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文檔簡介
京東客服實習經歷京東客服實習經歷篇一經過這次的實習,我對于我客服的工作也更加的熟悉,回復客戶咨詢的速度、打字速度、解決售后的速度都有了一定的提升。(一)責任心其實剛到公司的時候,我們并沒有意識到工作要細致,每一天到貨發(fā)貨都要清點貨物,直到有2天連續(xù)發(fā)生丟失貨物,我們才意識到,工作一定要細致,每天的進貨、出貨都要清點。凡事都要做一個心眼,把工作做仔細。每天清點貨物,可以更好的降低丟失貨物的情況,我們心里也更加有底。在單位實習不同于學校,在學?;蛟S我們哪里做錯了,老師會指出來讓我們改正,也不會去批評我們什么,都很理解包容我們。但是,在企業(yè)實習,都是直接和經濟效益掛鉤。公司都有嚴格的規(guī)章制度,我們要對我們工作的每一個錯誤負責。只有在真的工作的時候,才會覺得什么叫責任,責任是這么重,所以,我們也要對于工作越來越謹慎。(二)吃苦耐勞宋慶齡曾說過,“知識是從刻苦勞動中得來的,任何成就都是刻苦勞動的成果?!蔽覀兡?個客服,其中我即當是售前客服,又當是發(fā)貨員,要處理一堆要當天發(fā)貨的貨物。這就是我工作日的下午。同個辦公室其他部門的人,常常笑對我說,小小個子還真男人!雖然在實習里,我的手臂粗了,有肌肉了,我還是挺高興的。每當別人看著我搬著個大箱子貨物的時候,說“這個細小的伙子,蠻有力氣啦”!其實,我是在咬著牙,對自己說加油!硬撐!京東客服實習經歷篇二實習體會在京東方實習日子里,我的生活是有味道的,所以現(xiàn)在回想起來,特別懷念,要不沒有這些味道,我想我的實習就這樣的過去了。但不是,那種種的味道還深深的記住我的腦海里,叫人無法忘記。這些都是我的人生中很難得的一次經驗。人生經驗都是在人我們的人生中不斷的積累的,在實習中我所收獲到的不止是我的知識,更重要的是我的精神也有了進一步的提高。就讓我來分享一下我的種種事情吧!朋友,是人生中一樣很重要的東西,在京東方里我就認識了很多朋友。有小王,大叔,小鬼等等。他們在我的實習生活中教導了我很多的知識。教我怎么跟我的領導溝通,教我怎么的廠里做事,各種零件的認識,我所在流水線上生產的各種注意事項等等。他們的年齡一般都和我差不多,但是他們所經歷的事情就比我多,見的東西就比我要廣。在他們身上,我可以發(fā)掘到很多我沒有接觸到的種種。這就是樂趣,要在生活中發(fā)掘,這樣的人生才有意義,不然我想人生就沒有什么趣味可談了。還有就是我看著生產的產品包裝以后,特別有成就感,因為那里有我的功勞,是我的勞動成果。還有就是在宿舍里,工友之間的關系更加密切。我們很少放假,但一放假,我們就會聚在一起打打籃球,踢踢足球,打打羽毛球,這些都體現(xiàn)著我們的精神面貌,這怎不使人欣慰呢?酸溜溜的味道很多人都知道是怎樣的。我在這個廠里,也嘗到了。在廠里要面對很多在我們學校里沒有的東西,就是要跟自己的領導交流。我的上級領導是一個比我大一兩歲的女孩,但是她所經歷就比我要多。我在廠里做錯事,當然要自己面對,受到批評是在所難免的。這種酸酸的味道已經好久沒有嘗試到過了,也只有把它咽下去了,被人批評的感覺真的不好受啊。我們也常常連累到我的班長被人罵,所以人也很體諒我們的班長。但是我想,在學校教育人的地方,通常是用道理教導人的,為什么廠里就要罵人,而不仁慈一點,跟他們的工人講道理呢?在學校里,特別是上了技校,我就好久沒有嘗過辛苦的滋味了。技校的生活跟初中相比,真的差得遠。但在京東方實習的日子里,我又試到了這種味道了。由早上的四個鐘,到下午的四個鐘,更慘的是晚上還要加班。這些日子太累了。整天都要做著重復的事情,太苦悶的事情,使人的生產工作積極性都是沒有的,所以到人是感覺特別的累,我想這樣的日子是可以媲美初中生活的,一樣的忙碌,但心情卻有著很大的差別。但是我想,員工們都可以這樣的堅持下來了,為什么我們就那么短短的三個多月就不能呢?