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文檔簡介

品質保證師的工作計劃第1篇品質保證師的工作計劃第1篇為了有計劃的開展20xx年度的質量管理工作,穩(wěn)步提升中心的質量管理水平,進一步完善中心質量管理體系,規(guī)范中心的質量管理工作,特制定本年度工作計劃。

一、指導思想

推動質量方針和質量目標指標的完成,促進質量管理水平的提升及質量管理體系的持續(xù)改進,履行質量承諾,確保檢驗工作質量,滿足客戶需求,確保對社會出具第三方數(shù)據(jù)的公正性。

二、工作計劃

1、完成中心檢驗資質法人變更手續(xù)的工作。

2、建立新的質量管理體系,包括質量手冊、程序文件的編寫修訂,使中心的質量管理體系更加完善。

3、開展年度內審工作一次。

4、開展年度管理評審工作一次。

5、組織開展實驗室檢測設備的年度檢定工作。

6、督促、指導實驗室檢測設備的年度自校工作。

7、組織進行實驗室內部質量監(jiān)督工作,全年不少于4次。

8、開展一次全面的實驗室檢驗質量控制工作,保證檢驗質量。

9、組織開展實驗設備的期間核查工作,保證設備狀態(tài)。

10、組織參與省技術監(jiān)督局等上級單位舉辦的能力驗證、比對試驗和考核活動,全年至少一次。

11、積極組織人員學習新的《資質某》和新的《檢驗某準則》,提升中心質量管理水平。

12、完成領導交辦的其他工作。

三、工作措施

1、為了強化質量管理能力意識,提升人員職能素養(yǎng),提高人員質量管理水平,積極組織外派人員學習最新版《檢驗某準則》及《檢驗某辦法》等,同時在內部開展了相關內容的培訓與學習工作。

2、整體規(guī)劃質量體系的建設并按職能部門將質量職能分解到各部門及相應的人員,做到“人人有職責,事事有依據(jù),作業(yè)有標準,層層有監(jiān)督?!?/p>

3、加強日常監(jiān)督管理,完善質量管理制度,確保中心的質量管理工作連續(xù)有效。

品質保證師的工作計劃第2篇一、目的:

根據(jù)公司質量方針和質量目標,制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務質量,以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。

二、組織架構

由于公司的規(guī)模逐漸擴大,產品越來越豐富,業(yè)務量也會越來越大,工作重心將相應變化,為適應目前生產需要,暫時組織結構如下圖1所示,后續(xù)需要增加檢驗員

我希望增加的檢驗員要求素質比較高一點,現(xiàn)有的質檢員再培訓也只能做到防止不良品出貨,而不能

計劃將在組織后期發(fā)展需要,品質部還需要建立供應商質量管理,出貨檢驗等。因此,品質管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標準化。

三、人員規(guī)劃:

計劃人數(shù)為5人:

的進料檢驗人數(shù)從目前的2人提升為5人。并成立專的IQC進料檢驗組。

來料不良批次數(shù)目標為≥94%,為完成這個目標,需要有一名專業(yè)的SQM工程師進行供應商的管理的輔導,并且由此人兼任IQC組長一職。

3.為了增強品質部的數(shù)據(jù)分析改善能力,完善公司的ISO程序,需要增加一名品質文員,并由此人兼任文控

4.為減少產品開發(fā)中存在的品質隱患,提升制程的品質管控能力,減少客訴不良,處理外發(fā)生產過程中的異常,品質主管直接負責。

5.每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質檢驗員,以達到對外駐品質進行監(jiān)控的目標

四、區(qū)域規(guī)劃:

隨著公司的不斷壯大,公司的品質管理體系越來越完善,品質部人員的不斷增加,現(xiàn)有的品質部的工作區(qū)域已不能適應日異發(fā)展的需要,因此品質部需要一個相對獨立的,能夠容納足夠多人員的工作區(qū)域。

五、部門職責

為貫徹質量管理體系,促進公司產品品質管理及質量改善活動,保證為客戶提供滿意的產品及優(yōu)質的服務,以達到公司利益最大化,暫定以下職責:

1.貫徹公司質量方針,不斷完善公司質量保證體系文件,確保ISO9001:20xx質量管理體系能持續(xù)運行并有效執(zhí)行;

2.根據(jù)公司質量目標,督導各部門建立相關品質目標,負責對各部門的品質管理工作進行評估,并根據(jù)實際業(yè)績和訂單情況組織檢討,規(guī)劃;

3.負責公司各種品質管理制度的制訂與實施,組織與推進各種品質改善活動。

4.建立質量管理責任制,落實到各相關部門(人),建立并完善品質考核制度辦法,執(zhí)行“每一道工序嚴格把關,做到人人有職責,事事有依據(jù),作業(yè)有標準,層層有監(jiān)督”;

5.制定本部門考核制度,組織實施績效管理;并提供各項質量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù),配合行政部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督;

7.制定質量管理培訓計劃,開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓,強化質量管理,提高公司全員質量意識和質量管理水平;

8.加強對有關國際,國家或行業(yè)標準及技術要求等信息的收集、整理,然后發(fā)行到相關部門及人員學習掌握,并落實執(zhí)行;

9.參與特殊訂單的審核與產品設計,并制定出相應的檢驗規(guī)范以及質量控制計劃;

10.負責樣品檢驗,將檢驗結果反饋到相關部門,促進項目改善,并按照質量控制計劃歸檔相關文件;

11.落實供應商的質量管理,參與公司合格供應商的評定;

12.按照規(guī)定的作業(yè)流程,參考檢驗標準或檢驗規(guī)范對原輔材料,外協(xié)品,半成品及成品進行檢驗,巡視檢驗,形成書面檢驗記錄反饋相關部門;

13.配合商務進行客戶投訴處理,主導異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行,驗證,減少內外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度;

14.負責編制年、季、月度產品質量統(tǒng)計報表,建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質量統(tǒng)計審核程序;對產品質量指標進行統(tǒng)計、分析和考核,并提出改善產品質量的措施。

15.負責定期進行質量工作匯報。定期在生產會議中口頭或書面匯報,對于重大質量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向上層匯報。

16.依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理

17.負責相關文件,記錄,信息的管理,保證產品實現(xiàn)過程的可追溯性

18.與其他部門相關工作的協(xié)調管理

19.完成上級臨時交辦的各項任務

六、崗位說明

為了合理,高效地完成部門工作職責,讓部門所有人員能各司其責,有的放矢,特制定各崗位相應工作職責。

1.品質主管

根據(jù)公司質量方針和質量目標,制訂并組織實施本部門的質量管理制度和目標,組織下屬開展標準化體系的維持以及產品的標準管理和產品質量異常處理等工作;參與新產品的質量策劃,作出相應預防措施,控制檢測費用和人工成本,提高工作效率和服務質量,定期執(zhí)行質量工作匯報,以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。

根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標,供應商的選擇、輔導、考核,材料異常的處理,組織下屬開展原輔材料檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的準確性和及時性,對生產現(xiàn)場材料異常情況即時處理,合理安排并考核下屬工作,生產品質報表的作成,主管不在時代理主管事務。

工程師

根據(jù)公司業(yè)務和客戶的需要以及本部門質量工作計劃和目標,組織質量管理體系及相關產品認證的實施與審核,對新產品、新技術,新工藝,新要求的跟進,作成相應的作業(yè)指導書及檢驗規(guī)范,對生產檢驗起指導作用,主導客戶投訴與客戶退回品的調查與處理,外發(fā)工廠異常的跟蹤。

4.文員兼文控

根據(jù)公司業(yè)務和部門工作的需要,制作部門人事管理報表,各類文件的收,發(fā)控制存檔,部門內辦公用品的管理,各類品質報表的作成,和相關業(yè)務部門的溝通協(xié)調工作,為本部門領導和員工提供服務和業(yè)務便利,以實現(xiàn)本部門的質量管理目標。

5.外駐領班

根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標,組織下屬開展來料、出貨和生產過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的準確性和及時性,對生產現(xiàn)場異常情況即時處理,合理安排并考核下屬工作,生產品質報表的作成,外駐日常事物的處理。

七、體系管理

根據(jù)目前現(xiàn)狀,我們公司的質量管理體系文件有待完善,為了很好的配合公司業(yè)務和客戶需要,我們必須更新或者重新制定適合的作業(yè)程序,操作標準,檢驗指導書以及各種質量記錄報表,完善品質管理制度及改善提案制度。

1.完善公司質量目標,根據(jù)公司實際生產狀況制定20xx年度公司質量目標。督促各部門分解公司質量

目標建立自己部門工作目標,并健全目標統(tǒng)計辦法。

2.完善糾正與預防措施,做到有異常即改善,有行動有監(jiān)督,有效果要管理。

3.加強不合格品控制,完善標識和追溯系統(tǒng)。

4.設計統(tǒng)計報表,完善質量記錄和質量統(tǒng)計,目前計劃質量周報和月報,對供應商質量統(tǒng)計,生產線各工序的質量統(tǒng)計,客戶投訴的統(tǒng)計分析,為生產提供改善方向。

5.實行改善提案制度,全員參與,提高公司生產效率和質量出謀劃策。

八、標準化管理

標準的作業(yè)程序有助于提高作業(yè)效率。從質量手冊出發(fā),按照手冊的流程,保證每項任務都能有合理的作業(yè)程序

1.目前緊急需要執(zhí)行的有以下幾點:

