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文檔簡介

培訓(xùn)任務(wù)清單格式范文第一篇培訓(xùn)任務(wù)清單格式范文第一篇一、新人員入職培訓(xùn)

培訓(xùn)時間:每月培訓(xùn)一次,每次四天(三天上課,最后一天考試)

培訓(xùn)對象:每個月新上崗的人員和上月培訓(xùn)沒有通過考試的人員

培訓(xùn)者:人力資源訓(xùn)主管

培訓(xùn)內(nèi)容:

以《人員手冊》為主,介紹酒店的過去和未來及規(guī)章制度、酒店知識與概況、酒店業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系、酒店與其它產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在聯(lián)系與區(qū)別、酒店旅游業(yè)發(fā)展趨勢與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務(wù)意識與人際關(guān)系、酒店消防與安全知識培訓(xùn)等。

二、外語培訓(xùn)

培訓(xùn)時間:全年培訓(xùn)(每周一、三初級英語,每周四、五中級英語—)

培訓(xùn)對象:酒店一線面客部門與二線熱愛英語的人員均需參加培訓(xùn)

培訓(xùn)者:人力資源訓(xùn)主管

培訓(xùn)內(nèi)容

初級班從音標(biāo)開始,以許國璋英語為主要教材,以酒店英語為輔,中級班以新概念英語為主,以旅游飯店英語為輔強(qiáng)調(diào)聽力與會話能力的培養(yǎng)。

培訓(xùn)方法

視聽說全方位培訓(xùn),每兩個月進(jìn)行一次考試,考試前在名者給予一定的物質(zhì)獎勵(第一名獎勵50元,第二名獎勵30元,第三名獎勵20元)

培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳

三、節(jié)假日聯(lián)歡活動

活動時間:每年的春節(jié)、國際勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)

活動安排

人力資源部選定活動內(nèi)容,再下發(fā)活動通知,由各部門內(nèi)部組織參加項(xiàng)目。人力資源部負(fù)責(zé)組織與安排歡慶程序并邀請總經(jīng)理講話,各部門經(jīng)理積極參加。

活動內(nèi)容:以聯(lián)歡共慶為主,包括歌詠、小品、游戲等活動。

活動地點(diǎn):多功能廳

四、禮貌禮儀培訓(xùn)

培訓(xùn)時間:每年的一月份與八月份各舉行一次

培訓(xùn)內(nèi)容:由人力資源部選定培訓(xùn)內(nèi)容,著重提高酒店人員服務(wù)意識與質(zhì)量。

培訓(xùn)對象:酒店全體人員

培訓(xùn)者:人力資源部培訓(xùn)主管

培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳

五、酒店常識培訓(xùn)

培訓(xùn)時間:每年的二月份舉辦

培訓(xùn)內(nèi)容:酒店的發(fā)源與發(fā)展,酒店的概況與發(fā)展趨勢,酒店的各部門職責(zé)與職能等

培訓(xùn)對象:酒店全體人員

培訓(xùn)者:人力資源部主管

培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳

六、季度優(yōu)秀人員評選活動

評選時間:每年的四月、七月、十月、一月

評選對象:酒店各部門人員均有資格參加

評選形成:每季度請各部門根據(jù)人員工作表現(xiàn),推選本部門1至2名優(yōu)秀人員,寫清該人員優(yōu)秀事跡與表現(xiàn)等。人力資源部根據(jù)各部門選來的推薦表進(jìn)行考核后確定本季度之優(yōu)秀人員,并于每季度的酒店人員大會時頒發(fā)榮譽(yù)證書與獎金100元。

七、急救知識培訓(xùn)

培訓(xùn)時間:每年的十月份進(jìn)行一次

培訓(xùn)內(nèi)容;發(fā)生意外傷害時的緊急救治療與預(yù)防措施。如:燙傷、蛇咬、溺水等的急救措施。

培訓(xùn)對象:酒店全體人員

培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳

培訓(xùn)者:保安部

八、領(lǐng)班、主管管理素質(zhì)培訓(xùn)

培訓(xùn)時間:每年的七月份進(jìn)行

培訓(xùn)內(nèi)容:酒店各級之間的工作關(guān)系,酒店領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與方法等

培訓(xùn)對象:酒店各部門的領(lǐng)班與主管

培訓(xùn)者:人力資源部主管

培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳

九、海南民族民俗知識培訓(xùn)

培訓(xùn)時間:每年的七月份舉行

培訓(xùn)內(nèi)容:海南各地的景點(diǎn),主要民族的風(fēng)俗習(xí)慣及各地的人文知識。

培訓(xùn)者

從外部邀請這方面知名人士,給予100——200元的報酬。

培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳

十、酒店美容健身講座

培訓(xùn)時間:每年七月份舉辦

培訓(xùn)內(nèi)容:酒店的人員期怎么化妝、日常生活中的護(hù)膚、美空學(xué)問。

培訓(xùn)對象:酒店全體人員

培訓(xùn)者:從外部邀請這方面專業(yè)人士,給予100——200元的報酬。

培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳

十一、中國文化知識講座

講座時間:第年的一月、三月、八月與十月份各舉辦一次

講座內(nèi)容:中國上下五千年的文化與藝術(shù)、中國山水、名盛景點(diǎn)的欣賞、各大宗教知識等。

參加者:酒店全體人員

講座老師:從外部邀請這方面專業(yè)人士(100——200元報酬)

