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文檔簡介

后期工作總結(jié)范文大全第1篇后期工作總結(jié)范文大全第1篇時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)一年,回顧過去工作中的點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。特將今年一年的工作總結(jié)如下:

一、塑造店鋪良好形象

顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用X文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。

二、學會換位思考

當顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的'為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。

三、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識

公司作為一個從事服裝銷售的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非??斓?,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時回復顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進而更好的為顧客解決問題。

四、有效的完成本職工作

xx是我們與顧客溝通的工具之一,在X上與顧客溝通時我們要注意回復速度,只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。

通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善,語調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。

在20xx年里我會吸取過去的教訓,積極參加公司的培訓,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為公司的明天而盡心盡責。

后期工作總結(jié)范文大全第2篇經(jīng)過一年多的工作,我學習到了很多,受益匪淺,同時也讓我同時也明白了臨床檢驗工作對臨床診斷、判斷病人病情的輕重程度、治療效果及估計病人的預后起的的關(guān)鍵作用。

一年多的工作中,在兩位主任及同事們的指導下,我先后到了電化學發(fā)光室及體液免疫室輪轉(zhuǎn)學習,在學習中做到嚴肅、認真、準確、負責,熟練掌握了各種儀器的日常操作和維護,同時對各種手工操作也做到步步精確、準確。在標本接收時認真查對,避免錯號、漏項、未收費等;在檢測時,嚴格、規(guī)范操作,防止張冠李戴等錯誤等的發(fā)生,減少人為誤差;在檢測后,核實后報告單后準確發(fā)送,對有異常的檢測結(jié)果進行復查,及時跟臨床醫(yī)生聯(lián)系溝通,討論其出現(xiàn)異常結(jié)果的原因,如實報告檢驗結(jié)果,不隨意更改,保證各項檢測都在質(zhì)量控制下,使檢測報告單準確、及時、規(guī)范發(fā)出。同時在醫(yī)院“精醫(yī)厚德、誠信仁愛”精神的影響下,深入學習了我院的“十五項核心制度”,以病人為中心,站在病人的角度思考,關(guān)心、耐心、細心地為病人解釋各種不解問題,提高了自己為病人服務(wù)的理念。

后期工作總結(jié)范文大全第3篇我從20xx年xx月份進入xx物業(yè)客服部,歷時一年從摸索到熟悉,一邊工作一邊學習,在我前進的每一步中,都得到了公司領(lǐng)導和同事們的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的支持和任何。根據(jù)祥苑的實際情況,我在搞好服務(wù)的同時理順管理工作,使小區(qū)前期物業(yè)客服管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,現(xiàn)將物業(yè)客服部工作總結(jié)如下:

一、規(guī)范行為,強化自身管理

客服部是物業(yè)中心的.橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用。客服的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著物業(yè)服務(wù)的整體工作,進入客服部認真學習《物業(yè)管理條例》,《xx客服部服務(wù)手冊》等相關(guān)物業(yè)資料,嚴格按照行規(guī)要求自己,使自己的客服工作更專業(yè),更規(guī)范化。

二、規(guī)范服務(wù)

1、認真記錄各種來電來訪事由、文件等,來電來訪記錄上千次。及時跟進維修服務(wù)、投訴處理、回訪等。共處理解決大的投訴xx百多件。

2、耐心積極催繳物業(yè)費,對于個別常拖欠物業(yè)費的業(yè)主了解詳情、下催款單、反復催繳的方法取得了一定的效果。截止年底共售房xx套,已交房xx戶,物業(yè)費已交(包括免)共xx戶,未交xx戶。

3、每周六積極參加小區(qū)日常巡檢和物業(yè)主管會議。及時發(fā)現(xiàn)問題,協(xié)調(diào)解決問題,尤其是對藍天維修工作的協(xié)調(diào)和配合,維修單共計xx多份,工作聯(lián)系單匯總xx份。

4、建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,并逐步建立業(yè)主信息電子檔案。

三、對房屋管理維護深入細致

1、對正在裝修房屋,我們嚴格按照房屋裝修規(guī)定督促業(yè)主按規(guī)定進行裝修,對違規(guī)裝修的房屋進行拍照記錄并下整改通知單及保證書。共辦理裝修手續(xù)的業(yè)主共戶整改通知單xx份,保證書xx份。

2、對小區(qū)已入住房屋滲漏等情況,我們第一時間幫助業(yè)主排憂解難及時查明原因,協(xié)調(diào)處理并記錄拍照存檔。累計處理xx戶。

3、全力以赴辦理房產(chǎn)證事宜,兩人在有限的xx天內(nèi)共辦理房產(chǎn)證xx戶。

四、客服存在的不足及問題

1、需協(xié)調(diào)的維修方面不及時,需要改進。

2、服務(wù)不夠?qū)I(yè)化,需要多方面學習,最好能參加更專業(yè)的物業(yè)管理培訓及學習。

xx祥苑實施全封閉管理路途艱辛與坎坷,尤其是小區(qū)地下車位的管理可以說艱難,業(yè)主的不理解,蠻橫無理讓保安及客服人員沒少挨罵,通過我們不懈的努力現(xiàn)在有了一定的成果,但還需要繼續(xù)努力,只要用心,用合理的方法相信一定做的更好。

20xx年中的工作面對了很多壓力,克服了很多困難,但我感覺非常的愉快和充實,因為我身邊有一群熱情,愿奉獻的物業(yè)管理服務(wù)人,20xx年我收獲了成長和成績。20xx年只要用心我相信會做的更好。

后期工作總結(jié)范文大全第4篇子在四川說:“逝者如斯夫,晝夜不舍?!倍煲詠矶虝旱囊恢苡謱⑦^去。根據(jù)培訓計劃,我安排在現(xiàn)場學習公司的生產(chǎn)工藝和主要設(shè)備的操作。在沖壓隊隊長鄭太生和分切隊隊長劉國文的帶領(lǐng)下,我學到了很多現(xiàn)場的機器操作技巧。本周的工作報告如下:

一、知識收獲:

1、我熟悉生產(chǎn)線上的主要生產(chǎn)流程,從切割到成品入庫的每一個環(huán)節(jié)我都仔細觀察研究。

2、了解公司主要生產(chǎn)設(shè)備的操作和機器的主要工作原理。

3、在工作學習過程中與生產(chǎn)員工做好溝通,從他們身上發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗的價值,嘗試向他們請教。

二、展望后期:

1、繼續(xù)虛心向員工學習,學習他們寶貴的工作經(jīng)驗。

2、深刻理解機器的工作原理和操作方法。

三、經(jīng)驗總結(jié):

簡單來說,工作經(jīng)驗是無價的!在分切組,我發(fā)現(xiàn)了一個細節(jié):在分切7108膠的過程中,客戶原本要求的產(chǎn)品寬度規(guī)格是,但是分切師傅莫以賢在機器中設(shè)定為。我發(fā)現(xiàn)切割產(chǎn)品的寬度從毫米到毫米不等,滿足了客戶的要求。他只說切割重膠體時,物料在隨轉(zhuǎn)軸旋轉(zhuǎn)的過程中會晃動,導致切割出來的產(chǎn)品寬度過大。如果調(diào)整到毫米,切割的產(chǎn)品將超出公差范圍,成為次品。所以要克服這樣的原因,只能從機器的數(shù)據(jù)設(shè)置入手。在這里,我意識到經(jīng)驗的重要性,向別人學習一項技能是有價值的。所以在以后的工作中,虛心向老員工求教,仍然是我的一大任務(wù)。

后期工作總結(jié)范文大全第5篇時光荏苒,歲月匆匆,轉(zhuǎn)眼間,20xx年即將成為歷史,自20xx年5月1日加入萬閱城項目以來,得到了公司領(lǐng)導對我工作支持、關(guān)心和照顧,讓我從中學得到了很多管理、技術(shù)等方面的經(jīng)驗,為我在萬閱城項目工作做了鋪墊。在此我非常感謝公司領(lǐng)導給我的這個機會?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:

一、回顧工作所得總結(jié)

1、自覺加強管理、技術(shù)知識學習,努力適應新的工作環(huán)境。

為了盡快適應新的工作環(huán)境,通過趙經(jīng)理了解項目的基本情況,每周工作例會讓我對各部門的工作崗位及崗位職責有了不斷的了解,為我開展工作掌握了第一手資料,在熟悉工作的同時,通過與相關(guān)施工單位之間的聯(lián)系學習工程土建維修、消防、排水等知識,虛心求教各部門經(jīng)理,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,使之盡快融入到工作當中。