所以我還是堅持下來了??粗约侯I到的加班費,雖然少,但是我的辛勤所得,心理上的苦早就沒有了。就像一個朋友跟我說的那樣,跟初中相比,算什么呢?真的,這已經不算是什么了,很好的一次鍛煉機會啊,我想在以后的找工作過程中,這么累的我們都過去了,還怕什么呢?除了甜酸苦以外,還有很多的味道的,但是我覺得長期共什么都好,都已經過去了,就讓它過去吧。在廠里的種種現(xiàn)象我都是看在眼里,記在心里的。就像有很多的員工的年齡比我的還要少,這樣的現(xiàn)象,就可以說我們的幸運了,因為在我們的這個年齡,他們就要出來為了三餐而奔波了。我們還在學校里,受著學校的保護,受著家長的愛護,就像溫室里的花朵一樣,這次實習好比我們這些花朵走出溫室,出來前的一次練習,但是還是有人受不了的,這樣的現(xiàn)象,真叫人擔心。叫人以后怎么放心呢?但是我相信,經過了這次實習以后,我們的同學的適應能力一定比別人強的,不經歷風雨怎么見彩虹呢?其實這次的實習我們是在我們的領導老師的保護下進行的,我想沒有老師的幫助,我們的生活會真的很難過,看到員工們的生活我們就可以知道啦。但是還是很欣賞員工們的這種精神的,細心,耐心,恒心,忍耐力,精力等等,都是我們的學習榜樣。我在他們身上真的發(fā)掘了少,但是我的辛勤所得,心理上的苦早就沒有了。就像一個朋友跟我說的那樣,跟初中相比,算什么呢?真的,這已經不算是什么了,很好的一次鍛煉機會啊,我想在以后的找工作過程中,這么累的我們都過去了,還怕什么呢?除了甜酸苦以外,還有很多的味道的,但是我覺得長期共什么都好,都已經過去了,就讓它過去吧。在廠里的種種現(xiàn)象我都是看在眼里,記在心里的。就像有很多的員工的年齡比我的還要少,這樣的現(xiàn)象,就可以說我們的幸運了,因為在我們的這個年齡,他們就要出來為了三餐而奔波了。我們還在學校里,受著學校的保護,受著家長的愛護,就像溫室里的花朵一樣,這次實習好比我們這些花朵走出溫室,出來前的一次練習,但是還是有人受不了的,這樣的現(xiàn)象,真叫人擔心。叫人以后怎么放心呢?但是我相信,經過了這次實習以后,我們的同學的適應能力一定比別人強的,不經歷風雨怎么見彩虹呢?其實這次的實習我們是在我們的領導老師的保護下進行的,我想沒有老師的幫助,我們的生活會真的很難過,看到員工們的生活我們就可以知道啦。但是還是很欣賞員工們的這種精神的,細心,耐心,恒心,忍耐力,精力等等,都是我們的學習榜樣。我在他們身上真的發(fā)掘了很多的值得我去學習的。如果時間再長的話,我發(fā)掘的不止只有這些。除了發(fā)掘了這些事情以外,我在京東方還發(fā)現(xiàn)了很多可以改進的地方。在京東方,我覺得管理級的人對員工說不上什么人情,人情味淡如水。其實我想如果一個廠里多了一點的人情味,我想員工們的家屬感就強得很多,那么工作起來都有點干勁。管理們怎么就不會聽聽員工們的意見呢?其實很多時候員工們都是很在道理的,但是軍令如山,那沒辦法了??匆妴T工們的工資只有那么一點,我真的有點不忍,畢竟那些都是她們每天都加班得來的。那么辛勤換來的并不成比例,叫人哪來的干勁呢?多點人情味,多點關心一下自己的下屬,我想作為下屬的一定盡心盡力為你工作的。京東客服實習經歷篇三在公司做客服的工作,而今實習也是快要結束了,我也是對于這段日子的客服工作有挺多的感觸,自己收獲了很多,學習到的服務知識和能力也是讓我對于以后的工作更加的有信心去做好,對于進入社會,我也是更加的有把握,這次的實習,也是讓我對于自己有了更為深刻的認識,知道自己的長處是哪些,也是清楚自己哪些的方面需要繼續(xù)的去提升,去改進提高的,對于這次的客服實習工作,我也是來總結下。