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取消電梯控制申請書范文第1篇取消電梯控制申請書范文第1篇1、演練內(nèi)容
本演練預(yù)案中的電梯突發(fā)事故是指電梯在使用過程中,因不正確使用、或存在安全隱患或外部原因(如未事先告知臨時(shí)停電)等,將電梯使用人員困在轎廂內(nèi)、或使人受傷甚至死亡的突發(fā)事故。常見的電梯突發(fā)事故有:
1、困人事故;
2、墜落事故;
3、擠壓事故;
4、剪切事故。
今天演練的主要內(nèi)容是模擬在演練電梯發(fā)生了困人事故,被困人員使用轎廂內(nèi)的緊急報(bào)警裝置、報(bào)警號碼向外求救,使用單位值班人員接到求救電話后,立即啟動(dòng)緊急救援程序?qū)嵤┚仍踩亟饩瘸霰焕藛T,及時(shí)排除了電梯故障,使電梯恢復(fù)正常運(yùn)行的全過程。
取消電梯控制申請書范文第2篇省財(cái)政廳:
***醫(yī)院舊樓的迅達(dá)電梯安裝于199*年,載重量1600公斤,運(yùn)行速度米/秒,運(yùn)行至今已**年之久。近年來,隨著我院各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,就診患者人數(shù)快速增長,尤其醫(yī)院被評為“三甲”醫(yī)院以來,門診量和住院病人驟增,加之重癥、康復(fù)類患者中的大多數(shù)須提供垂直交通,但該電梯目前運(yùn)行效率較低,安全隱患較多,康復(fù)患者上下樓問題日顯突出,一方面由于患者劇增,電梯承載量大,負(fù)荷重,病人等待時(shí)間長,上下樓很不方便,嚴(yán)重制約了患者的就診時(shí)效;另一方面,由于該電梯運(yùn)行年久,使用頻率高,安全隱患較多,經(jīng)常發(fā)生故障,時(shí)有電子元件被燒毀、出現(xiàn)異常響聲、病人被關(guān)以及轎廂突然下滑數(shù)層等問題,安全性能得不到及時(shí)、有效保障,患者因故而不敢乘坐電梯,意見較大,既影響了患者的治療時(shí)效,又影響了醫(yī)院的良好形象。另外,該電梯已屬淘汰產(chǎn)品,廠家已不再生產(chǎn)此類電梯零部件,目前出現(xiàn)的問題業(yè)已無法修復(fù)。
鑒于該電梯目前存在的問題,從運(yùn)行功能、病員承載和安全性能等方面都已無法滿足醫(yī)院目前需求,嚴(yán)重影響到醫(yī)院的整體工作效率和“三甲”形象,更關(guān)鍵的問題是安全保障無法保證。為此,我院申請更換一部運(yùn)行能力好、速度快、安全系數(shù)高,能夠適應(yīng)醫(yī)院業(yè)務(wù)運(yùn)行需求的新電梯。請批準(zhǔn)為盼!
特此報(bào)告
XXX醫(yī)院
XXXX年XX月XX日
取消電梯控制申請書范文第3篇1、管理中心事務(wù)員每日對小區(qū)電梯運(yùn)行情況進(jìn)行抽查,填寫《電梯運(yùn)行抽查記錄》。
2、每月3號前事務(wù)員將上月《電梯運(yùn)行抽查、考核記錄》,交中心主任審核后,上報(bào)公司財(cái)務(wù)部,公司財(cái)務(wù)按照維保合同中相關(guān)約定,按電梯維保工作考核實(shí)際得分情況支付維保費(fèi)用,電梯維保費(fèi)用計(jì)算公式:月承包費(fèi)×乙方實(shí)得分?jǐn)?shù)%.
