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文檔簡介
學(xué)校超市應(yīng)急預(yù)案模板范文第一篇學(xué)校超市應(yīng)急預(yù)案模板范文第一篇一:光棍節(jié)促銷和其他時(shí)候的促銷活動(dòng)大同小異,無非是降價(jià)、捆綁、贈(zèng)送、換購等幾種形式
可以通過多種信息溝通方式層層遞進(jìn)地接近消費(fèi)者達(dá)成銷售目標(biāo):
1.媒體傳播。這是信息傳遞與消費(fèi)者溝通的傳統(tǒng)方式,利用能影響目標(biāo)消費(fèi)群消費(fèi)行為的廣播、電視、報(bào)紙等媒體介紹活動(dòng)和團(tuán)購內(nèi)容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動(dòng)具體要求而定,目的在于引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注本次促銷活動(dòng),是促進(jìn)消費(fèi)的第一步。
2.銷售生動(dòng)化。對(duì)賣場內(nèi)貨架、堆碼陳列、pop布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動(dòng)化布置,提示消費(fèi)者有關(guān)促銷活動(dòng)的信息。在銷售生動(dòng)化過程中必須注意突出主題,一目了然。一般在活動(dòng)的前3天到前1天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深光棍節(jié)的氣氛,又可以更貼近老百姓。
3.人員促銷。這是最直接的與消費(fèi)者溝通的方式。在賣場內(nèi)外設(shè)立活動(dòng)兌獎(jiǎng)點(diǎn)或直接銷售,并通過促銷人員與消費(fèi)者的直接交流,面對(duì)面地將促銷信息傳達(dá)給消費(fèi)者,促使消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為。
二、針對(duì)不同消費(fèi)心理階段采用不同溝通方式
上述每種溝通方式都有各自不同的特點(diǎn),要依據(jù)不同的消費(fèi)心理階段來取舍不同的溝通方式,但這種聯(lián)系是要求靈活的應(yīng)該把握上應(yīng)注意以下特點(diǎn):
1.屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段:主要采用媒體、市場沖擊等方式,將消費(fèi)者引導(dǎo)至終端。
2.屬于欲望、比較、確信、決定階段:主要采用生動(dòng)化、人員推銷方式,促使消費(fèi)者快速形成購買決策。
3.光棍節(jié)高利潤的商品應(yīng)該以堆頭的形式陳列,堆頭要就強(qiáng)大的沖擊力,要有氣勢(shì),要注重堆頭的造型,可以用中國傳統(tǒng)的喜慶形象來設(shè)計(jì)。
三、認(rèn)真做好商場超市的陳列工作
陳列包括賣場內(nèi)所有的陳列點(diǎn),如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點(diǎn)的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn),除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外,在促銷活動(dòng)中,陳列還要注意以下主要原則:
1.一致性原則,指的是在促銷活動(dòng)期間所有的陳列點(diǎn)表達(dá)的都是本次促銷活動(dòng)信息,而不應(yīng)該含有其他非本次促銷信息或過時(shí)信息。
2.重點(diǎn)突出原則,指的是重點(diǎn)表現(xiàn)本次促銷活動(dòng)的核心品牌、包裝??刹捎眉嘘惲小⒓哟箨惲斜壤?、專門設(shè)立特殊陳列位等等方式來體現(xiàn)。
各店在實(shí)際操作過程中,應(yīng)該要認(rèn)真堅(jiān)持是做好陳列的關(guān)鍵,因?yàn)樵俸玫年惲袠?biāo)準(zhǔn)和原則都是通過實(shí)際的陳列操作來體現(xiàn)的。春節(jié)經(jīng)常遇到的問題是:由于銷量太大,堆放在堆碼或貨架上的產(chǎn)品沒有多長時(shí)間就會(huì)被顧客拿光,來不及補(bǔ)貨或補(bǔ)充。
學(xué)校超市應(yīng)急預(yù)案模板范文第二篇一、目的及原則
建立健全本單位食品安全處置方案,提高食品安全事件處理能力,減輕食品安全事故的危害,保障公眾身體健康與生命安全。
二、適用及啟動(dòng)
適用一般食品安全事件的預(yù)防,及可能危害人體健康和生命安全的重大食品安全事故。
三、應(yīng)急處置機(jī)構(gòu)
1、應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:店長/當(dāng)班經(jīng)理
組員:食品部經(jīng)理、客服經(jīng)理、行政部經(jīng)理
2、應(yīng)急處理小組職責(zé):
研究本單位食品安全事故有關(guān)情況,制定應(yīng)急管理措施;現(xiàn)場指揮本單位及時(shí)、穩(wěn)妥地處置食品安全突發(fā)事故;做好食品安全事故的善后處置工作;保障應(yīng)急物資、設(shè)備供應(yīng);
四、一般食品安全事件的預(yù)防
1、加強(qiáng)重點(diǎn)品種,尤其是高風(fēng)險(xiǎn)食品品種的日常監(jiān)管;
2、加強(qiáng)對(duì)不合格食品相關(guān)信息、資料的搜集、整理和分析;對(duì)同類不合格批次食品采取暫停銷售、召回、封存、退貨、銷毀等處理;
3、對(duì)顧客反應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量問題,應(yīng)立即查驗(yàn)產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告、聯(lián)系供應(yīng)商及廠家查明原因;對(duì)多位顧客反應(yīng)的同一產(chǎn)品質(zhì)量問題,應(yīng)立即停止銷售,查明原因;
4、一旦確認(rèn)可能引發(fā)食品安全事故的前兆信息時(shí),食品安全應(yīng)急小組應(yīng)立即采取防范措施,并向總公司、工商、衛(wèi)生等部門征詢處理意見。
五、突發(fā)重大食品安全事故應(yīng)急處置
應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急處置措施,控制事態(tài)發(fā)展,果斷控制、切斷事故危害鏈。
1、立即停止可能產(chǎn)生危害食品的銷售;
2、立即將發(fā)病人員送往醫(yī)院,并協(xié)助醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治病人;
3、迅速報(bào)告總公司、當(dāng)?shù)匦l(wèi)生、工商部門;
4、確定食品包裝開啟,顧客的食用時(shí)間、保存方式、發(fā)病時(shí)間、癥狀等情況;
5、保留、封存顧客食用的食品及工用具,留待衛(wèi)生機(jī)構(gòu)檢驗(yàn),查明原因;
6、查明引發(fā)事故的食品品種、品名、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)批次、檢驗(yàn)報(bào)告、銷售者等基本信息;
7、積極配合衛(wèi)生、工商部門的調(diào)查,客觀公正地報(bào)告食品安全事故的相關(guān)情況。
應(yīng)急處置紀(jì)律要求:
1、各應(yīng)急人員要聽從指揮,行動(dòng)迅速;
2、應(yīng)在5分鐘內(nèi)向總公司品質(zhì)技術(shù)、政府事務(wù)、媒體事務(wù)、保安、營運(yùn)等部門作食品安全事故簡要報(bào)告;
3、應(yīng)在2小時(shí)間內(nèi)向工商、衛(wèi)生等行政部門,報(bào)告事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過、波及范圍、造成傷害及死亡人數(shù)、事故報(bào)告單位及報(bào)告時(shí)間、報(bào)告單位聯(lián)系人員及聯(lián)系方式、事故發(fā)生原因的初步判斷、事故發(fā)生后采取的措施、事故控制情況及面臨的問題等。
4、盡大限度地提供物資保障,搶救病人。
五、后期工作
1、開展食品安全事故原因分析、責(zé)任追究;
2、配合監(jiān)管部門做好涉案食品處理,落實(shí)整改措施;
3、總結(jié)分析應(yīng)急處置經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)應(yīng)急處置工作的建議;
學(xué)校超市應(yīng)急預(yù)案模板范文第三篇(1)目標(biāo)設(shè)定
可能有人會(huì)問,這種大活動(dòng)如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問題。我們是從幾個(gè)因素來考慮的:去年雙十一的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對(duì)雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論,估算了一個(gè)區(qū)間值,3500萬至5000萬,前者作為我們的保底目標(biāo),后者作為我們的沖刺目標(biāo),所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按3500萬來計(jì)算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬來準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場5折的活動(dòng),各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來計(jì)算。
(2)商品準(zhǔn)備
“兵馬未動(dòng),糧草先行”,對(duì)于雙十一這場戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個(gè)月,所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個(gè)億,加上原有庫存的8000萬,線下商品可臨時(shí)調(diào)撥的4000萬,總計(jì)商品規(guī)劃為億,按5折價(jià)售賣可支撐1個(gè)億以上的銷售。我們將此億的商品做了詳細(xì)的分類,按熱銷、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分,選擇有深度的商品(3000件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝,做成明星商品,同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品,定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當(dāng)流量進(jìn)來時(shí),最大化的拉動(dòng)銷量。
(3)物流/客服/系統(tǒng)準(zhǔn)備
此次雙十一活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn),明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬單,4條流水線,4500平米的倉庫面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求,預(yù)計(jì)將產(chǎn)生25-30萬單,我們?cè)谌f平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發(fā)5萬單來設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點(diǎn),以再次確定實(shí)際的倉庫庫存。我們現(xiàn)有客服35名,分為售前售后二個(gè)部門,考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力,我們決定在活動(dòng)當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,售前服務(wù)通過自動(dòng)回復(fù)和自助購物來實(shí)現(xiàn),售后客服再分為幾個(gè)小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓(xùn),同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司,另行招募了15名人員作為臨時(shí)備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,對(duì)信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對(duì)發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造,使之能完全匹配。
