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文檔簡介
封裝個人月度總結(jié)第1篇封裝個人月度總結(jié)第1篇本月我們圍繞兩個主題開展一系列豐富多彩的教學(xué)活動。在“有趣的昆蟲”活動中,選擇了生活中容易獲得的資源—螞蟻,通過觀察,實驗了解螞蟻家族的知識,體驗小螞蟻團結(jié)合作的快樂,進一步了解螞蟻的生活習(xí)性,充分挖掘孩子的愛好?!拔覑巯奶臁庇變褐老奶斓牡募竟?jié)特征并且了解許多避暑的辦法。
環(huán)境方面,我們結(jié)合六一兒童節(jié)與幼兒共同布置彩帶,氣球打扮教師,充分渲染節(jié)日的氣氛。結(jié)合主題讓幼兒收集了各種昆蟲圖片,還利用多種材料制作扇子,美化主題墻。對幼兒展開“六一”國際兒童節(jié)活動,在“六一”的當(dāng)天,組織孩子觀看六一節(jié)目表演。
根據(jù)氣溫特點,做好保育方面的工作,天氣悶熱,給孩子換上毛毯和席子。提醒孩子多喝白開水,使孩子得到水分的補充和體力的恢復(fù),保證幼兒的身體健康。
常規(guī)方面,由于天氣原因,孩子情緒比較興奮,老師盡量組織一些安靜的活動,比如益智類游戲、動手類游戲,使得幼兒心靜自然涼。
安全工作方面,夏天到了,發(fā)現(xiàn)孩子的活動量增,衣服又穿少了,孩子之間喜歡玩打鬧的游戲,容易摔倒,摔倒后就容易受傷。因此,建議幼兒玩一些活動量不的游戲,盡可能不和同伴打鬧,安定孩子的情緒,將安全放在首位,避免危險的事情發(fā)生。
本月學(xué)期工作已經(jīng)到尾聲,給孩子指導(dǎo)暑假生活和安全教育,同時激發(fā)即將要上班的自豪感。
封裝個人月度總結(jié)第2篇時間匆匆,轉(zhuǎn)眼就已經(jīng)過去了將近半年的時間了?;仡櫧衲甑奈逶拢瑸榱四茉诠ぷ髦懈臃e極的發(fā)揮自身的熱情和努力,我在月初就總結(jié)了自己過去的一些問題和不足,并在五月初的假期里認真準備,充分的在五月里發(fā)揮了自己的工作熱情,取得了不錯的成績和結(jié)果。
如今,再回顧這個月的情況,雖然在工作上我們確實取得了不錯的成績和進步,但仔細反思下來,也有一些不足和值得檢討的地方。為此,我針對五月個人的工作情況和問題制定了工作的總結(jié)反思,讓自己能更清楚的認識到自己在工作中的情況,并做好接下來的打算。
一、工作情況
在本月的工作中,因為月初假期的緣故,工作時間并算不得充分。但也正因為這次的假期,我不僅自身得到了良好的修整,對工作也有了充分的準備和計劃。
為此,對比這兩個月的情況,本月的成績有了不少的提升,并且針對上個月在工作中總結(jié)的那些的問題和不足我也較好的進行了整改,調(diào)整了自己的工作方式,提高了效率和質(zhì)量。
總的來說,這個月的發(fā)揮十分的不錯,其他同事雖然也取得了不少的進步。但更重要的是我們真?zhèn)€團隊都得到了良好的發(fā)揮。
二、個人收獲
在工作中,我通過自我的改進提高了工作的質(zhì)量和效率,雖然一開始的時候并沒有這么順利,就連我自己一時間都沒能適應(yīng)過來。但很快,通過工作的實踐,我也意識到了自己問題的存在,并進一步的加強了自我的完善。
回顧五個月的歷程,我?guī)缀鯇嵲谶吙偨Y(jié)邊計劃的情況下完成自己的工作的,雖然有些麻煩和費時,但也讓我吸收了很多的經(jīng)驗教訓(xùn),改進了自己的工作方法。
三、自我反思
回顧這個月的情況,通過自我的總結(jié)反思,我也認識到了更多在工作中的不足。想要改進這些問題,不僅僅要從工作上下手,更要在我個人的習(xí)慣和能力上進行進一步的提高。為此,我在工作上面,還要更多的去做好改進準備,加強自我的要求。
四、下月計劃
很快就要到新的一月了。在下個月里,我主要的目標還是鞏固自己現(xiàn)在的改變,并進一步的完善自己。當(dāng)然,我也要加強自己的學(xué)習(xí)和鍛煉,慢慢提高個人能力,爭取在技術(shù)上的進一步發(fā)展!
封裝個人月度總結(jié)第3篇一、8月工作情況:
主要工作內(nèi)容(重點說明跟進項目的總數(shù)12個,分別是:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項目、XX市綜合衛(wèi)生大樓項目、芭蕾舞團小劇場工程、XX區(qū)少年宮工程、XX省審計廳、XX省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、XX煙草物流配送中心工程等等。成單0個,丟單0個。目前跟進項目數(shù)量,風(fēng)管面積平方米,具體分析等方面)
本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品,尋找有價值的客戶資源。并去XX成功開發(fā)代理商1家,當(dāng)月代理商就在XX跟進亞運會的場管項目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,(例如:XX豐田汽車廠房擴能工程),風(fēng)管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項目,因受金融危機的影響,很多地產(chǎn)公司被迫停工,故關(guān)于商住樓的項目跟進時受到一定影響。
下半月主要是跟進關(guān)于XX年亞運會的市政必建項目,其中大多數(shù)已開工,但有些定于XX年2月份開工,如:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項目、XX省審計廳、XX省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等,年底先建立關(guān)系,在上半月拜訪客戶前遇到的難題是:有些客戶如已動工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認為風(fēng)管是假冒產(chǎn)品就不能用,而是價格問題和安裝方面,因此12月份會將經(jīng)歷放在亞運會前必建的項目上。
另在XX年XX亞運會的場管項目上已確人找到甲方代建局肖局長,在跟進中,預(yù)計在XX年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關(guān)。
二、成單項目分析和丟單項目情況分析,如何改進和提高。
本月的問題是:工程信息方面會出現(xiàn)變化,臨時變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會影響效率。因此需改進與提高的地方是:與跑設(shè)計院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進,因此可提高工程跟進的質(zhì)量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會相信設(shè)計院的推薦,如少數(shù)是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風(fēng)管。
三、下月工作目標和開展思路
1、受XX客戶邀請,去XX拜訪XX年亞運場管的一些工程(預(yù)定時間為一周),重新審視XX周邊市場。力爭在XX年開工前拿下兩個以上重點項目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質(zhì)量。
2、在XX市市政工程上做文章:在XX年必建項目上關(guān)于赤崗另零
領(lǐng)事管服務(wù)大樓和XX亞運水鄉(xiāng)民俗主題項目上加大拜訪次數(shù),力爭在年底前達到預(yù)定的效果,在XX年也能成交。
3、在XX區(qū)已建的項目如少年宮及巴蕾舞小劇團工程上確定其是否成在價值。
4、收集待建項目信息,不在于拜訪的.個數(shù),在于拜訪后能否成交的個數(shù)。
5、認真審視市場上的假冒產(chǎn)品,找出其缺點,與明年在竟爭項目有好的應(yīng)對思路。
四、競品情況(那些廠家什么產(chǎn)品通過什么渠道以什么方式什么價格在市場銷售,銷售情況怎樣?對我們的影響情況,有應(yīng)對的思路嗎?)
本月只碰到一家:嵊州市宇通復(fù)合保溫材料廠所生產(chǎn)的宇通復(fù)合風(fēng)管。該公司提供豐田公司的風(fēng)管主要是保溫型,中央空調(diào)用。是在南沙豐田公司遇到,目前該竟爭對手在XX的辦事處不詳。
正在收集竟爭對手給予豐田公司的資料與價格。
五、問題和建議
1、關(guān)于竟爭對手,本月會盡快了解其產(chǎn)品、差異性能、價格與付款方式等。
2、在設(shè)計院是不留樣品,因設(shè)計院有些設(shè)計師如與該公司的人員關(guān)系較好,拿上一、兩個別家公司的樣品,去防冒屬正?,F(xiàn)象。
建議:
1、在月底或其它時間開工作例會時,大家一起分享成功項目的現(xiàn)成案例,有助于團隊一起提高信心或展開竟爭,有竟爭的團隊大家都會前進,如果一個團隊是停止不前,的問題表面上看是個人,在最根本的問題在于帶頭人,因他是“領(lǐng)頭羊”。公司給予他的培養(yǎng)和受益是最多,錢克扣不扣是另一回事,業(yè)務(wù)員是在于能否吸收東西,爭取利益化最為重要,公司希望業(yè)務(wù)員能拿高提成,業(yè)務(wù)員只有找到好的客戶,才能與公司一起分享成功果實。故業(yè)務(wù)員就是先峰,公司是“望遠鏡”,公司永遠成不了先峰,所以會焦急,能否成功工司都會付出,故業(yè)務(wù)員在市場上:“沒有投入就沒有收獲”?
