物流師（二級）真題

物流師（二級）真題1、判斷題

企業(yè)生產(chǎn)物流是一種穩(wěn)定性物流，其可控制性和計劃性很強。（）正確答案：對2、單選

關(guān)于銷售物流模式的表述，不正確的是（）A、生產(chǎn)企業(yè)自己組織銷售物流可以增進(jìn)與客戶的聯(lián)（江南博哥）系B、生產(chǎn)企業(yè)銷售物流專業(yè)化程度有限C、自己提貨的銷售物流形式仍然具有很強生命力D、第三方物流企業(yè)承擔(dān)生產(chǎn)企業(yè)銷售物流，能夠?qū)崿F(xiàn)專業(yè)化和規(guī)?；_答案：C3、多選

按照物流系統(tǒng)在整個生產(chǎn)制造過程中的作用來看，物流可分為()。A．供應(yīng)物流B．生產(chǎn)物流C．銷售物流D．回收物流E．廢棄物物流正確答案：A,B,C,D,E4、單選

倉庫有效容積等于（）。A、倉庫有效面積*倉庫使用面積B、倉庫建筑面積*倉庫使用面積C、倉庫有效面積*堆碼有效高度D、倉庫使用面積*堆碼有效高度正確答案：C5、單選

關(guān)于固定貨位存儲的描述，錯誤的是：（）A.用來存放固定品種貨物B.貨位是固定不變的C.倉庫利用率低D.對倉儲管理軟件要求高正確答案：D6、單選

需求特征可分為水平需求、間歇需求、季節(jié)性需求和周期性需求，下面對需求特征描述正確的是：（）A.水平需求代表具有穩(wěn)定需求的成熟產(chǎn)品B.趨勢性需求代表處于其生命周期的很早或很晚期的低需求量物品與大多數(shù)的維修零件C.間歇需求顯示較為穩(wěn)定的增長或下降而季節(jié)性物品每一日歷年度要經(jīng)歷高峰與低谷D.趨勢性需求代表具有穩(wěn)定需求的成熟產(chǎn)品正確答案：A7、單選

庫存、經(jīng)常庫存、安全庫存與（1）inventory（2）SafetyStock（安全庫存）（3）CycleStock（經(jīng)常庫存）的相應(yīng)關(guān)系應(yīng)該是（）。A、123B、231C、132D、321正確答案：C8、單選

當(dāng)產(chǎn)品種類較多，需要編制多張工藝過程圖時，最好采用（）。A、線圖B、從至表C、多種產(chǎn)品程序圖D、裝配工藝圖正確答案：C9、多選

提單正面條款的主要內(nèi)容有（）。A.集裝箱運輸下的貨物B.確認(rèn)條款C.承諾條款D.簽署條款E.集裝箱運輸下的責(zé)任期限正確答案：B,C,D10、多選

自動化倉庫的結(jié)構(gòu)和種類都很多，但從事基本組成來看，一般均由建筑物、貨架、（）等幾部分組成。A、倉庫B、理貨區(qū)C、配套機(jī)械D、管理區(qū)E、堆垛機(jī)械正確答案：B,C,D,E11、多選

自動化立體庫物流模式有（）A、分揀式B、貫通式C、旁流式D、同端出入式E、直線式正確答案：B,C,D12、單選

下列各項對最低單位成本法理解有誤的一項是（）。A.本質(zhì)上，最低單位成本方法是要以遞減的供給星期數(shù)對未來的采購需求進(jìn)行評估B.最低單位成本法是要對每庫存單位所產(chǎn)生的成本最低的若干個時間周期的結(jié)合需求進(jìn)行識別C.最低單位成本法確實能夠克服EOQ和POQ的靜態(tài)特征，但是，這種技術(shù)會引起單位成本在時間周期之間發(fā)生很大的變化D.雖然折扣、訂貨和運輸?shù)瘸杀緦S著時間周期的增加導(dǎo)致平均單位成本下降，但由于增加了存貨，則存貨儲囤成本將會隨著時間周期的增加而增加。正確答案：A13、判斷題