(4)主題策劃
優(yōu)秀的營銷活動(dòng)必需具有從商品功能到情感互動(dòng)到價(jià)值傳遞的升華過程,我們每次大型的活動(dòng)都會(huì)采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題,以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知。本次雙十一是百年一遇的六個(gè)一,在國度假期,我們圍繞著這個(gè)思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=單身節(jié),創(chuàng)意很好,但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋,一雙女拖鞋,一雙小拖鞋,共6個(gè)拖鞋來代表六個(gè)一,蘊(yùn)含家庭的概念,但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”,即在全國11個(gè)城市征集當(dāng)?shù)?1位會(huì)員去參加擁抱單身的活動(dòng),傳遞溫暖,同時(shí)配合淘寶的五折活動(dòng)提出廣告口號(hào)“一半的價(jià)格,雙倍的溫暖”,運(yùn)用事件營銷實(shí)現(xiàn)線下活動(dòng)與線上促銷的互動(dòng)傳播。最后我們?cè)趽肀У闹黝}上,加上我們一直在做的“一單一元,捐助盈江”的公益元素。
(5)淘寶溝通
主題確定后,我們?cè)?0月10日左右去杭州,將策劃方案和活動(dòng)的準(zhǔn)備情況與淘寶家紡類目小二進(jìn)行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認(rèn)同,他們希望我們將這個(gè)方案再提升一下,成為雙十一家紡類目的整體預(yù)熱活動(dòng),使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動(dòng)讓更多的家紡品牌參與進(jìn)來。于是我們將“擁抱單身”的概念進(jìn)行擴(kuò)展,從擁抱單身,延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學(xué)、擁抱同事,將此次雙十一打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協(xié)調(diào)下,共有12個(gè)家紡品牌參與這個(gè)活動(dòng),由第三方服務(wù)公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實(shí)施,同時(shí),我們聯(lián)系了天涯社區(qū),負(fù)責(zé)擁抱活動(dòng)的參與者招募和互動(dòng)宣傳,聯(lián)系了龍拓互動(dòng)和紫博藍(lán),負(fù)責(zé)軟文的編寫和發(fā)布。最終,我們通過出色的主題方案和完備的各項(xiàng)準(zhǔn)備,爭取到在預(yù)熱期和活動(dòng)期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
(6)運(yùn)營組織和安排
在9月初我們成立了雙十一活動(dòng)運(yùn)營指揮中心,由運(yùn)營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,包括:商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì)、會(huì)員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動(dòng)跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動(dòng)7個(gè)小組,將根據(jù)活動(dòng)的周期分為活動(dòng)前期()、活動(dòng)預(yù)熱()、活動(dòng)執(zhí)行(當(dāng)天)活動(dòng)后續(xù)()四個(gè)階段。在活動(dòng)前期階段:重點(diǎn)工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動(dòng)和當(dāng)天活動(dòng)的策劃和設(shè)計(jì)(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計(jì)、地面擁抱活動(dòng)的各項(xiàng)安排。在活動(dòng)預(yù)熱階段:重點(diǎn)工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈(zèng)送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會(huì)員群(最終100多個(gè)會(huì)員群在沖擊當(dāng)天銷售時(shí)起了巨大的作用)、120xx名VIP會(huì)員的電話提前通知。在活動(dòng)執(zhí)行階段:重點(diǎn)工作在于活動(dòng)當(dāng)天與會(huì)員的互動(dòng),我們按每小時(shí)維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會(huì)員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識(shí)和導(dǎo)購、活躍度管理、中獎(jiǎng)和曬單激勵(lì))設(shè)計(jì)了互動(dòng)內(nèi)容表、文案、圖片素材等,提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。在活動(dòng)后續(xù)的階段:重點(diǎn)工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動(dòng)宣傳。我們制作了一張具有180多項(xiàng)工作的巨大的工作列表,每隔二天由運(yùn)營指揮中心進(jìn)行開會(huì)跟進(jìn),協(xié)調(diào)和變更,確保執(zhí)行的效果。
(7)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
我們一直認(rèn)為“要想讓顧客HIGH起來,我們自己得先HIGH起來”。在這次雙十一活動(dòng)運(yùn)營期間,我們一共開了三次動(dòng)員會(huì)。第一次是在國慶長假過完后,我們把180多項(xiàng)工作任務(wù)都羅列出來,召集大家開了第一次動(dòng)員會(huì),向雙十一活動(dòng)的參與工作人員(包括客服)詳細(xì)講解工作任務(wù)和要求,向大家表明雙十一活動(dòng)的重要性。由于我們?nèi)ツ觌p十一達(dá)成了日銷售2156萬的業(yè)績,位居商城第二,所以這次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和淘寶商城都對(duì)我們非常關(guān)注,要求我們?cè)诮衲隂_刺商城第一。我們也覺得責(zé)任重大,務(wù)必要求大家竭盡全力。第二次是10月底,各項(xiàng)基本工作都已經(jīng)準(zhǔn)備差不多,但每天臨時(shí)變更的工作任務(wù)還有很多,大家也稍有疲態(tài),此時(shí)我們以鼓勵(lì)為主,表揚(yáng)了在前期準(zhǔn)備工作的表現(xiàn)突出的同志,同時(shí)提出要求,接下去的二周是戰(zhàn)斗的開始,工作任務(wù)比前期更為緊張和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,待活動(dòng)完成后,后續(xù)再補(bǔ)休。第三次是11月8日,為了最終給大家大氣,我們制作了紅色橫幅,列上我們的活動(dòng)主題和目標(biāo),舉行盛大的動(dòng)員儀式,請(qǐng)所有人員上來簽名,同時(shí)也給我們第二天入駐杭州的運(yùn)營小組送行(為了及時(shí)快速的反應(yīng),并應(yīng)對(duì)緊密突發(fā)情況,在每次大活動(dòng)的時(shí)候,我們都有核心的運(yùn)營人員入駐平臺(tái)方進(jìn)行緊密配合),由于準(zhǔn)備非常充分,大家都充滿信心,現(xiàn)場氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛,我們?cè)?日店鋪首頁BANNER位打出了“我們準(zhǔn)備好了”的主題,展示我們積極、樂觀、自信的態(tài)度,得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評(píng)價(jià)。
學(xué)校超市應(yīng)急預(yù)案模板范文第四篇一、促銷目的
為迎接各高校學(xué)生返校,本超市特實(shí)施此次促銷優(yōu)惠活動(dòng),給大學(xué)生提供最物美價(jià)廉的各類商品,讓同學(xué)們有一個(gè)愉快的新學(xué)期。
二、促銷主題
“新學(xué)期,新夢(mèng)想”
三、促銷時(shí)間
20xx年9月1號(hào)—20xx年9月7號(hào)
四、促銷地點(diǎn)
樂天瑪特蕪湖高校園區(qū)店
五、促銷策略
(一)價(jià)格促銷
1.特價(jià)促銷商品,助“學(xué)”在行動(dòng)
(1)特價(jià)商品范圍
本項(xiàng)活動(dòng)針對(duì)寒暑假返校后的大學(xué)生開展,各類生活用品及學(xué)習(xí)用品學(xué)生本人持身份證及學(xué)生證均有優(yōu)惠,具體商品有以下數(shù)種:
①洗漱用品:毛巾、牙刷、漱口杯、洗發(fā)水、洗面奶等。
②紙類商品:衛(wèi)生紙、面紙等。
③食品:泡面、餅干、火腿腸等。
④小型電器:臺(tái)燈、插座等。
⑤學(xué)習(xí)用品:筆、筆記本、文件夾。
(2)特價(jià)幅度
本次活動(dòng)特價(jià)商品數(shù)量多達(dá)上百種左右,降價(jià)力度達(dá)到原銷售價(jià)格的5-7折。
(3)注意事項(xiàng)
本次活動(dòng)特價(jià)商品的準(zhǔn)備要“高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)”,禁止出現(xiàn)“特價(jià)不特”的情況。
(二)趣味促銷
促銷期間,雙重好禮等你拿
1、第一重好禮
凡于活動(dòng)期間每天前來購物的前二十位(按結(jié)賬時(shí)的先后計(jì))同學(xué),每人可獲贈(zèng)新學(xué)期大禮包(含牙膏一盒、漱口杯一個(gè)、價(jià)值10元購物卡1張)一份。
2、第二重好禮
(1)活動(dòng)對(duì)象
凡于活動(dòng)第一天來我超市購物的學(xué)生,單張小票滿50元,即可到我超市指定地點(diǎn)參與本活動(dòng)。
(2)活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)第一天全天8:00-22:00,隨到隨抽
(3)活動(dòng)規(guī)則
顧客憑結(jié)賬小票參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),在預(yù)先準(zhǔn)備好的抽獎(jiǎng)箱內(nèi)放置了代表不同禮品的乒乓球,球上印有10-60等50各不同的數(shù)字,特定不同的數(shù)字可以兌換相應(yīng)金額的獎(jiǎng)品。
(4)活動(dòng)流程:顧客購物滿額→工作人員確認(rèn)小票金額滿額→顧客抓取乒乓球→按乒乓球的號(hào)數(shù)發(fā)放價(jià)值相應(yīng)的禮品→工作人員蓋“已兌獎(jiǎng)”的章。
五、促銷活動(dòng)實(shí)施
(一)事前準(zhǔn)備
1、時(shí)間進(jìn)度
2、各部門責(zé)任分工
本次活動(dòng)有采購部、營銷部、門店三方面的人員參與與實(shí)施。
(1)采購部
