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變通能力類模擬試卷1(共5套)(共25題)變通能力類模擬試卷第1套一、問答題(本題共5題,每題1.0分,共5分。)1、你和領導一起到某地開展調查,你因堵車遲到了,領導和其他部門同志非常生氣,你怎么辦?標準答案:(1)領導和其他部門同志生氣是很正常的,因為畢竟因為我的遲到影響了工作,所以一定要忍耐和克制,不要和領導當面頂撞。(2)等領導消氣以后,心平氣和地和領導說出原委,并向領導保證以后不會犯類似的錯誤,希望領導原諒,我相信領導會原諒我的。(3)趕快積極的投入工作,把由于自己耽誤時間而影響的工作盡心盡力的做好。知識點解析:暫無解析2、如何把握別人說話的中心思想?標準答案:(1)認真傾聽。在傾聽別人說話時要保持尊重的態(tài)度,如果不尊重對方,自然難以認真去聽,如果連別人的話語都沒有聽進去,就談不上把握其中心思想了。(2)善于思考。有時候有的人的談話方式是很委婉的,因此我們應該集中注意力,認真思考,結合一些背景資料把握談話者的中心思想。(3)要換位思考。魯迅先生說:“知我者謂我心憂,不知我者謂我何求?”可見,換位思考,站在對方的角度考慮問題是多么重要,如果不能換位思考,只以自己為中心,從自己的視角出發(fā),可能永遠進:不了談話者的心,也就永遠無法把握談話者的深層含意。知識點解析:暫無解析3、據天氣預報,某地可能發(fā)生泥石流,領導指派你負責災情預防工作,做好搶險救災準備,你有什么打算?標準答案:領導指派我負責災情預防工作,說明了領導對我的充分信任,同時也是我鍛煉個人能力、提高業(yè)務水平的機會,我一定會圓滿完成領導布置的任務,我計劃從這三個方面去做:(1)立即組成搶險救災組,并對該地的情況做全面的了解,通知有關媒體對該地情況做跟蹤報道,調集救護車、武警等相關部門趕赴該地,嚴正待命,并把方案報上級審批。(2)當方案批準后立即按方案開展工作,做到災情及時向群眾通告,如果情況危急立即將附近的群眾轉移,并封鎖交通,避免造成不必要的人員傷亡,在整個過程中向上級及時匯報情況。(3)任務完成后,認真總結,肯定成績,找出差距,寫好搶險救災總結,報送領導,以不斷提高自己的工作能力,今后能更好的完成領導交給的任務。知識點解析:暫無解析4、如果領導出差臨時交待任務,對你晉升和單位都很重要,你又覺得自己不是最適合的人選,那時候你該怎么辦?標準答案:(1)領導是代表國家行使公權,為人民服務的,所以工作不應分清你我,不應分份內份外,更不應只做對自己有好處、對晉升有幫助的事;(2)作為一名領導干部做事原則應是,只要是領導交辦的,只要是對單位、對國家、對人民有益的事,我都應該積極認真負責地完成好;(3)既然領導把工作安排給我,雖然我自己覺得不是最適合人選,但可能最適合的人選不在,或領導另有安排,所以我不會以此為借口耽誤工作,我會痛快地答應下來,盡心盡力,保質保量地完成好,當然了,在完成工作的過程中,我會積極主動地和最適合的人選取得聯系,尋求他的幫助和有益的建議。知識點解析:暫無解析5、某星期天,單位領導叫你通知幾個中層干部到單位參加一個緊急會議,別人都知道了,只有你部門領導手機關機,聯系不上,這時你怎么辦?標準答案:首先要保持冷靜,然后分析原因,是否因為電話沒有電了,那么在這時要想盡一切辦法聯系部門領導,打電話給他的家人。聯系上后立即告訴他要開緊急會議。是否是因為在處理一些事情或是生病來不了,如果是這樣,我會向我單位領導說明情況,并且在開會時作好記錄,向領導匯報會議的內容和精神。在工作中遇到這種情況是在所難免的,應當認真地分析、總結,以便在今后的工作中遇到這種類似的情況,能夠處理得更好,同時也能夠增強領導對自己的信任。知識點解析:暫無解析變通能力類模擬試卷第2套一、問答題(本題共5題,每題1.0分,共5分。)1、你上任后,市里準備出臺有關方面的政策,需要你提供一些分管工作的情況,你給下屬安排后,所提供的資料不夠準確,而這時有關部門催要又比較急,你怎么辦?