培訓(xùn)任務(wù)清單格式范文第二篇1、培訓(xùn)目的:

明確管理職責(zé),建立正確態(tài)度,認(rèn)知使命意義,勇于面對挑戰(zhàn);

全面提升企業(yè)中層管理者管理技能的水準(zhǔn)(發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力、培養(yǎng)與指導(dǎo)部屬的能力、組織與工作協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力);

由中層管理人員入手,形成不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的觀念和行為;

根據(jù)培訓(xùn)需求,提高工作能力,提升工作方法,完善知識結(jié)構(gòu),打造骨干團(tuán)隊,建設(shè)“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊。

2、培訓(xùn)時間:(暫定)

年11月1日——3月31日(周六、日除外計5個月151天共222課時)

上述期間每天培訓(xùn)2小時

08:30——09:20為第一節(jié)課程。09:20——09:30課間休息。09:30——10:30為第二節(jié)課程。

3、培訓(xùn)地點(diǎn):公司二樓會議室。

4、培訓(xùn)實(shí)施方案:(選擇其一或多選)

自主培訓(xùn):自主進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,開發(fā)培訓(xùn)課程,組織講師,利用自身有限條件組織培訓(xùn),并對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,根據(jù)評估情況,調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)工作。培訓(xùn)方式包括各種形式的培訓(xùn)班、講座和報告會等。

合作培訓(xùn):公司辦公室和社會高校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系合作,共同分析培訓(xùn)需求,合作開發(fā)培訓(xùn)課程,并以高校、社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資為主開展培訓(xùn)。

外包培訓(xùn):分析培訓(xùn)需求,提出培訓(xùn)目標(biāo),由高校、社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開發(fā)培訓(xùn)課程,組織師資實(shí)行培訓(xùn),公司對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。

5、培訓(xùn)內(nèi)容綱要:

自我管理類:提高管理水平

績效管理類:提高績效管理水平

團(tuán)隊管理類:提高團(tuán)隊管理水平

培訓(xùn)計劃綱要:

6、培訓(xùn)籌備:

培訓(xùn)需求調(diào)研:10月23日—28日完成調(diào)查。執(zhí)行人:XX。

培訓(xùn)計劃及內(nèi)容修改:10月29日—30日根據(jù)調(diào)研結(jié)果修改。執(zhí)行人:XX。

培訓(xùn)計劃、方案及內(nèi)容審定——10月31日。審核人:XX。

課件制作與備課——10月22日—31日。執(zhí)行人:XX。

培訓(xùn)物料準(zhǔn)備:投影儀1部;電腦1臺;白板(立式/大號)1個;紅、黑記號筆各1支;板擦1個;培訓(xùn)記錄表、簽到表。執(zhí)行人:XX。培訓(xùn)通知對象:公司各中層管理人員。執(zhí)行人:XXX。

名單確定:每日培訓(xùn)人員名單由營運(yùn)部經(jīng)理統(tǒng)一上報辦公室。執(zhí)行人:XXX。

7、培訓(xùn)要求及注意事項(xiàng):

準(zhǔn)時聽課;培訓(xùn)期間每日須簽到。

不得遲到、早退,無特殊原因不得缺席。

培訓(xùn)期間手機(jī)調(diào)至加震或靜音。

準(zhǔn)備并自帶筆記本、筆,做好培訓(xùn)筆記。

如有培訓(xùn)資料下發(fā),必須妥善保管,并嚴(yán)禁外傳外流。

以上各項(xiàng)如有違反,按照公司考勤等管理制度相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

培訓(xùn)任務(wù)清單格式范文第三篇第一階段:認(rèn)識階段

目標(biāo):

1、了解公司部分常用電氣設(shè)備的概念

2、初步掌握部分常用電氣設(shè)備的作用、結(jié)構(gòu)和簡單原理

3、掌握配電室及部分常用電氣設(shè)備的巡視要點(diǎn)課程:

1、一次設(shè)備和二次設(shè)備的概念及一二次設(shè)備的具體分類;

2、變壓器的作用、簡單原理、結(jié)構(gòu)、操作注意事項(xiàng)。

3、斷路器和隔離開關(guān)的相關(guān)知識

4、電壓互感器、電流互感器、母線、避雷器等一次設(shè)備的相關(guān)知識

5、倒閘操作的概念、設(shè)備的四種狀態(tài)三個位置、倒閘操作的注意事項(xiàng)

6、設(shè)備巡視的方法、相關(guān)規(guī)定、注意事項(xiàng);變壓器(包括干式變)、斷路器等一次設(shè)備的巡羅。

7、設(shè)備異常及事故處理:設(shè)備容易出現(xiàn)的異常和事故及發(fā)生的原因;事故處理的一般原則及處理程序、注意事項(xiàng);

第二階段知識深化及簡單應(yīng)用

目標(biāo):

