投資控股有限公司物業(yè)管理員工手冊(cè)模板_第1頁(yè)
投資控股有限公司物業(yè)管理員工手冊(cè)模板_第2頁(yè)
投資控股有限公司物業(yè)管理員工手冊(cè)模板_第3頁(yè)
投資控股有限公司物業(yè)管理員工手冊(cè)模板_第4頁(yè)
投資控股有限公司物業(yè)管理員工手冊(cè)模板_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩36頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

職員手冊(cè)武漢順馳投資控股目錄第一篇我們企業(yè)文化一、我們關(guān)鍵價(jià)值觀………………………1二、順馳集團(tuán)是………………2三、武漢順馳投資控股是…………3四、我們行動(dòng)綱領(lǐng)是………………………4五、我們期望文化是………………………5六、武漢順馳投資控股組織結(jié)構(gòu)圖………………6第二篇我們基礎(chǔ)政策一、開(kāi)放式溝通………………7二、無(wú)“總”稱謂……………7三、周例會(huì)和周工作通報(bào)……………………7四、合理化提議………………7五、零容忍……………………7第三篇我們管理制度一、人力資源管理……………81、聘用……………………82、離職……………………3、考勤………………………4、假期………………………5、工資及福利………………6、培訓(xùn)管理………7、薪酬制度………8、績(jī)效評(píng)定制度………………9、獎(jiǎng)懲制度………………二、行政管理…1、辦公例會(huì)制度…………2、協(xié)議管理制度………………3、辦公設(shè)備申購(gòu)及使用管理……………4、辦公用具、耗材申購(gòu)及使用管理…5、辦公車輛使用及管理…6、專業(yè)圖書資料購(gòu)置和管理…7、檔案管理…8、企業(yè)收發(fā)文管理………………三、財(cái)務(wù)管理………………1、財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)………………2、授權(quán)管理………………3、預(yù)算管理………………4、監(jiān)控管理……5、內(nèi)部借款…………6、工程撥款要求…………7、費(fèi)用支出管理……………8、支票管理要求……………9、現(xiàn)金管理要求……………四、全方面預(yù)算管理………………第四篇部門組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)及業(yè)務(wù)步驟一、銷售部……1、組織結(jié)構(gòu)……2、部門職責(zé)…………3、業(yè)務(wù)步驟…………二、企劃部……1、組織結(jié)構(gòu)……2、部門職責(zé)………………3、業(yè)務(wù)步驟…………三、研發(fā)部……1、組織結(jié)構(gòu)……2、部門職責(zé)………………3、業(yè)務(wù)步驟…………四、用戶資源部……1、組織結(jié)構(gòu)……2、部門職責(zé)………………3、業(yè)務(wù)步驟…………五、現(xiàn)場(chǎng)銷售部……1、組織結(jié)構(gòu)……2、部門職責(zé)………………3、業(yè)務(wù)步驟…………六、開(kāi)發(fā)部…………1、組織結(jié)構(gòu)……2、部門職責(zé)……3、業(yè)務(wù)步驟……七、拓展部………………1、組織結(jié)構(gòu)……2、部門職責(zé)…………3、業(yè)務(wù)步驟…………八、運(yùn)行部………………1、組織結(jié)構(gòu)………………2、部門職責(zé)………………3、業(yè)務(wù)步驟…………九、工程部………………1、組織結(jié)構(gòu)………………2、部門職責(zé)……3、業(yè)務(wù)步驟……十、配套部……1、組織結(jié)構(gòu)……2、部門職責(zé)………………3、業(yè)務(wù)步驟…………十一、售后服務(wù)部…………1、組織結(jié)構(gòu)…………2、部門職責(zé)……3、業(yè)務(wù)步驟………………十二、行政部………………1、組織結(jié)構(gòu)………………2、部門職責(zé)………………3、業(yè)務(wù)步驟………………第五篇其它一、職員禮儀…………二、各部門電話…………本手冊(cè)適適用于武漢順馳投資控股全部本手冊(cè)適適用于武漢順馳投資控股全部職員,請(qǐng)注意保管。版權(quán)全部,不得外傳2月版

第一篇我們企業(yè)文化一、我們關(guān)鍵價(jià)值觀……使命般激情信任并尊重每一個(gè)人永不滿足挑戰(zhàn)精神激勵(lì)創(chuàng)新主動(dòng)變革發(fā)明奇跡團(tuán)體精神共同發(fā)展分享成功二、順馳集團(tuán)是……順馳集團(tuán)成立于一九九四年,現(xiàn)已成為集房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、房地產(chǎn)中介服務(wù)和物業(yè)管理于一體大型企業(yè)集團(tuán),含有國(guó)家建設(shè)部一級(jí)資質(zhì)。順馳集團(tuán)是天津市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)行業(yè)絕對(duì)第一。,順馳集團(tuán)占天津房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)10%市場(chǎng)份額,,占有天津房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)15%市場(chǎng)份額。僅,順馳集團(tuán)開(kāi)工面積達(dá)成200萬(wàn)平方米,銷售面積達(dá)成130萬(wàn)平方米,銷售額將超出40億元。順馳集團(tuán)是天津房地產(chǎn)中介行業(yè)絕對(duì)第一。擁有100家直營(yíng)連鎖店和近200家小區(qū)協(xié)作店,占有天津市二手房市場(chǎng)30%市場(chǎng)份額。,順馳堅(jiān)定地推進(jìn)全國(guó)化戰(zhàn)略,除加大對(duì)北京投資力度外,在上海、石家莊、蘇州、武漢等地,已前后經(jīng)過(guò)多個(gè)形式獲取項(xiàng)目;同時(shí),順馳置業(yè)正在把連鎖經(jīng)營(yíng)模式強(qiáng)勢(shì)推廣到全國(guó),現(xiàn)在已順利進(jìn)入北京、南京、成全部、廣州等中介市場(chǎng)。未來(lái),順馳將繼續(xù)深化全國(guó)化發(fā)展戰(zhàn)略,立志成為中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)NO.1,成為所進(jìn)入?yún)^(qū)域市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者和主流開(kāi)發(fā)商。三、武漢順馳投資控股是……武漢順馳投資控股是順馳集團(tuán)旗下天津順馳地產(chǎn)全資子企業(yè),于9月在武漢注冊(cè)成立,關(guān)鍵擔(dān)負(fù)著順馳集團(tuán)在華中區(qū)域業(yè)務(wù)拓展工作。武漢順馳投資控股未來(lái)三年戰(zhàn)略是以武漢為平臺(tái),輻射湖北、安徽、江西、湖南等關(guān)鍵區(qū)域,做進(jìn)入?yún)^(qū)域NO.1和市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者?,F(xiàn)在,武漢順馳在湖北武漢、宜昌、荊州等地成功介入地產(chǎn)市場(chǎng)。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)正在進(jìn)行,產(chǎn)品將陸續(xù)投放市場(chǎng)。四、我們行動(dòng)綱領(lǐng)是……五、我們期望文化和氣氛是………信任和尊重文化和氣氛;創(chuàng)新變革勇氣,挑戰(zhàn)性激情文化;合作共贏文化;重視職員發(fā)展文化。第二篇我們基礎(chǔ)政策一、開(kāi)放式溝通我們崇尚友好平等文化氣氛,我們信任并重視每一個(gè)人,在這里我們相互之間能夠進(jìn)行充足溝通,我們隨時(shí)隨地全部能夠取得幫助,開(kāi)放式溝通是我們處理問(wèn)題愈加快捷,使我們步驟更高效。二、無(wú)“總”稱謂我們實(shí)施無(wú)“總”稱謂是因?yàn)槲覀儾粌H僅是一個(gè)組織中組員,我們更是一個(gè)百年事業(yè)伙伴,好友,戰(zhàn)友,我們相互沒(méi)有距離。三、周例會(huì)和周工作通報(bào)實(shí)施定時(shí)例會(huì)制度不僅僅能夠讓我們時(shí)刻了解我們組織發(fā)展情況,更關(guān)鍵是我們能夠經(jīng)過(guò)它糾正我們行為,找出我們事業(yè)前進(jìn)正確路徑,能夠看到我們目標(biāo)一天天得以實(shí)現(xiàn)。四、合理化提議您合理化提議將在這里得到充足重視,您合理化提議將是我們事業(yè)前進(jìn)有力保障,是我們最可寶貴財(cái)富。我們將會(huì)從大家合理化提議當(dāng)中得到更具競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展動(dòng)力。五、零容忍零容忍表明了我們對(duì)待偏離企業(yè)文化一切行為態(tài)度,因?yàn)檫@種偏離是很致命,我們不期望有任何偏離行為損害我們戰(zhàn)略方向和我們偉大事業(yè)。第三篇管理制度一、人力資源管理1.聘用1.1聘用標(biāo)準(zhǔn)1.1.1企業(yè)人員聘用以學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體格適合于職務(wù)或工作為標(biāo)準(zhǔn),需要符合職務(wù)要求且含有敬業(yè)精神、團(tuán)體意識(shí)、政治堅(jiān)韌、胸懷寬廣有志之士加盟;1.1.2人力資源部依據(jù)業(yè)務(wù)部門需要,編制計(jì)劃篩選應(yīng)聘人員;1.1.3職員聘用應(yīng)遵守企業(yè)招聘程序,新職員應(yīng)經(jīng)過(guò)面試、問(wèn)卷、業(yè)務(wù)測(cè)試等程序。1.2入職程序1.2.1經(jīng)人力資源部和相關(guān)部門面試合格新職員,經(jīng)總經(jīng)理面試并書面確定后,方可辦理錄用;1.2.2新職員入職前,人力資源部和用人部門共同確定報(bào)到時(shí)間,統(tǒng)一通知錄用事項(xiàng)。職員入職第一天須到人力資源部報(bào)到,根據(jù)要求提交相關(guān)資料,由人力資源部存檔立案;1.2.3新職員辦理入職手續(xù)時(shí)應(yīng)提交以下資料:交一寸照片五張交身份證復(fù)印件一份交學(xué)歷證書原件及復(fù)印件1.2.4新職員正式上崗前必需進(jìn)行身體檢驗(yàn),具體體檢事項(xiàng)由人力資源部安排,體檢合格后簽署《勞動(dòng)協(xié)議》。新職員轉(zhuǎn)正后30天內(nèi)應(yīng)將個(gè)人檔案轉(zhuǎn)至企業(yè);1.2.5用人部門應(yīng)依據(jù)企業(yè)培訓(xùn)管理要求對(duì)新進(jìn)職員進(jìn)行企業(yè)文化、工作職責(zé)及工作步驟進(jìn)行培訓(xùn),以確保新職員立即達(dá)成企業(yè)各項(xiàng)要求。