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文檔簡介
旅行無憂承諾航空行李托運(yùn)服務(wù)合同編號:__________甲方(航空公司):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(旅行無憂):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供航空行李托運(yùn)服務(wù),為確保雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方同意為乙方提供航空行李托運(yùn)服務(wù),包括行李的打包、稱重、標(biāo)簽貼附、運(yùn)輸、交付等環(huán)節(jié)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,將行李交給甲方進(jìn)行托運(yùn)。1.3甲方應(yīng)在約定的時間和地點(diǎn),將行李交給乙方或其指定的收貨人。第二條服務(wù)質(zhì)量2.1甲方應(yīng)確保行李在運(yùn)輸過程中安全、準(zhǔn)時、完整。2.2甲方應(yīng)按照乙方的要求,對行李進(jìn)行打包和加固,確保行李在運(yùn)輸過程中不受損壞。2.3甲方應(yīng)對行李進(jìn)行稱重,并按照實(shí)際重量計算運(yùn)費(fèi)。2.4甲方應(yīng)在行李上貼附清晰的標(biāo)簽,包括乙方姓名、聯(lián)系方式、目的地等信息。第三條運(yùn)費(fèi)及支付3.1乙方向甲方支付的運(yùn)費(fèi),按照甲方公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計算。3.2甲方應(yīng)在提供服務(wù)后向乙方出具正規(guī)發(fā)票。3.3乙方應(yīng)按照甲方的要求,在服務(wù)前支付運(yùn)費(fèi)。第四條行李限制(1)不符合國家法律法規(guī)規(guī)定的行李;(2)不符合航空公司規(guī)定的行李尺寸、重量、類型等;(3)易燃、易爆、有毒、有害、放射性等危險品;(4)活體動物、植物及其制品;(5)其他航空公司和甲方有權(quán)拒絕托運(yùn)的行李。4.2乙方應(yīng)確保托運(yùn)的行李符合甲方要求,如有違反,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條特殊情況處理5.1在托運(yùn)過程中,如遇到特殊情況(如天氣原因、機(jī)械故障等),甲方應(yīng)盡快通知乙方,并采取措施減少損失。5.2如因特殊情況導(dǎo)致行李遲延交付,甲方應(yīng)按照實(shí)際情況賠償乙方損失。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按照約定時間、地點(diǎn)交付行李,或行李在運(yùn)輸過程中受損、丟失的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照約定時間支付運(yùn)費(fèi),或提供不符合要求行李的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第七條爭議解決本合同履行過程中,如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年。8.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(航空公司):__________乙方(旅行無憂):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方(航空公司)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方(旅行無憂)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方聯(lián)系人身份證明復(fù)印件4.乙方聯(lián)系人身份證明復(fù)印件5.航空行李托運(yùn)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.行李打包加固材料7.行李標(biāo)簽8.托運(yùn)行李清單二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時間、地點(diǎn)交付行李,或行李在運(yùn)輸過程中受損、丟失,屬于甲方違約。2.乙方未按照約定時間支付運(yùn)費(fèi),或提供不符合要求行李,屬于乙方違約。3.如因特殊情況導(dǎo)致行李遲延交付,根據(jù)實(shí)際情況判斷是否構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋:1.航空行李托運(yùn)服務(wù):指航空公司為旅客提供行李打包、稱重、標(biāo)簽貼附、運(yùn)輸、交付等服務(wù)。2.行李:指旅客攜帶的物品,包括托運(yùn)行李和自理行李。3.托運(yùn):指旅客將行李交給航空公司,由航空公司負(fù)責(zé)運(yùn)輸至目的地。4.運(yùn)費(fèi):指旅客為托運(yùn)行李支付的費(fèi)用。5.違約:指合同一方未履行合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.行李丟失或受損:解決辦法:甲方應(yīng)立即啟動行李找回程序,如有損壞,按實(shí)際損失賠償乙方。2.行李遲延交付:解決辦法:甲方應(yīng)盡快通知乙方,并采取措施減少損失,按實(shí)際情況賠償乙方。3.乙方未支付運(yùn)費(fèi):解決辦法:甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并要求乙方支付運(yùn)費(fèi)及滯納金。4.行李不符合要求:解決辦法:甲方有權(quán)拒絕托運(yùn),并要求乙方重新提供符合要求的行李。五、所有應(yīng)用場景:1.旅客通過旅行無憂預(yù)訂航空公司機(jī)票,需要托運(yùn)行李。2.旅客在機(jī)場辦理行李托運(yùn)手續(xù)。3.航空公司接收行李,進(jìn)行打包、
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