標準答案:(1)向上級說明情況,本著實事求是和對工作認真負責的態(tài)度,加班加點重新組織材料;(2)認真查找資料不準確的原因,對相關人員提出批評,并組織業(yè)務人員糾正錯誤,提供準確情況;(3)以此為鑒,重視教育和指導下屬從根本上提高工作質量,改進不適當的工作程序,以負責的態(tài)度和科學的方法對待工作。知識點解析:暫無解析2、你當上領導后發(fā)現自己的下屬處理問題不當怎么辦?標準答案:(1)當發(fā)現自己的下屬處理問題不當時,作為領導應及時找其談話,指出這樣做不恰當的原因以及可能導致的不良后果,注意要客觀實際,不能夸大其辭,要簡單明了,不能婆婆媽媽,漫無邊際。(2)幫助下屬具體分析處理問題不當的原因,是分析問題不周還是經驗不足,或者是視角不對,然后總結經驗,汲取教訓,并找出解決問題的辦法。(3)分清事件性質,原則問題在給予體諒的同時必須按章處理,非原則問題在批評教育的同時要給予充分體諒。總之,要主動為處理問題不當的下屬承擔責任,推功攬過。知識點解析:暫無解析3、作為一名領導應該善于觀察問題、發(fā)現問題,并且敢講真話。那么,請你對這次招考過程中的不足談談看法,提些建議。標準答案:(1)善于觀察問題、發(fā)現問題,這一直是作為國家領導干部應該具備的各項重要能力之一,為此,我一直牢牢樹立“發(fā)現問題是水平,指出問題是膽識,解決問題是能力”這樣一種思想。(2)真話就是要實事求是,不無中生有,在這次招考過程中,通過親身體驗,仔細觀察,認真思考,我認為這次招考,是嚴格按照國家黨政領導干部選拔的有關程序規(guī)定,科學論證,精心組織,公開公平公正為國家選拔有用人才的一次考試,組織者和考官辛勤勞動,無私奉獻,各位考生積極響應,認真準備。(3)如果讓我提點建議,我希望在不久的將來,招考能夠取消地域限制、年齡限制、學歷限制,英雄不問出處,為了能多渠道為國家選拔人才,應該打破各種各樣的條條框框,不拘一格降人才。知識點解析:暫無解析4、聽說你為這次面試做了大量的復習準備,包括拉關系疏通,是嗎?標準答案:感謝領導對我的關注!這個問題我想從前后兩問來分別回答。(1)為了這次面試能發(fā)揮出水平,我的的確確做了大量的復習·準備。包括我請假,在網上接受面試輔導,并且對貴單位做了一些了解,主要是對我所報考的崗位職能方面等。畢竟,這次面試結果對我相當重要。(2)關于拉關系疏通的問題,我想從我的做人原則說起。這么多年來,我一直認為,做人要忠、做事要勤、處世要真。這就是,對祖國和人民忠心,對黨和組織忠誠,對家人和朋友忠貞;在工作上,勤勤懇懇,不講條件,不講待遇,不提要求;在處世上真誠待人,真心接物,說真話,做真事。正因為我一直恪守這樣的原則和底線,所以在對待考試這樣嚴肅和神圣的事情上,我更不可能也不會采取拉關系等手段。再說以我的家庭背景和個人生活經歷也無法做到這一點。(3)我認為“拉關系疏通”是一個比較普遍的社會現象,盡管我沒這么做,但也不否認這一現象的存在。我想有拉關系找人這種想法的人可能是不了解面試的規(guī)則,這次面試,我省早已從各方面做了制度性安排,而且我相信每位考官也都是經過組織考核選拔出來的,政治素養(yǎng)和個人品德都很高,即使個別人有這個想法,各位考官們也能本著為國家選才的目的,客觀公正地對待每一個人,所以說靠拉關系疏通取勝的可能性幾乎為零。(4)我對我的實力很有信心,我相信憑我的知識水平、實際能力和綜合素質,我一定可以在這次面試中取得好的成績。我更堅信整個考試是公開、公平、公正的,從而,我相信在這種公正公平的環(huán)境下,我一定會順利勝出。知識點解析:暫無解析5、你發(fā)現單位個人收入所得稅都沒上交,同事告訴你其他單位也一樣,你會怎么做?標準答案:首先應明確存在的不一定就是合理的,其他單位不交稅并不是我們不納稅的理由:(1)納稅是每個公民應盡的義務,作為一名領導干部更要帶頭遵守。