小區(qū)調(diào)研報(bào)告書(shū)范文

小區(qū)調(diào)研報(bào)告書(shū)范文第1篇小區(qū)調(diào)研報(bào)告書(shū)范文第1篇（一）調(diào)研背景：

調(diào)研目的：

1、通過(guò)本次調(diào)研，初步了解我國(guó)的住房政策、住房制度、居住現(xiàn)狀、居住標(biāo)準(zhǔn)以及住宅房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)。

2、通過(guò)對(duì)本市居住區(qū)環(huán)境專(zhuān)題調(diào)研，掌握進(jìn)行社會(huì)調(diào)研的一些基本方法和手段，培養(yǎng)調(diào)查分析和綜合思考能力。并初步學(xué)會(huì)在調(diào)研報(bào)告中運(yùn)用經(jīng)濟(jì)分析及掌握相關(guān)軟件的應(yīng)用。

3、掌握居住小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)的基本原理和方法，并熟悉城市居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)等相關(guān)規(guī)范。

調(diào)研方法：文獻(xiàn)調(diào)研，實(shí)地調(diào)研，拍照，訪談，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。

調(diào)研過(guò)程分析：

理論調(diào)研：通過(guò)多種方式和手段，進(jìn)行文獻(xiàn)檢索、資料收集和整理，旨在了解我國(guó)住房制度和當(dāng)代居住小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)、建設(shè)、發(fā)展的理論與實(shí)踐問(wèn)題，了解存在的主要問(wèn)題和發(fā)展趨勢(shì)，了解相關(guān)的政策、法律與法規(guī)、規(guī)范等內(nèi)容。主要對(duì)《合肥市城市規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定》及《城市居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)規(guī)范》進(jìn)行了深入研究。

實(shí)地調(diào)研：此次調(diào)研過(guò)程中，我們分成了兩個(gè)部分進(jìn)行，一是對(duì)基地的調(diào)研，二是對(duì)哈爾濱市已建成的小區(qū)展開(kāi)調(diào)研，旨在為我們的設(shè)計(jì)提供多方面的參考。

（二）基地調(diào)研

1、調(diào)研時(shí)間：

2、調(diào)研地點(diǎn)：哈西澗橋西畔小區(qū)

3、調(diào)研內(nèi)容：小區(qū)規(guī)劃及其周邊情況

4、基地所處區(qū)位：哈爾濱香坊區(qū)，東側(cè)緊鄰學(xué)府路，西鄰機(jī)場(chǎng)路，南北分別與哈雙路和哈西站相望。從整體上看，交通、信息流十分暢通，有著優(yōu)良的政策環(huán)境。

5、基地內(nèi)部現(xiàn)狀：經(jīng)實(shí)地調(diào)研，基地呈北高南低、西高東西的走勢(shì)，整個(gè)地形呈不規(guī)則的扇葉狀。基地內(nèi)部沒(méi)有集中地水面，只有一處占地較小的集中綠化布置，在規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)可予以保留。基地現(xiàn)狀及功能分區(qū)情況如右圖所示。

6、基地周邊的各類(lèi)服務(wù)設(shè)施情況：

（1）、基地周邊的學(xué)校和車(chē)站：

（2）、基地周邊的銀行：

（3）、基地周邊的醫(yī)院：

（4）、基地周邊交通狀況及建設(shè)情況：

綜上所述，澗橋西畔周邊交通發(fā)達(dá)，道路寬闊。較其他各個(gè)周邊相對(duì)安靜，適合人們?cè)诖诉M(jìn)行散步等休閑活動(dòng)，自然環(huán)境上很有優(yōu)勢(shì)。此外，基地周邊的銀行、學(xué)校、酒店、醫(yī)院等設(shè)備齊全，但是附近沒(méi)有較大的購(gòu)物商場(chǎng)，這可能為將來(lái)在此居住的居民帶來(lái)生活上的不便。

交通組織：小區(qū)采用理性有序的交通組織系統(tǒng)——人車(chē)平面分離，將車(chē)行組織在外圍。車(chē)行系統(tǒng)由街區(qū)環(huán)路和支路以及各車(chē)行入口、路邊停車(chē)坪、地下車(chē)庫(kù)組成。路寬6m，瀝青路面。澗橋西畔規(guī)劃了一條完整的步行主線(xiàn)，從一期的南入口商業(yè)步行街，會(huì)所(售樓中心)、、到二期的高層、并由此主線(xiàn)與街區(qū)的庭院步道相連，構(gòu)成整個(gè)小的步行系統(tǒng)。

景觀設(shè)計(jì)：充分展示原有澗橋西畔的景觀優(yōu)勢(shì)，是小區(qū)景觀設(shè)計(jì)的主題，通過(guò)對(duì)主入口處的自然蘆葦蕩進(jìn)行改造設(shè)計(jì)，形成以自然水景為主景的景觀中心。同時(shí)，以此作為整個(gè)小區(qū)的景觀起點(diǎn)，形成小區(qū)綠化主軸，深入小區(qū)內(nèi)部與區(qū)內(nèi)各組團(tuán)綠化空間相連’并使建筑每戶(hù)都達(dá)到了景觀最優(yōu)化，充分體現(xiàn)景觀為人所用，以人為本的設(shè)計(jì)理念。

建筑設(shè)計(jì):在建筑設(shè)計(jì)上，小區(qū)以陽(yáng)光、空氣、水為主題，創(chuàng)造與自然親密接觸的鄰里生活環(huán)境和室內(nèi)生活環(huán)境。小區(qū)住宅單體有兩種類(lèi)型:花園洋房(4~5層);高層32層。其戶(hù)型錯(cuò)落有致，品種較多，面積從40~250m2，可滿(mǎn)足不同人群的需求。

周邊配套設(shè)施:澗橋西畔小區(qū)的規(guī)劃特點(diǎn)，主要在于它充分利用了原有的自然環(huán)境與現(xiàn)在眾多小區(qū)設(shè)計(jì)一味采用人工的手段來(lái)打造所謂的“自然生態(tài)”景觀有著本質(zhì)區(qū)別，這一點(diǎn)是值得我們借鑒的.

（三）總結(jié)

通過(guò)收集現(xiàn)狀基礎(chǔ)資料和相關(guān)背景資料，分析基地現(xiàn)狀與周?chē)h(huán)境關(guān)系，了解一般居住區(qū)的規(guī)劃模式.根據(jù)基地的實(shí)際情況，借鑒這些小區(qū)的規(guī)劃優(yōu)點(diǎn)，吸取其設(shè)計(jì)的不足之處，在我們的設(shè)計(jì)中，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為居民經(jīng)濟(jì)合理地創(chuàng)造一個(gè)滿(mǎn)足日常生活和文化生活需要地舒適、衛(wèi)生、安全、寧?kù)o和優(yōu)美的居住環(huán)境。

小區(qū)調(diào)研報(bào)告書(shū)范文第2篇城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造是重大民生工程和發(fā)展工程。為深入貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于實(shí)施城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造的決策部署，推進(jìn)我市老舊小區(qū)改造工作，改善居民居住環(huán)境，提升城市品質(zhì)形象，根據(jù)市政協(xié)2020年工作安排，x-x月份，由xxx副主席牽頭，組成專(zhuān)題調(diào)研組，通過(guò)實(shí)地走訪、召開(kāi)多層面座談會(huì)、外出考察等形式，對(duì)我市老舊小區(qū)改造情況進(jìn)行了調(diào)研?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、基本情況

城鎮(zhèn)老舊小區(qū)是指城市或縣城建成年代較早、失養(yǎng)失修失管、市政配套設(shè)施不完善、社區(qū)服務(wù)設(shè)施不健全、居民改造意愿強(qiáng)烈的住宅小區(qū)（含單棟住宅樓）。據(jù)調(diào)研組不完全統(tǒng)計(jì)，我市20xx年底前建成的老舊小區(qū)xx個(gè)（樂(lè)成街道xx個(gè)、城東街道x個(gè)、城南街道xx個(gè)），總建筑面積xxx多萬(wàn)平方米，涉及xxxxx戶(hù)，xxxxx人。其中，xxxx年底前建成的老舊小區(qū)xx個(gè)，涉及xxxx戶(hù)，xxxxx人。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，老舊小區(qū)“三多”“三少”“三缺”現(xiàn)象突出，嚴(yán)重影響居民生活質(zhì)量，居民改造意愿普遍強(qiáng)烈。

（二）配套先天不足，電梯少、停車(chē)位少、公共服務(wù)設(shè)施少。老舊小區(qū)總體上存在著居住功能不足、配套設(shè)施短缺、公共活動(dòng)空間不足等問(wèn)題。如老舊小區(qū)大部分是x-x層建筑，基本沒(méi)有安裝電梯。據(jù)調(diào)研組初步統(tǒng)計(jì)，xx區(qū)老舊小區(qū)xxx幢建筑數(shù)千個(gè)單元樓，僅有電梯xx部。老舊小區(qū)由于建設(shè)之初規(guī)劃相對(duì)滯后，因停車(chē)位不足造成的亂?，F(xiàn)象十分普遍，近年來(lái)雖然有開(kāi)展公共停車(chē)區(qū)域的優(yōu)化調(diào)整，但車(chē)位仍是“僧多粥少”，出入通道甚至消防通道被車(chē)輛占用停放情況依然存在，如xx二區(qū)居民車(chē)輛xxx多，停車(chē)位僅xxx個(gè)，居民反映每天回家都要搶車(chē)位。老舊小區(qū)文化娛樂(lè)、體育健身、養(yǎng)老托幼、社區(qū)服務(wù)等公共服務(wù)設(shè)施明顯缺失。據(jù)調(diào)研，xx個(gè)老舊小區(qū)中，僅xx個(gè)小區(qū)有固定的辦公場(chǎng)所（包括x個(gè)違建），x個(gè)小區(qū)有老年活動(dòng)場(chǎng)所，x個(gè)小區(qū)有托幼場(chǎng)所；很多小區(qū)的公共娛樂(lè)設(shè)施如健身器材嚴(yán)重老化，甚至根本沒(méi)有配備；公共廁所配備不足，xx街道xx個(gè)老舊小區(qū)就有xx個(gè)沒(méi)有公共廁所。

（三）居住環(huán)境差亂，人防技防缺失、組織管理缺位、物業(yè)管理缺乏。老舊小區(qū)違章搭建、毀壞綠化、雜物亂堆、垃圾亂扔、污水亂排、房子亂租等現(xiàn)象十分常見(jiàn)。如老舊小區(qū)很多車(chē)庫(kù)住著老年人、新xx人，有的xx平方米的車(chē)庫(kù)住了x-x個(gè)人，在車(chē)庫(kù)內(nèi)吃住同室，有些煤氣罐或電磁爐就在床邊，消防隱患相當(dāng)嚴(yán)重；部分住戶(hù)將洗衣板直接放在車(chē)庫(kù)邊上，洗滌等生活污水直接排放到路上，嚴(yán)重影響小區(qū)面貌；部分建筑一樓或者車(chē)庫(kù)還被租用作為經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，如在xx小區(qū)車(chē)庫(kù)或者一層被用作美容美發(fā)、家電維修、教育培訓(xùn)，存在較大安全隱患。老舊小區(qū)多數(shù)人防技防不到位，部分保安崗?fù)ば瓮撛O(shè)、無(wú)人值班，部分監(jiān)控?cái)z像頭存在聚焦模糊甚至失效。如xx小區(qū)的監(jiān)控室三臺(tái)監(jiān)控屏幕在調(diào)研時(shí)竟然全部黑屏；xx區(qū)不少樓道門(mén)禁系統(tǒng)形同虛設(shè)，長(zhǎng)期無(wú)法使用卻沒(méi)人修理。據(jù)調(diào)研，目前xx個(gè)老舊小區(qū)中，有xx個(gè)小區(qū)還沒(méi)有成立業(yè)委會(huì)，xx個(gè)小區(qū)沒(méi)有進(jìn)駐物業(yè)管理，xx個(gè)小區(qū)沒(méi)有建立黨的組織，而且很多業(yè)委會(huì)只有組織，沒(méi)有固定辦公場(chǎng)所、沒(méi)有經(jīng)費(fèi)和專(zhuān)職工作人員，沒(méi)有開(kāi)展有效的管理工作。

2019年x月以來(lái)，國(guó)家部委、xx省、xx市相繼出臺(tái)了推進(jìn)老舊小區(qū)改造工作的文件，各級(jí)政府對(duì)老舊小區(qū)的改造極為重視?！秞x市城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造三年行動(dòng)方案》中我市2020-2022年改造老舊小區(qū)x個(gè)，目前我市已上報(bào)xx小區(qū)、xx區(qū)、xx、xx小區(qū)等x個(gè)小區(qū)改造項(xiàng)目，總建筑面積約萬(wàn)平方米，涉及約xxxx戶(hù)。

二、制約老舊小區(qū)改造的主要問(wèn)題

（一）小區(qū)底數(shù)不清，改造機(jī)制不健全

我市城區(qū)老舊小區(qū)存量大，不同小區(qū)的改造規(guī)模差異明顯，改造任務(wù)復(fù)雜。但目前我市尚沒(méi)有編制老舊小區(qū)改造的整體規(guī)劃，小區(qū)情況掌握不夠，對(duì)改造的總量缺乏準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和具體安排，也缺乏具體的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和政策支持。如市住建局、市文明中心、屬地街道都有部分老舊小區(qū)的簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，但數(shù)據(jù)各不相同，老舊小區(qū)規(guī)模、房屋質(zhì)量狀況和業(yè)主構(gòu)成等關(guān)鍵數(shù)據(jù)缺失，配套設(shè)施、基層治理情況不清。同時(shí)我市老舊小區(qū)三年改造行動(dòng)工作推進(jìn)相對(duì)滯后，實(shí)施方案現(xiàn)在還沒(méi)有出臺(tái)，群眾關(guān)注的改造資金居民自籌比例、補(bǔ)助基數(shù)以及與水電氣污等權(quán)屬單位專(zhuān)項(xiàng)工程銜接的具體政策支持尚不明確，而對(duì)比兄弟縣市區(qū)，xx、xx已經(jīng)出臺(tái)了老舊小區(qū)改造實(shí)施方案，xx、xx、xx也陸續(xù)公布了實(shí)施方案征求意見(jiàn)稿。此外，我市還沒(méi)有建立老舊小區(qū)改造工作的綜合性協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和工作專(zhuān)班，主要由住建部門(mén)的一個(gè)科室負(fù)責(zé)工作對(duì)接，工作機(jī)制還不夠健全，相關(guān)責(zé)任單位權(quán)責(zé)不夠明確，難以形成整體合力。