“20-80”分析法和ABC分類方法類似。（）正確答案：對14、判斷題

在班輪航線參數(shù)中，第一個始發(fā)港至最后一個目的港的距離稱為港間距離。正確答案：錯參考解析：航線總距離是指第一個始發(fā)港至最后一個目的港的距離。對環(huán)狀航線，則表示繞航線一圈的距離。港間距離是指兩個港口之間的距離。航線總距離可通過累加航線上相鄰兩港之間的距離求得。15、單選

下面哪一項不屬于持有庫存的原因（）。A.客戶退貨B.需求預(yù)測失誤C.供應(yīng)鏈庫存D.供應(yīng)商供貨的不確定性和延遲正確答案：A16、多選

一般的儲存方式有()等。A.定位儲存B.隨機(jī)儲存C.分類儲存D.分類隨機(jī)儲存E.共同儲存正確答案：A,B,C,D,E17、單選

制定物資消耗定額的基本方法中，（）是根據(jù)產(chǎn)品的設(shè)計結(jié)構(gòu)、技術(shù)要求、工藝流程、合理的下料方案來制定消耗定額的方法。A.統(tǒng)計分析法B.ABC管理法C.技術(shù)計算法D.經(jīng)驗估計法正確答案：C18、判斷題

物流技術(shù)及其裝備是物流系統(tǒng)水平先進(jìn)與否的主要標(biāo)志。（）正確答案：對19、單選

節(jié)約里程法計算運輸配送路線時哪項因素不是必須給的：（）A.車輛類型B.節(jié)約距離C.配送距離D.各門店間距離正確答案：B20、問答題

簡要說明倉儲費與運費之間存在的關(guān)系以及適用的原理。正確答案：（1）存在關(guān)系：一般情況下倉儲費下降可能會帶來運費的增加或者答：倉儲費上升時可能會帶來運費下降（2）適用原理：效益背反原理（3）原理內(nèi)容：效益背反原理是指對于同一資源的兩個方面處于相互矛盾的關(guān)系中，想要較多的達(dá)到其中一個方面的目的，必然使另一個方面的目的受到部分損失。21、單選

在物流數(shù)據(jù)的收集過程中，前期的調(diào)查主要采用()方法來收集第一手的需求數(shù)據(jù)。A．調(diào)查問卷B．二手資料C．當(dāng)面訪談D．電話訪問正確答案：A22、問答題

傳統(tǒng)物流系統(tǒng)和現(xiàn)代物流系統(tǒng)的主要區(qū)別是什么？正確答案：傳統(tǒng)物流系統(tǒng)和現(xiàn)代物流系統(tǒng)的主要區(qū)別在于集裝箱和信息技術(shù)的使用。23、單選

所有貨位隨機(jī)分配給入庫的貨物，并可以任選存放地點的貨物的存放方法為：（）A.商品群系統(tǒng)方法B.貨位系統(tǒng)方法C.固定貨位存儲D.開放式存儲正確答案：D24、問答題

迂回運輸是指什么？正確答案：迂回運輸是指從目的地到出發(fā)點的反向運輸。25、多選

物流企業(yè)是從事物流活動的經(jīng)濟(jì)組織，主要包括（）A、郵政企業(yè)B、零售業(yè)物流企業(yè)C、制造業(yè)物流企業(yè)D、批發(fā)業(yè)物流企業(yè)正確答案：B,C,D26、判斷題

倉儲是對物品進(jìn)行保存及對其數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行管理控制的活動。（）正確答案：對27、判斷題