2、另新人只是在進公司前幾次才會停留在門口,誰會長期這樣下去,除非是混日子。在后期中應(yīng)對市場是交流與分享,站在同一戰(zhàn)線,你可能做得很好,也很忙,的問題是:新手在市場上遇到問題是怎樣應(yīng)對?老業(yè)務(wù)找到好的理由,新人是找不到理由的,所以一筆生意成不成將成為的問題?
3、“誠信”問題。同事之間,客戶與業(yè)務(wù)之間,的問題在于誠信,如果出差是為了好玩,不如在家理玩!
4、關(guān)于個人也只能發(fā)揮其優(yōu)點,真正只有做過,自己才知道,因?qū)τ谛率趾芏鄦栴}(產(chǎn)品、市場、客戶、結(jié)算)等等只有做過一兩個工程才能學(xué)到經(jīng)驗,下一個工程對于公司與個人才不會走太多的彎路,紙上談兵和預(yù)測,沒有一個人能看透自己的下半生是怎樣?只有目標與計劃。最終能否達到預(yù)定的效果是堅持!故希望公司能支持個人本能的發(fā)揮。
封裝個人月度總結(jié)第4篇在十月的不到一個月的時間里,對于我來說,是從一個相同職業(yè)跨入不同行業(yè)學(xué)習(xí)的一個過程。對于頁游,自己偶爾也玩過,但是卻不是很熟悉。通過這不到一個月在很多同事的幫助下,逐漸摸索學(xué)習(xí)之后,試著把自己的優(yōu)勢和這個行業(yè)特點相結(jié)合,很多地方比起最初的迷茫,直到現(xiàn)在有了很多的改變。
在做客服服務(wù)的前期,定是要把規(guī)章制度都擬定好的,除了學(xué)習(xí)游戲行業(yè)的一些相關(guān)的知識,本月主要是制定一系列的制度、規(guī)范、培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)細節(jié)內(nèi)容、客服工具系統(tǒng)確認等。并不斷的在游戲行業(yè)中學(xué)習(xí),把學(xué)到的東西與自己熟悉的內(nèi)容融合在一起,變成有價值成果。
在這段工作期間,也查看了我們以前的游戲的客服工作。相對來說不是很完善,可能我們之前的公司沒有相對重視這個部門,從這段工作時間來看,雖然現(xiàn)在只有我一個人,但有些時候當(dāng)我去咨詢的時候,部門的解答不是很詳細??赡芤彩谴蠹叶己苊Φ木壒剩?,我還是希望,當(dāng)在我們項目開啟的時候,客服這邊會相應(yīng)的得到各部門的支持,畢竟客服這邊是一個游戲公司對外的窗口,如果這個窗口給人的感覺不專業(yè),效率慢,那么公司所有員工的努力可能會功虧一簣的。所以,我非常希望在員工培訓(xùn)的時候,能得到相關(guān)部門的大力支持。關(guān)于本月工作,在本周周報里面相對體現(xiàn)出一些內(nèi)容本月工作總結(jié)及體會工作總結(jié)。具體細節(jié)還需要在工作過程中添加
十一月工作按照優(yōu)先級,分為以下幾大塊。我自我認為,首先要解決的是整體客服培訓(xùn)的一周內(nèi)容大綱(并按照需要與部門配合進行有必要的改進)、細化培訓(xùn)大綱的內(nèi)容(和有關(guān)部門溝通)、和游戲論壇那邊共同推進工作并整理細化提案操作流程、配合開發(fā)策劃部門進行客服工具的完善工作。剩余瑣碎的表格與試卷考核等工作會抽時間完成。
至于公司臨時安排的工作,看內(nèi)容的多少,來決定本月計劃內(nèi)工作是否能夠全部完成與完成的比例。
在這段時間里,雖然有很多行業(yè)相關(guān)的東西不是非常清楚,但還是很感謝很多同事的幫助,加上自己的努力和對自己信心,相信在日后逐漸學(xué)習(xí)的日子里,會更加完善之前做過的工作,最終希望能幫助運營部門乃至整個公司的發(fā)展需要,達到共贏的目的。
封裝個人月度總結(jié)第5篇需要細心,耐心,自己焊接安裝SMD收音機,掌握SMT組裝技術(shù)。因為我們有耐心,所以會把貼片組件一個個仔細焊接,小心翼翼,沒辦法的時候就能發(fā)現(xiàn)耳塞壞了。在這次培訓(xùn)中,我還發(fā)現(xiàn)了電子產(chǎn)品焊接過程的基本操作技能。SMT電路板的生產(chǎn)工藝設(shè)計需要一種專業(yè)知識的引領(lǐng)。還了解了SMT元器件、SMC電感、SMD集成電路(so封裝、QFP封裝、PLCC封裝等)。)通過這個訓(xùn)練。在實訓(xùn)過程中,老師還教我們?nèi)绾问褂肧MT回流焊機,給我們講了一些企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備和操作方法的知識,這些都是書本上學(xué)不到的。由此可見,本次培訓(xùn)的目的是讓我們更深入地了解電子產(chǎn)品和制造工藝并不局限于電路板,開闊視野。
20至12月
學(xué)校電子維修部任技術(shù)部組長,負責(zé)協(xié)調(diào)技術(shù)部的工作。技術(shù)方面修過電視機,收音機,顯視器等。
2月至4月
深圳國威電子有限公司當(dāng)PE技術(shù)員,主要負責(zé)協(xié)助工程師維護各種組裝無線電話機的寫碼機,陽光測試機等機的正常工作,也負責(zé)壞機的分析,減少壞機的出現(xiàn)。
206月至1月在廣州杰賽科技股份有限公司任研發(fā)部技師。負責(zé)通信產(chǎn)品測試,外購件的檢驗。
203月至6月在廣州市輕工學(xué)校培訓(xùn)電工并獲得電工證
2005年月10至12月在廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)CAD考證并獲得CAD繪圖中級證。
英語四級證
2.熟悉51系列單片機原理和應(yīng)用,掌握匯編語言的程序設(shè)計。
3.熟練使用Protel99進行原理圖設(shè)計和PCB布局。
4.具有AUTOCAD中級證書,能熟練運用該軟件。
6.英語四級考試成績良好。具有基本的聽讀寫能力。進行一般的英語交流。
本人在讀大學(xué)期間,專心學(xué)習(xí)專業(yè)知識,特別對模擬電路、數(shù)字電路這方面知識比較熟悉,能夠分析電路圖,還加強對操作能力的訓(xùn)練,常做電子小制作,做有功放器、數(shù)字電路控制的七彩燈,聲控防盜門鈴單片機控制的溫度計等作品。英語方面具備基本的聽讀寫能力。
2006年4月~6月期間,是我在深圳國威電子有限公司實習(xí)的時間,在該公司實習(xí)期間,經(jīng)過自己的認真學(xué)習(xí)及師傅的指教。增強了自己的動手操作能力。能夠熟練分析電路圖。熟練使用和維護各種無線電話機的檢測儀器,能夠分析無線電話機出現(xiàn)的各種故障。
封裝個人月度總結(jié)第6篇忙碌的時間轉(zhuǎn)眼就過去,在我們回顧這個月我們的努力的同時,下個月的目標也漸漸清晰。在本月中,我在工作中又更進一步的提升了自己的能力。通過對自我的反思和對工作的檢討,我在工作上有了很大的改進,雖然說不上是很大的進步,但卻優(yōu)化了我現(xiàn)在的工作能力,提高了效率和工作質(zhì)量。在本月中取得了不錯的成績。
而在這個月里,我開始嘗試自己,并通過和其他優(yōu)秀同事的對比,反思自己的問題,并加以改進。通過對比和反思,我清楚的認識到了自身有很多工作上的問題和不足。這些在過去累積下來的問題,正是我要改進的地方。
因此,我也同時在思想上的跟進自我的反省。通過加強自身的管理和要求,我的業(yè)務(wù)能力也在一步步的提升,并且工作營業(yè)開始更加的充滿了熱情和競爭精神。
如今,在本月的成績結(jié)算中,我取得的成績比起過往雖然不算太高。但我感到自身的目標和方向都有了較為清晰的規(guī)劃。我的改變孩子啊繼續(xù),所以在工作方面我仍有成長的空間!為此,我也會繼續(xù)改進自己,提高自我的能力!