進入崗位前,我們也是做過一次的培訓,客服的工作主要也是去回復客戶的問題,幫他們解決,而我們客服也是需要清楚產品是怎么樣的,又是遇到什么問題該如何的去解決,并且也是要做好服務,所以在培訓里面,也是對于產品的知識,服務的一些流程都是進行了培訓,讓我也是了解了我們公司的產品,又是會有哪些問題,是需要去解決的,當然工作之中也是不僅僅這些問題,這樣也是需要我們靈活的去根據產品而幫客戶解決,或者專人去處理的,培訓之中的學習,也是讓我明白,做好一份工作,不但是要對工作有所了解,相關的一些知識也是必須要清楚,同時學習也是更加的有針對性,工作之中會用到什么,就要學好什么,這樣才能做好了工作,同時又是不會浪費了時間的,目的性也是更加的強。工作里頭,開始我還是比較的生疏,畢竟之前沒做過,雖然培訓里面也是模擬了,但是和實際的情況也是有一些區(qū)別的,但經過一段時間的工作之后,我也是漸漸的熟練了,同事們也是予以了很多的鼓勵,對于我在工作上遇到的問題,也是會給予幫助,讓我也是感受到公司團結的氛圍,大家齊心的去做好事情。在與客戶的溝通之中,我也是感受到服務的重要性,很多的問題,其實客戶并不是在意處理的結果是怎么樣,更多也是會在意處理的方式和態(tài)度,只有我們認真的去和客戶溝通,耐心的服務,盡責的去做好,即使有時候處理起來比較的長時間,客戶也是可以體諒的,但是如果我們服務的態(tài)度不好,即使馬上積極解決了,客戶也是會發(fā)脾氣,或者覺得我們做的差勁的。通過這次的實習,我對于客服的工作也是有了更多的體會,我也是愿意繼續(xù)的去做好,同時自己一些做的還有進步空間的地方也是要繼續(xù)的去提升改進。京東客服實習經歷篇四實習的這一個月之中,在老板的關心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環(huán)境,適應了工作崗位。同時也慢慢熟悉掌握淘寶后臺的一些操作流程以及一些淘寶軟件,工作并學習著,工作實踐讓我不斷提高,慢慢能夠客戶溝通得越來越好,老板以及同事對我都給以了肯定。與此同時,我自己的思想認識都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了較強的責任心,因為員工的一點點疏忽就會導致公司店鋪遭到投訴,以及店鋪的形象會受損。以下是我的一些實習心得:在工作進程方面。要隨時保持樂觀的心得,接單的時候要快速解決客戶的問題,不能將個人的心情帶入工作中。撥打電話時,大腦一定要清晰,要熱情,真誠,不管自己情緒如何,也不可對客戶不禮貌,讓客戶知道我們是真誠解決這問題的。同時注意傾聽客戶的話,對于不確定的事不能貿然回答客戶客戶,更不能給客戶承諾,也不能按照主觀意識告訴一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問題,很多客戶會因為你的一句不清不楚的話而投訴和差評(在實習期間,就出現(xiàn)了這種情況,一位絕望的客戶在公司店鋪的交流區(qū)留言,言自己網購次數(shù)不算太多,但是對于網購一點都不陌生,但從網購到現(xiàn)在,從來沒有遇到過小獅子這樣的賣家,你們好像上帝一樣,客服如此差勁,給的承諾也兌現(xiàn)不了,是老板吝嗇還是管理不到位)。因此在給客戶推薦或承諾時,要先了解客戶資料,關注客戶的消費記錄。同時也要熟悉本店鋪的產品,因為要給客戶介紹鞋子的款式,碼數(shù)以及顏色的時候,要給客戶一些比較專業(yè)的回答。在同事關系方面。踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。因此對于剛出校門的我們很多時候是無法適應的。雖然是這樣,我們要想快速融入這個團隊中,就主動跟其他同事交流,要少說多做,多聽聽別人的意見,尊重他人,同事有不懂的地方要主動耐心的幫助,自己有不懂的地方可以向同事虛心請教,經常跟同事相互交流溝通。維持好和諧的同事關系也是在職人員必備的,畢竟我們是一個團體。在這期間,我深刻體會到同別人交流的重要性,尤其是客戶關系這門課程的實際應用方面。在學習方面。