目前將無船承運人這一概念納入到國家立法中的只有美國和中國。（）正確答案：對28、問答?某企業(yè)委托A供應(yīng)商承運到達(dá)廣州和東莞的貨品，按照合約規(guī)定，A供應(yīng)商應(yīng)該進(jìn)行行郵方式的發(fā)運。A供應(yīng)商人員將貨品卸往行郵基地之后，并未對是否裝載上車廂進(jìn)行監(jiān)督。即，A供應(yīng)商與行郵人員交接貨品之后即自行離去，而并未跟進(jìn)行郵是否將該批貨物進(jìn)行裝車發(fā)運。企業(yè)跟蹤人員次日進(jìn)行始發(fā)跟蹤時，A供應(yīng)商跟蹤人員反饋貨品已經(jīng)裝載上車輛，可以正常到達(dá)。但企業(yè)在收貨地收貨時，發(fā)現(xiàn)該票貨物根本沒有在車上，經(jīng)過再次詢問A供應(yīng)商，對方反饋是發(fā)貨日因為計劃緊張(等理由)沒有裝載上行郵，故此裝載的是第二天行郵。而且在企業(yè)跟蹤的時候，行郵按照計劃已經(jīng)應(yīng)該到達(dá)運輸中途，企業(yè)已經(jīng)沒有任何方法更改此次運輸。請說明出現(xiàn)這種情況對企業(yè)的影響和產(chǎn)生的原因?正確答案：造成的影響：(1)客戶到貨預(yù)報失誤，引起客戶投訴。(2)用戶派車提貨后，因提不到貨品導(dǎo)致空駛。(3)貨品延誤達(dá)到，造成客戶投訴，以及因此產(chǎn)生該票運費收入被客戶扣除一定比率。(4)客戶對企業(yè)的滿意度降低。(5)無法及時針對該錯誤進(jìn)行修正。供應(yīng)商出現(xiàn)問題的原因：(1)跟蹤始發(fā)方法失誤，無法得到翔實的信息。(2)對企業(yè)的業(yè)務(wù)并非十分重視，故此，虛報信息之后，也沒有看到任何改進(jìn)之處。(3)與行郵的關(guān)系并非很順暢，故此容易發(fā)生由其接手的貨物被延后發(fā)車。企業(yè)內(nèi)部管理方面的問題：(1)跟蹤方法有誤，無法辨別信息真?zhèn)巍?2)分供方單一，A供應(yīng)商無法滿足之后，企業(yè)并無其他方法。29、單選

老年女性的眉毛的特點是（）。A、濃密B、稀疏C、零亂D、直硬正確答案：B30、多選

良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成須從小事做起的格言（）A.“合抱之木，生于毫末”B.“九層之臺，始于壘土”C.“千里之外，始于足下”D.“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”正確答案：A,B,C,D31、單選

屏掛式貨架由百頁式掛屏和掛箱組成，按其設(shè)置方式又可分為固定式和()。A.封閉式B.敞開式C.自由式D.移動式正確答案：D32、判斷題

班輪航線貨流方向不平衡系數(shù)等于兩個方向總貨流量與反向貨流量的比值。()正確答案：錯33、問答題

集裝箱最早用于陸上運輸，是運輸史上一大技術(shù)革命，很快便成為船運的一種有效形式。世界上第一艘集裝箱船是美國于1957年用一艘貨船改裝而成，從此集裝箱船便得到了迅速發(fā)展，到20世紀(jì)70年代便已成熟定型。目前，集裝箱船已為現(xiàn)代水運業(yè)所普遍采用。請你談?wù)勅藗優(yōu)槭裁匆捎眉b箱運輸?正確答案：這是因為集裝箱既可以裝船利用水路貨物運輸，也可以通過鐵路、公路運輸，即實現(xiàn)多式聯(lián)運時，中途轉(zhuǎn)換不同運輸方式時不必把貨物取出，可以整裝整卸，提高裝卸效率，有利于機(jī)械化操作，減輕繁重的體力勞動，減少貨物的損失，簡化繁雜的手續(xù)，加快車船的周轉(zhuǎn)，降低運輸成本。此外，集裝箱運輸還可以支持從托運人的倉庫直接送到收貨人的倉庫的“門到門”物流服務(wù)，使得供應(yīng)鏈上貨物的流動更加順暢、快捷。34、多選

常見的卸貨作業(yè)設(shè)備包括（）。A.裝卸設(shè)備B.搬運設(shè)備C.存儲設(shè)備D.堆放設(shè)備E.配送車輛正確答案：A,D35、單選