如今,這個月的工作也已經(jīng)接近結(jié)束,在此,我對下個月工作的個人目標制定如下:
一、加強思想態(tài)度的管理,提高自我的集中性
思想對工作的影響十分重要,但我在過去卻缺乏對自我的管理,導(dǎo)致了工作的散漫。為此,在這個月里我同樣要鞏固自我的管理態(tài)度,并利用書籍在空閑中調(diào)整并樹立自己正確的心態(tài),提高工作的熱情。
二、加強學(xué)習(xí),提高能力
在提高自身思想的同時,本身的自我能力也要進步。下月里,我要多向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,尤其是自己不擅長的--業(yè)務(wù),更要通過學(xué)習(xí)和鍛煉去適應(yīng)工作,讓自己能切實的在工作中有所成長。
工作不僅在于一時,我在今后的工作上,也要往更遠的方向看,提高自我的眼界,以及自身的管理。相信在下個月里,我能取得更好的成績!
封裝個人月度總結(jié)第7篇9月份已經(jīng)來到,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去1個月的工作做一個回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn),以待在這個月里有所改進。
回顧過去1個月,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是平面及后期處理工作,可是我的工作范圍并不局限于電腦軟件平面處理、影視制作等工作,而且還涉及到和顧客交流對接設(shè)計要素等不同工作。
設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設(shè)計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中的快樂!充滿了快意。
當(dāng)然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,愛崗敬業(yè)的強烈責(zé)任感和事業(yè)心。
因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。
嚴格紀律預(yù)示著杰出的成績,遵守公司制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,不驕不躁,積極配合開發(fā)。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。下面是我過去1個月來工作回顧:
1.很好地完成了電子相冊、背景噴繪、婚禮照片等平面圖的設(shè)計和制作。
2.很好地制作出客戶要求樣。
3.根據(jù)客戶需求收集資料并設(shè)計出新的作品。
4.很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時性任務(wù)。
在新的一個月份里,我要再接再礪,同時要繼續(xù)加強鍛煉自身的設(shè)計水平,在以后的工作中與同事多溝通,多探討,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益。
封裝個人月度總結(jié)第8篇我自20__年4月8日正式上崗至今已過去了足足一個月的時間,在過去的一個月里,我不斷學(xué)習(xí),不斷成長,下面對這一個月的工作進行初步總結(jié):
一、萬事開頭難。
從一開始就要有心,有心才能辦好事。俗話說萬事開頭難,一切事情都要有個很好的開頭,工作自然如此,在來公司之前我就已做好充分的心理準備,無論工作是怎樣的我都要認真對待,細心完成。工作重,要不氣不餒不抱怨,工作輕,要不驕不躁足耐心。只有好心態(tài),才有工作的好心情,進而才有好效率。
二、謙虛使人進步。
生活是個大講臺,許多東西都要虛心受教。在學(xué)校學(xué)做人,在社會學(xué)做事。生活處處有學(xué)習(xí)。工作自然也是如此,剛來時,我被指派跟著阿姨嘗試、學(xué)習(xí)。在此期間,我越來越懂得謙遜,謙虛使人進步,驕傲使人落后。世界之大,有許多東西是我所不知道的,我只有謙遜,不斷學(xué)習(xí),不斷充實自己,才能有一個更好的自己。
三、眾人拾柴火焰高。
一定要與人合作,才能快速高效。自古就有圣人言:眾人拾柴火焰高。在工作中,與人合作必不可少,不僅要能合作,還要會合作。在生產(chǎn)部呆的這一個月讓我充分認識到了這一點。無論是大家一起倒花還是好幾個人一起換盆,我們自然而然會分工合作,幾人搬,幾人裝,幾人跟車,合作無間,效率自然高。
四、責(zé)任重于泰山。
一定要有責(zé)任心,事情才能做到位。愛因斯坦說過:對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種美好事業(yè)。而一個人要對一件事全力以赴,那他必須要有責(zé)任心,心中有責(zé),做事才能負責(zé),才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力,再難的事情也有解決的辦法,世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產(chǎn)部是公司的源頭,更要做好,管窖人員更要有責(zé)任感,才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益。
綜上所述,我對接下來的工作做一個初步規(guī)劃:
1、我將每天以一個好心態(tài)來面對我的工作。將生活情緒撤離工作,不能讓私人情緒影響工作。
2、在學(xué)習(xí)生活中,不驕傲不自滿,隨時學(xué)習(xí),隨時充實自己。以一個謙遜的自己面對以后的工作學(xué)習(xí)。
3、我要做到更好的與人合作,無論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作,在合作中與人形成更好的合作默契,追求更高的效率。
4、在任何時候,做任何事,都要全心全力,認真負責(zé)。無論是誰交代的任務(wù)、工作,不接則已,接了就要全心全責(zé)。以整個心去做事,才能做得更好更優(yōu)秀。
以上就是我對自己一個月來的工作所做的心得總結(jié),在以后的工作中,我一定還會學(xué)到更多的東西,會有更多的心得與感悟,我一定會好好工作,已公司工作為首要,鞠躬盡瘁。
封裝個人月度總結(jié)第9篇在從事混凝土工程相關(guān)工作經(jīng)歷中,我先于20xx從事原材料檢測,20xx年從事混凝土外加劑研究,20xx年從事混凝土質(zhì)量控制,基本上對混凝土的運輸、澆筑、養(yǎng)護和混凝土質(zhì)量檢驗都有一定的認知,能夠獨立編制混凝土專項施工方案,以及相關(guān)技術(shù)交底工作。對混凝土配合比和混凝土裂縫控制的也有較為深入了解,對大體積混凝土和特殊混凝土正在逐步摸索之中。對復(fù)配混凝土外加劑也有2年之久,通過拌制試配小樣,對新技術(shù)、新工藝、新材料進行反復(fù)論證和試驗。
具體舉例:
1、原材料控制。堅持“不接受不合格材料,不儲存不合格材料,不生產(chǎn)不合格產(chǎn)品”的“三不”原則。制定更完善,更嚴格的檢驗制度,嚴格控制各種原材料質(zhì)量。對進場材料按規(guī)范要求及時進行檢測,做到無漏檢、錯檢。保證用于生產(chǎn)的材料合格率達到100%,不合格的材料堅決拒絕進入公司料場。同時,積極與材料部溝通和協(xié)條,尤其做好對連續(xù)生產(chǎn)的大方量混凝土的原材料的準備和儲備計劃工作。加強與材料供應(yīng)商的溝通工作,力爭讓原材料在進場前便處于監(jiān)控中。
2、成本控制。水...
制作的第一步是建立出零件間聯(lián)機的布線。我們采用負片轉(zhuǎn)印(
PCB生產(chǎn)Subtractivetransfer)方式將工作底片表現(xiàn)在金屬導(dǎo)體上。這項技巧是將整個表面鋪上一層薄薄的銅箔,并且把多余的部份給消除。追加式轉(zhuǎn)印(AdditivePatterntransfer)是另一種比較少人使用的方式,這是只在需要的地方敷上銅線的方法,不過我們在這里就不多談了。如果制作的是雙面板,那么PCB的基板兩面都會鋪上銅箔,如果制作的是多層板,接下來的步驟則會將這些板子黏在一起。正光阻劑(positivephotoresist)是由感光劑制成的,它在照明下會溶解(負光阻劑則是如果沒有經(jīng)過照明就會分解)。有很多方式可以處理銅表面的光阻劑,不過最普遍的方式,是將它加熱,并在含有光阻劑的表面上滾動(稱作干膜光阻劑)。它也可以用液態(tài)的方式噴在上頭,不過干膜式提供比較高的分辨率,也可以制作出比較細的導(dǎo)線。遮光罩只是一個制造中PCB層的模板。在PCB板上的光阻劑經(jīng)過UV光曝光之前,覆蓋在上面的遮光罩可以防止部份區(qū)域的光阻劑不被曝光(假設(shè)用的是正光阻劑)。這些被光阻劑蓋住的地方,將會變成布線。在光阻劑顯影之后,要蝕刻的其它的裸銅部份。
蝕刻過程可以將板子浸到蝕刻溶劑中,或是將溶劑噴在板子上。一般用作蝕刻溶劑的有,氯化鐵(FerricChloride),堿性氨(AlkalineAmmonia),硫酸加過氧化氫(SulfuricAcid+HydrogenPeroxide),和氯化銅(CupricChloride)等通過氧化反應(yīng)將其氧化(如Cu+2FeCl3=CuCl2+2FeCl2)。蝕刻結(jié)束后將剩下的光阻劑去除掉。這稱作脫膜(Stripping)程序。鉆孔與電鍍?nèi)绻谱鞯氖嵌鄬覲CB板,并且里頭包含埋孔或是盲孔的話,每一層板子在黏合前必須要先鉆孔與電鍍。如果不經(jīng)過這個步驟,那么就沒辦法互相連接了。在根據(jù)鉆孔需求由機器設(shè)備鉆孔之后,孔璧里頭必須經(jīng)過電鍍(鍍通孔技術(shù),Plated-Through-Holetechnology,PTH)。在孔璧內(nèi)部作金屬處理后,可以讓內(nèi)部的各層線路能夠彼此連接。在開始電鍍之前,必須先清掉孔內(nèi)的雜物。這是因為樹脂環(huán)氧物在加熱后會產(chǎn)生一些化學(xué)變化,而它會覆蓋住內(nèi)部PCB層,所以要先清掉。清除與電鍍動作都會在化學(xué)制程中完成。
