住宅質(zhì)量保證書全文范文

住宅質(zhì)量保證書全文范文合同編號(hào)：__________甲方（出賣人）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（買受人）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________第一條質(zhì)量保證1.1甲方保證該房屋符合國(guó)家關(guān)于住宅質(zhì)量的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，并確保該房屋在交付給乙方時(shí)，符合下列質(zhì)量要求：（1）結(jié)構(gòu)安全：該房屋結(jié)構(gòu)符合國(guó)家關(guān)于住宅建筑結(jié)構(gòu)安全性的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，能夠保證正常的使用和安全。（2）使用功能：該房屋的使用功能完善，給排水、供電、供暖、通風(fēng)、通訊等設(shè)施設(shè)備齊全、正常使用。（3）建筑外觀：該房屋建筑外觀整潔、美觀，符合規(guī)劃要求。1.2甲方承諾自該房屋交付之日起，對(duì)該房屋的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)保修，保修期限及保修范圍按國(guó)家關(guān)于住宅質(zhì)量保修的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第二條質(zhì)量保修期限和范圍2.1主體結(jié)構(gòu)：該房屋主體結(jié)構(gòu)保修期限為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該結(jié)構(gòu)的使用年限。2.2屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏：保修期限為5年。2.3電氣系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)：保修期限為2年。2.4門窗、管道、衛(wèi)生潔具、燈具、電器等附件：保修期限為1年。2.5在保修期限內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。第三條質(zhì)量投訴與處理3.1乙方發(fā)現(xiàn)該房屋存在質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)在交付之日起兩個(gè)月內(nèi)書面向甲方提出投訴，并提供相關(guān)證據(jù)。3.2甲方收到乙方投訴后，應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)派員赴現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況，并根據(jù)國(guó)家關(guān)于住宅質(zhì)量保修的相關(guān)規(guī)定及本合同的約定，給予答復(fù)和處理。3.3甲方在接到乙方投訴后，如認(rèn)為情況復(fù)雜，需延長(zhǎng)處理時(shí)間的，應(yīng)告知乙方，最長(zhǎng)處理時(shí)間不得超過(guò)一個(gè)月。第四條違約責(zé)任4.1甲方未按本合同約定履行質(zhì)量保證義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為本合同總價(jià)的1%。4.2乙方未按本合同約定履行質(zhì)量保修義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為本合同總價(jià)的1%。第五條爭(zhēng)議解決5.1本合同履行過(guò)程中，甲乙雙方發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.2本合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同的約定履行各自的義務(wù)，如一方違約，另一方有權(quán)按照本合同的約定追究其違約責(zé)任。第六條其他約定6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至該房屋質(zhì)量保修期滿為止。甲方（出賣人）：__________乙方（買受人）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.住宅質(zhì)量保證書全文2.設(shè)計(jì)文件3.相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)4.房屋交付確認(rèn)書5.質(zhì)量保修記錄表6.違約金計(jì)算公式說(shuō)明7.質(zhì)量問(wèn)題投訴表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按合同約定履行質(zhì)量保證義務(wù)，如：房屋結(jié)構(gòu)、使用功能、建筑外觀不符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未在保修期限內(nèi)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行維修或更換。3.甲方未按時(shí)答復(fù)和處理乙方提出的質(zhì)量投訴。4.乙方未按合同約定履行質(zhì)量保修義務(wù)，如：未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出投訴，提供的證據(jù)不足。5.乙方未按合同約定支付違約金。三、法律名詞及解釋：1.住宅質(zhì)量保證書：出賣人向買受人作出的關(guān)于住宅質(zhì)量的書面承諾。2.主體結(jié)構(gòu)：指住宅建筑的主要承重部分，包括墻體、柱、梁、板等。3.保修期限：指甲方對(duì)住宅質(zhì)量問(wèn)題承擔(dān)維修或更換責(zé)任的期限。4.保修范圍：指在保修期限內(nèi)，甲方負(fù)責(zé)維修或更換的住宅質(zhì)量問(wèn)題范圍。5.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.質(zhì)量問(wèn)題投訴處理不及時(shí)：解決辦法：甲方應(yīng)加強(qiáng)投訴處理的時(shí)效性，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)和處理乙方提出的質(zhì)量投訴。2.質(zhì)量問(wèn)題爭(zhēng)議解決：解決辦法：甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.違約行為認(rèn)定：解決辦法：甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)定違約行為，并按照合同約定追究違約責(zé)任。4.違約金支付：解決辦法：違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金，如未約定，可參照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.住宅房屋買賣合同中，作為出賣人向買受人承諾住宅質(zhì)量的書面文件