在WMS系統(tǒng)內(nèi)，庫內(nèi)物品移動信息生成由()執(zhí)行，再移入計算機(jī)系統(tǒng)。A.PDTB.CCDC.RFD.POS正確答案：A36、判斷題

相對于其他運輸卡車運輸在運行時間和頻率方面具有很大的優(yōu)勢。（）正確答案：對37、多選

企業(yè)內(nèi)部物流成本包括：（）A.材料費B.人工費C.維護(hù)費D.一般經(jīng)費和特別經(jīng)費E.業(yè)務(wù)招待費正確答案：A,B,C,D38、判斷題

航空運輸?shù)馁M用是公路運輸?shù)?倍，鐵路運輸?shù)?0倍之多，但是它在通常情況下更加準(zhǔn)時可靠。（）正確答案：對39、單選

對托運人而言，提單只是承運人依據(jù)托運人所列提單內(nèi)容收到貨物的()。A.間接證據(jù)B.直接證據(jù)C.初步證據(jù)D.最終證據(jù)正確答案：C40、單選

自動化倉庫的種類較多，整體式與分離式自動化倉庫是（）進(jìn)行分類。A、按倉庫的作業(yè)方式B、按倉庫的高度不同C、按貨架的形式D、按倉庫的建筑形式正確答案：D41、判斷題

根據(jù)我國國家標(biāo)準(zhǔn)的物流定義，物流屬于物品物質(zhì)實體的流動。（不屬于經(jīng)濟(jì)活動的物質(zhì)實體流動，不屬于物流范疇）（）正確答案：對42、判斷題

緩沖站是生產(chǎn)企業(yè)物流與外部物流的聯(lián)結(jié)紐帶。（）正確答案：錯43、判斷題

周轉(zhuǎn)庫存量是根據(jù)最大需要而定的最大庫存量。（）正確答案：對44、判斷題

需求預(yù)測的目的在于充分利用現(xiàn)在和過去的歷史數(shù)據(jù)、考慮未來各種影響因素，結(jié)合本企業(yè)的實際情況，采用合適的科學(xué)分析方法，提出切實可行的需求目標(biāo)。正確答案：對45、單選

根據(jù)“鐵路法”規(guī)定，對非保價運輸?shù)馁r償責(zé)任實行()賠償。A、實際損失B、限額C、托運貨物價值的2倍D、市價正確答案：A46、單選

物流節(jié)點在物流系統(tǒng)中的功能具有銜接功能、信息功能和（）。A、調(diào)節(jié)功能B、管理功能C、聯(lián)系功能D、補充功能正確答案：B47、單選

在倉庫的一側(cè)有相鄰的兩個發(fā)貨和收貨月臺的動線是（）。A.U型動線B.I型動線C.L型動線D.S型動線正確答案：A48、多選

資料的整理過程主要包括()。A．資料的解釋B．資料的編輯C．資料的表格化D．資料的分析E．資料的編號正確答案：B,C,E49、判斷題

企業(yè)的采購有時會對集中或者分散進(jìn)行原則上的界定，其中集中采購可以充分發(fā)揮專家作用，擴(kuò)大采購訂單規(guī)模，增強與供應(yīng)商議價的能力，就是將下屬企業(yè)的需求匯集到總部進(jìn)行采購的策略。正確答案：對50、多選

現(xiàn)代物流企業(yè)應(yīng)具備的條件包括（）A、規(guī)?；疊、網(wǎng)絡(luò)化C、信息化D、專業(yè)化正確答案：A,B,C,D51、問答題

某農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)設(shè)有人事部、采購部、生產(chǎn)部、倉儲部、物流部和銷售部等部門。公司于2011年底首次進(jìn)行了企業(yè)內(nèi)部物流成本核算。物流部經(jīng)理擬構(gòu)造物流成本支付形態(tài)表輔助物流成本核算，但不熟悉表內(nèi)科目的設(shè)計，請你為他進(jìn)行簡要解答。正確答案：物流功能成本：（1）物流運作成本：運輸成本，倉儲成本，包裝成本，裝卸搬運成本，流通加工成本，（2）物流信息成本（3）物流管理成本、存貨相關(guān)成本：1）資金占用成本2）物品耗損成本3）保險和稅收成本4）其他成本52、單選