3、在維保合同到期前一個(gè)月,物業(yè)管理部根據(jù)服務(wù)中心每月的《電梯維修保養(yǎng)考核表》,對電梯公司進(jìn)行評定,以此決定是否續(xù)簽合同。
取消電梯控制申請書范文第4篇xxxx年過去了,有必要對一年的部門及個(gè)人的工作進(jìn)行總結(jié),根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整下一年的工作,從而保證公司全年工作的順利進(jìn)行。
維保部的工作主要分營業(yè)、維保和運(yùn)行三個(gè)方面。
1、營業(yè)工作:
營業(yè)計(jì)劃的主要工作是理清維保合同、清理應(yīng)收維保款、穩(wěn)定原有客戶、續(xù)簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢,應(yīng)收維保款全部理清,原有客戶除有歷史原因及貨款、安裝款等原因個(gè)別客戶外,絕大部分關(guān)系基本穩(wěn)定并得到延續(xù)。唯有xxx維保運(yùn)行項(xiàng)目是我方未避免可能存在的不確定性的更大損失而主動(dòng)放棄的項(xiàng)目。還有xxxx維保項(xiàng)目合同到期客戶自保,xxx、xxx維保項(xiàng)目目前仍存在不確定性外,其它所有近xxx個(gè)項(xiàng)目目前均得到延續(xù)。新增加和續(xù)簽的維保項(xiàng)目都堅(jiān)持了合同在先的原則,即先有合同再進(jìn)入維保,從而避免因此使我們的維保工作陷入被動(dòng)和尷尬的局面。
營業(yè)下一步的工作主要是:
①配備xxx名專職維保營業(yè)人員(內(nèi)選或外聘);
②繼續(xù)追要原有欠款,及時(shí)收繳到期應(yīng)收款,力爭不形成新的欠款;
③穩(wěn)定原有維保項(xiàng)目,曾加外簽合同項(xiàng)目。
2、維保工作:
維保工作是維保部門的中心工作,從接手后,我重點(diǎn)抓了人的工作,和所有的維保人員都進(jìn)行了單獨(dú)的談話,了解他們的思想情況、住點(diǎn)工作情況、家庭情況、對部門對公司的看法想法及他們的希望。通過這些交流,我認(rèn)為我們的維保人員隊(duì)伍多數(shù)人員基本上是穩(wěn)定的,本質(zhì)基本上是好的,主要的問題是我們?nèi)绾螏ьI(lǐng)他們、怎樣給他們一個(gè)成長、工作的平臺。這其中包括他們主要關(guān)心的收入情況、技術(shù)能力的曾長、工作生活環(huán)境(吃、住、行)這三個(gè)方面。目前,我也是很關(guān)注維修人員在這三個(gè)方面的情況,從馬桶有沒有馬桶蓋、站點(diǎn)能不能洗上澡、現(xiàn)場能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺、保證每個(gè)人每月能休息兩天會(huì)一次家到每個(gè)人的工資和實(shí)際水平的差距都是我所關(guān)心的和需要解決的,我認(rèn)為如果一味的強(qiáng)調(diào)工作而沒有基本的工作生活的保證,其工作質(zhì)量是可想而知的。通過近半年的工作,以上問題得到了不同程度的改善,但是還有很多工作需要去做
目前,還有的維修點(diǎn)兩個(gè)人的生活工作空間在6平米以下的情況,有的維修點(diǎn)的休息室長期潮濕結(jié)露,有的維修點(diǎn)不能自己做飯每頓飯必須在外面買著吃等等,類似問題還有很多需要去解決。
今年上半年,維修工在和去年人員數(shù)量基本相同的情況下維保量曾加了近xxx臺,且增加了三包電梯的應(yīng)急修理及服務(wù)的工作。目前除xxxx站剛確定了新的站長外,其他各站站長的管理積極性很高,維修人員工作情緒穩(wěn)定,絕大多數(shù)人員工作積極性較高,對自己的本職工作有一定的責(zé)任感。
下一步的主要工作是:
①各站根據(jù)實(shí)際維保量配齊維保人員及相應(yīng)的技術(shù)力量;