（二）資料檔案不全，改造技術(shù)有難題

據(jù)反映，部分老舊小區(qū)前期的設(shè)計(jì)圖紙和建設(shè)資料缺失，有的只有總平圖卻缺失地下綜合管線(xiàn)圖，有的干脆什么資料都沒(méi)有。如前期住建部門(mén)為今年啟動(dòng)改造計(jì)劃的老舊小區(qū)做規(guī)劃設(shè)計(jì)，去檔案館等多處也沒(méi)找到建設(shè)時(shí)的設(shè)計(jì)圖紙，不得不聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)小區(qū)情況進(jìn)行重新測(cè)繪，無(wú)形中增加了時(shí)間成本和資金成本；xx街道干部為解決xx小區(qū)居民和村民權(quán)屬糾紛，找了幾個(gè)部門(mén)也沒(méi)有找到當(dāng)時(shí)的規(guī)劃平面圖紙，無(wú)法明確四至，難以劃分權(quán)屬。同時(shí)，老舊小區(qū)建成后的二十多年時(shí)間里，各單位對(duì)小區(qū)進(jìn)行了各種后期施工改造，建筑、綠化等部分結(jié)構(gòu)改變了，電力、給水、排水、通信、天然氣等地下管線(xiàn)遷移了，即便拿著舊時(shí)的資料圖也不能照樣設(shè)計(jì)，需要實(shí)地核對(duì)，否則稍有誤差就可能挖破管線(xiàn)。據(jù)xx公司反映，xx區(qū)地下管線(xiàn)復(fù)雜，規(guī)劃設(shè)計(jì)完成后工程推進(jìn)緩慢，至今現(xiàn)在仍未開(kāi)工；xx小區(qū)地下管線(xiàn)走向不詳，社區(qū)、小區(qū)無(wú)人能說(shuō)得清楚，給天然氣改造設(shè)計(jì)增加了很多困難。此外，改造施工需要使用一定的鋼筋、混凝土等建材，而老舊小區(qū)面積有限，樓距不足，空地較少，由于場(chǎng)地的限制會(huì)進(jìn)一步加大改造的難度與施工的風(fēng)險(xiǎn)，甚至可能影響百姓生活與人身安全。

（三）居民需求多樣，現(xiàn)實(shí)矛盾不樂(lè)觀

調(diào)研組走訪調(diào)研了解到，多數(shù)居民希望拆老房子住新房、改裝使用天然氣省錢(qián)、加裝電梯方便老人，還對(duì)小區(qū)綠化與道路、停車(chē)場(chǎng)以及樹(shù)木的高度、防盜窗的改造存在多種意見(jiàn)?？梢钥闯?，老舊小區(qū)居民對(duì)改善居住環(huán)境的愿望迫切，對(duì)配套服務(wù)的需求多樣，對(duì)政府實(shí)施改造寄予高度期望，但居民需求與改造的條件、標(biāo)準(zhǔn)存在較大的差距，小區(qū)個(gè)體之間的差異、居民的經(jīng)濟(jì)條件和社會(huì)背景的多樣性使得老舊小區(qū)的改造更加復(fù)雜。如電梯加裝方面，近年來(lái)老舊小區(qū)居民要求加裝電梯的意愿一直較為強(qiáng)烈，但因加裝電梯需要三分之二以上業(yè)主簽字、鄰居無(wú)一反對(duì)意見(jiàn)、房屋鑒定報(bào)告B級(jí)以上等條件限制，自20xx年以來(lái)申請(qǐng)加裝的成功者寥寥，僅有xx小區(qū)、xx、xx公寓x個(gè)小區(qū)共計(jì)x臺(tái)電梯。供水改造方面，一些老舊小區(qū)x樓以上住戶(hù)水壓不足，只能靠自家的水泵和水塔來(lái)增壓供水，一些住戶(hù)水管總是不間斷地出現(xiàn)黃水，飲水安全有隱患，一旦改造將是整個(gè)片區(qū)大面積停水，居民用水短期不能保障，且面臨低層用水正常的居民不同意改造的情況。適老化改造方面，調(diào)查發(fā)現(xiàn)老舊小區(qū)老年人比例明顯高于新小區(qū)，據(jù)街道統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，xx歲以上的老人如xx小區(qū)xxx人（占xx%）、xx小區(qū)約xxx人（占xx%）、xx小區(qū)xxx人（占xx%）、xx小區(qū)約xxx人（占xx%），隨著老舊小區(qū)“老齡居民”人數(shù)的不斷增加，老年人無(wú)障礙出行、休閑娛樂(lè)活動(dòng)、群體安全保障、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)等需求也日益明顯，但一些項(xiàng)目限于場(chǎng)地、資金處于無(wú)法可改、無(wú)處可建的尷尬境地。

（四）資金問(wèn)題突出，業(yè)主共建意識(shí)弱

老舊小區(qū)改造資金需求總規(guī)模較大，據(jù)部門(mén)反映，部分老舊小區(qū)沒(méi)有物業(yè)維修專(zhuān)項(xiàng)基金，改造工作面臨著財(cái)政資金“投不起”、居民和社會(huì)資金不愿投、后期管護(hù)資金缺失等問(wèn)題。據(jù)初步測(cè)算，假設(shè)按照補(bǔ)助基數(shù)xxx元/平方米計(jì)算，僅今年計(jì)劃的x個(gè)小區(qū)項(xiàng)目補(bǔ)助就超過(guò)x個(gè)億。雖然中央、省撥付一定專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助基金（xx市級(jí)僅對(duì)xx、xx、xx區(qū)等各實(shí)際功能區(qū)實(shí)施補(bǔ)助），市財(cái)政仍然面臨較大壓力。并且根據(jù)現(xiàn)有文件規(guī)定，符合中央財(cái)政補(bǔ)助的改造對(duì)象主要是xxxx年以前建成的小區(qū)不包括居民自建房為主的老舊小區(qū)，但在我市該時(shí)間段內(nèi)老舊小區(qū)或多或少夾雜著自建住房，如xx小區(qū)商品房xxx套、自建房xx套（間），xx小區(qū)商品房xxx套、自建房xxx套（間），xx小區(qū)商品房xx套，自建房xxx套（間）。因此我市大部分老舊小區(qū)改造無(wú)法享受上級(jí)財(cái)政補(bǔ)助，很大程度增加了本級(jí)財(cái)政的投入負(fù)擔(dān)，影響改造工作的大范圍推進(jìn)。同時(shí)，調(diào)研發(fā)現(xiàn)部分居民缺乏“共享共建共治”和“購(gòu)買(mǎi)服務(wù)”的觀念意識(shí)，認(rèn)為老舊小區(qū)改造主要是政府的事情，自己不用花錢(qián)，等、盼、靠政府投入思想非常普遍，因此往往改造意愿很強(qiáng)烈，說(shuō)到投錢(qián)就沉默。

（五）長(zhǎng)效管理缺乏，改造成果難維持

老舊小區(qū)在歷年各類(lèi)創(chuàng)建工作中，雖經(jīng)過(guò)幾輪環(huán)境整治或單項(xiàng)改造，但“臟亂差”現(xiàn)象總是卷土重來(lái)。尤其是在今年新冠疫情期間老舊小區(qū)防控難度普遍大于新式小區(qū)，如多個(gè)開(kāi)放式老舊小區(qū)為確保隔離到位，不得不封閉起來(lái)，但多次發(fā)生封閉隔斷障礙被破現(xiàn)象，進(jìn)出人員的隔離防控存在疏漏。究其原因，主要是小區(qū)治理力量不足，長(zhǎng)效管理機(jī)制不健全。業(yè)委會(huì)方面，很多小區(qū)業(yè)委會(huì)是退休干部、熱心人士在管理，他們沒(méi)有執(zhí)法權(quán)主要以勸導(dǎo)為主，有時(shí)感嘆“管了也沒(méi)人聽(tīng)”，有時(shí)認(rèn)為管得多了會(huì)得罪人，業(yè)委會(huì)整體職能作用沒(méi)有發(fā)揮。如一些居民在綠化或空地上圈地種菜，甚至在公共場(chǎng)所養(yǎng)雞養(yǎng)鴨、搭建鐵皮棚等，屢勸不止。物業(yè)方面，老舊小區(qū)收繳物業(yè)費(fèi)困難與物業(yè)管理不到位的矛盾比較突出。老舊小區(qū)多數(shù)住戶(hù)不愿意繳納較高的物業(yè)管理費(fèi)，導(dǎo)致物業(yè)公司不愿進(jìn)入老舊小區(qū)；即便引入收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較低的物業(yè)（據(jù)了解目前最低為xxx元），部分業(yè)主因?qū)π^(qū)管理存在分歧不愿意交物業(yè)費(fèi)，部分業(yè)主認(rèn)為是自建房不需要交物業(yè)費(fèi)，如xx小區(qū)xxx多戶(hù)，2019年大約xxx多戶(hù)居民沒(méi)有上交管理費(fèi)；物業(yè)費(fèi)收繳不到位，直接導(dǎo)致物業(yè)管理難以維持，最終降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或直接撤離棄管，形成惡性循環(huán)。街道社區(qū)方面，社區(qū)工作人員除書(shū)記、社工外，普遍沒(méi)有固定薪資，社區(qū)的很多工作人員要么是新進(jìn)大學(xué)生，要么是臨時(shí)人員，基層工作經(jīng)驗(yàn)匱乏或工作主動(dòng)性不夠，加上社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)缺少，平時(shí)忙于完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，極少參與老舊小區(qū)的管理；街道及駐社干部走訪巡查小區(qū)時(shí)間不多，對(duì)現(xiàn)有的小區(qū)業(yè)委會(huì)很少開(kāi)展培訓(xùn)指導(dǎo)，往往造成“前期鼓勵(lì)成立業(yè)委會(huì)，最后卻任由其自生自滅”現(xiàn)象。如果改造完成后小區(qū)管理方繼續(xù)缺位，就會(huì)導(dǎo)致改造成果無(wú)法維持，步入“改造—破壞—再改造”的怪圈，造成人力和資金的浪費(fèi)。

三、幾點(diǎn)建議

（一）健全機(jī)制，摸清底數(shù)，加快出臺(tái)規(guī)劃方案

老舊小區(qū)改造是個(gè)系統(tǒng)性工程，牽涉面廣，需要多個(gè)部門(mén)密切配合。市政府要發(fā)揮主導(dǎo)作用，牽頭成立相關(guān)職能部門(mén)參與的工作機(jī)構(gòu)，明確部門(mén)分工，劃分目標(biāo)責(zé)任。建立工作聯(lián)席會(huì)議制度，協(xié)調(diào)解決老舊小區(qū)改造過(guò)程中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。盡快組織開(kāi)展全市老舊小區(qū)調(diào)查摸底，真實(shí)準(zhǔn)確掌握老舊小區(qū)規(guī)模、房屋建筑本體、小區(qū)公共部分基礎(chǔ)設(shè)施和基本功能，老舊小區(qū)居民自治和物業(yè)管理的現(xiàn)狀，以及居民具體的改造需求等情況，建立全市老舊小區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息庫(kù)，建議將調(diào)查對(duì)象范圍放寬至20xx年前建成的老舊小區(qū)。在此基礎(chǔ)上，盡快研究制定老舊小區(qū)改造規(guī)劃和“三年計(jì)劃”，明確老舊小區(qū)的具體分類(lèi)和改造批次時(shí)間，明確改造的具體內(nèi)容和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，明確改造的投入保障和組織實(shí)施。規(guī)劃應(yīng)統(tǒng)籌好老舊小區(qū)改造、保障性安居工程等項(xiàng)目的關(guān)系，建議將老舊小區(qū)改造和文明城市創(chuàng)建、“污水零直排小區(qū)”建設(shè)、未來(lái)社區(qū)改造等工作有機(jī)結(jié)合。創(chuàng)新機(jī)制，研究出臺(tái)針對(duì)完善類(lèi)、提升類(lèi)改造的政策措施，在政府公共資源配置和資金投入等方面給予傾斜。

（二）注重前期，統(tǒng)籌推進(jìn)，合理把握改造節(jié)奏

小區(qū)調(diào)研報(bào)告書(shū)范文第3篇關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)老舊小區(qū)管理與服務(wù)的調(diào)研報(bào)告

——以天橋?yàn)承^(qū)為例探討老舊小區(qū)管理與服務(wù)問(wèn)題

前言

小區(qū)管理與服務(wù)貼近社區(qū)居民的生活實(shí)際，關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益，物業(yè)管理水平的高低與服務(wù)的好壞對(duì)社區(qū)兩個(gè)文明建設(shè)具有重要影響。因此，探討如何協(xié)調(diào)物業(yè)公司和業(yè)主的關(guān)系，提高物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量，為社區(qū)居民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，對(duì)于建設(shè)和推動(dòng)社區(qū)的和諧發(fā)展具有重要意義。

天橋?yàn)成鐓^(qū)位于通州區(qū)繁華地帶，占地面積約萬(wàn)平方公里，與區(qū)政府緊一路之隔，地理位置優(yōu)越，交通便利。小區(qū)建成于90年代，共計(jì)14棟住宅樓，常住人口855戶(hù)、1932人，外地來(lái)京人員573人，轄區(qū)范圍內(nèi)有通州區(qū)體育局、游泳中心、武術(shù)學(xué)校、以及海爾通州旗艦店等幾十家單位門(mén)店。多年來(lái)，天橋?yàn)承^(qū)也像很多老舊小區(qū)一樣，存在著物業(yè)管理不到位，小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、治安秩序、車(chē)輛管理、綠地美化等諸多問(wèn)題存在著很大的管理難度，嚴(yán)重影響著社區(qū)居民生活質(zhì)量和社區(qū)和諧，已成為居民群眾反應(yīng)強(qiáng)烈、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

一、相關(guān)概念

（一）、老舊小區(qū)