企業(yè)生產(chǎn)物流的主要功能要素是：（）A、運輸B、倉儲C、搬運D、包裝正確答案：C53、多選

物流服務(wù)的重要意義表現(xiàn)在以下幾個方面（）。A.物流服務(wù)已成為企業(yè)差別化戰(zhàn)略的重要內(nèi)容B.更加突顯企業(yè)之間的產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的競爭C.物流服務(wù)能夠有效降低企業(yè)經(jīng)營成本D.物流服務(wù)日益深刻地影響企業(yè)經(jīng)營績效E.物流服務(wù)是有效連接供應(yīng)鏈經(jīng)營系統(tǒng)的重要手段正確答案：A,C,D,E54、單選

倉庫中物料搬運的基本原則是（）A、成本最小化原則B、效率最高原則C、成本與效率平衡原則D、成本與效率背反原則正確答案：C55、單選

物流質(zhì)量指標(biāo)體系中，交貨水平指標(biāo)是指（）A、按期交貨次數(shù)與總交貨次數(shù)的比率B、按期交貨訂單數(shù)與總訂單數(shù)的比率C、按期交貨箱數(shù)與總箱數(shù)比率D、按期交貨客戶數(shù)與總客戶的比率正確答案：A56、單選

目前一些先進(jìn)的物流管理部門在信息采集時，使用射頻技術(shù)，可以主動發(fā)射存儲信息，并具有較大的信息存儲空間，這種設(shè)備是（）。A、RFIDB、GPSC、GSMD、GIS正確答案：A57、判斷題

通過對倉庫中存儲的每一種物品存儲區(qū)域面積的估算，再通過對各物品面積匯總后，可以計算出倉庫總需求面積。（）正確答案：錯58、單選

代表未經(jīng)適航審定的，底面尺寸為1534mm×1194mm，適配于寬體機(jī)型的底艙.并無叉槽的空運集裝箱類型是（）。A.AKEB.AKNC.DPED.DPN正確答案：C59、單選

（）是按照商定的時間和規(guī)定的數(shù)量配送貨物的運動形式。A.定時配送B.即時配送C.定時、定量配送D.定量配送正確答案：C60、判斷題

物流清單是多層次和樹狀結(jié)構(gòu)的，其最長的一條加工路線就決定了產(chǎn)品的加工周期。正確答案：對61、判斷題

在籌建物流中心時，為了能滿足顧客對各種商品的需求，所以最好建立一個能滿足所有商品物流需要的物流中心。正確答案：錯62、單選

客戶服務(wù)中，不影響時間的因素是（）。A、定單傳遞時間B、定單處理時間C、揀貨包裝時間D、定單準(zhǔn)備時間正確答案：C63、判斷題

電子標(biāo)簽系統(tǒng)具有加快揀貨速度，降低揀貨錯誤率，免除表單作業(yè)等優(yōu)點。正確答案：對64、單選

主生產(chǎn)計劃凍結(jié)期使下列哪項成本上升？（）A.生產(chǎn)成本B.計劃成本C.管理成本D.市場響應(yīng)成本正確答案：D65、判斷題

系統(tǒng)存放方法的特點是定位容易，但搬運困難，庫存面積難以確定。正確答案：錯66、判斷題

制造資源計劃(MRPII)與物料需求計劃(MRP)的不同之處在于控制對象不同()正確答案：錯67、判斷題

各種形式的集裝箱器具都可以統(tǒng)稱為托盤。（）正確答案：對68、單選

體現(xiàn)公開、公平、競爭性的采購方式是（）A、議價采購B、招標(biāo)采購C、集中采購D、一次性采購正確答案：B69、多選

下列關(guān)于倉單描述正確的是（）A.銀行向負(fù)責(zé)人開具的提貨憑證B.是一種有價證券C.是一種收貨憑證D.可以進(jìn)行背書轉(zhuǎn)讓E.可以用于出質(zhì)正確答案：B,C,D,E70、判斷題