THT零件通常都用叫做波峰焊接(WaveSoldering)的方式來焊接。這可以讓所有零件一次焊接上PCB。首先將接腳切割到靠近板子,并且稍微彎曲以讓零件能夠固定。接著將PCB移到助溶劑的水波上,讓底部接觸到助溶劑,這樣可以將底部金屬上的氧化物給除去。在加熱PCB后,這次則移到融化的焊料上,在和底部接觸后焊接就完成了。自動焊接SMT零件的方式則稱為再流回焊接(OverReflowSoldering)。里頭含有助溶劑與焊料的糊狀焊接物,在零件安裝在PCB上后先處理一次,經(jīng)過PCB加熱后再處理一次。待PCB冷卻之后焊接就完成了,接下來就是準備進行PCB的最終測試了。打樣PCB的中文名稱為印制電路板又稱印刷電路板、印刷線路板是重要的電子部件是電子元器件的支撐體?是電子元器件電氣連接的提供者。
。這一點需要特別注意,不少PCB板的電路布局和布線都設(shè)計得很漂亮、合理,但是疏忽了定位接插件的精確定位,導(dǎo)致設(shè)計的電路無法和其他電路對接。3.元件在二維、三維空間上有無沖突。注意器件的實際尺寸,特別是器件的高度。在焊接免布局的元器件,高度一般不能超過3mm。4.元件布局是否疏密有序、排列整齊,是否全部布完。在元器件布局的時候,不僅要考慮信號的走向和信號的類型、需要注意或者保護的地方,同時也要考慮器件布局的整體密度,做到疏密均勻。
5.需經(jīng)常更換的元件能否方便地更換,插件板插入設(shè)備是否方便。應(yīng)保證經(jīng)常更換的元器件的更換和接插的方便和可靠。
姓名:
國籍:中國
目前所在地:天河區(qū)
民族:漢族
戶口所在地:湛江
身材:175cm70kg
婚姻狀況:已婚
年齡:29
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:質(zhì)量管理/測試工程師(QA/QC工程師)、產(chǎn)品工藝/制程工程師、
工作年限:6
職稱:無職稱
求職類型:全職
可到職日期:隨時
月薪要求:面議
希望工作地區(qū):珠海
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
起止年月:20xx-07~20xx-02東莞長安紅板電路印刷廠
公司性質(zhì):外商獨資
第一章
2、列出20世紀上半葉對半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出貢獻的4種不同產(chǎn)業(yè)。P2答:真空管電子學(xué)、無線電通信、機械制表機及固體物理。答:高速、耐久性、功率控制能力。缺陷:功耗高。19.場效應(yīng)晶體管(FET)有什么優(yōu)點?P49答:利于提高集成度和節(jié)省電能。的最大優(yōu)勢是什么?P49
3、什么時間、什么地點、由誰發(fā)明了固體晶體管?P3答:1947年12月16日在貝爾電話實驗室由威廉·肖克利、約翰·巴丁和沃爾特·布拉頓發(fā)明了固體晶體管。
5、列出5個集成時代,指出每個時代的時間段,并給出每個時代每個芯片上的元件數(shù)。P4
6、什么是硅片?什么是襯底?什么是芯片?
答:芯片也稱為管芯(單數(shù)和復(fù)數(shù)芯片或集成電路),硅圓片通常被稱為襯底
8、列出集成電路制造的5個重要步驟,簡要描述每個步驟。P4
10、列出提高微芯片制造技術(shù)相關(guān)的三個重要趨勢,簡要描述每個趨勢。P8
11、什么是芯片的關(guān)鍵尺寸?這種尺寸為何重要?P9
13、什么是摩爾定律?它預(yù)測了什么?這個定律正確嗎?P10
14、自1947年以來靠什么因素使芯片價格降低?給出這種變化的兩個原因。
16、描述硅片技師和設(shè)備技師的職責(zé)。P16
第三章
11.解釋pn結(jié)反偏時發(fā)生的情況。P45
答:導(dǎo)致通過二極管的電流很小,甚至沒有電流。12.解釋pn結(jié)正偏時發(fā)生的情況。P45
答:將一正偏施加于pn結(jié),電路中n區(qū)電子從偏壓電源負極被排斥。多余的電子從負極注入到充滿空穴的p區(qū),使n區(qū)中留下電子的空穴。同時,p區(qū)的空穴從偏壓電源正極被排斥。由偏壓電源正極提供的空穴中和由偏壓電源負極提供的電子。空穴和電子在結(jié)區(qū)復(fù)合以及克服勢壘電壓大大的減小了阻止電流的行為。只要偏壓對二極管能維持一個固定的空穴和電子注入,電流就將持續(xù)的通過電路。
13.雙極晶體管有多少個電極、結(jié)和類型?電極的名稱分別是什么?類型名稱分別是什么?P46
答:有三電極和兩個pn結(jié)、兩種類型。電極名稱:發(fā)射極、基極、集電極。類型名稱:pnp、.BJT是什么類型的放大器器件?它是怎么根據(jù)能量要求影響它的應(yīng)用的?P47
答:驅(qū)動電流的電流放大器件。發(fā)射極和集電極都是n型的重摻雜,比如砷或磷?;鶚O是p型雜質(zhì)硼的輕摻雜?;鶚O載流子減少,基極吸引的電流將明顯地比集電極吸引的電流小。這種差別說明了晶體管從輸入到輸出電流的增益。晶體管能線性地將小的輸入信號放大幾百倍來驅(qū)動輸出器件。
18.雙極技術(shù)有什么顯著特征?雙極技術(shù)的最大缺陷是什么?P48
答:低電壓和低功耗。
的兩種基本類型是什么?他們之間的主要區(qū)別是什么?P50
答:結(jié)型(JFET)和金屬-氧化物型(MOSFET)半導(dǎo)體。區(qū)別是:MOSFET作為場效應(yīng)晶體管輸入端的柵極由一層薄介質(zhì)與晶體管的其他兩極絕緣。JFET的柵極實際上同晶體管其他電極形成物理的pn結(jié)。
有哪兩種類型?它們怎么區(qū)分?P50答:nMOS(n溝道)和pMOS(p溝道)。每種類型可由各自器件的多數(shù)載流子來區(qū)分。
第四章
1.列舉得到半導(dǎo)體級硅的三個步驟。半導(dǎo)體級硅有多純?P64
4.描述非晶材料。為什么這種硅不能用于硅片?P659.為什么要用單晶進行硅片制造?P6714.什么是CZ單晶生長法?P68
22.為什么要用區(qū)熔法生長硅晶體?P7123.描述區(qū)熔法。P71
25.給出更大直徑硅片的三大好處。P7226.什么是晶體缺陷?P73
37.在直徑為200mm及以上硅片中切片是怎么進行的?P77
41.為什么要對硅片表面進行化學(xué)機械平坦化?P7843.列舉硅片的7種質(zhì)量要求。P79
第五章
1.什么是物質(zhì)的四種形態(tài)?試分別描述之。P87
6.描述三種溫標,哪一種是科學(xué)工作中最常用的溫標?P89
8.給出真空的定義。什么是最常用的真空單位,它是怎么定義的?P91
開關(guān)電源的PCB設(shè)計規(guī)范
在任何開關(guān)電源設(shè)計中,PCB板的物理設(shè)計都是最后一個環(huán)節(jié),如果設(shè)計方法不當(dāng),PCB可能會輻射過多的電磁干擾,造成電源工作不穩(wěn)定,以下針對各個步驟中所需注意的事項進行分析:
二、參數(shù)設(shè)置相鄰導(dǎo)線間距必須能滿足電氣安全要求,而且為了便于操作和生產(chǎn),間距也應(yīng)盡量寬些。最小間距至少要能適合承受的電壓,在布線密度較低時,信號線的間距可適當(dāng)?shù)丶哟?,對高、低電平懸殊的信號線應(yīng)盡可能地短且加大間距,一般情況下將走線間距設(shè)為8mil。
焊盤內(nèi)孔邊緣到印制板邊的距離要大于1mm,這樣可以避免加工時導(dǎo)致焊盤缺損。當(dāng)與焊盤連接的走線較細時,要將焊盤與走線之間的連接設(shè)計成水滴狀,這樣的好處是焊盤不容易起皮,而是走線與焊盤不易斷開。
三、元器件布局實踐證明,即使電路原理圖設(shè)計正確,印制電路板設(shè)計不當(dāng),也會對電子設(shè)備的可靠性產(chǎn)生不利影響。例如,如果印制板兩條細平行線靠得很近,則會形成信號波形的延遲,在傳輸線的終端形成反射噪聲;由于電源、地線的考慮不周到而引起的干擾,會使產(chǎn)品的性能下降,因此,在設(shè)計印制電路板的時候,應(yīng)注意采用正確的方法。每一個開關(guān)電源都有四個電流回路:
(1).電源開關(guān)交流回路
(2).輸出整流交流回路
(3).輸入信號源電流回路
(4).輸出負載電流回路輸入回路通過一個近似直流的電流對輸入電容充電,濾波電容主要起到一個寬帶儲能作用;類似地,輸出濾波電容也用來儲存來自輸出整流器的高頻能量,同時消除輸出負載回路的直流能量。所以,輸入和輸出濾波電容的接線端十分重要,輸入及輸出電流回路應(yīng)分別只從濾波電容的接線端連接到電源;如果在輸入/輸出回路和電源開關(guān)/整流回路之間的連接無法與電容的接線端直接相連,交流能量將由輸入或輸出濾波電容并輻射到環(huán)境中去。電源開關(guān)交流回路和整流器的交流回路包含高幅梯形電流,這些電流中諧波成分很高,其頻率遠大于開關(guān)基頻,峰值幅度可高達持續(xù)輸入/輸出直流電流幅度的5倍,過渡時間通常約為50ns。這兩個回路最容易產(chǎn)生電磁干擾,因此必須在電源中其它印制線布線之前先布好這些交流回路,每個回路的三種主要的元件濾波電容、電源開關(guān)或整流器、電感或變壓器應(yīng)彼此相鄰地進行放置,調(diào)整元件位置使它們之間的電流路徑盡可能短。建立開關(guān)電源布局的最好方法與其電氣設(shè)計相似,最佳設(shè)計流程如下:
?放置變壓器
?設(shè)計電源開關(guān)電流回路
?設(shè)計輸出整流器電流回路
?連接到交流電源電路的控制電路
?設(shè)計輸入電流源回路和輸入濾波器設(shè)計輸出負載回路和輸出濾波器根據(jù)電路的'功能單元,對電路的全部元器件進行布局時,要符合以下原則:
(1)首先要考慮PCB尺寸大小。PCB尺寸過大時,印制線條長,阻抗增加,抗噪聲能力下降,成本也增加;過小則散熱不好,且鄰近線條易受干擾。電路板的最佳形狀矩形,長寬比為3:2或4:3,位于電路板邊緣的元器件,離電路板邊緣一般不小于2mm。
(2)放置器件時要考慮以后的焊接,不要太密集.