②加強(qiáng)維保各站點(diǎn)的基礎(chǔ)建設(shè)工作。主要有站點(diǎn)必備的各種管理制度、技術(shù)資料、所管機(jī)型圖紙、維保檔案、相關(guān)電梯標(biāo)準(zhǔn)等。
③曾強(qiáng)急修的反應(yīng)和施工的能力。
④加強(qiáng)整體維保工的形象。
⑤加強(qiáng)對前期來公司學(xué)生的技術(shù)培養(yǎng),使他們盡快能夠獨(dú)立做保養(yǎng)及初級的維修。
⑥完善生活保障工作。主要有解決大家住宿環(huán)境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問題。
3、運(yùn)行工作:
電梯運(yùn)行雖說不是公司的主要盈利工作,但這項(xiàng)工作牽扯的精力是最大的,首先是人員的不穩(wěn)定,去年的換人率是90%左右,今年雖改進(jìn)或采取了部分新的管理方式,比去年有所好轉(zhuǎn),但目前也達(dá)到30%左右,所以增減人員的工作量很大。人員流動(dòng)的主要問題是工資低、強(qiáng)度大,還有部分人員生理上不適應(yīng)開梯。現(xiàn)在在崗人員應(yīng)該說多數(shù)相對穩(wěn)定。今年到目前運(yùn)行增加了xx部,司梯工比去年增加了近xx人,而且,新簽運(yùn)行合同價(jià)格有較大幅度提高。運(yùn)行下一步的主要工作:
①不重要的運(yùn)行項(xiàng)目嘗試交給專業(yè)勞務(wù)公司去做,我們?nèi)ケO(jiān)督。
②設(shè)一專人管理所有運(yùn)行項(xiàng)目的工作。
③控制和減少人員的流失,解決司梯工的業(yè)余生活問題。
④有限的提高在我公司工齡長的司梯工崗位的工資待遇。(目前超過兩年的有xx人,其中超過三年的有xx人)
⑤操作證復(fù)審及考證工作。
4、問題及建議:
①目前應(yīng)該說維保部的工作基本上走上了正軌但應(yīng)看到還存在不少問題,包括人員的思想和服務(wù)意識上,工作的責(zé)任心上兩極分化,主動(dòng)性上個(gè)別人還欠缺,綜合技術(shù)能力上普遍較低,特別是獨(dú)立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做。
②處理扶梯及外梯故障的能力亟待提高,特別是其它大品牌電梯。
③增強(qiáng)及時(shí)解決處理投訴的能力。
④增加高級修理人員。
⑥建議盡快實(shí)行新的效益與收入掛鉤方式,調(diào)動(dòng)所有人員的工作積極性,提高工作效率。
取消電梯控制申請書范文第5篇為保證學(xué)?,F(xiàn)有電梯安全運(yùn)行,根據(jù)市教育局安穩(wěn)辦通知要求,我校電梯監(jiān)管處室即組織人員對照檢查工作要求,認(rèn)真組織開展了自檢自查工作,具體情況如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,強(qiáng)化管理
開展電梯安全專項(xiàng)檢查是降低電梯故障和事故、保障電梯安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的一項(xiàng)有力措施。我?,F(xiàn)有電梯的安全運(yùn)行事關(guān)學(xué)校有關(guān)場所的教學(xué)教研所運(yùn)行穩(wěn)定,事關(guān)教育教學(xué)的正常進(jìn)行。
我校一直以來都高度重視電梯的安全運(yùn)行:
一是指定專人負(fù)責(zé)電梯的日常管理,并組織人員參加上級舉辦的電梯操作培訓(xùn),提高管理水平;
三是積極與電梯維保單位簽訂了維保合同書,要求維保單位必須按時(shí)、保質(zhì)提供維保服務(wù)。
二、強(qiáng)化宣傳,提高安全意識
為提高電梯乘坐人員的安全防范意識和自我保護(hù)能力,學(xué)校結(jié)合此次檢查活動(dòng),面向相關(guān)師生和人員積極開展了電梯安全使用知識、應(yīng)急救援知識和乘坐注意事項(xiàng)等內(nèi)容的宣傳和培訓(xùn)。