第三方物流具有合同承包、功能專業(yè)化、個性化服務(wù)、信息化和科技化的特點。（）正確答案：對71、單選

在生產(chǎn)單位內(nèi)集中了為制造某種產(chǎn)品所需要的不同類型的生產(chǎn)設(shè)備和不同工種的工人，對其所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品進(jìn)行不同工藝過程，這種組織方式是（）A、工藝專業(yè)化B、對象專業(yè)化C、定制生產(chǎn)D、成批生產(chǎn)正確答案：B72、多選

制造業(yè)中工廠平面布置合理與否直接影響著物流效率。因此工廠平面布置應(yīng)遵循以下的設(shè)計原則：滿足生產(chǎn)要求，工藝流程合理；合理用地；應(yīng)充分利用氣候等自然條件，減少環(huán)境污染以及（）。A、物流的合理流向B、減量減少倉庫的數(shù)量C、適應(yīng)工廠內(nèi)外運輸要求，線路短捷順治D、充分注意防火、防爆、防震與防噪聲E、注意建筑物之間的安全距離正確答案：C,D73、判斷題

物流中心級信息平臺是物流園區(qū)級信息平臺的一個子集。()正確答案：對74、問答題

張經(jīng)理從一家流通企業(yè)調(diào)到某生產(chǎn)制造企業(yè)工作，原來張經(jīng)理對銷售物流非常熟悉，但對制造企業(yè)物流不是很了解，張經(jīng)理希望盡快了解生產(chǎn)物流的運作，你通過物流師培訓(xùn)對生產(chǎn)物流學(xué)習(xí)后，請你對張經(jīng)理簡要介紹生產(chǎn)物流涉及的范圍?正確答案：生產(chǎn)物流涉及的范圍是確定物料需求的時間和數(shù)量;確定所需物料的來源;物料的運輸管理;物料的接收以及倉儲管理;物料的庫存計劃和控制;生產(chǎn)線的物料配送的時間、數(shù)量和地點。另外，與生產(chǎn)物流有關(guān)聯(lián)的還包括：市場需求預(yù)測：產(chǎn)量的確定，其判定方法可能完全來自于訂單數(shù)量，或者預(yù)測;采購與供應(yīng)管理：供應(yīng)商選擇以及供應(yīng)商合同執(zhí)行管理。75、多選

物流企業(yè)在進(jìn)行確定客戶開發(fā)策略時，要從以下哪幾個方面進(jìn)行分析（）A.成本分析B.物流市場分析C.消費者分析D.物流產(chǎn)品分析E.物流政策分析正確答案：B,C,D76、單選

在大規(guī)模定制生產(chǎn)中，在采?。ǎ┠Ｊ降那闆r下客戶訂單分離點越是向生產(chǎn)過程式下游移動。A、面向訂單設(shè)計B、面向訂單制造C、面向訂單裝配D、面向客戶的信息反饋正確答案：A77、單選

屏掛式貨架由百頁式掛屏和掛箱組成,適用于存儲()。A.多品種或多規(guī)則的各種小型零件B.單一品種或單一規(guī)格的大量小型貨物C.多品種的大量大體積貨物D.單一品種的大量大型貨物正確答案：A78、判斷題

物流信息系統(tǒng)是企業(yè)ERP系統(tǒng)的一部分，可以不必結(jié)合整個供應(yīng)鏈進(jìn)行設(shè)計和規(guī)劃。（）正確答案：錯79、判斷題

貨物出庫揀貨有多種方式。播種式揀貨是以貨品為單位進(jìn)行分揀，匯總一定時期內(nèi)各類貨品數(shù)量，分別進(jìn)行揀選。正確答案：對80、多選

我國鐵路基本形成了“五縱四橫”的格局，其中屬于四橫的是（）。A.濱州一濱綏線B.京包一包蘭線C.隴海一蘭新線D.成昆線E.滬昆線正確答案：A,B,C,E81、問答題