.更新并完善程序文件,并對流程性作業(yè)程序配上流程圖

更新并完善作業(yè)指導書

擬訂質量記錄及各種統(tǒng)計報表并分析

各種改善措施效果確認后的標準化管理,盡量避免再次發(fā)生。

2.檢驗標準

外部標準

目前整理好的標準按照發(fā)行組織或國家或企業(yè),行業(yè)進行了整理,已經裝入文件夾并作好了標識和清單,便于查詢。

后續(xù)工作中,我們會定期進行標準搜索,更新現(xiàn)有標準或收集新標準,以適應發(fā)展需要。

公司標準

為了能讓操作員和檢驗員更清楚,更直觀的查閱標準,下階段將完善公司目前的標準,更新部分標準,并制定一些目前公司沒有的標準供檢驗需要。

其次,針對某些特殊訂單,特別制定品質工程圖,對訂單所有工序進行質量控制,嚴格把關,保證質量,令客戶滿意。

3.存在的不足

我們現(xiàn)在的工作都強調了“檢驗”的品質作用,忽略了“早期預防”“后期改善”的作用,沒有依照P-D-C-A循環(huán)來實施,針對以上問題我們要做到以下幾點:

1.訂單審核時將潛在的影響模式及效果分析整理出來,形成文件,為后續(xù)生產和檢驗做參考

2..隨時關注客戶變化,及時將變化通知到相關部門

3..檢驗記錄的完整性,定期將記錄作出報表,召開生產品質會議,將異常情況及時通報生產實施改善

4.所有異常調查出原因后,除進行質量事故處理外,還需要作出行動改善措施或者方案,落實到操作中去,質檢員隨時關于改善效果,保證措施的執(zhí)行性和有效性

嚴格做到計劃–實施–確認–維持與改善的程序。

品質保證師的工作計劃第3篇一.目的:

根據(jù)公司質量方針和質量目標,制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務質量,以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。

二.組織架構

由于公司的規(guī)模逐漸擴大,產品越來越豐富,業(yè)務量也會越來越大,工作重心將相應變化,為適應目前生產需要,暫時組織結構如下圖1所示,后續(xù)需要增加檢驗員

我希望增加的檢驗員要求素質比較高一點,現(xiàn)有的質檢員再培訓也只能做到防止不良品出貨,而不能

計劃將在組織后期發(fā)展需要,品質部還需要建立供應商質量管理,出貨檢驗等。因此,品質管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標準化。

三.人員規(guī)劃:

計劃人數(shù)為5人:

的進料檢驗人數(shù)從目前的2人提升為5人。并成立專的IQC進料檢驗組。

來料不良批次數(shù)目標為≥94%,為完成這個目標,需要有一名專業(yè)的SQM工程師進行供應商的管理的輔導,并且由此人兼任IQC組長一職。

3.為了增強品質部的數(shù)據(jù)分析改善能力,完善公司的ISO程序,需要增加一名品質文員,并由此人兼任文控

4.為減少產品開發(fā)中存在的品質隱患,提升制程的品質管控能力,減少客訴不良,處理外發(fā)生產過程中的異常,品質主管直接負責。

5.每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質檢驗員,以達到對外駐品質進行監(jiān)控的目標

四.區(qū)域規(guī)劃:

隨著公司的不斷壯大,公司的品質管理體系越來越完善,品質部人員的不斷增加,現(xiàn)有的品質部的工作區(qū)域已不能適應日異發(fā)展的需要,因此品質部需要一個相對獨立的,能夠容納足夠多人員的工作區(qū)域。

五.部門職責

為貫徹質量管理體系,促進公司產品品質管理及質量改善活動,保證為客戶提供滿意的產品及優(yōu)質的服務,以達到公司利益最大化,暫定以下職責:

1.貫徹公司質量方針,不斷完善公司質量保證體系文件,確保ISO9001:20xx質量管理體系能持續(xù)運行并有效執(zhí)行;

2.根據(jù)公司質量目標,督導各部門建立相關品質目標,負責對各部門的品質管理工作進行評估,并根據(jù)實際業(yè)績和訂單情況組織檢討,規(guī)劃;

3.負責公司各種品質管理制度的制訂與實施,組織與推進各種品質改善活動。

4.建立質量管理責任制,落實到各相關部門(人),建立并完善品質考核制度辦法,執(zhí)行“每一道工序嚴格把關,做到人人有職責,事事有依據(jù),作業(yè)有標準,層層有監(jiān)督”;

5.制定本部門考核制度,組織實施績效管理;并提供各項質量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù),配合行政部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督;

7.制定質量管理培訓計劃,開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓,強化質量管理,提高公司全員質量意識和質量管理水平;

8.加強對有關國際,國家或行業(yè)標準及技術要求等信息的收集、整理,然后發(fā)行到相關部門及人員學習掌握,并落實執(zhí)行;

9.參與特殊訂單的審核與產品設計,并制定出相應的檢驗規(guī)范以及質量控制計劃;

10.負責樣品檢驗,將檢驗結果反饋到相關部門,促進項目改善,并按照質量控制計劃歸檔相關文件;

11,落實供應商的質量管理,參與公司合格供應商的評定;

12.按照規(guī)定的作業(yè)流程,參考檢驗標準或檢驗規(guī)范對原輔材料,外協(xié)品,半成品及成品進行檢驗,巡視檢驗,形成書面檢驗記錄反饋相關部門;

13.配合商務進行客戶投訴處理,主導異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行,驗證,減少內外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度;

14.負責編制年、季、月度產品質量統(tǒng)計報表,建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質量統(tǒng)計審核程序;對產品質量指標進行統(tǒng)計、分析和考核,并提出改善產品質量的措施。

15.負責定期進行質量工作匯報。定期在生產會議中口頭或書面匯報,對于重大質量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向上層匯報。

16.依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理

17.負責相關文件,記錄,信息的管理,保證產品實現(xiàn)過程的可追溯性

18.與其他部門相關工作的協(xié)調管理

19.完成上級臨時交辦的各項任務

六.崗位說明

為了合理,高效地完成部門工作職責,讓部門所有人員能各司其責,有的放矢,特制定各崗位相應工作職責。

1.品質主管

根據(jù)公司質量方針和質量目標,制訂并組織實施本部門的質量管理制度和目標,組織下屬開展標準化體系的維持以及產品的標準管理和產品質量異常處理等工作;參與新產品的質量策劃,作出相應預防措施,控制檢測費用和人工成本,提高工作效率和服務質量,定期執(zhí)行質量工作匯報,以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。

根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標,供應商的選擇、輔導、考核,材料異常的處理,組織下屬開展原輔材料檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的準確性和及時性,對生產現(xiàn)場材料異常情況即時處理,合理安排并考核下屬工作,生產品質報表的作成,主管不在時代理主管事務。

工程師

根據(jù)公司業(yè)務和客戶的需要以及本部門質量工作計劃和目標,組織質量管理體系及相關產品認證的實施與審核,對新產品、新技術,新工藝,新要求的跟進,作成相應的作業(yè)指導書及檢驗規(guī)范,對生產檢驗起指導作用,主導客戶投訴與客戶退回品的調查與處理,外發(fā)工廠異常的跟蹤。

4.文員兼文控

根據(jù)公司業(yè)務和部門工作的需要,制作部門人事管理報表,各類文件的收,發(fā)控制存檔,部門內辦公用品的管理,各類品質報表的作成,和相關業(yè)務部門的溝通協(xié)調工作,為本部門領導和員工提供服務和業(yè)務便利,以實現(xiàn)本部門的質量管理目標。

5.外駐領班

根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標,組織下屬開展來料、出貨和生產過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的準確性和及時性,對生產現(xiàn)場異常情況即時處理,合理安排并考核下屬工作,生產品質報表的作成,外駐日常事物的處理。

七.體系管理

根據(jù)目前現(xiàn)狀,我們公司的質量管理體系文件有待完善,為了很好的配合公司業(yè)務和客戶需要,我們必須更新或者重新制定適合的作業(yè)程序,操作標準,檢驗指導書以及各種質量記錄報表,完善品質管理制度及改善提案制度。

1.完善公司質量目標,根據(jù)公司實際生產狀況制定20xx年度公司質量目標。督促各部門分解公司質量

目標建立自己部門工作目標,并健全目標統(tǒng)計辦法。

2.完善糾正與預防措施,做到有異常即改善,有行動有監(jiān)督,有效果要管理。

3.加強不合格品控制,完善標識和追溯系統(tǒng)。

4.設計統(tǒng)計報表,完善質量記錄和質量統(tǒng)計,目前計劃質量周報和月報,對供應商質量統(tǒng)計,生產線各工序的質量統(tǒng)計,客戶投訴的統(tǒng)計分析,為生產提供改善方向。

5.實行改善提案制度,全員參與,提高公司生產效率和質量出謀劃策。

八.標準化管理

標準的作業(yè)程序有助于提高作業(yè)效率。從質量手冊出發(fā),按照手冊的流程,保證每項任務都能有合理的作業(yè)程序

1.目前緊急需要執(zhí)行的有以下幾點:

.更新并完善程序文件,并對流程性作業(yè)程序配上流程圖

更新并完善作業(yè)指導書

擬訂質量記錄及各種統(tǒng)計報表并分析

各種改善措施效果確認后的標準化管理,盡量避免再次發(fā)生。

2.檢驗標準

外部標準

目前整理好的標準按照發(fā)行組織或國家或企業(yè),行業(yè)進行了整理,已經裝入文件夾并作好了標識和清單,便于查詢。

后續(xù)工作中,我們會定期進行標準搜索,更新現(xiàn)有標準或收集新標準,以適應發(fā)展需要。

公司標準

為了能讓操作員和檢驗員更清楚,更直觀的`查閱標準,下階段將完善公司目前的標準,更新部分標準,并制定一些目前公司沒有的標準供檢驗需要。

其次,針對某些特殊訂單,特別制定品質工程圖,對訂單所有工序進行質量控制,嚴格把關,保證質量,令客戶滿意。

3.存在的不足

我們現(xiàn)在的工作都強調了“檢驗”的品質作用,忽略了“早期預防”“后期改善”的作用,沒有依照P-D-C-A循環(huán)來實施,針對以上問題我們要做到以下幾點:

1.訂單審核時將潛在的影響模式及效果分析整理出來,形成文件,為后續(xù)生產和檢驗做參考

2..隨時關注客戶變化,及時將變化通知到相關部門

3..檢驗記錄的完整性,定期將記錄作出報表,召開生產品質會議,將異常情況及時通報生產實施改善

4.所有異常調查出原因后,除進行質量事故處理外,還需要作出行動改善措施或者方案,落實到操作中去,質檢員隨時關于改善效果,保證措施的執(zhí)行性和有效性

嚴格做到計劃–實施–確認–維持與改善的程序。

品質保證師的工作計劃第4篇一、繼續(xù)做好產品質量標準文件的制修訂與落實工作

通過以往一段時間的工作,認識到當前實施的產品質量標準有部分要求和實際存在一定偏差,一些是因為標準設置的不盡合理,還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進行調整和完善,保證品質管理工作有章可依,同時要嚴把執(zhí)行關,讓產品質量與標準要求盡可能的接近,直到一致。

二、規(guī)范進料檢驗工作

在過去的進料檢驗工作中,僅做到了大宗、重要原料的檢驗,并且檢驗項目不夠全面,檢驗記錄不夠完整,偶爾會出現(xiàn)進料品質不良影響產品質量的現(xiàn)象。自某月上旬開始,對外購大宗物料,全部采用aql抽樣檢驗;對貴重物品或質量影響大的原料,執(zhí)行全數(shù)檢驗;對于難以驗證的原料,要求供應商提供品質保證函。所有進料檢驗工作,按物料別留下完整檢驗記錄。對于來料品質異常的,及時發(fā)出car(品質異常通知單)要求改正,并跟進檢測改進的結果。

三、加強過程質量控制

近幾日,因交期緊,糊制環(huán)節(jié)人員緊缺,臨時抽調2名巡檢幫忙檢封,致過程質量控制主要由各車間主管承擔。因各車間主管的工作重點各有不同,品質狀況堪憂。為保證制程質量,計劃自某月4前要各現(xiàn)場巡檢人員歸位,以加強過程環(huán)節(jié)的控制。

制造環(huán)節(jié)有些品質問題再三復發(fā),主要是因為沒有及時對出現(xiàn)的問題給予處理懲戒。自某月上旬,對新發(fā)現(xiàn)的批量質量事故,必須做到發(fā)現(xiàn)事故2小時內發(fā)出car(品質異常通知單),發(fā)現(xiàn)事故4小時內拿出臨時糾正措施,24小時內拿出長期預防措施,2天內提出處理意見。

四、開始進行fqc產成品抽樣檢驗工作

早期,由于對過程的關注,沒有充分認識到產成品抽樣檢驗的重要性,導致,經常到客戶驗貨時發(fā)現(xiàn)產品不良。自某月上旬開始,需對要入庫的產成品進行aql抽樣檢測,并對檢查結果做好完整記錄。如檢查過程中發(fā)現(xiàn)與標準、合約要求存在偏差的,及時通知生產部門修正。

五、做好質量相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作

認真做好質量管理相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,及時報送各類質量報表,為領導和相關部門提供可靠的質量信息。進料、過程、成品檢驗相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)每周通報一次。

六、定期召集質量例會

每月召集一次質量例會,就上個月的質量問題進行通報分析,完善糾正和預防措施,做好會議記錄,對實施情況進行跟蹤監(jiān)督。

品質保證師的工作計劃第5篇品質保證工程求職簡歷模板

姓名:大學生個人簡歷網

性別:男

出生年月:1988年5月

工作經驗:1年-2年

畢業(yè)年月:7月

最高學歷:本科

畢業(yè)學院:陜西理工學院

所修專業(yè):物理學

居住地:廣東省深圳市南山區(qū)

貫:陜西省渭南市富平縣

求職概況/求職意向

職位類型:全職

期望月薪:面議

期望地點:陜西省西安市,北京市市轄區(qū),廣東省深圳市

期望職位:品質保證工程師失效分析技術員

意向概述:希望能夠做和物理學相關的職位,比如質量監(jiān)測等。

教育經歷

時間院校專業(yè)學歷

9月-207月陜西理工學院物理學本科

工作經歷/社會實踐經歷

時間工作單位職務

年7月-5月昆明云內動力股份有限公司技術員質量監(jiān)測

聯(lián)系方式

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品質保證師的工作計劃第6篇為了做好品質管理部各項工作,達到公司要求的發(fā)展目標,現(xiàn)將20xx年度工作計劃安排如下:

1月份:

1)完成體系文件的管理評審工作,保證滿足體系認證的符合性;

2)準備公司物業(yè)資質申報工作,并做好相關的工作;

3)加強與業(yè)主的溝通,制定公司工作簡報;

2月份:

1)2月底完成體系文件的第二次內審工作;并及時整改和關閉不合格項,力求體系文件運行的完好性;

2)確保大廈評優(yōu)資料的全面和完整性,有必要向市局提出書面性報告,并協(xié)助相關資料的移交工作;

3)完善公司規(guī)章制度的內部建設,確保公司工作開展的正常運作;

3月份:

1)做好一切ISO9000質量認證體系的準備工作,并保證認證工作順利的通過;

2)做好大廈評"區(qū)優(yōu)"的申報工作,同時完善好評優(yōu)資料的創(chuàng)建工作;

4月至6月:

1)做好評優(yōu)工作的各項準備,迎接"區(qū)優(yōu)"的評審工作;保證"區(qū)優(yōu)"評比工作順利通過;

2)持續(xù)改進體系文件的適用性和可操作性;并按要求深入工作現(xiàn)場,做好體系文件正常的運行工作;

3)做好用戶意見調查工作,分析用戶的需求,客觀評價用戶的滿意度,并提出預防糾正整改措施;

7月至9月:

1)做好市優(yōu)創(chuàng)建的準備工作和市優(yōu)申報工作,以"市優(yōu)"標準整理相關的評優(yōu)資料;

2)全面展開體系文件的內審工作和管理評審工作;

10月至12月:

1)完成體系文件運行的復審工作;

2)做好評優(yōu)工作的各項準備,迎接"市優(yōu)"的評審工作;保證"市優(yōu)"評比工作順利通過;

3)做好用戶意見調查工作,分析用戶的需求,客觀評價用戶的滿意度,并提出預防糾正整改措施;

4)提交年度總結和下年度計劃。

品質保證師的工作計劃第7篇新的一年即將掀開,品質工作責任大,為園滿完成工作各項任務。保持品質上升的勢頭,要堅持加快熟悉品質工作。為確保計劃,總結過去的經驗,落實到實處。特制定以下工作計劃如下。

明確工作計劃

做好工作計劃目標就是一個工作的方向,就可以開展工作。在工作中不能忽視每一個工作細節(jié)。學習就是使命,放棄了學習就是放棄進步。學習就是終身任務和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終。做為一個品管職業(yè),那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產品要求,達到國家檢測標準。把公司產品配合社會共贏的局格。

產前樣辦標準

認真審核產前樣,一旦批辦樣批準合格后為正確的大貨樣,只有此辦供工廠大貨生產用。在大批生產經營之前,還須打一次樣,叫做產前樣,產前樣也稱為封樣,在制作封樣衣時,所有的主敷料都必須用正確物料。

跟蹤品質貨期

善于用文字和語言與客戶溝通。預測加工客戶的需求,生產能力及物料的供應情況,便于生產及交貨的安排。要對產品尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書(大貨生產初期/中期/末期)及整改意見,經加工廠負責人簽字確認后留工廠一份,自留一份并傳真公司。

尾期檢驗要求

1、面料、輔料品質符合我司要求,大貨得到我司確認或得到權威認證機構的檢驗報告;

2、款式配色準確無誤;

3、尺寸在允許的誤差范圍內;

4、做工精良;

5、產品干凈、整潔、賣相好;包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。

常規(guī)工作要求

認真做好檢查工作,有記錄,有評價,找出自己不足的缺點。要細致嚴密及時改正工作的不足。使品質能真實有效促進我司的品質要求。樹立服務意識,找好位置做好品質部一員好的助手。