(3)以每個功能電路的核心元件為中心,圍繞它來進行布局。元器件應(yīng)均勻、整齊、緊湊地排列在PCB上,盡量減少和縮短各元器件之間的引線和連接,去耦電容盡量靠近器件的VCC。
(4)在高頻下工作的電路,要考慮元器件之間的分布參數(shù)。一般電路應(yīng)盡可能使元器件平行排列。這樣,不但美觀,而且裝焊容易,易于批量生產(chǎn)。
(5)按照電路的流程安排各個功能電路單元的位置,使布局便于信號流通,并使信號盡可能保持一致的方向。
(6)布局的首要原則是保證布線的布通率,移動器件時注意飛線的連接,把有連線關(guān)系的器件放在一起。
(7)盡可能地減小環(huán)路面積,以抑制開關(guān)電源的輻射干擾。
四、布線開關(guān)電源中包含有高頻信號,PCB上任何印制線都可以起到天線的作用,印制線的長度和寬度會影響其阻抗和感抗,從而影響頻率響應(yīng)。即使是通過直流信號的印制線也會從鄰近的印制線耦合到射頻信號并造成電路問題(甚至再次輻射出干擾信號)。因此應(yīng)將所有通過交流電流的印制線設(shè)計得盡可能短而寬,這意味著必須將所有連接到印制線和連接到其他電源線的元器件放置得很近。印制線的長度與其表現(xiàn)出的電感量和阻抗成正比,而寬度則與印制線的電感量和阻抗成反比。長度反映出印制線響應(yīng)的波長,長度越長,印制線能發(fā)送和接收電磁波的頻率越低,它就能輻射出更多的射頻能量。根據(jù)印制線路板電流的大小,盡量加租電源線寬度,減少環(huán)路電阻。同時、使電源線、地線的走向和電流的方向一致,這樣有助于增強抗噪聲能力。接地是開關(guān)電源四個電流回路的底層支路,作為電路的公共參考點起著很重要的作用,它是控制干擾的重要方法。因此,在布局中應(yīng)仔細考慮接地線的放置,將各種接地混合會造成電源工作不穩(wěn)定。在地線設(shè)計中應(yīng)注意以下幾點:
1.正確選擇單點接地通常,濾波電容公共端應(yīng)是其它的接地點耦合到大電流的交流地的唯一連接點,同一級電路的接地點應(yīng)盡量靠近,并且本級電路的電源濾波電容也應(yīng)接在該級接地點上,主要是考慮電路各部分回流到地的電流是變化的,因?qū)嶋H流過的線路的阻抗會導(dǎo)致電路各部分地電位的變化而引入干擾。在本開關(guān)電源中,它的布線和器件間的電感影響較小,而接地電路形成的環(huán)流對干擾影響較大,因而采用一點接地,即將電源開關(guān)電流回路(中的幾個器件的地線都連到接地腳上,輸出整流器電流回路的幾個器件的地線也同樣接到相應(yīng)的濾波電容的接地腳上,這樣電源工作較穩(wěn)定,不易自激。做不到單點時,在共地處接兩二極管或一小電阻,其實接在比較集中的一塊銅箔處就可以。
2.盡量加粗接地線若接地線很細,接地電位則隨電流的變化而變化,致使電子設(shè)備的定時信號電平不穩(wěn),抗噪聲性能變壞,因此要確保每一個大電流的接地端采用盡量短而寬的印制線,盡量加寬電源、地線寬度,最好是地線比電源線寬,它們的關(guān)系是:地線>電源線>信號線,如有可能,接地線的寬度應(yīng)大于3mm,也可用大面積銅層作地線用,在印制板上把沒被用上的地方都與地相連接作為地線用。進行全局布線的時候,還須遵循以下原則:
(1).布線方向:從焊接面看,元件的排列方位盡可能保持與原理圖相一致,布線方向最好與電路圖走線方向相一致,因生產(chǎn)過程中通常需要在焊接面進行各種參數(shù)的檢測,故這樣做便于生產(chǎn)中的檢查,調(diào)試及檢修(注:指在滿足電路性能及整機安裝與面板布局要求的前提下)。
(2).設(shè)計布線圖時走線盡量少拐彎,印刷弧上的線寬不要突變,導(dǎo)線拐角應(yīng)≥90度,力求線條簡單明了。
(3).印刷電路中不允許有交叉電路,對于可能交叉的線條,可以用“鉆”、“繞”兩種辦法解決。即讓某引線從別的電阻、電容、三極管腳下的空隙處“鉆”過去,或從可能交叉的某條引線的一端“繞”過去,在特殊情況下如何電路很復(fù)雜,為簡化設(shè)計也允許用導(dǎo)線跨接,解決交叉電路問題。因采用單面板,直插元件位于top面,表貼器件位于bottom面,所以在布局的時候直插器件可與表貼器件交疊,但要避免焊盤重疊。
3.輸入地與輸出地本開關(guān)電源中為低壓的DC-DC,欲將輸出電壓反饋回變壓器的初級,兩邊的電路應(yīng)有共同的參考地,所以在對兩邊的地線分別鋪銅之后,還要連接在一起,形成共同的地。
五、檢查布線設(shè)計完成后,需認真檢查布線設(shè)計是否符合設(shè)計者所制定的規(guī)則,同時也需確認所制定的規(guī)則是否符合印制板生產(chǎn)工藝的需求,一般檢查線與線、線與元件焊盤、線與貫通孔、元件焊盤與貫通孔、貫通孔與貫通孔之間的距離是否合理,是否滿足生產(chǎn)要求。電源線和地線的寬度是否合適,在PCB中是否還有能讓地線加寬的地方。注意:有些錯誤可以忽略,例如有些接插件的Outline的一部分放在了板框外,檢查間距時會出錯;另外每次修改過走線和過孔之后,都要重新覆銅一次。
站在世紀尖端,透視過去一年,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我從一名產(chǎn)線qc升為一車間ipqc;感謝領(lǐng)導(dǎo)及其同事們對我的培養(yǎng)和關(guān)懷,回顧過去一年,我自己有很多的感想和體會,由于自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有很大差距。但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正態(tài)度,積極的向其他同仁請教學(xué)習(xí),能踏踏實實認真地做好本職工作,以下是我對09年工作的一個總結(jié):
x月,由于受經(jīng)濟危機影響當(dāng)當(dāng),公司不是很忙,上級領(lǐng)導(dǎo)給我找一些學(xué)習(xí)資料來提升自我,如:
1、如何做到管理零缺陷,講到三道標準四道檢驗從中我學(xué)到了怎樣做一名合格的品質(zhì)人員,
2、現(xiàn)場成本問題分析與解決能力,從中我又學(xué)到怎樣降低成本提高生產(chǎn)效率管控品質(zhì)。
810月,由于我所帶產(chǎn)線組長物料以致新老員工不斷交替,給我工作帶來了一定的困難,車間的報廢量、不良品也隨首不斷地增加,此時;我又要抓質(zhì)量,又要教新員工,從一知不解到清楚了解,一直到新員工熟練掌握,組長、物料員還要不斷地和她們溝通物料
擺放以及上線、收線、換線、轉(zhuǎn)線時我們應(yīng)該注意什么,人員應(yīng)該怎么安排才不會堆積,流水線才比較暢通等問題。
1112月,此時公司真正地到了旺季,每天我一樓smt,三樓插件來回穿梭,晚上還要和產(chǎn)線加班加點趕產(chǎn)量,但想想很充實,因為我終于把我這幾個月學(xué)習(xí)到的東西用上了,這兩個月由于xxx產(chǎn)品比較多,隨著一批新員工到來及來料回用;xxx線圈架高翹;xxx靜觸頭2偏移,波峰焊原先調(diào)機員自動離職,輸入端輸出端來料時間過長,可焊性極差,xxx漏插線,保險絲高翹,xxx掉貼片,五金件不上錫等等問題。我們作為品質(zhì)人員一刻不能放松,多巡線發(fā)現(xiàn)問題及時報找qe分析,找解決措施,已來滿足生產(chǎn)需要。
20XX年我們隨著新的希望與挑戰(zhàn)翻開嶄新的一頁;如何在以后的工作中取得更好的成績是我20XX年的目標,也是我考慮已久的問題,在新的一年里我將從以下幾個方面展開計劃:
1、培訓(xùn)。加強與產(chǎn)線作業(yè)員,組長,物料員之間的溝通,建立每個員工應(yīng)有的責(zé)任感和良好的行為習(xí)慣,培養(yǎng)作業(yè)員工作必須的技能,作業(yè)員認識多種產(chǎn)品物料以來保證工作中不出錯,將錯誤扼殺在萌芽狀態(tài),如:作業(yè)員養(yǎng)成指套、手套、防靜電一坐在座位上就戴習(xí)慣。
2、執(zhí)行力。堅持本人工作原則,凡是早會上宣導(dǎo)過的東西,就一定執(zhí)行下去,并在任務(wù)完成后去檢查,因為我相信員工都會做好要檢查的事情。