在學校時,老師總是強調我們要注重培養(yǎng)自己的自學能力,也拓寬自己的知識面,只有自己知識面廣了,才有籌碼同別人談話。出來實習后才深刻體會到老師的良苦用心,我擔任客服一職,平時在工作上只是接接單,打電話處理一些投訴和尚未處理的訂單,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但平時電話回訪客戶的時候和處理一些問題時,靠原有的一點只是肯定是不行的,所以要不斷學習不斷積累,不斷豐富自己。在心理素質方面。在淘寶各種各樣的人都有,任何事情都有可能發(fā)生,沒有一個良好的心理素質是很難勝任的,這里的心理素質不僅僅是指自己的心理,還要具有洞察買家心理的本領,隨時抓住買家的心,了解買家的想法和動機,非常重要,這就要求客服具備敏銳的洞察分析能力,從而引導交易成功,比如說:討價還價,其實這是任何一個正常的人都會想到的,買賣當然可以還價!這已經是買家的一種習貫,不要理解為別人難纏,這時候可以用委婉一點的語氣讓買家接受,而不是一句我們的商品都不講價的了之!在服務態(tài)度方面。態(tài)度可以決定一切,這一點都不夸張,作為一名客服,態(tài)度是非常重要的,由于買賣雙方均是在虛擬的環(huán)境下進行的交易,整個過程都只能通過語言文字交流來進行,其中客服的態(tài)度會給買家最直接的印象,是決定買家是否愿意購買的關健因素,不管什么情況,都要記得買家是上帝,不要冷落任何一名買家,對于自己的過失,認真對待。京東客服實習經歷篇五流光如白駒過隙,不覺間來到菏建恒良物業(yè)東城國際已接近兩個月,命運與機遇的巧合,讓我加入物業(yè)客服這個行業(yè),新的行業(yè)給了我新的激情,新的團隊。通過這次的實習,我對于物業(yè)客服這個崗位有了更深的認識,同時在這次的實習之中,我也是學到挺多服務的知識,物業(yè)的知識,對于我以后的工作也是有很大的幫助,自己也是有一些不足在實習之中反應出來了,要在以后去改進。剛來到公司的時候,我也是很擔心自己的實習能不能做好,畢竟之前也是沒有做過這份工作,在實習之中,我也是努力的跟著同事去學習,懂得如何的和業(yè)主去打交道,遇到問題該如何的去解決,一些事情又是該走怎么樣的流程來操作。在物業(yè)客服的工作里頭,我和業(yè)主的交流,開始還有些磕磕碰碰,處理問題的效率也是不太高,甚至還被業(yè)主罵過,不過這些都是沒有讓我灰心,我也是通過這些意識到自己的問題所在,繼續(xù)努力的去做事情,積累工作的經驗,同時也是不斷的嘗試之中,自己的服務也是做得更好了,更能把業(yè)主反饋的問題去處理。我也是感受到,的確很多的工作,是需要經驗,才能做好的,也是更加的珍惜這個崗位,同時也是讓我明白,自己的不足,雖然有,但是其實也是可以改變,只要自己認真的做事情,多去思考,多去對做過的事情做一些優(yōu)化,不斷的去提升。今后我要繼續(xù)的把客服工作認真的做好,去為業(yè)主服務,以后要做的更出色才行。京東客服實習經歷篇六從10月份開始人力資源部投入了大量的人力和物力實施客服實習生的校園招聘,進入多所大中專學校開展校園專場招聘,參加雙選會,先后完成三批實習生的招聘,目前,擁有實習生220人,人員情況如下:實習生人數(shù)第一批36人學歷性別男61人,女159人招聘渠道自招124人,華夏代理招聘96人本科生11人,大專第二批93人220人生110人,中專生99人第三批91人前一階段客服實習生的校園招聘已結束,為積累經驗,指導今后的校園招聘工作,總結如下:一、招聘總結1、學校的選擇1)從校園招聘情況看,客服實習生的校園招聘還應考慮河北境內的學校。河北境內學校的學生大多是河北生源,在廊坊工作離家近,學生和家長容易接受。由于目前學生就業(yè)觀念和生活理念發(fā)生變化,不再青睞于都市的工作和生活,對于省外學生來說,除非具有競爭力的薪酬福利待遇,否則學生不會選擇離家較遠的地域工作。2)從校園招聘情況看,公辦和民辦學校各有利弊。