1.3試用期及待遇1.3.1全部職員從入職之日起,均需約定試用期,方便雙方能夠衡量相互是否適合此工作。依據(jù)新職員表現(xiàn),能夠合適提前轉(zhuǎn)正;1.3.2試用期內(nèi),雇用雙方均可隨時(shí)提出解除勞動(dòng)關(guān)系,職員工資將按工作日結(jié)算;1.3.3職員試用期依據(jù)合約期長(zhǎng)短而定,通常為三個(gè)月,最短不能短于1個(gè)月,最長(zhǎng)不超出六個(gè)月,試用期享受試用期工資待遇(見(jiàn)《武漢順馳投資控股薪酬暫行方案》);1.3.4職員入職之日,其直接主管會(huì)接到人力資源部發(fā)放《試用期自我評(píng)定表》。主管人員應(yīng)按月和職員一起填寫《試用期評(píng)定表》,并在試用期滿前一周交人力資源部。4職員轉(zhuǎn)正1.4.1新職員轉(zhuǎn)正取決于其工作態(tài)度、知識(shí)能力和業(yè)績(jī)表現(xiàn);1.4.2試用期滿前,職員應(yīng)填寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表,部門經(jīng)理和人力資源部考評(píng)后,由人力資源部報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理同意,方可轉(zhuǎn)為正式職員;1.4.3轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表和試用期自我評(píng)定表統(tǒng)一由人力資源部存檔。1.5內(nèi)部提升或調(diào)職1.5.1職員內(nèi)部提升或調(diào)職應(yīng)以其工作態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)知識(shí)和對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度和歸屬感為依據(jù)。調(diào)職應(yīng)依據(jù)工作需要進(jìn)行。1.5.2部門經(jīng)理(含)以上職員提升或調(diào)職,由主管部門副總經(jīng)理提出申請(qǐng)匯報(bào),經(jīng)總經(jīng)理同意,報(bào)地產(chǎn)企業(yè)總經(jīng)理同意方可實(shí)施。1.6臨時(shí)職員臨時(shí)職員指被短期雇用,只在短期內(nèi)為企業(yè)工作職員。臨時(shí)職員根據(jù)企業(yè)和其簽署《勞動(dòng)服務(wù)協(xié)議》推行應(yīng)盡職責(zé)和義務(wù),并遵守《職員手冊(cè)》相關(guān)要求。2.解除勞動(dòng)關(guān)系2.1辭職2.1.1企業(yè)珍愛(ài)每一位人才,為其營(yíng)造寬松友好工作氣氛。同時(shí)企業(yè)充足尊重每一位職員選擇;2.1.2職員在協(xié)議期內(nèi)提出辭職(不包含試用期),需提前30天向部門經(jīng)理呈交書面辭職匯報(bào)。如未能提前通知企業(yè),給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失,則按國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)法要求負(fù)擔(dān)違約責(zé)任;2.1.3接到職員辭職匯報(bào),主管需和職員談話,問(wèn)明辭職原因,如辭職不可避免,部門經(jīng)理依據(jù)部門工作情況決定辭職職員最終工作日期,并交由人力資源部呈報(bào)總經(jīng)理簽批;2.1.4辭職匯報(bào)在推行完簽批手續(xù)后,由人力資源部存檔;2.1.5辭職程序辭職申請(qǐng)被同意到人力資源部領(lǐng)取移交表格根據(jù)表格要求辦理手續(xù)在人力資源部領(lǐng)取離職審批表離職資料存檔工資辭職申請(qǐng)被同意到人力資源部領(lǐng)取移交表格根據(jù)表格要求辦理手續(xù)在人力資源部領(lǐng)取離職審批表離職資料存檔工資結(jié)算2.2辭職手續(xù)2.2.1辭職人員應(yīng)無(wú)條件歸還自企業(yè)領(lǐng)取及使用全部財(cái)物。如有遺失或人為損壞,應(yīng)照價(jià)賠償,同時(shí)企業(yè)保留要求賠償權(quán)力,即根據(jù)物品現(xiàn)值在結(jié)算中代扣,或經(jīng)過(guò)其它方法要求賠償;2.2.2職員在離職前,應(yīng)結(jié)清全部欠款。同時(shí)企業(yè)保留從職員借款中扣除欠款和要求其它方法賠償權(quán)利;2.2.3解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí),如牽涉到賠償事宜,應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)協(xié)議或相關(guān)協(xié)議實(shí)施;2.2.4業(yè)務(wù)交接時(shí)必需將交接信息、資料明晰分類,交接內(nèi)容詳實(shí)完備,并填制《工作交接表》。交接過(guò)程須有交接雙方和監(jiān)督交接人三方同時(shí)在場(chǎng),若交接方移交信息資料不符合上述要求,接交方有權(quán)不接手,同時(shí)企業(yè)保留要求其完善工作權(quán)利;2.2.5辭職職員如人力資源部檔案放在企業(yè)集體戶內(nèi),需在離職30天內(nèi)轉(zhuǎn)移個(gè)人檔案和全部社會(huì)保險(xiǎn),不然企業(yè)有權(quán)將個(gè)人檔案轉(zhuǎn)至人才交流中心,由此引發(fā)一切后果自負(fù)。2.3解聘企業(yè)和職員雙方經(jīng)協(xié)商同意,能夠變更或解除勞動(dòng)協(xié)議。2.3.1職員有下列情形之一,企業(yè)能夠解除其勞動(dòng)協(xié)議,且能夠不支付經(jīng)濟(jì)賠償:——在試用期內(nèi)被證實(shí)不符合錄用條件;——嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或企業(yè)規(guī)章制度;——嚴(yán)重瀆職、營(yíng)私舞弊,對(duì)企業(yè)利益造成重大損害;——被依法追究刑事責(zé)任。2.3.2有下列情形之一,企業(yè)能夠解除勞動(dòng)協(xié)議,但應(yīng)該提前三十日以書面形式通知職員本人:——職員患病或非因公負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由企業(yè)另行安排工作;——職員不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作;——?jiǎng)趧?dòng)協(xié)議簽訂所依據(jù)客觀情況發(fā)生重大改變,致使原勞動(dòng)協(xié)議無(wú)法推行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)協(xié)議達(dá)成一致協(xié)議;——企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員。2.3.3有下列情形之一,企業(yè)不能解除勞動(dòng)協(xié)議:——女職員在符合國(guó)家武漢市相關(guān)計(jì)劃生育要求孕期、產(chǎn)期、哺乳期期間;——經(jīng)醫(yī)療判定確定患有職業(yè)病,或因公負(fù)傷在醫(yī)療期或醫(yī)療終止,造成部分或完全喪失勞動(dòng)能力;——患病或非因公負(fù)傷,在要求醫(yī)療期間;——法律、法規(guī)要求其它情形。2.3.4解聘離職程序:——部門經(jīng)理向人力資源部提供有力證據(jù);——人力資源部調(diào)查情況并報(bào)總經(jīng)理同意;——人力資源部根據(jù)國(guó)家相關(guān)要求和勞動(dòng)協(xié)議或協(xié)議中相關(guān)條款解除勞動(dòng)關(guān)系;——人力資源部和職員進(jìn)行離職面談;——職員辦理工作交接,并結(jié)算工資;——個(gè)人檔案及相關(guān)保險(xiǎn)手續(xù)辦理同2.2.5。2.4試用期職員離職員資結(jié)算〕在試用期階段職員離職,工作不滿7個(gè)工作日(不含),不發(fā)放任何工資。工作滿7個(gè)工作日以上,根據(jù)試用期工資/21×工作日數(shù)。3.考勤及假期良好出勤情況是確保企業(yè)團(tuán)體合作和高效運(yùn)行基礎(chǔ),企業(yè)本著對(duì)職員個(gè)人充足信任和尊重,實(shí)施較為靈活彈性工時(shí)制度,但杜絕藉此而影響企業(yè)正常工作一切違規(guī)和散漫現(xiàn)象。3.1工作時(shí)間3.1.1企業(yè)實(shí)施每七天工作五天,每七天平均工時(shí)40小時(shí)工時(shí)制度,天天早晨8:30至下午5:30為正常工作時(shí)間。(11時(shí)30分至13時(shí)為午餐時(shí)間);3.1.2職員應(yīng)按時(shí)上下班,并留有充足時(shí)間做好崗前準(zhǔn)備;3.1.3職員不得無(wú)故遲到、早退、礦工。職員若因工作需要,不能按時(shí)到崗,或因工外出,必需提前向部門經(jīng)理或人力資源部說(shuō)明時(shí)間和去向;但企業(yè)大會(huì)和工作例會(huì)時(shí),必需按時(shí)到會(huì),不得以任何理由遲到或缺席;3.1.4人力資源部有權(quán)過(guò)問(wèn)未提前請(qǐng)假遲到者原因,遲到職員應(yīng)據(jù)實(shí)相告;3.1.5對(duì)長(zhǎng)久遲到,而影響到工作進(jìn)度職員,人力資源部能夠不適應(yīng)企業(yè)規(guī)則為由,解聘該職員。3.2休假3.2.1法定節(jié)假日依據(jù)國(guó)家相關(guān)要求,企業(yè)整年有10個(gè)工作日為法定節(jié)假日。節(jié)假日時(shí)間元旦1天1月1日五一勞動(dòng)節(jié)3天5月1日至5月3日國(guó)慶節(jié)3天10月1日至10月3日春節(jié)3天初一至初三女職員在三八婦女節(jié)放假半天3.2.2帶薪休假3.2.2.1凡企業(yè)正式職員,在企業(yè)連續(xù)工作十二個(gè)月后每十二個(gè)月可享受帶薪休假七個(gè)天,以后工齡每增加十二個(gè)月對(duì)應(yīng)增加一天帶薪休假日,但最多不超出10天;3.2.2.2職員帶薪休假須提前一周向所在部門提出申請(qǐng),由部門經(jīng)理依據(jù)工作需要審核安排后報(bào)主管副總經(jīng)理同意,同時(shí)報(bào)人力資源部立案;3.2.2.3當(dāng)年帶薪休假必需在本年度休完,不經(jīng)總經(jīng)理同意不得跨年度累積;3.2.2.4當(dāng)年未休年假者將取得經(jīng)濟(jì)賠償,賠償標(biāo)準(zhǔn):應(yīng)休年假天數(shù)×整年日平均工資=應(yīng)賠償年假工資3.2.2.5職員帶薪休假經(jīng)部門經(jīng)理同意能夠分開(kāi)休假,但分開(kāi)休假最多不超出三次;3.2.2.6職員帶薪休假期間法定節(jié)假日和公休日不獲補(bǔ)回;3.2.2.7凡受四處分或停職檢驗(yàn)職員,不得享受休假權(quán);3.2.3婚假3.2.3.1凡企業(yè)正式職員,可憑結(jié)婚證書申請(qǐng)三天有薪婚假;達(dá)成晚婚年紀(jì)職員(國(guó)家要求:男方25歲以上,女方23歲以上)可另外取得7天有薪婚假。