家具業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃

家具業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃第一篇家具業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃第一篇(一)設(shè)備資產(chǎn)管理方面

1.設(shè)備合理配置，逐步實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)多元化。我院及所屬各專業(yè)各部門，應(yīng)合理配置設(shè)備，充分發(fā)揮設(shè)備效益，做到高效優(yōu)質(zhì)。為此，要根據(jù)各專業(yè)的特點(diǎn)，發(fā)展情況，綜合生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)際需要，靈活的選用，購置和引進(jìn)，保證設(shè)備配置的合理性。在今后五年的設(shè)備配置發(fā)展過程中，應(yīng)考慮探索設(shè)備資產(chǎn)的多元化，院投入設(shè)備資產(chǎn)應(yīng)著重在技術(shù)先進(jìn)，潛在效益高，有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，提高企業(yè)核心競爭力的方面。而對于一些價(jià)值相對較低，工藝簡單，投入產(chǎn)出比不高的生產(chǎn)設(shè)備和工具類設(shè)備(如車輛)，可以制定政策利用社會(huì)資金，職工資金或職工入股的形式配置和購置。前幾年我院在資產(chǎn)多元化方面有所嘗試，但成效不大，糾其原因主要是由于產(chǎn)權(quán)不清，政策沒有連續(xù)性以及管理不到位等原因造成的。國家確定的企業(yè)改革方向是建立現(xiàn)代企業(yè)制度;勘察設(shè)計(jì)單位改革方向是科技型企業(yè);我院改革與發(fā)展的瓶頸也在于此。我院要把有限的資金投入在有利于提高企業(yè)核心競爭力的產(chǎn)品上。因此，某期間，我們在按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行重點(diǎn)投入同時(shí)，加快資產(chǎn)多元化的改革步伐。

2.建立和健全設(shè)備合理使用的各項(xiàng)規(guī)章制度，為實(shí)現(xiàn)技術(shù)與勞務(wù)分離打好基矗針對各專業(yè)設(shè)備的不同情況和要求，建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度，例如：崗位責(zé)任制、設(shè)備操作規(guī)程、計(jì)劃預(yù)防修理制度、維護(hù)保養(yǎng)制度、交～制度等。嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)章制度，是合理使用設(shè)備，降低使用成本的重要保證。某年繼續(xù)在巖土專業(yè)勘察專業(yè)搞好設(shè)備責(zé)任制的落實(shí)工作：巖土各公司在內(nèi)部實(shí)行技術(shù)與勞務(wù)分離，要著重培養(yǎng)一批責(zé)任心強(qiáng)，高技能，有一定管理水平的設(shè)備與勞務(wù)管理人才，使設(shè)備管理專業(yè)化。逐步向設(shè)備與勞務(wù)管理實(shí)體過度，實(shí)現(xiàn)技術(shù)與勞務(wù)分離。加強(qiáng)項(xiàng)目管理和項(xiàng)目核算，形成以項(xiàng)目管理為主體，設(shè)備服務(wù)為保障的施工與管理體系。建立實(shí)際有效的管理機(jī)制，研究和制定各項(xiàng)配套政策，使巖土專業(yè)在市場上更具活力，更有競爭力，從而提高贏利水平。最終讓巖土專業(yè)走向自負(fù)盈虧，自我完善，自我發(fā)展的企業(yè)之路?？睖y專業(yè)，在以有工作的基礎(chǔ)上，要進(jìn)一步科學(xué)核算成本，加強(qiáng)班組責(zé)任制建設(shè)和考核。大力推進(jìn)新型，先進(jìn)儀器設(shè)備的開發(fā)和使用，為我院開拓和延伸勘測市場打好基矗

3.加強(qiáng)資產(chǎn)的基礎(chǔ)管理，運(yùn)用資產(chǎn)生命周期管理方法，實(shí)現(xiàn)集約型管理。資產(chǎn)生命周期管理包括了對資產(chǎn)的采購、跟蹤、維修保養(yǎng)以及出讓四個(gè)階段的管理。企業(yè)資產(chǎn)生命周期管理不僅可以降低維修成本、提高維修效率和設(shè)備完好率等，更可以改善我院經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀況、提高利潤率以及資產(chǎn)回報(bào)率。結(jié)合我院的情況，在今后的管理工作中我們要緊緊抓住一個(gè)基礎(chǔ)，圍繞一條主線，既：以資產(chǎn)、設(shè)備前期管理、運(yùn)行歷史及臺(tái)帳為基礎(chǔ);以工作計(jì)劃的提交、審批、執(zhí)行為主線，按照缺陷處理、計(jì)劃檢修、預(yù)防性維修、預(yù)測性維修、技術(shù)改進(jìn)幾種模式進(jìn)行管理，以提高維修效率、達(dá)到降低總體維護(hù)成本為目標(biāo)。將采購管理、庫存管理、折舊管理、維修管理集成在一個(gè)數(shù)據(jù)充分共享的信息系統(tǒng)中，按照權(quán)責(zé)明確，分層管理，評(píng)價(jià)考核的方法，進(jìn)行科學(xué)有效的管理。這項(xiàng)工作意義重大，今后五年在我們已有工作的基礎(chǔ)上，必須加大工作力度：不斷完善信息系統(tǒng)建設(shè)，加強(qiáng)組織培訓(xùn)，科學(xué)設(shè)立工作流程，強(qiáng)化全員成本意識(shí)，實(shí)現(xiàn)集約型管理。