三、自檢自查內(nèi)容
根據(jù)檢查通知要求,學(xué)校就以下方面的內(nèi)容開展了自檢自查工作。
(一)學(xué)校電梯設(shè)備情況:
1、電梯總數(shù):2(兩)部;
2、電梯品牌:
1部為亞洲富士長林電梯(型號:THY3100/);
1部為日立(中國)客貨兩用電梯(型號:LCA-1600-C060)
(二)就電梯使用管理方面進(jìn)行了自檢自查:
我校電梯按規(guī)定進(jìn)行注冊登記并按規(guī)定時(shí)間檢驗(yàn)。
1、設(shè)立安全管理部門,目前配1個(gè)電梯持證專職安全員。
2、電梯作業(yè)人員均為專人負(fù)責(zé)操作和嚴(yán)格執(zhí)行電梯三角鑰匙專
人保管制度和安全管理制度。
3、對電梯作業(yè)人員進(jìn)行了電梯安全教育和培訓(xùn)等。
4、建立應(yīng)急處置機(jī)制。
5、日常維護(hù)及巡查記錄。
6、按要求對檢驗(yàn)合格標(biāo)志及警示進(jìn)行懸掛及張貼。
7、電梯及安全附件的檔案由總務(wù)處進(jìn)行,按要求進(jìn)行管理。
(三)就電梯維護(hù)保養(yǎng)方面進(jìn)行了自檢自查:
1、學(xué)校電梯按規(guī)定進(jìn)行維保及每日巡查。
2、與持有效資質(zhì)的電梯維保單位簽訂了維保合同;
3、按期進(jìn)行維保并對維保工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和確認(rèn);
4、定期檢驗(yàn)并對提出的整改問題及時(shí)整改;
5、進(jìn)行電梯運(yùn)行的日常巡視;
四、存在的問題、原因分析及整改措施
通過此次自檢自查,電梯符合正常安全運(yùn)行,電梯性能總體情況良好,主要存在的問題有:亞洲富士長林電梯轎廂內(nèi)沒有張貼電梯安全使用須知、電梯維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)志及電梯安全注意事項(xiàng)等標(biāo)識,主要標(biāo)識張貼在電梯控制室內(nèi)。
原因分析:
亞洲富士長林電梯主要用于學(xué)校僅在實(shí)訓(xùn)設(shè)備進(jìn)出需要時(shí)使用,平時(shí)其它情況下都嚴(yán)禁使用。啟用時(shí),由具體專門操控人員通過電梯控制室負(fù)責(zé)設(shè)備使用。
通過自檢自查,對照要求和針對存在的問題,在今后電梯安全管理使用中,我們將采取以下措施加以整改和完善:
一是增強(qiáng)電梯安全專項(xiàng)整治的緊迫感、責(zé)任感,牢固樹立安全意識,嚴(yán)格執(zhí)行新修訂的《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》《特種設(shè)備使用單位安全管理準(zhǔn)則》《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》的要求,將安全制度落到實(shí)處。
二是完善健全各類安全制度、措施及臺賬。
三是嚴(yán)格遵循電梯維保規(guī)程,積極與維保單位協(xié)商,做到電梯故障緊急召修及時(shí)、到位,切實(shí)加大維保力度,并做好相關(guān)記錄,確保電梯安全運(yùn)行。
四要加強(qiáng)對電梯管理使用工作人員的安全培訓(xùn),并向師生宣講電梯安全和應(yīng)急處置知識,增強(qiáng)安全意識,確保教學(xué)教研場所公共環(huán)境的安全穩(wěn)定。
五是要適當(dāng)提升電梯轎廂文化品味,加強(qiáng)電梯文化建設(shè);