《北京市老舊小區(qū)綜合整治工作實(shí)施意見(jiàn)》規(guī)定，老舊小區(qū)包括____年（含）以前建成的、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不高、設(shè)施設(shè)備落后、功能配套不全、沒(méi)有建立長(zhǎng)效管理機(jī)制的老舊小區(qū)（含單棟住宅樓），以及____年以后建成、存在上述問(wèn)題的老舊小區(qū)。相關(guān)學(xué)者認(rèn)為老舊小區(qū)在建設(shè)之初主要是為了解決居民的住房困難問(wèn)題，社區(qū)的規(guī)劃方案比較簡(jiǎn)單。隨著城市人民生活水平的提高，老舊小區(qū)的外部設(shè)施已經(jīng)跟不上時(shí)代。我國(guó)老舊小區(qū)的管理一直有三種典型的模式：一是由社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行管理；二是物業(yè)產(chǎn)權(quán)單位組建內(nèi)部服務(wù)機(jī)構(gòu)管理；另一種就是多單位管理，即一個(gè)小區(qū)有房管、園林、供電及水務(wù)等多單位管理。

（二）、社區(qū)服務(wù)

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在社會(huì)學(xué)上社區(qū)服務(wù)就是指一個(gè)社區(qū)為滿(mǎn)足其成員物質(zhì)生活與精神生活需要而進(jìn)行的社會(huì)性福利服務(wù)活動(dòng)。按照社會(huì)學(xué)的概念，社區(qū)服務(wù)可以分為滿(mǎn)足社區(qū)居民精神生活需要為目的的社區(qū)基本公共服務(wù)和以滿(mǎn)足社區(qū)居民物質(zhì)生活為目的的社區(qū)基本物業(yè)服務(wù)。

二、分析天橋?yàn)承^(qū)作為老舊小區(qū)的管理服務(wù)現(xiàn)狀及對(duì)策

（一）居民多元化結(jié)構(gòu)，物業(yè)管理惡性循環(huán)。通過(guò)調(diào)查走訪，天橋?yàn)承^(qū)中的房屋結(jié)構(gòu)復(fù)雜，包括回遷戶(hù)、單位房、商品房、商用房、外地購(gòu)房等。也正是此情況導(dǎo)致了老小區(qū)的居民結(jié)構(gòu)相對(duì)復(fù)雜。居民的生活背景、知識(shí)結(jié)構(gòu)、行為習(xí)慣，消費(fèi)觀念，自身素質(zhì)參差不齊，不能充分認(rèn)識(shí)物業(yè)管理的真正含義。一些居民只愛(ài)護(hù)自家衛(wèi)生，忽視了自己應(yīng)盡的義務(wù)，不關(guān)心小區(qū)的整潔建設(shè)。由于歷史遺留問(wèn)題，這些年小區(qū)物業(yè)又屬于政府托管，按每平米元收取物業(yè)費(fèi)較低，管理人員有限，服務(wù)質(zhì)量跟不上，造成了居民多數(shù)不繳費(fèi)，物業(yè)收費(fèi)難度大，便以降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)維持現(xiàn)狀，服務(wù)管理狀況越來(lái)越差，從而使小區(qū)物業(yè)管理步入惡性循環(huán)。所以導(dǎo)致小區(qū)出現(xiàn)了很多棘手的問(wèn)題。

名詞解釋?zhuān)何飿I(yè)管理惡性循環(huán)

物業(yè)管理服務(wù)水平不高——業(yè)主不滿(mǎn)拒繳物業(yè)費(fèi)——物業(yè)虧損減少服務(wù)項(xiàng)目——更多業(yè)主不繳費(fèi)——矛盾激化——物業(yè)公司退出——陷入真空狀態(tài)——新物業(yè)公司（或政府接管）進(jìn)入——再次循環(huán)。這樣的輪回被業(yè)界稱(chēng)之為“物業(yè)管理惡性循環(huán)”。

小區(qū)調(diào)研報(bào)告書(shū)范文第4篇調(diào)研時(shí)間：

xx月xx日

調(diào)研地點(diǎn)：

武漢萬(wàn)科高爾夫城市花園、銀湖翡翠、萬(wàn)科四季花城

調(diào)研成員：

調(diào)研對(duì)象：

小區(qū)的總體規(guī)劃結(jié)構(gòu)、周?chē)h(huán)境、道路系統(tǒng)、出入口的設(shè)置、小區(qū)環(huán)境設(shè)計(jì)、景觀綠地系統(tǒng)、建筑風(fēng)格、公共服務(wù)設(shè)施、停車(chē)系統(tǒng)等。

住宅小區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)是一項(xiàng)復(fù)雜，綜合的系統(tǒng)工程。它遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了單純的工程技術(shù)的范疇。而深入到社會(huì)，經(jīng)濟(jì)，生態(tài)，文化，心理，行為等領(lǐng)域。居住小區(qū)是城市的重要組成部分，城市居住小區(qū)規(guī)劃建設(shè)的好壞直接反映了該城市的城市化水平。居住空間是城市空間的延續(xù)。它的存在于運(yùn)行離不開(kāi)所在的城市，而人又是居住的主體，所以居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)必須建立“以人為本，物為人用”的觀點(diǎn)，切實(shí)解決居民的各種生活需求。

為了對(duì)小區(qū)有一個(gè)系統(tǒng)全面的了解，我們根據(jù)學(xué)校周邊小區(qū)的分布情況，我們選擇了離學(xué)校不遠(yuǎn)的武漢萬(wàn)科高爾夫城市花園、萬(wàn)科四季花城和銀湖翡翠這兩個(gè)小區(qū)進(jìn)行調(diào)研，調(diào)研報(bào)告以高爾夫城市花園與銀湖翡翠為例。武漢萬(wàn)科高爾夫城市花園與銀湖翡翠各路相對(duì)，這二者都享受天然湖景，無(wú)限親近優(yōu)質(zhì)水源，感應(yīng)自然原生態(tài)。湖，是性靈的熏染、美妙生活的陪襯。鄰湖而居，成就眾多浪漫而閑雅的幸福家庭。三個(gè)小區(qū)的園林設(shè)計(jì)，契合“美學(xué)、功能、生態(tài)”的景觀設(shè)計(jì)理念，呈現(xiàn)社區(qū)不同層次、角度的園景，結(jié)合文景和諧的設(shè)計(jì)理念，依循天然湖水，營(yíng)造湖水、靜水、流水、溪水、疊水、泉水貫穿社區(qū)的人性化水景氛圍。

武漢萬(wàn)科高爾夫城市花園

武漢萬(wàn)科高爾夫城市花園位于東西湖區(qū)金山大道特8號(hào)，其業(yè)務(wù)類(lèi)型有9棟高層、29棟高層、16套聯(lián)排別墅和134套疊加別墅。

萬(wàn)科高爾夫城市花園所處的地理位置本身就是一個(gè)大景觀，它和銀湖翡翠、萬(wàn)科四季花城共用銀河，使得住戶(hù)能夠生活在空氣宜人環(huán)境優(yōu)美的山水之邊。直達(dá)航空港、火車(chē)站、CBD商務(wù)中心僅20分鐘。依原地地貌的^v^湖景高爾夫^v^環(huán)境優(yōu)勢(shì)，倡導(dǎo)臨水而居的生態(tài)居住方式。園林景觀最出彩的是中心音樂(lè)噴泉廣場(chǎng)，這一景點(diǎn)是整個(gè)小區(qū)的點(diǎn)睛之景，圍繞那星光閃耀的廣場(chǎng)，兩岸的水景、看臺(tái)、樹(shù)林、棧道，環(huán)環(huán)相扣，彼此相連，不僅將那秀雅的景色送入各個(gè)住宅，也將湖水的靈魂注入小區(qū)的四下里，使小區(qū)更增強(qiáng)了聚合的力量。

高爾夫城市花園正在憑借其開(kāi)闊的國(guó)際視野，憑借著這絕無(wú)僅有的生態(tài)資源，通過(guò)細(xì)致的建筑語(yǔ)言，潛心為成功人士打造最值得珍藏的居住場(chǎng)所。

小區(qū)內(nèi)外沿用傳統(tǒng)的圍欄式風(fēng)格，但在圍欄上有呈現(xiàn)圍墻狀的綠色植物，使小區(qū)形成了既與外部隔離，又與外部聯(lián)通的形式，其內(nèi)的綠化做的更是流暢婉約。

該小區(qū)的內(nèi)部景觀的設(shè)計(jì)頗為經(jīng)典，除車(chē)行道外，幾乎所有的組團(tuán)都是直接坐落在綠地之上，宅間綠化并沒(méi)有嚴(yán)格的界限，這樣的安排使小區(qū)的綠化率增加了不少，且有漫步其間回到自然之中的韻味。小區(qū)內(nèi)的樹(shù)木種植面積之多，冬季時(shí)枯枝蒼健有力，夏季時(shí)綠葉郁郁蔥蔥，中心的水景雖然面積不大，但也有頗有小橋流水人家的韻味。南北向流淌的小溪，蜿蜒著消失在一片人工淺灘石里，而沿著小溪向上，是一個(gè)中心廣場(chǎng)，從這個(gè)廣場(chǎng)向著不遠(yuǎn)處因?yàn)闋I(yíng)造停車(chē)而在原本較高的地勢(shì)上進(jìn)一步墊高而成的綠意蔥蔥的小山丘延伸，自然形成了極好的視覺(jué)效果和景觀效果。

小區(qū)康樂(lè)設(shè)施設(shè)置都較為合理，服務(wù)的半徑也在合理范圍之內(nèi)，并且在兒童玩耍區(qū)采用質(zhì)地軟的鋪地，踩上去很舒服，處處透著人性化。景觀是城市園林景觀中的重要組成部分，居住區(qū)景觀設(shè)計(jì)是指住宅建筑外環(huán)境景觀設(shè)計(jì)，由物質(zhì)元素和精神元素構(gòu)成。居住區(qū)的優(yōu)美景觀環(huán)境，不僅直接提高人們的居住生活質(zhì)量，還能消除都市的喧囂，松弛神經(jīng)安撫情緒，從而有利于居住者的身心健康，進(jìn)而從整體上可提高城市環(huán)境的景觀質(zhì)量。為了充分取得景觀效果，景觀上除保留原規(guī)劃中湖岸線(xiàn)的規(guī)劃思想，將景觀設(shè)計(jì)為早晚休閑、運(yùn)動(dòng)的親水公園，同時(shí)賦予這個(gè)公園小區(qū)公共活動(dòng)場(chǎng)所的功能。小區(qū)內(nèi)部的水系呈點(diǎn)線(xiàn)面結(jié)合的布置模式，豐富景觀資源，提升景觀價(jià)值，并均衡整個(gè)小區(qū)的景觀特征。各種精致的環(huán)境小品隨處可見(jiàn)，環(huán)境相當(dāng)?shù)拟恕?/p>

小區(qū)調(diào)研報(bào)告書(shū)范文第5篇老舊小區(qū)改造作為一項(xiàng)重大民生工程，群眾熱切期盼，改造意愿非常強(qiáng)烈。2019年國(guó)家住建部等三部門(mén)聯(lián)合出臺(tái)文件將其列為保障性安居工程，給予中央資金補(bǔ)助。我省住建廳等三部門(mén)也聯(lián)合出臺(tái)文件，對(duì)我省老舊小區(qū)改造工作提出具體實(shí)施意見(jiàn)。我市也在2019年政府工作報(bào)告中，將老舊小區(qū)改造列為“民生十件實(shí)事”之一試點(diǎn)實(shí)施。據(jù)了解，目前我市此項(xiàng)工作推進(jìn)困難重重、進(jìn)展緩慢。為深入查找原因并向市政府提出工作建議，市政研督查辦成立調(diào)研組，先后召集住建、發(fā)改、財(cái)政等部門(mén)和榆陽(yáng)區(qū)、高新區(qū)相關(guān)工作人員及部分老舊小區(qū)的居民代表進(jìn)行座談交流，并赴山東省淄博市、福建省廈門(mén)市和我省西安市開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研，形成如下調(diào)研報(bào)告。

一、老舊小區(qū)改造的重大意義

在國(guó)家棚戶(hù)區(qū)改造政策漸趨收緊的大背景下，通過(guò)改造讓老舊小區(qū)“舊貌換新顏”，在改善群眾居住環(huán)境、平抑城市房?jī)r(jià)、穩(wěn)投資和穩(wěn)就業(yè)、提升城市基層治理水平等方面具有重要意義，是順民意、得民心的重大民生工程。

(一)大幅改善居民生活環(huán)境，提升城市整體形象。根據(jù)在淄博、廈門(mén)等地調(diào)研了解，通過(guò)老舊小區(qū)改造，小區(qū)設(shè)施設(shè)備陳舊、功能配套不全、物業(yè)管理缺失、小區(qū)環(huán)境臟亂差等群眾反映強(qiáng)烈的城市管理“頑疾”得以解決，居民生活環(huán)境和設(shè)施都得到根本提升，生活質(zhì)量顯著改善，群眾的滿(mǎn)意率達(dá)到90%以上，都衷心地對(duì)黨和政府的惠民政策點(diǎn)贊。

(二)有利于平抑房?jī)r(jià)過(guò)快增長(zhǎng)，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展。與棚改不同，老舊小區(qū)改造并不會(huì)產(chǎn)生短期購(gòu)房需求大量激增現(xiàn)象。相反，小區(qū)生活設(shè)施和整體環(huán)境改造提升后可降低房屋空置率，促進(jìn)存量住房的交易和周轉(zhuǎn)，釋放居民改善型住房需求。根據(jù)淄博市統(tǒng)計(jì)，改造后的老舊小區(qū)房?jī)r(jià)和租金平均上漲約15%到20%左右，房屋空置率大幅下降。

(三)是當(dāng)前穩(wěn)投資、促消費(fèi)的重要途徑。與其它重大基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目、工業(yè)投資項(xiàng)目相比，城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造項(xiàng)目投資周期短，一般為半年左右即可完成，資金周轉(zhuǎn)很快，同時(shí)邊際效益明顯，能迅速轉(zhuǎn)化為消費(fèi)能力。另外也可激活居民更新房屋內(nèi)部裝修、購(gòu)買(mǎi)家具等消費(fèi)。可以說(shuō)老舊小區(qū)改造是一項(xiàng)既能保民生，又能穩(wěn)投資穩(wěn)就業(yè)，還能拉動(dòng)消費(fèi)的多贏工程。