2、嚴格律己,樹立良好的管理人員形象。

物業(yè)管理的項目管理就是現(xiàn)場管理,在日常工作當中,我時刻嚴格要求自己,以身作則,工作中認真聽取員工的意見,尊重、團結(jié)每一位員工,不搞一言堂,不搞特權(quán),不謀私利,始終以堂堂正正做人,踏踏實實做事的原則要求自己,在員工中樹立一個良好的管理人員形象。

3、加強日常管理工作,提升物業(yè)服務(wù)水平。

管理出效益、團結(jié)出戰(zhàn)斗力。先從緊抓員工思想工作入手,牢固樹立項目一盤棋的指導思想,引導員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、每日寫日志、每周寫工作總結(jié)及下周工作計劃,強化管理人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓的不斷提高。

在經(jīng)過加收換熱站運行費用一事上,業(yè)主對于我們現(xiàn)在的管理所出現(xiàn)的問題產(chǎn)生了疑問?事后深知項目目前存在嚴重的問題,為秉承和心物業(yè)的服務(wù)理念,加強了對員工服務(wù)意識的思想教育,針對于業(yè)主提出的問題陸續(xù)整改,并將整改的情況,反饋給相關(guān)業(yè)主,通過項目全體員工的`努力,現(xiàn)在的管理和服務(wù)比以往有了較大進步。

4、對待業(yè)主投訴,不卑不亢,認真對待,落實到人,回訪跟上,解決問題。

物業(yè)客服中心每天都會接到業(yè)主的投訴,客服中心認真接待每一位投訴的業(yè)主,詳細記錄相關(guān)投訴內(nèi)容并反饋給相關(guān)的部門負責人,負責人通過整改情況告知客服中心,客服中心將有關(guān)整改情況的進展程度報給業(yè)主,最終將投訴問題解決好,按照這個流程我們項目部完成不少工程遺留問題。通過定期回訪、責任落實,不但加強了與業(yè)主的溝通,還提高了我們服務(wù)水平。

5、物業(yè)費收取工作。

我小區(qū)住戶有690戶,從912月份物業(yè)費收取情況來看,除個別業(yè)主因開發(fā)公司工程遺留問題不交物業(yè)費,(正在協(xié)調(diào)開發(fā)公司處理)大多數(shù)業(yè)主都按時足額繳納物業(yè)費收繳率在92%以上。

二、在工作中當中存在的問題及整改措施

在日常管理工作中,沒有把一些工作要求及標準認真的貫徹好,導致了在工作中出現(xiàn)了諸多問題。

1、部門管理人員工作態(tài)度、服務(wù)意識較差。

部門管理人員業(yè)務(wù)知識、自身素質(zhì)、會議傳達、工作相互扯皮等相關(guān)問題,已經(jīng)在工作當中暴露出來,為杜絕這些問題的出現(xiàn),項目部加強對部門管理人員的培訓。20xx年項目部將本著努力創(chuàng)建學習型服務(wù)團隊的基本目標,從部門管理人員到員工定期開展業(yè)務(wù)培訓,以確保項目部服務(wù)水平的提升。

2、管理人員突發(fā)事件的處理應變能力不強。

從20xx年度發(fā)生幾起服務(wù)投訴、創(chuàng)建文明城、換熱站運行費用情況來看,應急預案的培訓、突發(fā)事件的有效處置仍存在欠缺,隨著業(yè)主對小區(qū)管理及物業(yè)服務(wù)的要求逐步提高,在明年工作中作為重點內(nèi)容進行培訓。

3、作為項目負責人,管理模式及管理方式方法存在不足。

管理方式有待改善,實踐證明粗放型、保守式管理最終將會被拋棄,為適應新的要求,嚴于律己,不斷增強管理業(yè)務(wù)學習,改變管理模式。以公司的眼光看問題,想問題,對于管理的流程進行在梳理,總結(jié)一些好的方法和經(jīng)驗,通過實踐進行應用,定期組織管理人員進行探討、學習、交流管理經(jīng)驗取長補短,鼓勵員工對公司和項目部提出合理化建議,尋求管理工作的經(jīng)驗。以此帶動帶動整個項目管理水平。

4、物資浪費嚴重,增加了支出在物資。

使用上存在著浪費問題,為了節(jié)省支出,杜絕浪費,在今后的工作當中減少物資浪費,加強對物資管理工作,化減少成本支出。

5、客服服務(wù)意識不夠,工程遺留問題未及時處理。

工作標準不一、收繳率未達標為了提高客服服務(wù)意識,曾強對客服人員培訓,嚴格統(tǒng)一客服人員服務(wù)標準,增加與社區(qū)業(yè)主的溝通,主動服務(wù),了解業(yè)主真正所求,提高服務(wù)質(zhì)量,夯實服務(wù)基礎(chǔ),以此來提升客服服務(wù)水平。在工程遺留問題上,與開發(fā)公司聯(lián)系盡快解決工程遺留問題,對于因工程問題欠費業(yè)主,及時處理,情理并上,在原有物業(yè)收費率上提高收繳率。

6、保安工作責任心不高,要求不嚴,出現(xiàn)了車輛亂停亂放、丟車、丟鞋事件。

對于保安工作,加強理論培訓與實際操作相結(jié)合,在理論培訓上通過觀看視頻物業(yè)管理是怎么煉成的?實質(zhì)讓每一位保安員了解物業(yè)管理服務(wù)的工作,在實際操作中掌握突發(fā)事件預案程序,工作中對每一位保安員采取崗位落實職責,提高整體安保服務(wù),杜絕各類事故的發(fā)生,讓業(yè)主生活在一個安全舒適的環(huán)境中。

7、保潔衛(wèi)生打掃不徹底存在死角。

保潔對于小區(qū)衛(wèi)生打掃好與壞,直接關(guān)系到小區(qū)整個門面,在今后工作中以保潔主管為中心,全面培訓所有保潔人員的實際操作,培訓完畢不管是日常打掃衛(wèi)生、家庭保潔還是保潔等開荒都能夠全面提升保潔工作的流程化。

后期工作總結(jié)范文大全第6篇轉(zhuǎn)眼間20__年就過去了,到公司上班也有一個多月,在這段時間來,在領(lǐng)導的正確指導和同事的全力配合和支持下,我牢記自己的崗位職責,認真完成自己應盡的義務(wù),圓滿的完成了領(lǐng)導交辦的工作,現(xiàn)就將這段時間來的工作情況總結(jié)如下:

一、牢記崗位職責,順利的完成了在職期間的各項分管工作。

我負責的主要是市場部的投標工作。通過這段時間的工作,了解到投標活動的一些程序和注意的要點,比如,辦理守法證明時需要出示的一些證件,投標報名時按照招標文件要求出示相關(guān)證明和原件,在編寫投標文件時需要注意的細節(jié)問題、人員安排以及開標時需要提供的證件等。在辦理投標活動的事宜上,主要得益于領(lǐng)導的正確指導和同事們的大力支持和幫助。編寫投標文件雖然不是件很復雜的工作,但是卻需要極大的耐心和細心。雖然在工作過程中承受著一定的精神壓力,但與此同時也給了我更上一層樓的動力,讓我學會無論是對工作還是生活都要有更大的耐心和細心。

二、勤加學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。

雖然之前接觸過相關(guān)的工作,但那只是基本性的了解,要想做好本職工作,只靠基本的了解是不可能的,所以很多知識都要重新學習,只有積極學習相關(guān)知識,才能更好地完成本職工作。

三、存在的不足和改進措施

在編寫標書的同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,編寫過程不夠認真,經(jīng)常會有個別地方因粗心而出錯,而且完成后檢查也不夠仔細,總是在會在封標的時候才發(fā)現(xiàn)有錯誤,造成封標工作拖后;有時開授權(quán)委托書時也因為粗心大意出現(xiàn)錯誤,帶來了不必要的麻煩。針對以上的不足之處,今后在編寫標書的過程中認真仔細地按招標要求進行編寫,有不懂的地方要多問,編寫完成后要逐項檢查,認真核對,確保上交到部門領(lǐng)導的手上時無錯漏。

四、下年度的工作展望

總結(jié)過去,展望未來,在以后的工作中,我將更認真的執(zhí)行員工崗位職責的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,不斷學習新技術(shù)、新經(jīng)驗,盡自己最大的努力給公司創(chuàng)造更大的利益。

總之,這段時間的工作是充實的成功的,如果有做的不好的地方,希望領(lǐng)導和同事們指出,以便及時更正。一年之際在于春,在20__年的春天,我將會更加努力,愛崗敬業(yè),遵守執(zhí)業(yè)道德行為規(guī)范,本著認真負責的工作態(tài)度,做好自己的本職工作,發(fā)揮出自己最大的能力,為公司的發(fā)展添磚加瓦。