家具業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃第二篇根據(jù)公司xxxx上半年度x地區(qū)總家具銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司xxxx下半年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃：

一、市場分析

空調(diào)市場連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場的低端需求，同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了一級(jí)市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動(dòng)了整體市場容量的擴(kuò)張。xxxx上半年度內(nèi)銷總量達(dá)到x萬套，較xxxx年度增長。xxxx下半年度預(yù)計(jì)可達(dá)到x萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在x萬套。中國市場容量約為x萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，x空調(diào)市場的容量約為x萬套左右，5萬套的家具銷售目標(biāo)約占市場份額的13%。

二、工作規(guī)劃

1、據(jù)以上情況在xxxx下半年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作

根據(jù)公司下達(dá)的下半年銷任務(wù)，月家具銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完成各個(gè)時(shí)段的家具銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高家具銷售業(yè)績。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開展各種促銷活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在家具銷售旺季針對x、x等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的家具銷售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。

2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期家具銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xxxx下半年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。

3、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在xxxx上半年至xxxx下半年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“x空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

家具業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃第三篇新的一年意味著新的起點(diǎn).新的機(jī)遇.新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作。

機(jī)遇和挑戰(zhàn)是我們家居人20xx年工作的主題，也是家居行業(yè)在嚴(yán)峻房產(chǎn)調(diào)控下的主題。在藍(lán)天木業(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

首先在藍(lán)天木業(yè)車間學(xué)習(xí)家具知識(shí)：

1)產(chǎn)品知識(shí)方面：加強(qiáng)熟悉實(shí)木家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)(包括原材料料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時(shí)間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識(shí);了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;

2)公司知識(shí)方面：深入了解本公司背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。

3)客戶需要方面：了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。

4)市場知識(shí)方面：了解家具市場的動(dòng)向和變化、顧客購買力情況，進(jìn)行不同區(qū)域市場分析。

5)專業(yè)知識(shí)方面：進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí)，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流，以便

更好的合作。

自身銷售修養(yǎng)方面：

1)在藍(lán)天木業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，進(jìn)行加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng)，和后背支持，為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個(gè)更全面的準(zhǔn)備。是你們給了我機(jī)遇，給了我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，正因?yàn)樵谀銈兩砩蠈W(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高，有了前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長起來。在工作過程中，藍(lán)天木業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的悉心解放思想心得體會(huì)培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多，感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識(shí)財(cái)富的積累。

2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。每天早上我都會(huì)以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。

3)簽單技巧的培養(yǎng)。“拿到客戶→跟蹤客戶→業(yè)務(wù)談判→方案設(shè)計(jì)→成功簽單→售后安裝→售后維護(hù)→人際維護(hù)”等這一系列的流程。

4)自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，業(yè)務(wù)技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實(shí)踐和總結(jié)，并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。

20xx年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了，在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)家具知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身思想修

養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)工作。20xx年是質(zhì)量超越年，我將迎接挑戰(zhàn)。

家具業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃第四篇1、打造家具賣場核心競爭力三部曲

沒有核心競爭力，你就有沒有競爭優(yōu)勢。杰克韋爾奇說：如果你沒有競爭優(yōu)勢，就不要參與競爭。提升家具賣場的競爭力主要體現(xiàn)為三個(gè)方面：

對于其他相關(guān)方面，包括賣場的人力資源、核心技術(shù)、企業(yè)聲譽(yù)、管理能力、營銷渠道、企業(yè)文化、采購系統(tǒng)等都是為獨(dú)特賣點(diǎn)和經(jīng)營焦點(diǎn)服務(wù)的。

2、成功的賣場營銷建立系統(tǒng)是關(guān)鍵

大成靠道，小成靠術(shù)，家具賣場銷量提升最好的方法就是系統(tǒng)化。家具專賣營銷系統(tǒng)化可從根本解決家具專賣營銷中的困惑和發(fā)展瓶徑。關(guān)鍵要做四件事情：

1、聚焦賣場品牌(60%的賣場都是經(jīng)營品牌過多，失去經(jīng)營焦點(diǎn))，聚焦賣場布局(贏利能力多少是取決品牌布局的關(guān)鍵，要區(qū)分利潤區(qū)、形象區(qū)、促銷區(qū)的不同特點(diǎn)，進(jìn)行合理家具規(guī)劃)、聚焦客戶(建立客戶推薦系統(tǒng)，完善客戶服務(wù)流程)。