工作內(nèi)容要求:組織好參與廠家對(duì)特價(jià)產(chǎn)品你的準(zhǔn)備,提前做好本次促銷活動(dòng)涉及禮品、獎(jiǎng)品、道具等相關(guān)物品的落實(shí),協(xié)助營銷部各方面的工作?;顒?dòng)期間,采購部的一定人員要及時(shí)觀察店內(nèi)貨架及堆碼,貨源不足時(shí)要及時(shí)補(bǔ)貨。
(2)營銷部
工作內(nèi)容要求:負(fù)責(zé)本次促銷活動(dòng)各項(xiàng)執(zhí)行工作的指導(dǎo)、活動(dòng)宣傳材料及廣告的設(shè)計(jì)制作,超市氛圍的營造,管理及監(jiān)督好個(gè)部門的工作。
(二)中期操作
本次促銷活動(dòng)每位參與人員必須遵照流程來工作,遵守活動(dòng)相關(guān)規(guī)定與紀(jì)律主要各部門負(fù)責(zé)人和店長要做好榜樣作用,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施或向上反映,進(jìn)行有效的促銷過程控制:
1、加強(qiáng)與廠商的密切合作。
提前與他們洽談好所需要的供貨數(shù)量,以及合作的方式等問題,盡量避免“低級(jí)錯(cuò)誤”,如商品質(zhì)量、包裝、贈(zèng)品、貨源等造成的麻煩。
2、活動(dòng)現(xiàn)場巡視監(jiān)控。
3、促銷人員培訓(xùn)與管理
4、促銷費(fèi)用管理
(三)后期延續(xù)
本次促銷結(jié)束后,必須進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查,了解顧客需求的變化情況,適時(shí)調(diào)整銷售策略,或者為以后的活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
(四)廣告宣傳形式
1、店內(nèi)廣播
①公告特價(jià)商品信息
②送上新學(xué)期祝福
2、店內(nèi)展示板、POP海報(bào)
3、門店前廣場的彩旗、橫幅
七、費(fèi)用預(yù)算略
八、主辦單位
學(xué)校超市應(yīng)急預(yù)案模板范文第五篇孫吳縣海山房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
公路道口突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
為進(jìn)一步加強(qiáng)公路道口突發(fā)事件預(yù)測、預(yù)防開設(shè)平交道口期間應(yīng)對(duì)突發(fā)性事件,維護(hù)人民群眾切身利益中,確保我公司在S311公路增設(shè)平交道口,保障防止突發(fā)事件發(fā)生,特制定本預(yù)案。
一、編制目的建立我公司在公路上增設(shè)平交道口突發(fā)事件應(yīng)急反映機(jī)制,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)密切配合,協(xié)調(diào)行動(dòng),高效有序地開展救災(zāi)工作,保障公路暢通防止阻斷,最大限度地減少災(zāi)害損失,提高公路交通應(yīng)急保障能力服務(wù)質(zhì)量。
二、適用范圍
本預(yù)案適用于發(fā)生在我公司在三一一省道K92+700m處增設(shè)平交道口期間因突發(fā)事件造成人身及過往車輛在該地發(fā)生事故應(yīng)急搶救工作。
三、工作原則
(一)突發(fā)事故預(yù)防
在開設(shè)平交道口前做好預(yù)防工作
1、在開設(shè)平交道口兩端各100米處設(shè)置明顯施工標(biāo)志。
2、設(shè)專人看管道、指揮過往車輛及行人緩行。
(二)預(yù)防處理
對(duì)突發(fā)事故,一旦發(fā)生我們及時(shí)進(jìn)行事故處理,如造成交通事故,首先搶救受傷人員,同時(shí)報(bào)市交警隊(duì)及時(shí)奔赴現(xiàn)場進(jìn)行處理。
四、應(yīng)急響應(yīng)
(一)預(yù)案的啟動(dòng)條件
在開設(shè)道口期間,如在該段發(fā)生嚴(yán)重交通事故啟動(dòng)本預(yù)案。
(二)啟動(dòng)程序
因開設(shè)平交道口發(fā)生嚴(yán)重交通事故,現(xiàn)場人員應(yīng)及時(shí)搶救受傷人員,同時(shí)報(bào)請(qǐng)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)組織。領(lǐng)導(dǎo)組織根據(jù)情況及時(shí)作出啟動(dòng)命令,確定啟動(dòng)規(guī)模落實(shí)搶救責(zé)任。
五、組織機(jī)構(gòu)和責(zé)任
孫吳縣海山房地產(chǎn)開發(fā)有限公司成立事故搶救應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)三一一省道K92+700m處增設(shè)平交道口期間突發(fā)事件的應(yīng)急工作。
1、主要職責(zé)
搶救應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組:實(shí)施對(duì)嚴(yán)重事故造成人身傷害搶救突發(fā)事故應(yīng)急工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮:調(diào)動(dòng)搶救的一切力量和資源,決定啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,并根據(jù)情況決定向上級(jí)主管部門或系統(tǒng)內(nèi)有關(guān)單位的支援。
2、人員準(zhǔn)備
孫吳縣海山房地產(chǎn)開發(fā)有限公司要組織年紀(jì)輕,身體好的職工成立應(yīng)急搶救隊(duì)伍,提高搶救隊(duì)伍的快速反應(yīng)能力。
六、搶險(xiǎn)和應(yīng)急保障
預(yù)案啟動(dòng)后,搶救應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實(shí)際情況,組織調(diào)動(dòng)搶救人員進(jìn)行快速搶救,把事故損失降到最低,保障公路暢通。
七、孫吳縣海山房地產(chǎn)開發(fā)有限公司搶救應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單:
組長:馬明法
副組長:馬明海
成員:王文來張三群王燦玉
設(shè)專人晝夜值班值宿電話:
孫吳縣海山房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
年月日
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學(xué)校超市應(yīng)急預(yù)案模板范文第六篇全市各商場超市:
為認(rèn)真貫徹落實(shí)XX市委、市政府關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控決策部署,堅(jiān)決遏制疫情擴(kuò)散,有效控制防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情,根據(jù)XX市商務(wù)局工作指示和安排,為規(guī)范疫情期間經(jīng)營活動(dòng),切實(shí)保障人民群眾身體健康和生命安全,保障生產(chǎn)、生活物質(zhì)供應(yīng),推動(dòng)商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展,按照《xxx傳染病防治法》《xxx突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》等法律法規(guī)和省市有關(guān)文件要求,特制定《XX市商場超市疫情防控工作指南》,請(qǐng)全市各商場超市嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。
一、建立組織機(jī)構(gòu)
二、復(fù)工前的準(zhǔn)備工作
(一)進(jìn)行員工內(nèi)部排查。各商場超市要在復(fù)工前做好從業(yè)人員情況排摸。嚴(yán)格實(shí)行人員實(shí)名制管理,用工情況建檔成冊(cè),明確人員來源和近期流向,排查是否為疫區(qū)人員,或接觸疫區(qū)人員,建立員工健康檔案。員工上崗前要做好體檢,員工身體未出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀,才能上班。存在疫情隱患人員暫緩復(fù)崗。
(二)開展培訓(xùn)教育。復(fù)工前應(yīng)開展從業(yè)人員的衛(wèi)生防疫教育,防疫教育內(nèi)容應(yīng)參照省、市衛(wèi)生防疫行政主管部門關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控的最新通知文件規(guī)定,重點(diǎn)對(duì)上班前、上下班途中、進(jìn)入經(jīng)營場所等如何防護(hù)進(jìn)行培訓(xùn)。
(三)落實(shí)防疫物資。復(fù)工前應(yīng)儲(chǔ)備足量的防疫物資,包括但不限于口罩、消毒藥水、體溫計(jì)、防疫藥品等防疫用品。復(fù)工后根據(jù)防疫物資消耗情況及時(shí)補(bǔ)充。
(四)開展值班值守。復(fù)工前做好應(yīng)急值守,各經(jīng)營單位要落實(shí)負(fù)責(zé)人在崗帶班和24小時(shí)值班制度,確保人員到位、信息暢通。配備衛(wèi)生員、保安人員和值班人員。
三、復(fù)工后防控措施
(一)加強(qiáng)內(nèi)部員工管控。企業(yè)與復(fù)工員工簽訂崗位防疫責(zé)任承諾書,員工如實(shí)報(bào)告自己健康狀況,進(jìn)入經(jīng)營場所前自覺接受體溫檢測。在崗員工每日測量體溫2次,體溫超過37。3℃及以上報(bào)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門作文吧并送醫(yī)院就診。上班必須戴口罩、勤洗手,做好個(gè)人防護(hù)。加強(qiáng)商場超市服務(wù)人員飲食起居的防疫工作,實(shí)行分餐制,人員配備獨(dú)立餐具,避免集中就餐。設(shè)立食堂的,必須取得相關(guān)部門頒發(fā)的許可證,并懸掛在制作間醒目位置。炊事人員必須經(jīng)體檢合格并持證上崗;嚴(yán)禁飼養(yǎng)、宰殺、食用野生動(dòng)物及未達(dá)到衛(wèi)生防疫標(biāo)準(zhǔn)的家禽。
(二)做好經(jīng)營場所防控工作
學(xué)校超市應(yīng)急預(yù)案模板范文第七篇隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展,作為大學(xué)生的我們?nèi)詿o法超然物外。沒有物質(zhì)的消費(fèi),我們無法生存,我們是一群地地道道的消費(fèi)者。而通過對(duì)大學(xué)生超市消費(fèi)情況的調(diào)查及分析表明,大學(xué)生群體有著不可小視的潛在商機(jī)。
而每年寒暑假過后,各大高校學(xué)生紛紛返校,并且會(huì)購買一系列的日常生活用品,高校園區(qū)各大超市如果針對(duì)大學(xué)生返校期間進(jìn)行一些促銷活動(dòng),吸引剛剛返校的的大學(xué)生前來購物,必定會(huì)為超市帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
一、促銷目的
為迎接各高校學(xué)生返校,本超市特實(shí)施此次促銷優(yōu)惠活動(dòng),給大學(xué)生提供最物美價(jià)廉的各類商品,讓同學(xué)們有一個(gè)愉快的新學(xué)期。
二、促銷主題
“新學(xué)期,新夢(mèng)想”
三、促銷時(shí)間
20xx年9月1號(hào)—20xx年9月7號(hào)
四、促銷地點(diǎn)
樂天瑪特蕪湖高校園區(qū)店
四、促銷策略
(一)價(jià)格促銷
1.特價(jià)促銷商品,助“學(xué)”在行動(dòng)
(1)特價(jià)商品范圍
本項(xiàng)活動(dòng)針對(duì)寒暑假返校后的大學(xué)生開展,各類生活用品及學(xué)習(xí)用品學(xué)生本人持身份證及學(xué)生證均有優(yōu)惠,具體商品有以下數(shù)種:
①洗漱用品:毛巾、牙刷、漱口杯、洗發(fā)水、洗面奶等。
②紙類商品:衛(wèi)生紙、面紙等。
③食品:泡面、餅干、火腿腸等。
④小型電器:臺(tái)燈、插座等。
⑤學(xué)習(xí)用品:筆、筆記本、文件夾。
(2)特價(jià)幅度