(含節(jié)假日和休息日)3.2.3.2職員在本企業(yè)只享受一次有薪婚假。3.2.4產(chǎn)假3.2.4.1已婚女職員,可憑借企業(yè)指定醫(yī)院出具相關(guān)心孕證實(shí)向企業(yè)申請(qǐng)90天產(chǎn)假(包含產(chǎn)前假和產(chǎn)后假),屬于國(guó)家要求晚育者,可增加30天產(chǎn)假,休假期間工資按國(guó)家統(tǒng)一要求標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放;3.2.4.2產(chǎn)假包含法定假日及公休日;3.2.4.3依據(jù)國(guó)家計(jì)劃生育政策,職員在本企業(yè)只享受一次產(chǎn)假。3.2.5病假3.2.5.1職員因急病需要就醫(yī)或休息時(shí),2天以內(nèi)應(yīng)向部門經(jīng)理提出病假申請(qǐng),由部門經(jīng)理酌情同意。急診假不可超出3天,不可連續(xù),急診證實(shí)需由醫(yī)院急診章;3.2.5.2職員因病不能參與正常工作者超出2天,必需出具企業(yè)指定醫(yī)院開(kāi)具病假單,職員須立即將病假單上報(bào)部門經(jīng)理,方便部門安排工作;3.2.5.3職員病假期間,工資發(fā)放根據(jù)企業(yè)薪酬發(fā)放管理要求實(shí)施;3.2.5.4職員病假在一周以內(nèi),由部門經(jīng)理同意,超出一周報(bào)主管副總同意,超出20天(含),報(bào)總經(jīng)理同意;3.2.5.5全部病假手續(xù)須報(bào)人力資源部立案,并作為考勤依據(jù)。不報(bào)者根據(jù)事假處理。3.2.6事假職員請(qǐng)事假十二個(gè)月中累計(jì)不能超出22個(gè)工作日(含)。超出22個(gè)工作日企業(yè)可勸其離職。3.2.6.1職員請(qǐng)事假須提前三天向部門經(jīng)理申請(qǐng),特殊情況必需當(dāng)日向部門申報(bào),方便部門作出工作調(diào)整;3.2.6.2職員申請(qǐng)事假,3天(含)以內(nèi)需由部門經(jīng)理同意;3天以上需由主管副總同意;4天以上需由總經(jīng)理同意;3.2.6.3全部事假手續(xù)須報(bào)人力資源部立案;3.2.6.4事假工資扣除額=職員日工資×事假天數(shù)。3.2.7喪假職員直系親屬(指配偶、父母、配偶父母、兒女、弟兄姐妹)逝世,企業(yè)給5天有薪喪假。3.2.8其它帶薪休假3.2.8.1外地職員探親假:凡工作滿十二個(gè)月未婚職員和父母分居兩地每十二個(gè)月可享受探親假10天,已婚職員和配偶分居兩地每十二個(gè)月可享受探親假15天。已婚職員和父母分居兩地每?jī)赡杲o一次探親假10天。(此假享受條件為:職員因工作需要不能在節(jié)假日或公休日和親人團(tuán)聚情況)4.職員工資及福利待遇(詳見(jiàn)薪金體系暫行方案)4.1工資4.1.1工資結(jié)構(gòu):職員月收入包含基礎(chǔ)工資、工齡工資、外派津貼、獎(jiǎng)金及國(guó)家和地方政府要求和企業(yè)提供各項(xiàng)工資性質(zhì)及非工資性質(zhì)津貼、補(bǔ)助,工資均以稅前數(shù)值計(jì)算;4.1.2工資發(fā)放:企業(yè)按職員實(shí)際工作天數(shù)支付工資,每個(gè)月15日前企業(yè)將各人工資(不含午餐補(bǔ)助)轉(zhuǎn)入以職員個(gè)人名義開(kāi)立銀行賬戶內(nèi),職員可憑存折或卡到銀行領(lǐng)取,節(jié)假日順延;4.1.3日工資計(jì)算:日工資=月基礎(chǔ)工資總額/21.5天;4.1.4對(duì)于新入職、辭職、有工資變動(dòng)職員,月工資計(jì)算方法為:日工資×工作天數(shù)。4.2社會(huì)保險(xiǎn)(詳見(jiàn)《薪酬體系暫行方案》)4.2.1社會(huì)保險(xiǎn)4.2.1.1企業(yè)根據(jù)《武漢市社會(huì)保險(xiǎn)要求》內(nèi)容和百分比,根據(jù)企業(yè)個(gè)人雙方共同負(fù)擔(dān)標(biāo)準(zhǔn),為職員繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn);4.2.1.2參與社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)職員,患病后應(yīng)憑社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)給憑證,到要求醫(yī)院、衛(wèi)生院就醫(yī)。在外地就醫(yī),應(yīng)依據(jù)社會(huì)保險(xiǎn)局相關(guān)要求,辦理審批手續(xù),將藥費(fèi)單和診療書交到社會(huì)保險(xiǎn)局報(bào)銷。如有特殊病癥,須到特定醫(yī)院就診,應(yīng)事前向社會(huì)保險(xiǎn)局申請(qǐng),企業(yè)將不再為職員報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)。5.職員培訓(xùn)制度5.1培訓(xùn)目標(biāo):5.1.1經(jīng)過(guò)培訓(xùn)激發(fā)職員求知欲、發(fā)明欲,提升職員業(yè)務(wù)水平、管理能力和整體素質(zhì),在企業(yè)內(nèi)部為職員提供可連續(xù)發(fā)展機(jī)會(huì)和空間。同時(shí),使職員在取得薪金、享受福利以外,還能夠得到企業(yè)適時(shí)提供大量訓(xùn)練和發(fā)展機(jī)會(huì);5.1.2在企業(yè)除取得正規(guī)培訓(xùn)以外,職員還將得到其它收獲:——職員將學(xué)到怎樣善用時(shí)間;——職員將學(xué)到怎樣發(fā)揮團(tuán)體精神;——職員將學(xué)會(huì)怎樣管理、激勵(lì)、培訓(xùn)其它人;——職員將學(xué)到更為有用專業(yè)技術(shù)知識(shí);——職員經(jīng)驗(yàn)將是職員邁向更高職位起點(diǎn);——職員在首創(chuàng)順馳經(jīng)歷將有利于職員從事其它相關(guān)工作;——同時(shí),職員還能交到很多新好友;……5.1.3培訓(xùn)是企業(yè)完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、提升績(jī)效、實(shí)現(xiàn)事業(yè)發(fā)展,提供人力資源確保,也是職員勝任職責(zé)、提升自我、開(kāi)發(fā)潛力、拓展職業(yè)路徑,所以職員應(yīng)善用全部學(xué)習(xí)資源,以求得不停進(jìn)步和發(fā)展。5.2培訓(xùn)內(nèi)容:5.2.1部門經(jīng)理及主管級(jí)以上人員培訓(xùn):(培訓(xùn)考評(píng)結(jié)果將納入管理績(jī)效考評(píng))——企業(yè)總部舉行培訓(xùn);——新管理模式建立和施行;——不停發(fā)展企業(yè)文化;——領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)。5.2.2通常職員培訓(xùn):——企業(yè)概況、多種規(guī)章制度培訓(xùn);——崗位技能、業(yè)務(wù)知識(shí)及新技術(shù)培訓(xùn);——工作程序培訓(xùn);——安全生產(chǎn)相關(guān)內(nèi)容;——不停發(fā)展企業(yè)文化;——素質(zhì)教育培訓(xùn)。5.2.3新聘職員培訓(xùn):(見(jiàn)1.7.1.3入職培訓(xùn)內(nèi)容)5.2.4特殊崗位人員培訓(xùn)特殊要求——企業(yè)一些特殊崗位在崗人員專業(yè)技能培訓(xùn),如營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、技術(shù)人員等;——特殊崗位人員培訓(xùn)可采取外部脫產(chǎn)培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)方法;——特殊崗位人員在進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)前,企業(yè)須和其簽署培訓(xùn)教育協(xié)議;——特殊崗位人員在外培訓(xùn)結(jié)束后,必需整理出學(xué)習(xí)資料,交行政部存檔并作為企業(yè)培訓(xùn)教材。5.3培訓(xùn)組織和實(shí)施5.3.1各部門依據(jù)本部門業(yè)務(wù)發(fā)展需要和崗位需求、專業(yè)需求和人員素質(zhì)素質(zhì)情況向行政部提出培訓(xùn)要求;5.3.2人力資源部依據(jù)企業(yè)發(fā)展需要和各部門具體需求,分別編制年度和季度培訓(xùn)計(jì)劃并上報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)審定。培訓(xùn)計(jì)劃包含培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容,受訓(xùn)職位及范圍,培訓(xùn)方法(在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)、自學(xué))、時(shí)間安排等內(nèi)容;5.3.3培訓(xùn)按培訓(xùn)對(duì)象分為:部門經(jīng)理和主管以上人員培訓(xùn),通常職員培訓(xùn),特殊崗位人員培訓(xùn),新聘人員培訓(xùn);5.3.4培訓(xùn)工作由人力資源部具體安排實(shí)施,依據(jù)不一樣培訓(xùn)內(nèi)容和人員采取不一樣方法,或選派送外培訓(xùn),或組織企業(yè)內(nèi)訓(xùn),或聘用專業(yè)咨詢顧問(wèn)企業(yè)講課,或安排職員自學(xué)。參訓(xùn)職員均應(yīng)填寫《職員培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)單》,由人力資源部存檔,并將培訓(xùn)考評(píng)結(jié)果納入績(jī)效考評(píng);5.3.5單位依據(jù)工作需要和企業(yè)發(fā)展需要選派職員參與特殊崗位培訓(xùn),屬于帶薪培訓(xùn),由企業(yè)負(fù)擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用;但因個(gè)人原因未能取得對(duì)應(yīng)培訓(xùn)證書者,則由個(gè)人負(fù)擔(dān)全部學(xué)費(fèi);5.3.6司齡在兩年以內(nèi)職員因?yàn)楸旧戆l(fā)展需要而參與崗位培訓(xùn)或職稱考試所占用工作時(shí)間,不屬于帶薪培訓(xùn),算作事假;司齡在兩年以上職員自發(fā)培訓(xùn)或?qū)W習(xí),企業(yè)將依據(jù)職員貢獻(xiàn),給對(duì)應(yīng)帶薪假期作為獎(jiǎng)勵(lì)。5.3.7對(duì)于企業(yè)對(duì)職員進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目,尤其是外派培訓(xùn)或脫產(chǎn)培訓(xùn),企業(yè)一次性出資1000元以上,職員應(yīng)和企業(yè)簽署《培訓(xùn)協(xié)議》,職員違反培訓(xùn)協(xié)議,根據(jù)協(xié)議處理。