自從20世紀(jì)六七十年代日本豐田汽車公司實行準(zhǔn)時制（JIT）生產(chǎn)方式以來，消除無效的勞動和浪費，實現(xiàn)零庫存成為制造企業(yè)生產(chǎn)管理的重要目標(biāo)。但也有管理者認(rèn)為零庫存是雙刃劍，雖然可以減少浪費、使物流活動更加合理，但卻不能保障供應(yīng)，難以應(yīng)對意外變化。你認(rèn)為這種說法正確嗎？為什么？正確答案：不對的，JIT的目標(biāo)：（1）質(zhì)量目標(biāo)，廢品量最低。（2）生產(chǎn)目標(biāo)，庫存量最低。（3）時間目標(biāo)，準(zhǔn)備時間最短。生產(chǎn)提前期最短。82、多選

一個誠實守信的人應(yīng)該做到（）。A.按領(lǐng)導(dǎo)與長輩的要求去做B.開闊胸襟，培養(yǎng)高尚的人格C.正確對待利益問題D.言行一致正確答案：B,C,D83、多選

在資產(chǎn)負(fù)債表中，以下屬于資產(chǎn)分類的有（）。A.流動資產(chǎn)B.長期投資C.固定資產(chǎn)D.遞延稅款E.無形資產(chǎn)及其他資產(chǎn)正確答案：A,B,C,E84、問答題

試論述物流企業(yè)財務(wù)傳統(tǒng)成本核算法的幾種類型以及每種類型的操作方法。正確答案：企業(yè)在進(jìn)行物流成本計算時，首先要明確物流成本計算的內(nèi)容，根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)《企業(yè)物流成本構(gòu)成與計算》的規(guī)定，物流成本的計算對象可以從成本項目類別、范圍類別和形態(tài)類別三個方面進(jìn)行計算。(1)成本項目類別物流成本指以物流成本項目作為物流成本計算對象，具體包括物流功能成本和存貨相關(guān)成本。其中，物流功能成本指在包裝、運輸、倉儲、裝卸搬運、流通加工、物流信息和物流管理過程中所發(fā)生的物流成本。存貨相關(guān)成本指企業(yè)在物流活動過程中所發(fā)生的與存貨有關(guān)的資金占用成本、物品損耗成本、保險和稅收成本。(2)范圍類別物流成本指以物流活動的范圍作為物流成本計算對象，具體包括供應(yīng)物流、企業(yè)內(nèi)物流、銷售物流、回收物流和廢棄物流等不同階段所發(fā)生的各項成本支出。(3)形態(tài)類別物流成本指以物流成本的支付形態(tài)作為物流成本計算對象。具體包括委托物流成本和企業(yè)內(nèi)部物流成本。其中，企業(yè)內(nèi)部物流成本其支付形態(tài)具體包括材料費、人工費、維護(hù)費、一般經(jīng)費和特別經(jīng)費?？紤]到范圍物流成本的計算方式多應(yīng)用于生產(chǎn)性企業(yè)，因此，對于物流企業(yè)的成本計算方式從成本項目和形態(tài)類別兩個方面展開。85、問答題