本次活動(dòng)特價(jià)商品數(shù)量多達(dá)上百種左右,降價(jià)力度達(dá)到原銷售價(jià)格的5-7折。
(3)注意事項(xiàng)
本次活動(dòng)特價(jià)商品的準(zhǔn)備要“高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)”,禁止出現(xiàn)“特價(jià)不特”的情況。
(二)趣味促銷
促銷期間,雙重好禮等你拿
1、第一重好禮
凡于活動(dòng)期間每天前來購物的前二十位(按結(jié)賬時(shí)的先后計(jì))同學(xué),每人可獲贈(zèng)新學(xué)期大禮包(含牙膏一盒、漱口杯一個(gè)、價(jià)值10元購物卡1張)一份。
2、第二重好禮
(1)活動(dòng)對(duì)象
凡于活動(dòng)第一天來我超市購物的學(xué)生,單張小票滿50元,即可到我超市指定地點(diǎn)參與本活動(dòng)。
(2)活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)第一天全天8:00-22:00,隨到隨抽
(3)活動(dòng)規(guī)則
顧客憑結(jié)賬小票參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),在預(yù)先準(zhǔn)備好的抽獎(jiǎng)箱內(nèi)放置了代表不同禮品的乒乓球,球上印有10-60等50各不同的數(shù)字,特定不同的數(shù)字可以兌換相應(yīng)金額的獎(jiǎng)品。
(4)活動(dòng)流程:顧客購物滿額→工作人員確認(rèn)小票金額滿額→顧客抓取乒乓球→按乒乓球的號(hào)數(shù)發(fā)放價(jià)值相應(yīng)的禮品→工作人員蓋“已兌獎(jiǎng)”的章。
五、促銷活動(dòng)實(shí)施
(一)事前準(zhǔn)備
1、時(shí)間進(jìn)度
2、各部門責(zé)任分工
本次活動(dòng)有采購部、營銷部、門店三方面的人員參與與實(shí)施。
(1)采購部
工作內(nèi)容要求:組織好參與廠家對(duì)特價(jià)產(chǎn)品你的準(zhǔn)備,提前做好本次促銷活動(dòng)涉及禮品、獎(jiǎng)品、道具等相關(guān)物品的落實(shí),協(xié)助營銷部各方面的工作?;顒?dòng)期間,采購部的一定人員要及時(shí)觀察店內(nèi)貨架及堆碼,貨源不足時(shí)要及時(shí)補(bǔ)貨。
(2)營銷部
工作內(nèi)容要求:負(fù)責(zé)本次促銷活動(dòng)各項(xiàng)執(zhí)行工作的指導(dǎo)、活動(dòng)宣傳材料及廣告的設(shè)計(jì)制作,超市氛圍的營造,管理及監(jiān)督好個(gè)部門的工作。
(二)中期操作
本次促銷活動(dòng)每位參與人員必須遵照流程來工作,遵守活動(dòng)相關(guān)規(guī)定與紀(jì)律主要各部門負(fù)責(zé)人和店長要做好榜樣作用,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施或向上反映,進(jìn)行有效的促銷過程控制:
1、加強(qiáng)與廠商的密切合作。
提前與他們洽談好所需要的供貨數(shù)量,以及合作的方式等問題,盡量避免“低級(jí)錯(cuò)誤”,如商品質(zhì)量、包裝、贈(zèng)品、貨源等造成的麻煩。
2、活動(dòng)現(xiàn)場巡視監(jiān)控。
3、促銷人員培訓(xùn)與管理
4、促銷費(fèi)用管理
(三)后期延續(xù)
本次促銷結(jié)束后,必須進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查,了解顧客需求的變化情況,適時(shí)調(diào)整銷售策略,或者為以后的活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
(四)廣告宣傳形式
1、店內(nèi)廣播
①公告特價(jià)商品信息
②送上新學(xué)期祝福
2、店內(nèi)展示板、POP海報(bào)
3、門店前廣場的彩旗、橫幅
七、費(fèi)用預(yù)算略
八、主辦單位
學(xué)校超市應(yīng)急預(yù)案模板范文第八篇一、制定的目的
為加強(qiáng)超市賣場突發(fā)事件的應(yīng)急管理工作,預(yù)防和杜絕突發(fā)事件的發(fā)生,保障賣場及購物群眾的安全,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī);本著“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的原則,結(jié)合賣場實(shí)際情況,特制定本預(yù)案。
二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
1、成立應(yīng)急救援指揮中心,值班經(jīng)理負(fù)責(zé)超市應(yīng)急救援工作的組織和指揮
總指揮:經(jīng)理
副總指揮:值班經(jīng)理、防損部長
組員:各課別主管及超市員工
職責(zé):全面負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件、應(yīng)急疏散預(yù)案的具體實(shí)施,確保能夠按照預(yù)案順利進(jìn)行。
2、職責(zé)分工
(1)總指揮職責(zé):發(fā)生重大事故時(shí),發(fā)布和解除應(yīng)急救援指令;組織指揮應(yīng)急隊(duì)伍實(shí)施救援行動(dòng);向上級(jí)匯報(bào)和友臨單位通報(bào)事故情況,必要時(shí)向有關(guān)單位發(fā)出救援請(qǐng)求;組織事故調(diào)查,總結(jié)應(yīng)急救援經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。
(2)副總指揮職責(zé):協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)應(yīng)急救援的具體指揮工作。
(3)現(xiàn)場指揮組負(fù)責(zé):協(xié)助總指揮做好事故報(bào)警、情況通報(bào)及事故處置工;負(fù)責(zé)滅火、警戒、治安保衛(wèi)、疏散、道路管制工作;負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場通訊聯(lián)絡(luò)和對(duì)外聯(lián)系;負(fù)責(zé)協(xié)助搶險(xiǎn)機(jī)械設(shè)備的調(diào)轉(zhuǎn);負(fù)責(zé)現(xiàn)場醫(yī)療救護(hù)指揮及中毒、受傷人員分類搶救和護(hù)送轉(zhuǎn)院工作,負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)救援物資的供應(yīng)和運(yùn)輸工作。負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場的通訊聯(lián)絡(luò)和對(duì)外聯(lián)系;負(fù)責(zé)與有關(guān)單位人員的緊急聯(lián)絡(luò),在最短的時(shí)間內(nèi),傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)小組的搶險(xiǎn)指令,做好與“110”、“120”等單位的聯(lián)系。
(4)技術(shù)保障組職責(zé):協(xié)組總指揮負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修工作的現(xiàn)場指揮;負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)方案的制定,組織指導(dǎo)方案實(shí)施。
(5)人力保障組職責(zé):主要搞好購買者的人身安全,負(fù)責(zé)人員疏散并負(fù)責(zé)救援物資的供應(yīng)和運(yùn)輸工作;負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)所需要的人力、機(jī)械的落實(shí),保證人力、機(jī)械的優(yōu)化配置。
(6)物資供應(yīng)組職責(zé):負(fù)責(zé)救援物資的的儲(chǔ)備和供應(yīng)。
(7)善后處理組職責(zé):負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)結(jié)束后現(xiàn)場及人員傷亡的善后處理工作。
三、應(yīng)急準(zhǔn)備
1、事故易發(fā)生點(diǎn)應(yīng)成立應(yīng)急隊(duì)伍并落實(shí)應(yīng)急措施。
2、辦公室負(fù)責(zé)健全包括有市消防部門、防汛指揮部、安全生產(chǎn)監(jiān)督局等單位的應(yīng)急電話聯(lián)絡(luò)表。
3、各區(qū)域在識(shí)別和評(píng)價(jià)進(jìn)行危害畢辯識(shí)的過程中,確定該區(qū)域的事故狀態(tài)和緊急情況,提出預(yù)防重大環(huán)境安全事故的組織措施、技術(shù)措施和必要的物質(zhì)準(zhǔn)備。
四、日常工作
1、辦公室:負(fù)責(zé)督促檢查、落實(shí)應(yīng)急計(jì)劃;負(fù)責(zé)與公安、消防、安監(jiān)、醫(yī)療等單位進(jìn)行聯(lián)系;負(fù)責(zé)潛在的事故或緊急情況發(fā)生后所采取糾正預(yù)防措施的處理及監(jiān)督檢查;定期對(duì)義務(wù)消防組織進(jìn)行防火技能檢查和指導(dǎo)消防演習(xí);負(fù)責(zé)應(yīng)急設(shè)備的保障。
2、值班經(jīng)理:負(fù)責(zé)應(yīng)急救援物質(zhì)的保障。
3、區(qū)域小組長:負(fù)責(zé)應(yīng)急現(xiàn)場人力資源及搶險(xiǎn)工具的保障。
五、應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施
1、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案
(1)初起火災(zāi),現(xiàn)場人員應(yīng)就近取材,進(jìn)行現(xiàn)場自救、撲救;控制火勢(shì)蔓延。必要時(shí),應(yīng)切斷電源,防止觸電。
(2)自救、撲救火災(zāi)時(shí),應(yīng)區(qū)別不同情況、場所,使用不同的滅火器材。
A、撲滅電器火災(zāi)時(shí),應(yīng)使用干粉滅火器、二氧化碳滅火器,嚴(yán)禁用水或泡沫滅火器,防止觸電。
B、撲滅油類火災(zāi)時(shí),應(yīng)使用干粉滅火器、二氧化碳滅火器,或泡沫滅火器
學(xué)校超市應(yīng)急預(yù)案模板范文第九篇一、總則
(一)編制目的
有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除突發(fā)食品衛(wèi)生事件及其危害,指導(dǎo)和規(guī)范全市突發(fā)食品衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理工作,最大程度地減少突發(fā)食品衛(wèi)生事件對(duì)公眾健康造成的危害,保障公眾身心健康與生命安全,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(二)編制依據(jù)
依據(jù)《xxx食品衛(wèi)生法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、xxx制定的《食物中毒事故處理辦法》、《食品衛(wèi)生監(jiān)督程序》和《咸寧市食品衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》(草案),制定本預(yù)案。
(三)適用范圍
本預(yù)案適用于在本市范圍內(nèi)突然發(fā)生,造成或者可能造成社會(huì)公眾身心健康嚴(yán)重?fù)p害的重大食物中毒、食品污染事故和以食品為載體的恐怖事件的應(yīng)急處理工作。
(四)食品衛(wèi)生突發(fā)事件的分級(jí)
根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件性質(zhì)、危害程度、涉及范圍,將食品衛(wèi)生突發(fā)事件劃分為特別重大(ⅰ級(jí))、重大(ⅱ級(jí))、較大(ⅲ級(jí))和一般(ⅳ級(jí))四級(jí)。
1、特別重大食品衛(wèi)生突發(fā)事件(ⅰ級(jí))
xx衛(wèi)生行政部門認(rèn)定的特別重大的食品衛(wèi)生突發(fā)事件。