6.薪酬體系暫行方案6.1薪酬設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn):6.1.1以企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為基準(zhǔn),以企業(yè)利潤(rùn)10%作為職員工資總額和獎(jiǎng)勵(lì)金額計(jì)提上限;6.1.2薪酬設(shè)計(jì)表現(xiàn)公平標(biāo)準(zhǔn)、競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn)、激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)、正當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。6.2薪酬結(jié)構(gòu):參考現(xiàn)行很多企業(yè)實(shí)施過(guò)程中較為合理、簡(jiǎn)練、有效結(jié)構(gòu)方法,結(jié)合武漢人才市場(chǎng)特點(diǎn)和“順馳”對(duì)人才需求和要求暫定以下結(jié)構(gòu):職員總薪酬職員總薪酬司齡工資獎(jiǎng)勵(lì)工資基礎(chǔ)工資福利津貼司齡工資獎(jiǎng)勵(lì)工資基礎(chǔ)工資福利津貼6.2.1崗位工資:6.2.1.1崗位設(shè)置:A類:高級(jí)管理層:企業(yè)總經(jīng)理副總經(jīng)理總監(jiān)總經(jīng)理助理B類:中層管理層:各部門高級(jí)經(jīng)理、經(jīng)理C類:專業(yè)技術(shù)崗:設(shè)計(jì)師崗(計(jì)劃設(shè)計(jì)師、建筑設(shè)計(jì)師、景觀設(shè)計(jì)師)企劃師崗(研發(fā)、銷售)專業(yè)工程師崗會(huì)計(jì)師崗人力資源管理師崗D類:主管崗:市場(chǎng)主管(研發(fā)、銷售)工程主管(工民建、水暖、電氣、造價(jià)、開(kāi)發(fā))一般主管(行政、會(huì)計(jì))E類:各類業(yè)務(wù)崗:?jiǎn)T工(研發(fā)、銷售、工程、預(yù)算、出納)文員(行政、資料)后勤(司機(jī)、廚師、保安、保潔)6.2.1.2崗位層級(jí)依據(jù)不一樣崗位崗位職責(zé)和任職要求初步細(xì)分出每個(gè)崗位層級(jí),據(jù)此制訂出不一樣崗位之間和同一崗位之間不一樣層次薪酬標(biāo)準(zhǔn)。崗位層級(jí)標(biāo)準(zhǔn)范圍層級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(元)中層管理層專業(yè)技術(shù)層主管層員工9000B18500B2C18000B3C27500B4C3D17000B5C4D26500B6C5D36000B7C6D45500B8C7D55000B9C8D64500D7E14000D8E23500E33000E42500E5E61500E71000E86.2.2司齡津貼:——工作滿十二個(gè)月,加司齡工資200元,以后每增加十二個(gè)月,司齡工資增加200元幅度遞增;司齡工資以600元封頂。6.2.3社會(huì)保險(xiǎn)和公積金6.2.3.1職員社會(huì)保險(xiǎn)A.養(yǎng)老保險(xiǎn):依據(jù)國(guó)家要求和武漢市交費(fèi)基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求,根據(jù)職員司齡暫分為四個(gè)檔次:繳納百分比為:企業(yè)23%,個(gè)人6%。繳費(fèi)基數(shù)檔數(shù)B類崗一檔C類崗1600二檔D類崗1300三檔E類崗1100四檔(武漢市養(yǎng)老保險(xiǎn)人均工資基數(shù):下限502元,平均數(shù)1735元,上限2970元)B.其它各類保險(xiǎn)其它各類保險(xiǎn)如失業(yè)險(xiǎn)、工傷險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)等保險(xiǎn)均根據(jù)武漢市統(tǒng)一要求和現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。多種繳費(fèi)百分比列表以下:繳費(fèi)總百分比失業(yè)險(xiǎn)繳費(fèi)3%工傷險(xiǎn)繳費(fèi)1%醫(yī)療險(xiǎn)繳費(fèi)10%百分比分配企業(yè)2%個(gè)人1%企業(yè)1%企業(yè)8%個(gè)人2+5元6.2.3.2住房公積金:根據(jù)職員司齡和行政等級(jí)劃分為四檔,分別按400、320、260、220,企業(yè)及個(gè)人各負(fù)擔(dān)投繳額50%。繳納額500封頂。(見(jiàn)表)武漢順馳投資控股住房公積金繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)檔次條件繳納額(企業(yè)和個(gè)人各負(fù)50%)備注四檔部門經(jīng)理二年以上,三年以內(nèi);職員入司三年以上,四年以內(nèi);400三檔部門經(jīng)理十二個(gè)月以上,二年以內(nèi);職員入司二年以上,三年以內(nèi);320二檔部門經(jīng)理,十二個(gè)月以內(nèi);職員入司十二個(gè)月以上,二年以內(nèi);260一檔正式職員司齡十二個(gè)月以內(nèi);2207.績(jī)效考評(píng)制度(待定)8.獎(jiǎng)懲制度(待定)二、行政管理1.辦公例會(huì)制度1.1例會(huì)目標(biāo)經(jīng)過(guò)辦公例會(huì)明確下一階段工作目標(biāo)和要求,溝通部門之間項(xiàng)目運(yùn)作進(jìn)展、管理情況,協(xié)調(diào)處理存在問(wèn)題,監(jiān)督企業(yè)質(zhì)量體系有效運(yùn)行,確保企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中做出正確決議。1.2例會(huì)職責(zé)1.2.1企業(yè)行政部負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公例會(huì)準(zhǔn)備、會(huì)議統(tǒng)計(jì)及擬制會(huì)議紀(jì)要;1.2.2總經(jīng)理(或副總經(jīng)理)負(fù)責(zé)主持經(jīng)理辦公例會(huì),并對(duì)會(huì)議議題做出決議;1.2.3各部門經(jīng)理參與辦公例會(huì),并負(fù)責(zé)提供會(huì)議所需本部門資料和《工作進(jìn)度周報(bào)》;1.2.4各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)施會(huì)議決定,行政部負(fù)責(zé)跟蹤會(huì)議決定實(shí)施情況。1.3例會(huì)類型企業(yè)辦公會(huì)議分為周例會(huì)、月度例會(huì),通常周例會(huì)在每七天五早晨召開(kāi),月度例會(huì)在每個(gè)月最終一周召開(kāi),最終一周周例會(huì)和月度例會(huì)合并召開(kāi)。1.3.1.每七天例會(huì)關(guān)鍵例會(huì)議程包含,但不限于:——上周工作回顧、檢驗(yàn);——項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中需協(xié)調(diào)事項(xiàng)研究、決定;——企業(yè)運(yùn)作中需研究決定通常事項(xiàng);——下周工作安排。1.3.2.月例會(huì)關(guān)鍵例會(huì)議程包含,但不限于:—各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)作過(guò)程及效果溝通、交流;——開(kāi)發(fā)項(xiàng)目標(biāo)質(zhì)量、進(jìn)度、投資回顧和檢驗(yàn);——銷售工作及效果;——和相關(guān)方(監(jiān)理、施工、服務(wù)分包方、主管部門及上級(jí)企業(yè))溝通;——市場(chǎng)(用戶)反饋情況;——本月工作總結(jié)和下月工作安排。1.4例會(huì)程序1.4.1周例會(huì)1.4.1.1企業(yè)周例會(huì)參與人員為:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理及骨干職員;1.4.1.2周例會(huì)由企業(yè)總經(jīng)理主持召開(kāi)??偨?jīng)理不在時(shí),由總經(jīng)理委托企業(yè)常務(wù)副總經(jīng)理主持召開(kāi);1.4.1.3每七天五下午2:00召開(kāi)周例會(huì),不做專門通知。如時(shí)間有改變,由行政部通知各部門。情況特殊時(shí),如不能召開(kāi)周例會(huì),能夠順延或取消,但不能連續(xù)取消三次周例會(huì):(1)部門經(jīng)理因特殊情況不能參與周例會(huì),可指定代表參與,但須經(jīng)會(huì)議主持人同意。(2)周例會(huì)提出要求和形成決定,由各部門經(jīng)理自行統(tǒng)計(jì)。會(huì)議結(jié)束后,行政部負(fù)責(zé)整理形成《經(jīng)理辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要》,并下發(fā)各部門。各部門依據(jù)例會(huì)決定,按時(shí)如實(shí)填寫《工作進(jìn)度周報(bào)》,方便下次例會(huì)時(shí)對(duì)照檢驗(yàn)。1.4.2月度例會(huì)1.4.2.1月度例會(huì)召開(kāi)具體時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員及主持人和周例會(huì)相同,如有特殊原因由行政部負(fù)責(zé)提前通知參會(huì)人員;1.4.2.2總經(jīng)理因故不能參與月度例會(huì),常務(wù)副總經(jīng)理及管理者代表必需參與月度例會(huì),部門經(jīng)理不能同時(shí)有二名以上缺席:(1)月度例會(huì)能夠順延或取消,但不得連續(xù)取消二次月度例會(huì)。(2)月度例會(huì)召開(kāi)前,各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)本部門工作進(jìn)行小結(jié),并對(duì)以下內(nèi)容進(jìn)行匯報(bào):——各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作現(xiàn)實(shí)狀況;——業(yè)務(wù)運(yùn)作程序?qū)嵤┣闆r;——已出現(xiàn)或可能出現(xiàn)問(wèn)題;——需提請(qǐng)會(huì)議討論決定其它問(wèn)題。1.4.2.3月度會(huì)議討論問(wèn)題及形成決議,由行政部負(fù)責(zé)整理成《經(jīng)理辦公例會(huì)(月)會(huì)議紀(jì)要》,并下發(fā)各部門。協(xié)議管理制度2.1.協(xié)議定義:本協(xié)議指企業(yè)各責(zé)任部門在和各設(shè)計(jì)、工程、采購(gòu)、策劃、制作及廣告等單位合作時(shí)簽署全部協(xié)議和補(bǔ)充協(xié)議。