3、找個時間。每月最少一次,給插件線新老員工進行電阻色環(huán)識別元件極性及各產(chǎn)品共用電阻培訓(xùn),紀律鞏固培訓(xùn)各產(chǎn)品易用錯元件培訓(xùn)。
4、嚴格控制波峰焊點檢,防靜電點檢工作,嚴格要求物料員填寫質(zhì)量跟單批次號,一周最少一次去倉庫合對物料員提供的批次號已便追溯。
最后,愿xxx明天更加美好,輝煌!
封裝個人月度總結(jié)第10篇七月份的工作除了日常所作的事情之外,作為行政文員,我還協(xié)助人事的同事做了招聘的工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)舉行了年中的總結(jié)會議,現(xiàn)我就七月份的工作總結(jié)一下。
一、日常工作
在日常中我積極做好自己的工作,每月都會做的采購辦公用品,七月份初的時候統(tǒng)計了同事們的辦公用品需求,公司有的,及時的發(fā)放給他們,沒有的我都做好登記,及時的進行采購,像一些消耗量大的辦公用品,筆,筆記本,文件夾等,七月初我也進行了大批量的采購,這樣就不用每月都采購了,而且統(tǒng)一采購還可以節(jié)約費用。而一些不太用到的,例如訂書機,膠水等,則是同事有需求,才采購。
在考勤方面,我每天上午都會從系統(tǒng)導(dǎo)出數(shù)據(jù),查看昨日下班的考勤情況和今天早上的考勤情況,確認考勤沒有問題,如果發(fā)現(xiàn)遲到或者未打卡的同事,則去詢問他們,具體是怎么回事,是忘記了,就找部門主管補考勤單,如果是請假,則是補請假條,還是曠工了。遲到的,則是按照規(guī)定,改扣考勤分的就扣分。
公司的水費,電費,物業(yè)費用等這些我都及時的去繳納了,避免費用的問題,導(dǎo)致公司運營出問題。還有公司同事的排班,我每周放假前都是會提前排好,在群里通知大家,避免大家遺漏導(dǎo)致沒有來上班,或者是放假的時間,卻過來上班了。
二、協(xié)助工作
在跟人事同事的工作中,我協(xié)助幫新入職的員工辦理入職手續(xù),將文件給到新同事去進行簽字確認,告知公司的制度,講解哪些是需要注意的事情,做好考勤的錄入系統(tǒng)工作,把新同事帶到公司進行參觀,讓他了解公司有哪些部門,都是做什么工作的,以及他以后的工作中可能會與哪些部門的同事做交接。最后帶他到所在的部門去上崗。
七月份公司是會舉行一個大型的會議,來總結(jié)上半年的工作,并確定好下半年的計劃的,我提前準備好要舉辦地點的情況,并定好時間,確認到會人數(shù),會議前,布置好會議室,會議中則是和同事一起協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些事情,并做好會議的記錄,在會后,收拾好會議室,并提交會議記錄,以及通知同事查看,確保每位同事都了解這次會議的情況,避免有些同事因請假或者其他事情未參加導(dǎo)致沒有接收到會議的信息。
行政的工作是比較繁瑣的,但我還是認真的做好了,接下來的八月份主要是日常的工作為主,我同樣也要保持良好的心態(tài)去做好自己的工作。
封裝個人月度總結(jié)第11篇九月份的手工計帳終于接近尾聲,讓我受益匪淺。一開始以為實訓(xùn)會是期末,但是教學(xué)安排在開學(xué),我想原因只有一個,那就是讓這次的實訓(xùn)和三個月的實習(xí)結(jié)合起來,讓我們對會計這門課程有個更深刻的印象,加強操作能力。
這次的實訓(xùn)流程是這樣的,首先我們先熟悉實訓(xùn)資料,然后根據(jù)資料先把總賬和明細賬的期初余額給登記好。再根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù),填制記賬憑證。再把原始憑證附在記賬憑證后面。然后登記“t”字型賬戶,根據(jù)t字型賬戶,登記明細賬和總賬,再對賬。然后把本月所有的記賬憑證的借貸數(shù)據(jù),根據(jù)“t”字型賬戶填制科目匯總表,根據(jù)科目匯總表的數(shù)據(jù)登記總分類賬。再填制銀行存款日記賬和庫存現(xiàn)金日記賬,
這個本來是出納做的,但是作為會計我們應(yīng)該要學(xué)的更加全面。最后根據(jù)總分類賬填利潤表,資產(chǎn)負債表,所有者權(quán)益表。增值稅納稅伸報表根據(jù)本月利潤表、總分類賬等進行填制。最后把記賬憑證裝訂好,把“t”字型和科目匯總表裝訂進去。
在實訓(xùn)的過程當(dāng)中,有很多問題,因為在三個月的單位實習(xí),并非能夠?qū)W的全面。在這次實訓(xùn)中,整個操作過程都是由自己來完成。一開始還好,到后來成本核算,要不知道算上多少遍,填制的原始憑證不敢用水筆寫上去,只能用鉛筆寫,后來幾筆業(yè)務(wù)工程浩大,結(jié)轉(zhuǎn)成本的時候要算上好幾遍。在最后應(yīng)交稅金不能有余額所以要把應(yīng)交稅金——應(yīng)交增值稅轉(zhuǎn)入應(yīng)交稅金——未交增值稅??偠灾?,做賬要仔細,有的不會做的題目可以翻翻成本會計再做。
會計具有很強的實踐性和可操作性,通過課程的學(xué)習(xí)和會計方面的實訓(xùn),學(xué)生對七種會計核算方法和會計模擬操作有一個基本的了解,為使學(xué)生對教學(xué)中較深的財務(wù)會計理論內(nèi)容有一個較好的掌握,達到會計相關(guān)課程設(shè)置的目的和要求,安排了這次會計手工綜合模擬實訓(xùn),從而完善課堂教學(xué)內(nèi)容,提高學(xué)生動手操作的基本技能,使學(xué)生更好地掌握從編制憑證開始到登記帳簿直到編制會計報表這一會計核算過程,提高學(xué)生的實踐能力,突出高職學(xué)生的“重實踐,強技能”的特色。
這次實訓(xùn)的安排我覺得非常有用,讓我再理了一下思緒,會計應(yīng)該要多學(xué)多用,很長時間不用,就會覺得有點陌生。
按照公司關(guān)于開展“質(zhì)量月”活動的要求,結(jié)合后勤中心實際,以“提升服務(wù)技能,推進超值服務(wù)”為主線,樹立企業(yè)形象,以飽滿的工作熱情投身于生產(chǎn)服務(wù)中去,以實際行動推進各項工作順利展開。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、以解放思想,創(chuàng)新發(fā)展、開展質(zhì)量管理活動
根據(jù)后勤中心關(guān)于開展“質(zhì)量月”活動的要求,為使“質(zhì)量月”活動開展得扎實有成效,中心召開了“質(zhì)量月”活動專題會議,成立了以主管領(lǐng)導(dǎo)為首的“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,將“質(zhì)量月”活動辦公室設(shè)在經(jīng)營管理部。各單位也相應(yīng)成立了質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組或辦公室,認真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動方案,明確了活動時間、內(nèi)容和地點,使“質(zhì)量月”活動有條不紊地進行。
二、活動具體實施措施
1、按照“質(zhì)量月”活動的要求,各單位認真組織落實,精心設(shè)計“質(zhì)量月”宣傳板報,制作并懸掛“質(zhì)量月”活動橫幅,宣傳質(zhì)量月活動內(nèi)容,營造質(zhì)量月活動氛圍,激發(fā)全體職工參與“20xx年質(zhì)量月”活動高潮,形成了層層抓質(zhì)量、人人講質(zhì)量、事事有質(zhì)量的良好氛圍。
2、把開展“質(zhì)量月”活動和實施質(zhì)量管理體系標準緊密結(jié)合起來,從完善管理體系文件入手,進一步夯實各項基礎(chǔ)工作。各單位也根據(jù)機構(gòu)調(diào)整和職責(zé)變動情況,及時對質(zhì)量管理體系文件進行了修改,確保了體系的符合性、有效性。
3、持續(xù)開展住戶滿意調(diào)查活動,在住戶中開展調(diào)查,將調(diào)查結(jié)果與各相關(guān)單位的業(yè)績考核掛鉤。對于從事檢維修工作的單位,采取月度考核的辦法,由中心考核小組對檢維修單位的服務(wù)質(zhì)量進行月度考核,并根據(jù)考核結(jié)果與這些單位月獎金考核掛鉤,年終將滿意度調(diào)查結(jié)果與業(yè)績考核掛鉤,對其進行年度考核,通過嚴格考核,服務(wù)質(zhì)量有了很大提高,受到了用戶的好評。