2、重大食品衛(wèi)生突發(fā)事件(ⅱ級(jí))
一次食物中毒人數(shù)超過100人并出現(xiàn)死亡病例,或出現(xiàn)10例以上死亡病例。
3、較大食品衛(wèi)生突發(fā)事件(ⅲ級(jí))
一次食物中毒人數(shù)超過100人,或出現(xiàn)死亡病例。
4、一般食品衛(wèi)生突發(fā)事件(ⅳ級(jí))
一次食物中毒人數(shù)30?99人,未出現(xiàn)死亡病例,或一起食物中毒人數(shù)在30人以下,但事故發(fā)生在學(xué)校、全市、全省或全國性重要活動(dòng)期間的。
(五)工作原則
1、預(yù)防為主,常備不懈。提高全社會(huì)對(duì)突發(fā)食品衛(wèi)生事件的防范意識(shí),落實(shí)各項(xiàng)防范措施,做好人員、技術(shù)、物資和設(shè)備的應(yīng)急儲(chǔ)備工作。對(duì)各類可能引發(fā)突發(fā)食品衛(wèi)生事件的情況要及時(shí)進(jìn)行分析、預(yù)警,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理。
2、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)負(fù)責(zé)。根據(jù)突發(fā)食品衛(wèi)生事件的范圍、性質(zhì)和危害程度,對(duì)突發(fā)食品衛(wèi)生事件實(shí)行分級(jí)管理。市政府負(fù)責(zé)突發(fā)食品衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮,各有關(guān)部門和單位按照預(yù)案規(guī)定,在各自的職責(zé)范圍內(nèi)做好突發(fā)食品衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的有關(guān)工作。
3、依法規(guī)范,措施果斷。市政府和市衛(wèi)生行政部門要按照相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,完善突發(fā)食品衛(wèi)生事件應(yīng)急體系,建立健全系統(tǒng)、規(guī)范的突發(fā)食品衛(wèi)生事件應(yīng)急處理工作制度,對(duì)突發(fā)食品衛(wèi)生事件和可能發(fā)生的食品衛(wèi)生事件做出快速反應(yīng),及時(shí)、有效開展監(jiān)測、報(bào)告和處理工作。
4、依靠科學(xué),加強(qiáng)合作。突發(fā)食品衛(wèi)生事件應(yīng)急工作要充分尊重和依靠科學(xué),要重視開展防范和處理突發(fā)食品衛(wèi)生事件的科研和培訓(xùn),為突發(fā)食品衛(wèi)生事件應(yīng)急處理提供科技保障。各有關(guān)部門和單位要通力合作、資源共享,有效應(yīng)對(duì)突發(fā)食品衛(wèi)生事件。要廣泛組織、動(dòng)員公眾參與突發(fā)食品衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理。
二、應(yīng)急組織體系及職責(zé)
(一)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)
市政府衛(wèi)生行政部門依照職責(zé)和本預(yù)案的規(guī)定,在市政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)全市食品衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理工作,成立食品衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮部,并根據(jù)食品衛(wèi)生突發(fā)事件處理工作的實(shí)際需要,啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
食品衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮部設(shè)立食品衛(wèi)生突發(fā)事件防控工作辦公室,具體負(fù)責(zé)日常食物中毒防控工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、組織管理與監(jiān)督檢查。
(二)應(yīng)急處理辦事機(jī)構(gòu)職責(zé)
食品衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮部下設(shè)辦公室,承辦指揮部交辦的各項(xiàng)指令和任務(wù)。根據(jù)工作需要,辦公室內(nèi)設(shè)綜合、信息等若干應(yīng)急處理專業(yè)組,其組成及職責(zé)如下:
1、綜合組。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各工作組的工作;負(fù)責(zé)擬訂全市食品衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急工作的經(jīng)費(fèi)預(yù)算和資金調(diào)拔計(jì)劃;承辦各種會(huì)議;負(fù)責(zé)秘書、文件和機(jī)要工作;管理指揮部辦公室財(cái)產(chǎn);協(xié)調(diào)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為外籍人員及臺(tái)、港、澳同胞提供預(yù)防和醫(yī)療服務(wù)。
2、信息組。負(fù)責(zé)收集、整理、分析國內(nèi)外食品衛(wèi)生突發(fā)事件動(dòng)態(tài),設(shè)立食物中毒報(bào)告電話,及時(shí)報(bào)告轄區(qū)內(nèi)食品衛(wèi)生突發(fā)事件信息;組織協(xié)調(diào)流行病學(xué)專家研究制定預(yù)防控制方案;掌握各地預(yù)防控制工作情況,編寫、報(bào)送工作信息等相關(guān)資料。
3、醫(yī)療組。負(fù)責(zé)制訂定點(diǎn)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),確定定點(diǎn)醫(yī)院和后備醫(yī)院,并督促落實(shí)各項(xiàng)準(zhǔn)備措施;制定臨床診斷和疑似病例轉(zhuǎn)運(yùn)、救治預(yù)案并督促落實(shí)各項(xiàng)準(zhǔn)備措施;協(xié)調(diào)做好臨床專家會(huì)診、治療和護(hù)理等工作;組織、管理和調(diào)遣市醫(yī)療應(yīng)急救治隊(duì)。
4、現(xiàn)場調(diào)查組。在衛(wèi)生行政部門領(lǐng)導(dǎo)下開展現(xiàn)場流行病學(xué)調(diào)查,現(xiàn)場快速檢測、取證采樣及臨時(shí)控制措施的實(shí)施。依照國家有關(guān)法律法規(guī),對(duì)造成食物中毒突發(fā)事件的食品或有證據(jù)證明可能導(dǎo)致食物中毒事故的食品采取控制措施,追蹤已售出或外運(yùn)被污染食品的去向或溯源,采取樣品并送檢。現(xiàn)場調(diào)查組由現(xiàn)場流行病學(xué)調(diào)查小組和現(xiàn)場衛(wèi)生監(jiān)督小組組成。
(1)現(xiàn)場流行病學(xué)調(diào)查小組:由疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)人員組成,主要負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生突發(fā)事件的報(bào)告、食物中毒采樣、實(shí)驗(yàn)室檢測、流行病學(xué)調(diào)查、中毒診斷并出具食物中毒診斷報(bào)告。
(2)現(xiàn)場衛(wèi)生監(jiān)督小組:由衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)人員組成,主要負(fù)責(zé)協(xié)助衛(wèi)生行政部門依法對(duì)事件相關(guān)食品生產(chǎn)經(jīng)營者進(jìn)行調(diào)查取證,對(duì)事件現(xiàn)場采取行政控制措施,對(duì)違法經(jīng)營行為實(shí)施行政處罰。協(xié)助衛(wèi)生行政部門對(duì)事件發(fā)生地區(qū)的食品衛(wèi)生突發(fā)事件的報(bào)告、醫(yī)療救治等進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督和執(zhí)法稽查。
(三)專家組。由衛(wèi)生行政部門組織建立專家組。其職責(zé)為:
1、指導(dǎo)對(duì)食物中毒的診斷和處理;
2、提出醫(yī)療救治方案,指導(dǎo)各地的醫(yī)療救治工作;
3、分析事件動(dòng)態(tài),向指揮部提出事件分析、預(yù)警和終止預(yù)案的建議;
4、指導(dǎo)或參與流行病學(xué)調(diào)查、事件現(xiàn)場處置;
5、承擔(dān)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作。
三、運(yùn)行
(一)應(yīng)急準(zhǔn)備和預(yù)警
衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生監(jiān)督、檢測、抽檢、預(yù)警工作。
學(xué)校超市應(yīng)急預(yù)案模板范文第十篇突發(fā)事件應(yīng)急豫案與應(yīng)急救援管理體系
為了建立突發(fā)事件緊急情況下快速、有效的搶險(xiǎn)、救援和應(yīng)急處理機(jī)制,保證人身和設(shè)備安全,最大程度地減少事故損失,依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及上級(jí)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合內(nèi)蒙古大學(xué)體育場看臺(tái)項(xiàng)目施工特點(diǎn),制定了《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案與應(yīng)急救援體系管理體系》和防人身傷亡、火災(zāi)、防汛、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。各施工單位應(yīng)根據(jù)本體系要求和工程實(shí)際,制定相應(yīng)的基建工程突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,建立健全組織機(jī)構(gòu)和人員,不斷增強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)急防范能力。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案與應(yīng)急救援管理體系第一章總則
第一條為認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案與應(yīng)急救援管理體系》有關(guān)規(guī)定,處置基建突發(fā)事件的能力和減少突發(fā)事件及其造成的損害和影響,努力減少建設(shè)工程安全生產(chǎn)事故中的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際,特制定本規(guī)定。
第二章應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)
第二條項(xiàng)目部成立突發(fā)事件應(yīng)急管理委員會(huì),項(xiàng)目經(jīng)理任委員會(huì)主任,分管副經(jīng)理任委員會(huì)副主任,委員會(huì)成員由綜合、人力資源部、安監(jiān)部、工程處、物資部、計(jì)劃經(jīng)營部主要負(fù)責(zé)人,以及各參建單位項(xiàng)目經(jīng)理、安全負(fù)責(zé)人組成。項(xiàng)目應(yīng)急委的主要職責(zé)如下:
(一)貫徹落實(shí)國家、及本公司的有關(guān)突發(fā)事件應(yīng)急救援與處理的法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定;
(二)接受地方政府應(yīng)急管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo);