按協(xié)議內(nèi)容不一樣分為工程類協(xié)議和管理類協(xié)議。2.2協(xié)議編制2.2.1協(xié)議文本:由預(yù)算部組織各專業(yè)部門就合作事宜及協(xié)議條款和合作單位進(jìn)行協(xié)商、洽談,并負(fù)責(zé)協(xié)議文本中預(yù)算部分和商務(wù)部分內(nèi)容編制,專業(yè)合作內(nèi)容由相關(guān)專業(yè)部門具體經(jīng)辦人起草編制;2.2.2協(xié)議編號(hào):工程類協(xié)議編號(hào)規(guī)則:企業(yè)名稱+部門名稱+項(xiàng)目名稱+年份+3位數(shù)序號(hào)管理類協(xié)議編號(hào)規(guī)則:企業(yè)名稱+部門名稱+內(nèi)容分類+年份+3位數(shù)序號(hào)(1)全部名稱均用拼音簡(jiǎn)寫:如“辦公”——BG(2)企業(yè)名稱統(tǒng)一使用“武漢順馳”——WHSUNCO(3)部門名稱統(tǒng)一定為:研發(fā)部——YF營(yíng)銷部——YX工程部——GC預(yù)算部——YS開(kāi)發(fā)部——KF行政部——XZ財(cái)務(wù)部——CW(4)內(nèi)容分類為:管理類、辦公類比如:研發(fā)部簽定“百善項(xiàng)目計(jì)劃概念咨詢協(xié)議”編號(hào)應(yīng)為:BJSUNCO-YF-BS-2002-004行政部簽定“釣魚臺(tái)山莊租房租賃協(xié)議”編號(hào)應(yīng)為:BJSUNCO-XZ-GL-2002-0012.3協(xié)議審核協(xié)議文本編制后,由專業(yè)部門經(jīng)理在《協(xié)議審核單》(見(jiàn)附表)上簽字確定后,再由預(yù)算部審閱簽字,然后報(bào)主管副總經(jīng)理審核簽字,最終報(bào)總經(jīng)理同意。對(duì)關(guān)鍵協(xié)議審核,必需時(shí)要征求法律顧問(wèn)意見(jiàn)。2.4協(xié)議保留經(jīng)總經(jīng)理同意后協(xié)議文本,由財(cái)務(wù)部保留協(xié)議副本一份和《協(xié)議審核單》,預(yù)算部留存協(xié)議副本一份,實(shí)施部門留協(xié)議副本或協(xié)議復(fù)印件負(fù)責(zé)實(shí)施,協(xié)議正本留行政部存檔。2.5協(xié)議歸檔協(xié)議歸檔工作由行政部安排專員按專業(yè)檔案管理要求負(fù)責(zé)整理、分類、歸檔和管理。3.辦公設(shè)備管理3.1固定資產(chǎn)購(gòu)置3.1.1本要求所指固定資產(chǎn)是指包含計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、攝像機(jī)、投影儀、攝影機(jī)等單位價(jià)值在元以上辦公設(shè)備和儀器。如各部門因工作需要需購(gòu)置固定資產(chǎn),須先填寫《固定資產(chǎn)申購(gòu)單》(見(jiàn)附表),由本部門經(jīng)理及主管副總經(jīng)理簽字后,交由行政部統(tǒng)一安排采購(gòu),購(gòu)置時(shí)應(yīng)依據(jù)市場(chǎng)原因和部門實(shí)際需要,在咨詢需求部門和主管副總經(jīng)理意見(jiàn)基礎(chǔ)上,選擇滿足辦公需求設(shè)備;3.1.2購(gòu)置固定資產(chǎn),由行政部統(tǒng)一編號(hào)登記,同時(shí)將設(shè)備保修憑證、說(shuō)明書及暫且不用配件等統(tǒng)一交由行政部保管,以備維修維護(hù)時(shí)使用;3.1.3固定資產(chǎn)報(bào)廢時(shí),由使用部門填制《固定資產(chǎn)報(bào)廢清單》(見(jiàn)附表),行政部填寫固定資產(chǎn)報(bào)廢意見(jiàn),報(bào)總經(jīng)理審批后,報(bào)財(cái)務(wù)部進(jìn)行帳務(wù)處理;3.1.4部門需要申購(gòu)計(jì)算機(jī)軟件,由行政部統(tǒng)一購(gòu)置并保留。各部門使用相關(guān)軟件時(shí)應(yīng)到行政部登記申領(lǐng),軟件使用完成后,立即交還行政部。3.2辦公設(shè)備使用3.2.1行政部依據(jù)各部門工作需要,對(duì)計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配;3.2.2各部門應(yīng)保持本部門計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備日常清潔和維護(hù),以確保正常工作需要;3.2.3對(duì)本部門上網(wǎng)計(jì)算機(jī),應(yīng)確保所安裝程序軟件無(wú)計(jì)算機(jī)病毒,以避免相互感染;3.2.4天天工作結(jié)束后,各部門計(jì)算機(jī)應(yīng)退出系統(tǒng)并關(guān)機(jī)。企業(yè)全部計(jì)算機(jī)不得安裝游戲軟件和進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)游戲。3.2.5企業(yè)各部門復(fù)印可到企業(yè)復(fù)印室,要規(guī)范使用復(fù)印機(jī),并確保復(fù)印室清潔;3.2.6企業(yè)其它辦公設(shè)備如投影儀、攝像機(jī)等,由行政部統(tǒng)一保管;各部門使用時(shí)應(yīng)向行政部登記,使用完成立即交回行政部,由行政部進(jìn)行檢驗(yàn),確保設(shè)備正常使用;3.2.7申請(qǐng)領(lǐng)用設(shè)備職員,辭職或因?yàn)槠渌螂x職時(shí),須到行政部辦理設(shè)備歸還手續(xù),取得行政部主管簽字后,方可辦理離職手續(xù);3.2.8辦公設(shè)備在使用過(guò)程中,如因保管不善而損壞或丟失,則由領(lǐng)用人負(fù)責(zé)賠償或修理,費(fèi)用由領(lǐng)用人負(fù)擔(dān)。3.3辦公設(shè)備保養(yǎng)和維修3.3.1企業(yè)行政部每個(gè)月上旬為各部門聯(lián)網(wǎng)電腦做殺毒軟件升級(jí);3.3.2企業(yè)各部門計(jì)算機(jī)使用、清潔和保養(yǎng)工作,由各部門指定專員負(fù)責(zé),要求各部門采取必需方法,確保本部門計(jì)算機(jī)一直處于清潔、良好運(yùn)行狀態(tài);3.3.3企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上要求除專業(yè)維修人員外,職員不得隨意拆卸本部門計(jì)算機(jī)及其它相關(guān)設(shè)備。對(duì)關(guān)鍵計(jì)算機(jī)設(shè)備應(yīng)配置必需斷電繼電保護(hù)方法;3.3.4企業(yè)各部門辦公設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)立即通知行政部,由行政部統(tǒng)一聯(lián)絡(luò)專業(yè)維修企業(yè)進(jìn)行修理;3.3.5企業(yè)局域網(wǎng)服務(wù)器,任何部門和個(gè)人均不得自行打開(kāi)更改,必需由企業(yè)行政部聯(lián)絡(luò)專業(yè)企業(yè)進(jìn)行維修維護(hù)。4.辦公用具及消耗品使用管理4.1辦公用具分類4.1.1消耗品:筆記本、曲別針、膠帶、便簽、訂書針等;4.1.2管制消耗品:簽字筆、文件夾、涂改液、電池、白板筆等;4.1.3管制品:剪刀、美工刀、訂書機(jī)、日期章、計(jì)算器、印臺(tái)等。4.2辦公用具領(lǐng)用4.2.1分為個(gè)人領(lǐng)用和部門領(lǐng)用兩種,“個(gè)人領(lǐng)用”系個(gè)人使用保管用具,如簽字筆、文件夾、多用文具盒……等;“部門領(lǐng)用”系本部門共同使用保管用具,如裝訂機(jī)、白板筆、電池等;4.2.2消耗品可依據(jù)經(jīng)驗(yàn)法則和歷史紀(jì)錄設(shè)定領(lǐng)用管理基準(zhǔn)(如:按估量消耗時(shí)間,圓珠筆每個(gè)月每人發(fā)放一只),還能夠隨部門或人員工作情況調(diào)整發(fā)放時(shí)間;4.2.3管理消耗品應(yīng)限定人員使用,自第三次發(fā)放起,必需以舊品替換新品,單純消耗品不在此限。4.3辦公用具管理4.3.1管理性辦公用具保管應(yīng)列入移交,如有故障和損壞,應(yīng)以舊品換新品,如遺失應(yīng)由個(gè)人或部門賠償或自購(gòu);4.3.2辦公用具申領(lǐng)應(yīng)于每個(gè)月一日前由各部門提交《辦公用具計(jì)劃匯總表》,由行政部統(tǒng)一購(gòu)置后發(fā)放。但管理性文件領(lǐng)用不受上述時(shí)間限制。特殊辦公用具行政部無(wú)法采購(gòu)時(shí),能夠經(jīng)行政部統(tǒng)一授權(quán)由相關(guān)部門自行采購(gòu);4.3.3行政部為每人每個(gè)部門設(shè)置《辦公用具領(lǐng)用統(tǒng)計(jì)單》并統(tǒng)一保管,領(lǐng)用辦公用具時(shí)分別登錄,并用以控制文具領(lǐng)用情況;4.3.4新進(jìn)人員到職時(shí)由所在部門提出辦公用具申請(qǐng),向行政部請(qǐng)領(lǐng)辦公用具并列入領(lǐng)用卡;人員離職時(shí),應(yīng)將剩下文具及列管用具一并交行政部。5.車輛管理5.1車輛使用要求5.1.1企業(yè)副總以上領(lǐng)導(dǎo)專用車由本人使用。若領(lǐng)導(dǎo)不便駕駛車輛,由專職司機(jī)負(fù)責(zé)駕駛,并負(fù)責(zé)車輛保養(yǎng)、維護(hù),確保車輛安全性能和技術(shù)性能;5.1.2企業(yè)各部門日常辦公用車或急需安排因公接送事宜,須事先通知行政部,由行政部依據(jù)事情輕重緩急進(jìn)行協(xié)調(diào)安排,填寫派車單;5.1.3為確保辦公用車正常使用,司機(jī)在未接到派車單之前,一律不準(zhǔn)為任何部門、任何人私下服務(wù);5.1.4個(gè)人因私用車,需事先取得領(lǐng)導(dǎo)同意,隨即通知行政部安排,嚴(yán)禁因私駕車辦事影響正常工作。5.2車輛保養(yǎng)維修管理要求5.2.1駕駛員要熟知企業(yè)車輛技術(shù)性能、使用要求、操作要領(lǐng),管好、用好、維護(hù)好、保養(yǎng)好企業(yè)車輛,做到會(huì)使用、會(huì)檢驗(yàn)、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)排除故障;5.2.2嚴(yán)格實(shí)施出車前、行車中、收車后檢驗(yàn)要求,認(rèn)真填寫日檢紀(jì)錄,發(fā)覺(jué)問(wèn)題立即處理,決不許可帶病車出行;5.2.3依據(jù)行車公里數(shù),定時(shí)做好車輛保養(yǎng),延長(zhǎng)車輛使用壽命,建立車輛保養(yǎng)維護(hù)檔案;5.2.4嚴(yán)禁駕駛員酒后駕車,不然出現(xiàn)一切后果由駕駛員全部負(fù)擔(dān);5.2.5駕駛員需要維修車輛必需提前通知行政部主管,行政部依據(jù)行車?yán)锍?、車輛異常情況和嚴(yán)重程度,盡可能安排在工余時(shí)間維修車輛;5.2.6在修車過(guò)程中,決不許可駕駛員和任何人借修車?yán)碛上驈S方索要物品,一次發(fā)覺(jué)嚴(yán)重警告,二次發(fā)覺(jué)開(kāi)除公職;5.2.7嚴(yán)格控制費(fèi)用開(kāi)支,依據(jù)行車?yán)锍探y(tǒng)計(jì),領(lǐng)用油票或登記報(bào)銷。