4、及時了解住戶的需求。在工作中對于出現(xiàn)的問題,中心逐一進行落實和認真的整改,對于暫時不能解決的問題,中心領(lǐng)導(dǎo)要求主管部門拿出解決方案,要求限期整改。
5、樹立典型形象,做好“典型引路”工作。以點帶面,全面推動品牌建設(shè)。以發(fā)揮勞模示范帶動作用為突破口,以“控虧增盈、班組先行”活動、勞動競賽、班組建設(shè)、創(chuàng)新創(chuàng)效等活動為實踐載體,進一步引導(dǎo)廣大職工積極地與企業(yè)同舟共濟、共克時艱。
6、加強了基礎(chǔ)管理,加大了質(zhì)量監(jiān)督檢查力度,重點強化了現(xiàn)場質(zhì)量控制,取得了明顯效果。
7、做好對標工作。內(nèi)部以幼兒園為標桿,外部對標同行先進單位,認真查找薄弱環(huán)節(jié),分析原因。對查出的問題,主動采取改進措施,使工作逐步規(guī)范。及時總結(jié)行之有效的措施、方法和經(jīng)驗,不斷鞏固對標工作成果。
8、開展勞動競賽活動。圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題,拓展競賽活動空間,豐富競賽活動內(nèi)涵,鞏固競賽活動成果。開展修舊利廢、小改小革等活動,向每一個百分點要效益,降低成本,節(jié)能降耗,挖潛增效。
三、質(zhì)量月開展活動達到的效果
在開展質(zhì)量月活動中,對質(zhì)量月活動全面開展進行總結(jié)和分析,找出不足之處,真實地反映各單位存在的不足及改正的方法,明確今后發(fā)展規(guī)劃,清晰思路,使今后的各項工作都以安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)來展開,打造中心服務(wù)品牌,樹立企業(yè)形象,走創(chuàng)新發(fā)展之路貫徹始終。取得了以下成績:
1、后勤服務(wù)質(zhì)量意識明顯提高,水電暖服務(wù)質(zhì)量滿意度達到98%以上。
2、抓好節(jié)能降耗工作。先后完成了鴻園西區(qū)變壓器、鴻園1#、2#變壓器、42東變、煤建變壓器、22門球場和22稅所變壓器并網(wǎng),為長鋁公司節(jié)電8萬余度,并對各街坊各單元下戶線、羊角保險全部進行改造,使整個維修量與同期相比通過
3、后勤饅頭生產(chǎn)量逐日增加,市場份額不斷提高,產(chǎn)量由年初的15200個饅頭。增加到如今30000個饅頭以上,增長率達97%。
4、開展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型班組活動”、“讀書競賽活動”以及“典型引路”活動,堅持班組與班組間的勞動競賽活動,比服務(wù)態(tài)度,比服務(wù)質(zhì)量,比住戶滿意度,以住戶的滿意程度為依據(jù),評選班組服務(wù)之星等多項有意義的活動。
5、學(xué)習(xí)先進幼兒園的創(chuàng)新管理模式,大膽開發(fā)幼教新項目,努力創(chuàng)品牌幼兒園。目前,按照與先進幼兒園的合作辦園要求,長鋁大地幼兒園已迎來了第一批孩子們,環(huán)境童趣化,設(shè)施現(xiàn)代化、教育多元化正逐步率先闖出了一條幼教發(fā)展的新路。
6、完成了公司下達的控虧增盈指標。
質(zhì)量月活動雖然已經(jīng)結(jié)束了,但帶給我們的影響卻是深遠的。我們一定以此次活動為契機,進一步轉(zhuǎn)變觀念,深化改革,強化管理,扎實工作,動員各方面力量,夯實質(zhì)量基礎(chǔ)工作,提高工作質(zhì)量和工作效率,使質(zhì)量工作上個新臺階。
封裝個人月度總結(jié)第12篇2月份xxxx在省分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和鐵路各單位大力支持配合下,緊密圍繞保春運安全這一工作重心,加強設(shè)備檢查整治,夯實安全基礎(chǔ);加強日常管理,強化內(nèi)部執(zhí)行;加強“兩紀一化”作業(yè),規(guī)范日常工作及作業(yè)標準,全面貫徹落實上級的相關(guān)保春運安全文電精神,實現(xiàn)了春節(jié)長假期間無一安全事故的良好局面。
一、狠抓大通道安全管理。
一是建立了中心、車間、班組的三級大通道安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),重申了其在保大通道安全方面的職能職責(zé);量化了中心機關(guān)及車間管理人員下現(xiàn)場次數(shù),明確了下現(xiàn)場的相關(guān)要求及工作內(nèi)容;落實了春運期間與鐵路部門及各施工單位的聯(lián)系制度,確保了大通道安全信息渠道暢通。二是完成了湘桂線、京廣線、婁邵線、石長線等線路上通話柱和橋槽的年前整治工作,落實了節(jié)前管內(nèi)大通道檢查和維護工作,加強了通信線路及通信機房的巡視力度。三是于2月上旬派駐施工防護員上百人前往在管內(nèi)頂函、站容建線整治等126個施工點,宣傳鐵路通信安全知識,簽訂安全協(xié)議,進行現(xiàn)場盯點防護,同時在春節(jié)長假前夕做好了各施工單位撤離工地之后的掃尾防護工作。
二、深化運維體制改革。
2月份按照省公司要求,結(jié)合鐵路相關(guān)部門和管內(nèi)機構(gòu)實際,對專用通信維護機構(gòu)進行了改革:一是在中心機關(guān)成立網(wǎng)管調(diào)度中心和市場項目部,明確了其職能職責(zé)(網(wǎng)管調(diào)度中心主要負責(zé)通信設(shè)備網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、應(yīng)急救援調(diào)度指揮及客服工作,市場項目部主要負責(zé)工程、代維工作),并指導(dǎo)它們及時進入了工作狀態(tài);二是將管內(nèi)原有的岳陽、長沙、株洲、衡陽、郴州、婁底、益陽、新化、永州、株北10個通信車間及長沙、衡陽、株洲、婁底4個檢修車間合成了現(xiàn)在的岳陽、長沙、株洲、衡陽、婁底、新化、益陽、郴州、永州9個通信車間,構(gòu)建起了一個與鐵路站段、區(qū)間基本對應(yīng)的服務(wù)、管理模式;同時做好了部分在改革中利益受到?jīng)_擊的管理人員的思想工作,以總經(jīng)理xx為首的中心領(lǐng)導(dǎo)班子專門深入到其家中講清形式,講透政策,使其對改革必要性有了一個全面的認識,從而確保了管理隊伍的穩(wěn)定。
三、加強日常管理工作。
一是在機構(gòu)改革后的'第一周(2月9日)就召開了中心07年年度經(jīng)營工作會議,在對07年工作進行安排部署時,就如何加強日常管理、強化內(nèi)部執(zhí)行力方面進行了重點強調(diào),同時對在會上收集的62個問題(含相關(guān)意見和建議)明確了整改流程、整改責(zé)任部門(責(zé)任人)及整改時限。二是在中心機關(guān)設(shè)置了人員和車輛日常動態(tài)欄,加強了對人員和車輛的日常監(jiān)管;組織人勞部對機關(guān)全體干部員工作業(yè)紀律隨時進行監(jiān)督檢查,杜絕了遲到、早退、上班看電影、玩游戲等一些不良現(xiàn)象;同時要求各車間當(dāng)值班人員對各工區(qū)(駐站點)“兩紀一化”及標準花作業(yè)情況進行不定時抽查,以確保人員到點到位、作業(yè)求真務(wù)實。其次是以通知和行文方式對成本、工程、物資、能源、車輛、班建等方面的管理辦法進行了進一步完善,重點明確了其工作要求、規(guī)范了其工程流程、量化了其考核指標,為強化xx年各項日常管理工作的執(zhí)行力奠定了堅實基石。
四、全力確保春運通信安全。
