DB3502-T 127-2024 會議主（承）辦單位等級劃分與評定規(guī)范

3502ClassificationandassessmentofconferenceorganizersI 8 9 本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構(gòu)不承擔識別專利的責任。1會議主（承）辦單位等級劃分與評定規(guī)范4等級劃分會議主（承）辦單位分為三個等級，由高到低依次為5A、4A——配備相應數(shù)量、相關(guān)專業(yè)資質(zhì)的從業(yè)人員；——從事會議服務時間8年以上；——遵規(guī)守約，維護市場秩序，不搞惡性競爭；——如實按規(guī)申請獎勵，不虛報冒領(lǐng)?！踩a(chǎn)，制定有安全生產(chǎn)、防疫和應急方案，定期開展安全培訓演練，評——積極建立企業(yè)標準體系，參與各類標準制定、修訂等標準化活?接受境內(nèi)外會展業(yè)相關(guān)的高級職業(yè)資格培訓且獲得相應證書者3人以上；?接受境內(nèi)外會展業(yè)相關(guān)的中級或初級職業(yè)資格培訓且獲得相應證書者10人以上；——按時完成工作方案的制定（含時間、地點、名稱、主題、內(nèi)容等——按時完成會議地點的選定，與供應商簽訂預訂協(xié)議；——按時完成重要嘉賓的邀請、聯(lián)絡；——按時完成證件的制作；——按時完成會議場所的布置規(guī)劃、設計；——按時完成要客的接待工作；——按時完成會場的布置（舞臺、燈光、音響、屏幕、同傳、桌椅等布置、調(diào)試——按時完成會議流程彩排組織工作；——做好會議現(xiàn)場音、視頻設備和人員的統(tǒng)籌工作；——會議保障人員按規(guī)范保持良好的精神風貌。——及時完成要客的送站工作；——客戶滿意度95％以上；44A會議主（承）辦單位經(jīng)營業(yè)績主要考核以4A會議主（承）辦單位誠信建設主要考核以——遵規(guī)守約，維護市場秩序，不搞惡性競爭；——如實按規(guī)申請獎勵，不虛報冒領(lǐng)?！踩a(chǎn)，制定有安全生產(chǎn)、防疫和應急方案，定期開展安全培訓演練，評——積極貫徹、執(zhí)行國家、地方行業(yè)標準。4A會議主（承）辦單位員工素質(zhì)主要考核以?接受境內(nèi)外會展業(yè)相關(guān)的高級職業(yè)資格培訓且獲得相應證書者1人以上；?接受境內(nèi)外會展業(yè)相關(guān)的中級或初級職業(yè)資格培訓且獲得相應證書者4人以上；——按時完成工作方案的制定（含時間、地點、名稱、主題、內(nèi)容等——按時完成會議地點的選定，與供應商簽訂預訂協(xié)議；——按時完成重要嘉賓的邀請、聯(lián)絡；——按時完成證件的制作；——按時完成會議場所的布置規(guī)劃、設計；——按時完成要客的接待工作；——按時完成會場的布置（舞臺、燈光、音響、屏幕、同傳、桌椅等布置、調(diào)試——按時完成會議流程彩排組織工作；——做好會議現(xiàn)場音、視頻設備和人員的統(tǒng)籌工作；——會議保障人員按規(guī)范保持良好的精神風貌?！皶r完成要客的送站工作；——客戶滿意度90％以上；——能提供創(chuàng)意、個性化服務，評定申請日前3年內(nèi)有成功的案例8個以上?！褚?guī)守約，維護市場秩序，不搞惡性競爭；——如實按規(guī)申請獎勵，不虛報冒領(lǐng)?！踩a(chǎn)，制定有安全生產(chǎn)、防疫和應急方案，定期開展安全培訓演練，評——積極貫徹、執(zhí)行國家、地方行業(yè)標準。?接受境內(nèi)外會展業(yè)相關(guān)的高級職業(yè)資格培訓且獲得相應證書者1人以上；?