餐飲業(yè)信息化升級承諾

餐飲業(yè)信息化升級承諾合同編號：__________甲方（承諾方）：__________乙方（受益方）：__________鑒于甲方是一家專注于餐飲業(yè)信息化升級的服務(wù)提供商，乙方是一家致力于餐飲業(yè)務(wù)發(fā)展的企業(yè)，雙方為了共同推進(jìn)餐飲業(yè)信息化建設(shè)，實現(xiàn)互利共贏，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以便雙方共同遵守。第一條承諾概述1.1甲方承諾向乙方提供餐飲業(yè)信息化升級服務(wù)，包括餐廳管理系統(tǒng)、在線訂餐平臺、移動支付系統(tǒng)等，以滿足乙方在餐飲業(yè)務(wù)管理、市場營銷和客戶服務(wù)等方面的需求。1.2甲方應(yīng)確保所提供的信息化服務(wù)具有穩(wěn)定性、安全性和可靠性，滿足乙方的業(yè)務(wù)發(fā)展要求。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實際需求，為乙方設(shè)計并實施餐飲業(yè)信息化解決方案，包括餐廳管理系統(tǒng)、在線訂餐平臺、移動支付系統(tǒng)等。（1）項目規(guī)劃與設(shè)計：根據(jù)乙方提供的業(yè)務(wù)需求，甲方進(jìn)行項目規(guī)劃與設(shè)計，制定詳細(xì)的實施方案。（2）系統(tǒng)部署與實施：甲方負(fù)責(zé)將信息化系統(tǒng)部署到乙方的業(yè)務(wù)環(huán)境中，并進(jìn)行實施和調(diào)試。（3）培訓(xùn)與支持：甲方應(yīng)為乙方提供相關(guān)人員的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)支持，確保乙方能夠熟練使用信息化系統(tǒng)。（4）售后服務(wù)：甲方應(yīng)提供持續(xù)的技術(shù)支持和服務(wù)，解決乙方在使用過程中遇到的問題。2.3甲方應(yīng)保證所提供的信息化服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。第三條服務(wù)期限與費(fèi)用3.1本合同的服務(wù)期限為__________年，自雙方簽署之日起計算。3.2乙方向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣__________元整（大寫：__________________________元整），乙方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時支付服務(wù)費(fèi)用。3.3甲方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量向乙方提供服務(wù)，不得以任何理由延遲或中斷服務(wù)。第四條保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若甲方未按照約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付延遲履行違約金，違約金為合同總價款的__________%。5.3若甲方提供的信息化服務(wù)存在質(zhì)量問題，乙方有權(quán)要求甲方在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)予以修復(fù)，若甲方未在約定時間內(nèi)修復(fù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總價款的__________%。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。甲方（承諾方）：__________乙方（受益方）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.餐飲業(yè)信息化升級方案2.甲方提供的服務(wù)詳細(xì)說明3.乙方業(yè)務(wù)需求文檔4.合同履行時間表5.培訓(xùn)資料和用戶手冊6.保密協(xié)議7.違約金計算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)，認(rèn)定為違約行為。2.甲方提供的信息化服務(wù)存在質(zhì)量問題，未在約定時間內(nèi)修復(fù)，認(rèn)定為違約行為。3.甲方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行，認(rèn)定為違約行為。4.乙方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用，認(rèn)定為違約行為。5.乙方未履行保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密等，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.餐飲業(yè)信息化升級：指通過信息技術(shù)手段，提高餐飲企業(yè)的經(jīng)營管理水平、市場營銷能力和客戶服務(wù)水平。2.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向另一方支付的賠償金。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。4.知識產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對其創(chuàng)作的智力勞動成果所享有的財產(chǎn)權(quán)利。5.合同履行：指雙方按照合同約定的方式、時間、質(zhì)量完成各自的權(quán)利和義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術(shù)問題：在實施過程中，若遇到技術(shù)難題，雙方應(yīng)積極溝通，甲方應(yīng)及時提供技術(shù)支持，共同解決技術(shù)問題。2.培訓(xùn)問題：乙方人員在使用過程中可能存在操作不熟練的情況，甲方應(yīng)提供持續(xù)的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)支持，確保乙方能夠熟練使用。3.費(fèi)用問題：若乙方延遲支付服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)及時與乙方溝通，催促其支付費(fèi)用；若甲方延遲提供服務(wù)，應(yīng)按照約定支付違約金。4.保密問題：雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密條款，不得泄露對方的商業(yè)秘密等信息。若發(fā)生泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償損失。五、所有應(yīng)用場景：1.餐廳管理系統(tǒng)：用于餐飲企業(yè)的日常經(jīng)營管理，包括點(diǎn)餐、結(jié)賬、庫存管理等。2.在線訂餐平臺：用于顧客在線訂餐，提供菜單瀏覽、菜品選擇、下單、支付等功能。3.移動支付系統(tǒng)：用于顧客通過移動設(shè)備進(jìn)行支付，支持多種支付方式，如支付、支付等。4.數(shù)據(jù)分析與