(2)我會主動的上繳個人收入所得稅。如果這事由我分管,我會爭取主要領導支持,統一思想,提高認識,在單位營造積極納稅,納稅光榮的良好氛圍。(3)如果這事不由我分管,但我作為公民,也有帶頭納稅的義務,督促他人、本單位納稅,因此,我會找合適的機會,和具體負責此事的人員溝通,盡到自己的義務。知識點解析:暫無解析變通能力類模擬試卷第3套一、問答題(本題共5題,每題1.0分,共5分。)1、你在與客戶接觸的過程中,客戶向你提出了一個你回答不了的技術問題,你當時又無法與其他人聯系,你怎么辦?標準答案:(1)我感到很遺憾出現這樣的問題,說明我的基本功還有欠缺,但我覺得在科技發(fā)展知識更新如此迅速的今天,一個人不可能解決所有的問題。(2)我會跟他說對不起,我不清楚這個問題,并且答應遲些時候給他答復。同時我會非常感謝他讓我察覺到了自己的不足。(3)以此為鑒,平時加強業(yè)務學習,不斷更新自己的知識結構,爭取以后少出現這種局面。知識點解析:暫無解析2、假如你根據鎮(zhèn)政府的決議正在給下屬安排工作。在會上同時有幾個下屬提出理由不能執(zhí)行,使你很難堪,你該怎么辦?標準答案:虛心聽取群眾的不同意見,認真調查和了解各方面的情況。如果他們所提問題確實有道理,就認真記下,表示回去討論解決,這是正確對待群眾意見的大問題。如果他們是無理取鬧,就要曉之以理,分清是非,做好思想工作,切忌動怒,以權壓人。會后將會議上發(fā)生的情況整理成報告,交給鎮(zhèn)長審閱,以便找到解決問題的實際辦法。知識點解析:暫無解析3、你正主持一個會議,意見對立的雙方由爭辯到惡語相向,你怎么辦?標準答案:在會議上意見對立的雙方發(fā)生爭執(zhí),作為一個會議的主持者,我會這樣做:(1)將爭論的焦點問題,爭論的論據詳細記錄下來。(2)建議大家安靜,闡述本次會議的目的是要大家對某一問題提出解決辦法,而不是爭辯,更不是惡語相向。(3)向雙方說明會議是為雙方提供一個講道理擺事實的機會,最終目的是為了解決問題,找到雙方都能接受的交匯點。那么雙方就要避免沖突,平心靜氣地站在自身的立場充分地說明理由和事實,以便解決問題。(4)等局面穩(wěn)定下來后再要求兩方派代表來表述自己一方的觀點。然后對雙方觀點作客觀總結評述,形成會議決定。知識點解析:暫無解析4、家政是一個新興的熱門行業(yè),但現在很多家政的服務質量很差,你如何解決?盡量具體。標準答案:這是關于家政行業(yè)規(guī)范化的問題。我想從以下幾個方面去解決:(1)政府盡快制定出家政業(yè)的法律規(guī)范。法律是個大背景,是規(guī)范一個社會活動的最好的武器。只有將一切市場活動納入法制軌道,它才能真正走向規(guī)范化。(2)家政中介必須負起應有的責任,它的角色應該多元化?,F在的眾多家政中介僅僅是拉攏買方和賣方,成交后就什么都不管了。很大程度上導致了家政業(yè)的混亂。我認為中介必須要扮演一個家政從業(yè)人員“娘家”的角色。在對家政從業(yè)人員的管理上,首先要搞好培訓工作,保證所出的人員具備一定的素質。其次在從業(yè)人員進入千家萬戶之后,更要成為家政從業(yè)人員的“監(jiān)護人”,既要維護從業(yè)人員的利益,也要搞好“售后服務”,保護消費者的合法權益。綜上所述,家政業(yè)!一個解決農村就業(yè)問題的有效手段之一。只要政府和家政服務業(yè)一齊努力,以法律為規(guī)范,以先進的管理為手段,必能迎來家政業(yè)的春天,為農村經濟、城市服務帶來雙贏的局面。知識點解析:暫無解析5、下級單位有人來你們單位辦事,只有你一個人在辦公室,而你又不會處理,你怎么辦?標準答案:(1)熱情接待來訪的辦事人員,了解其所在單位、姓名和聯系方式,并做好相關記錄;(2)向其說明負責辦理此事的人員不在,并真誠地表明歉意,向其告知可以辦理此事的時間和經辦人;(3)詢問下級單位辦事人員能否將所要辦理的事情告訴自己,等負責人一到,立刻將此事告訴經辦的人并表示及時將結果通知對方;(4)如果下級所辦的事很急,那就要向有關領導請示,看看能否特事特辦;(5)做好其他的相關事項,如若天已晚,可以安排住宿,總之,要使下級單位人員滿意而歸。