2、建立一套營銷系統(tǒng)、重點(diǎn)圍繞增加顧客的數(shù)量、增加顧客每次消費(fèi)的金額、增加顧客消費(fèi)的頻率。

3、反復(fù)體會(huì)現(xiàn)金流第一、利潤第二、份額第三的經(jīng)營原則的含義，現(xiàn)金周轉(zhuǎn)率越高、賣場盈利能力就越高，風(fēng)險(xiǎn)就越小，家具賣場盈利能力包含三個(gè)因素：(1)能否快速產(chǎn)生現(xiàn)金(2)能否建立持續(xù)客戶開發(fā)系統(tǒng)

(3)能否持續(xù)地成長。

4、控制成本，提升利潤。

成功營銷系統(tǒng)來自于：a學(xué)習(xí)其他賣場成功經(jīng)驗(yàn)，并復(fù)制它;b努力思考并自我完善;c找業(yè)內(nèi)專家設(shè)計(jì);

3、家具賣場倍增業(yè)績的營銷真諦

家具賣場增長業(yè)績的核心方法只有三種，家具賣場營銷的所有思路和方法，其實(shí)質(zhì)就是

圍繞這三個(gè)方面展開的。

1、增加客戶數(shù)量，挖掘更多潛在客戶：

2.增加每單消費(fèi)金額

3、增加客戶交易頻率

4、家具經(jīng)營提升利潤5個(gè)關(guān)鍵問題剖析

1、如何提升商場的競爭力?

答：1.選擇合適的品牌并塑造自己的商號(hào)形象;2.提升員工和導(dǎo)購人員素質(zhì);3.提升自身商場商號(hào)的知名度;4.通過促銷活動(dòng)和產(chǎn)品推廣促進(jìn)管理提升;5.建立規(guī)范服務(wù)流程和員工激勵(lì)機(jī)制;6.賣場的裝修和氛圍營造技能的應(yīng)用。

2、如何提高商場的家具銷量?

答：1.建立客戶檔案和客戶推薦系統(tǒng);2.強(qiáng)化整體配套家居營銷概念;3.淡季不忘促銷，旺季不忘服務(wù);4.組合和變更產(chǎn)品，將產(chǎn)品分為主推、促銷、形象產(chǎn)品三類進(jìn)行區(qū)域化營及配貨、訂貨。

3、家具經(jīng)營管理有何策略?

答：簡而言之，有九大策略：1.品牌管理策略;2.物流采購策略;3.顧客管理策略;4.商品促銷策略;5.賣場陳列策略;6.人事管理策略;7.信息管理策略;8.危機(jī)處理策略;9.防損管理策略。

5、如何更好處理積壓家具的策略

答：1.處理積壓家具時(shí)，請記住一句家具行業(yè)的名言：處理時(shí)，請忘記進(jìn)價(jià);2.時(shí)間選擇，一般--6個(gè)月不能銷貨(形象產(chǎn)品除外)的，堅(jiān)決處理;3.處理家具常用方法：a、低價(jià)拋售b、搭配銷售c、整體購買d、促銷贈(zèng)送。

6、如何最有效向客戶介紹家具

答：1.了解客戶的需求和購買能力、審美情趣;2.介紹產(chǎn)品時(shí)突出優(yōu)勢和營造舒適感受;3.頂尖的家具介紹一定是將家具與裝修和居室功能整體介紹，諸如：介紹沙發(fā)，必須了解客廳的功能、裝修和家居配套原則?？蛇x取《家裝一本通》一類的家裝書籍，將客廳、餐廳、臥室、書房及家裝的相關(guān)知識(shí)，做到脫口而出，方可成就一流家具導(dǎo)購水平。

家具經(jīng)營利潤提升，除上述要點(diǎn)外，還必須建立適合本企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化，做好家具經(jīng)營規(guī)范化、流程化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、數(shù)據(jù)化。

7、贏利策略

利潤減少原因

1.消費(fèi)者購買家具趨向理性化，隨著家具品牌、款式的日漸豐富，消費(fèi)者選擇余地越來越大，貨比多家，自然采用利潤降低法吸引顧客。

2.替代性家具越來越多，被選中的幾率越來越少。

3.家具賣場越來越多，客流量分流明顯，經(jīng)銷商不得不壓低利潤，參與競爭。

4.內(nèi)部管理成本增加，并且導(dǎo)購人員流失和銷售人才招聘存在困難等諸多因素，導(dǎo)致利潤流失。

家具零售企業(yè)要持續(xù)贏利必須要有創(chuàng)新的.贏利模式作為支撐，將家具營銷模式向贏利模式轉(zhuǎn)變，是每個(gè)家具經(jīng)營者必須轉(zhuǎn)變的觀念。營銷模式的核心是解決賣貨問題，而贏利模式才是根本，才能拓展未來，因?yàn)樗鉀Q的是賺錢的問題、發(fā)展的問題。