公辦學校的就業(yè)辦老師沒有就業(yè)指標的壓力,對企業(yè)招聘工作支持有限。另外公辦學校學生的離校時間相對固定,不具彈性,時間上可能無法保證企業(yè)的用人需求。民辦學校的就業(yè)辦老師承擔就業(yè)壓力,因此會主動走訪企業(yè),對企業(yè)校園招聘工作很負責,支持力度會更大,而且民辦學校離校時間可根據企業(yè)需求伸縮,在企業(yè)急需用人時有所幫助。3)從管理來看,民辦學校類似軍事化管理,有各方面的紀律約束,學生言談舉止尊規(guī)守矩,易于企業(yè)日后管理。公辦學校的軟硬件條件相對較好,學生對知識的掌握相對民辦學校較全面和深入,但公辦學?;舅缮⑿凸芾?,進入企業(yè)后在紀律方面需要強化管理。2、學歷的選擇從校園招聘情況看,客服實習生的校園招聘的學歷選擇應考慮以下兩方面:1)大專生的學習能力和領悟能力較強,但是對未來工作的期望值也較高,無法潛心長期做客服,對于學生來說能夠接受客服崗位的時間不超過一年。因此招聘大專生,企業(yè)需要設定一整套培養(yǎng)計劃,以客服作為學生培養(yǎng)期內的定崗,培養(yǎng)期后提供多條職業(yè)發(fā)展的機會,這樣既解決客服的用人問題,同時在公司內形成良性用人機制,解決其他體系內的人員輸送問題。但同時公司在大專生培養(yǎng)期內承擔的管理成本較高,人員流失的風險也較高。2)中專生的學習能力和理解能力稍弱,但中專生對客服崗位的認知程度和接受程度較高,相對大專生來說,能夠腳踏實地做好客服,培訓中態(tài)度端正、積極努力,易于管理,相對于大專生,招聘難度小。3、專業(yè)的選擇依據客服的工作性質,客服實習生的校園招聘時可以傾向性地選擇工商管理、連鎖經營管理、市場營銷、物流管理、電子商務、酒店管理、計算機幾大專業(yè)。這些專業(yè)的學生在擇業(yè)時,沒有明確的專業(yè)方向,就業(yè)范圍較寬,有利于招募到合適的人員。專業(yè)性較強的學生往往選擇與專業(yè)相關的職位,不易接受客服崗位。4、校園招聘形式的選擇客服實習生需求量大,組織校園專場宣講的招聘效率較高,主要原因:1)雙選會參加企業(yè)多,學生的選擇機會多,會出現(xiàn)腳踏多只船的現(xiàn)象,對企業(yè)的忠實度和認同感不強。2)雙選會上學生往往關注社會知名度較高的企業(yè),目前公司品牌在學生這個群體中關注的人數(shù)有限,很難與知名企業(yè)形成競爭優(yōu)勢。3)相比較雙選會投入的人力和物力,招聘效率不高,很難招到大量合適的人選。5、校園招聘渠道的選擇1)此次校園招聘是自招和華夏代理招聘相結合的方式實施。由于考慮到與神州租車建立長久、緊密的合作關系,華夏對此次的校園招聘非常重視,領導帶隊進校招聘,從招聘的學校渠道,招聘過程的配合,招聘時效、招聘費用等方面具有優(yōu)勢。2)從自招和通過勞務公司代招比較看,自招在進校前人力和時間投入大。進校實施招聘階段,自招和代招區(qū)別不大,都需要企業(yè)派人進行宣講和面試。因此,是否需要代招,要視實習生需求量的大小來選擇。6、招聘渠道的建立、維護和管理1)進校前邀請就業(yè)老師來公司實地考察,介紹企業(yè)情況和具體用人需求。進校招聘時要與校方就業(yè)老師直接溝通,互相交換意見,公司重在掌握學生以往就業(yè)心理和就業(yè)方向,進校前校內公司及職位宣傳的效果,學生的信息反饋。2)無論是自招還是代招建立的學校資源,都要重視日常的渠道維護,可以考慮:在培訓期內、培訓結束、上崗等不同的階段邀請學校就業(yè)老師來公司回訪,幫助學校及時掌握學生實習期內生活、學習和工作情況,對學生進行相應的心理輔導;從公司方面來說,在培訓結束、上崗實習后分階段向學校提供學生培訓總結、上崗實習階段性總結。通過這兩種保持與學校的信息反饋和溝通。3)項目結束時要求勞務公司進行招聘項目總結,出具分析報告,公司對勞務公司的項目執(zhí)行情況進行評估。