工作理念

對所的產品要熟悉,了解產品的'原材料特點及成分。知道產品的特點、款式、質量,便于和生產人員的溝通。認真做好每天工作,順境中不驕不躁,加倍努力學習。

品質溝通分析要求

1:溝通表達能力:有口才、有技巧。善于用文字和語言與客戶溝通。品質工作涉及到加工商,溝通語言隨和以便做出更快更好的反應和決策。

2:分析能力:分析出加工廠的能力,生產進度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。

團隊理念

公司是一個團隊,同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個大家庭要相互幫助。每位同事持續(xù)創(chuàng)新的思維,如能人盡其才,物盡其用。關鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員,我愿盡我所能,盡我所力,專心專注的太態(tài)共贏新的格局。

為了樹立質量是企業(yè)生命的意識,做到質量是企業(yè)前程的捍衛(wèi)者,同時用優(yōu)質的產品,塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象。品質部根據(jù)20xx年GK保溫砂漿生產10000噸、GK膠粉5000噸、GK抗裂砂漿9000噸、GK界面砂漿500噸等任務目標,特制定以下工作計劃:

一、建立全面的質量管理系統(tǒng)

目前,品質部人力資源嚴重短缺,僅有2人,其中部長1人,檢驗實驗人員1人。但是職責范圍甚廣,包括:進料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標準化。

二、原材料及配方控制

由于受產品特性及包裝要求的影響,部分來料都不能及時有效的進行品質檢驗,只能對表面現(xiàn)象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認,可是這些環(huán)節(jié)都可能導致生產的延誤和產品質量的不穩(wěn)定性,引起客戶投訴和質量目標的考核。鑒于此,我們必須加強源頭控制,即供應商的質量保證控制,通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤,穩(wěn)定來料的品質。

保溫材料目前質量性能已達到最佳,在質量穩(wěn)定的情況下,配方可以做適量的調整,從而降低成本。(注:只能根據(jù)生產的穩(wěn)定性進行調整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂,在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂,從而達到降低成本。

三、制程控制

鑒于成品質量合格率為100%出廠,同時保證后續(xù)生產規(guī)模的擴大,計劃使用生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行。當然,檢驗僅僅只是品質保證的一種手段,實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識,強化品質標準觀念,從源頭控制產品質量,這樣才能保證生產即檢驗,產品即良品,產品質量才能更好的控制。為了做到這一點,有必要實行:

1、將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處

2、將客戶投訴的各種不良***片展示出來,張貼在各工序指導生產

3、將相應標準作成直觀文件,便于操作員查看

4、工人的品質意識教育培訓

5、定時、定量的進行巡查,做好巡查記錄

6、在每一道工序上進行質量控制

7、對生產現(xiàn)場異常情況做到即時處理

四、售后客訴處理

及時處理客訴問題,找其原因及時制定出改善措施,將改善措施落實到工序上實施,并確認效果。讓產品的質量做到最大化。

在新的一年里,我們有了之前的經驗,但也面臨著新的挑戰(zhàn),我們必須更加努力,更專心、更耐心、更細心的完成來年的工作,做到質量第一。

品質保證師的工作計劃第8篇我們技術質量部繼續(xù)恪守公司履約守信,追求完美,為用戶提供期望的工程和服務的質量方針,兢兢業(yè)業(yè)、踏實苦干,為寧波項目經理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻了全部的力量。這一年,我們先后攻克種種技術難題,嚴格執(zhí)行產品質量標準,并在公司精細化管理的指引下,認真學習運用,更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。也就在這一年,我們技術質量部注入了新鮮的血液,新員工的加入帶來了新的活力并進一步加強了技術質量部的實力。在龍年即將到來之際,我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領頭羊,引領技術質量部各同仁在新的一年為寧波項目經理部的發(fā)展做出更大的貢獻。

本年度的工作主要包括寧波x項目、寧波x二期技改項目(包括新x分離單元、x罐區(qū)、x罐區(qū)的土建、安裝工作及x單元的技改工作)、二期x大修項目,這些項目都存在任務重和工期緊的困難。尤其是x二期技改項目x光化單元,包含大量的大件設備吊裝、和工藝管道的安裝,時常要交叉作業(yè),并且還面對著一期生產的挑戰(zhàn),施工過程復雜、繁瑣。管道最高壓力x3mpa,x%射線檢測ⅱ級合格管線數(shù)量較多,無疑給焊接和試壓帶來了一定的難度。在統(tǒng)籌協(xié)調并不斷的查閱相關資料,在準備工作認真細致,嚴格遵守設計技術文件要求,結合現(xiàn)場環(huán)境特點有針對性的制定施工組織設計及各項方案,不斷的對工人進行技術培訓和技術交底。各技術負責人一方面認真熟悉了施工圖紙,吃透了施工圖中的每個細節(jié),做到了自己心中有數(shù),另一方面認真學習規(guī)范及相關的驗收質量標準,用這些標準來指導現(xiàn)場實際施工過程,使我們所干工程都是合格的,并且經得起考驗的工程。在項目部領導的指導和全部門員工的不懈努力下,本年度累計完成安裝方面:管道達因數(shù)在1x59個、設備4x臺(其中非標設備x臺)、鋼結構2x。4噸;土建方面:完成一個工藝裝置,及兩個非標儲罐及管廊施工項目。與此同時,技術部還協(xié)助完成了x食品、x項目、x興化工有限公司x擴建工程等項目的投標工作。

其次,在技術質量部內容的關注性、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上,我認為我們技術質量部比以往取得了明顯的進步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術、質量把關的基礎上,技術質量部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點,抓住加快轉變經濟發(fā)展方式主線,把握做強做優(yōu)的方向,堅定不移的走新、特、精強企之路,強化施工管理。xx年在施工管理方面主要做到了以下幾個方面:

1、完善質量管理,健全規(guī)章制度,把質量職責落到實處。

質量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊一起努力完成這個目標。細化系統(tǒng)試壓包管理辦法,嚴格要求執(zhí)行,從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設計變更等情況的出現(xiàn),提高工程質量和施工進度。同時,督促施工隊認真自檢,各技術負責人對自己負責的工號或區(qū)域每日不間斷檢查。另外,為了加強施工隊長對質量的重視,每周四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡回檢查。同時,積極配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進行安全、質量大檢查。每周六通過例會形式,反饋檢查結果,要求各施工隊認真對出現(xiàn)問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式,爭取盡早發(fā)現(xiàn)和及時整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增強質量意識,及工作的主動性和積極性得以提高。

2、嚴格執(zhí)行精細化管理制度,確保工程質量

質量報表及資料管理方面,進一步完善分專業(yè)分區(qū)域,專人工程質量負責制,專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋情況,保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料,保證所有工序有據(jù)可查,提高項

目竣工資料驗收效率。

在技術、質量人員培訓與管理上,一方面加強對技術質量部技術人員的培訓,單人負責一個工號或一個區(qū)域的施工計劃、質量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產生的問題;另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓,安排作業(yè)人員參加相關考試,要求特種作業(yè)人員持證上崗。通過有計劃的培訓,加強了相關人員的質量意識,減少了質量問題的出現(xiàn)。通過精細化的質量管理,項目部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高,更重要的是,技術質量部各專業(yè)技術人員認識到精細化管理的重要性,自覺努力地學習和運用精細化管理知識,這必將為項目部的長期發(fā)展帶來不可估量的作用。

再次,我們技術質量部目前形成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力,大家彼此間可以暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無論是新同事,還是老同事,無論誰遇到問題、困難和困惑,我們都可以做到隨時準備提供幫助。這一年以來,這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂上去接替其工作,我們從沒有出現(xiàn)過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質量打折;再比如,面對新同事的工作指導(如進入現(xiàn)場組織個部門對新生進行職責及部門工作內容進行培訓,多次組織新同事召開總結會等)或現(xiàn)場實體負責(安排各新同事到每個裝置,各負其責)等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。

最后,我感覺我們技術質量部的專業(yè)能力和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設定的計劃,讓每個技術人員都能各自負責一個項目,我認為大家都在努力向這個目標靠近,而且越來越近。有比較才有鑒別,我們的技術人員還稍顯青澀,但是后生可畏,他們目前都表現(xiàn)出了極強的上進心和學習熱忱

然而,成績屬于過去,未來的任務更加艱巨。在看到成績的同時,我部門也存在一些不足:

1。技術部人員多數(shù)為新學員,工作經驗缺乏。為加快提升部門綜合水平,需加強培訓工作,做好帶頭指引作用,使他們快速成長起來,為項目部的發(fā)展貢獻自己的力量。

2。施工中應繼續(xù)加強考慮前后工序的相互影響,不得只顧前,不顧后,應綜合考慮,采取合理施工工藝。

3。對相應的施工人員應繼續(xù)加強管理,由項目經理主持編制合理科學可行的質量獎罰制度,根據(jù)工程的施工質量情況,按制度獎罰,做到按質論價,使得施工班組心服口服。

4。施工中技術人員應繼續(xù)加強現(xiàn)場學習,使得理論與實踐進行碰撞性的結合,面對具體問題具體討論,相互促進,相互學習。

5。我們技術質量部在精細化管理上還存在一些不足,主要表現(xiàn)在對人員的培訓和管理上,尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對技術和作業(yè)人員進行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓,部分人員質量意識淡薄,工作效率不高,遇到意外情況不能很好的予以處理,直接影響了施工進度和增加了成本費用,尤其在焊條使用中,成本意識淡薄,造成較大的浪費。下一步,我們將加大精細化管理的貫徹執(zhí)行力度,促使技術質量部的每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念。