2.品牌家具布局的奧秘

合理家具布局將會(huì)增加贏利能力，家具布局時(shí)要充分考慮賣場的面積、順序、區(qū)域的合理規(guī)劃。

其一、家具商場面積分配常用三種方法。一需要法：即根據(jù)所銷售家具的數(shù)量和各款式家具所應(yīng)該占有的位置大小進(jìn)行區(qū)域分配。二是重點(diǎn)法：即將好賣的家具、新款的家具放在

顯眼的位置，以便于提升品牌形象和增加銷售業(yè)績。三是利潤法：利潤高的家具占較大的面積，利潤小的家具占較小的面積。

其二、商場整體布置原則。先廉后貴;先新款后舊款;先高檔后低檔;先專后雜。

3、家具賣場的氛圍營造細(xì)節(jié)

其一、音樂的選擇與頻度控制

營業(yè)前，先播放幾分鐘優(yōu)雅恬靜的樂曲。營業(yè)中，可播放安撫性的樂曲，讓顧客進(jìn)入想象的空間。營業(yè)結(jié)束前，播放明快、熱情帶有鼓動(dòng)勵(lì)的樂曲。最適合品牌家具賣場的音樂有班得瑞音樂系列中的《春野》、《仙境》兩個(gè)專輯。

[精典運(yùn)作：具有背景音樂的賣場，顧客的光顧率將提升15%，銷售額平均增加30%]其二、店內(nèi)氣味的營造，家具賣場中常充滿油漆、板材和裝修材料散發(fā)的異味。店員的異味將影響顧客的心情，每天營業(yè)前在店中噴灑植物香型的空氣清新劑，并適當(dāng)擺放植物品種，消除異味，讓顧客擁有舒暢的心情。

其三、播放品牌廣告片和時(shí)尚家具欣賞電視片

為節(jié)省空間，建議在賣場的墻壁上安裝液晶電視機(jī)，按150㎡配置一臺(tái)的比例設(shè)置，讓顧客充滿美好家具意念。

其四、運(yùn)用家具提示牌(商品pop)

宜家家居采用產(chǎn)品提示牌傳達(dá)信息，通過提示牌告訴顧客陳列產(chǎn)品的特點(diǎn)和好處。每張精美的提示牌可寫上一句回味的話，比如：左右沙發(fā)、純天然牛皮制造。好沙發(fā)足以改變你的價(jià)值觀??這些提示牌可放在抽屜、衣柜里、床頭、沙發(fā)上。重視細(xì)節(jié)，讓顧客感受家具自身的魅力。

家具營銷思維能力和家具賣場管理能力，是每個(gè)家具經(jīng)營者必須關(guān)注的。家具零售企業(yè)持續(xù)贏利必須做好的核心工作。一是吸引顧客;二是管理顧客，所采用的贏利模式是打造持續(xù)有力的立體化營銷模式。我們推薦如下方法，要堅(jiān)持實(shí)施才有效果。

1.建立顧客管理系統(tǒng)，并有效推廣的策略。

2.面對面推廣，用品牌故事吸引顧客

3.樓盤和小區(qū)推廣

4.家具團(tuán)購?fù)茝V

團(tuán)購成交金額大，由于省去了中間環(huán)節(jié)，降低了營銷費(fèi)用，所以盡管讓利還能獲得較高利潤，家具團(tuán)購?fù)茝V關(guān)鍵在于制定個(gè)性化團(tuán)購方案。對于產(chǎn)品單一的家具企業(yè)可采用異業(yè)聯(lián)盟的推廣方式。

家具業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃第五篇一、綜述：作為任何一個(gè)以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位，其它的都部門均為成本單位。

二、銷售隊(duì)伍的建設(shè)：用人所長無不用之人，用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組，老員工是我們的財(cái)富，他們對客戶熟悉、對本廠的運(yùn)作流程熟悉、對市場也有一定的了解，能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響，只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。

三、銷售部門的職能：

1、進(jìn)行市場一線、工作；

2、分析市場狀況、，正確作出市場，為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù)；

3、制定月、季、年度，計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；

4、匯總市場信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議

5、把握重點(diǎn)客戶，控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài)；

7、建立、完善各級(jí)客戶資料檔案，保持與客戶之間的；

8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)；

9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng)；

10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放；

四、關(guān)于品牌：“x**”品牌建立時(shí)間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個(gè)優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。

五、渠道管理：由原來的散貨向?qū)Ｙu升級(jí)，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的客戶資料，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成，從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級(jí)，慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn)，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn)，做深層次的溝通，自然會(huì)有大客戶感興趣。

家具業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃第六篇家具導(dǎo)購員是家具銷售一線人員，在不考慮家具品牌、質(zhì)量與款式的情況下，導(dǎo)購員對于家具銷售起著至關(guān)重要的催化因素。

第一，熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購買心理，全心全意為顧客服務(wù)。

第二，熟悉家具。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn)，對于衣服的款型，模型，顏色，價(jià)格，面料，適合穿著場合，適合人群做充分了解。