(三)接受公司應(yīng)急管理委員會(huì)對(duì)突發(fā)事件搶險(xiǎn)與應(yīng)急處理有效資源的統(tǒng)一指揮和調(diào)度;
(四)組織公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制、評(píng)審、修訂和演練工作;(五)指揮、協(xié)調(diào)公司應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急相應(yīng)和應(yīng)急救援工作;/13
(六)發(fā)布突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案啟動(dòng)命令;1(七)通報(bào)突發(fā)事件搶險(xiǎn)及應(yīng)急處理進(jìn)展情況。
(八)發(fā)生突發(fā)事件后,負(fù)責(zé)組成突發(fā)事件調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查,并對(duì)突發(fā)事件責(zé)任者提出處理意見;
(九)負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行認(rèn)真分析,制訂反突發(fā)事件措施計(jì)劃,通報(bào)公司各單位吸取教訓(xùn),防止突發(fā)事件重復(fù)發(fā)生。
第三條項(xiàng)目部應(yīng)急管理委員會(huì)設(shè)在安委會(huì)辦公室,主要職責(zé)如下:(一)處理項(xiàng)目基建突發(fā)事件應(yīng)急管理委員會(huì)的日常管理工作;(二)負(fù)責(zé)監(jiān)督突發(fā)事件防范措施和應(yīng)急措施的落實(shí);(三)協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)各參建單位應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)和部門;
(三)負(fù)責(zé)匯總、通報(bào)突發(fā)事件應(yīng)急處理的進(jìn)展情況,并及時(shí)向上級(jí)進(jìn)行工作匯報(bào)。
第四條工程各參建單位成立本單位突發(fā)事件應(yīng)急處理組織機(jī)構(gòu)并組織應(yīng)急預(yù)案的編制、評(píng)審、修訂和演練工作。
第三章應(yīng)急保障措施
第五條各施工單位應(yīng)成立或明確突發(fā)事件應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍,并保證必要的物資儲(chǔ)備,應(yīng)實(shí)行24小時(shí)值班制度,并結(jié)合實(shí)際情況有針對(duì)性地開展搶險(xiǎn)演習(xí),保證應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍在緊急情況下反應(yīng)快速、有效。
第六條基建現(xiàn)場發(fā)生事故時(shí),應(yīng)急管理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)迅速啟動(dòng)應(yīng)急處理預(yù)案,調(diào)動(dòng)應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍和物資儲(chǔ)備,主要領(lǐng)導(dǎo)立即趕到突發(fā)事件現(xiàn)場指揮搶險(xiǎn)和救援,同時(shí)將突發(fā)事件情況報(bào)告華電國際公司應(yīng)急管理委員會(huì)和地方人民政府,并視情況請(qǐng)求公司應(yīng)急管理委員會(huì)和地方人民政府提供必要的事故應(yīng)急救援,盡最大努力減少事故造成的損失。/13
第七條發(fā)生嚴(yán)重自然災(zāi)害及項(xiàng)目系統(tǒng)外特大生產(chǎn)事故時(shí),項(xiàng)目部要堅(jiān)決服從地方政府的統(tǒng)一調(diào)度和指揮,按照地方政府組織制定的重特大生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案的要求,開展事故應(yīng)急救援。
第八條為保持應(yīng)急預(yù)案的有效性,公司應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)修訂、完善應(yīng)急救援與處理預(yù)案,確保應(yīng)急預(yù)案的可行性、可操作性。
第九條項(xiàng)目部位應(yīng)對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急救援與處理預(yù)案的培訓(xùn),原則上每年至少進(jìn)行一次演練。2突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案
第一章總則第一條編制目的為億利城住宅小區(qū)工程處置突發(fā)事件的能力,確保在發(fā)生重傷及以上人身事故、一般及以上設(shè)備事故或其他緊急情況下快速做出正確反應(yīng),有效做好突發(fā)事件的應(yīng)急救援工作,最大限度地預(yù)防和減少突發(fā)事件及其造成的損害和影響,保障員工的健康與安全,維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序,根據(jù)工程實(shí)際情況制定本預(yù)案。
第二章單位概況第二條應(yīng)急資源概況(一)內(nèi)部應(yīng)急力量:
xx項(xiàng)目各部門、參建單位各部門。(二)外部應(yīng)急力量:
鄂爾多斯的公安(消防)中隊(duì)、鄂爾多斯市人民醫(yī)院,設(shè)備、備品配件制造廠家及其技術(shù)服務(wù)人員等。
(三)應(yīng)急物資裝備資源:
億利城項(xiàng)目部各部門的備品備件、通訊裝備、交通工(器)具、移動(dòng)式起重機(jī)械、推土機(jī)、交通車輛、維修工具、照明裝置、防護(hù)裝備、救護(hù)裝備、急救藥品等。/13
第三條危險(xiǎn)分析
億利城住宅小區(qū)工程可能面對(duì)的突發(fā)事件包括:(一)建設(shè)過程中的重大事故:
可能發(fā)生的重大事故包括人身傷亡事故、設(shè)備事故、火災(zāi)事故、環(huán)境污染事故、交通事故等;
(二)受自然災(zāi)害、人為破壞等非內(nèi)部生產(chǎn)因素的影響,包括地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、暴雨等;
(三)其他突發(fā)事件還包括恐怖襲擊事件、民族宗教事件、經(jīng)濟(jì)安全事件和群體性事件等;以及傳染病疫情、群體不明原因疾病、食品安全和職業(yè)危害等。
第四條物資與裝備
物資與裝備的準(zhǔn)備是應(yīng)急救援工作的重要保障,億利城住宅小區(qū)工程各參建單位必須根3據(jù)潛在突發(fā)事件的性質(zhì)和后果分析,合理配備應(yīng)急救援中所需的各種救援機(jī)械和設(shè)備、監(jiān)測儀器、交通工具、個(gè)體防護(hù)設(shè)備、醫(yī)療設(shè)備和藥品及其它保障物資,并定期檢查、維護(hù)與更新,保證始終處于完好狀態(tài)。
第五條通信與信息
應(yīng)急通訊是有效開展應(yīng)急響應(yīng)的基本保證,其保障功能主要包括:指揮現(xiàn)場應(yīng)急組織的應(yīng)急響應(yīng)行動(dòng),及時(shí)地把現(xiàn)場的應(yīng)急狀況向外部通報(bào),接受外部的應(yīng)急指示以及向外部應(yīng)急組織求援等。在應(yīng)急行動(dòng)中,所有直接參與或者配合應(yīng)急行動(dòng)的部門都應(yīng)當(dāng)滿足以下要求:
在應(yīng)急行動(dòng)中,隨時(shí)保持應(yīng)急通信聯(lián)絡(luò)暢通。通訊工具使用現(xiàn)有的資源,如:/13
調(diào)度電話、程控電話、手機(jī)、對(duì)講機(jī)等通訊設(shè)備;通訊工具由南海項(xiàng)目部綜合辦公室進(jìn)行維護(hù),應(yīng)急通訊的負(fù)責(zé)人為辦公室主任;從現(xiàn)有的通訊能力看,不需要備用的通訊系統(tǒng)。
第六條應(yīng)急人員培訓(xùn)
億利城住宅小區(qū)工程各參建單位教培中心利用已有的資源,建立突發(fā)事件應(yīng)急救援的宣傳、教育和培訓(xùn)體系,針對(duì)各類應(yīng)急指揮人員、技術(shù)人員、監(jiān)測人員和應(yīng)急小組進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)和訓(xùn)練。對(duì)參與到現(xiàn)場應(yīng)急的各類人員開展專項(xiàng)的培訓(xùn)。
第七條預(yù)案演練
預(yù)案演練是對(duì)應(yīng)急能力的一個(gè)綜合檢驗(yàn)。億利城住宅小區(qū)工程各參建單位應(yīng)對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急救援與突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的演練。使應(yīng)急人員更清晰地明確各自的職責(zé)和工作程序,提高協(xié)同作戰(zhàn)的能力,保證應(yīng)急救援工作的協(xié)調(diào)性和有效、迅速地開展。同時(shí),要求對(duì)演練的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,分析應(yīng)急預(yù)案存在的不足,對(duì)預(yù)案在演練中暴露出的問題和不足應(yīng)及時(shí)解決。
第八條員工教育
員工的應(yīng)急安全意識(shí)和能力是減少重大事故損失不可忽視的一個(gè)重要方面。億利城住宅小區(qū)工程各參建單位開展的安全教育、培訓(xùn)中必須包含突發(fā)事件應(yīng)急方面的內(nèi)容,使全體員工具備必要的應(yīng)急知識(shí)和技能;應(yīng)注重對(duì)員工的日常教育,尤其是工作過程中接觸或靠近危險(xiǎn)源(危險(xiǎn)點(diǎn))的員工,使其了解潛在危險(xiǎn)的性質(zhì)和健康危害,掌握必要的自救知識(shí),了解預(yù)先指定的主要及備用疏散路線。4第九條報(bào)告與公告
各部門在突發(fā)事件發(fā)生后,事件突發(fā)部門應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定逐級(jí)上報(bào),不得遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)和漏報(bào),(一)各部門按規(guī)定在0.xxx5小時(shí)內(nèi)報(bào)告有關(guān)部門。報(bào)告內(nèi)容主要包括時(shí)間、地點(diǎn)、事件性質(zhì)、影響范圍、事件發(fā)展趨勢(shì)和已經(jīng)采取的措施等。應(yīng)急處置過程中,要及時(shí)續(xù)報(bào)有關(guān)情況。/13
(二)有關(guān)部門接到報(bào)告后,應(yīng)問清重要信息和情況,立即報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并將有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做出的處置突發(fā)事件的批示或指示傳達(dá)給事發(fā)部門,啟動(dòng)相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案,指導(dǎo)事發(fā)部門開展應(yīng)急處置工作,跟蹤反饋落實(shí)情況。
第十條事態(tài)監(jiān)測與評(píng)估
在應(yīng)急救援過程中必須對(duì)事故的發(fā)展勢(shì)態(tài)及影響及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)的監(jiān)測,建立對(duì)事故現(xiàn)場及場外進(jìn)行監(jiān)測和評(píng)估的程序。事態(tài)監(jiān)測在應(yīng)急救援中起著非常重要的決策支持作用,其結(jié)果不僅是控制事故現(xiàn)場、制定搶險(xiǎn)措施的重要決策依據(jù),也是劃分現(xiàn)場工作區(qū)域、保障現(xiàn)場應(yīng)急人員安全、實(shí)施公眾保護(hù)措施的重要依據(jù)。既使在現(xiàn)場恢復(fù)階段,也應(yīng)當(dāng)對(duì)現(xiàn)場和環(huán)境提供監(jiān)測。因此,必須在應(yīng)急救援過程中必須對(duì)事件的發(fā)展態(tài)勢(shì)及影響及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)的監(jiān)測,事態(tài)監(jiān)測的結(jié)果是控制突發(fā)事件現(xiàn)場、制定搶險(xiǎn)措施的重要決策依據(jù)。