再次感謝各位領(lǐng)導和同事的支持和幫助,我將在新的一年里繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學習,不斷努力,爭取再上一個新臺階。

后期工作總結(jié)范文大全第7篇根據(jù)年初市、區(qū)的工作目標及公證處的工作思路,全處人員精誠團結(jié),齊心協(xié)力,努力工作,取得了較好的成績。截止六月底,我處已辦結(jié)各類公證事項x件,擔任公證常年法律顧問x家,業(yè)務(wù)收費x萬余元,基本實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半的目標,一年來,我們主要做了以下工作:

一、狠抓政治業(yè)務(wù)學習,努力提高公證隊伍的整體素質(zhì)

一是組織全處人員積極參加了保持_員先進性教育活動,通過學習,提高了全處人員的政治思想素質(zhì),增強了黨性,牢固樹立了宗旨觀念。二是根據(jù)上級的部署,組織全體公證人員積極投身公證隊伍教育規(guī)范樹形象活動,我們認真學習了《全國公證隊伍教育規(guī)范讀本》,重點學習了《公證員職業(yè)道德基本準則》、《公證員懲戒規(guī)則(試行)》、《公證行業(yè)自律公約》等,通過學習,全體公證員認識了開展這次活動的重要性、必要性,明確了這次活動的目標、任務(wù),進一步增強了恪守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律的自覺性,提高了質(zhì)量意識,執(zhí)業(yè)風險意識。三是在搞好政治學習的同時,不間斷業(yè)務(wù)學習,x月x日,我們組織全體公證員參加了xx組織的業(yè)務(wù)培訓,培訓班上,我們認真參加了公證業(yè)務(wù)知識的考試,之后,我們與其他縣、市公證處互相切磋業(yè)務(wù),交流了工作經(jīng)驗。

二、規(guī)范辦證程序,努力提高公證質(zhì)量

提高公證質(zhì)量一直是我們努力的方向,為確保每一件公證不出差錯,我們從規(guī)范辦證程序著手,嚴格按申請—受理—審查—出證—歸檔的程序操作,不管公證事項多么簡單,都不準隨意簡化程序,重大復雜的公證事項,一般是由兩名公證員共同辦理,我們的指導思想是:辦一件就要辦好一件。

三、加大公證宣傳力度,不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域

一方面我們采取有效措施,穩(wěn)住公證業(yè)務(wù)老戶,銀信部門的借款合同公證是我們的一大證源;另一方面,我們結(jié)合自身實際,主動出擊,拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,一是以司法所作為宣傳公證和獲取公證信息的載體,大力開發(fā)農(nóng)村市場,努力拓展為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民提供公證法律服務(wù)的`領(lǐng)域。二是與xx區(qū)民政局婚姻登記處聯(lián)手,大力宣傳婚前財產(chǎn),夫妻財產(chǎn)約定協(xié)議公證的作用、好處,印發(fā)宣傳資料萬余份。三是搞好社區(qū)的公證服務(wù),x月x日,我處指派公證員參加了xx舉辦的法制宣傳活動,現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料幾千份。四是配合政府的中心工作,宣傳公證,在五月農(nóng)村法制宣傳月活動中,我處指派公證員現(xiàn)場監(jiān)督了“平安杯”法律知識筆試賽、電視搶答賽的全過程。通過多形式,多途徑的宣傳,使公證家喻戶曉。

四、加強公證處的建設(shè),努力提升赫山公證處的品位

一是加強公證處的制度建設(shè),在原有的基礎(chǔ)上,進一步完善了各種制度,該上墻的上墻,該公布的公布,同時將各種制度編印成冊,做到人手一冊。二是加強公證處的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),今年x月,局黨組在財力十分緊張的情況下,擠出資金幾千元,對公證處的辦公室進行了改造、裝修,安裝了防盜門窗,添置了其他一些必要的辦公設(shè)施,大大改善了辦證條件,使赫山公證處的硬件建設(shè)進入了全市的先進行列。

總之,半年的工作有許多可圈可點,但還存在許多不足,在后階段的工作中我們會繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足。

后期工作總結(jié)范文大全第8篇一年的時間飛快的就過去了,在這一年中自己努力的完成了自己的工作任務(wù),聽從領(lǐng)導的指揮做事,遵守公司的規(guī)章制度,在工作中取得了不錯的'成績,自己個人的表現(xiàn)也還是很不錯的。現(xiàn)在今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了,為自己這一年的工作做一個總結(jié),找出自己的一些問題和不足的地方,希望在明年的工作中能夠有更好的成績,把工作完成得更加的好。

一、態(tài)度端正

這一年的時間自己每一天都是認真的在工作的,在工作的時間從來都不會去做一些跟工作沒有關(guān)系的事情,在上班時間從來不會看手機,也不會去跟別人聊天,充分的利用好上班的時間去完成自己的工作,這樣在下班時間到了之后就能夠準時的下班,既能夠完成工作也不會耽誤自己的休息時間。領(lǐng)導分配的每一個工作任務(wù)不管是簡單的還是難度高的我都會認真的去完成,工作態(tài)度是非常的端正的,雖然自己的工作能力還不是很好的,但有了這樣的好的態(tài)度我相信我是會一直都有進步的。這一年自己都能夠按時的完成工作,在工作中也比較少的出現(xiàn)問題,表現(xiàn)還是可以的。

二、收獲頗多

在這一年的工作因為自己的態(tài)度認真所以學到了很多的東西,自己也是成長了很多的,工作也是完成得越來越好了,有的時候也會得到領(lǐng)導的夸贊。這是對我的一種鼓勵,也是對我的一種肯定,說明努力的工作還是有效果的,自己也能夠通過努力取得進步。不管是什么工作只要認真是一定能夠?qū)W到很多的東西的,在任何的工作崗位上都是需要認真的工作的。我想自己之后是一定會繼續(xù)的努力的,畢竟自己現(xiàn)在的能力還是有著不足的,我也是想把自己的這份工作做好的。在工作中學到的東西對我自己以后的工作也是有幫助的。

三、新的計劃

明年自己要繼續(xù)的去學習,多去思考問題,多去尋找問題,這樣才能夠在新的一年中有更多的進步。新的一年也是要努力的去完成工作的,雖然在這一年是有了很大的進步的,但自己還是有很多的缺點的,在工作中也經(jīng)常會出現(xiàn)一些小的錯誤。新的一年自己要改變自己身上的一些不好的地方,更好的去完成自己的新一年的工作,在明年取得更好的工作成績。我相信只要我肯花時間去學習是一定能夠有進步的,期待自己在明年的工作中的表現(xiàn)。

后期工作總結(jié)范文大全第9篇半年來,辦公室在局黨委的領(lǐng)導下,緊緊圍繞全局中心工作,參與政務(wù),搞好服務(wù),認真履行職責,全力推進各項工作的有序開展。

一、上半年工作簡要總結(jié)。

辦公室工作可謂是千頭萬緒、職責重大。半年來,辦公室全體工作人員,立足本職、團結(jié)協(xié)作,主動創(chuàng)先爭優(yōu),各項工作取得了必須進展。

一是信息調(diào)研工作水平不斷提高。

上半年編寫、上報各類信息120多條,為領(lǐng)導決策帶給了詳實信息。報送量和采用量在全市區(qū)縣排在前列。今年上半年完成調(diào)研報告兩篇。同時強化新聞宣傳報道工作,保證在各類報刊、市局信息刊物上的發(fā)稿數(shù)量。

二是辦文辦會辦事潛力不斷增強。

在公文的處理過程中做到及時、準確、安全,保證公務(wù)活動的正常運行。文件的收發(fā),傳閱,歸檔有條不紊;各種傳真、會議通知準確及時;印章的使用、管理更加規(guī)范;出色的完成了系統(tǒng)幾次大型會議、活動的組織,對于其他科室承辦的專業(yè)會議,也都用心主動協(xié)同做好會務(wù)工作。會前搞好布置,會中搞好服務(wù),會后注意收集資料,認真總結(jié),及時歸檔;能夠以認真負責的精神,認真完成好領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。機關(guān)的工作秩序、環(huán)境衛(wèi)生井然有序;車輛的使用、管理規(guī)范,后勤保障及時到位,確保了各項工作正常運轉(zhuǎn)。