第三，樹立嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)。不斷完善商店家具導(dǎo)購員工作紀(jì)律，規(guī)范家具導(dǎo)購員工作行為，嚴(yán)防工作組織渙散、凝聚力不強(qiáng)、各顧各工作的情況發(fā)生。

第五，加強(qiáng)銷售能力。定期對于全店20名家具導(dǎo)購員進(jìn)行銷售培訓(xùn)，鍛煉培養(yǎng)大家的銷售能力。

家具業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃第七篇在所有部門的積極配合下本人終于完成了去年自我制定的二百八十萬的任務(wù)，很興奮，也覺得很有壓力，因?yàn)樗鼘ξ颐髂晏岢隽烁叩囊蟆?/p>

一、20xx年本人計(jì)劃

1、打造一支屬于自己的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，俗話說“一個(gè)好漢三個(gè)幫”，只有擁有有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，才能更好更快的實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。根據(jù)今年客戶的層次情況，新的一年我想配置1——2位長期的設(shè)計(jì)助理，可以幫助本人實(shí)現(xiàn)工地，主材，客戶聯(lián)絡(luò)，以及長期合作的家具設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、智能家居合作團(tuán)隊(duì)等資源的高效整合。

2、新的一年，希望能完成三百五十萬的家具費(fèi)，以及八十萬的純設(shè)計(jì)費(fèi)。

3、在專業(yè)水平上使自己更上一層樓，預(yù)備創(chuàng)作1——2套作品獲獎(jiǎng)。

二、談?wù)勛约簩υO(shè)計(jì)部建設(shè)的意見和建議

1、很多設(shè)計(jì)師總是說我們設(shè)計(jì)部沒有學(xué)習(xí)的氛圍，本人認(rèn)為這個(gè)論點(diǎn)不是很準(zhǔn)確，應(yīng)該是說缺少了有效的學(xué)習(xí)方法，我認(rèn)為在專業(yè)上和工作上提高要有正確的學(xué)習(xí)方法這才是最重要的。在這一點(diǎn)上一些出色設(shè)計(jì)師總結(jié)出自己的一些成功經(jīng)驗(yàn)并與大家共享這是一個(gè)非常好的方式，能夠讓部分設(shè)計(jì)師迅速的找到適合自己的方法。因?yàn)槊恳粋€(gè)人面對的每一個(gè)客戶群體都不要一樣，每個(gè)客戶與每個(gè)客戶也不一樣，設(shè)計(jì)師自己對“設(shè)計(jì)”的理解也不一樣，所以找到適合自己的方法才是最重要的。

2、在設(shè)計(jì)部還有這樣一個(gè)這樣的話題，“設(shè)計(jì)部沒有設(shè)計(jì)氛圍?！碑?dāng)然這個(gè)論點(diǎn)在某總和某總對設(shè)計(jì)部專業(yè)水平的重視度不斷加強(qiáng)有著重要關(guān)系，比如對獲獎(jiǎng)設(shè)計(jì)師的獎(jiǎng)勵(lì)，對獲獎(jiǎng)作品的學(xué)習(xí)宣傳，經(jīng)常組織對專業(yè)上的培訓(xùn)等等一些措施，我相信這個(gè)論點(diǎn)也會(huì)很快站不穩(wěn)腳。建議設(shè)計(jì)部是不是能常來一個(gè)設(shè)計(jì)PK賽，或者“設(shè)計(jì)周”，把一些純粹的設(shè)計(jì)，純粹的理念在某進(jìn)行交流溝通。

家具業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃第八篇所以，在20xx年里，我們店要好好地宣傳一下，這可以通過印制一些廣告冊來實(shí)現(xiàn)，然后再找一些人幫我們發(fā)送給路人，即便別人可能不會(huì)真的來我們店里看一看，但是至少也留了一個(gè)印象，另外也可以找咱們當(dāng)?shù)氐碾娨暸_(tái)來宣傳一下，廣告費(fèi)其實(shí)并不高，主要就是給本地人看的，所以還是蠻有效果的。宣傳工作做好之后，我們就得把店里的服務(wù)工作給做好，首先就是得多多安排幾位服務(wù)人員，而且還必須得擁有一定的家具知識(shí)，這樣才能讓進(jìn)店的客戶感受到我們的熱情?，F(xiàn)在的情況和以前不一樣了，我們必須要大客戶小客戶都一起抓，哪怕只賣出了一個(gè)小家具，但我們也應(yīng)該做好善后工作，例如送貨上門、送一些額外的配件等等，只要讓客人們感到了實(shí)惠，他們才愿意推薦自己的親朋好友們來咱們店里面買東西，我們其實(shí)只要把散客變成熟客了，那么我們的工作也就成功了一大半。

目前的計(jì)劃雖然看上去挺好的，但是實(shí)踐起來還是有蠻大的難度的，所以還是得一步一步慢慢來，太過于急躁反而會(huì)打亂自己的節(jié)奏。

家具業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃第九篇鐘表，可以回到起點(diǎn)，卻已不是昨天。日歷，撕下一頁簡單，把握一天卻很難。轉(zhuǎn)眼間，20__年只有不到一個(gè)月的時(shí)間了!感謝這一年的尚不如意，這是下一年必須努力的理由。感謝這一年的辛苦，這是成長路上不可或缺的閱歷。感謝接納我工作的企業(yè);感謝我的領(lǐng)導(dǎo);感謝我的同事們;感謝我的朋友;感謝我的客戶因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、信任、認(rèn)可、鼓勵(lì)才能使我更加熱愛我的工作、更加努力工作!