突發(fā)事件現(xiàn)場應(yīng)急工作組要將各階段的事態(tài)監(jiān)測和初步評(píng)估的結(jié)果快速反饋給南海電廠項(xiàng)目部相應(yīng)應(yīng)急指揮部門,為整體的應(yīng)急決策提供依據(jù)。
第十一條應(yīng)急人員安全
重大事故的應(yīng)急救援工作危險(xiǎn)性往往較大。在應(yīng)急救援過程中必需對(duì)應(yīng)急人員自身的安全問題進(jìn)行周密的考慮,包括安全預(yù)防措施、個(gè)體防護(hù)設(shè)備、現(xiàn)場安全監(jiān)測等,明確緊急撤離應(yīng)急人員的條件和程序,保證應(yīng)急人員免受突發(fā)事件的傷害。
第十二條搶險(xiǎn)
搶險(xiǎn)是應(yīng)急救援工作的核心內(nèi)容之一,其目的是為盡快地控制事故的發(fā)展,防止事故的蔓延和進(jìn)一步擴(kuò)大,從而最終控制住事故,并積極營救事故現(xiàn)場的受害人員。尤其是涉及坍塌、火災(zāi)事故,其搶險(xiǎn)工作的難度和危險(xiǎn)性十分巨大,應(yīng)對(duì)搶險(xiǎn)的器材和物資、人員的培訓(xùn)、方法和策略以及現(xiàn)場指揮等做好周密的安排和準(zhǔn)備。搶險(xiǎn)在事故應(yīng)急救援中對(duì)控制事態(tài)的發(fā)展起著決定性的作用,承擔(dān)著救人、破拆、重要物資轉(zhuǎn)移、設(shè)備更換等重要職責(zé)5第十三條警戒與治安/13
為保障現(xiàn)場應(yīng)急救援工作的順利開展,在突發(fā)事件現(xiàn)場周圍應(yīng)建立警戒區(qū)域,實(shí)施交通管制,維護(hù)現(xiàn)場治安秩序,其目的是防止與救援無關(guān)人員進(jìn)入突發(fā)事件現(xiàn)場,保障救援隊(duì)伍、物資運(yùn)輸和人群疏散等的交通暢通,并避免發(fā)生不必要的傷亡。
為保證應(yīng)急救援行動(dòng)的順利進(jìn)行,同時(shí)也是出于安全和保護(hù)事故現(xiàn)場完整的需要,保衛(wèi)部警戒人員必須在接到通知以后立刻趕赴現(xiàn)場擔(dān)任警戒工作,并保證在執(zhí)行任務(wù)期間,所進(jìn)行的警戒活動(dòng)不得干擾應(yīng)急行動(dòng)。由于警戒人員距離事故現(xiàn)場較近,因此,警戒人員必須經(jīng)過事故方面的相關(guān)培訓(xùn)。
第十四條人群疏散與安置
人群疏散是減少人員傷亡擴(kuò)大的關(guān)鍵,對(duì)疏散的緊急情況、預(yù)防性疏散準(zhǔn)備、疏散區(qū)域、疏散距離、疏散路線、疏散運(yùn)輸工具、安全蔽護(hù)場所以及回遷等做出細(xì)致的規(guī)定和準(zhǔn)備,考慮疏散人群的數(shù)量、所需要的時(shí)間及可利用的時(shí)間、環(huán)境變化等問題。對(duì)已實(shí)施臨時(shí)疏散的人群,要做好臨時(shí)安置。
第十五條醫(yī)療與衛(wèi)生
對(duì)受傷人員采取及時(shí)有效的現(xiàn)場急救以及合理的轉(zhuǎn)送醫(yī)院進(jìn)行治療,是減少突發(fā)事件現(xiàn)場人員傷亡的關(guān)鍵。醫(yī)護(hù)人員必須了解相關(guān)傷害的救治特點(diǎn),并經(jīng)過相應(yīng)的培訓(xùn),掌握對(duì)受傷害人員進(jìn)行正確消毒和治療的方法。
與鄂爾多斯市人民醫(yī)院簽訂互助協(xié)議,必要時(shí)請(qǐng)求提供專家、醫(yī)療人員、藥品、器材的支援。
第十六條現(xiàn)場恢復(fù)
在恢復(fù)現(xiàn)場的過程中往往仍存在潛在的危險(xiǎn),如觸電、受損建筑倒塌等,所以應(yīng)充分考慮恢復(fù)現(xiàn)場過程中可能的危險(xiǎn),制定現(xiàn)場恢復(fù)的程序,防止恢復(fù)現(xiàn)場的過程中突發(fā)事件的再次發(fā)生。
第十七條應(yīng)急結(jié)束
在充分評(píng)估危險(xiǎn)和應(yīng)急情況的基礎(chǔ)上,經(jīng)應(yīng)急指揮部批準(zhǔn),由應(yīng)急指揮宣布應(yīng)急結(jié)束。/13
人身傷亡事故應(yīng)急預(yù)案6人身傷亡事故風(fēng)險(xiǎn)主要如下:觸電:
電氣操作、檢修,電動(dòng)工器具的使用不當(dāng)造成人身傷亡;高處墜落:
安全設(shè)施不合格、違章作業(yè),造成人員墜落;起重傷害:
起重機(jī)械或起吊物體在運(yùn)行或起吊過程中造成人身傷亡;交叉作業(yè),防護(hù)措施不完善,物體墜落,導(dǎo)致人身傷亡;
物體打擊:車輛傷害:
職工在生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)遭遇廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛或其它車輛傷害,導(dǎo)致人身傷亡;機(jī)械傷害:
因機(jī)械異常運(yùn)行或工器具使用不當(dāng)導(dǎo)致人身傷亡;火災(zāi):
火災(zāi)和火災(zāi)撲救過程中因燒、摔、砸、炸、窒息、中毒、高溫、輻射等原因?qū)е碌娜松韨觯?/p>
灼燙:
蒸汽、熱水、熱焦、高溫灰渣等燙傷,酸、堿等化學(xué)物品及電、氣焊等造成人員灼傷而引起的人身傷亡;
淹溺:
運(yùn)行、檢修人員工作不當(dāng)失足落水(污水沉淀池、涼水塔);息:
酸、堿、氨等有毒有害物質(zhì)造成急性中毒導(dǎo)致人身傷亡;
爆炸:
中毒、窒/13
氫、煤粉、可燃?xì)怏w等易燃、易爆物的爆燃、爆炸或鍋爐等壓力容器爆炸造成人身傷亡;
坍塌:
廠房建筑、構(gòu)筑物倒塌、灰場垮壩等造成人身傷亡;其它傷害:
除以上傷害以外的其它傷害。應(yīng)急資源概況
人員傷亡的應(yīng)急過程主要以醫(yī)療救治為主要任務(wù),所需的應(yīng)急資源,有關(guān)單位要備齊、備足,包括應(yīng)急救援人員、醫(yī)療救助人員、救護(hù)裝備、急救藥品、傷員運(yùn)送車輛,通訊工具等,使受傷人員盡快接受醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的救治,保證救治及時(shí)有效。
機(jī)構(gòu)與職責(zé)
1.各參建單位安監(jiān)部的應(yīng)急職責(zé)負(fù)責(zé)人身傷亡事故的應(yīng)急指揮;
負(fù)責(zé)督促有關(guān)單位做好人身傷亡事故所需應(yīng)急物資的準(zhǔn)備;
負(fù)責(zé)人身傷亡事故應(yīng)急預(yù)案的編制;7負(fù)責(zé)組織人身傷亡事故應(yīng)急預(yù)案的演練。
負(fù)責(zé)組織人身傷害事故應(yīng)急知識(shí)和技能的教育培訓(xùn)工作。2.安委會(huì)辦公室的應(yīng)急職責(zé)
人身傷亡事故應(yīng)急中向鄂爾多斯市安全監(jiān)督局及居泰安監(jiān)處報(bào)告應(yīng)急工作情況;
學(xué)校超市應(yīng)急預(yù)案模板范文第十一篇一、整改目的
通過此次對(duì)超市全方位的診斷和調(diào)整,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,實(shí)現(xiàn)超市的良性運(yùn)轉(zhuǎn),從超市管理的各個(gè)層面來提高超市的總獲利能力,使超市不偏離我們正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理軌道。
二、整改思路
通過實(shí)地考察,對(duì)超市進(jìn)行全方位的診斷,根據(jù)診斷出的問題提出整改意見和措施,并按計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施。對(duì)尚不具備整改條件、暫時(shí)無法進(jìn)行的做出規(guī)劃,分步運(yùn)作。做到既要解決眼前的現(xiàn)實(shí)問題,更要為將來的發(fā)展做好鋪墊,作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來抓,杜絕隨機(jī)性,從總體上進(jìn)行規(guī)劃。
三、時(shí)間進(jìn)程
力爭在今年6月底之前,有從內(nèi)到外的變化,見到成效,為接下來每一個(gè)集日、節(jié)日做好準(zhǔn)備,具體時(shí)間安排將在下面的整改內(nèi)容中作具體說明。各項(xiàng)整改措施的落實(shí)將逐步開展、分步到位。
四、整改規(guī)劃
整改大致內(nèi)容包括:人力資源的重新規(guī)劃與培訓(xùn)、約束與激勵(lì)制度的建設(shè);超市經(jīng)營結(jié)構(gòu)的重新定位;商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化;商品擺設(shè)重整等。
(一)、人力資源的重新規(guī)劃、培訓(xùn)與考核
現(xiàn)狀:
1、崗位職責(zé)不明確,制度約束力不強(qiáng)。
2、負(fù)責(zé)人管理水平偏低
3、員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),服務(wù)技能高,服務(wù)技巧不靈活。
4、現(xiàn)場紀(jì)律松懈,管理技術(shù)有待提高。
解決方案:
1、組織架構(gòu)整合,重新對(duì)人力資源配置進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì);建立相應(yīng)的崗位職責(zé)及規(guī)范;完善并實(shí)施適合超市現(xiàn)狀的管理制度。
2、改變現(xiàn)在的薪酬體制,逐步推行績效考核,把超市盈虧情況與員工的貢獻(xiàn)度緊密對(duì)接,建立健全超市的激勵(lì)與約束機(jī)制。
注:在績效考核的從上往下的推行中,應(yīng)讓大家意識(shí)到這種變革不會(huì)只會(huì)讓老板一個(gè)人獲利,只有重視激勵(lì)與約束,企業(yè)才能增強(qiáng)競爭力,大家的共同利益才有保障。
(二)、超市的經(jīng)營結(jié)構(gòu)和商品結(jié)構(gòu)
現(xiàn)狀:
超市的經(jīng)營結(jié)構(gòu),優(yōu)勢(shì)是新經(jīng)營品項(xiàng)的引進(jìn),豐富了超市的服務(wù)功能,滿足了消費(fèi)者的多樣需求,地理位置優(yōu)越,只要超市足夠引人注意,客源就會(huì)充足。但是經(jīng)營特色依然不夠突出。在商品結(jié)構(gòu)上,有同一類商品的構(gòu)成比例失調(diào),動(dòng)銷情況不明,對(duì)滯銷品的淘汰重視程度不夠等現(xiàn)象。
解決方案
1、超市經(jīng)營再定位:采取實(shí)地考察的方式,做出與競爭店之間的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比分析,洞悉雙方勢(shì)力,了解消費(fèi)動(dòng)態(tài),挖掘百姓潛在需求,洞察消費(fèi)者對(duì)超市的忠誠度的制約因素。
?對(duì)超市歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)分析對(duì)比,了解各類別商品對(duì)超市的貢獻(xiàn)度,包括銷售額、毛利額、動(dòng)銷率等,核定各類商品的經(jīng)營規(guī)模和投入力量的大小。
?各經(jīng)營小組對(duì)競爭店作細(xì)致的市調(diào),充分掌握通遼市超市業(yè)態(tài)的經(jīng)營商品總品種數(shù),有哪些暢銷商品我們還未涉足,哪些商品還需要我們引導(dǎo)消費(fèi),更加全面具體的了解老百姓的現(xiàn)在及未來一段時(shí)間內(nèi)的需求。
2、經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整
集中供貨商,將零散且要超市負(fù)責(zé)運(yùn)貨的小供貨商刪掉,盡量爭取供貨商送貨上門,從而使的利益最大化。