(四)有利于提升城市基層社會(huì)治理水平。老舊小區(qū)改造的是環(huán)境，凝聚的是人心。根據(jù)淄博、廈門(mén)、西安等地經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)發(fā)動(dòng)群眾共同締造美麗家園的歷練，群眾精神面貌大幅提升，主動(dòng)維護(hù)小區(qū)環(huán)境，自覺(jué)參與社區(qū)管理的主人翁意識(shí)得到很大提升，許多人成為了老舊小區(qū)改造的義務(wù)宣傳員、講解員，基層社會(huì)治理能力和治理水平也相應(yīng)提高。

二、我市工作現(xiàn)狀及主要困難

據(jù)統(tǒng)計(jì)，我市僅中心城區(qū)在2000年前建成交付的老舊小區(qū)就有176個(gè)(榆陽(yáng)區(qū)162個(gè)，高新區(qū)有14個(gè))，7層以下(以6層、5層居多)無(wú)電梯住宅樓868棟，總建筑面積萬(wàn)平方米，涉及群眾約萬(wàn)戶(hù)、4萬(wàn)多人。這些小區(qū)普遍存在困難群眾相對(duì)集中、房屋建筑老化、基礎(chǔ)設(shè)施缺失、外觀立面破損、生活環(huán)境臟亂差、治安和消防隱患突出、管理力量薄弱等問(wèn)題，居民改善居住環(huán)境、提升生活質(zhì)量的愿望非常強(qiáng)烈。

(一)工作現(xiàn)狀。根據(jù)調(diào)研組調(diào)查了解，截止2019年10月底，我市老舊小區(qū)改造工作目前剛剛起步，面臨很多問(wèn)題和困難，整體工作推進(jìn)緩慢。

1.改造試點(diǎn)推進(jìn)緩慢。因靈秀街、保齡球館片區(qū)居民意見(jiàn)征求難以統(tǒng)一等原因，市政府第53次專(zhuān)題會(huì)議決定重新選定改造小區(qū)。市住建局和榆陽(yáng)區(qū)政府經(jīng)摸底調(diào)研，先后2次變更改造對(duì)象，最終選定大有當(dāng)巷、桃園小區(qū)、市建設(shè)局質(zhì)監(jiān)站家屬院3個(gè)小區(qū)作為改造試點(diǎn)項(xiàng)目，截止2019年9月底，大有當(dāng)巷改造工程已經(jīng)開(kāi)工，其它2個(gè)小區(qū)正在辦理前期手續(xù)，預(yù)計(jì)2020年春季開(kāi)工。

2.亟需啟動(dòng)中省補(bǔ)助項(xiàng)目。2019年4月國(guó)家三部委《通知》文件發(fā)出后，為爭(zhēng)取中省補(bǔ)助資金，市發(fā)改委在全市范圍內(nèi)遴選了33個(gè)(其中中心城區(qū)15個(gè))住宅小區(qū)，編制上報(bào)了《榆林市2019年老舊小區(qū)改造配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中央預(yù)算內(nèi)投資建設(shè)計(jì)劃》，9月初省發(fā)改委已下達(dá)我市15個(gè)小區(qū)的改造資金3267萬(wàn)元，其中榆陽(yáng)區(qū)10個(gè)、子洲縣4個(gè)、佳縣1個(gè)，這些項(xiàng)目亟需市區(qū)兩級(jí)財(cái)政配套資金，盡快啟動(dòng)實(shí)施。

(二)我市工作中存在的難點(diǎn)。根據(jù)調(diào)研情況，調(diào)研組認(rèn)為我市老舊小區(qū)改造工作中存在的難點(diǎn)有以下四個(gè)方面：

1.部門(mén)間協(xié)調(diào)機(jī)制不順。由于老舊小區(qū)改造在我市剛剛推行，各部門(mén)之間缺乏配合協(xié)作機(jī)制。一是在項(xiàng)目申報(bào)上，上下級(jí)政府、相關(guān)部門(mén)之間沒(méi)有明確的申報(bào)流程，存在相互推諉現(xiàn)象，造成項(xiàng)目申報(bào)無(wú)所適從。二是項(xiàng)目審批手續(xù)繁雜，涉及發(fā)改、規(guī)劃、消防、住建、執(zhí)法、質(zhì)檢等多個(gè)部門(mén)，尤其是電梯加裝審批手續(xù)更為復(fù)雜。三是施工過(guò)程中需要協(xié)調(diào)電力、供水、供暖、通訊等管道線(xiàn)路設(shè)施運(yùn)營(yíng)單位同步實(shí)施，各管道(管線(xiàn))經(jīng)營(yíng)單位之間協(xié)調(diào)難度很大。

2.居民自治力量薄弱。大部分老舊小區(qū)缺乏能力強(qiáng)又不怕麻煩的“牽頭人”或自治組織，小區(qū)改造面臨無(wú)人組織實(shí)施的局面。一是我市住宅小區(qū)沒(méi)有業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主委員會(huì)不發(fā)揮作用的現(xiàn)象較為普遍，全市496個(gè)老舊小區(qū)中無(wú)物業(yè)管理或物業(yè)管理不健全的小區(qū)有434個(gè)，占。二是社區(qū)居委會(huì)因職能和人員等方面的制約，對(duì)老舊小區(qū)改造的推進(jìn)上心有余而力不足，沒(méi)有能力充分發(fā)動(dòng)群眾，更沒(méi)有能力組織實(shí)施。

3.居民意見(jiàn)統(tǒng)一困難。據(jù)調(diào)查，我市老舊小區(qū)改造前居民意見(jiàn)統(tǒng)一難度普遍較大。主要原因:一是大部分居民參與公眾事務(wù)的意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)小區(qū)改造工程不參與也不關(guān)心，坐等政府推動(dòng);二是由于小區(qū)居民之間自身思想素質(zhì)、文化差異、個(gè)體需求差異等原因，對(duì)改造的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)等方面眾口難調(diào);三是部分居民擔(dān)心改造影響自身利益而強(qiáng)烈反對(duì)，比如擔(dān)心改造會(huì)拆除違章建筑，一樓和二樓居民擔(dān)心電梯加裝影響采光和通風(fēng)等。

4.資金籌集渠道單一。我市老舊小區(qū)改造資金來(lái)源目前主要靠政府財(cái)政投入，居民出資難度較大，引入企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)化改造還無(wú)從談起。一是爭(zhēng)取中省資金補(bǔ)助比例過(guò)少，2019年國(guó)家向陜西省下達(dá)老舊小區(qū)補(bǔ)助資金億，其中下達(dá)我市僅3267萬(wàn)元，僅占，主要原因就是我市相當(dāng)一部分老舊小區(qū)因各類(lèi)審批手續(xù)缺失而無(wú)法申報(bào)。二是部分居民存在等、靠思想，過(guò)分依賴(lài)政府財(cái)政投入，自己不愿出資。尤其是電梯加裝費(fèi)用財(cái)政相對(duì)補(bǔ)助較少，個(gè)人出資比例大，高低樓層之間費(fèi)用分擔(dān)比例協(xié)商難度很大。

三、工作推進(jìn)建議

針對(duì)我市老舊小區(qū)改造工作中存在的難點(diǎn)問(wèn)題，借鑒其它地市先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法，調(diào)研組認(rèn)為推進(jìn)我市老舊小區(qū)改造工作必須要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，先保民生、后做提升，政府在盡力而為的同時(shí)要量力而行，具體做好以下四個(gè)方面工作。

(一)建立協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制。一是在市級(jí)成立老舊小區(qū)改造領(lǐng)導(dǎo)小組，由政府主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，住建、發(fā)改、財(cái)政、資源規(guī)劃、城管執(zhí)法、水務(wù)、電力等部門(mén)為成員單位，建立項(xiàng)目快速申報(bào)審批通道。二是明確各部門(mén)工作職責(zé)，由住建部門(mén)負(fù)責(zé)老舊小區(qū)改造的總體規(guī)劃和協(xié)調(diào)推進(jìn);發(fā)改部門(mén)負(fù)責(zé)建立改造項(xiàng)目“儲(chǔ)備池”，積極爭(zhēng)取中省補(bǔ)助資金;財(cái)政部門(mén)負(fù)責(zé)市級(jí)補(bǔ)助資金撥付;其它部門(mén)在職責(zé)范圍內(nèi)各負(fù)其責(zé);三是明確各縣市區(qū)政府和開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)老舊小區(qū)改造的屬地工作責(zé)任，參照市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組成立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門(mén)和單位工作職責(zé)，整合歸集各類(lèi)小區(qū)改造資金。四是明確街道辦事處和社區(qū)居委會(huì)為老舊小區(qū)改造申報(bào)和實(shí)施主體，開(kāi)展小區(qū)改造的宣傳、全面摸排小區(qū)居民改造意愿，并具體實(shí)施小區(qū)改造項(xiàng)目。五是建立電梯加裝綠色審批通道，在原建設(shè)項(xiàng)目用地范圍內(nèi)加裝電梯的，建議不再辦理土地占用等相關(guān)手續(xù)，免收土地價(jià)款、城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)等行政事業(yè)性收費(fèi)。在業(yè)主意見(jiàn)統(tǒng)一的前提下，不考慮加裝電梯后住宅采光、日照間距等問(wèn)題，同時(shí)簡(jiǎn)化規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、消防等審批流程、縮短審批時(shí)限。

(二)發(fā)動(dòng)群眾主動(dòng)參與。一是在改造前由社區(qū)居委會(huì)指導(dǎo)小區(qū)選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)，由業(yè)委會(huì)負(fù)責(zé)與居民充分溝通，提前做好群眾思想工作，充分發(fā)揮社區(qū)黨員干部、社會(huì)賢達(dá)和其它熱心群眾的帶動(dòng)引領(lǐng)作用，爭(zhēng)取居民理解和支持。二是改造時(shí)組織業(yè)主全程參與，由居民就改造內(nèi)容和小區(qū)后續(xù)管理充分討論，由街道辦事處作為主體開(kāi)展項(xiàng)目申報(bào)、方案設(shè)計(jì)和改造施工。三是在既有住宅加裝電梯上，借鑒西安、廈門(mén)經(jīng)驗(yàn)，即在社區(qū)居委會(huì)或業(yè)主委員會(huì)組織下，本單元三分之二以上業(yè)主同意即可批準(zhǔn)實(shí)施，由業(yè)主自行協(xié)商確定資金分擔(dān)辦法和低層住戶(hù)利益補(bǔ)償辦法，財(cái)政給予適當(dāng)獎(jiǎng)補(bǔ)。

(三)合理劃分政府和業(yè)主責(zé)任。在老舊小區(qū)改造中，政府的角色應(yīng)該是推進(jìn)者和引導(dǎo)者，財(cái)政資金應(yīng)更多發(fā)揮正向激勵(lì)和兜底作用，而不是大包大攬。一是合理劃分改造內(nèi)容。將改造內(nèi)容分為環(huán)境整治、民生基礎(chǔ)設(shè)施、綜合提升類(lèi)三個(gè)類(lèi)別，制定老舊小區(qū)改造內(nèi)容“菜單”和改造標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)小區(qū)現(xiàn)狀確定改造的“必選項(xiàng)”和居民“自選項(xiàng)”。二是明確政府和居民資金負(fù)擔(dān)比例。對(duì)于小區(qū)環(huán)境整治和水、電、氣、暖等樓體外的民生基礎(chǔ)設(shè)施，根據(jù)現(xiàn)行政策，由各級(jí)財(cái)政負(fù)擔(dān);對(duì)于居民自選類(lèi)的小區(qū)綜合提升類(lèi)和住宅樓本體的改造內(nèi)容，由居民自行決定是否改造，資金主要由居民承擔(dān)，市、區(qū)財(cái)政給予適當(dāng)獎(jiǎng)補(bǔ)(詳見(jiàn)附表)。小區(qū)改造項(xiàng)目的前期設(shè)計(jì)、評(píng)審等手續(xù)辦理費(fèi)用建議由財(cái)政承擔(dān)。

(四)探索市場(chǎng)化改造模式。探索以市場(chǎng)化方式引入社會(huì)資本參與小區(qū)改造，切實(shí)減輕財(cái)政支出壓力。一是對(duì)具備市場(chǎng)化運(yùn)作條件的老舊小區(qū)，采取小區(qū)業(yè)主利益捆綁開(kāi)發(fā)(包括賦予小區(qū)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)、建設(shè)停車(chē)位、加層改造)、商業(yè)捆綁開(kāi)發(fā)(與城市其他優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目打捆)等政策激勵(lì)方式，引導(dǎo)有實(shí)力的企業(yè)參與投資改造。二是探索政府和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照一定比例出資聯(lián)合改造，物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過(guò)獲得特許經(jīng)營(yíng)和政府物業(yè)補(bǔ)助等方式，逐步回收改造成本。三是探索物業(yè)服務(wù)企業(yè)和其他企業(yè)按照一定比例出資聯(lián)合改造，通過(guò)加裝電梯和建設(shè)停車(chē)場(chǎng)等設(shè)施設(shè)備的出售、租賃收益，逐步回收改造成本。四是探索多方共建，通過(guò)制定優(yōu)惠政策，引導(dǎo)水、電、氣、暖等經(jīng)營(yíng)單位更新維護(hù)相關(guān)管道、線(xiàn)路設(shè)施。

(五)建立小區(qū)管理長(zhǎng)效機(jī)制。老舊小區(qū)改造不僅僅改造的是硬件設(shè)施和小區(qū)生活環(huán)境，更重要的是做好改造小區(qū)的后續(xù)管理，避免“前改后亂”現(xiàn)象。要充分發(fā)揮社區(qū)居委會(huì)或基層社區(qū)黨組織作用，一是對(duì)于已有物業(yè)管理的小區(qū)，加大對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理力度，切實(shí)提升物業(yè)服務(wù)水平。二是對(duì)于物業(yè)管理不健全的小區(qū)，在健全居民自治的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)業(yè)主根據(jù)小區(qū)情況，靈活自主選擇專(zhuān)業(yè)物業(yè)公司、社區(qū)準(zhǔn)物業(yè)管理、自我管理等物業(yè)管理模式。三是對(duì)未建立住宅專(zhuān)項(xiàng)維修基金的機(jī)制老舊小區(qū)，引導(dǎo)業(yè)主補(bǔ)交住宅專(zhuān)項(xiàng)維修基金，為后續(xù)小區(qū)設(shè)施維修維護(hù)提供資金保障。