6.專業(yè)圖書資料購(gòu)置和管理為加強(qiáng)企業(yè)職員對(duì)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和應(yīng)用,各部門能夠依據(jù)實(shí)際工作需要購(gòu)置專業(yè)書籍和資料。同時(shí)按要求手續(xù)借閱,又能使資源得到最大程度利用,控制企業(yè)辦公成本,實(shí)現(xiàn)資源共享。6.1圖書、資料購(gòu)置6.1.1各部門依據(jù)工作需要可隨時(shí)申購(gòu)專業(yè)書籍。依據(jù)圖書專業(yè)性、知識(shí)性、信息涵蓋廣度和深度及購(gòu)置迫切性等標(biāo)準(zhǔn),對(duì)申購(gòu)書目應(yīng)多方比較,篩選出最好書目;6.1.2申購(gòu)部門須先填寫《購(gòu)書申請(qǐng)單》,由部門經(jīng)理審核簽字后,報(bào)主管副總同意后方可購(gòu)置;6.1.3標(biāo)準(zhǔn)上,整年購(gòu)書費(fèi)用總額控制在每人每十二個(gè)月100元標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),但特殊部門特殊需要時(shí)可酌情增加。6.2圖書登記和保管6.2.1各部門購(gòu)置工具書籍應(yīng)由行政部對(duì)書名、作者、出版社名、購(gòu)置日期、價(jià)格及其它相關(guān)資料進(jìn)行逐一登記,并加蓋“受控”章后,方可傳閱。各部門傳閱時(shí),必需先在行政部辦理借閱登記手續(xù);6.2.2行政部資料保管員立即做出企業(yè)工具書目錄清單并隨時(shí)更新,并在網(wǎng)上形成共享文件,供各部門查閱。6.3圖書借閱和歸還6.3.1職員向行政部借閱相關(guān)工具書籍時(shí),由行政部在《圖書資料借閱登記》上具體登記。借閱時(shí)間最長(zhǎng)不得超出30天;6.3.2職員不得在借閱圖書上批改、圈點(diǎn)、畫線、折角或涂寫,圖書如有破損或遺失等情況,一律照原圖書版本購(gòu)賠或照原價(jià)賠償;6.3.3職員借書期限屆滿或公務(wù)上需參考應(yīng)立即歸還,如經(jīng)通知仍不還書者,將停止借書權(quán),直至歸還所借圖書。6.4雜志管理措施(同本要求)。附表:《工具書目錄清單》和《圖書申購(gòu)記錄表》7.檔案管理7.1檔案管理要求7.1.1企業(yè)設(shè)置資料室,由專業(yè)資料員負(fù)責(zé)進(jìn)行資料日常管理、歸檔、借閱等工作;7.1.2資料員應(yīng)隨時(shí)隨地深入部門,搜集檔案資料,使檔案不散失在部門和個(gè)人手中。企業(yè)各部門(財(cái)務(wù)部除外)工作中、工作后形成或辦理檔案資料,應(yīng)立即送交資料室歸檔保留。所送資料應(yīng)附帶報(bào)送電子文件,方便資料室建立電子文件檔案;7.1.3外部審批后形成文件檔案資料,資料員應(yīng)掃描進(jìn)電腦;7.1.4移交部門移交人辦理交接手續(xù),填寫“檔案移交單”,并具體注明移交部門、移交人、接收部門、接收人、接收時(shí)間、接收內(nèi)容、接收件數(shù)等;7.1.5全部資料在電腦中和資料柜中一樣分類保留,使用統(tǒng)一編號(hào),以方便各科室在局域網(wǎng)上查詢;7.1.6需要使用資料復(fù)印件,統(tǒng)一由資料員復(fù)印并辦理領(lǐng)取手續(xù)。7.2工程檔案立檔要求:7.2.1企業(yè)內(nèi)部工程檔案按項(xiàng)目進(jìn)行分類搜集、整理,立卷:(1)每個(gè)項(xiàng)目按前期、配套、工程、驗(yàn)收資料、協(xié)議協(xié)議五部分進(jìn)行整理立卷;(2)對(duì)每個(gè)部分分別編寫目錄、打制頁(yè)號(hào);(3)整理后資料應(yīng)達(dá)成用檢索工具能夠正確地找到所需檔案資料標(biāo)準(zhǔn)。7.2.2報(bào)送武漢市城市建設(shè)檔案館檔案搜集、整理、立卷:(1)按工程前期文件和完工驗(yàn)收文件、工程室外管線完工圖、完工工程質(zhì)量評(píng)定資料(建筑、結(jié)構(gòu)、水、暖、電)、完工工程質(zhì)量確保資料(建筑、結(jié)構(gòu)、水、暖、電)、完工圖紙(建筑、結(jié)構(gòu)、水、暖、電)分別立卷;(2)依據(jù)城建檔案館要求,整理資料;(3)經(jīng)過(guò)城建檔案館驗(yàn)收方可存檔。7.3檔案借閱要求7.3.1需要借閱檔案職員必需嚴(yán)格推行檔案借閱、調(diào)閱制度;7.3.2資料員應(yīng)嚴(yán)格推行工作職責(zé),根據(jù)各項(xiàng)要求辦事,做好檔案保密、利用等工作。要認(rèn)真做好檔案借閱登記,并搜集檔案借閱效果,立即向領(lǐng)導(dǎo)反饋利用情況;7.3.3特殊情況和需要原始資料,須在《檔案查閱登記簿》上登明借用時(shí)間、借用理由、歸還時(shí)間;7.3.4借閱本部門檔案時(shí),填寫“查閱檔案審批單”,經(jīng)本部門經(jīng)理簽字同意后,方可借閱;跨部門借閱檔案時(shí),填寫“查閱檔案審批單”,經(jīng)主管總經(jīng)理簽字同意后,方可借閱;7.3.5借閱檔案人員,嚴(yán)禁在檔案資料上涂改、勾劃、撕頁(yè)和抽取文件;7.3.6借閱檔案人員,應(yīng)立即無(wú)誤將檔案歸還檔案室;7.3.7檔案管理人員收回借閱檔案時(shí),要嚴(yán)格檢驗(yàn)檔案資料完好、完整情況,確定無(wú)誤后方可收回。如有損失,應(yīng)具體統(tǒng)計(jì),并要求借閱人員立即修補(bǔ)或限時(shí)修補(bǔ)。如損失較大或遺失,應(yīng)匯報(bào)行政部領(lǐng)導(dǎo)按相關(guān)要求處理;7.3.8實(shí)施本要求時(shí),如碰到難以處理問(wèn)題,請(qǐng)示行政部經(jīng)理和總經(jīng)理協(xié)調(diào)處理;7.3.9檔案室內(nèi)不得吸煙,同時(shí)應(yīng)做好防火、防潮工作,資料員離開(kāi)時(shí),應(yīng)關(guān)好電源、門窗。8.企業(yè)對(duì)外收發(fā)文制度8.1企業(yè)對(duì)外收發(fā)文由行政部統(tǒng)一管理。8.2企業(yè)收文由行政部接收,并通知相關(guān)責(zé)任人。8.3企業(yè)發(fā)文由各科室起草,并填報(bào)《企業(yè)對(duì)外發(fā)文審批表》,由經(jīng)理審批,行政部蓋章,并由行政部發(fā)給受文單位,受文單位接收人應(yīng)在我企業(yè)發(fā)文本上簽字。8.4行政部應(yīng)對(duì)各科室發(fā)文給出統(tǒng)一分類編號(hào)。8.5行政部應(yīng)保留好《發(fā)文登記本》及《企業(yè)對(duì)外發(fā)文審批表》。三、財(cái)務(wù)管理1.財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)1.1授權(quán)管理企業(yè)財(cái)務(wù)部、預(yù)算部對(duì)企業(yè)內(nèi)任何經(jīng)濟(jì)活動(dòng)事項(xiàng)有查詢權(quán)及參與提議權(quán)。1.2預(yù)算管理1.2.1企業(yè)各部門各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用均須事先制訂“資金收支預(yù)算計(jì)劃”,并納入企業(yè)總體資金預(yù)算計(jì)劃中,嚴(yán)格按所訂計(jì)劃實(shí)施實(shí)施;1.2.2企業(yè)各部門應(yīng)依據(jù)部門業(yè)務(wù)需求制訂出科學(xué)合理部門預(yù)算計(jì)劃,并于每個(gè)旬、月、季、年度之前上報(bào)財(cái)務(wù)部、預(yù)算部;1.2.3企業(yè)各部門須依據(jù)本部門業(yè)務(wù)進(jìn)展情況和收支情況立即做好統(tǒng)計(jì),并于每旬、月、季、年度末上報(bào)財(cái)務(wù)部、預(yù)算部。1.3監(jiān)控管理1.3.1企業(yè)總經(jīng)理、主管經(jīng)理、財(cái)務(wù)部、預(yù)算部對(duì)企業(yè)總體資金使用和部門資金使用有監(jiān)控權(quán);1.3.2財(cái)務(wù)人員對(duì)本企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)施具體會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)人員對(duì)不真實(shí)、不正當(dāng)原始憑證不予受理;對(duì)記載不正確不完整原始憑證給予退回,并要求更正、補(bǔ)充;1.3.3財(cái)務(wù)人員發(fā)覺(jué)賬簿統(tǒng)計(jì)和實(shí)務(wù)款項(xiàng)不符實(shí),應(yīng)立即逐層向部門經(jīng)理和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)書面匯報(bào),并請(qǐng)求查明原因,做出處理。財(cái)務(wù)人員對(duì)上述事項(xiàng)無(wú)權(quán)自行作出處理;1.3.4財(cái)務(wù)人員應(yīng)定時(shí)會(huì)同行政部人員進(jìn)行企業(yè)財(cái)產(chǎn)清查,確保賬簿統(tǒng)計(jì)和實(shí)物、款項(xiàng)相符。2.資金管理程序2.1集團(tuán)往來(lái)資金取得:2.1.1依據(jù)企業(yè)運(yùn)行情況,向集團(tuán)財(cái)務(wù)部報(bào)送年、季、月、旬資金使用計(jì)劃;2.1.2往來(lái)?yè)芸钌陥?bào)時(shí)間:用款期前15日。2.2貸款資金取得(見(jiàn)財(cái)務(wù)部貸款程序)2.3資金支出管理2.3.1內(nèi)部借款要求:2.3.1.1企業(yè)內(nèi)部借款均須填寫“內(nèi)部借款單”。注明現(xiàn)金借款或支票借款;2.3.1.2全部借款,不管金額大小均需總經(jīng)理審批;2.3.1.3企業(yè)資金往來(lái)付款均須填寫“資金往來(lái)申請(qǐng)單”;2.3.1.4借款程序:出納員付款總經(jīng)理審批財(cái)務(wù)經(jīng)理審批出納員付款總經(jīng)理審批財(cái)務(wù)經(jīng)理審批部門經(jīng)理審批填寫借款單2.3.1.5嚴(yán)格控制空白支票(限額支票)領(lǐng)用,除特殊原因外,標(biāo)準(zhǔn)上不許可領(lǐng)用空白支票。如需領(lǐng)用,領(lǐng)用人須妥善保管,如有丟失,一切損失由領(lǐng)用人負(fù)擔(dān);2.3.1.6各部門應(yīng)立即結(jié)清借款,未結(jié)算借款不能連續(xù)超出三筆,不然財(cái)務(wù)部不予受理;2.3.1.7備用金、借款要遵照“前賬不清,后帳不立”標(biāo)準(zhǔn);2.3.1.8借款清還時(shí)間:通常業(yè)務(wù)借款在借款發(fā)生后五個(gè)工作日內(nèi)清還,特殊事項(xiàng)借款由總經(jīng)理簽批清還時(shí)限;備用金借款,每十二個(gè)月年底清理核批。