三是督查督辦效能不斷提高。

督查工作是辦公室工作的重要組成部分。局黨委研究確定的各項重點工作,按照要求,辦公室進行督查,推動決策的落實。對領(lǐng)導批轉(zhuǎn)的文件、信訪件,凡有辦結(jié)時限的都實行跟蹤催辦。在督查過程中,注重在掌握真實狀況上下功夫。

四是服務(wù)水平、協(xié)調(diào)潛力不斷增強。

服務(wù)是辦公室的主要職能,服務(wù)工作搞得好不好,是衡量辦公室工作的根本標準。為此,我們堅持服務(wù)“沒有最好只有更好”的.理念,力求精益求精、盡善盡美。對一些常規(guī)性工作,主動著手,提前準備。對臨時性的任務(wù),能憑借自己的應變潛力和實踐經(jīng)驗,做到忙而不亂。同時不斷調(diào)整工作思路,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù)。在做好服務(wù)工作的同時,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系。

一是加強內(nèi)部協(xié)調(diào)。根據(jù)工作需要對辦公室人員進行了工作分工,明確了職責,并要求做到有分有合,分工不分家。注意發(fā)揮辦公室人員的團隊精神,辦公室的凝聚力戰(zhàn)斗力不斷增強,各項工作有條不紊、人人盡責。

二是用心做好與上級機關(guān)、相關(guān)部門和各區(qū)縣部門的聯(lián)系溝通。

三是加強與各科室、各基層單位狀況溝通,做到上情下達,下情上達,確保政令暢通,各項決策落到實處。

四是機關(guān)后勤管理水平有新的提高。辦公室的接待工作始終按照“從簡、從細、從嚴”的要求,克服人手少、事務(wù)多、任務(wù)重的矛盾,圓滿完成各項接待任務(wù),樹立了辦公室的窗口形象。用心做好后勤服務(wù)工作。加強對駕駛員、車輛的管理,做到了無一例安全事故的發(fā)生。食堂管理方面,本著“服務(wù)第一”的宗旨,為機關(guān)干部職工帶給衛(wèi)生、方便、可口的飲食。安全保衛(wèi)方面,始終堅持“預防為主、防消結(jié)合”的方針,認真抓好安全保衛(wèi)工作。存在的問題:

一是辦公室工作存在著見指打指的現(xiàn)象,工作主動性還不夠強,協(xié)調(diào)工作做得不夠,工作的銜接還不夠緊密。

二是督查督辦力度不夠。對各項工作進展狀況有時掌握的不夠詳實準確等等。

二、下半年工作打算。

辦公室要努力做到以下幾點:

一是要注重銜接。

辦公室全體人員在辦文、辦會、辦事上,既要有明確分工,也要精誠協(xié)作,進一步提升整體工作質(zhì)量。

二是要注重配合。

辦公室是個有機整體,在工作中大家要相互支持,相互配合,構(gòu)成合力,使辦公室成為一個團結(jié)的整體。

三是要注重溝通。

樹立全局觀念,減少因信息溝通不足而造成工作失誤。重點抓好以下幾項工作:

1、做好文秘工作。加強信息調(diào)研工作。加強各種信息的收集和上報,爭取在市、區(qū)級刊物上有更多信息。

2、做好工作實績考核工作的各項檔案資料的準備工作。

3、做好機關(guān)接待、會務(wù)、用車等后勤保障工作。

4、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。

5、做好信訪工作。

6、做好局機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

7、抓好機關(guān)作風建設(shè)工作。

在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

后期工作總結(jié)范文大全第10篇今年,在公司領(lǐng)導的大力培養(yǎng)和支持下,在各位同事的關(guān)心幫助下,我本著全心全意為顧客服務(wù)的宗旨,以公司的效益為準則,踏踏實實,努力工作,給公司樹立了良好的形象,為公司效益的不斷增長貢獻了自己的一份力量,圓滿完成了領(lǐng)導交給的各項任務(wù)?,F(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下。

一、主要工作

1、加強修養(yǎng),提高職業(yè)道德。一個公司員工的修養(yǎng)和職業(yè)道德反映了公司的管理水平和業(yè)務(wù)狀態(tài)。好的職業(yè)道德不僅可以為公司賺得更多的利潤,還可以讓顧客滿意,為公司打下堅實的基礎(chǔ)。因此,在工作中我時刻嚴格要求自己,真正做到讓顧客滿意,讓領(lǐng)導放心。每次工作后,我都會及時的讓顧客反饋一些消費信息,如滿意度、是否下次還愿意合作、有什么地方做的不好等。這樣我就可以不斷的從每次的工作中吸取教訓、總結(jié)經(jīng)驗,為下次更好的`開展工作做好準備。經(jīng)過自己的不懈努力,在良好的職業(yè)道德的牽引下,業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,獲得了領(lǐng)導和顧客的一致好評。

2、團結(jié)互助,營造好的工作環(huán)境。在公司里,一個良好的和諧的.工作環(huán)境可以讓大家工作的更加愉快,更有激情和動力。在每天的日常工作中,我與領(lǐng)導融洽相處,與同事們團結(jié)互助、共同進步。當別人遇到困難事情時,我會及時地關(guān)心幫助;當看到垃圾未倒時,我會很自覺的把垃圾清理掉;當同事累了,我會及時的送上一杯熱開水。大家在一起相處的很愉快,都是好朋友,彼此關(guān)心,坦誠相待。為公司創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,也給公司營造了一種健康、向上、積極地公司文化。

3、學習專業(yè)知識,提高工作能力。來公司已經(jīng)三年了,雖然工作已是輕車熟路,但要學習的東西始終無止境,良好的專業(yè)知識可以讓我們的工作效率提高。在平時上班中,我充分利用時間,合理安排,對一些新的技術(shù)不斷去探索、學習,及時掌握最新剪輯本領(lǐng)。經(jīng)常買一些有關(guān)工作方面的書籍,不斷給自己充電。虛心向同事學習,耐心請教,向優(yōu)秀的老員工靠攏。遇到困難時自己絕不會退縮,而是努力去克服,通過看書、上網(wǎng)查詢、向他人請教等方法解決了很多難題。

4、踏實工作,上好每一次班。這一年來,我始終公司領(lǐng)導的話和顧客的要求為工作標準,在自己的本職崗位上兢兢業(yè)業(yè),時刻嚴格要求自己,每天按時上班,及時打卡,經(jīng)常利用晚上和周末的時間來公司加班加點。每次攝像拍片回來后,作為后期的我們,就需要給片修飾,完成最后的工作。這是很重要的一個環(huán)節(jié),是整個制片過程必不可少的,如果有差錯,就可能將前期的工作毀于一旦。而且這項任務(wù)難度大,技術(shù)復雜,要求工作人員有很好的耐心和吃苦耐勞的精神。所以自己必須認真細致的做好每一個步驟,對照客戶對宣傳片的要求,力爭把它做的完美、精致。

有一次,領(lǐng)導一次性拿過來好幾個片子。一般而言,很難在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù),但顧客的要求就是命令,必須在規(guī)定的時間內(nèi)交付。這對于自己提出了很大的挑戰(zhàn),我每天給自己打氣,相信自己一定可以按時完成。就這樣,我連續(xù)兩周,每天中午和晚上都在公司吃飯,吃完后就立即投入緊張的工作中。晚上加班至少到十二點,還有幾晚甚至通宵。當把所有的工作以很高的質(zhì)量按時完成時,自己如釋重負。在這期間,自己瘦了很多,但卻為公司贏得了顧客的贊嘆,給公司創(chuàng)建了良好的信譽,同時自己對以后的工作更有信心,在自己的崗位上更加努力,做好本職工作。

二、存在不足

由于自己工作的單一性,每天工作基本上都是重復的,因此長期以往,有時候會有一種厭煩的心情。在夏天,天氣炎熱,心情也更容易煩躁,難免會出現(xiàn)消極的情緒,工作效率也因此偶爾有所下降。上班有時候會有遲到現(xiàn)象,由于我們部門的工作性質(zhì),決定了我們必須經(jīng)常晚上進行加班甚至通宵達旦的工作,這樣就使得自己第二天沒有充足的精力,在早上就很難起來,因此很容易遲到。自己的知識面還不夠廣,雖然對于本職工作已經(jīng)很熟悉了,但其他部門的工作自己卻不擅長,這樣容易給工作上帶來不必要的困難,還需要經(jīng)常麻煩別的同事。