小區(qū)調(diào)研報(bào)告書(shū)范文第6篇昨天，老師讓我們做“環(huán)境保護(hù)”的調(diào)查活動(dòng)。

今天我和媽媽一大清早就出來(lái)調(diào)查。我們來(lái)到小區(qū)里，調(diào)查周?chē)沫h(huán)境?？吹嚼涞耐饷娴教幎际抢?，有的人還吐痰、扔紙，有的人隨便把煙頭扔在了路上，有的人還把垃圾扔在了路上。不過(guò)，有的人把環(huán)境當(dāng)做成小生命一樣看待，比如，樓下的金爺爺和金奶奶，每天把樓門(mén)口掃得干干靜靜的，一塵不染，冬天下雪的時(shí)候，金爺爺和金奶奶他們就掃出一條小路來(lái)，以免有人滑倒。有的人天天掃大街，把馬路掃得干干凈凈，有的人還把垃圾箱放在小區(qū)里，讓小區(qū)的人們更方便……我們小區(qū)里沒(méi)有一棵樹(shù)，我真想讓小區(qū)里有許許多多的樹(shù)，這樣我們小區(qū)的空氣就會(huì)被凈化了，我們的眼睛也會(huì)很舒服。

接下來(lái)我們來(lái)到了小區(qū)外面來(lái)做調(diào)查。馬路上有各式各樣的汽車(chē)，這些汽車(chē)排放出來(lái)的尾氣污染了空氣，看到了這樣的場(chǎng)面，我不知不覺(jué)的想要發(fā)明一種“環(huán)保汽車(chē)”，讓這些汽車(chē)都改裝，讓人們都做上環(huán)保汽車(chē)，這樣，空氣就會(huì)漸漸凈化了。如果旁邊再有一些大樹(shù)，那么，空氣凈化的速度就會(huì)更快了。

環(huán)境對(duì)我們大家都很重要，如果環(huán)境不好，我們就吸收不了新鮮的空氣，如果環(huán)境好，既對(duì)我們的眼睛有好處，又能讓我們吸收更多更新鮮的空氣。所以我要愛(ài)護(hù)樹(shù)木，保護(hù)環(huán)境。同時(shí)也來(lái)種幾棵小樹(shù)苗，綠化美麗我們的環(huán)境。從我做起，從一點(diǎn)一滴的小事做起。

請(qǐng)大家和我一起去凈化環(huán)境吧！

小區(qū)調(diào)研報(bào)告書(shū)范文第7篇一、提出問(wèn)題

(一)社區(qū)居住環(huán)境的本情況

街道注重提升居民區(qū)的環(huán)境品質(zhì)，從市容、環(huán)保、綠化等方面著手考慮，每年投入經(jīng)費(fèi)為小區(qū)改造外環(huán)境。多年來(lái)，社區(qū)累計(jì)有18條弄堂、小區(qū)建設(shè)成為了亮點(diǎn)小區(qū)。經(jīng)過(guò)平改坡改造、綠化調(diào)整、破墻透綠、路面整修、外立面粉刷等工作，小區(qū)的面貌有了很大的改觀。

(二)環(huán)境保護(hù)的含義

環(huán)境保護(hù)是利用環(huán)境科學(xué)的理論和方法，協(xié)調(diào)人類(lèi)與環(huán)境的關(guān)系，解決各種問(wèn)題，保護(hù)和改善環(huán)境的一切人類(lèi)活動(dòng)的總稱(chēng)。

包括，采取行政的、法律的、經(jīng)濟(jì)的、科學(xué)技術(shù)的多方面的措施，合理地利用自然資源，防止環(huán)境的污染和破壞，以求保持和發(fā)展生態(tài)平衡，擴(kuò)大有用自然資源的再生產(chǎn)，保證人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展。環(huán)境保護(hù)()涉及的范圍廣、綜合性強(qiáng)，它涉及自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的許多領(lǐng)域，還有其獨(dú)特的研究對(duì)象。

(三)環(huán)境保護(hù)的意義

環(huán)境問(wèn)題不是一個(gè)單一的社會(huì)問(wèn)題，它是與人類(lèi)社會(huì)的政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相關(guān)的。環(huán)境問(wèn)題在很大程度上是人類(lèi)社會(huì)發(fā)展尤其是那種以犧牲環(huán)境為代價(jià)的發(fā)展的必然產(chǎn)物。西方國(guó)家已經(jīng)進(jìn)入了工業(yè)化社會(huì)，他們已在償還工業(yè)化起步階段以來(lái)對(duì)環(huán)境欠下的債務(wù)。我國(guó)正在進(jìn)行社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，正在經(jīng)歷從農(nóng)業(yè)社會(huì)向工業(yè)社會(huì)的過(guò)渡。我們決不能走西方國(guó)家“先污染，后治理”的老路，而應(yīng)該提前把環(huán)境保護(hù)放到一個(gè)重要的位置。這既是歷史的教訓(xùn)，也是我們面臨的必然選擇，在環(huán)境危機(jī)日益深化的情況下一種被動(dòng)選擇。因?yàn)榄h(huán)境問(wèn)題已成為危害人們健康，制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的重要因素。

二、調(diào)查要素

(一)調(diào)查時(shí)間

20XX年1月20日--20XX年2月10日

(二)調(diào)查方法

調(diào)查采用問(wèn)卷形式對(duì)靈溪鎮(zhèn)靈溪村街道各社區(qū)部分居民進(jìn)行調(diào)查，社區(qū)居民能如實(shí)的填寫(xiě)并提出一些非常好的意見(jiàn)和建議。

(三)調(diào)查對(duì)象

分別是靈溪鎮(zhèn)靈溪村街道各社區(qū)，發(fā)放了“社區(qū)居住環(huán)境問(wèn)題調(diào)查問(wèn)卷”，回收100份，對(duì)我們今后的工作具有較大的推動(dòng)。

(四)調(diào)查內(nèi)容

不同的居民對(duì)本街道各小區(qū)的居住環(huán)境的評(píng)價(jià)；居民區(qū)綠化、采光、噪音、空氣質(zhì)量等環(huán)境質(zhì)量方面的調(diào)查。

三、調(diào)查分析

(一)社區(qū)居住環(huán)境的重要性

好的小區(qū)環(huán)境，可以給居民帶到好心情，也可以帶來(lái)很多的便利。不但是為了美化環(huán)境，更重要的是，花園綠化可以帶來(lái)健康。眾所周知，現(xiàn)代城市環(huán)境污染嚴(yán)重，空氣中二氧化碳含量不斷增加。而綠色植物可以帶來(lái)清新的空氣，所以，小區(qū)的綠化很重要。另外，綠化花園應(yīng)該是休閑的一種設(shè)施，是可以讓居民進(jìn)去走一走，觀賞游玩的。

(二)工作步驟及要求

1、繼續(xù)鞏固20xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的成績(jī)。打造社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的亮點(diǎn)，突出各中心的特點(diǎn)，拓展服務(wù)功能，在服務(wù)觀念上更新方式、方法，讓社區(qū)居民更多更好地享受到社區(qū)衛(wèi)生的服務(wù)。

2、加大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的宣傳。積極開(kāi)展便民服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)和上門(mén)服務(wù)，為居民提供多種形勢(shì)的健康教育知識(shí)講座，增強(qiáng)居民的自我防病意識(shí)，加強(qiáng)與街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)的聯(lián)系，充分利用居委會(huì)的力量擴(kuò)大宣傳面。

3、建立健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作制度。推廣應(yīng)用xxx制定的^v^17項(xiàng)適宜技術(shù)^v^規(guī)范；探索社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的一體化管理；建立退出機(jī)制，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理；建立上下貫通、左右聯(lián)接、便捷高效的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺(tái)、共享信息平臺(tái)、交流咨詢(xún)平臺(tái)和健康教育平臺(tái)，逐步提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理層級(jí)化和快速化，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理效能。

四、調(diào)查結(jié)論與對(duì)策建議

(一)調(diào)查結(jié)論

通過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)主要的不良現(xiàn)象是亂扔垃圾。小區(qū)的道路上常有口香糖紙、果皮、紙巾等等。這樣既影響美觀，又污染了環(huán)境。還有，一些小朋友常把小區(qū)里的小樹(shù)枝折下來(lái)玩，到花圃里摘花，隨意踐踏草地等，這些都是不好的行為，破壞了小區(qū)的面貌。在小區(qū)里，還有一些寵物貓狗隨地大小便，或在小區(qū)的水池里撒尿和游水，而主人卻置之不理。有的是居民以圖一時(shí)方便，從自己家窗口將廢棄物扔出去，這不僅僅是嚴(yán)重地污染了環(huán)境，還具有一定的危險(xiǎn)性。如果被棄的是較大的重物，不慎砸到了其他居民就造成了人身傷害了；與之相反，有的居民把自家垃圾裝入一個(gè)大的塑料袋中放在樓道下，等社區(qū)清潔工來(lái)處理，我們不得不承認(rèn)這是一種好方法，但往深處思考，也就不難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的所在之處。如果清潔工人沒(méi)有及時(shí)處理好垃圾，那么垃圾袋堆積得越來(lái)越高、越來(lái)越多，有的老人經(jīng)過(guò)時(shí)，沒(méi)有注意到不小心滑了一腳，很有可能造成傷害。

(二)對(duì)策建議

1、亂扔垃圾。據(jù)一些居民反映，小區(qū)里的垃圾桶分布不夠科學(xué)，使得想扔垃圾時(shí)卻找不到垃圾桶；也有的居民環(huán)保意識(shí)較差，貪圖方便。所以我覺(jué)得小區(qū)的垃圾桶要調(diào)整擺放的位置，以便大家能夠方便地扔垃圾。而且我覺(jué)得小區(qū)可以多設(shè)一些環(huán)保講座，提高居民的環(huán)保意識(shí)。

2、亂折樹(shù)枝、花朵。可以在小區(qū)多設(shè)一些環(huán)境保護(hù)的宣傳標(biāo)語(yǔ)，這樣小朋友就不會(huì)摘它們來(lái)玩了。

3、加強(qiáng)保潔隊(duì)伍的管理。簽訂片區(qū)責(zé)任狀，建立長(zhǎng)效機(jī)制，抓好日常保潔，每月定期對(duì)轄區(qū)的衛(wèi)生死角進(jìn)行清掃，清除亂寫(xiě)、亂張貼，進(jìn)一步改善社區(qū)環(huán)境面貌，保持良好的生活環(huán)境。

4、搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。保持環(huán)境衛(wèi)生自查制度，制定獎(jiǎng)懲制度，每月自查2-3次，定期督查環(huán)境衛(wèi)生管理情況，發(fā)揮社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督員的作用，督查小區(qū)的清掃保潔工作，獎(jiǎng)勤罰懶，保證社區(qū)內(nèi)凈化、綠化、亮化、無(wú)臟亂差，確保環(huán)境整齊干凈。

5、繼續(xù)開(kāi)展好物業(yè)小區(qū)的整治工作。引導(dǎo)居民建立居民委員會(huì)或管委會(huì)，實(shí)現(xiàn)居民自治。

6、開(kāi)展周末勞動(dòng)衛(wèi)生活動(dòng)，發(fā)動(dòng)居民和志愿者對(duì)轄區(qū)的環(huán)境進(jìn)行衛(wèi)生大掃除。開(kāi)展好社區(qū)綠化環(huán)保、植樹(shù)護(hù)綠活動(dòng)，做好花圃養(yǎng)護(hù)、補(bǔ)植樹(shù)苗等。

7、積極開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。做好健康教育、環(huán)保、衛(wèi)生的`培訓(xùn)和宣傳，定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)、定期更換宣傳欄，增強(qiáng)居民群眾文明、健康、環(huán)保的生活理念。

(三)提高城區(qū)管理水平，改善區(qū)域市容環(huán)境

按照“建管并舉、重在管理，條塊結(jié)合、以塊為主”的要求，完善管理體制，創(chuàng)新管理機(jī)制，不斷提高城區(qū)管理的整體水平。

加強(qiáng)環(huán)境綜合整治，提升整體環(huán)境形象。推進(jìn)整區(qū)域環(huán)境綜合整治，加強(qiáng)市容環(huán)境示范區(qū)域創(chuàng)建。

加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境建設(shè)，提高城區(qū)環(huán)境品質(zhì)。以推進(jìn)生態(tài)示范小區(qū)建設(shè)為重點(diǎn)，逐步改善生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。優(yōu)化綠化建設(shè)布局，進(jìn)一步提高特色小區(qū)綠化水平，繼續(xù)引進(jìn)大樹(shù)，拓展屋頂綠化，擴(kuò)大街面綠化。

加大環(huán)境保護(hù)力度，以創(chuàng)建“綠色單位”為抓手，提高市民環(huán)保意識(shí)，繼續(xù)推進(jìn)空調(diào)室外機(jī)整治，切實(shí)抓好噪聲、大氣、水環(huán)境治理、固體廢棄物處置和餐飲業(yè)油煙氣整治，完成第三輪環(huán)保三年行動(dòng)計(jì)劃年度各項(xiàng)任務(wù)，努力建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型城區(qū)。

小區(qū)調(diào)研報(bào)告書(shū)范文第8篇環(huán)衛(wèi)工作戰(zhàn)線(xiàn)上活躍著一大批臨時(shí)人員，這些人收入水平低、住房條件差，勞動(dòng)保險(xiǎn)沒(méi)有保障，雖然近幾年待遇有所提高，但依然與他們的付出有相當(dāng)?shù)牟罹?。近年?lái)，我市環(huán)衛(wèi)工作各方面都取得了一定的進(jìn)步，但與環(huán)衛(wèi)工人所承擔(dān)的勞動(dòng)相比，其工作環(huán)境的改善，勞動(dòng)待遇的提高，以及社會(huì)地位的認(rèn)同都還有較大的差距，需要全社會(huì)形成共識(shí)，一以貫之地關(guān)心和支持他們。

通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀的綜合分析，我認(rèn)為有以下問(wèn)題需要重點(diǎn)關(guān)注:

1、環(huán)衛(wèi)工人工作強(qiáng)度偏大。由于環(huán)衛(wèi)管理體制還在理順中，環(huán)衛(wèi)管理責(zé)任劃分不是特別清晰，機(jī)械化作業(yè)水平還不完善等原因，環(huán)衛(wèi)工人工作量都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)現(xiàn)有定額標(biāo)準(zhǔn)。一些無(wú)人管理的區(qū)域，都落到街辦、社區(qū)進(jìn)行管理;而社區(qū)的保潔大都以人工保潔為主，工作效率很低，工人工作強(qiáng)度偏大。

2、一線(xiàn)工人薪酬相對(duì)較低。由于環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員多、底子薄、基礎(chǔ)差，環(huán)衛(wèi)保潔人員*水平一直處于較低水平，特別是近幾年來(lái)隨著物價(jià)的不斷上漲，環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員*與其它行業(yè)差距不斷加大。受條件所限，大多只參加意外保險(xiǎn)，*水平僅限于全市最低生活保障線(xiàn)水平，造成招錄工人難度加大，老弱病殘很多。

3、全民保潔意識(shí)差。不少市民認(rèn)為環(huán)衛(wèi)工人只是一些^v^頭腦簡(jiǎn)單，四肢發(fā)達(dá)^v^的簡(jiǎn)單群體，只能從事^v^臟、苦、累^v^的簡(jiǎn)單工作，在認(rèn)識(shí)上就瞧不起環(huán)衛(wèi)工人，我扔你掃，天經(jīng)地義，不尊重環(huán)衛(wèi)工人的勞動(dòng)成果。隨意破壞環(huán)衛(wèi)設(shè)施、垃圾亂扔亂放、損害市容環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，客觀上加大了環(huán)衛(wèi)工人的勞動(dòng)強(qiáng)度。

4、基本權(quán)益無(wú)保障。環(huán)衛(wèi)工人馬路作業(yè)時(shí)，灑水車(chē)濺水、掃路揚(yáng)塵、制止違章等可能觸及諸多矛盾，有些市民不予理解和寬容。一線(xiàn)工人時(shí)常遭受車(chē)輛挫傷、碰傷，甚至致殘，人身安全威脅層出不窮;他們?cè)诠ぷ髦性馕耆琛⒅櫫R、毆打的更是常事。

小區(qū)調(diào)研報(bào)告書(shū)范文第9篇調(diào)研報(bào)告

學(xué)院:藝術(shù)學(xué)院

*班級(jí):

姓名:

學(xué)號(hào):

2014年7月7日

鑫隆小區(qū)文化資源調(diào)研報(bào)告

前言:我國(guó)經(jīng)濟(jì)正在快速的發(fā)展，據(jù)測(cè)算，2008年我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)指數(shù)為74。6，比2000年提高了15。3個(gè)百分點(diǎn)，平均每年增加1。9個(gè)百分點(diǎn)，按此發(fā)展趨勢(shì)，到2020年完全可以實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)。廣大*的物質(zhì)水平在不斷提高，眾多的高樓大廈如雨后春筍般出現(xiàn)在了人們的視野中，人們漸漸住進(jìn)了高樓買(mǎi)上了電腦買(mǎi)上了小車(chē)，但是生活缺少了精神文化就感覺(jué)不充實(shí)，所以隨著物質(zhì)生活的提高，人們的精神生活也在不斷提高。為了對(duì)居民的業(yè)余生活有更多的了解，我們小組決定對(duì)朔州市開(kāi)發(fā)區(qū)的鑫隆小區(qū)進(jìn)行為期一周的調(diào)研。

調(diào)研日期:2014年6月30日-2014年7月6日；

調(diào)研地點(diǎn):山西省朔州市開(kāi)發(fā)區(qū)鑫隆小區(qū)；

一、調(diào)研目的

1)與自己的*相結(jié)合，展開(kāi)*學(xué)習(xí)，并對(duì)自己感*趣的小區(qū)居民的業(yè)

余文化構(gòu)成和變化進(jìn)行了解；

2)了解居民業(yè)余文化生活中所面臨的困難及對(duì)其愿望和要求；

3)運(yùn)用*所學(xué)調(diào)研方法，發(fā)現(xiàn)居民業(yè)余文化生活的優(yōu)點(diǎn)與不足，并對(duì)不

足之處提出合理建議；

二、調(diào)研內(nèi)容

概況:鑫隆小區(qū)屬于朔州開(kāi)發(fā)區(qū)，緊鄰朔州商業(yè)區(qū)，交通便利，學(xué)校醫(yī)院等公共服務(wù)設(shè)施齊全，而且分布均勻，地理位置優(yōu)越。項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、后期的服務(wù)與管理等各個(gè)方面不斷完善和學(xué)習(xí)先進(jìn)的理念，項(xiàng)目一經(jīng)推出即受到廣大消費(fèi)者的厚愛(ài)與追捧。

內(nèi)容提要:

第一，認(rèn)真調(diào)查和分析小區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀。用具體的調(diào)查數(shù)據(jù)說(shuō)明在開(kāi)發(fā)鑫隆小區(qū)后，該地居民生活的發(fā)展和變化，并通過(guò)與一些成功小區(qū)的對(duì)比，概括出其主要的劣勢(shì)和相對(duì)優(yōu)勢(shì)。

第二，明確認(rèn)識(shí)發(fā)展的方向。用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)明*廣大小區(qū)的現(xiàn)狀和特點(diǎn)，并分析其主要的弊端，以及今后改革的目標(biāo)和步驟。

第三，提出發(fā)展建議。以事實(shí)為依據(jù)，分析存在的問(wèn)題，并提出改革和發(fā)展的幾點(diǎn)建議。

最后指出，在朔州市中類(lèi)似鑫隆小區(qū)的小區(qū)很多，如果能夠在小區(qū)的完善和發(fā)展上走出一條新路，將會(huì)對(duì)眾多小區(qū)的改革、發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)。

三、調(diào)研方法及過(guò)程

方法:本著實(shí)踐理論知識(shí)，增強(qiáng)自我能力，團(tuán)隊(duì)合作的精神，我們制定好了調(diào)研計(jì)劃，結(jié)合小區(qū)的實(shí)際情況，我們選擇了比較方便易行的問(wèn)卷調(diào)查和訪問(wèn)調(diào)查來(lái)進(jìn)行調(diào)研。

過(guò)程:首先，我們小組人員先進(jìn)行分工，由兩人向小區(qū)物業(yè)人員了解情況，然后在一起對(duì)小區(qū)居民進(jìn)行走訪調(diào)查，并隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷，然后匯總了解的資料。

先對(duì)鑫隆小區(qū)的物業(yè)工作人員進(jìn)行了一些詢(xún)問(wèn)，通過(guò)口頭采訪我們了解到鑫隆小區(qū)的一些相關(guān)情況，獲得具有說(shuō)服力的第一手資料。工作人員向我們介紹了鑫隆小區(qū)于2008年竣工，采用多層、小高層、高層結(jié)合的布局，高低錯(cuò)落有秩，所有棟號(hào)樓房均為南北朝向，樓間距適度，通風(fēng)采光良好，為景觀、綠化預(yù)留了足夠的空間。小區(qū)南面、西面、北面的沿街面一、二層進(jìn)行商業(yè)開(kāi)發(fā)，方便了小區(qū)業(yè)主的生活。所有建筑物采用坡屋面，上蓋青灰*機(jī)瓦，減少了屋面漏水的可能，延長(zhǎng)了屋面維修的時(shí)間，外立面采用面磚和優(yōu)質(zhì)石材飾面，輔以外墻涂料噴涂線(xiàn)條，幾項(xiàng)材料、顏*地合理搭配，彰顯了小區(qū)高貴的品質(zhì)，凸顯了小區(qū)與眾不同的風(fēng)格，保*了建筑物不會(huì)隨著歲月的流逝而破敗，而更能顯現(xiàn)出其優(yōu)雅的風(fēng)韻。

在小區(qū)剛成立之初，鑫隆物業(yè)在小區(qū)廣場(chǎng)周邊安裝各類(lèi)健身器材，有籃球架，乒乓球臺(tái)面及散步機(jī)等分別適用于各個(gè)年齡段人群使用的的健身器械，同時(shí)，小區(qū)里還有假山，涼亭，小長(zhǎng)廊，亂石路等供居民散步，*的休閑設(shè)施，種種舉措都給鑫隆小區(qū)增添了一道道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。

我們?cè)谠?xún)問(wèn)住戶(hù)時(shí)，很多人對(duì)所住小區(qū)的環(huán)境滿(mǎn)意，當(dāng)我們問(wèn)到他們有沒(méi)有其他的一些文化活動(dòng)時(shí)，給我們說(shuō)了很多，小區(qū)充分發(fā)揮退休老干部的優(yōu)勢(shì)，挖掘居民中的特*人才，經(jīng)常舉辦各類(lèi)專(zhuān)題講座和學(xué)習(xí)班，組織小區(qū)居民熟悉法律法規(guī)、*時(shí)事、公民道德、科普知識(shí)、保健知識(shí)等。使得廣大居民逐步樹(shù)立起終身學(xué)習(xí)的理念，形成了熱愛(ài)學(xué)習(xí)、崇尚創(chuàng)造、勇于創(chuàng)新、積極創(chuàng)業(yè)的良好風(fēng)氣，居委會(huì)的凝聚力也大大提高。

并且，隨著濃厚的學(xué)習(xí)氛圍在社區(qū)逐漸形成，熱愛(ài)生活、熱愛(ài)學(xué)習(xí)的居民和家庭也越來(lái)越多，很多人開(kāi)始讀書(shū)、看報(bào)、學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，小區(qū)居民在不斷提高

自己的素質(zhì)，跟上社會(huì)發(fā)展的步伐，他們之間互相幫助同居委會(huì)一起構(gòu)建了一個(gè)良好的生活環(huán)境。

我們還了解到，針對(duì)群眾文化需求日趨多樣化的實(shí)際情況，今年，社區(qū)又成立了社區(qū)居民健康俱樂(lè)部、*愛(ài)好者協(xié)會(huì)等民間團(tuán)體，為興趣相投的居民搭建起了溝通學(xué)習(xí)、切磋交流的平臺(tái)，而且，經(jīng)常開(kāi)展各種更加新穎、別開(kāi)生面的文體活動(dòng)，使得社區(qū)文化生活日漸繁榮，小區(qū)居民也其樂(lè)融融。

小區(qū)調(diào)研報(bào)告書(shū)范文第10篇環(huán)境的污染嚴(yán)重制約著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的繼續(xù)發(fā)展。農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)與旅游業(yè)開(kāi)發(fā)是當(dāng)今農(nóng)村發(fā)展ZUI快的路子，也是ZUI熱門(mén)但又ZUI難以實(shí)施的路子。如今城市興起吃綠色、吃健康，良好的生態(tài)環(huán)境就是有機(jī)農(nóng)作物生產(chǎn)的必要條件。

生態(tài)環(huán)境質(zhì)量下降，使農(nóng)田生態(tài)系統(tǒng)遭到破壞，隨著個(gè)別物種的消失和一些異地植物的入侵，農(nóng)田間病蟲(chóng)害爆發(fā)率上升，農(nóng)作物產(chǎn)量和質(zhì)量明顯下降。

為響應(yīng)xx大會(huì)議召開(kāi)，充分的認(rèn)識(shí)并認(rèn)真解讀“科學(xué)發(fā)展觀”，將理論運(yùn)用到生活實(shí)踐中去。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，既要“金山銀山”，也要“綠水青山”，為實(shí)現(xiàn)自然與人類(lèi)和諧發(fā)展，環(huán)境與經(jīng)濟(jì)共榮，共同攜手，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村。

一、調(diào)查對(duì)象和方法

1、調(diào)查對(duì)象：田間地頭，路邊和村頭垃圾的多少與分布。

調(diào)查方法：將農(nóng)田劃分為幾個(gè)區(qū)域，將路段等分為小路段，將村莊劃分為小的區(qū)域(以道路為基礎(chǔ))并都以數(shù)字命名，如“農(nóng)田1區(qū)”、“11號(hào)路段”、“村莊1區(qū)”。

2、調(diào)查對(duì)象：農(nóng)村水渠和池塘中水的質(zhì)量問(wèn)題。

調(diào)查方法：對(duì)以上區(qū)域的水分別取樣，并觀察其清澈程度，聞其氣味，并用物理化學(xué)方法粗測(cè)分析其污染物的成分。

3、調(diào)查對(duì)象：污水與垃圾的來(lái)源。

調(diào)查方法：通過(guò)走訪咨詢(xún)居民，詢(xún)問(wèn)垃圾的來(lái)源與排放垃圾的時(shí)間。

4、調(diào)查對(duì)象、：樹(shù)木覆蓋率(村莊)。

調(diào)查方法：將全村以街道為界劃分為塊，隨機(jī)抽取五塊，算出覆蓋率，求出平均值。

5、調(diào)查對(duì)象：近年來(lái)田間野生生物的數(shù)目變化與種類(lèi)的變遷。

調(diào)查方法：用樣方法統(tǒng)計(jì)各種野生植物的數(shù)量和分布，用表格對(duì)比三年來(lái)農(nóng)田生態(tài)系統(tǒng)中，生物種類(lèi)比例的變化。

6、調(diào)查對(duì)象：調(diào)查村民對(duì)環(huán)保的認(rèn)識(shí)與生態(tài)農(nóng)業(yè)的態(tài)度。

調(diào)查方法：隨即在居民名單中抽出十名，對(duì)其進(jìn)行環(huán)境方面的采訪。

7、調(diào)查對(duì)象：調(diào)查村民的近幾年健康狀況，并與相對(duì)的環(huán)境對(duì)比，找出二者的關(guān)系。

調(diào)查方法：與年齡相對(duì)較高的居民進(jìn)行訪談，在大隊(duì)中查閱有關(guān)村民健康的資料并列出表格與環(huán)境對(duì)比。

二、調(diào)查結(jié)果與分析

1、經(jīng)調(diào)查，垃圾主要分布在路、農(nóng)田、村莊和水溝相對(duì)集中的地方，約占45%。在城鄉(xiāng)交會(huì)的道路旁邊，垃圾也相對(duì)較多，約占32%。在村里的大路邊，有15%的垃圾。在農(nóng)田中，有2%的垃圾。在小巷和其他地方的垃圾約占6%。