3、商品結(jié)構(gòu)調(diào)整
盤點(diǎn)工作的全面實(shí)施,以便更新系統(tǒng)數(shù)據(jù),并解決缺貨斷貨的問題;確定主力商品,淘汰滯銷商品。主力商品大致有:紙制品、洗化用品、休閑食品、副食調(diào)料、糧油制品等。
對(duì)超標(biāo)庫存進(jìn)行清理,原則上食品周轉(zhuǎn)天數(shù)大于30天,非食品周轉(zhuǎn)天數(shù)大于45天都視為超標(biāo)庫存,堅(jiān)決予以清退。避免造成不必要的積壓、損耗。
注:周轉(zhuǎn)天數(shù):企業(yè)從取得存貨開始,至消耗、銷售為止所經(jīng)歷的天數(shù)。
(三)、商品擺設(shè)重整
商品陳列
現(xiàn)狀:
1、目前商品的排列還比較凌亂,不規(guī)范,季節(jié)性不明顯。
2、一樓貨柜擺放空置明顯,浪費(fèi)空間。
解決方案
商品陳列的原則很多,但是大體可以根據(jù)這些原則采取措施:
1、季節(jié)性:商品的銷售是隨著產(chǎn)品的季節(jié)而有變化的,在商品陳列上一定要突出本季的特點(diǎn)。冬季暖柜,夏季冰柜。
2、整潔性:商品陳列擺放整齊,需要在很多方面汲取藝術(shù)的眼光和角度來看問題,把整個(gè)版面生動(dòng)、美觀充滿藝術(shù)性。這樣才可以吸引顧客,刺激消費(fèi)。每天上班前進(jìn)行衛(wèi)生清理工作,特別是門面衛(wèi)生(冰凍柜),二樓貨柜的清理。
3、及時(shí)性:要定期及時(shí)調(diào)換更新陳列商品的位置,對(duì)于暢銷的貨品要多點(diǎn)陳列,給顧客以新的面貌,擴(kuò)大購買機(jī)率。對(duì)于缺貨、暢銷的貨品要及時(shí)申請(qǐng)補(bǔ)進(jìn)??爝^期商品及時(shí)促銷,過期商品及時(shí)下架。
4、緊湊性:充分利用空間,緊湊陳列,以達(dá)到商品多、商品流通速度快的氣勢(shì),使顧客產(chǎn)生視覺沖擊。
(四)品牌推廣
1.擴(kuò)大宣傳力度,特別是特價(jià)商品、特色商品的的宣傳,以優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目吸引顧客,擴(kuò)大商圈輻射力。
2.搞好團(tuán)購銷售和會(huì)員銷售,爭取長期穩(wěn)定顧客群。
3.搞好服務(wù)工作,提升服務(wù)質(zhì)量,在服務(wù)上形成自已的特色。比如可以利用商圈消費(fèi)者較集中的特點(diǎn),擴(kuò)大免費(fèi)送貨上門的范圍,拉近和消費(fèi)者距離。
4.繼續(xù)注重促銷,可利用快過期食品,通過捆綁銷售、降價(jià)銷售及一元特價(jià)區(qū)銷售等方案進(jìn)行促銷。且定期進(jìn)行特定商品促銷活動(dòng),增加超市人流量。特別是生鮮(后期整改)等價(jià)格敏感商品的促銷,以低價(jià)吸引遠(yuǎn)近消費(fèi)者,以點(diǎn)帶面拉動(dòng)銷售。
設(shè)立專柜:
1、花茶、枸杞、蓮子、桂圓等養(yǎng)生食品。
2、兒童食品及玩具專區(qū)。
3、熱銷及促銷商品專區(qū)。
學(xué)校超市應(yīng)急預(yù)案模板范文第十二篇**市熱力公司突發(fā)事件(事故)應(yīng)急預(yù)案總則編制目的最大限度地預(yù)防和減少供熱突發(fā)事件及其造成的損害,保障公眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)國家安全和社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)的發(fā)展,保證全市人民生活生產(chǎn)正常運(yùn)行和供熱事業(yè)的健康發(fā)展。編制依據(jù)
依據(jù)國家、省、市相關(guān)方面的法律、法規(guī)、行政規(guī)章制定。分類分級(jí)
根據(jù)全市城區(qū)供熱行業(yè)突發(fā)的供熱事件(事故),按其嚴(yán)重性、緊急程度和可能波及的范圍,分為I級(jí)(特別重大)、Ⅱ級(jí)(重大)、Ⅲ級(jí)(較大)、Ⅳ級(jí)(一般)。適用范圍
本預(yù)案適用于市熱力公司供熱突發(fā)事件(事故)。工作原則
預(yù)先準(zhǔn)備、快速反應(yīng);分工負(fù)責(zé)、各司其責(zé);統(tǒng)一指揮、密切配合;服從指揮、逐級(jí)追究;上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)調(diào)配合的原則。2組織體系
領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
市熱力公司供熱突發(fā)事件(事故)應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)所轄區(qū)域突發(fā)事件(事故)的組織、指揮、調(diào)度和處理工作。由熱力公司經(jīng)理任總指揮,由負(fù)責(zé)安全技術(shù)的副經(jīng)理任副總指揮。成員由安全技術(shù)科、生產(chǎn)科、工程科、一工區(qū)、二工區(qū)、三工區(qū)、四工區(qū)、管線所及各相關(guān)部門組成。市熱力公司供熱突發(fā)事件(事故)應(yīng)急指揮部構(gòu)成。
指揮部下設(shè)10個(gè)工作組。
(1)搶險(xiǎn)救援組。組長由負(fù)責(zé)安全運(yùn)行的副經(jīng)理擔(dān)任,副組長由安技科、工程科、生產(chǎn)科、管線所、各工區(qū)負(fù)責(zé)人以及事故單位主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任。其主要職責(zé)是準(zhǔn)確判斷事故性質(zhì),根據(jù)事故性質(zhì)迅速研究制定搶險(xiǎn)救援的實(shí)施方案和防止搶險(xiǎn)救援過程中事故擴(kuò)大的措施;根據(jù)搶險(xiǎn)救援中遇到的新情況、新問題及時(shí)修改實(shí)施方案及措施;準(zhǔn)確及時(shí)向熱力公司供熱突發(fā)事件(事故)應(yīng)急指揮部匯報(bào)搶險(xiǎn)救援進(jìn)展情況;調(diào)集并組織突擊隊(duì)、救護(hù)隊(duì)及有關(guān)人員進(jìn)行事故現(xiàn)場搶救工作。
(2)物資保障組。組長由分管物資采購供應(yīng)的副經(jīng)理擔(dān)任,副組長由生產(chǎn)科科長擔(dān)任。其主要職責(zé)是負(fù)責(zé)熱力公司供熱突發(fā)事件協(xié)調(diào)、處理,應(yīng)急救援物資的調(diào)集和準(zhǔn)備工作,保障事故搶險(xiǎn)救援工作所需物資的供應(yīng)。
(3)群眾工作組。組長由分管服務(wù),與用戶溝通的副經(jīng)理擔(dān)任,成員由經(jīng)營科、收費(fèi)所及事故發(fā)生地的有關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。其主要職責(zé)是事故發(fā)生后,負(fù)責(zé)安撫遇險(xiǎn)者家屬以及群眾的情緒穩(wěn)定,確保應(yīng)急搶險(xiǎn)工作順利進(jìn)行。
(4)綜合接待組。組長由負(fù)責(zé)后勤工作的書記擔(dān)任,副組長由熱力公司辦公室主任擔(dān)任,成員由涉事單位的負(fù)責(zé)人組成。其主要職責(zé)是為搶險(xiǎn)救援、新聞媒體、事故調(diào)查人員提供食宿和所需交通工具等。
(5)安全保衛(wèi)組。組長由負(fù)責(zé)安全保障工作的副經(jīng)理擔(dān)任,副組長由安全技術(shù)科科長、辦公室主任擔(dān)任。其主要職責(zé)是調(diào)集警力,組織事故現(xiàn)場人員疏散和警戒工作;維護(hù)現(xiàn)場治安,防止事故現(xiàn)場人為破壞;協(xié)助救援工作、維護(hù)事故現(xiàn)場秩序。
(6)醫(yī)療救護(hù)組。組長由負(fù)責(zé)后勤保障工作的書記擔(dān)任,副組長由公司辦公室以及財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人擔(dān)任。主要職責(zé)是,現(xiàn)場急救、傷員轉(zhuǎn)運(yùn)、醫(yī)療救治。
(7)通訊保障組。組長由負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)行的副經(jīng)理擔(dān)任,成員由生產(chǎn)科、各工區(qū)、管線所、辦公室以及相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人組成。其主要職責(zé)是保障事故現(xiàn)場指揮系統(tǒng)通訊的暢通。
(8)信息發(fā)布組。組長由熱力公司經(jīng)理指定,副組長由熱力公司書記擔(dān)任,成員由事故發(fā)生地的單位負(fù)責(zé)人以及各主管部門的主要領(lǐng)導(dǎo)組成。其主要職責(zé)是提出對(duì)內(nèi)、對(duì)外報(bào)道工作意見,組織指導(dǎo)對(duì)內(nèi)、對(duì)外新聞發(fā)布工作;協(xié)調(diào)解決新聞發(fā)布、報(bào)道中出現(xiàn)的問題;收集輿情,組織輿論引導(dǎo),負(fù)責(zé)市內(nèi)外記者的采訪管理工作。
學(xué)校超市應(yīng)急預(yù)案模板范文第十三篇一、公司簡介
新鄉(xiāng)市盛潤房地產(chǎn)開發(fā)公司于XX年8月成立,注冊(cè)資金1000萬,是一家集房地產(chǎn)開發(fā),娛樂業(yè)、石油業(yè)為主,以房地產(chǎn)為龍頭的企業(yè),下設(shè)天潤苑娛樂有限公司,開發(fā)的項(xiàng)目有黃崗別墅區(qū)、化工路營住房,盛潤城市印象(3萬多㎡),近期的新項(xiàng)目有亞太廣場(6萬多㎡),已經(jīng)開發(fā)好的面積有4萬多㎡。
二、盛潤廣場簡介
新鄉(xiāng)盛潤廣場是經(jīng)XX年新鄉(xiāng)市規(guī)劃委員會(huì)第一次會(huì)議研究同意,由新鄉(xiāng)市盛潤房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā),武漢亞大商業(yè)策劃管理公司進(jìn)行策劃、籌備、招商,集購物、生活休閑、娛樂多功能一站式的購物中心。周邊高檔社區(qū)、政府機(jī)關(guān)單位、銀行、證券匯集,經(jīng)商氛圍異常濃厚。扼守市規(guī)劃向東南發(fā)展的咽喉之地,升值潛力巨大。
三、功能、設(shè)備配置介紹
1、廣場地址:新鄉(xiāng)市主干道人民路中段,
2、廣場功能:擬定為商住綜合大樓,
3、廣場具備的條件:廣場建筑面積16000平方米,是新鄉(xiāng)市重點(diǎn)項(xiàng)目工程,也是人民路上的標(biāo)志性建筑,在人民路中段南側(cè)建設(shè)的一幢高層(a座16層,b座12層)的綜合樓,北退人民路紅線10米,東退地界6米,西距高層營住樓16米,該樓為全框架結(jié)構(gòu)東西,東西總長49054米,南北進(jìn)深米,地下室為停車場及設(shè)備間,一至四層為營業(yè),建筑面積11937016平方米,a座五至十六層住宅樓住于綜合樓北端,東西長49054米,南北進(jìn)深19044米,高4809米,建筑面積11533066平方米;b座五層至十二層住宅樓位于綜合樓南端,東西長4905米,南北進(jìn)深12064米,高米,住宅建筑面積平方米,外飾要求一至四層為深駝色面磚,四層以上部分為牙白色面磚配以黃色,蘭色外干墻漆。我公司將臨街負(fù)一層、一層、二層、三層、四層對(duì)外招租,(每層XX平方米—3000平方米)。每層貨載kg,擬定商場配置扶梯6部、觀光電梯1部、廣場設(shè)計(jì)停車位約3000平方米等設(shè)施。
四、投資前景分析
3、盛潤廣場裝飾經(jīng)營配套情況:盛潤廣場是有著a級(jí)資質(zhì)證書的中國建設(shè)技術(shù)集團(tuán)有限公司設(shè)計(jì)而成,以歐式風(fēng)格為主體,創(chuàng)造出一種個(gè)性化、色彩很強(qiáng)的一種建筑風(fēng)格,體現(xiàn)出現(xiàn)代生活的快節(jié)奏、簡約和前衛(wèi),大廈的商場部分全部由玻璃幕墻加以深駝色大理石石材而成,顯示出大廈的莊重、沉穩(wěn),塔樓是橫向窗配以高級(jí)象牙色外墻涂料組成,體現(xiàn)大廈優(yōu)雅、高貴、莊重的特點(diǎn)。
4、兩棟塔樓全部由高檔住宅組成,負(fù)一層至四層商場部分(面臨人民路)
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