三、來年打算

一如既往的做好自己的本職工作。對今年自己做的好的地方繼續(xù)發(fā)揚,對做的不好的藥努力去克服,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,認真分析工作中存在的不足,為來年更好的開展工作打下堅實的基礎(chǔ)。恪守職業(yè)道德,視公司的利益高于一切,為公司創(chuàng)造更多的效益。拓展知識面,提高專業(yè)素質(zhì)。虛心向領(lǐng)導和同事們學習,取長補短。沒有,只有更好。對于自己的工作要不斷地精益求精,時刻保持那種昂揚向上的戰(zhàn)斗精神,不斷克服工作中存在的問題。不斷創(chuàng)新,銳意進取。在工作中,我要積極發(fā)揮自己的主觀能動性,多觀察,勤思考,爭取在工作中更上一層樓。

有好的方面,也有不足之處。我會按照上面的打算在來年的工作中更加努力、刻苦,為公司的不斷成長和進步貢獻自己的力量。

后期工作總結(jié)范文大全第11篇市林業(yè)局認真貫徹落實市加快轉(zhuǎn)變政府職能深化行政審批制度改革工作會議精神,按照應減必減、該放就放的原則,進一步取消和調(diào)整行政審批項目。現(xiàn)做一下總結(jié):

一、工作開展情況

1、行政審批改革工作情況

為進一步清理、取消妨礙市場開放、公平競爭或者其他不適應經(jīng)濟社會發(fā)展需要的審批事項,逐步形成規(guī)范高效的審批運行機制、科學合理的審批管理機制和嚴密完善的審批監(jiān)督制約機制,使行政審批法制化和規(guī)范化,使政府的職能切實轉(zhuǎn)變到經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)上來,構(gòu)建起行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的政府管理體制和運行機制,打造務(wù)實高效的政務(wù)環(huán)境,創(chuàng)造一流的投資發(fā)展環(huán)境。2009年以來,我局共開展了四輪行政審批制度改革工作,20xx年初,我局開展了第四輪行政審批事項清理工作,經(jīng)局務(wù)會議研究決定,我局現(xiàn)有的20項行政審批項目,保留9項、取消7項、停止實施1項、下放3項。清理后,我局有行政審批項目9項,與20xx年的26項相比,減少了17項,減少654%,與現(xiàn)有的20項相比,減少11項,減少55%。

2、網(wǎng)上辦事大廳和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)情況

為建設(shè)好、推廣好、運用好網(wǎng)絡(luò)智能化辦公系統(tǒng),進一步營造有利于我市跨越趕超、科學崛起的良好政務(wù)服務(wù)環(huán)境,加快運用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)實施行政許可、行政服務(wù)和行政監(jiān)管的實踐創(chuàng)新,推進廉潔高效的服務(wù)型政府建設(shè)。我局按照省政府關(guān)于加快建設(shè)網(wǎng)上辦事大廳的工作部署,積極推進市、縣市、區(qū)兩級統(tǒng)一的集信息公開、網(wǎng)上辦理、便民服務(wù)、電子監(jiān)察于一體的網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)。同時,積極推進局機關(guān)的電子辦公建設(shè),實現(xiàn)辦公業(yè)務(wù)的規(guī)范化、電子化、網(wǎng)絡(luò)化、無紙化,全面提高工作質(zhì)量和工作效率,促進管理現(xiàn)代化、決策科學化,推進網(wǎng)上全流程審批和電子監(jiān)管,努力提高審批和辦事服務(wù)的效率。

二、主要做法及措施

1、領(lǐng)導重視,強力推動。市林業(yè)局黨組高度重視行政審批事項清理工作,自覺增強政治意識和大局意識,切實加強領(lǐng)導,由主要負責人召集局班子成員、職能科室、下屬事業(yè)單位負責同志分別召開了3次班子擴大會議,按照市委、市政府的統(tǒng)一部署要求,按照合法、合理、高效、便民和權(quán)責統(tǒng)一、監(jiān)督有效的原則進行“大會審”,逐條逐項討論,不留死角、不留盲點,認真負責地提出審批事項去留的意見。

2、堅持原則,狠抓清理。注重強化高效服務(wù),以“簡化前置門檻”、“強化后續(xù)監(jiān)管”、“推進依法行政”、“改進機關(guān)作風”四大原則對現(xiàn)行實施的行政審批事項進行“大清理”,自覺拿出“敢革自己命”的精神來,可取消可不取消的務(wù)必取消,可下放可不下放的務(wù)必下放,可轉(zhuǎn)移可不轉(zhuǎn)移的`務(wù)必轉(zhuǎn)移。同時,進一步壓縮擬保留審批時間,提高工作效率,既確保提升部門的服務(wù)效能,又加強執(zhí)法監(jiān)管工作,防止監(jiān)管脫節(jié)。

3、搞好銜接,確保成效。行政審批事項清理工作業(yè)務(wù)性強,情況復雜,我局堅持未雨綢繆的原則,主動加強與上級業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系和溝通,加強與市編辦的溝通,及時了解和掌握上級清理動態(tài),對涉及本單位的審批事項,及早提出上下銜接的具體意見和辦法,為確保我局行政審批制度改革取得實效夯實了基礎(chǔ)。

三、存在的主要困難和問題

我局行政審批制度改革工作雖然取得了階段性成效,但與省、市的要求和群眾的期盼還有一定差距,還存在不少困難和問題,主要表現(xiàn)在:一是對行政審批的監(jiān)督管理還需進一步加強。二是相關(guān)配套措施還不夠完善,管理有待規(guī)范,工作運轉(zhuǎn)還不夠高效,各項規(guī)章制度還需進一步健全完善。三是工作人員業(yè)務(wù)水平還有差距,進一步推進網(wǎng)上審批工作難度較大。

四、下步工作打算

1、進一步加強后續(xù)監(jiān)管。為保證行政審批項目“放得下、接得住”,形成上下銜接、整體推進的工作格局。做好行政審批項目取消下放后的監(jiān)管工作,防止出現(xiàn)管理真空。著眼建立長效機制,進一步加強對審批實施情況的監(jiān)管,確保不出現(xiàn)反彈。對落實審批項目處理決定不夠嚴格的科室,認真進行督促檢查,提出改進措施并加以落實對發(fā)現(xiàn)的變相審批、違規(guī)審批等行為,依法依規(guī)堅決予以糾正。進一步完善規(guī)范性文件的登記備案制度,堅決防止違反法定權(quán)限和程序,隨意增設(shè)行政審批項目或增加審批條件,加強監(jiān)督檢查,切實制止和糾正各種違反法律規(guī)定的審批行為。

2、進一步規(guī)范行政服務(wù)中心“窗口”。嚴格執(zhí)行《行政許可法》和《政務(wù)信息公開條例》,將相關(guān)單位所涉及的行政審批事項及公共服務(wù)事項全部納入中心辦理,強化項目入駐管理,杜絕體外循環(huán)和“兩頭”受理現(xiàn)象,規(guī)范行政審批行為。根據(jù)法定條件和程序,進一步完善辦事指南,精簡辦事程序,縮短辦結(jié)時間,強化辦結(jié),切實提高工作效率。定期對窗口受理通知書、辦件臺帳等進行檢查,對服務(wù)對象進行電話回訪抽查,確保窗口辦件質(zhì)量。

3、進一步提高“窗口”人員素質(zhì)。高度重視干部隊伍建設(shè),采取“請進來,送出去”的方式,進一步強化工作人員的培訓教育,提高業(yè)務(wù)技能,增強服務(wù)意識,改進服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)水平,努力打造一支“業(yè)務(wù)精通、作風過硬、紀律嚴明、廉潔奉公”的政務(wù)服務(wù)隊伍。

4、嚴格落實監(jiān)督考核機制。充分發(fā)揮群眾和社會各方面的監(jiān)督作用,廣泛征求社會公眾的意見和建議,全方位動態(tài)公開政府部門的服務(wù)情況和服務(wù)質(zhì)量,勇于接受社會監(jiān)督,切實保障行政審批改革工作健康有序發(fā)展。

后期工作總結(jié)范文大全第12篇20__年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署、注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻、為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):

一、人事管理方面

根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊、同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作。

二、行政事務(wù)工作方面

1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。

2、搞好ISO再認證工作,確保ISO認證通過,通過這次ISO在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓于學習。

3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

三、公司管理運作方面

1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度、完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋、在日常工作中,及時和公司各個部門溝通。

2、逐步完善公司監(jiān)督機制、有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情、基于這個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強團隊,打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊、作為一個管理者,對下屬充分做到_察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性、提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。

4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。

5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責、要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。

四、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導交代的工作,做到了_上傳下達_、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗、

五、工作中存在的不足:

過去的一年,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績、盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。