1、初步掌握部分常用電氣設(shè)備的選型、參數(shù)計算和整定。

3、掌握公司常用變頻器等電子設(shè)備的基本工作原理及安裝使用注意事項(xiàng)。

課程:

1、公司常用塑殼斷路器的選型及參數(shù)設(shè)定。

2、公司常用接觸器、熱繼電器、中間繼電器的選型及參數(shù)設(shè)定。

3、常用電纜電線安全載流量的估算。

4、現(xiàn)代靜變頻器、逆變器、軟啟動器的基本電原理、參數(shù)設(shè)置及安裝使用時的注意事項(xiàng)。

第三階段:強(qiáng)化應(yīng)用階段

目標(biāo):

1、熟練掌握常用電氣設(shè)備的選型和參數(shù)設(shè)置及安裝應(yīng)用。

2、能動手配相對簡單的電動機(jī)啟動回路課程:

1、動手設(shè)置變頻器、逆變器、軟啟動器的參數(shù)。

2、動手配電動機(jī)正-反轉(zhuǎn)回路

3、動手配公司常用變頻器拖動電動機(jī)回路

第四階段:電氣故障判斷及處理

目標(biāo):

1、基本掌握公司常見電氣故障查找和判斷

2、基本掌握公司常見電氣故障處理和解決方法課程:現(xiàn)場動手判斷和解決模擬電氣事故

培訓(xùn)任務(wù)清單格式范文第四篇為不斷充實(shí)、更新和拓寬建設(shè)工程領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)人員的專業(yè)理論知識,提高專業(yè)技術(shù)水平,確保20xx年建設(shè)工程專業(yè)技術(shù)職稱評審工作的順利進(jìn)行,根據(jù)《新疆維吾爾自治區(qū)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育條例》的相關(guān)規(guī)定,受博州建設(shè)局委托,經(jīng)博州勞動人事和社會保障局批準(zhǔn),博州廣播電視大學(xué)承擔(dān)開展20xx年度全州建設(shè)行業(yè)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作。現(xiàn)將繼續(xù)教育培訓(xùn)培訓(xùn)計劃如下:

一、培訓(xùn)目的:

為了不斷充實(shí),更新和拓寬建設(shè)工程領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)人員的專業(yè)理論知識,提高專業(yè)技術(shù)水平,確保20xx年建設(shè)工程專業(yè)技術(shù)職稱評審工作的順利進(jìn)行,

二、培訓(xùn)對象:

本年度擬申報評審晉級職稱的建設(shè)系統(tǒng)企事業(yè)單位的專業(yè)技術(shù)人員。

三、培訓(xùn)內(nèi)容及方法:

本次培訓(xùn)以集中培訓(xùn)為主,聘請有較高理論水平和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家授課。根據(jù)建筑行業(yè)專業(yè)技術(shù)人員的知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)水平,以專業(yè)技術(shù)人才能力建設(shè)為出發(fā)點(diǎn),開設(shè)公共科目和專業(yè)科目二部分內(nèi)容:(具體培訓(xùn)內(nèi)容詳見課程表)

四、考核與發(fā)證:

學(xué)習(xí)期滿考核合格者,經(jīng)博州人力資源和社會保障局職稱辦審核,頒發(fā)《專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育證書》。

五、具體教學(xué)安排:

報名時間:本次繼續(xù)教育培訓(xùn)班定于3月10至3月23日開始報名登記。

具體上課時間:3月24日至3月31日正式上課。3月23日上午所有任課教師及班主任、教學(xué)管理人員在二樓會議室召開課前例會,本次培訓(xùn)將根據(jù)外聘教師教學(xué)工作量考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,所有任課教師的教案大綱于3月20日前交繼教處檢查備案。班主任及教學(xué)管理人員作好開班前的準(zhǔn)備工作,通知相關(guān)人員參加3月24日下午的開班典禮。

六、教學(xué)總結(jié):

培訓(xùn)結(jié)束及時與州人事局職改辦聯(lián)系蓋章備案,并上報培訓(xùn)工作總結(jié),及時發(fā)放繼續(xù)教育證書,作好發(fā)放登記。

培訓(xùn)任務(wù)清單格式范文第五篇第一周

1、要注意樓層服務(wù)員的儀容儀表及禮儀禮貌。

2、新員工對工作崗位要有所了解。

2)崗位職責(zé);

3)基本工作流程;

4)樓層服務(wù)項(xiàng)目;

5)應(yīng)知應(yīng)會及注意事項(xiàng)。

3、每個樓層客房的分析,種類、數(shù)量及大??;

4、做床的規(guī)范要求和注意事項(xiàng);

5、房間里客用品的配備及擺放標(biāo)準(zhǔn);

6、棉織品的配備及擺放標(biāo)準(zhǔn);

7、了解磁卡鎖的使用

8、了解客房保險箱的使用

9、了解控制板的使用

10、電視的使用與調(diào)臺;

11、空調(diào)的使用;

12、衛(wèi)生間設(shè)備的使用;

13、房間的報修范圍及報修程序。

第二周

1、學(xué)習(xí)ISO文件內(nèi)容

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