針對xx年出現(xiàn)的問題及現(xiàn)場環(huán)境特點,我認為20xx年的工作重點有以下幾個方面:

一、加強學習

學習專業(yè)技術,盡量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,努力使各自水平跟上項目發(fā)展,成為復合型人才。針對新進員工加強培訓,制定完善的管理制度,使其能盡快的成長。組織培訓學習,進行技術交流,提高認識,同時進步。

二、技術會審

方案完成后要進行技術會審,通過開會形式討論可行性,最后確定施工方案。避免和減少出現(xiàn)不應該犯的錯誤,而延誤工期。

三、加強資料管理

資料是工程交工過程中必不可少的部分,故在資料管理方面,須從源頭抓起。做到來往文件

必須登記,發(fā)出去的資料3天內沒有回來的,及時跟催。

四、精細化管理上要重點抓好以下幾方面工作:

1、提高認識,強化技術、質量管理教育,進一步增強管理人員的責任心和責任意識。加強對技術、質量相關文件、管理制度的培訓學習,要有計劃、有考核,使管理人員了解相關制度、標準、文件;進一步加大精細化宣傳、教育力度,使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺行動,把各項工作落到實處。

2、強化精細化管理,劃清職責。理順流程,落實責任,提高執(zhí)行力作用。

3、積極開展精細化管理預防活動。開展多種形式的質量復查活動,檢查設備圖紙、技術條件、工藝流程、設備安裝規(guī)范等要求的正確性和完整性;組織技術人員學習、消化圖紙和技術文件,檢驗時做到心中有數(shù);將精細化管理工作規(guī)范化、程序化、制度化。

xx年的工作給了我們很多啟示和教訓,20xx年對于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年,技術部全體員工一定會以項目管理為重點,抓質量、講效率,全面推進各項工作的開展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!

品質保證師的工作計劃第9篇環(huán)境優(yōu)雅,造福大家。

產品優(yōu),服務專,管理精。

售后服務是產品的最終一道質量關

放心的服務質量和你全程相伴。

客戶第一,誠信為本

優(yōu)質,高效!

不求最完美,只要你滿意。

品質第一,客戶至上;相輔相成,共創(chuàng)繁榮。

質量做的好,錯漏自然少。

日復一日,精益求精;年復一年,效益滿贏。

正視危機,增強信心,艱苦奮斗,再創(chuàng)輝煌。

不論生產多忙,安全不忘;不論產量多少,品質不忘。

限度地滿足患者的需求,最快速度地為病人服務。

質量就是效益。

建質量效益之路,創(chuàng)質量效益之業(yè)。

親歷親為為親人,全程全面全滿意

質量是企業(yè)的生命

以技術的改善和創(chuàng)新促進采購成本的改善

創(chuàng)造有魅力的質量,造就忠實顧客群體。

風險共擔,利益雙贏

優(yōu)患圖自強,榮譽思奮進。

人的本事是有限的,而人的努力是無限的。

關愛生命,啊護健康。

立優(yōu)質精神,構世紀藍圖。

專業(yè)細致,熱情周到,誠信服務,一切以客戶為中心

規(guī)范管理,至誠服務,突出個性,追求完美。

同岳租賃,盡心竭力

同岳為您供給的就是您所需要的

品質保證師的工作計劃第10篇20xx年是我鎮(zhèn)學習和全面貫徹落實黨的十八大精神,深入推進我市農產品質量安全工作的關鍵之年。為了適應農業(yè)發(fā)展新階段的要求,全面提升我鎮(zhèn)農產品質量安全水平,切實保障廣大人民群眾消費安全和身體健康,確保農業(yè)增效、農民增收、農產品競爭力增強,現(xiàn)結合我鎮(zhèn)實際,制定20xx年工作計劃。

一、指導思想

根據(jù)新形勢新任務的要求,20xx年我們工作的指導思想是:以黨的十八大精神為指導,以提升我鎮(zhèn)農產品質量安全水平為目標,緊緊圍繞全鎮(zhèn)農業(yè)工作的總體部署和要求,堅持科學發(fā)展觀,創(chuàng)新發(fā)展理念,努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)農產品質量安全工作新局面。

二、總體目標與任務

20xx年工作的總體目標為:通過加強宣傳、推進準入、強化監(jiān)管、加快認證等一系列措施,使我鎮(zhèn)轄區(qū)內農產品質量安全監(jiān)管工作落到實處,不發(fā)生重大農產品質量安全事故。

20xx年工作的基本任務為:

1.做好村級農產品質量安全協(xié)管員人員的管理、培訓工作。定期組織農產品質量安全法律法規(guī)知識宣傳教育和培訓,通過各種形式提高農產品質量生產經營者質量安全意識和誠信守法意識。

2.組織開展農產品質量安全控制技術示范和標準化示范基地建設。指導農民科學合理使用農業(yè)投入品,推廣標準化生產技術,加快"三品一標"認證和產地認證工作。

3.加大對種植、養(yǎng)殖過程的監(jiān)督巡查工作,重點對農藥、獸藥、飼料和添加劑等投入品使用情況進行檢查,嚴防禁用藥物和有毒有害物質流入生產環(huán)節(jié),做好巡查記錄,督促指導生產經營企業(yè)和農民專業(yè)合作社建立生產經營檔案記錄。

4.做好對產地農產品檢驗監(jiān)測工作,做好農產品質量安全監(jiān)測抽樣送檢、安全認證、產地準出和質量追溯工作。全年完成檢測抽檢樣品450份以上,同時配合市農委質檢科做好例行抽檢工作。力爭使農產品檢測合格率達98%以上。

5.開展大型農產品質量安全宣傳活動3次,舉辦專業(yè)培訓4次,培訓各類技術人員100人次,發(fā)放宣傳培訓資料3000份。

6.收集、報送農產品質量安全信息,建立健全農產品質量安全應急預警和響應機制,一旦發(fā)生農產品質量安全突發(fā)事件,做到迅速反應、有效處理,并在第一時間將有關情況黨委政府和市農委監(jiān)管科,防治事態(tài)擴大和蔓延。

三、主要工作與措施

為了確保全年目標的順利完成,我們將采取有力措施,著力作好以下幾方面工作。

1.廣泛開展多種形式的宣傳活動,營造全社會關注農產品質量安全的良好社會氛圍。充分利用廣播、電視等多種媒體,結合"科技下鄉(xiāng)"等多項活動,采取印發(fā)宣傳材料、現(xiàn)場咨詢等多種形式,開展形式多樣的宣傳活動;在宣傳內容上,重點突出對農業(yè)投入品安全使用及生產技術規(guī)程等知識的宣傳,特別是對市場準入制度等內容的宣傳;重點做好對生產者的宣傳,提高他們標準化生產能力;對經營者的宣傳,增強他們守法經營的意識;對消費者的宣傳,倡導安全消費理念。

2.扎實穩(wěn)步推進市場準入工作,努力構建安全消費市場

一是完善蔬菜類市場準入試點工作,進一步規(guī)范批發(fā)市場和超市的自檢行為。

二是加大對超市和批發(fā)市場的日常監(jiān)督抽檢力度,規(guī)范檢測行為,完善數(shù)據(jù)上報制度,逐步推行質量安全追溯制度,努力構建安全消費市場。

3.加快認證步伐,強化證后監(jiān)管,增強我鎮(zhèn)農產品的競爭力

一是充分運用國家在"三品"認證工作方面的優(yōu)惠政策,采取多種方式,積極申請資金,鼓勵扶持生產基地、協(xié)會、龍頭企業(yè)等進行申報,加快基地和產品的認定認證步伐,年終力爭實現(xiàn)新認定無公害產地2000畝,認證無公害農產品2個的目標。

二是建立健全無公害農產品基地生產檔案的管理,包括基地環(huán)境質量、農業(yè)投入品使用情況(品名、生產廠家、使用量、使用時期等)、生產管理情況、農產品質量安全情況、生產者、質量管理員等方面;

三是加強對"三品"的例行檢查力度,實行年度抽查、檢查制度。

4.積極開展例行監(jiān)測工作,為政府決策提供科學依據(jù)

一是全年開展農產品質量安全例行監(jiān)測活動,對生產基地、超市、農貿市場、批發(fā)市場的農產品,監(jiān)測樣品不少于450個;

二是配合市農委質管科,做好節(jié)日期間農產品質量安全檢測工作;

三是對每次例行檢測結果及時進行匯總,結合市場準入的日常監(jiān)測數(shù)據(jù),分析結果,對存在的問題提出整改措施,為政府決策提供依據(jù)。

5.加強隊伍建設,努力塑造一支適應農產品質量安全工作需要的管理隊伍。一是狠抓政治思想工作,增強服務意識和責任意識,提高工作的積極性和主動性。二是強化業(yè)務技術學習培訓。采取集中培訓、專家輔導、自學、集體討論相結合的方式,切實提高業(yè)務技術水平。三是通過各項規(guī)章制度的完善和落實,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,提高工作效率,建立一支素質優(yōu)良、作風過硬的農產品質量安全檢驗監(jiān)測隊伍。