后期工作總結(jié)范文大全第13篇一年又一年,20xx年又將離我們遠去。在過去的一年里,我們總編室編播部在公司、頻道領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與協(xié)助下,圓滿的完成了頻道的編播任務(wù)和工作?;赝哌^的一年,有辛苦、有勞累;有成績、有不足;有付出、有收獲;有感悟、有心得。在歲末之際,我為xxxx全年的工作做了一個簡要的回顧,總結(jié)一下自己在過去一年的得與失。

一、政治思想

能認真學習黨的方針、政策,政治思想上始終同_保持高度一致。堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習和工作。熱愛本職工作,團結(jié)同事,充分發(fā)揮黨員的主觀能動性和模范帶頭作用,以身作則,與各位同事共同進步。對自己嚴格要求,不斷提高政治敏感性,保證輿論導向的正確性。

二、腳踏實地工作,提高管理、業(yè)務(wù)技能

1、編播部是規(guī)劃、編排全頻道節(jié)目、廣告播出和后期制作的重要部門,它擔負著參謀,監(jiān)督,管理,服務(wù)等職能。對工作我能堅持原則、職責分明,做到了團結(jié)同事、有效溝通,立足本職、腳踏實地的完成上級領(lǐng)導交給的各項工作、任務(wù)。自覺遵守公司、頻道制定的各項規(guī)章制度及條令、條例。

2、作為編播部經(jīng)理,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。我除了以身作則,學習、熟悉業(yè)務(wù)外,還注重提高團隊的整體素質(zhì),充分發(fā)揮員工們的主觀能動性及工作積極性,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作責任。做到快、準、全,快是反應快、變更快、下單快;準是準時、準點播出;全為播出完整、安全順利。

3、我能重視加強理論和業(yè)務(wù)知識的學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是深刻領(lǐng)會公司、部門制度的含義和目的,增強自己宣傳制度和執(zhí)行制度的自覺性和堅定性;認真學習公司、部門下發(fā)的各種文件和通報,并把這些文件和通報精神及時傳達到每位員工;二是認真學習工作業(yè)務(wù)知識,重點學習理論技術(shù)、管理知識和編播知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在理論技術(shù)、管理知識和編播知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。

4、一年來,我始終堅持努力工作,按時完成工作任務(wù)。嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己的工作崗位上,努力做好本職工作。對領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在日常工作中,認真聽取員工反映的問題,提出的要求和建議。同時,對員工要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好員工的思想工作,讓員工相信我們在為員工所想。

5、對工作我始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在去年xx月份“xx”播出期間,為保證節(jié)目正常播出,我?guī)ьI(lǐng)編播人員經(jīng)常應急變更節(jié)目播出時間;反復調(diào)整、替換宣傳片版本;滾屏字幕全天定時更新實時內(nèi)容。為完成任務(wù)我加班加點,經(jīng)常工作到凌晨2、3點鐘。通過我們的努力,最終完成了xx的播出、宣傳任務(wù)。去年還完成了xx的宣傳;xx等等工作、任務(wù)。

6、當工作與個人事件沖突時,能以大局為重,選大家舍小家,并得到家人的理解。我在xx。為完成頻道工作,克服了以上困難,在大家的共同努力下,使得編播部順利的完成了20xx年度的工作目標。

三、存在的不足

1、隨著科學的發(fā)展、技術(shù)的革新,感覺自己新的知識量的不足。

2、對同事關(guān)心不夠,由于編播工作量大、任務(wù)緊,平時對同事工作要求的較多,沒有很好去了解其家庭和生活情況。

以后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高理論素質(zhì)和各種業(yè)務(wù)技能,做一名優(yōu)秀的編播帶頭人,為頻道全面工作作出自己的貢獻!

總結(jié)上一年的得失,讓我看到了來年努力的方向,我將繼續(xù)會一如既往的工作下去,我堅信自己能夠做的更好。也感謝頻道領(lǐng)導一年來對我生活的關(guān)心及工作的肯定和大力支持,相信在大家的努力下,20xx年編播部的后勤制作及其他工作能夠百尺竿頭,更近一步!

后期工作總結(jié)范文大全第14篇時間過得很快,一學期的中班也過得很快。每個孩子都能在幼兒園快樂地學習和生活,不僅長高了,而且不同程度地提高了自己的能力。

在老師的精心教育下,孩子良好的情緒和態(tài)度逐漸得到培養(yǎng),能力、知識和技能得到進一步發(fā)展。

現(xiàn)將這學期的教育教學工作進行總結(jié),以便今后揚長避短,有利于班級工作的順利開展。

一、保護工作:

經(jīng)過上學期的學習,孩子覺得自己長大了,不再是幼兒園的小哥哥小姐姐了。我們抓住孩子渴望成長的機會,加強日常生活各方面的觀察和指導,積極鼓勵孩子學會做自己的事情。

大多數(shù)孩子會在老師的指導下獨立有序的穿脫衣服,會把衣服疊得整整齊齊。

一方面,我們給予耐心的幫助,另一方面,我們給予精心的指導,讓孩子學會做自己的事情。經(jīng)過我們的努力,實踐能力有了明顯的提高。

在幼兒園工作中,教育孩子很重要,但保育工作也不容忽視。

只有環(huán)境干凈,身體健康,孩子才能快樂地學習和生活。

因此,我們班的老師在重視教育教學的同時,更重視節(jié)約的實施。他們嚴格按照安全衛(wèi)生制度,堅持教室通風,室內(nèi)外環(huán)境清潔,每天定期消毒。

5月份,因為“手足口病”這種傳染病,除了每天給玩具、桌椅消毒外,還要仔細觀察班里孩子的情況。對于一些體弱多病的孩子,我們也在生活中給予特別的照顧,經(jīng)常關(guān)注他們在吃飯和午睡時的表現(xiàn),特別關(guān)注他們在戶外活動時的冷暖,提醒他們多喝水,在我們的照顧下好好照顧每一個孩子,讓父母放心!

二、教育工作:

在照顧孩子生活的同時,我們也在日常生活中注重提高孩子的身體素質(zhì),積極為孩子提供戶外活動的機會和空間,鼓勵孩子主動與材料互動。

我們每天利用早操時間組織豐富多彩的小組游戲,有計劃地鍛煉各種基本動作。我們制作了紙球、沙錘等運動玩具,積極參加兒童活動,和他們一起跳舞玩耍。我們的熱情和投入感染了每一個孩子,每個人都可以積極快樂地參與戶外活動,孩子的動作更加協(xié)調(diào)和敏感。

由于兒童的年齡特點和周圍環(huán)境的限制,兒童產(chǎn)生自己活動的機會較少。在孩子身邊熟悉的生活和環(huán)境中,根據(jù)孩子的興趣和需求,可以有選擇地、直接地提出主題,生成內(nèi)容,促進孩子的學習。

這學期我們兩位老師運用園的指導方針,結(jié)合本班孩子的發(fā)展,通過日活動的各個方面促進每個孩子的個性發(fā)展;開展了各種活動,引導兒童認識、體驗和理解行為的基本規(guī)則,學會自律,樹立規(guī)則意識;結(jié)合日常生活,開展安全教育提高了兒童的自我保護意識和能力;幫助孩子學習正確的閱讀方法,培養(yǎng)孩子的閱讀興趣;引導孩子尊重他人,在人際交往中做到禮貌待人、誠實守信;培養(yǎng)孩子積極參加各種體育活動;讓每個孩子都在原來的水平上全面發(fā)展。

三、父母的工作:

家長工作也是我們教育的重要組成部分。

為了做好日常的家長工作。

為了讓家長了解我們的工作,爭取家長的理解和信任,我們積極利用家長會與家長溝通,通過各種形式(家園花園、早晚出園時與家長交談、個別孩子打電話、家居手冊等)向家長介紹孩子在花園的生活和學習情況。)。同時也了解孩子在家的情況,讓我們做好,讓父母放心的把孩子交給我們。

四、不足和努力:

經(jīng)過一個學期的努力,我們班的孩子在各方面都取得了一定的進步,豐富了知識,增強了獨立性,但也存在一些不足:

1有的孩子挑食,有的不愛吃肉,有的不吃蔬菜,有的不吃水果。

有些孩子注意力不集中,吃飯慢,飲食習慣有待改善。

2在學習習慣上,有些孩子不容易集中注意力;有的孩子愿意說話,但不喜歡動腦子,照著樣畫葫蘆;其他孩子愛打岔,回答問題的聲音不夠大。

3加強對特殊兒童的觀察和指導,培養(yǎng)兒童的“自我管理”意識。

在未來的學習中,我們應該在父母的配合下讓孩子了解更多的新事物,從而增加孩子的知識。

有了前進的目標和大家的努力,我相信孩子能健康成長,明天我們會創(chuàng)造更多燦爛的陽光!