取消電梯控制申請書范文第6篇1、發(fā)生墜落事故時(shí),首先是固定自己的身體。這樣發(fā)生撞擊時(shí),不會(huì)因?yàn)橹匦牟环€(wěn)而造成摔傷。其次是要運(yùn)用電梯墻壁,作為脊椎的防護(hù),緊貼墻壁,可以起到一定的保護(hù)作用。最重要的,可以借用膝蓋彎曲來承受重?fù)魤毫?。這是因?yàn)轫g帶是人體惟一富含彈性的組織,比骨頭更能承受壓力。因此,背部緊貼電梯內(nèi)壁,膝蓋彎曲,腳尖踮起的保護(hù)動(dòng)作才是正確的。
2、電梯蹾底,就是電梯的轎廂在控制系統(tǒng)全部失效的情況下,會(huì)錯(cuò)過首層平層位置而向下行駛,直至蹾到底坑的緩沖器上停止。這樣的情況很少發(fā)生,可一旦發(fā)生后果會(huì)十分嚴(yán)重,巨大的慣性很可能會(huì)導(dǎo)致乘梯者全身骨折危及生命。其實(shí)如果電梯在下降過程中,突然急速下墜,電梯的安全保護(hù)裝置會(huì)使電梯停下來。值得注意的是,電梯從開始墜落到停下的距離與電梯的載重有關(guān),因此乘坐電梯決不能超載。
3、被困到電梯里的自救措施。緊急停止運(yùn)行后,電梯還有好幾套可靠周密的保護(hù)裝置來保護(hù)乘客的安全,不必?fù)?dān)心它會(huì)繼續(xù)往下掉。突然停梯的原因有很多種,在不知曉原因之前,任何自己設(shè)法逃離的行為都屬冒險(xiǎn)舉動(dòng)。在剛剛被困時(shí),如果電梯內(nèi)沒有報(bào)警電話,可拍門叫喊或用鞋子敲門。如果長時(shí)間被困,最安全的做法是保持鎮(zhèn)定,保存體力,等待救援。
4、電梯管理人員應(yīng)當(dāng)如何解救被困人員。當(dāng)發(fā)生電梯困人事故時(shí),電梯管理人員通過電話或喊話,與被困乘客取得聯(lián)系。務(wù)必使其保持鎮(zhèn)靜,耐心等待維修人員的救援。轎廂遠(yuǎn)離電梯層站時(shí),進(jìn)入機(jī)房關(guān)閉電梯電源開關(guān),在電梯軸上安裝盤車手輪,一人用力把住盤車手輪,另一人員手持制動(dòng)釋放桿,輕輕撬開制動(dòng)。注意觀察平層標(biāo)志,使轎廂逐步移動(dòng)至最接近廳門為止。當(dāng)確認(rèn)剎車制動(dòng)無誤時(shí),用層門鑰匙開啟層門、轎門,協(xié)助乘客離開轎廂,并重新關(guān)好廳門。
值得注意的是,有的電梯工來了之后,直接把這個(gè)電梯的內(nèi)門或者外門打開。然后靠到,有時(shí)候靠不到??繉樱吞聛?,這種做法在生活中非常常見。但這是一種很不規(guī)范的援救行為,因?yàn)殡娞萃T诓粦?yīng)該停層的位置,說明它系統(tǒng)已經(jīng)出了故障。那么如果你不切斷電源的情況下開了門,這個(gè)時(shí)候萬一電梯再有故障,乘客就會(huì)出現(xiàn)危險(xiǎn)。
為了更好的保證電梯的安全運(yùn)行,減少故障的發(fā)生及保證各位乘客的人身安全、正常的生活和工作,根據(jù)本小區(qū)電梯性能和使用規(guī)范,特制訂本管理規(guī)定,請各位乘客按以下要求正確使用電梯:
一、請不要超過額定人數(shù)、載重量乘梯,嚴(yán)禁超時(shí)、超重、超大使用電梯,超載時(shí)電梯會(huì)報(bào)警,請主動(dòng)禮讓,退出,乘下一趟電梯。
二、進(jìn)出電梯時(shí),電梯會(huì)自動(dòng)開、關(guān),切勿企圖用手扳開電梯門或?qū)⑸眢w倚靠在電梯門上,以免造成人身損傷事故。
三、請適當(dāng)操作電梯,勿以堅(jiān)硬的物品敲打按鈕。
四、請不要在電梯內(nèi)嬉鬧和蹦跳,轎廂內(nèi)禁止粗暴行為。
五、請不要在電梯內(nèi)吸煙,禁止攜帶其它火種進(jìn)入電梯。
六、請保持轎廂及地面清潔衛(wèi)生,不要亂丟果皮、紙屑等雜物。
七、請不要亂按、狂按操縱箱按鈕,如要保持開門狀態(tài),請按住“”按鈕或擋住側(cè)光電開關(guān)即可。
八、切勿私自打開轎廂操縱箱和撥動(dòng)操縱箱內(nèi)的開關(guān)。
九、十、老、弱、病、殘、幼乘梯要人陪同,以免電梯故障突然停止時(shí)不知所措。