一方面是加強設(shè)備的檢查整治。一是建立了春運期間中心、車間、班組的三級安全監(jiān)控體系,同時要求各車間在節(jié)前對管內(nèi)所有設(shè)備進行了一次全面摸底檢查,并對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行了及時整改;二是從2月10日起,中心機關(guān)4個包保組由領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊對各自包保的區(qū)段開展了為期7天的設(shè)備安全大檢查、大整治,期間共發(fā)現(xiàn)并克服大小問題151項,為確保春節(jié)長假期間的通信安全奠定了堅實的基礎(chǔ);三是建立健全了切實可行的應(yīng)急預(yù)案,并對應(yīng)急通信系統(tǒng)、搶險物資進行了一次全面的檢查補充。
另一方面是加強春節(jié)長假期間的值班工作。
一是春節(jié)長假期間中心領(lǐng)導(dǎo)班子及各部門負責(zé)人實行排班制,24小時開機座陣中心調(diào)度或包保車間,聯(lián)系掌握管內(nèi)各個方面的情況,并對各值班點進行不定時查崗查哨。二是要求各車間在執(zhí)行春節(jié)值班制度的同時,做到24小時匯報,并落實好值班員工的吃飯問題,保證值班人員能吃好、吃飽,能一心一意投入到春節(jié)值班工作中去。其次是全力服務(wù)好鐵路春運。二月份長沙中心根據(jù)各鐵路部門對春運工作的需求,出動人員近500余次,共安裝春運工作電話51臺、客運及站場廣播系統(tǒng)103套、配置便攜臺421個、完成專特運工作8次、協(xié)助各站段上傳動圖近100副、成立小電臺發(fā)放點10個,及時投遞超員報近500份,并全面確保了春節(jié)長假期間的通信安全,得到了廣鐵集團的高度贊揚和一致好評。
封裝個人月度總結(jié)第13篇xx月份眨眼間就已經(jīng)過去,經(jīng)過這一個月的辛勤工作,我心中有了一點收獲,為了在今后的時間里更好的開展工作,我感覺應(yīng)該對自己最近的工作做一下總結(jié),目的在于吸取失誤教訓(xùn),提高自身水平,我相信通過不斷的總結(jié),自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。
1、本月各店指目標按時下達到店,做好重點貨品的陳列。每天對銷售情況進行分析匯總,同比去年6月本月下滑嚴重店鋪:江三16910元下降30%,導(dǎo)致整個區(qū)域業(yè)績下滑的情況主要有以下四點:
1.超市合同到期撤場商鋪較多;
2.進店客流較少;
3.連單率降低;
4.暢銷款七分褲貨品到貨未及時。同比上升店鋪泰二12%,泰一6%,揚四3%,本月本區(qū)域總計完成170839元,達標79%。
2、跟進區(qū)域各店鋪的促銷活動“清倉五折起”,發(fā)現(xiàn)活動效果不是太好。雖然試穿率較高,但買單率卻很低(主要部分顧客覺的價格還是高)。后期公司采取了更大的促銷活動“全場三折起”,因為活動力度較大,明顯帶動了銷售業(yè)績的提高,起到了月底沖刺銷售關(guān)鍵。
3、對各店鋪各項例檢進行抽查,發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有個別店鋪退倉有遺漏,已按照公司規(guī)定對相關(guān)店員做出處罰。同時對區(qū)域內(nèi)所有店鋪人員進行了相關(guān)教育,嚴格杜絕再次發(fā)生內(nèi)似問題。
4、針對泰州二店出現(xiàn)的丟貨問題,本月公司領(lǐng)導(dǎo)針對此次事件提出了相關(guān)賠款方案,對此店員們都深刻領(lǐng)會了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,對出現(xiàn)這樣的問題都感到羞愧,紛紛表示在今后的工作中一定提高自己的責(zé)任心。同時公司領(lǐng)導(dǎo)對店員們后期工作中貨品問題也給予了相關(guān)的指導(dǎo)方案。
5、本月區(qū)域庫存較大,對主力店鋪深色長褲進行合理退倉。對需求較高的暢銷貨品,本人及時與數(shù)據(jù)員進行溝通,因部分較好賣貨品無法補到位,只有加大特價貨品補貨。
6、本月對泰州店鋪做好儲備人員一名,其他各店鋪人員都較穩(wěn)定,及時溝通和鼓勵店員,積極解決個人問題,讓店員都能熱情工作。
7、因本月天氣漸熱,對各店鋪風(fēng)扇和空調(diào)使用進行檢查,及時對有問題的風(fēng)扇和空調(diào)部件進行更換和維修。
xx月份我們即將迎來一個新的促銷高峰,由于上個月底公司的清倉活動鋪墊的好再加上我們的努力才能勉強完成了指標,所以這次我們區(qū)域希望同時也有信心在銷售業(yè)績上再上一個新的臺階,為此我們區(qū)域每個人也都努力做好了準備來迎接挑戰(zhàn)。為了更好的能夠開展工作,對于這個月我希望自己在工作中需要提高的地方主要有以下幾點:
1、加強抽查各店鋪各項例檢(庫存,記錄本,電腦賬目,衛(wèi)生,VIP卡消費,貨品折扣,歡送語),嚴格督促各店長工作。
2、及時跟進公司下發(fā)的各項活動,積極做好促銷推選。做好新顧客VIP的開發(fā),雖然不一定能夠促成每一個進店人員的銷售,但起碼應(yīng)該慢慢進行培養(yǎng),使她們成為我們的潛在顧客,至少在別人問到的時候能夠?qū)ξ覀兊钠放七M行一定的褒揚,這樣也算是一種成功,畢竟一個品牌的口碑很重要。
3、關(guān)注江三店鋪周邊5家品牌撤柜后店鋪情況,積極樹立店員銷售信心,提高銷售熱情,從服務(wù)質(zhì)量上抓起,努力提升本店成交率。
4、跟進揚州三店時代廣場,與商場領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)系,關(guān)注我們需求的商鋪。同時跟進撤柜后剩余8000元帳款的結(jié)清。
5、及時跟進公司下發(fā)郵件(調(diào)撥和退倉),隨時抽查店鋪執(zhí)行情況,完成對各店暢滯銷貨品補足和調(diào)撥,特價貨品積極要貨。
6、抽查各店VIP卡消費和辦理情況,監(jiān)察新辦VIP卡未送出的進行回收以及消費規(guī)范操作。
7、合理安排好20xx年休年假人員時間,對有雙休兩天要求的盡量調(diào)開。跟進休年假人員的店鋪銷售,貨品,店鋪事宜。
8、及時完成公司下達突發(fā)事件。
封裝個人月度總結(jié)第14篇回顧這一個月的工作,與德能勤奮的四個標準相比,我能全心全意的做好所有的工作,很好的履行自己的職責(zé)。每月工作總結(jié)如下:
一、主要工作情況
1、注重理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨。始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠于職守。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,努力落實工作計劃,搞好工作。
注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機會聽取專家指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞自己工作的重點,積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等方面的最新知識。努力與實踐相結(jié)合、融合。在實際工作中,要結(jié)合政治理論知識、業(yè)務(wù)知識等新鮮知識,開拓視野,開闊思路,充實自己,努力適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求。
3、勤奮進取。
認真做好自己的工作和日常事務(wù),做到勤勤懇懇管好自己的腿和嘴,做到賬單及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,維護良好的工作秩序和工作環(huán)境,各項管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成大量的日常事務(wù),如辦公用品的購買、接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、訂閱資料、
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