品質保證師的工作計劃第11篇為了提高物業(yè)整體工作質量,更好地為公司持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀人才,20xx年,品質培訓部將在上一年度工作基礎上,立足公司發(fā)展,創(chuàng)新工作形式,拓展工作的深度和廣度。20xx年度工作計劃如下所示:

(一)繼續(xù)貫徹質量環(huán)境管理體系

組織所有品質管理人員(含物業(yè)處辦公室主任、管理部長、維修部長、項目經理)參加標準體系培訓,深入研究討論。貫徹質量環(huán)境管理體系要求,按照ISO9001和ISO14001體系標準,強化管理,提升物業(yè)服務水平。

(二)創(chuàng)優(yōu)工作

抓好物業(yè)處創(chuàng)優(yōu)工作,適時、適宜的提供指導和服務。分批次組織創(chuàng)優(yōu)項目員工赴物業(yè)管理優(yōu)秀示范項目參觀學習,提升認識,為創(chuàng)優(yōu)工作順利進行創(chuàng)造有利條件。

(二)經理績效考核

根據(jù)各物業(yè)處、職能部門不同情況修訂完善考核標準和體系,明確考核人員、考核方法、考核時間等,促進考核工作制度化、規(guī)范化。

(三)品質檢查工作

每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結合方式,利用作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關記錄,將檢查發(fā)現(xiàn)的問題追本溯源,徹底整改,杜絕隱患。

(四)滿意度調查

上、下半年各進行一次入戶滿意度調查,據(jù)調查數(shù)據(jù)分析物業(yè)服務存在的問題。將業(yè)主提出的問題和建議整理分類,需要改進的積極整改,有待提升的服務進一步規(guī)范。

(五)經理級外出考察

組織經理級以上員工外出參觀,學習一流物業(yè)服務企業(yè)的`管理模式和管理經驗,促使經理提高意識、看到差距,主動查找不足,不斷提升物業(yè)服務與管理水平。

(六)物業(yè)全員知識競賽

完善物業(yè)試題庫,并發(fā)放至各物業(yè)處自行組織學習,擬于下半年舉辦一次全體員工物業(yè)知識競賽,增強員工的學習意識,普及物業(yè)專業(yè)相關知識,進而提升物業(yè)員工專業(yè)素養(yǎng)。

品質保證師的工作計劃第12篇根據(jù)公司質量方針和質量目標,制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務質量,以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。

1、組織結構

目前,某某質量部人力嚴重短缺,僅有12人,其中6人為20xx年新員工。但是職責范圍甚廣,包括:進料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標準化。

1、1組織架構

1、2部門職責

為貫徹質量管理體力,促進公司產品品質管理及質量改善活動,保證為客戶提供滿意的產品及優(yōu)質的服務,以達到公司利益最大化,暫定以下職責:

a,貫徹公司質量方針,不斷完善公司質量保證體系文件,確保iso9000、ts16949質量管理體系以及將來的iso14000和ce、ul等認證能持續(xù)運行并有效執(zhí)行;

b,根據(jù)公司質量目標,督導各部門建立相關品質目標,負責對各部門的品質管理工作進行評估,并根據(jù)實際業(yè)績和生產情況組織檢討,規(guī)劃;

c,負責公司各種品質管理制度的制訂與實施,組織與推進各種品質改善活動,如“qcc品管圈活動”、“5s活動”等;

d,建立質量管理責任制,落實到各相關部門(人),建立并完善品質考核制度辦法,執(zhí)行“每一道工序嚴格把關,做到人人有職責,事事有依據(jù),作業(yè)有標準,層層有監(jiān)督”;

e,制定本部門考核制度,組織實施績效管理;并提供各項質量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù),配合行***部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督;

f,制定質量管理培訓計劃,開展全面的.質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓,強化質量管理,提高公司全員質量意識和質量管理水平;

g,加強對有關國際,國家或行業(yè)標準及技術要求等信息的收集、整理,然后發(fā)行到相關部門及人員學習掌握,并落實執(zhí)行;

h,參與特殊訂單的審核與產品設計,并制定出相應的檢驗規(guī)范以及質量控制計劃;

i,負責樣品的檢驗,將檢驗結果反饋到相關部門,促進項目改善,并按照質量控制計劃歸檔相關文件;

j,落實供應商的質量管理,參與公司合格供應商的評定;

k,參與新設備/模具/夾具/量具的臺帳管理,檢測確認,系統(tǒng)分析,并將檢驗記錄反饋相關部門;

l,按照規(guī)定的作業(yè)流程,參考檢驗標準或檢驗規(guī)范對原輔材料,外協(xié)品,半成品及成品進行檢驗,巡視檢驗,形成書面檢驗記錄反饋相關部門;

m,配合經營人員進行客戶投訴處理,主導異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行,驗證,減少內外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度;

n,負責編制年、季、月度產品質量統(tǒng)計報表,建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質量統(tǒng)計審核程序;對產品質量指標進行統(tǒng)計、分析和考核,并提出改善產品質量的措施。

o,負責定期進行質量工作匯報。定期在生產會議中口頭或書面匯報,對于重大質量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向上層匯報。

p,依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理

q,嚴格控制員工編制、儀器設備維修費和檢測用化學用品、藥劑的消耗和浪費,合理安排作業(yè)班次,不斷降低檢測費用,控制成本

r,負責相關文件,記錄,信息的管理,保證產品實現(xiàn)過程的可追溯性

s,與其他部門相關工作的協(xié)調管理

t,完成上級臨時交辦的各項任務

以上內容為質量部的相關工作職責

品質保證師的工作計劃第13篇一、整治工作目標

建立健全從種植養(yǎng)殖、生產加工、流通銷售到餐飲消費的食品全過程監(jiān)管鏈條;建立產品質量和食品安全追溯體系和責任追究體系;建立覆蓋全社會的產品質量監(jiān)管網絡;把我區(qū)產品質量和食品安全提高到一個新的水平。全區(qū)產品質量和食品安全專項整治的總體目標是建立健全從產品設計、原料進廠、生產加工、出廠銷售到售后服務的工業(yè)品全過程監(jiān)管鏈條。

具體工作目標是xx年底。蔬菜農殘檢測整體合格率達到90%以上;杜絕違規(guī)生產、銷售和使用甲胺磷、對硫磷、甲基對硫磷、久效磷、磷胺等5種高毒農藥。農產品批發(fā)市場全部納入質量安全監(jiān)測范圍;農產品生產基地、規(guī)模種植養(yǎng)殖場、農業(yè)標準化示范區(qū)(場)使用違禁農藥獸藥和飼料添加劑問題基本解決;蔬菜、畜禽、水產品農藥獸藥殘留超標率及檢出率進一步下降。

實施食品招回。食品生產加工企業(yè)100%取得食品生產許可證;并在產品上加貼QS標志;小作坊100%簽訂食品質量安全承諾書;基本消除使用非食品原料和回收食品生產加工食品違法行為;基本遏止濫用防腐劑、色素等食品添加劑違法行為;徹底解決城鄉(xiāng)結合部嬰幼兒配方乳粉等16類食品無證照生產加工問題;建立不合格食品招回制度。

各綜合市場、超市100%建立進貨索證索票制度;徹底解決小食雜店、小攤點無照經營的問題;鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)食雜店100%建立食品進貨臺賬制度。

出廠肉品合格率達到100%確?!皟勺C、兩章”出證率達到100%區(qū)生豬屠宰企業(yè)達到國家Ⅱ級標準以上。市場(超市)冷庫、肉類制品加工企業(yè)等經營的動物產品附證率100%;有效遏制運輸、加工、貯藏、銷售、使用病死、病害動物及產品行為;動物產品獸藥、飼料添加劑殘留超標率和檢出率進一步下降;確保不發(fā)生經營、使用違禁獸藥、飼料添加劑行為;獸藥、飼料生產企業(yè)產品合格率達到90%以上。城市進點屠宰率實現(xiàn)100%;所有市場、超市、集體食堂、餐飲單位銷售和使用的豬肉100%來自定點屠宰企業(yè);入廠檢出的病害豬無害化處理率達到100%確保對注水豬、病害豬不屠宰。

其中大型企業(yè)達到95%以上;重點區(qū)域的制假售假重大違法活動基本得到杜絕。勞動防護用品等10類產品生產企業(yè)100%建立質量檔案;基本解決無證生產的問題;獲證企業(yè)生產產品的抽查合格率提高到90%以上。

二、重點任務和保障措施

全市專項整治的重點產品是:食用農產品、食品、涉及人身健康和安全的產品以及進出口商品;重點單位是:蔬菜生產基地、規(guī)模畜禽和水產品養(yǎng)殖場、屠宰(廠)場、飼料加工廠、食品生產加工企業(yè)及小作坊、農副產品批發(fā)市場、生鮮產品超市、小食雜店、小型餐館以及藥品生產經營企業(yè)等;重點區(qū)域是:農村和城鄉(xiāng)結合部、食品生產比較集中的區(qū)域、無證照生產經營問題突出的區(qū)域以及制假售假屢打不絕、反復發(fā)生的區(qū)域。主要任務是開展以下八個專項整治:

(一)農產品質量安全整治。對農業(yè)投入品使用、生產過程進行整治;加強對種植養(yǎng)殖業(yè)產品農藥殘留和“瘦肉精”孔雀石綠”硝基呋喃”氯霉素”等禁用、限用藥物殘留的監(jiān)測;查處生產、銷售、使用國家明令禁止的農藥違法行為;依法查處重點地區(qū)和重點市場生產銷售不符合法定要求的農產品的行為。

(二)重點查處無生產許可證生產加工嬰幼兒配方乳粉、小麥粉、大米、醬油、醋、滅菌乳、巴氏殺菌乳、碳酸飲料、礦泉水、純凈水、方便面、餅干、冷凍飲品、白酒、葡萄酒和啤酒等16類食品的違法行為;加強對獲證企業(yè)生產不合格產品和不能確保必備生產條件等違法行為的查處。針對家用電器、兒童玩具、勞動防護用品、汽車配件、低壓電器、建筑鋼材、人造板、扣件、電線電纜、燃氣器具等10類涉及人身健康和安全的產品不按國家強制性標準生產行為,生產加工食品和涉及人身健康安全的產品質量安全整治。嚴厲打擊制售假冒偽劣食品、使用非食品原料和回收食品生產加工食品以及濫用食品添加劑的違法行為;堅決取締無食品生產許可證等違法生產加工企業(yè)。大力開展治理整頓。全面普查生產企業(yè)情況,建立質量檔案,推進10類產品生產企業(yè)加入產品質量電子監(jiān)管網。嚴厲打擊偷工減料、使用不合格原料生產及以假充真、以次充好、以不合格產品冒充合格產品的違法行為;堅決查處未取得生產許可證或3C認證進行生產、銷售以及在經營活動中使用無證產品的違法行為。

(三)落實食品質量市場準入、交易和退市的各項制度。加強對農村食品進貨渠道和農村集市的管理,流通領域食品質量安全整治。嚴格食品經營主體市場準入。落實區(qū)域監(jiān)管責任;加大市場監(jiān)管力度,嚴厲查處農副產品和食品批發(fā)市場、集貿市場、商場、超市、小商店、小食雜店無照經營、超范圍經營以及經銷過期變質、有毒有害、假冒偽劣食品等違法行為,嚴厲查處水產品經營中使用違禁藥物或化學物質等違法違規(guī)行為;重點整治農村和城鄉(xiāng)結合部、食品經營比較集中的區(qū)域,以及無照經營問題突出和制售假屢打不絕、反復發(fā)生的區(qū)域。

(四)加強對農村、學校、建筑工地、農家樂旅游點餐飲和小型餐館的食品衛(wèi)生監(jiān)管;嚴格推行餐飲業(yè)原料進貨索證和驗收制度,餐飲消費安全整治。全面實施餐飲單位食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度。進一步規(guī)范衛(wèi)生許可和監(jiān)督工作。餐飲單位衛(wèi)生管理實現(xiàn)“五統(tǒng)一”管理,即檔案統(tǒng)一、標識統(tǒng)一、標準統(tǒng)一、制度統(tǒng)一、培訓統(tǒng)一;嚴厲查處采購、使用病死或者死因不明的畜禽及其制品、劣質食用油、不合格調味品、工業(yè)用鹽或非食品原料和濫用食品添加劑等違法行為。

(五)加強產地檢疫和屠宰檢疫。對病死豬進行無害化處理,豬肉質量安全整治。加強生豬定點屠宰管理。做到不屠宰、不食用、不出售、不轉運。推進動物疫病標識追溯體系和畜產品質量可追溯體系建設,無耳標的生豬不許調運,沒有檢疫(驗)證明的豬肉不準銷售;加強對豬肉市場和生產加工企業(yè)監(jiān)管,嚴肅查處生產加工、銷售病死豬肉、注水豬肉等違法行為,嚴防病死、注水、未經檢疫(驗)或檢疫(驗)不合格豬肉進入加工和流通環(huán)節(jié)。

三、整治時間和步驟

主要分為以下三個階段:全區(qū)專項整治行動從年月下旬開始至結束。

第一、動員發(fā)動階段制訂具體方案,分解工作目標,落實整治任務,做好發(fā)動部署。

第二、集中整治階段圍繞確定的工作目標和重點,全面開展檢查,集中進行整治。

第三、鞏固提高階段(總結整治工作經驗,組織督查驗收,完善相關制度,鞏固整治成果。

四、組織領導和分工

負責組織協(xié)調、指導、督促和檢查專項整治的具體工作。具體分工是全區(qū)專項整治行動在市區(qū)政府統(tǒng)一領導下進行。區(qū)政府成立區(qū)產品質量和食品安全領導小組。領導小組下設六個工作組和領導小組辦公室。

(一)區(qū)相關部門組成,農產品整治組。由區(qū)農業(yè)局牽頭。負責落實農產品質量安全整治工作。

(二)區(qū)相關部門組成,生產加工食品和有關消費品整治組。由質監(jiān)分局牽頭。負責落實生產加工食品和有關消費品的質量安全整治工作。

(三)區(qū)相關部門組成,流通領域食品整治組。由工商分局牽頭。負責落實流通領域食品質量安全整治工作。

(四)區(qū)相關部門組成,餐飲消費整治組。區(qū)衛(wèi)生局牽頭。負責落實餐飲消費安全整治工作。

(五)市相關部門組成,豬肉整治組。由區(qū)農業(yè)局牽頭。負責落實豬肉質量安全整治工作。

(六)區(qū)相關部門配合,新聞信息組。由區(qū)政府辦牽頭。負責組織專項整治宣傳和新聞發(fā)布會等工作。區(qū)產品質量和食品安全領導小組實行例會制度,聽取各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和各工作組專項整治工作情況的匯報,組織對各地、各有關部門專項整治工作進行督促檢查和驗收。

負責領導小組的日常工作。領導小組辦公室與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、各工作組實行聯(lián)絡員聯(lián)系制度,區(qū)產品質量和食品安全領導小組辦公室設在質監(jiān)分局。定期通報專項整治有關工作安排和進展情況。

五、工作要求

(一)精心組織。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和各有關部門要成立領導小組和相應工作機構,加強領導。指定專人負責,要結合各自實際,制訂本區(qū)域專項整治實施細則;各牽頭部門要按照有關要求,制定本部門、本行業(yè)的工作方案。方案中要明確具體的整治目標、任務和措施,并認真組織實施。對專項整治各項工作,要有部署、有檢查、有考核。要為專項整治提供必要的人力、資金和技術裝備保障,加強應急能力建設。

(二)落實責任。全區(qū)專項整治實行工作目標責任制,分解目標。按照屬地管理和“誰主管、誰負責”原則,真正形成“地方政府對產品質量和食品安全負總責、監(jiān)管部門各負其責、生產經營者為第一責任人”責任體系。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道要將專項整治的工作目標、任務和責任逐級落實到村、社區(qū);各有關部門要按照《全區(qū)產品質量和食品安全專項整治工作目標部門分解表》見附件)將專項整治的工作目標、任務和責任落實到具體單位和個人。要嚴格責任追究制。對產品質量和食品安全突出問題長期得不到解決或因此發(fā)生事件的地方,要依紀依法追究主要負責人的責任;對在專項整治中失職瀆職、包庇縱容制假售假活動的地方、部門負責人和有關責任人,要嚴肅查處。

(三)密切配合。全區(qū)專項整治工作量大面廣、涉及部門多,加強協(xié)作。一項系統(tǒng)工程。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和各有關部門要樹立大局觀念,圍繞方案確定的目標和重點,做到令行禁止,協(xié)同配合,相互支持,搞好銜接,建立上下聯(lián)動、部門聯(lián)動、區(qū)域聯(lián)動的工作機制。對重點產品、重點單位和重點區(qū)域,集中時間,集中力量,聯(lián)合打擊查處。專項整治中,要強化行政執(zhí)法與刑事司法的銜接,對涉嫌構成犯罪的按照有關規(guī)定及時移送司法機關依法追究刑事責任。

(四)標本兼治。各有關部門要嚴格貫徹執(zhí)行有關法律法規(guī)和《_關于加強食品等產品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》履行監(jiān)管職責,注重實效。做到公開、公平、公正、高效。整治工作不能走形式,要花力氣,切實解決產品質量和食品安全方面存在突出問題,取得實際效果。整治工作要標本兼治,治本上要下真功夫。要加快相關信息化建設,充分發(fā)揮有關行業(yè)協(xié)會和中介組織的作用。要認真實施食品等產品的質量追溯和召回制度,實行質量信用等級分類監(jiān)管,逐步形成失信懲戒機制和長效監(jiān)管機制。

(五)營造氛圍。要充分發(fā)揮報刊、廣播、電視、網絡等媒體的作用,積極宣傳。大力宣傳專項整治成果,及時揭露并曝光制售假冒偽劣產品的行為。要普及食品安全知識,大力宣傳優(yōu)質產品、優(yōu)良品牌和優(yōu)秀企業(yè),正確引導消費。要完善舉報投訴制度,廣泛發(fā)動和正確引導公眾參與,形成生產安全產品、銷售安全產品、使用安全產品的良好社會氛圍。專項整治期間,有關部門每月至少聯(lián)合召開一次會議,發(fā)布權威信息,通報工作進展。

