效的工作作風,確保日常業(yè)務正常有序的進行,特制訂本制度。二、辦公室秩序管理(一)嚴格遵守公司勞動紀律和作息時間規(guī)定,工作時間不得無故脫崗、串崗、聊天、睡覺,嚴禁看電影、打游戲、吃東西。不得在辦公區(qū)域內大聲喧嘩、打鬧等,上班期間禁止做與工作無關的事情。以上情況一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款____元/次。(二)全體員工上班時間必須佩戴工作證,未佩戴者罰款____元/次。(三)進入他人辦公室前應先敲門,得到允許后方可進入。(四)員工個人物品應擺放整齊有序,保持個人桌面整潔,愛護公共物品。不得隨意挪用他人物品,翻看他人文件及資料。墻面上不得亂涂亂畫。(五)上班時間公共辦公區(qū)域禁止吸煙。無公務性接待上班前不得飲酒、無特殊情況不得在公共辦公區(qū)域就餐。(六)員工離開辦公區(qū)域,柜子、抽屜應及時上鎖。廢棄的文件及資料應及時銷毀,重要文件不得放在桌面上,閱后及時歸檔。(七)不得在公共場所翻看公司文件、資料,談論涉及公司____的問題,機要傳真內容及其他保密文件等不得隨便傳閱____。如有違反,視情節(jié)嚴重程度給予批評、警告直至開除的處分。(八)午休時間員工不得占用會議室等公共區(qū)域,不得私自拔掉電話線。午休結束時,迅速恢復正常辦公秩序。發(fā)現(xiàn)上班時間還在睡覺者罰款____元/次。(九)公司員工上班時間禁止進行私人接待。確因家庭緊急情況而必須在上班時間進行私人接待的,統(tǒng)一安排至接待室。必須簡短扼要,語音適度,嚴禁閑談,高聲喧嘩。(十)員工下班應及時關閉電源(電
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