知識點解析:暫無解析變通能力類模擬試卷第4套一、問答題(本題共5題,每題1.0分,共5分。)1、領導交待你將某文件還給甲,第二天領導一上來就責罵你應將送至乙的文件送給了甲,你會如何處理?此文件是機密文件,并不是每個人都可以看的,現在甲看到了,怎么辦?標準答案:(1)我不認為領導與我是兩個層次的人物,倒是覺得我們是一個整體,是一個為了黨和人民的利益而共同奮斗的整體。(2)如果領導明明是自己叫我把文件給甲,而后又來責怪我。那可見他內心深處也的確是因為自己決策的失誤而相當后悔和著急,那么在這時候作為承辦人的我根本就用不著也不應該去爭辯是誰在哪個環(huán)節(jié)出錯了,而應該把更多的精力放到挽回局面上。如有可能,應當向甲檢查自己工作的失誤,取回文件,迅速傳送給乙。如果是機密文件的話,還應該立即通知甲,要求甲按照《保密法》的要求保守機密,并對這一過程做好文字記錄。知識點解析:暫無解析2、假如你晚上要去送一個出國的同學去機場,可單位臨時有事非你辦不可,你怎么辦?標準答案:雖然工作是第一位的,但朋友間的情誼也不能偏廢。這種棘手問題我覺得要按照當時具體的情況來決定:(1)如果我的朋友晚上9點鐘的飛機,而單位的事就能夠完成的話,那就最理想了,干完工作去機場,皆大歡喜。(2)如果說工作不是很緊急,加班僅僅是為了明天上班的時候能把工作完成,那完全可以跟領導打聲招呼,先去機場然后回來加班,晚點睡就是了。(3)如果工作很緊急,兩者不可能兼顧的情況下,我覺得可以有兩種選擇:①如果不是全單位都加班的話,可以要其他同事來代替一下工作,自己去機場,哪怕就是代替離開的那一會兒。②如果連這一點都做不到的話,那只好忠義不能兩全了,打電話給朋友解釋一下,相信他會理解,畢竟工作做完了就完了,朋友還是可以再見面的。知識點解析:暫無解析3、在招商引資現場簽約會上,你的領導馬上要與外商簽約,而你卻一時找不到由你保管的合同文本,你將怎么辦?標準答案:(1)不要緊張,要鎮(zhèn)定,冷靜思考??赡軄G在什么地方了,迅速去找,能找到最好,如果不能,看看有沒有備份的資料,自己迅速去取或讓別人去取,并且要及時向領導匯報情況,做一下自我檢討。(2)向領導請示其他的補救措施,想一切辦法讓本次簽約順利完成,事后要深刻檢討自己的過失,用書面形式向領導寫一份事情經過和檢討保證書。(3)要保證以后不再發(fā)生類似錯誤,并且自己更要有所反思,深刻檢討,以此為鑒。知識點解析:暫無解析4、請你用筆劃一條線,然后你有什么辦法使它變短。說說理由。標準答案:我覺得有很多方法,但是道理都是一樣的。比如,我在旁邊劃了一條更長的線。這樣它就相對來說比較短了。這就告訴我們:(1)相對與絕對。哲學原理告訴我們,任何事情都是相對的,所以,要求在看待事物時找準參照物,選好角度,要著眼大局,全面分析,不能偏聽偏信,不能一葉障目、不見泰山。比如說,隨著改革的推進,經濟的發(fā)展,社會的進步,人民生活水平有了很大提高,經濟總量有了較大增長,但這只是和我們自身相比,和過去相比,如果我們和西方國家,尤其是和美英法德等發(fā)達國家相比,我們還有很大的差距,這是必須正視的,如果無視這一點,只能說是夜郎自大、井底之蛙。(2)一時之長非一世之長,我們唯有不斷學習,不斷進步,才能永葆優(yōu)勢。再繼續(xù)用國家發(fā)展:為例,我們的GDP連續(xù)增長,為此,很多人沾沾自喜,認為我們趕英超美指日可待了,認為改革就可以照此下去,不需要對改革本身進行任何反思和修正了。其實,任何事物的發(fā)展都是有其規(guī)律的,過去10年是我們改革的最佳期,經濟增長的黃金期,但并不意味著這種改革可以一勞永逸。