分析：由垃圾的分布來(lái)看，在人活動(dòng)越頻繁的地方，垃圾的量也越多，垃圾堆積主要是人為產(chǎn)生的和任意丟棄造成的。從中反映了人們的環(huán)保意識(shí)并不高，責(zé)任心也不強(qiáng)。

2、農(nóng)村水渠中水的清澈度不高并且有異味，不符合國(guó)家二等水的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)濾，發(fā)現(xiàn)水中浮游生物甚多，并且有很多蚊子的幼蟲(chóng)。有些水渠已經(jīng)淤塞，水道中充滿(mǎn)了垃圾，并發(fā)出陣陣惡臭。池塘的水為綠色，是以為水中有很多藻類(lèi)而產(chǎn)生的水華現(xiàn)象。水中的魚(yú)類(lèi)尚多，水有腥味，且不清澈。經(jīng)過(guò)過(guò)濾蒸餾等處理，未發(fā)現(xiàn)有毒物質(zhì)。

分析：水質(zhì)變壞，但未發(fā)現(xiàn)有害化學(xué)物質(zhì)，說(shuō)明目前水體主要是受固體垃圾污染所至。由此可推，由于垃圾堆積，無(wú)人清理導(dǎo)致垃圾入水;另外村民亂排污也使水體受到了污染，使水質(zhì)變壞。

3、經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，村頭垃圾主要是生活用品廢棄物，來(lái)源于村民。村民圖方便、省錢(qián)，便將生活垃圾倒在村頭。在離城較近的路旁，臭氣沖天，招來(lái)了很多蒼蠅。這里的垃圾主要是縣城里的人倒的。因?yàn)榘牙乖谵r(nóng)村省去了向垃圾處理廠交錢(qián)，而且也省時(shí)間。時(shí)間久了，便都往這里倒垃圾。污水的主要來(lái)源是生活污水，未發(fā)現(xiàn)有工廠在此排污。

分析：既然沒(méi)有工廠，村民都把環(huán)境污染成這樣，成堆的垃圾無(wú)人管，亂仍亂排，只圖自己方便而不顧集體形象，說(shuō)明村民缺乏責(zé)任心與環(huán)保意識(shí)，村民素質(zhì)有待提高。

4、居民幾乎家家都有樹(shù)，有的院子竟然全被大樹(shù)遮著，而有的院子只是沾到一點(diǎn)樹(shù)陰?？傮w來(lái)講，全村樹(shù)木覆蓋率約在40%-50%。

分析：村里人都有在院子里栽樹(shù)的習(xí)慣，樹(shù)木為村民帶來(lái)了很多好處，且美化了自己的家園。表明村民希望生活在一個(gè)好的環(huán)境里。這樣有利于環(huán)保工作的進(jìn)行。

5、年份青蛙蛇麻雀菜青蟲(chóng)螳螂刺莧刺蔓田鼠

06很多較多很多較少不多較多較多較少

07不多較少較多很多較少不多較多較多

08很多很少較少很多很少很少很多很多

(由少到多的程度：很少

分析：經(jīng)詢(xún)問(wèn)農(nóng)民得知，對(duì)于蛇，因其生的丑陋，雖然無(wú)毒，仍然遭到人類(lèi)的殺害。還有的就把它當(dāng)作野味，數(shù)量銳減。對(duì)于麻雀，因其偷吃糧食，一直得不到人類(lèi)的喜歡，也遭屠殺。同時(shí)在農(nóng)藥的作用下螳螂的數(shù)量也在急劇下降，而害蟲(chóng)與田鼠卻頑強(qiáng)的抵抗住了農(nóng)藥。在人為的作用下生態(tài)在悄悄的變化，推測(cè)將來(lái)蟲(chóng)害與鼠害仍會(huì)上升。人對(duì)刺莧的討厭恨不得將其斬盡殺絕;而同時(shí)又有種刺蔓蔓延?？梢?jiàn)人類(lèi)的愛(ài)憎對(duì)環(huán)境是有作用的，更不用說(shuō)在生活中的不良習(xí)慣對(duì)環(huán)境的傷害有多大了。

6、調(diào)查人數(shù)：40

方法：抽樣法

結(jié)果如下：

認(rèn)為環(huán)境問(wèn)題很重要無(wú)所謂不清楚

人數(shù)71221

分析：目前人們對(duì)環(huán)境問(wèn)題的認(rèn)識(shí)不夠，重視不足。很多人都未曾考慮過(guò)環(huán)境惡化的后果，還有一些人說(shuō)那是杞人憂(yōu)天，只有少數(shù)人認(rèn)識(shí)到了環(huán)境的重要性，說(shuō)明關(guān)于環(huán)保知識(shí)尚未普及，宣傳工作仍要進(jìn)行。

7、年份05060708

出生人數(shù)16181914

非意外死亡人數(shù)12151418

癌癥死亡人數(shù)3679

由表對(duì)比可知，得癌癥死亡的人比例在逐年升高。經(jīng)調(diào)查得知，環(huán)境與腫瘤的產(chǎn)生有很大的關(guān)系。即，隨著環(huán)境的惡化，細(xì)胞癌變比率也在升高。由此說(shuō)明，環(huán)境與居民的健康的關(guān)系十分密切。

三、問(wèn)題與建議

1、農(nóng)民對(duì)于環(huán)境問(wèn)題缺乏了解，不能認(rèn)識(shí)透徹，對(duì)于集體的生活環(huán)境，缺乏責(zé)任感和主人公意識(shí)。所以要加強(qiáng)宣傳力度，開(kāi)展教育會(huì)議，改變村民原本不負(fù)責(zé)的的觀念。

2、作為新世紀(jì)的青年要走在時(shí)代的前列，要積極的配合環(huán)保工作，做好自己家人的思想工作，在自己努力的基礎(chǔ)上，號(hào)召大家共建美好家園。

3、在村委會(huì)成立環(huán)衛(wèi)小組，定期對(duì)村里的環(huán)境進(jìn)行整治美化。在中小學(xué)成立志愿者，鼓勵(lì)中小學(xué)生保護(hù)環(huán)境。

4、對(duì)于城市的個(gè)別企業(yè)提出警告，要求其停止對(duì)村里環(huán)境的破壞，并對(duì)已造成的不良后果要求賠償。對(duì)于不聽(tīng)警告者進(jìn)行勸導(dǎo)教育，若仍任意妄為則追究其法律責(zé)任。

5、學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，將建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村與理論相結(jié)合，為農(nóng)村的和諧發(fā)展提供精神支柱。

四、結(jié)語(yǔ)：為了這個(gè)世界更加美麗和諧，讓我們共同攜手，把我們自己的家園“打扮”的更加美麗，讓我們?yōu)樽约旱拿篮蒙罟餐?

小區(qū)調(diào)研報(bào)告書(shū)范文第11篇關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)老舊小區(qū)管理與服務(wù)的調(diào)研報(bào)告

——以天橋?yàn)承^(qū)為例探討老舊小區(qū)管理與服務(wù)問(wèn)題

前言

小區(qū)管理與服務(wù)貼近社區(qū)居民的生活實(shí)際，關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益，物業(yè)管理水平的高低與服務(wù)的好壞對(duì)社區(qū)兩個(gè)文明建設(shè)具有重要影響。因此，探討如何協(xié)調(diào)物業(yè)公司和業(yè)主的關(guān)系，提高物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量，為社區(qū)居民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，對(duì)于建設(shè)和推動(dòng)社區(qū)的和諧發(fā)展具有重要意義。

天橋?yàn)成鐓^(qū)位于通州區(qū)繁華地帶，占地面積約萬(wàn)平方公里，與區(qū)政府緊一路之隔，地理位置優(yōu)越，交通便利。小區(qū)建成于90年代，共計(jì)14棟住宅樓，常住人口855戶(hù)、1932人，外地來(lái)京人員573人，轄區(qū)范圍內(nèi)有通州區(qū)體育局、游泳中心、武術(shù)學(xué)校、以及海爾通州旗艦店等幾十家單位門(mén)店。多年來(lái)，天橋?yàn)承^(qū)也像很多老舊小區(qū)一樣，存在著物業(yè)管理不到位，小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、治安秩序、車(chē)輛管理、綠地美化等諸多問(wèn)題存在著很大的管理難度，嚴(yán)重影響著社區(qū)居民生活質(zhì)量和社區(qū)和諧，已成為居民群眾反應(yīng)強(qiáng)烈、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

一、相關(guān)概念

（一）、老舊小區(qū)

《北京市老舊小區(qū)綜合整治工作實(shí)施意見(jiàn)》規(guī)定，老舊小區(qū)包括1990年（含）以前建成的、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不高、設(shè)施設(shè)備落后、功能配套不全、沒(méi)有建立長(zhǎng)效管理機(jī)制的老舊小區(qū)（含單棟住宅樓），以及1990年以后建成、存在上述問(wèn)題的老舊小區(qū)。相關(guān)學(xué)者認(rèn)為老舊小區(qū)在建設(shè)之初主要是為了解決居民的住房困難問(wèn)題，社區(qū)的規(guī)劃方案比較簡(jiǎn)單。隨著城市人民生活水平的提高，老舊小區(qū)的外部設(shè)施已經(jīng)跟不上時(shí)代。我國(guó)老舊小區(qū)的管理一直有三種典型的模式：一是由社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行管理；二是物業(yè)產(chǎn)權(quán)單位組建內(nèi)部服務(wù)機(jī)構(gòu)管理；另一種就是^v^多單位管理^v^，即一個(gè)小區(qū)有房管、園林、供電及水務(wù)等多單位管理。

（二）、社區(qū)服務(wù)

在社會(huì)學(xué)上社區(qū)服務(wù)就是指一個(gè)社區(qū)為滿(mǎn)足其成員物質(zhì)生活與精神生活需要而進(jìn)行的社會(huì)性福利服務(wù)活動(dòng)。按照社會(huì)學(xué)的概念，社區(qū)服務(wù)可以分為滿(mǎn)足社區(qū)居民精神生活需要為目的的社區(qū)基本公共服務(wù)和以滿(mǎn)足社區(qū)居民物質(zhì)生活為目的的社區(qū)基本物業(yè)服務(wù)。

二、分析天橋?yàn)承^(qū)作為老舊小區(qū)的管理服務(wù)現(xiàn)狀及對(duì)策

（一）居民多元化結(jié)構(gòu)，物業(yè)管理惡性循環(huán)。通過(guò)調(diào)查走訪，天橋?yàn)承^(qū)中的房屋結(jié)構(gòu)復(fù)雜，包括回遷戶(hù)、單位房、商品房、商用房、外地購(gòu)房等。也正是此情況導(dǎo)致了老小區(qū)的居民結(jié)構(gòu)相對(duì)復(fù)雜。居民的生活背景、知識(shí)結(jié)構(gòu)、行為習(xí)慣，消費(fèi)觀念，自身素質(zhì)參差不齊，不能充分認(rèn)識(shí)物業(yè)管理的真正含義。一些居民只愛(ài)護(hù)自家衛(wèi)生，忽視了自己應(yīng)盡的義務(wù)，不關(guān)心小區(qū)的整潔建設(shè)。由于歷史遺留問(wèn)題，這些年小區(qū)物業(yè)又屬于政府托管，按每平米元收取物業(yè)費(fèi)較低，管理人員有限，服務(wù)質(zhì)量跟不上，造成了居民多數(shù)不繳費(fèi)，物業(yè)收費(fèi)難度大，便以降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)維持現(xiàn)狀，服務(wù)管理狀況越來(lái)越差，從而使小區(qū)物業(yè)管理步入惡性循環(huán)。所以導(dǎo)致小區(qū)出現(xiàn)了很多棘手的問(wèn)題。

名詞解釋?zhuān)?/p>

物業(yè)管理惡性循環(huán)

物業(yè)管理服務(wù)水平不高——業(yè)主不滿(mǎn)拒繳物業(yè)費(fèi)——物業(yè)虧損減少服務(wù)項(xiàng)目——更多業(yè)主不繳費(fèi)——矛盾激化——物業(yè)公司退出——陷入真空狀態(tài)——新物業(yè)公司（或政府接管）進(jìn)入——再次循環(huán)。這樣的輪回被業(yè)界稱(chēng)之為“物業(yè)管理惡性循環(huán)”。

小區(qū)調(diào)研報(bào)告書(shū)范文第12篇過(guò)去人類(lèi)把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，因而發(fā)展在近些年來(lái)被放在至高無(wú)上的位置。然而從目前社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件來(lái)說(shuō)，我國(guó)的發(fā)展正突飛猛進(jìn)，卻不知不覺(jué)給社會(huì)帶來(lái)了一系列比不發(fā)展還糟糕的問(wèn)題－環(huán)境問(wèn)題。為此我們此次的調(diào)查主題是：人們的環(huán)境保護(hù)意識(shí)。調(diào)查內(nèi)容：人們對(duì)環(huán)境知識(shí)的了解情況，人們參與環(huán)保活動(dòng)的情況，人們對(duì)環(huán)境現(xiàn)狀的了解情況，每個(gè)人的環(huán)保習(xí)慣調(diào)查；調(diào)查目的：為創(chuàng)建人類(lèi)共同的文明家園，進(jìn)一步提高人們的環(huán)保意識(shí)，宣傳環(huán)保知識(shí)，特此開(kāi)展這項(xiàng)調(diào)查。

環(huán)境問(wèn)題是社會(huì)問(wèn)題，環(huán)境的改善需要我們每個(gè)人貢獻(xiàn)出一份力量?，F(xiàn)在隨著人們生活水平的提高，人們的追求不在僅限于溫飽問(wèn)題，而越來(lái)越對(duì)環(huán)境水平有了很大水平的要求?，F(xiàn)如今人們買(mǎi)房已經(jīng)把住房周?chē)h(huán)境的質(zhì)量好壞作為衡量新房好壞的標(biāo)準(zhǔn)。放眼望去，我們?nèi)祟?lèi)現(xiàn)在的共同家園已不像以前那樣生機(jī)勃勃，綠草叢生，恰恰相反的是，現(xiàn)在我們的地球已被我們?nèi)祟?lèi)破壞的面目全非，實(shí)在慘不忍睹，拯救我們的地球，保護(hù)環(huán)境的重大任務(wù)一迫在眉急。