后期工作總結(jié)范文大全第15篇時光荏苒,光陰似箭,自康杰代班以來,已有一個年頭之久,從中經(jīng)歷了很多坎坷,也學到了很多東西,班組也一直在一個比較好的狀態(tài)下運轉(zhuǎn)。本以為自己對基層管理已略知一二,自八月二十四日班長考核領(lǐng)導點評之后,我仔細端讀試卷良久,方知自己作為最基層的企業(yè)管理者,諸多方面還深有不足。

首先是自身管理方面:作為一個優(yōu)秀的班組長,本身自己必須以身作則,公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個人形象方面稍顯隨意,雖整日班前班后,包括班中巡查期間,對員工都是耳提面命,可效果依舊收之甚微。對此,以后自己會在這方面嚴格要求自己,努力執(zhí)行EHS要求的防護到位,切實做好員工的安全防護工作。

其次是員工管理方面:作為一個優(yōu)秀的管理者,自己必須要深入了解自己的下屬,包括他(她)的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務(wù),做到人盡其才,物盡其用。同時要懂得關(guān)心自己的員工,真誠的關(guān)心。管理者不是員工,只要做好自己的分內(nèi)事就行了,你需要的是一個團隊的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。因為朋友和同事概念上的執(zhí)行力度的效果迥然不同,好壞恰恰能做到互補。對于無理取鬧的員工要予以顏色。讓其深知自己不是誰都可以隨便捏的柿子;對于不屑你的員工要讓他認識到你的能力,無論是理論、實踐、還是為人處事方面,同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個班組帶好,想讓每個人都得到領(lǐng)導的肯定與認可,這樣慢慢的他們就會從心里折服與你,慢慢的這個團隊就成型了。

后期工作總結(jié)范文大全第16篇在20xx年的工作中,在上級的領(lǐng)導下,和本車間的工人一起精誠合作,將本年度安排的任務(wù)順利完成,同時不忘對己的進行充電,堅持每天學習一小時,參加不同的業(yè)務(wù)培訓,讓己的能力得到提升,現(xiàn)在將己在20xx年的工作總結(jié)一番,展望20xx年的工作。

一、管理工作

為了讓每一位員工都參與進行車間的管理,我將設(shè)備的管理分發(fā)到人,建立好表格,同時制定獎懲制度,讓車間的工人燃起競爭的心理,同時每月更換維護對象,讓工人對我們車間的設(shè)備更加的了解。

在工作一段時候之后,組織車間的'人員對設(shè)備進行檢修,查出會出現(xiàn)問題的地方,及時向上級匯報,安排時間進行維修,讓車間的生產(chǎn)更加順利。

在年初公司倡導讓我們工作環(huán)境更加干凈無塵,我們車間積極響應這一號召,就此建立了檢查小組,同時合理規(guī)劃人員的時間對我們的工作環(huán)境進行打掃。

二、個人工作

在20xx年時間我沒有因為其他工作分心,而是充分規(guī)劃好己的時間,在工作的時間沒有拖沓,在生產(chǎn)的過程積極鍛煉己的工作能力,了解工作中會出現(xiàn)的問題,將其記錄在筆記中,在空閑的時間思考解決的辦法。

三、學習方面

在繁忙的工作中保持對學習的激情,身為車間班長,我就必須要做好表率,不能放松對己的要求,在工作中學習別人的長處,聆聽別人的工作經(jīng)驗,補足己的缺陷;在生活中訂閱專業(yè)的雜志,了解當前的新興技術(shù),擴大理論知識的儲備;在其他方面參加對管理能力的培訓,讓己在車間樹立威信,讓我們車間的工人團結(jié)在一起建設(shè)更加強大的集體。

四、不足之處

工作的過程中就免不了會有失誤發(fā)生,只是或多或少而已,反思己在上半年的經(jīng)歷,還是有很多缺點,尤其是在管理上,執(zhí)行的力度不夠,不能貫徹到每位員工身上;還有我往往都是一拍腦袋就決定一件事情,沒有經(jīng)過仔細地思量;以及在對于設(shè)備的操作和管理上還需要加強培訓等等。

在20xx年的工作中我明白了人就是這樣一步一步鍛煉出來的,現(xiàn)在我對己充滿了信心,經(jīng)過艱苦的奮斗和學習之后,我一定會表現(xiàn)得更加的出色。

后期工作總結(jié)范文大全第17篇本年度,在局、臺兩級領(lǐng)導班子的正確指導和大力支持下,我較圓滿的完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)就這一年的工作情況總結(jié)如下:

一、電臺節(jié)目方面

(二)積極參與新欄目的策劃、包裝。20xx是XX交通廣播大發(fā)展的一年,這一年我臺新增了許多欄目,我與全臺編播同仁一起出點子、想辦法,積極參與策劃、包裝了《xxx》、《xxx》、《xx》等欄目,在包裝欄目頭的過程中,我與同事們?nèi)翰呷毫?,在大量的音樂素材中選擇適合的背景音樂、研究推敲欄目串詞,對欄目串詞的配音要求精益求精,我本人也有幸參加了大部分欄目串詞的配音工作。有的時候為了讓音效達到理想的收聽效果,我們專門到野外采集最原始、最真實的聲音,確保我們包裝的欄目頭以多元素和豐富的聽覺享受給聽眾耳目一新的感覺。

二、電臺實用技能方面

(三)定期對全臺局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)中的計算機進行病毒和木馬查殺,對系統(tǒng)漏洞進行及時修補,全臺所有使用的計算機從物理上對內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)進行分離,確保節(jié)目制作播出安全。

后期工作總結(jié)范文大全第18篇在過去的一年里,我有幸加入了xx的行列,現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下:

一、是繼續(xù)加強學習,進一步提高素質(zhì)。

具備良好的產(chǎn)品知識和專業(yè)素質(zhì)是做好工作的前提和必要條件。一年來,我們始終把學習放在重要位置,努力提高綜合素質(zhì)。一是注重學習產(chǎn)品知識;二是學習電商部門相關(guān)的規(guī)章制度;三是在前輩的指導下,學習電子商務(wù)的工作技巧,注意收集相關(guān)信息。每次開會總是認真聽公司領(lǐng)導講話,吸收養(yǎng)分,收獲頗多;四是向理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的`同事學習,努力充實、豐富、提高自己。可以說,在這一年里,從最初饒有興趣的介紹到現(xiàn)在,我能夠獨立處理一些事情,對這項工作始終有著濃厚的興趣。

二、努力工作,做好本質(zhì)

我的主要工作是客戶服務(wù),完整的工作流程可以體現(xiàn)在了解上架產(chǎn)品的信息—客戶接待—訂單處理—售后處理和評價管理。早期在淘寶平臺上用于收集商品網(wǎng)絡(luò)信息??蛻艚哟梢哉f是我們產(chǎn)品信息輸出的重要環(huán)節(jié)和直接窗口。在今年的實際操作中,我抱著一絲不茍的態(tài)度。在不斷總結(jié)日常工作、提高溝通能力的同時,參考了一些優(yōu)秀的例子和經(jīng)驗分享,逐漸形成了日常工作體系,不斷更新工作技能,查漏補缺?,F(xiàn)階段,我們在訂單履行和售后處理過程中掌握了更高效的訂單處理和統(tǒng)計方法,可以有效解決售后問題中的常見問題。對于罕見的、復雜的、難以處理的問題,要第一時間去看問,看看前輩們是怎么處理的,問一下相關(guān)生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)的細節(jié)。如果再遇到類似的問題,我們可以獨立解決。

三、有待改進的缺點

我在學習和工作中逐漸成長和成熟,但我知道自己還有很多不足,這將成為新年伊始的改進重點。

1、善于溝通,優(yōu)于協(xié)助和協(xié)調(diào),逐步提高自己的理論水平和專業(yè)能力。

2、克服青春急躁,腳踏實地,提高工作主動性,提高時間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在實踐中提升自己。

3、熟練掌握專業(yè)技能,勤于觀察和總結(jié),并盡量將工作總結(jié)標準化、數(shù)據(jù)化和可視化。

后期工作總結(jié)范文大全第19篇時間飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年年關(guān)已到,我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,見證了我從無到有。從今年三月八號進公司以來的一年,對我來說是一個成長的過程,我從一名經(jīng)驗淺薄的應屆生,逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。面對這一年,xx公司所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了今年市場經(jīng)濟低迷的困難,使公司產(chǎn)品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經(jīng)受住了考驗而驕傲自豪。

