2024版小區(qū)保潔服務合同

2024版小區(qū)保潔服務合同合同編號：__________鑒于甲方為物業(yè)管理公司，負責管理小區(qū)的物業(yè)事務，乙方為專業(yè)保潔服務公司，具有提供保潔服務的資質(zhì)和能力，雙方本著平等、自愿、誠實、信用的原則，就乙方為甲方提供小區(qū)保潔服務事宜，達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容1.1乙方負責甲方所管理的小區(qū)公共區(qū)域的保潔工作，包括但不限于：樓道、電梯間、樓梯間、公共走廊、停車場、綠化帶等區(qū)域的清潔工作。1.2乙方負責甲方所管理的小區(qū)垃圾的分類收集、清運工作，并確保垃圾容器整潔、有序。1.3乙方負責甲方所管理的小區(qū)公共設施的清潔保養(yǎng)工作，包括但不限于：電梯、樓梯扶手、公共衛(wèi)生間等。1.4乙方應按照甲方的要求，定期對小區(qū)公共區(qū)域進行消毒殺菌工作。1.5乙方應隨時響應甲方的保潔需求，如需增減服務內(nèi)容，雙方可協(xié)商一致后進行調(diào)整。二、服務時間2.1乙方提供保潔服務的周期為每天，服務時間為早上7點至晚上7點。2.2乙方應確保在服務時間內(nèi)，保潔人員充足的在崗，保證小區(qū)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生。2.3乙方應在甲方規(guī)定的保潔時間段內(nèi)，完成所有的保潔工作，如需調(diào)整保潔時間，需提前與甲方協(xié)商一致。三、服務質(zhì)量3.1乙方應按照甲方提供的保潔服務標準作業(yè)流程，提供專業(yè)的保潔服務，確保服務質(zhì)量。3.2乙方應嚴格按照國家及地方衛(wèi)生標準，做好保潔工作，確保小區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生。3.3乙方應定期對保潔人員進行專業(yè)培訓，提高保潔服務質(zhì)量。3.4乙方應對保潔工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件及時進行處理，確保小區(qū)的正常秩序。四、服務費用4.1乙方向甲方提供的保潔服務，按照雙方協(xié)商確定的單價和面積計算服務費用。4.2甲方應按照雙方約定的付款周期和方式，向乙方支付服務費用。4.3雙方應共同核算服務費用，如乙方實際服務費用超出約定費用，甲方有權(quán)要求乙方退還多余費用；如乙方實際服務費用低于約定費用，甲方有權(quán)要求乙方按照約定費用支付。五、違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2乙方如未按照約定時間、質(zhì)量提供保潔服務，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改，并按照實際損失向甲方支付賠償金。5.3甲方如未按照約定時間、方式支付服務費用，乙方有權(quán)拒絕提供保潔服務，并按照實際損失向甲方追討服務費用。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。7.2合同期滿后，如雙方愿意繼續(xù)合作，可在合同到期前一個月內(nèi)簽訂新的合同。7.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：

1.小區(qū)保潔服務作業(yè)標準流程

2.保潔人員培訓資料

3.小區(qū)公共區(qū)域保潔工作計劃

4.保潔服務費用明細表

5.保潔服務質(zhì)量評估表

6.違約金計算公式

7.小區(qū)居民投訴處理辦法

8.保潔服務合同履行證明文件二、違約行為及認定：

1.乙方未按照約定時間、質(zhì)量提供保潔服務，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改，并按照實際損失向甲方支付賠償金。

2.甲方未按照約定時間、方式支付服務費用，乙方有權(quán)拒絕提供保潔服務，并按照實際損失向甲方追討服務費用。

3.甲方未按照合同約定提供乙方所需的作業(yè)條件，導致乙方無法正常提供保潔服務，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。

4.乙方未按照合同約定進行保潔人員培訓，導致服務質(zhì)量不符合要求，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。

5.任何一方未履行合同約定的其他義務，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任。三、法律名詞及解釋：

1.物業(yè)管理公司：指依法成立，負責物業(yè)管理的公司。

2.保潔服務公司：指專業(yè)提供保潔服務的企業(yè)。

3.小區(qū)：指由甲方管理的居民住宅區(qū)。

4.公共區(qū)域：指小區(qū)內(nèi)的公共使用區(qū)域，包括樓道、電梯間、樓梯間、公共走廊、停車場、綠化帶等。

5.保潔服務費用：指乙方為甲方提供保潔服務所需的費用。

6.違約金：指一方違反合同約定，應向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。

7.實際損失：指因違約行為導致的直接經(jīng)濟損失。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：

1.保潔服務質(zhì)量不符合要求：乙方應及時整改，提高服務質(zhì)量，如仍不符合要求，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。

2.服務費用支付延遲：甲方應及時支付服務費用，如延遲支付，乙方有權(quán)拒絕提供保潔服務，并按照實際損失向甲方追討服務費用。

3.保潔人員不足：乙方應保證服務時間內(nèi)保潔人員充足在崗，如人員不足，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改。

4.突發(fā)事件的處理：乙方應立即處理保潔工作中的突發(fā)事件，確保小區(qū)的正常秩序，如處理不當，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。

5.合同履行證明文件的提供：乙方應按照甲方要求提供合同履行證明文件，如不提供，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。五、所有應用場景：

1.適用于甲方為物業(yè)管理公司，乙方為專業(yè)保潔服務公司的小區(qū)保潔服務合作。

2.適用于甲方需要乙方提供保潔服務的小區(qū)公共區(qū)域清潔工作。

3.適用于甲方需要乙方提供垃