接受境內(nèi)外會展業(yè)相關(guān)的中級或初級職業(yè)資格培訓且獲得相應證書者1人以上；——按時完成工作方案的制定（含時間、地點、名稱、主題、內(nèi)容等——按時完成會議地點的選定，與供應商簽訂預訂協(xié)議；——按時完成重要嘉賓的邀請、聯(lián)絡；——按時完成證件的制作；——按時完成會議場所的布置規(guī)劃、設計；——按時完成要客的接待工作；——按時完成會場的布置（舞臺、燈光、音響、屏幕、同傳、桌椅等布置、調(diào)試——按時完成會議流程彩排組織工作；——做好會議現(xiàn)場音、視頻設備和人員的統(tǒng)籌工作；——會議保障人員按規(guī)范保持良好的精神風貌?！皶r完成要客的送站工作；——客戶滿意度85％以上；6.3.1指標“基礎(chǔ)條件”中“從事會議服務時間”計算起點以企業(yè)實際開展會議服務實施記錄并經(jīng)評86.3.3指標“經(jīng)營業(yè)績”中評定申請日前36.3.4指標“誠信建設”應以評定機構(gòu)6.3.5指標“員工素質(zhì)”中的“接受境內(nèi)外會展業(yè)相關(guān)的培訓及獲得相應證書”指的是參加注冊會展評定機構(gòu)應在具有影響力的網(wǎng)站或媒體上公布開展等級評——等級評定申請表；——企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照（提供復印件——企業(yè)從業(yè)人員社保參保繳費證明（現(xiàn)場查驗——辦公場地自有或租賃證明（提供復印件）；——獲得榮譽、資質(zhì)情況（提供已獲得榮譽、資質(zhì)證書復印件——評定申請日前3個財務年度的企業(yè)財務報表（含資產(chǎn)負債表——公司的經(jīng)營狀況簡述、各項管理制度；——企業(yè)從業(yè)人員學歷證明、已獲得各類培訓證書（提供復印件——專家組在現(xiàn)場聽取被核查企業(yè)情況介紹后，以查驗證明資料、現(xiàn)場檢查、現(xiàn)場詢問等方式進7.5.1評定機構(gòu)應在現(xiàn)場核查結(jié)束之后的397.5.2評定結(jié)果如有爭議，按照少數(shù)服從多數(shù)的原則確定，并經(jīng)評定專家組集體簽會議主（承）辦單位等級評定結(jié)果應在具有影響力的網(wǎng)站或媒體上至少公示7個工作日，經(jīng)公示無8.1.1會議主（承）辦單位等級評定應由第三方誠信評價機構(gòu)或社會團體組織開8.1.2評定機構(gòu)應制定完整的等級評定規(guī)范，并在具有影響力的網(wǎng)站或媒體上公8.1.3評定機構(gòu)應成立評定工作小組和專家組進行會議主（承）辦單位的等級評定及管理工作。8.1.5專家?guī)斐蓡T可包括但不限于會展行業(yè)主管部門、研究機構(gòu)，高校、社會組織、企業(yè)資深人士。8.1.6按照以下要求組建專家組負責評定工作的具體——專家組成員熟悉會展項目管理，具有一定的行業(yè)與信用管理知識與評價經(jīng)驗；——專家組組長負責評定的組織工作，由專家組成員民主推選；——專家組組長由具有副高級以上職稱或具有同等專業(yè)水平和行業(yè)管理經(jīng)驗的人員擔任。如有違反并造成嚴重信譽或經(jīng)濟損失的，應承擔8.2.2等級證書期滿的會議主（承）辦單位，若繼續(xù)參與評定的，應在期滿當年參與重新評定。8.2.3如遺失等級證書，應及時向評定機構(gòu)辦理8.2.5已經(jīng)認定的會議主（承）辦單位名稱發(fā)生變更時，應在當年度評定期間到評定機構(gòu)辦理變更手8.2.6已評定等級的會議主（承）辦單位在經(jīng)營活動中，發(fā)生經(jīng)濟糾紛、民事糾紛等違法行為，應自會議主（承）辦單位評定總分采用100分制，社會責任與榮譽為加分項。在滿足各等級分別對應的評定要求的前提下，總得分80分以上可認定為達到該級別認定標準，即5A分值為80分～100分，4A分值1555555-數(shù)552 351 1-1-1 1 452 2-1-544-44可上22 661 - -- ---1 1-1-1-1-1-作1-1 1 1-91-1-1-1-5-55-73動3225），5432155準5555-數(shù)552上--351-1 1-1-1-452-2 1-544 4上422-661--------- 1-1-1 1 1 1-作1-1-1-1-91 1 作1 1-5 55-