年初,我以應屆生身份來xx公司實習,這是我從學校走向社會的第一步,是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上?;厥走@一年,我在取得的進步都歷歷在目,每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應工作,一步步走向成熟。

工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對我們應屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結(jié)合的學習,把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結(jié),匯報我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。

一、個人成長方面:

1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就可以,而在工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導、同事的關(guān)系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。

2、計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。

3、處處留心皆學問。這是我畢業(yè)的時候?qū)煂ξ抑v的一句話,對這句話并沒有給我多說什么,但在工作當中我深有體會,初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學會思考自己應該怎樣去做,留心別人怎么做。

4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個細節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關(guān)重要。在有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場情況,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。

二、工作方面:

自入職以來,在公司和部門領(lǐng)導的悉心指導下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。

要說這一年積累的經(jīng)驗,我首先學會的是核價,不管采購任何一種物料,在采購前應熟悉它的價格組成,了解你的供應商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格,為自己的準確核價打下基礎(chǔ)。這樣談判時,做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝?,F(xiàn)今的社會是一個電子化的社會,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產(chǎn)品的價格定位,為采購活動做好先期準備。

公司內(nèi)部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來說,尤為重要。八月份公司###項目采購任務(wù)下來了,這個項目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況,等訂單下了以后,問題才從供應商處反饋到我這里,我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟損失和生產(chǎn)的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。

對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的。成品的合格率一個重要因素就是采購材料的品質(zhì)是否達到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍。我們對物料的要求高了,就是對供應商的要求高了。例如包裝問題,有的供應商任務(wù)包裝有瑕疵不會影響產(chǎn)品質(zhì)量,但對我們來說,不能夠以點蓋面,特別是對電子產(chǎn)品來說,任何細小的瑕疵都有可能影響品質(zhì)。我曉之以理、動之以情,使有不同觀點的供應商改變了不正確的看法。電子有限公司,是我們公司在接插件方面的主要供應商,原來因為我們在那里采購產(chǎn)品的系列多、供應產(chǎn)品多而雜,在來料準確率上存在這一定問題。但后來通過采購、品質(zhì)的聯(lián)合改善以及供應商自身的努力,在每個品種的物料上貼標示,包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期等內(nèi)容,來料不合格情況基本杜絕,而且標簽還方便了我們檢驗和倉庫入庫,一舉兩得。這只是一個典型的例子。在更新供應商和品質(zhì)方面溝通下,在我負責的供應商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下,鈑金結(jié)構(gòu)件到貨合格率達到90%,沒有對生產(chǎn)正常進行造成延誤,也沒有增加我們的采購成本。

采購成本的控制對任何公司來說都是很重要的,在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。我們采購部遵循按照訂單計劃量向供應商下訂單的原則,除卻必要的余量,在滿足供應商最少采購量的原則下,盡量不造成庫存積壓。避免因為庫存造成公司經(jīng)營成本的積壓。同時不斷正對市場變化尋找更優(yōu)秀的供應商,例如,我司###項目的雙頭預置網(wǎng)線,采購成本一直較高,而且原供應商制作方法落后造成偶有不合格現(xiàn)象。十一月,我尋找到電子有限公司,經(jīng)商談發(fā)現(xiàn)此公司加工方法較原供應商先進,而且能夠降低此網(wǎng)線25%的采購成本,從原元/pcs降低到元/pcs。十一月由電子供應的##項目一個批次和###項目兩個批次的雙頭預置網(wǎng)線,合格率達到100%。降低了##項目的采購成本,而且更加完善了產(chǎn)品品質(zhì)。今年下半年金屬價格開始回落,我及時和供應商聯(lián)系,使我司分頻卡等項目用的銅柱采購成本降低了15%;還有###項目金屬外殼通過更換供應商等措施,價格下降了20%。

如何保障生產(chǎn)的正常供給,同時降低成本、保證來料質(zhì)量是采購部每天都思考的問題。在部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們推陳出新,不斷優(yōu)化供應商資源庫,根據(jù)技術(shù)工程師選型要求,及時反饋市場情況。身在采購部,確實感到很大的壓力,同時也是動力,有壓力才促使我不斷去學習,跟進市場的發(fā)展,這對我個人經(jīng)驗積累是有很大幫助的。

三、存在不足:

我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為多做一些貢獻,但離領(lǐng)導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求;對市場變化的應變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認真克服,發(fā)揚成績,向先進學習,加強與領(lǐng)導和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結(jié)自己的各項不足,以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務(wù),做一名合格的xx員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進步。

最后,感謝公司所有領(lǐng)導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功??傊?,x年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!

后期工作總結(jié)范文大全第20篇時間過得很快,不知不覺中在電視中心已經(jīng)待了一個月了。由于我是新成員,工作能力有限,很多事情自己還得適應,在這段時間里我出現(xiàn)了很多問題,在以后的工作中,會盡量鍛煉和培養(yǎng)自己。下面我來具體的回顧和檢討:

一、我過去所出現(xiàn)的錯誤

(放在最顯眼的位置以警示和提醒自己)

2、對一些工作的具體細節(jié)還不了解,比如上周五我因有事不能到中心區(qū)學習了,就跟xx學長口頭請了個假,而忘了問一下是否需要一個書面請假條。這是我的工作失誤,以后我會更加細心努力的投入工作中,多多了解我所做的事情的具體細節(jié)比如請假,設(shè)備的使用、連接、出勤使用登記情況等等。把事情問清了,做到心中有數(shù),然后再認真的做自己所承擔的任務(wù)。做著也就事半功倍了。

以上是我印象最深的兩個問題,還有很多問題有我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的和沒發(fā)現(xiàn)的,已發(fā)現(xiàn)的我會謹記并時刻注意,是自己不再犯同樣的錯誤,還有其他很多我沒有察覺到的.問題,我會繼續(xù)發(fā)現(xiàn)自己的問題,并努力的去改正它。也希望學長對我工作上做的不好的事情加以指點,以便我能及時的改正。

二、我在中心的感覺及成長

三、對以后工作的想法

1、克服自己不愛說話的毛病,積極主動的去學習和爭取機。

2、除了上課時間,盡量都去中心,只要勤學我想我一定會進步的。

3、以后多注意點關(guān)于細節(jié)的東西,比如禮貌、習慣、設(shè)備儀器的使用、規(guī)章制度。

4、多學點其他的軟件,只要對專業(yè)和在中心工作有用的東東。

5、多多融會貫通,從各個方面來提升自己,學會理論與實際的結(jié)合,靈活運用自己所掌握的知識。

6、學一點實用的應用文體,繼續(xù)看更多的書,發(fā)揮一下自己喜歡看書的習慣,充實一下自己,以便自己寫的東西更加賞心悅目、更加條理化、清晰化、條理化。

四、對電視中心的建議

1、我希望各位學長能多和我們交流,不但要和我們?nèi)后w性的交流,有可能和有必要的話也可以單個交流。在交流或聊天中,我們能知道自己的不足和學到很多我們不知道的東西。

2、在學長們拍東西或制作東西時,經(jīng)常帶我們?nèi)?,這樣在工作中的細節(jié)我們將會更加深刻的理解。也加快了我們在習慣中心工作的的進程,更有利于我們的理解和運用,同時也縮短了中心的培訓時間減少了學長們的工作量,提高了工作效率。為我們中心省下更多的空余時間為以后的發(fā)展做準備。

3、平常沒什么學校要拍的東西時,學長可以帶領(lǐng)我們拍點東西,然后制作出來上傳到大型網(wǎng)站上,不管能不能獲獎,起碼宣傳了我們電視中心的這個牌子,增強了我們學生電視中心在網(wǎng)絡(luò)上的影響力,為以后的發(fā)展打好一個品牌基礎(chǔ)。

暫時就想起了這么多,以后有什么好的建議我一定會及時向中心提出。

后期工作總結(jié)范文大全第21篇20--年是公司的關(guān)鍵之年,是我公司面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。我公司在上級的正確領(lǐng)導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績,現(xiàn)總結(jié)如下:

20--年,我司實收毛保費----萬元,同比增長-%,已賺凈保費---萬元,凈利潤---萬元,賠付率為--%。較好地完成了上級公司下達的任務(wù)指標。

一、圍繞目標,落實計劃,緊抓業(yè)務(wù)工作

1、計劃落實早、措施實

20--年初,我司經(jīng)理室就針對--地區(qū)保險市場變化及20--年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。

在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”

今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。

一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。

二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。

三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對20--年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20--年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細,并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個突破,全面爭取回流。

四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。

3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。

--地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保

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