在這個(gè)假期里，我特意做了一項(xiàng)對(duì)環(huán)保的社會(huì)調(diào)查，調(diào)查對(duì)象是我舅舅廠里的20名員工，這20人當(dāng)中大多數(shù)是勞工，只有兩個(gè)是暑期打工的大學(xué)生。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，絕大部分人認(rèn)為目前本市的生態(tài)環(huán)境總體狀況于十年前相比局部有所改善或局部惡化，這說(shuō)明政府對(duì)環(huán)境治理工作的還不到位，不能做到整體美化，而就僅僅局限于哪一部分。在對(duì)本市河流兩岸的生態(tài)環(huán)境有什么變化的問(wèn)題上，超過(guò)一半的人認(rèn)為變化不大，一人認(rèn)為生態(tài)已遭到完全破壞，其他的認(rèn)為植物數(shù)量種類(lèi)增多了以及局部發(fā)生動(dòng)植物死亡現(xiàn)象。這個(gè)結(jié)果說(shuō)明環(huán)境保護(hù)的措施已經(jīng)起到了一定的作用，我們要再接再厲。有60%的人認(rèn)為自己居住環(huán)境的清潔程度一般，其他的少部分人覺(jué)得自己居住環(huán)境有和差;50%的人認(rèn)為本市的街道綠化面積變化不大，30%的人認(rèn)為增加了一些，極少部分覺(jué)得面積有所下降，以上說(shuō)明了街道綠化工作雖談不上到位，但至少?zèng)]有在原來(lái)的基礎(chǔ)上加以破壞，這點(diǎn)看來(lái)還是令人欣慰的。絕大部分的人都覺(jué)得居住地周?chē)沫h(huán)境在一定程度上多多少少受到了附近工廠所排放的廢氣的污染，政府對(duì)此的關(guān)注程度大部分人選擇了一般，這個(gè)結(jié)果顯示了現(xiàn)如今政府并沒(méi)有對(duì)環(huán)境污染引起高度

重視。政府目前做到的大部分人只看到了完善了河池地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，淘汰效率低，污染嚴(yán)重的化工企業(yè)。但調(diào)查人員中沒(méi)有一個(gè)人看到政府給予工廠環(huán)保扶助資金幫助其引進(jìn)先進(jìn)去污技術(shù)。這說(shuō)明政府缺少給相關(guān)企業(yè)進(jìn)行資金扶持的精神，相關(guān)部門(mén)應(yīng)從這些方面著手。在本市目前空氣狀況這個(gè)問(wèn)題上，沒(méi)有人選優(yōu)，大部分人認(rèn)為一般，其次有7人選了良，證明了空氣狀況也不容樂(lè)觀。對(duì)于大家自身對(duì)環(huán)境保護(hù)的貢獻(xiàn)來(lái)看，超過(guò)一半的人選擇的交通工具是公交車(chē)，因?yàn)槠浔阋擞址奖悖?人選擇步行，僅一人選擇了騎自行車(chē)；在會(huì)不會(huì)自備環(huán)保袋這個(gè)問(wèn)題上，一般人誠(chéng)實(shí)的回答了不會(huì)，4人回答偶爾，7人選擇會(huì)；在如果周?chē)鷽](méi)有垃圾桶，你會(huì)如何處理手中垃圾這個(gè)問(wèn)題上，絕大多數(shù)回答拿在手上，繼續(xù)找垃圾桶，這個(gè)結(jié)果表明現(xiàn)如今人們的素質(zhì)在不斷提高。而對(duì)于使用一次性碗筷的問(wèn)題上，超過(guò)一半的人選擇使用一次性的，因?yàn)槟菢雍芊奖?。在?jié)水節(jié)電的問(wèn)題上，很多人還沒(méi)有很大的引起足夠的重視。對(duì)于奢侈用水，隨地亂扔的行為很多人表示只有認(rèn)識(shí)的人才會(huì)上前提醒。經(jīng)過(guò)調(diào)查，幾乎每個(gè)人都會(huì)關(guān)心環(huán)保的問(wèn)題，或多或少都有一定的意識(shí)。

現(xiàn)如今國(guó)家號(hào)召開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀，提倡可持續(xù)發(fā)展，垃圾分類(lèi)是一項(xiàng)重要舉措，調(diào)查中有一半人平時(shí)注意到了垃圾分類(lèi)處理，15%的人明確說(shuō)了沒(méi)有，35%的人說(shuō)并沒(méi)有注意。對(duì)于現(xiàn)在人們的居住環(huán)境污染，各種各樣的污染都有，很大程度上來(lái)自固體廢棄的污染，其次是空氣污染，噪音污染，還有水污染，輻射問(wèn)題等等，從中我們每個(gè)人都應(yīng)該意識(shí)到不要隨便丟垃圾，垃圾應(yīng)該好好分類(lèi)扔進(jìn)垃圾桶里。調(diào)查顯示，使用環(huán)保購(gòu)物袋的人群比較多，證明人們環(huán)保意識(shí)正逐步加強(qiáng)。在近幾年全市舉行的環(huán)?；顒?dòng)中大部分人認(rèn)為稍微關(guān)注一下就好啦，只有10%的人表示愿意積極參加。在討論導(dǎo)致環(huán)境惡化的最主要原因問(wèn)題的上，大部分人選擇了居民缺乏一定的環(huán)保意識(shí)，次要原因才是相關(guān)部門(mén)的執(zhí)行力和效率低下，極少人覺(jué)得是政府宣傳力度和執(zhí)法力度的問(wèn)題。很少人在平時(shí)買(mǎi)東西會(huì)盡量選擇環(huán)保低能的物品也是造成環(huán)境污染的重要原因。一般人都會(huì)對(duì)環(huán)境污染會(huì)影響到日常生活感到擔(dān)心，也對(duì)污染和破壞環(huán)境的行為感到反感?，F(xiàn)在的日常生活中如何處理廢舊電池也成了令大家頭疼的問(wèn)題，超過(guò)一半的人毫不猶豫的會(huì)扔進(jìn)垃圾桶或隨便丟掉，少部分人會(huì)放入回收箱，廢舊電池對(duì)環(huán)境的污染很大，我們每個(gè)人都應(yīng)該正確的處理廢舊電池。環(huán)境保護(hù)是件很緊迫的事，人人都應(yīng)該參與進(jìn)來(lái)。

環(huán)境保護(hù)包括保護(hù)空氣，水和食物污染，全球變暖和能源緊缺，保護(hù)瀕臨動(dòng)植物，保護(hù)生物多樣性，避免自然環(huán)境的破壞。同時(shí)，壞境污染還有一個(gè)重要原因，那就是企業(yè)為了私利，不計(jì)后果，膽大妄為，有關(guān)部門(mén)一定要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的管理?，F(xiàn)在許多商品上都會(huì)標(biāo)有綠色環(huán)保標(biāo)志，但絕大多數(shù)人都會(huì)考慮價(jià)格合適的商品，很少有人注意綠色環(huán)保標(biāo)志。最后，我們?cè)谌粘Ｉ钪凶龊芏嗍露紤?yīng)該選擇環(huán)保性的方式，比如大多數(shù)人可以做到的：搭乘大眾交通工具，或步行，騎自行車(chē)答題自己開(kāi)有油煙排放污染的車(chē)，盡量少用一次性產(chǎn)品，節(jié)約水電燃?xì)饽茉矗澄锖退?，不?gòu)買(mǎi)瀕臨動(dòng)物產(chǎn)品......

通過(guò)對(duì)這一問(wèn)題的研究調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)造成環(huán)境污染的因素有很多，人們環(huán)保的意識(shí)有待加強(qiáng)，相關(guān)企業(yè)不能光顧著賺錢(qián)，政府部門(mén)

也要采取相應(yīng)的有效措施。社會(huì)也應(yīng)該積極響應(yīng)，更廣泛的宣傳環(huán)保的重要性，力求影響更多人。

環(huán)?？此剖莻€(gè)大的社會(huì)問(wèn)題，其實(shí)關(guān)系到我們每個(gè)人，環(huán)境就在我們身邊，我們舉手投足都離不開(kāi)環(huán)境，撿起一片紙就多了一份貢獻(xiàn)；少吐一口痰就少了一份破壞；多種一棵草生活就會(huì)充滿(mǎn)綠色，充滿(mǎn)清新，那樣天會(huì)更藍(lán)，山會(huì)更綠，水會(huì)更清，生活會(huì)更加美好，改變現(xiàn)狀，改善生活環(huán)境，創(chuàng)造生態(tài)安全于環(huán)境友好型社會(huì)，滿(mǎn)足自身發(fā)展需要，滿(mǎn)足子孫后代發(fā)展的需要，為此，我們要關(guān)注環(huán)境，關(guān)注綠色。對(duì)于具體的環(huán)境保護(hù)，作為學(xué)生，祖國(guó)下一代，未來(lái)的希望我們做的還不夠。在宣傳方面，應(yīng)該在全校都開(kāi)設(shè)環(huán)境方面的課程，讓更多的同學(xué)了解環(huán)境知識(shí)；在保護(hù)環(huán)境的具體方面，要讓更多的同學(xué)參與到環(huán)境保護(hù)的一些活動(dòng)中來(lái)，在活動(dòng)中學(xué)習(xí)，讓保護(hù)環(huán)境的意識(shí)扎根于腦，讓同學(xué)們真正做到環(huán)保，這樣才能改變現(xiàn)狀，改變生態(tài)環(huán)境，滿(mǎn)足以后的一系列發(fā)展。

請(qǐng)關(guān)注環(huán)境，關(guān)注綠色。感謝大家多多對(duì)我這次的調(diào)查報(bào)告提出批評(píng)指正的意見(jiàn)，同時(shí)也希望大家的環(huán)保意識(shí)能有所增加，共同為我們共同的環(huán)境家園作出努力。

小區(qū)調(diào)研報(bào)告書(shū)范文第13篇調(diào)研時(shí)間：20xx年3月28日

調(diào)研地點(diǎn)：武漢萬(wàn)科高爾夫城市花園、銀湖翡翠、萬(wàn)科四季花城

調(diào)研成員：譚玲玲沈張喻立天凌冰陳覓偉張旭輝

調(diào)研對(duì)象：小區(qū)的總體規(guī)劃結(jié)構(gòu)、周?chē)h(huán)境、道路系統(tǒng)、出入口的設(shè)置、小區(qū)環(huán)境設(shè)計(jì)、景觀綠地系統(tǒng)、建筑風(fēng)格、公共服務(wù)設(shè)施、停車(chē)系統(tǒng)等。

住宅小區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)是一項(xiàng)復(fù)雜，綜合的系統(tǒng)工程。它遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了單純的工程技術(shù)的范疇。而深入到社會(huì)，經(jīng)濟(jì)，生態(tài)，文化，心理，行為等領(lǐng)域。居住小區(qū)是城市的重要組成部分，城市居住小區(qū)規(guī)劃建設(shè)的好壞直接反映了該城市的城市化水平。居住空間是城市空間的延續(xù)。它的存在于運(yùn)行離不開(kāi)所在的城市，而人又是居住的主體，所以居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)必須建立“以人為本，物為人用”的觀點(diǎn)，切實(shí)解決居民的各種生活需求。

為了對(duì)小區(qū)有一個(gè)系統(tǒng)全面的了解，我們根據(jù)學(xué)校周邊小區(qū)的分布情況，我們選擇了離學(xué)校不遠(yuǎn)的武漢萬(wàn)科高爾夫城市花園、萬(wàn)科四季花城和銀湖翡翠這兩個(gè)小區(qū)進(jìn)行調(diào)研，調(diào)研報(bào)告以高爾夫城市花園與銀湖翡翠為例。武漢萬(wàn)科高爾夫城市花園與銀湖翡翠各路相對(duì)，這二者都享受天然湖景，無(wú)限親近優(yōu)質(zhì)水源，感應(yīng)自然原生態(tài)。湖，是性靈的熏染、美妙生活的陪襯。鄰湖而居，成就眾多浪漫而閑雅的幸福家庭。三個(gè)小區(qū)的園林設(shè)計(jì)，契合“美學(xué)、功能、生態(tài)”的景觀設(shè)計(jì)理念，呈現(xiàn)社區(qū)不同層次、角度的園景，結(jié)合文景和諧的設(shè)計(jì)理念，依循天然湖水，營(yíng)造湖水、靜水、流水、溪水、疊水、泉水貫穿社區(qū)的人性化水景氛圍。

武漢萬(wàn)科高爾夫城市花園

武漢萬(wàn)科高爾夫城市花園位于東西湖區(qū)金山大道特8號(hào)，其業(yè)務(wù)類(lèi)型有9棟高層、29棟高層、16套聯(lián)排別墅和134套疊加別墅。

萬(wàn)科高爾夫城市花園所處的地理位置本身就是一個(gè)大景觀，它和銀湖翡翠、萬(wàn)科四季花城共用銀河，使得住戶(hù)能夠生活在空氣宜人環(huán)境優(yōu)美的山水之邊。直達(dá)航空港、火車(chē)站、CBD商務(wù)中心僅20分鐘。依原地地貌的^v^湖景高爾夫^v^環(huán)境優(yōu)勢(shì)，倡導(dǎo)臨水而居的生態(tài)居住方式。園林景觀最出彩的是中心音樂(lè)噴泉廣場(chǎng)，這一景點(diǎn)是整個(gè)小區(qū)的點(diǎn)睛之景，圍繞那星光閃耀的廣場(chǎng)，兩岸的水景、看臺(tái)、樹(shù)林、棧道，環(huán)環(huán)相扣，彼此相連，不僅將那秀雅的景色送入各個(gè)住宅，也將湖水的靈魂注入小區(qū)的四下里，使小區(qū)更增強(qiáng)了聚合的力量。高爾夫城市花園正在憑借其開(kāi)闊的國(guó)際視野，憑借著這絕無(wú)僅有的生態(tài)資源，通過(guò)細(xì)致的建筑語(yǔ)言，潛心為成功人士打造最值得珍藏的居住場(chǎng)所。

小區(qū)內(nèi)外沿用傳統(tǒng)的圍欄式風(fēng)格，但在圍欄上有呈現(xiàn)圍墻狀的綠色植物，使小區(qū)形成了既與外部隔離，又與外部聯(lián)通的形式，

其內(nèi)的綠化做的更是流暢婉約。

該小區(qū)的內(nèi)部景觀的設(shè)計(jì)頗為經(jīng)典，除車(chē)行道外，幾乎所有的組團(tuán)都是直接坐落在綠