20__年，愿所有的淚水與挫折，成為過往，讓我們進(jìn)入新的一年一20__年，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，出來工作已過了6個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，確定了工作目標(biāo)，特訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

一、制定學(xué)習(xí)目標(biāo)

學(xué)習(xí)對于銷售人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)銷售人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)銷售人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力，我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量、專業(yè)知識(shí)、綜合能力等，都是我要掌握的內(nèi)容。

二、增強(qiáng)責(zé)任感

增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落實(shí)到實(shí)處，我將盡我最大的能力減輕老板的壓力。

三、堅(jiān)持每天做好當(dāng)日計(jì)劃

一周一小結(jié)，每月一大結(jié)。多了解客戶狀態(tài)和需求，做到忠誠對待每位客戶。

四、與公司員工要有良好的溝通

有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，每天多交流，多探究才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

五、要更加自信

自信是非常重要的，要經(jīng)常對自己說你是最好的!你是獨(dú)一無二的!擁有健康和樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成每天的銷售任務(wù)。

作為一名家具銷售員，不論在工作安排還是處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)當(dāng)一面，這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的銷售人員：

首先，要對自己所銷售的產(chǎn)品非常熟悉，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些客戶群體....才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任，當(dāng)然對競爭對手也不能忽視，要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量介紹自己產(chǎn)品的獨(dú)特性，當(dāng)然同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實(shí)地考察。其次，要進(jìn)入角色，俗話說的好“做一-行，愛--行”，做什么事情都要有狀態(tài)，更要有狀態(tài)，還要有一定的承受能力，一步-一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問題，認(rèn)真對待本職工作，上司交辦的事--定要認(rèn)真對待，及時(shí)處理。做到不拖延、不誤事、不敷衍。

展望20__年，我會(huì)更加努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待每一筆業(yè)務(wù)，也力爭贏得機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭取開更多的大單!20__年，或許有些緊張，但我愿以百倍努力迎接你!20__年。愿幸運(yùn)與陽光灑滿前程。

家具業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃第十篇2020年公司業(yè)績突飛猛進(jìn)飛速發(fā)展，與部門的進(jìn)步同步，我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí)，以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索，在工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步，在這20__年即將結(jié)束，新的工作階段就要開始的時(shí)候，有很多事情需要坐下來認(rèn)真的思考一下，需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧。總結(jié)過去一年工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準(zhǔn)備。

回首過去的12個(gè)月里，領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會(huì)，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實(shí)。特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得自己這一件并沒有虛度。

第一、積極參加公司開展的各項(xiàng)活動(dòng)。

今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目，3月8日，是三八婦女節(jié)，公司組織了兩廠之間的辦公室文員去__歡樂世界一日游;5月1日前一個(gè)晚上，公司組織了__的全部管理人員去k歌;7月29日，和__辦公室的同事們?nèi)_x流，28日入住__溫泉酒店泡溫泉;9月29日，國慶前的兩天，和辦公室的同事去__水上樂園一日游。加上每個(gè)月都有不同的活動(dòng)，都積極參與，這是自己進(jìn)公司三年來，最多活動(dòng)的一年。這代表著公司在不斷的進(jìn)步，不斷強(qiáng)大，關(guān)心員工的利益和身心健康所得來的成果。

第二、認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作。

1、責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。這是我們?nèi)A迅公司中很重要的一點(diǎn)，可以說是精髓之一。每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同，這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別，但很多時(shí)候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來完成來做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任，一個(gè)沒有責(zé)任心的人，就不可能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人?？梢哉f，強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求，也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。

2、勤快，團(tuán)結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是外貿(mào)跟單工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯(cuò)誤的出現(xiàn)留下隱患。一個(gè)訂單往往是由很多部門來共同完成，一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。

3、認(rèn)真細(xì)心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯(cuò)誤，把一些錯(cuò)誤杜絕在源頭上，減少人工和財(cái)物的浪費(fèi)。我操作過的1個(gè)單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況，由于出廠前板材沒有經(jīng)過硬度的測試，以置到貨到了臺(tái)灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況，到12月底都還不能夠從海關(guān)那里取出來，造成了公司人工和財(cái)物的損失?；剡^頭來想想，如果這些錯(cuò)誤能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理的話，就不會(huì)造成什么樣的嚴(yán)重后果?？上攵?。我覺得作為我們業(yè)務(wù)跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到：任何人都可能犯錯(cuò)誤，但只要你認(rèn)真工作，對每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求，出廠前都經(jīng)過各個(gè)環(huán)節(jié)的測試，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和遭遇國內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費(fèi)，少犯錯(cuò)誤就是降低成本，生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來說道理都是一樣。