十、使用電梯運(yùn)送裝修材料和貨物和大件物品時(shí),應(yīng)事先到物業(yè)管理處辦理申請手續(xù),并在電梯管理員的指揮配合下執(zhí)行操作。
十一、停電或故障導(dǎo)致電梯停止運(yùn)行時(shí),不必驚慌,不要冒險(xiǎn)打開轎箱門或由天花板緊急出口等強(qiáng)行出電梯,可用“呼叫”按鈕“”、緊急電話按鈕“”或手機(jī)與外部聯(lián)系,以免發(fā)生事故,警鈴僅供在緊急狀態(tài)下使用。
十二、帶水清掃候梯廳或攜帶濕物品乘坐電梯時(shí),防止水滲入進(jìn)道內(nèi)。
十三、發(fā)生火警和地震時(shí),切勿搭乘電梯。
十四、發(fā)現(xiàn)電梯故障、異常,請隨時(shí)通知物業(yè)管理處。
十五、發(fā)現(xiàn)違章使用電梯、損壞電梯的行為,請大家配合制止,并及時(shí)通知物業(yè)管理處,對此行為將嚴(yán)肅處理,當(dāng)事人必須承擔(dān)相關(guān)處罰和賠償責(zé)任。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
春風(fēng)細(xì)語送冬去,鳥語花香迎春來。20XX年的取暖期在這春光明媚的日子里即將離我們遠(yuǎn)去。
回顧這個(gè)取暖期的工作,我瀝瀝在目,它包含著我站全體收費(fèi)人員的無數(shù)辛勤和汗水,所取得的成績令我無限欣慰和自豪,這一切都是在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持以及維修站的密切配合下取得的。
10月份,公司協(xié)議報(bào)停開始了,很多住戶自覺的來簽報(bào)停協(xié)議,我們按照程科長的要求,把當(dāng)天簽定的協(xié)議當(dāng)天轉(zhuǎn)交到維修站長的手里,安排斷閥,關(guān)閥。保證了在供暖前對報(bào)停戶全部停供,不讓公司利益受損。在報(bào)停期間,我們也做到了無一戶漏報(bào),錯(cuò)報(bào)的情況發(fā)生,保證了公司的利益。
收費(fèi)前,公司的各級領(lǐng)導(dǎo)也是對第一年銀行收費(fèi),會(huì)遇到哪些突發(fā)的情況摸不著底,我考慮到我們長征站和賽斯德站在一起辦公,周邊只有二個(gè)小行,都開設(shè)一個(gè)窗口服務(wù),到時(shí)候一定會(huì)遇到人多擁擠,排長隊(duì)交不上費(fèi)的情況,為確保收費(fèi)的順利進(jìn)行,我們站做了兩手準(zhǔn)備,如果銀行收費(fèi)遇到困難,恢復(fù)到正常收費(fèi)我們就分成三個(gè)組,一人開票一人收錢,分工明確,做到忙而不亂。
在收費(fèi)工程中,一件小事讓我很感動(dòng),晨光小區(qū)幼兒園的住戶要求按住宅價(jià)22元每平方米交納取暖費(fèi),但根據(jù)市政府的文件精神,幼兒園不屬于義務(wù)教育,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是27元每平方米,住戶拒不交費(fèi),而且態(tài)度蠻哼,管理員周麗芳在跟住戶解釋的過程中被住戶用水杯砸傷了手,情況發(fā)生后,我第一時(shí)間通知了部門領(lǐng)導(dǎo)并安撫住辦公室的其他同事,沒讓事態(tài)更嚴(yán)重的發(fā)展。后經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的處理。這個(gè)住戶當(dāng)晚就把取暖費(fèi)按27元每平方米交上了,管理員雖然受了傷,但她卻和身邊的同事說:能把這個(gè)丁子戶的錢收上來,就是受再大的委屈也值了啊。一個(gè)管理員能把公司利益放在第一位,很值得我們學(xué)習(xí)。在收費(fèi)期間,我們二個(gè)站不管缺了收據(jù),驗(yàn)鈔機(jī)還是其它辦公用品,我和丁銳都會(huì)第一時(shí)間打電話給程科長,他總是第一時(shí)間給我們送來,保證了我們工作的順利進(jìn)行,有事找老程,這句話己經(jīng)成了我們的大家的口頭禪了。在收費(fèi)過程中,因?yàn)槲覀兌€(gè)站都是女收費(fèi)員,每天的收費(fèi)量很大,公司特派了尚爾鴻,馬令旺二名嵇查員下站給我們做陣,他們的到來,讓我們能更放心的收費(fèi),好像有了主心骨一樣。在這里,我要感謝在工作中給預(yù)我支持的各級各領(lǐng)導(dǎo)和同事們。謝謝你們。