2.3.2工程撥款2.3.2.1工程款審批(1)各相關(guān)部門應(yīng)每個(gè)月月底依據(jù)協(xié)議要求和進(jìn)度情況向預(yù)算部提供下月資金使用計(jì)劃(見(jiàn)附表二),由預(yù)算部進(jìn)行審核,企業(yè)總經(jīng)理要求各部門對(duì)下月資金使用計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和同意資金使用計(jì)劃;(2)凡在資金計(jì)劃內(nèi)撥款,由相關(guān)部門經(jīng)理填制《撥款單》(見(jiàn)附表)后,由預(yù)算部、財(cái)務(wù)部進(jìn)行審核,并經(jīng)主管經(jīng)理同意后,財(cái)務(wù)部方可撥款;(3)對(duì)計(jì)劃外撥款,各責(zé)任部門應(yīng)注明理由,由預(yù)算部、財(cái)務(wù)部進(jìn)行審核,由主管副總經(jīng)理簽字,最終報(bào)總經(jīng)理同意、確定后,財(cái)務(wù)部方可撥款。2.3.2.2撥款步驟(1)對(duì)研發(fā)中心負(fù)責(zé)各項(xiàng)設(shè)計(jì)委托撥款,由研發(fā)中心填制《價(jià)款單》,報(bào)預(yù)算部及財(cái)務(wù)部審核簽字,報(bào)常務(wù)副總經(jīng)理同意簽字后,再到財(cái)務(wù)部取款;(2)依據(jù)工程進(jìn)度情況并結(jié)合所簽署協(xié)議要求,工程及可控配套款撥付由工程部填寫工程《價(jià)款單》,注明協(xié)議編號(hào)、日期、協(xié)議造價(jià)、此次撥款數(shù)量及累計(jì)撥款數(shù)量等,由工程部經(jīng)理簽字后,報(bào)預(yù)算部及財(cái)務(wù)部審核簽字,再報(bào)常務(wù)副總經(jīng)理同意簽字后,最終到財(cái)務(wù)部取款;(3)屬于各專業(yè)局配套工程,由開(kāi)發(fā)部經(jīng)理簽字后,報(bào)預(yù)算部及財(cái)務(wù)部審核簽字,并報(bào)常務(wù)副總經(jīng)理同意簽字后,再到財(cái)務(wù)部取款;(4)對(duì)和銷售部相關(guān),并由工程部負(fù)責(zé)工期、質(zhì)量工程。工程部工程款撥付,由工程部經(jīng)理簽字后,報(bào)預(yù)算部及財(cái)務(wù)部審核簽字,并報(bào)主管副總經(jīng)理同意簽字后,再到財(cái)務(wù)部取款;(5)對(duì)銷售部直接負(fù)責(zé)工程、銷售策劃及廣告費(fèi)用,由銷售部填制《價(jià)款單》后,報(bào)預(yù)算部、財(cái)務(wù)部審核簽字,并報(bào)主管副總經(jīng)理同意簽字后,再到財(cái)務(wù)部取款;(6)工程項(xiàng)目完工后,工程尾款撥付由企業(yè)售后服務(wù)部經(jīng)理簽字后,報(bào)預(yù)算部及財(cái)務(wù)部審核簽字,并報(bào)副總經(jīng)理及總經(jīng)理同意簽字后,再到財(cái)務(wù)部取款;(7)每完成一次撥款后,各部門必需保留好和其相關(guān)撥款單據(jù)并填寫“撥款統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳”方便查對(duì),企業(yè)定于每個(gè)月月底前各相關(guān)部門相互查對(duì)撥款情況,以避免出現(xiàn)漏洞;(8)企業(yè)預(yù)算部于每個(gè)月月底前,匯總項(xiàng)目累計(jì)撥款臺(tái)帳,具體注明協(xié)議造價(jià),分項(xiàng)目工程結(jié)算造價(jià),累計(jì)撥款數(shù)量及預(yù)提款數(shù)量,供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門核查。2.4費(fèi)用支出管理2.4.1費(fèi)用說(shuō)明費(fèi)用是指企業(yè)及各部門在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)交際費(fèi)、交通費(fèi)、通訊費(fèi)等開(kāi)支。企業(yè)職員有義務(wù)本著合理、節(jié)省、有效標(biāo)準(zhǔn)使用各項(xiàng)費(fèi)用。職員報(bào)銷憑證必需真實(shí)、有效。在本制度中,費(fèi)用均納入部門費(fèi)用考評(píng)范圍,由財(cái)務(wù)部依據(jù)費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行考評(píng),考評(píng)結(jié)果和部門績(jī)效考評(píng)掛鉤。2.4.2費(fèi)用管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)2.4.2.1對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用實(shí)施預(yù)算管理,財(cái)務(wù)部依據(jù)企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)指標(biāo)作出整年費(fèi)用預(yù)算,并負(fù)責(zé)總體費(fèi)用預(yù)算實(shí)施和監(jiān)控;2.4.2.2費(fèi)用預(yù)算編制本著誰(shuí)支出、誰(shuí)預(yù)算、誰(shuí)控制標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任落實(shí)到各部門。各部門將辦公用具、工具書、市內(nèi)出租車費(fèi)、出差費(fèi)、招待費(fèi)、加班餐費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用在年度末編制下十二個(gè)月度預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)審批后,嚴(yán)格實(shí)施。預(yù)算實(shí)施和正確性將納入部門績(jī)效考評(píng)。2.4.3費(fèi)用審批權(quán)限報(bào)銷審批實(shí)施逐層簽字制度,各項(xiàng)費(fèi)用審批以經(jīng)辦人直接上級(jí)作為第一責(zé)任人,對(duì)費(fèi)用合理性、真實(shí)性負(fù)責(zé),再按要求程序逐層報(bào)批。有簽字權(quán)領(lǐng)導(dǎo)因故不能推行簽字職責(zé)時(shí)(如出差不在位時(shí)),可依據(jù)需要進(jìn)行必需授權(quán)。審批權(quán)限要求以下:(1)差旅費(fèi)、出租車費(fèi)、招待、禮品、加班餐費(fèi)等費(fèi)用支出,由本部門經(jīng)理簽字確定后,財(cái)務(wù)部審核相關(guān)票據(jù),由主管經(jīng)理審批后,到財(cái)務(wù)部取款。對(duì)特殊超出元標(biāo)準(zhǔn)且因工作需要必需發(fā)生招待餐費(fèi)、禮品及交際費(fèi)用,由部門經(jīng)理以書面形式在報(bào)銷單中說(shuō)明理由,提交主管經(jīng)理及企業(yè)總經(jīng)理匯同審批;(2)部門經(jīng)理日常費(fèi)用報(bào)銷,由財(cái)務(wù)部審核相關(guān)票據(jù),經(jīng)主管副總經(jīng)理同意后,方可報(bào)銷;(3)副總經(jīng)理日常費(fèi)用報(bào)銷,由財(cái)務(wù)部審核相關(guān)票據(jù),經(jīng)總經(jīng)理同意后,方可報(bào)銷;(4)總經(jīng)理日常費(fèi)用支出,由財(cái)務(wù)部審核相關(guān)票據(jù)后,方可報(bào)銷。凡屬于總經(jīng)理日常費(fèi)用支出,財(cái)務(wù)部應(yīng)建立個(gè)人帳簿,以備企業(yè)董事會(huì)審核;(5)凡購(gòu)置辦公用具、消耗品、汽車保險(xiǎn)、汽車油票等費(fèi)用支出由行政部統(tǒng)一辦理,由總經(jīng)理審批、報(bào)銷。汽車維修費(fèi)由經(jīng)辦人(該車司機(jī)),事前取得行政部經(jīng)理許可,事后由行政部、財(cái)務(wù)部審核,由總經(jīng)理審批、報(bào)銷。2.4.4費(fèi)用報(bào)銷程序企業(yè)嚴(yán)格根據(jù)財(cái)務(wù)要求和標(biāo)正確保對(duì)各項(xiàng)支出有效管理和控制,并使簽字報(bào)銷程序規(guī)范、簡(jiǎn)化。報(bào)銷程序以下:財(cái)務(wù)報(bào)銷銷賬總經(jīng)理簽字財(cái)務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)報(bào)銷銷賬總經(jīng)理簽字財(cái)務(wù)經(jīng)理審核簽字部門經(jīng)理審核簽字據(jù)實(shí)填寫并粘貼原始報(bào)銷憑據(jù)2.4.5.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)2.4.5.1辦公用具及消耗品:包含日常辦公用具及辦公設(shè)備消耗品如紙張、文具、計(jì)算機(jī)耗材、工具書等。這類用具由行政部統(tǒng)一購(gòu)置,特殊情況需自行購(gòu)置,應(yīng)提前請(qǐng)示行政部同意后方可自行購(gòu)置。行政部對(duì)所購(gòu)物品進(jìn)行登記入帳,統(tǒng)一管理調(diào)配。需自行購(gòu)置工具書及資料,須提前填寫《圖書申購(gòu)表》向行政部申報(bào),購(gòu)置后由行政部登記保管;2.4.5.2物料及消耗品:包含清潔、洗滌用具、衛(wèi)生用具等企業(yè)日常消耗品,由行政部統(tǒng)一購(gòu)置管理;2.4.5.3汽車費(fèi)用:為企業(yè)所屬或?yàn)槠髽I(yè)所使用車輛汽油費(fèi)、日常保養(yǎng)性維修費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)、存車費(fèi)、過(guò)橋費(fèi)等,對(duì)車輛油耗情況、維修費(fèi)用等由行政部進(jìn)行具體登記,統(tǒng)一管理;2.4.5.4業(yè)務(wù)招待費(fèi):招待費(fèi)包含因業(yè)務(wù)需要招待用戶、關(guān)系單位餐費(fèi)、禮品費(fèi)用等費(fèi)用。標(biāo)準(zhǔn)上實(shí)報(bào)實(shí)銷;2.4.5.5手機(jī)話費(fèi):報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)暫定為部門經(jīng)理每人每個(gè)月500元,職員每人每個(gè)月300元,因公出差期間話費(fèi)每人天天增加50元通話費(fèi)用(特殊情況除外);2.4.5.6出租車費(fèi):關(guān)鍵指職員因公外出發(fā)生出租車費(fèi),要求按實(shí)際距離實(shí)報(bào)實(shí)銷,節(jié)假日加班或工作日加班職員按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷交通費(fèi);2.4.5.8差旅費(fèi):職員因公赴外省市辦理公務(wù)時(shí)須提前按下圖程序辦理相關(guān)借款手續(xù),同時(shí)享用對(duì)應(yīng)差費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(以下表)。