4、吃苦精神。做跟單員一定要有吃苦精神，對于我們跟單員來說有時(shí)要讓生產(chǎn)部的員工做出好質(zhì)量的產(chǎn)品，有時(shí)還要下去生產(chǎn)車間里親自監(jiān)工，根據(jù)客戶要求和自己的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)員工生產(chǎn)出完美的產(chǎn)品，并從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，了解生產(chǎn)過程，便于自己工作更好的開展。

第三、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系。

學(xué)會(huì)做人，處理好關(guān)系，做好事情。就像國家跟國家之間的關(guān)系一樣：沒有永久的朋友和敵人，只有永久的利益。從本質(zhì)上來講，跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益，才會(huì)產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人，追求的最直接的東西就是利益，沒有錢可以賺的話，你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話，其他方面要求可以適當(dāng)降低。認(rèn)清了這一點(diǎn)，在處理與相關(guān)主體的時(shí)候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如。

家具業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃第十一篇一.消費(fèi)分析及市場預(yù)測

1.消費(fèi)分析。商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代，消費(fèi)者不但關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量，而且更注重產(chǎn)品的性價(jià)比。不可否認(rèn)一、二、三線城市的消費(fèi)所占整個(gè)行業(yè)消費(fèi)的百分比很高，而且也代表了主流的消費(fèi)方向，大有引領(lǐng)潮流之勢。但是，在如今的高房價(jià)、房貸、車貸、醫(yī)療、物價(jià)飛漲等因素的情況下，大城市的消費(fèi)者還要繼續(xù)大手大腳的去追求品牌的話，也會(huì)有一定的經(jīng)濟(jì)壓力的。家具得放在房子里，房子得住上人才能把家具放進(jìn)去，而一、二、三線城市的房子是用來投資的，基本不住人。而一些縣級(jí)市等中小城市的房子基本上是住人的，這些人就是中國的城市化進(jìn)程中的進(jìn)城農(nóng)民，他們買了房子是用來住的，像這樣在城市化進(jìn)程中進(jìn)城的農(nóng)民他們的第一站就是縣城或是地級(jí)市，我們看一個(gè)地方的房價(jià)或是房屋消售額就能確定我們的產(chǎn)品會(huì)有多少客戶。而在大城市這些是看不到的，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人把房子買來是等升值連裝修都省了，怎么會(huì)買家具呢?

二.市場營銷

我們的產(chǎn)品會(huì)被這中小城市的消費(fèi)者接受嗎?我從以下幾點(diǎn)來說明：

1.中小城市，特別是縣級(jí)市的家具市場主要是以散戶商家為主，因?yàn)闆]有商場，租一個(gè)門面放上幾個(gè)家具在里面就等顧客來看貨然后訂貨，一般一個(gè)星期之內(nèi)可以把貨拿到顧客手中，而我們有自己的倉庫。

2.中小城市的一線家具品牌很多，像全友、喜臨門、雙虎等什么品牌都有，當(dāng)然這其中也也有很多中低端的家具產(chǎn)品，而縣級(jí)城市的消費(fèi)者對一線品牌的家具消費(fèi)也是很理性的，他們更看重的是性價(jià)比，對于一些個(gè)性化，精致的家具很是情有獨(dú)衷。我們要做的就是將這些雜亂的市場進(jìn)形整合。

3.我們和散戶相比我們有更為雄厚的資金實(shí)力。如物流、成本、社會(huì)資源等。

4.我們以地級(jí)市為依托，以地級(jí)市下面的縣城為發(fā)展方向，由地級(jí)市的總店撐管物流、管理、營銷，直接對公司負(fù)責(zé)經(jīng)營方法為縣級(jí)分店采取參股、合資、承包的方法，以提高縣級(jí)分店員工的業(yè)務(wù)主動(dòng)性。其次是以縣級(jí)分店為依托把縣以下的城鎮(zhèn)顧客都吸引過過，以形成對某一地級(jí)市的城市和農(nóng)村全區(qū)域覆蓋。

三.廣告投入

不得不承認(rèn)如果在省會(huì)城市投入1萬元的廣告跟沒有投一樣，而縣(市)這些中小城市就不一樣了，每月將營業(yè)額的1%作為廣告投入都會(huì)達(dá)到意想不到的效果。其次是鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我們只需要讓顧客知道我們的店在哪兒，賣什么產(chǎn)品，給一些小優(yōu)惠，如來去有班車接送，自己來店看貨可以報(bào)銷來去車費(fèi)，或規(guī)定每周一來店看貨有班車定時(shí)接送，這樣比大范圍的廣告投入實(shí)效多了。久而久之讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)民都知道我們賣什么產(chǎn)品和店鋪地址在哪兒，也就是讓大家都知道我們。