品質保證師的工作計劃第14篇品質保證宣傳標語口號

1、品質的優(yōu)劣比成本更重要。

2、跨過ISO9000的門廊,進入21世紀的殿堂。

3、創(chuàng)優(yōu)質品牌,鑄一流企業(yè)形象。

4、產品質量連萬家,厲害關系你我他。

5、質量是企業(yè)的形象和聲譽。

6、企業(yè)成功的秘決在于對人才、產品、服務三項品質的堅持。

7、全民講質量,質量利全民。

8、制造須靠低成本,競爭依賴高品質。

9、質量是成功的伙伴,貫標是質量的保障。

10、品質—是獲得信任的砝碼,是競爭致勝關鍵,是永無止境的追求,價值和尊嚴的起點。

11、品管提高信譽,信譽擴大銷售。

12、深化質量管理,提高產品質量。

13、質量—帶給你看得見的未來,說不出的精彩。

14、質量—恒古不變的致勝之道。

15、塑企業(yè)形象,創(chuàng)優(yōu)質名牌。

16、雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。

17、質量是企業(yè)自下而上的根基,但需人人來扶持。

18、同心協(xié)力,提高品質。

19、不接受不合格產品,不制造不合格品,不交付不合格品。

20、急用戶所急,想用戶所想,在提高產品質量上下功夫。

21、人人提案創(chuàng)新,成本自然減輕。

22、質量提高一點點,工作少很多風險。

23、立足新起點,開創(chuàng)新局面。

24、效益靠質量,質量靠技術,技術靠人才,人才靠教育。

25、改善提高,永無止境。

26、努力推行QCC,工作不會苦兮兮。

27、筑質量大堤,迎世紀挑戰(zhàn)。

28、質量是企業(yè)的生命,質量是企業(yè)的.效益,質量是企業(yè)發(fā)展的動力,質量靠全體員工去保證。

29、質量做得好,錯漏自然少。

30、多創(chuàng)優(yōu)質產品,提高企業(yè)形象。

31、設計合理的品質,為品保之第一步。

32、質量—最好的推銷員。

33、善戰(zhàn)者,求之于勢,不責于人,故能擇人優(yōu)勢。

34、樹立核心價值觀,而且要善于學習,更要善于創(chuàng)造。

35、五彩繽紛的生活世界,來自至高的品質境界。

36、質量不公由生產者決定,更應由顧客決定,

37、勿以小惡而為之,勿以小善而不為之。

38、產品質量無缺陷,顧客服務無抱怨。

39、品質觀念把握好,成品出貨不苦惱。

40、優(yōu)質精神,上下一心。

41、品質管制人人做,優(yōu)良品質有把握。

42、整潔有序是品質的保證。

43、效益來源于服務社會的回報。

44、一流的質量來源于一流的管理。

45、優(yōu)質產品,是走向世界的橋梁。

46、卓越的產品和服務是員工的成就和自豪。

47、讓環(huán)宇風帆載著優(yōu)質的產品,跨越21世紀。

48、精益求精,鑄造產品質量。

49、信譽來源于質量,質量來源于素質。

50、未來的成功屬于質量領先者的世紀。

51、時代精神演繹民族靈魂,優(yōu)質精神構筑時代精神。

52、同質商品價不高,同價商品質更優(yōu)。

53、產品就象一朵花,枝繁葉茂靠大家。

54、人的能力是有限的,而人的努力是無限的。

55、堅持質量第一的原則,提供優(yōu)質滿意的服務。

56、只有步入國際標準的軌道,才有無限延伸的空間。

57、產品的質量是拓展的翅膀,航程無限,輝煌有期。

58、人類生活在質量的呵護之下。

59、品質—企業(yè)致勝的關鍵。

60、讓高質量的產品乘著環(huán)宇風帆,沖出亞洲、走向世界。

61、堅持不懈抓產品質量,企業(yè)將立于不幾之地。

62、以精立業(yè),以質取勝。

63、筑質量長城,興中華經濟。

64、立優(yōu)質精神,構世界藍圖。

65、質量為先,信譽為重,管理為本,服務為誠。

66、走進質量天地,帶來無限商機。

67、品質合格是盡社會的義務,品質卓越是對社會的貢獻。

68、全員培訓,同步提高,創(chuàng)新進步。

69、產品若要無缺點,全面品管不可免。

70、如果你知道怎樣去控制,你就能控制一切。

71、改善既改革,改革先革心。

72、質量是信譽的保證,信譽是質量的體現(xiàn)。

73、1.質量是企業(yè)永恒的主題。

74、鑄造輝煌,唯有質量。

75、顧客信譽是企業(yè)發(fā)展的源泉。

76、使用一流的人才,創(chuàng)辦一流的機構。

77、以質量求生存,以改革求發(fā)展。

78、日復一日,精益求精;年復一年,效益滿贏。

79、顧客滿意是我們永遠不變的宗旨。提供一流的服務,讓顧客完全滿意。

80、今日的質量,明日的市場。

品質保證師的工作計劃第15篇20xx年新年的金鐘已經敲響,在這辭舊迎新之際,回顧過去一年,我們物業(yè)管理中心工作在中心領導正確領導下,在全體員工的共同努力下,圓滿的`完成了全年的各項工作任務,在新的一年里物業(yè)服務中心在總結去年工作的基礎上,我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)奉獻的精神,以更加務實的態(tài)度,細化管理,從內部挖掘潛力,更加嚴格要求,團結一心,增強大局意識責任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成各項工作。為全面完成各項工作指標,針對物業(yè)中心實際情況,擬定20xx年工作計劃:

一、指導思想

以服務為重點,規(guī)范物業(yè)服務行為,推動物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設,以“創(chuàng)市優(yōu)”為目標,進一步轉化服務理念,明確工作內容,強化督察措施,規(guī)范物業(yè)管理程序,細化管理措施,全面提高全體物業(yè)員工的思想素質和業(yè)務素質,提升物業(yè)管理水平,認真履行職責,確保目標實現(xiàn)。

二、主要工作目標

1、全力以赴,積極創(chuàng)建市級城市物業(yè)管理示范大廈稱號(創(chuàng)市優(yōu))。

2、加強管理,確保業(yè)主滿意率≥98%。

3、認真籌劃,會務服務滿意率≥98%,

4、同心協(xié)力,清潔保潔率99%,人員培訓合格率100%,投訴處理率100%,事故率為0。

三、實現(xiàn)工作目標采取的措施

(一)提高認識和觀念,明確工作目標。集中組織物業(yè)管理中心人員進行學習,認真貫徹落實《物業(yè)管理中心管理實施辦法》,從思想上加深對物業(yè)管理工作的認識,強化管理手段,改進服務方式,利用各種形式研討工作方法,變經驗管理為科學管理,把物業(yè)管理納入到規(guī)范化制度化法制化的軌道。

(二)統(tǒng)籌分工,明確崗位職責。在新的一年,將在原崗位的基礎上,重新調整人員分工,貫徹以崗定責的原則,要人人明確工作職能,做到層層分解落實,實行崗位問責制,嚴肅工作紀律。

(三)強化督察力度,完善督察手段。通過建立日常督察制度,細化工作內容,將督察內容明確化條例化,在日常考核中對號入座,形成程序化,使日常督察工作做到制度化經常化科學化。

(四)完善各項管理制度,今年物業(yè)中心首要工作是完善管理制度,細化崗位責任制,把責權利充分統(tǒng)一,落實到位。推行與之相配合的績效考核制度,調動員工的積極性??冃г从趫?zhí)行力,執(zhí)行力源于細節(jié),對每個崗位提出具體的崗位職責要求,推行新的績效考核制度,調動員工對工作的積極性,使員工不斷加強自我管理能力,明確工作標準,提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理,以提高整體的服務水平的執(zhí)行力度。對崗位的操作和執(zhí)行進行有計劃巡查管理。及時發(fā)現(xiàn)問題,及時改進。

(五)大力加強安全保衛(wèi)工作:

確保安全,是物業(yè)安保工作的重中之重,特別是在縣政府作為國家政府機關部門,更需要注重公共安全;今年我們在安保工作中要堅持“外弛內張”構建人防物防技防相結合的安全防控原則,做好治安管理消防管理交通管理及公共衛(wèi)生安全等幾個方面的安保工作,采取以下措施:

1、以閉路電視監(jiān)控消防系統(tǒng)監(jiān)控等綜合安保系統(tǒng)為主,輔以保安門衛(wèi)流動崗哨機動應急人員,建立一個嚴密可靠地安全網絡;

2、保安員熟悉工作環(huán)境,了解崗位職責,在崗位上恪盡職守,百倍提高警惕,是做好安全防控的關鍵;

3、根據(jù)縣政府地理環(huán)境和安防薄弱環(huán)節(jié),加強對重點區(qū)域重點部位的守護巡查,是做好保安護衛(wèi)工作的主要措施

4、加強晚上零時以后,特別凌晨時段的保安崗位督促檢查工作,加強對安保人員的監(jiān)督;

5、加強崗位與崗位之間的相互提醒,相互照應,相互監(jiān)督,互為聯(lián)動,形成點線面嚴密的防控體系,發(fā)揮安全防范整體的功能效應;

6、建立和完善區(qū)域內的閉路電視監(jiān)控系統(tǒng),把人防與技防有機結合起來,加強監(jiān)控中心的值班管理,做到百密不疏;

7、做好門衛(wèi)進出車輛進出巡查等各方面的工作記錄,做到有據(jù)可查。今

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