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文檔簡介
護(hù)士長日常管理石門縣人民醫(yī)院何永紅護(hù)士長是護(hù)理管理活動的主體,應(yīng)具有科學(xué)創(chuàng)新的管理思路,采用有效的管理方法,從制定護(hù)理方案到組織實施,及在整個護(hù)理管理活動中,都要圍繞并努力實現(xiàn)預(yù)定護(hù)理目標(biāo),為病人提供正確、及時、平安、有效的護(hù)理效勞,以進(jìn)一步提高護(hù)理管理質(zhì)量水平和效率。做好日常管理,抓住工作重點,護(hù)士長要從嚴(yán)管理,著力質(zhì)量開展,把主要精力放在科室質(zhì)量管理上,要敢管、敢講、敢抓。堅持每天深入臨床,對根底護(hù)理、消毒隔離、急救用品、護(hù)理文書書寫、整體護(hù)理的實施等情況進(jìn)行檢查,檢查時要有重點,能針對科室的主要問題進(jìn)行檢查,防止護(hù)士長工作的隨意性,檢查催促的盲目性,使工作開始就進(jìn)入“滿負(fù)荷運轉(zhuǎn)〞,減少“空轉(zhuǎn)時間〞,有利于提高工作效率。對于發(fā)現(xiàn)存在的問題,提出改進(jìn)意見,使工作程序化、管理制度化、檢查催促日?;?/p>
鐵桶有限的時間石塊碎石細(xì)沙水日常生活中的各種繁雜事務(wù)
時間管理象限表
急迫(外部影響因素)執(zhí)行時被動不急迫(自我管理因素)執(zhí)行時主動重要Ⅰ(碎石類事務(wù))·緊急狀況·迫切的問題·限期完成的會議和工作Ⅱ(石塊類事務(wù))·準(zhǔn)備工作·預(yù)防措施·計劃·人際關(guān)系的建立·增進(jìn)自己的能力不重要Ⅲ(細(xì)沙類事務(wù))·造成干擾的事、電話·某些信件、文件、報告·某些會議的出席·許多迫在眉睫的急事Ⅳ(水類事務(wù))·忙碌瑣粹的事·廣告信函·浪費時間·逃避型活動自我管理型事務(wù)具有主動性,因而也具有更大的可控性。把可控性的因素發(fā)揮到最大。
·明確規(guī)劃
·圍繞目標(biāo)有長期和短期的方案
·注重總結(jié)
·減少在水類事務(wù)上的時間投入
外部影響因素管理型事務(wù)雖然有其被動性,但可把不可控的因素降到最低。
·在自我管理上投入時間把第一象限事務(wù)轉(zhuǎn)化成主動
·重要性的觀點
·妥善的應(yīng)付各種打攪護(hù)理質(zhì)量管理原那么·以病人為中心原那么·領(lǐng)導(dǎo)作用原那么·全員參與原那么·過程方法原那么·系統(tǒng)方法原那么·基于事實的決策方法原那么·持續(xù)改進(jìn)原那么護(hù)理控制的關(guān)鍵點病房護(hù)士長臨床工作流程
〔日工作流程〕優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞督查流程制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作量化細(xì)那么→強(qiáng)化護(hù)士效勞意思→每天早晨帶著責(zé)護(hù)組長床頭交接→發(fā)現(xiàn)病人需解決的護(hù)理問題→開護(hù)囑制定護(hù)理措施→叮囑或指導(dǎo)責(zé)護(hù)組長在當(dāng)日內(nèi)完成→并在下班前詳細(xì)記錄完成工程→護(hù)士長按登記逐個檢查或詢問→到達(dá)要求者給予簽字認(rèn)可→月末根據(jù)工作強(qiáng)度量化護(hù)士長周工作流程周一:晨間提問、總結(jié)上一周工作、布置本周工作和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容及督查重點、查持物鉗和消毒瓶消毒日期、清物業(yè)部物品報方案周二:查病人胡須、頭發(fā)、指甲、皮膚、衣服。清點后勤送來的物品、更換黑板報周三:查搶救車、吸痰盤、吸氧盤、監(jiān)護(hù)儀、各類車輛等貴重設(shè)備的保養(yǎng)。清設(shè)備科物品報方案周四:查持物鉗和消毒瓶消毒日期、清點設(shè)備科送來物品、病陪人會、滿意度測評周五:隨科醫(yī)生查房、排下周班、檢查本周工作落實情況,存在問題整改周六:清潔衛(wèi)生、補(bǔ)充物品、整理庫房柜子排班表的功能護(hù)理人員排班原那么1、滿足需求原那么2、結(jié)構(gòu)合理原那么3、效率原那么4、公平原那么5、按職上崗原那么排班方法1、周排班法2、周期性排班法3、自我排班法護(hù)士長月工作流程·每月10號左右科室內(nèi)護(hù)士會、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、上月質(zhì)量分析、護(hù)理查房
·每月兩次與護(hù)士談心
·實習(xí)進(jìn)修人員入科一周內(nèi)培訓(xùn)、出科前一周操作理論考試
·每月20號課內(nèi)??评碚?、操作考試、所有護(hù)理記錄督查