四.總結(jié)

綜上所述，我們的戰(zhàn)略就是“農(nóng)村包圍城市，以我們優(yōu)勢占領(lǐng)廣大中小城市?！钡丶?jí)市總店作為公司直銷店，撐管著至少三個(gè)縣級(jí)分店，可以做為公司的一個(gè)分公司，將擁有公司部分的權(quán)力對分店的經(jīng)營、管理等方面進(jìn)行直接決策。

家具業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃第十二篇20__年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年。感謝接納我工作的公司，感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì)，感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的朋友，感謝那些給我微笑，接納我的人，因?yàn)槭撬麄兊膸椭⒄J(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。

銷售是一個(gè)競爭非常大的行業(yè)，也是最能鍛煉人的行業(yè)。剛開始工作的前一個(gè)月真的很沒有信心，業(yè)績沒有上升，我除了天天的拜訪和宣傳，我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力，兩個(gè)月過去的時(shí)候，我已經(jīng)不能說是一名新員工，市場我已經(jīng)慢慢熟悉了，跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了，可是月底銷售總結(jié)的時(shí)候，我傻眼了。那個(gè)時(shí)候的夜晚總是讓人難以入眠，躺在床上，關(guān)著燈，眼睛睜開著，看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光，怎么也沒有睡意，腦子里都在想，明天該做什么，要見什么人，跟他們聊什么，希望得到什么樣的結(jié)果，每晚都在想的問題，天天都照著做。可我心里是沒底的，不知道這樣下去成績是否能上升。假如三個(gè)月試用期后我達(dá)不到公司的要求，我將如何?面對眼前的市場，我也沒有信心了。但我還是希望在我的努力下，希望能有稍好的成績，能讓我繼續(xù)這份工作。

就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故，而唯一不能變的就是自己對工作的態(tài)度，不管怎么樣，每個(gè)工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈，因?yàn)楦偁師o處不在，競爭者只要看見有一個(gè)空子，就一定會(huì)手插進(jìn)來擾亂你的平衡，當(dāng)然沒有競爭就沒有動(dòng)力，就沒有市場。

不管明天迎接的是什么，統(tǒng)統(tǒng)接招，積極應(yīng)戰(zhàn)。

本人20__年的計(jì)劃如下：

對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

家具業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃第十三篇我個(gè)人認(rèn)為首先做一下產(chǎn)品定位和市場分析，來確定可能的潛在客戶有哪些。您代理的是一大品牌家具，價(jià)位屬中高檔，其消費(fèi)群體必然有可觀的收入和一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。從整個(gè)家具市場來說，主要購買者包括以下幾個(gè)群體：

1、購買新房者。新的房子自然要配新的家具，這是中國人的傳統(tǒng)習(xí)慣。

2、新婚夫婦。很多新婚夫婦仍然是主要的購買力量。

3、因家具款式過于陳舊想更換家具款式的消費(fèi)者。

宣傳是提高家具銷售量的第一步也是非常重要的一步。做好宣傳后，會(huì)吸引足夠的'人氣和潛在客戶的到來，還會(huì)為下一步消費(fèi)者的購買打下良好的基礎(chǔ)。

明確宣傳對象，盡可能縮小范圍，不但會(huì)降低宣傳成本，而且提高了廣告的效率和精準(zhǔn)度。您不希望在廣告方面作過多投入，因此電視廣告這種需要投入過多，受眾范圍非常大的宣傳方式首先被否定。結(jié)合受眾目標(biāo)和產(chǎn)品特性，建議以傳單和海報(bào)的宣傳方式為主，如果您經(jīng)濟(jì)條件允許的話還可以采用電臺(tái)廣播的方式。宣傳時(shí)有以下幾點(diǎn)需注意：

1、宣傳時(shí)，產(chǎn)品定位首先要清楚。

歐式品牌，中高檔產(chǎn)品，因此不要輕言降價(jià)促銷，自損身段，不到萬不得已，絕不打價(jià)格戰(zhàn)。宣傳口號(hào)，我推薦的是“xxx家具，打造高品質(zhì)生活”，定位是追求高品質(zhì)生活的高收入人群。是采用哪種高級(jí)進(jìn)口木材作為原材料，哪種風(fēng)格設(shè)計(jì)，產(chǎn)品有何與眾不同之處，品牌地位如何，這些最好都講清楚，一定要突出產(chǎn)品的差異性。

2、傳單的制作。

傳單的制作需要下大本錢，決不能草草了事，您需要將這種歐式家具的最美一面通過傳單展示出來，各種精美的家具款式要在傳單上盡量都有，要通過這份傳單充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的好奇心和購買欲，要讓消費(fèi)者忍不住來看看這傳單上的家具到底什么樣。當(dāng)然了，這說的可能有點(diǎn)夸張，不過要盡量通過這份傳單展示店家的實(shí)力。

3、個(gè)人認(rèn)為傳單的發(fā)放地點(diǎn)有講究，建議要