今年,我站還新接管美地小區(qū)。營耐小區(qū)太及平小學(xué)住宅樓,其中703戶是非一戶一閥,接到任務(wù)后,維修站長董日紅安排全體維修工全力配合收費(fèi)員,晚上挨家挨戶宣傳放發(fā)供熱證,以保證我們晚上工作的安全性。做到了維修收費(fèi)不分家。
十二月份,查報(bào)停開始,我們站全力配合嵇查員,不管是早,晚,是刮風(fēng)還是下雪,只要嵇查員想要抽查哪一片,我們收費(fèi)人員都能馬上安排好手頭的工作,全力配合他們,雖然在嵇查員查閥之前,,我們自己己經(jīng)查過多次,但仍查到有一些住戶偷氣,按照公司文件精神,對查出的偷氣戶每戶罰收費(fèi)員五十塊元,即便是這樣,為了不讓公司利益受損,我們收費(fèi)員還是會(huì)找到住戶的工作單位進(jìn)行追費(fèi),并在第一時(shí)間內(nèi)把偷氣戶的取暖遇追繳上來了。對工人的認(rèn)真態(tài)度,也是值得我學(xué)習(xí)的。
針對非一戶一閥難收費(fèi)的情況,我和收費(fèi)員一起每天早,晚下去收費(fèi),雖然我們常常被拒之門外,也遇到一些不太講理,對供暖公司有誤解的住戶,我們?nèi)詴?huì)耐心解釋,盡量把老百姓的怨氣化解,減少公司在才百姓心中的負(fù)面形象,在收費(fèi)中,對交完當(dāng)年取暖費(fèi)的非一戶一閥住戶,我們再軟硬廉施的勸說他把歷年的尾欠結(jié)清,在我們的努力下,為公司征收歷年尾欠21500元。我們總結(jié),只要腿勤一點(diǎn),腦子快一點(diǎn),嘴吧甜一點(diǎn),認(rèn)真負(fù)責(zé)一點(diǎn),就會(huì)取得很好的成績,截止今日,我們站今冬非一戶一閥收費(fèi)指標(biāo)也從去年的百分之前提高到了百分之前。這是大家共同努力的結(jié)果。
20XX年的成績只能說明過去,代替不了明天,下一個(gè)取暖期將會(huì)更加充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn),作為一名年輕的收費(fèi)站長,我深知困難與希望并存,付出與成績同在,在20XX年里我要繼續(xù)向其他同事學(xué)習(xí)他們的寶貴經(jīng)驗(yàn),克服不足,為供熱收費(fèi)做出我的最大貢獻(xiàn),20XX年我的工作計(jì)劃是:
一、做好20XX年取暖期與20XX年取暖期的銜接工作,提前把新接管區(qū)域未發(fā)出的供熱盡早發(fā)到住戶手里,再次宣傳銀行收費(fèi)。
二、把手里掌握的一些不熱戶轉(zhuǎn)交到維修站,好讓他們根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行維修,以避免給下一年供暖帶來阻力。
三、對二戶三戶一閥的住戶,提前閉關(guān)其閥門,做到統(tǒng)一收費(fèi),統(tǒng)一開閥,免得注水后無法控制,讓住戶鉆空子。
四、對一些小區(qū)開展住戶供熱信息回饋,了解住戶對我們供暖還有哪些建議,對我們基層管理員的服務(wù)還有哪些要求,只有不斷加強(qiáng)自身素質(zhì),才能更好的服務(wù)于住戶,做到家家用熱,家家滿意。
回顧過去令我們欣慰和自豪,展望明天我們充滿著信心和勇氣,20XX年讓我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,吹起進(jìn)軍的號角,揚(yáng)起金色的風(fēng)帆,以20XX年為起點(diǎn),不畏艱難,銳意進(jìn)
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