電信客戶分析項目總結報告

電信客戶分析項目總結報告XX科技股份有限公司編制項目開發(fā)總結注重新建子系統(tǒng)、功能模塊、業(yè)務構件、甚至是最簡單的一個新單元、新類的重新分析、設計和實現(xiàn)。針對目前整個系統(tǒng)的在新運行情況和日常的維護工作量，我們不大可能有充足的人力和時間，來整體重新構建各個在線的子系統(tǒng)。但新業(yè)務需求的實現(xiàn)時有發(fā)生。既然是新增功能、新寫代碼，我們更有理由摒棄原來不太好的開發(fā)方式和思路，采用一些更專業(yè)、更成熟軟件開發(fā)模式與架構，至少讓新增的功能塊從上線開始，就有較好的穩(wěn)定性、較高的可復用度、較強的可擴展性。堅持這樣，才能逐漸、逐漸地提升整個軟件系統(tǒng)的內(nèi)部質(zhì)量特性、才能逐漸、逐漸地減少系統(tǒng)的維護工作量；否則，隨著軟件代碼量的日益增加、系統(tǒng)功能的日益復雜、業(yè)務需求的頻繁變化，已建系統(tǒng)對新需求變動的滿足難度勢必越來越大：“雪球效應”很可能發(fā)生在系統(tǒng)支撐小組，導致系統(tǒng)支撐小組最終很難再繼續(xù)有效地支撐下去。為支撐小組的軟件開發(fā)、維護工作選擇適合的軟件開發(fā)方法論，并結合具體工作實踐進行裁剪或增補。根據(jù)團隊實際工作情況的引入更合適的軟件開發(fā)方法，將極大改善開發(fā)團隊的工作效率、提升交付軟件產(chǎn)品的內(nèi)外品質(zhì)：已是不容質(zhì)疑的事實。傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法、信息化軟件開發(fā)方法、統(tǒng)一軟件開發(fā)方法，都不太適合我們公司系統(tǒng)這種“應用需求變動頻繁、支撐資源配置緊張”的現(xiàn)狀。建議采用敏捷軟件開發(fā)方法的原則與模式：1.準確把握公司生產(chǎn)管理及運營需求；2,適度設計并保持設計的靈活性；3.

簡單開發(fā)以滿足當前需求；4.頻繁重構與迭代保持系統(tǒng)當初的設計原則；5.

測試驅(qū)動開發(fā)和加強單元測試從最底層開始確保系統(tǒng)的健壯性。

在公司系統(tǒng)的開發(fā)、維護、支撐過程中，建議一定要堅持系統(tǒng)建設初期的分析、設計、編碼原則，至少最起碼的基線原則必須堅持。進公司幾個月來，聽到、看到太多的、很好的原則在現(xiàn)實面前妥協(xié)的情況。表面上看，我們的妥協(xié)當時是縮短了開發(fā)時間、提高響應公司領導決策、或者財務、人力、總經(jīng)辦等部門經(jīng)理的管理要求；其實，事后我們往往為違背這些原則付出了更大的代價。眾所周知，任何項目系統(tǒng)的建設，在人力、時間、質(zhì)量等方面都是受限制并且相互制約的。軟件系統(tǒng)的經(jīng)典的設計模式與原則也是人所共知的，最終軟件產(chǎn)品的質(zhì)量在很大程度上，就取決于開發(fā)團隊在軟件構建過程中，對原則的堅持力度與執(zhí)行力度上。加強系統(tǒng)測試、尤其是開發(fā)初期的單元測試。在系統(tǒng)開發(fā)、維護工作中，很多次發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：運行很久的程序功能突然發(fā)生一個異常，通過跟蹤代碼，錯誤居然被定位很基本的指針保護或邏輯錯誤上，而這些錯誤極易在單元測試中被覆蓋、發(fā)現(xiàn)和解決，相反，在系統(tǒng)后期的組件測試、集成測試、回歸測試、系統(tǒng)測試階段較難再現(xiàn)。這類問題還反應了我們原來的測試用例的代碼覆蓋率不高。技術架構及選型總結HadoopHadoop是一個由Apache基金會所開發(fā)的分布式系統(tǒng)基礎架構。用戶可以在不了解分布式底層細節(jié)的情況下，開發(fā)分布式程序。充分利用集群的威力進行高速運算和存儲。FlumeFlume是Cloudera提供的一個高可用的，高可靠的，分布式的海量日志采集、聚合和傳輸?shù)南到y(tǒng)，F(xiàn)lume支持在日志系統(tǒng)中定制各類數(shù)據(jù)發(fā)送方，用于收集數(shù)據(jù)；同時，F(xiàn)lume提供對數(shù)據(jù)進行簡單處理，并寫到各種數(shù)據(jù)接受方（可定制）的能力。KafkaKafka是一種高吞吐量的分布式發(fā)布訂閱消息系統(tǒng)，它可以處理消費者在網(wǎng)站中的所有動作流數(shù)據(jù)。HBASEHBase–HadoopDatabase，是一個高可靠性、高性能、面向列、可伸縮的分布式存儲系統(tǒng)，利用HBase技術可在廉價PCServer上搭建起大規(guī)模結構化存儲集群。ZookeeperZooKeeper是一個分布式的，開放源碼的分布式應用程序協(xié)調(diào)服務，是Google的Chubby一個開源的實現(xiàn)，是Hadoop和Hbase的重要組件。它是一個為分布式應用提供一致性服務的軟件，提供的功能包括：配置維護、域名服務、分布式同步、組服務等。MySQL體積小，速度快，總體擁有成本低，開源；支持多種操作系統(tǒng)；是開源數(shù)據(jù)庫，提供的接口支持多種語言連接操作；而以MongoDB為例的非關系型數(shù)據(jù)庫使用鍵值對存儲數(shù)據(jù)；無需經(jīng)過sql層的解析，讀寫性能很高；不提供SQL支持，學習使用成本較高；無事務處理，附加功能bi和報表等支持也不好；綜上所述，在該項目中，關系數(shù)據(jù)庫MySQL更適合。SpringMVCSpringMVC：屬于SpringFrameWork的后續(xù)產(chǎn)品，已經(jīng)融合在SpringWebFlow里面。Spring框架提供了構建Web應用程序的全功能MVC模塊。MyBatisMYBatis：是支持普通SQL查詢，存儲過程和高級映射的優(yōu)秀持久層框架。MyBatis消除了幾乎所有的JDBC代碼和參數(shù)的手工設置以及結果集的檢索。MyBatis使用簡單的XML或注解用于配置和原始映射，將接口和Java的POJOs（Plai