·每月25號統(tǒng)計科室收入及支出和本月工作量、查分管人員每月工作完成情況
·每月26~30號清點財產(chǎn)、統(tǒng)計考勤、統(tǒng)計根底護(hù)理完成情況及量化分、上報科室缺陷、匯報科內(nèi)情況
·下月護(hù)士長會前上交存在問題整改反響表護(hù)士常年工作流程年初制定工作方案、人性化措施、科研立項、簽訂工作平安責(zé)任狀、科室分管工作安排、修訂工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)年中各項工作落實年底收集論文、科研總結(jié)、工作總結(jié)、一年各項資料收集整理備查各種資料歸檔整理目錄一、護(hù)理管理目錄1、醫(yī)院護(hù)理管理組織機(jī)構(gòu)2、護(hù)理工作制度3、各級護(hù)理人員崗位職責(zé)、各班職責(zé)4、科室護(hù)理人力資源緊急調(diào)配預(yù)案5、護(hù)理質(zhì)量量化考核標(biāo)準(zhǔn)6、護(hù)士績效工資量化分配方案7、護(hù)理工作質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任書8、?護(hù)理工作指南?9、?護(hù)理工作流程再造?10、?護(hù)理效勞標(biāo)準(zhǔn)?11、?護(hù)士崗位技能訓(xùn)練工程操作流程?12、?護(hù)士長管理手冊?13、護(hù)理工作方案、半年和年終工作總結(jié)二、質(zhì)量管理目錄1、科室護(hù)理質(zhì)量管理小組職責(zé)及分工2、護(hù)理質(zhì)量管理考評細(xì)那么3、護(hù)理記錄質(zhì)量檢查扣分細(xì)那么4、患者平安目標(biāo)檢查工程5、病室管理、根底護(hù)理、護(hù)理文書、急救物品、藥品管理、消毒隔離、護(hù)士長夜查房、護(hù)士長督查本6、護(hù)理質(zhì)量通報7、護(hù)理部質(zhì)量檢查反響單及整改措施8、績效工資發(fā)放中具體問題的處理意見9、患者滿意度調(diào)查表及分析三、質(zhì)量分析整改目錄1、護(hù)理質(zhì)量通報2、護(hù)理部質(zhì)量檢查反響單及整改措施3、績效工資發(fā)放中具體問題的處理意見4、患者滿意度調(diào)查表及分析四、平安管理目錄1、護(hù)理質(zhì)量與平安責(zé)任狀2、?患者平安目標(biāo)工作手冊?3、護(hù)理缺陷評定標(biāo)準(zhǔn)4、護(hù)理不良事件登記本5、壓瘡登記本及評估、報告表格6、護(hù)理缺陷分析五、在職培訓(xùn)目錄1、各類護(hù)理人員在職培訓(xùn)制度2、科室專科培訓(xùn)方案3、每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排及課件4、??婆嘤?xùn)資料5、??谱o(hù)理操作流程6、每月理論考試試卷7、每月操作考核原始記錄8、晨間提問本六、臨床帶教目錄1、進(jìn)修實習(xí)護(hù)士帶教方案2、各科室重點帶教工程3、帶教老師條件與職責(zé)4、帶教老師名單5、實習(xí)生考試考核原始記錄6、實習(xí)生操作隱患登記7、實習(xí)生出科評語七、本錢管理目錄1、一次性耗材領(lǐng)物本2、領(lǐng)物、維修發(fā)票3、效益工資核算本4、科室收入明細(xì)5、科室財產(chǎn)登記及每月清查原始記錄6、欠費及審核收費錯誤反響單7、門診收據(jù)及他科撥款憑證8、醫(yī)保病人費用反響單八、醫(yī)院文件收集目錄1、全年所有醫(yī)院下發(fā)的通知2、藥物通訊3、院感通訊4、醫(yī)療質(zhì)量通報5、醫(yī)保合保文件資料提升護(hù)士自我管理原那么1、一定要讓護(hù)士明白自己的工作標(biāo)準(zhǔn),使之有章可循、有據(jù)可依,強(qiáng)調(diào)期望行為2、要公正,盡量使用正強(qiáng)化,強(qiáng)調(diào)工作績效與獎勵的一致性3、盡量應(yīng)用內(nèi)部強(qiáng)化4、巧妙應(yīng)用負(fù)強(qiáng)化及懲罰,重視護(hù)士的個人價值5、及時反響謝謝!注:文本框可根據(jù)需求改變顏色、移動位置;文字可編輯POWERPOINT模板適用于簡約清新及相關(guān)類別演示1234點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本目錄點擊添加標(biāo)題點擊添加標(biāo)題點擊添加標(biāo)題點擊添加標(biāo)題點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加標(biāo)題點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本會議基調(diào)年會視頻:會議主題
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