出差申請(qǐng)表出差申請(qǐng)表總經(jīng)理簽字部門經(jīng)理簽字總經(jīng)理簽字部門經(jīng)理簽字財(cái)務(wù)部核準(zhǔn)申領(lǐng)現(xiàn)金借款單現(xiàn)金借款單出差地住宿及費(fèi)用參考標(biāo)準(zhǔn)如表所表示:(特殊情況除外)住宿交通費(fèi)通訊費(fèi)餐費(fèi)一類城市上海、廣州、深圳、天津、海南其它城市200元/人*天長(zhǎng)話費(fèi)手機(jī)費(fèi)200元/人*天200元/人*天150元/人*天50元/人*天50元/人*天單人住宿可在此標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上浮50%2.5支票管理要求2.5.1主辦部門或經(jīng)辦人因業(yè)務(wù)需要須開(kāi)支票時(shí),首先填寫支票借款單,由部門經(jīng)理、主管經(jīng)理或總經(jīng)理審批后,財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核后,到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取支票,簽發(fā)支票必需注明日期、收款單位、金額、用途,不準(zhǔn)開(kāi)空頭支票;2.5.2領(lǐng)票人在領(lǐng)取支票五日內(nèi),持稅務(wù)局監(jiān)制原始發(fā)票,填寫費(fèi)用報(bào)銷單,由財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核票據(jù),報(bào)主管經(jīng)理或總經(jīng)理審批后,到財(cái)務(wù)部報(bào)銷。逾期不報(bào)者,立即和財(cái)務(wù)人員聯(lián)絡(luò),說(shuō)明原因并主動(dòng)催辦;2.5.3支票領(lǐng)用人應(yīng)切記支票號(hào)碼,妥善保管,如因丟失支票或發(fā)票給企業(yè)造成一切損失,均由經(jīng)辦人負(fù)擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任;2.5.4工程款撥付時(shí),必需依據(jù)已定工程協(xié)議或協(xié)議、工程價(jià)款會(huì)簽單和收款方開(kāi)具稅務(wù)局監(jiān)制正式發(fā)票方可撥付工程款。無(wú)協(xié)議(或協(xié)議)、工程價(jià)款單、正式發(fā)票或簽字手續(xù)不全者,不予辦理?yè)芸钍掷m(xù)。2.6現(xiàn)金管理要求:企業(yè)嚴(yán)格實(shí)施國(guó)務(wù)院頒發(fā)《現(xiàn)金管理暫行條例》。2.6.1為了加強(qiáng)現(xiàn)金管理,做到日清月結(jié),正確查對(duì)現(xiàn)金庫(kù)存,定于每七天三為現(xiàn)金報(bào)銷日,其它時(shí)間不辦理現(xiàn)金報(bào)銷業(yè)務(wù)。報(bào)銷時(shí)必需持有稅務(wù)局監(jiān)制正式發(fā)票,填寫費(fèi)用報(bào)銷單,其它收據(jù)或白條一律拒絕報(bào)銷;2.6.2各部門領(lǐng)取備用金最高限額5000元,由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)管理使用,關(guān)鍵用于日常費(fèi)用開(kāi)支。費(fèi)用發(fā)生后應(yīng)立即報(bào)銷,墊支金額超出5000元由本部門自行處理,每十二個(gè)月12月31日前全部備用金要報(bào)銷完成,還未使用完備用金要?dú)w還結(jié)清;2.6.3依據(jù)工作需要,企業(yè)如碰到特殊情況需用大額款項(xiàng)時(shí)(超出2萬(wàn)元),經(jīng)辦人應(yīng)提前填寫借款單并通知財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部主動(dòng)配合立即備款,確保企業(yè)工作順利開(kāi)展。第四篇部門組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)及業(yè)務(wù)步驟財(cái)務(wù)部一、部門職責(zé)二、部門機(jī)構(gòu)圖:總經(jīng)理總經(jīng)理副總經(jīng)理外部用戶財(cái)政工商稅務(wù)副總經(jīng)理外部用戶財(cái)政工商稅務(wù)銀行其它內(nèi)部用戶集團(tuán)財(cái)務(wù)部本企業(yè)--研發(fā)中心--預(yù)算部--營(yíng)銷部--開(kāi)發(fā)部--工程部--行政部其它財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部經(jīng)理出納(含內(nèi)勤、資料)管理會(huì)計(jì)出納(含內(nèi)勤、資料)管理會(huì)計(jì)成本會(huì)計(jì) 三、崗位職責(zé)財(cái)務(wù)部經(jīng)理1.依據(jù)實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)組織財(cái)務(wù)部依法進(jìn)行財(cái)務(wù)核實(shí),實(shí)施財(cái)務(wù)監(jiān)督;2.審核會(huì)計(jì)記賬憑證、會(huì)計(jì)報(bào)表,編制年底決算匯報(bào);3.研究企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程,定時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)成本分析,找出成本超支原因,做好成本估計(jì)預(yù)控,為領(lǐng)導(dǎo)決議提供關(guān)鍵依據(jù);4.做好投資審核,部門費(fèi)用審核,審核項(xiàng)目可行性匯報(bào)中資金流量合理性;5.負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部人員調(diào)配、財(cái)務(wù)檔案保管;6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)市工商、稅務(wù)、財(cái)政、銀行等方面關(guān)系。管理會(huì)計(jì)1.負(fù)責(zé)企業(yè)資金籌集,調(diào)度、融通、拆借及利用。依據(jù)上級(jí)同意建設(shè)計(jì)劃和企業(yè)業(yè)務(wù)性質(zhì)及經(jīng)營(yíng)規(guī)模,編制企業(yè)財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、資金使用計(jì)劃、籌措項(xiàng)目貸款資金,確保資金足額收時(shí)到位;2.對(duì)企業(yè)擬建項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、成本估計(jì),確定項(xiàng)目利潤(rùn)招標(biāo),配合企業(yè)編制項(xiàng)目可行性匯報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)決議提供信息;3.編制財(cái)務(wù)預(yù)算,進(jìn)行日常財(cái)務(wù)管理,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況異常變動(dòng)立即反饋,查找原因,努力尋求降低成本費(fèi)用路徑,進(jìn)行財(cái)務(wù)情況及現(xiàn)金流量分析,評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)績(jī);4.協(xié)調(diào)市工商、稅務(wù)、財(cái)政、銀行等單位業(yè)務(wù)關(guān)系,按時(shí)納稅申報(bào)。成本會(huì)計(jì)1.依據(jù)實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)依法進(jìn)行會(huì)計(jì)核實(shí),實(shí)施會(huì)計(jì)監(jiān)督,以票據(jù)、憑證為依據(jù),對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行確定,如實(shí)反應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況;2.負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)明細(xì)賬、總賬登記、匯總,設(shè)置并登記輔助賬簿,進(jìn)行項(xiàng)目成本分析,編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)匯報(bào)及項(xiàng)目結(jié)果匯報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)決議提供信息;3.建立協(xié)議撥款管理臺(tái)賬,控制查對(duì)協(xié)議撥款金額,建立部門、個(gè)人往來(lái)帳,核實(shí)部門、個(gè)人承包指標(biāo)。出納依據(jù)實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)依法進(jìn)行會(huì)計(jì)核實(shí),實(shí)施會(huì)計(jì)監(jiān)督,審核原始憑證,編制記賬憑證,登記現(xiàn)金日志賬、銀行存款日志賬及相關(guān)輔助賬,編制月銀行存款調(diào)整表。負(fù)責(zé)工程款撥付、查對(duì)。負(fù)責(zé)日常報(bào)銷工作。行政部一、行政部職責(zé)1.向企業(yè)高層決議者提供相關(guān)組織文化建設(shè)方案,制訂并推行企業(yè)各項(xiàng)管理制度以提升企業(yè)綜合管理水平;2.依據(jù)企業(yè)總體發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃實(shí)施綜合行政管理,確保企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中對(duì)人、財(cái)、物需求;3.建立和完善企業(yè)用工、薪酬體系和相關(guān)法律手續(xù),負(fù)責(zé)安排企業(yè)中級(jí)職員招聘和面試工作;4.各部門經(jīng)理立即溝通,了解業(yè)務(wù)運(yùn)行情況及職員狀態(tài),監(jiān)督業(yè)務(wù)考評(píng)計(jì)劃,確保績(jī)效評(píng)定有效實(shí)施;5.負(fù)責(zé)企業(yè)行政和日?;顒?dòng)安排及企業(yè)文體活動(dòng)組織;6.確保企業(yè)機(jī)要文件、工程資料檔案專員保管;負(fù)責(zé)辦公設(shè)備購(gòu)置調(diào)配、使用登記和保管維修;負(fù)責(zé)辦公用具購(gòu)置、領(lǐng)用和管理,確保企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展需求;7.

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論