事實上,隨著國際格局的變化,國內地區(qū)差距、城鄉(xiāng)差距、貧富差距的拉大,這種靠犧牲農村支持城市,犧牲環(huán)境支持工業(yè),犧牲弱勢群體、救濟貴權的發(fā)展模式是難以為繼的,是與當前建立和諧社會格格不入的,當前,壓在人民頭上的新的三座大山“教育、住房、醫(yī)療”必須堅決予以搬掉,以往的這種改革必須重新予以審視,重新予以反思,否則,國將不國不是危言聳聽,改革本身也需要改革,這就是一時之長非一世之長。(3)明白這個道理,所以我們在工作中要兢兢業(yè)業(yè),精益求精,要有大局觀念,要從多角度、多層次看問題,要堅持創(chuàng)新,與時俱進,不被一時的勝利和成績所蒙蔽,也不被一時的失敗和衰落擊垮。知識點解析:暫無解析5、如何把握別人說話的中心思想?標準答案:(1)認真傾聽。在傾聽別人說話時要保持尊重的態(tài)度,如果不尊重對方,自然難以認真去聽,如果連別人的話語都沒有聽進去,就談不上把握其中心思想了。(2)善于思考。有時候有的人的談話方式是很委婉的,因此我們應該集中注意力,認真思考,結合一些背景資料把握談話者的中心思想。(3)要換位思考。魯迅先生說:“知我者謂我心憂,不知我者謂我何求?”可見,換位思考,站在對方的角度考慮問題是多么重要,如果不能換位思考,只以自己為中心,從自己的視角出發(fā),可能永遠進:不了談話者的心,也就永遠無法把握談話者的深層含意。知識點解析:暫無解析變通能力類模擬試卷第5套一、問答題(本題共5題,每題1.0分,共5分。)1、在與外商談判前半小時,你的技術翻譯出了車禍,相關技術資料也丟失了。此時,外方總裁已到場:你又不想失去這個難得的機會。你該怎么辦?標準答案:(1)向上級緊急匯報翻譯的傷勢情況,請立即派有關人員處理救治工作。(2)尋找其他能夠替代的翻譯人員進行談判。如果一時找不到人選,可在取得上級同意的條件下,征求外方意見,臨時安排外方總裁進行參觀,談判改期,給自己留有時間做簡單的準備。(3)如果上述辦法都不行,也要在談判桌前盡最大努力介紹情況,給外方留下充分美好的印象。激發(fā)他們繼續(xù)合作的愿望。并在外方離開之后,盡快將有關資料及己方的意見傳達過去,再次促成談判時機。知識點解析:暫無解析2、你在辦公室工作的時候,有各類傳真電話和公開電話打進來(咨詢辦事程序,有外地單位的人員要過來參觀學習……),你如何處理這些電話?標準答案:根據事情的輕重緩急和職責范圍來處理,把握以下三個原則:(1)職責范圍內且能夠解決的,自己解決。(2)職責范圍內但不能解決的,請示解決。(3)職責范圍外不能解決的,轉交解決。知識點解析:暫無解析3、一天早上你剛上班,有三件事,讓你馬上去做,你怎樣處理。(1)你的領導讓你馬上寫一個工作方案,下午開會就用,并且你認為這個工作方案還有不妥之處。(2)群眾上訪,牽扯到你負責的工作,需要你馬上去解釋,但是你對于需要解釋的內容還沒了解清楚。(3)你同科室的小李被提干了,組織部馬上找你去做群眾談話。標準答案:有道是“事不關己,關己則亂”,生活中,我們會經常遇到這種同時都很重要,同時都急著需要解決的事情。這時,首先要冷靜的思考,沉著應對,千萬不要自亂陣腳。要本著有理、有利、有節(jié)的原則來處理這樣的問題。面對這三件事,我想這樣來處理:(1)首先處理的是群眾上訪的問題,因為群眾來上訪,必定帶著情緒來的,如果不能及時的解釋或處理的話,往往會使事態(tài)進一步惡化,甚至會達到無法控制或意想不到的局面。所以,我要馬上把不了解的情況弄清楚,及時地給上訪的群眾一個合理的解釋,讓群眾滿意。(2)在解決群眾上訪的事情前,要及時的向組織部的領導解釋清楚,如果有時間的話,我會當面去解釋的,可讓他們先找別人談話,或是推遲談話的時間。我想領導肯定會以大局為重,理解并支持我的。(3)處理好這兩件事后,我會再處理工作方案的事,畢竟它下午才用。我可以犧牲中午休息的時間來加班把它做好。當然,對于

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