上市工程管理咨詢(監(jiān)理)公司工程協(xié)調(diào)管理作業(yè)指導書

上市工程管理咨詢（監(jiān)理）公司工程協(xié)調(diào)管理作業(yè)指導書1.總則1.1工程項目實施工中存在著業(yè)主、政府職能部門、設計、施工、材料設備供應商及監(jiān)理織等多方參建者，實現(xiàn)工程項目總目標是各方共同目的。但在工程項目實施中，各參建者由于管理角度著眼點不同必然會有大量的協(xié)調(diào)工作，只有各方認真履行合同或法律、法規(guī)所規(guī)定的責任與義務才能保證項目總目標按期實現(xiàn)。1.2項目總監(jiān)為工程協(xié)調(diào)管理責任者，在一些具體問題上也可由項目總監(jiān)委托專業(yè)監(jiān)理工程師組織進行，協(xié)調(diào)工作的結(jié)果必須在項目監(jiān)理部內(nèi)傳閱并報請業(yè)主。1.3項目監(jiān)理部在工程協(xié)調(diào)管理中，對一般中、小型工程項目宜設兼職協(xié)調(diào)管理專業(yè)監(jiān)理工程師，對大型工程項目宜設專職協(xié)調(diào)監(jiān)理工程師，以確保項目實施中各參建者有機結(jié)合，順利運作，在技術(shù)和管理兩個方面進行有效的組織和協(xié)調(diào)。1.協(xié)調(diào)管理的內(nèi)容和任務2.1在項目監(jiān)理實施過程中，需作好協(xié)調(diào)工作的方面有：2.1.1項目責任各方人際關系之間的協(xié)調(diào)；2.1.2項目責任各方組織分工與配合的協(xié)調(diào)；2.1.3項目實施工中質(zhì)量、投資、進度和安全等控制目標的協(xié)調(diào)。2.2協(xié)調(diào)管理的任務主要應包括：2.2.1組織協(xié)調(diào)與業(yè)主簽訂合同各方的配合，協(xié)助業(yè)主處理有關問題，并督促總承包商協(xié)調(diào)其各分包商之間關系；2.2.2協(xié)助業(yè)主向各建設主管部門辦理各項審批事項；2.2.3協(xié)助業(yè)主處理各種與本工程項目有關的糾紛；2.2.4為了保證監(jiān)理總目標的實現(xiàn)，在項目實施過程中，當出現(xiàn)偏差時能及時通過月效的工作進行糾偏。3.協(xié)調(diào)管理的分類3.1組織協(xié)調(diào)一般分為項目外部協(xié)調(diào)與項目內(nèi)部協(xié)調(diào)兩大類。3.2項目外部協(xié)調(diào)主要是與政府有關職能部門的協(xié)調(diào)，如與規(guī)劃、市政、質(zhì)檢，消防、環(huán)保、交通等部門，這類協(xié)調(diào)主要是工程項目中的有關情況要及時上報，政府的有關批文要照辦，執(zhí)行中有關門題及時溝通，只有做好這些，才能使項目建設順利進行，竣工時才能順利通過驗收。項目外部協(xié)調(diào)還有資源供應部門的協(xié)調(diào)，如供電、供水、供氣、電信、市政排水等部門，與這些部門協(xié)調(diào)既是為了保證施工的基本條件得到實現(xiàn)，也是為了在項目正式投入使用時使資源得到保障。3.3項目內(nèi)部的協(xié)調(diào)，是指參與項目建設各單位之間的工作協(xié)調(diào)，如設計單位施工承包商材料供應商等參建各方的工作協(xié)調(diào)，這是監(jiān)理工程師在建設監(jiān)理過程中的主要工作。4.協(xié)調(diào)管理工作的方法4.1建立相關單位聯(lián)系表監(jiān)理工作中在組織協(xié)調(diào)項目參建各方的工作時，必須建立“相關單位聯(lián)系表”，以明確項目參建各方工作職責、合同關系、協(xié)調(diào)關系與聯(lián)系方法，在使用這一聯(lián)系表時應及時將變化的情況反映在表上。4.2按《工地會議作業(yè)指導書》(HNYJ／C—06)的要求建立完善的工地會議制度，保證協(xié)調(diào)管理工作的正常開展。4.3對每一問題的協(xié)調(diào)過程都應有詳細記錄，對設計進度和投資問題的協(xié)調(diào)，應及時與業(yè)主溝通，征詢業(yè)主的意見。5.與項目參建各方的關系：5.1與業(yè)主關系——被委托與委托關系業(yè)主與監(jiān)理單位之間是委托與被委托關系，監(jiān)理單位受雇與業(yè)主，代表業(yè)主的利益，依據(jù)監(jiān)理合同中的內(nèi)容及權(quán)限，處理工程建設過程中的有關事宜?？傊O(jiān)理工程師始終以維護業(yè)主的合法權(quán)益為工作宗旨，開展各項監(jiān)理工作。5.2與總承包商關系——監(jiān)理與被子監(jiān)理關系監(jiān)理單位與施工總承包商是監(jiān)理與被監(jiān)理的關系，承包端施工時須接受監(jiān)理單位的督促和檢查，并為監(jiān)理單位開展工作提供方便，包括提供監(jiān)理工作所需的原始記錄，施工組織設計進度計劃等技術(shù)資料。凡分包商需進行階級驗收或隱蔽工程驗收的項目，總承包商應先驗收通過后再提交監(jiān)理單位驗收。監(jiān)理單位要為施工的順利進行創(chuàng)造條件，按時按計劃做好驗收工作。5.3與分包商關系——監(jiān)理與被監(jiān)理關系監(jiān)理單位同分包商之間也是監(jiān)理和被監(jiān)理的關系。分包商所制定的施工進度計劃、技術(shù)方案和施工措施等，應通過總承包商向監(jiān)理單位提出，經(jīng)監(jiān)理單位確認后方可實施，監(jiān)理單位發(fā)出的工程整改通知書或停工通知書，由監(jiān)理單位發(fā)給總承包商，再總承包商轉(zhuǎn)發(fā)給有關分包商。5.4與設計單位關系——工作關系監(jiān)理單位與設計單位無合同關系。但監(jiān)理工程師本著對業(yè)主負責的態(tài)度，將與設計單位保持密切的聯(lián)系。監(jiān)理單位在施工監(jiān)理過程中應認真貫徹設計意圖，嚴格督促施工承包商按圖施工，監(jiān)理單位無權(quán)變更設計。凡發(fā)現(xiàn)圖紙中有疑問或提出建議時，均需與設計單位進行商討并由設計單位做出修改變更意見，設計單位如發(fā)現(xiàn)施工承包商在施工過程中有不符合設計、施工規(guī)范的行為時，應及時向監(jiān)理單位提出，并由監(jiān)理單位及時組織有關人員處理。5.5與政府職能部門關系一被管理與管理關系政府各職能部門依據(jù)有關的法律、法規(guī)對工程項目進行強制性的管理并對監(jiān)理單位實行監(jiān)督管理。監(jiān)理單位應及時了解和掌握政府職能部門頒發(fā)的法律、法規(guī)、并及時提供給業(yè)主和施工承包商，以保證項目建設在法制