二、存在的問題1、與校方的溝通不足校園宣講是校園招聘的終端環(huán)節(jié),進校前與校方的溝通非常重要。由于經驗不足,此次校園招聘前期聯(lián)絡中,與學校溝通的信息不全面、不深入,對學生以往就業(yè)心理和就業(yè)方向等信息掌握不足,因此在實施招聘時缺乏針對性地輔導和宣傳。2、宣傳方式單一校園宣講是校園招聘的終端環(huán)節(jié),宣講前校園內對公司和職位的宣傳至關重要,可以在學校宣傳欄內張貼海報,在校內網站、社會招聘網站校園專區(qū)、BBS進行職位宣傳,這些方式可以增強學生對公司和職位的認可和關注度,同時也是公司及其產品的有效宣傳途徑。由于經驗不足、時間緊迫,此次校園招聘主要關注宣講本身的內容,前期的校內宣傳不到位,影響宣講效果。3、缺少學校信息的搜集和積累平時缺少對學校資源的搜集和積累,因此校園招聘選校時有些盲目、比較倉促,缺乏針對性,選擇的余地小。日常工作中應注意留意和搜集各類學校的信息,包括專業(yè)設置、生源情況、專業(yè)特長、就業(yè)情況、實習及畢業(yè)時間安排等信息,建立學校信息庫,不斷開發(fā)新的學校資源,維系原有的資源。4、缺少完整的策劃實習生的校園招聘是系統(tǒng)性的工作,需要提前制定完整的計劃,對校園招聘的時間進度、任務分工、學校選擇、資料準備、宣傳手段、公關方式等都應有具體的計劃安排。但此次校園招聘時間緊迫,缺少周密的計劃,也直接影響招聘效率。三、校園招聘的建議1、考慮定向招生和培養(yǎng)各學校學生的實習安排基本固定在冬季12月左右和來年的春季34月,因此反季節(jié)招生難度很大,即使有學生,但也無法離校,依然難以滿足部門的用人需求。但對于公司而言,通常公司的業(yè)務高峰時段正是校園招聘的淡季,因此,HR和用人部門還是要提前進行人員計劃和人員儲備,考慮選取一所學校定向招生、定向輸送,這樣可以解決校園招聘淡季時人員補充問題。2、考慮招聘成本1)各企業(yè)經過金融危機后,業(yè)務增長、人員短缺,都希望通過校園招聘及時補充大量人才,因此學生選擇的機會較多。在這種情況下,就業(yè)老師和班主任的支持和引導很有幫助,可以引導學生對公司和職位的正確理解,因此招聘時,尤其是在公辦學校招聘時,公關費用必不可少,尤其是今年企業(yè)花錢買人已成慣例,最終提高了企業(yè)的招聘成本。對于實習生的校園招聘而言,雖然上崗后的人工成本相對低,但實際上公司在校園招聘過程中要投入大量的人力、物力和財力,甚至還有隱形的招聘成本。2)由于實習生在企業(yè)實習期間仍然是學生身份,因此參加各種校內考試、畢業(yè)前信息采集、參加校內活動不可避免的,企業(yè)要考慮這方面的時間成本。3、提供良好的生活環(huán)境目前,學生實習及就業(yè)都是雙向選擇,除了公司、崗位、薪資福利等因素外,學生也會考慮工作和生活環(huán)境。尤其是學生從學校進入一個陌生的城市,能夠很好地滿足學生的基本生活需求,在招聘時也是極具吸引力的。4、重視首批實習生由于實習生缺乏社會工作經驗,因此到達基地后,會出現(xiàn)心理落差、崗位認識的偏差、生活不習慣、環(huán)境陌生等問題,因此需要后勤保障人員安排好學生的食宿、班主任關注每個學生的思想起伏和適應情況,并且針對性地輔導,要做到“扶上馬再送一程”。各校的首批實習生的傳播和影響力不容忽視,甚至比校園宣講的作用更大,幫助企業(yè)在學校內樹立良好的口碑,這樣會有更多的學生愿意加入公司,同時也對今后的招聘有所幫助。京東客服實習經歷篇七不知不覺,兩個月的實習生活已經結束。整個過程中,都在想自己究竟在這次實習中學到了些什么。有時候感覺自己似乎有很多想說的,但真的要落實到文字上的時候卻又變得極其乏力。還記得剛開始的時候,很
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