小高是剛參加工作后不久的大學(xué)生，對生產(chǎn)物流不是很熟悉，請你對小高簡要介紹生產(chǎn)物流和生產(chǎn)物流系統(tǒng)的含義?正確答案：(1)企業(yè)生產(chǎn)物流是指伴隨企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)過程的物流活動。即按照工廠布局、產(chǎn)品生產(chǎn)過程和工藝流程的要求，實現(xiàn)原材料、配件、半成品等物料在工廠內(nèi)部供應(yīng)庫與車間、車間與車間、工序與工序、車間與成品庫之間流轉(zhuǎn)的物流活動。(2)廣義的生產(chǎn)物流涉及的內(nèi)容包括廠址的選擇、工廠總平面的布置、車間布置、設(shè)備布置、工藝流程設(shè)計、生產(chǎn)過程的時間及空間組織、物料搬運等。狹義的生產(chǎn)物流一般指在企業(yè)的生產(chǎn)過程中所發(fā)生的有關(guān)物料移動、加工成半成品、成品到最終成品入庫的一系列有關(guān)原材料、配件等的空間移動的過程。(3)生產(chǎn)物流系統(tǒng)由生產(chǎn)系統(tǒng)的硬件和生產(chǎn)系統(tǒng)的軟件構(gòu)成;生產(chǎn)系統(tǒng)的硬件通常是指生產(chǎn)機(jī)器設(shè)備、工具器具、生產(chǎn)場地、廠房、運輸車輛、通訊設(shè)施等，它構(gòu)成生產(chǎn)系統(tǒng)的物質(zhì)形式。生產(chǎn)系統(tǒng)的軟件指的是生產(chǎn)組織形式、人員配備要求、工作制度、運行方式以及管理上的各種規(guī)章制度。86、多選

運價可分為()班輪運價。A.干散貨B.件雜貨C.液體散貨D.集裝箱E.化學(xué)品正確答案：B,D87、判斷題

主生產(chǎn)計劃制訂后在有效的期限內(nèi)應(yīng)保持適應(yīng)穩(wěn)定，那種只按照主觀愿望隨意改動的做法，將會引起系統(tǒng)原有合理的正常的優(yōu)先級計劃的破壞，削弱系統(tǒng)的計劃能力。正確答案：對88、單選

國際貨物運輸代理企業(yè)不可以接受委托代為辦理的業(yè)務(wù)是（）A.訂艙B.代辦報關(guān)C.貨物的監(jiān)裝、監(jiān)卸D.協(xié)商關(guān)稅正確答案：D89、判斷題

一般來說，銷售物流的組織與產(chǎn)品類型有關(guān)。（）正確答案：對90、單選

預(yù)測方法有四種基本的類型：定位預(yù)測、時間序列分析、因果聯(lián)系法和模擬四類。指數(shù)平滑方法屬于：（）A.時間序列分析B.因果聯(lián)系法C.模擬法D.定性預(yù)測正確答案：A91、多選

通用型物流中心在物流通路中處于中間成品分銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，一般應(yīng)具備銷售、運輸配送、倉儲保管、流通加工、信息提供等機(jī)能。因此，此類物流中心必須包含如下基本作業(yè)內(nèi)容()。A.訂單處理作業(yè)B.采購作業(yè)C.進(jìn)貨入庫作業(yè)D.庫存管理作業(yè)E.營運管理及績效管理作業(yè)正確答案：A,B,C,D,E92、單選

道路運輸?shù)淖畲髢?yōu)點是()。A、能耗小B、運輸成本低C、機(jī)動靈活D、貨損少正確答案：C93、問答題

有觀點認(rèn)為，生產(chǎn)物流是企業(yè)生產(chǎn)活動與物流活動的有機(jī)結(jié)合，對生產(chǎn)物流流程的優(yōu)化設(shè)計離不開對企業(yè)生產(chǎn)因素的考慮，二者是不可分割的。請闡述你對這種觀點的看法。正確答案：1）原材料與在制品的庫存管理2）倉儲管理3）生產(chǎn)線配送計劃4）搬運裝卸設(shè)備的選型5）產(chǎn)成品的存儲及包裝6）物料回收生產(chǎn)物流包括：場內(nèi)庫存管理，物流設(shè)施設(shè)備的選用，庫存管理94、多選

物流信息的特征是（）A、信息量大B、更新快C、來源多樣化D、保密性強E、精度高正確答案：A,B,C95、判斷題

物流中心信息系統(tǒng)是管理信息系統(tǒng)的一種特例。()正確答案：對96、判斷題

供應(yīng)鏈中設(shè)施數(shù)量增加時，庫存和由此引起的庫存成本都會減少。正確答案：錯97、單選

對問卷說明詞的設(shè)計要親切、溫和，提問要自然、有禮貌及適當(dāng)?shù)娜の缎?，體現(xiàn)了問卷設(shè)計的()。A．目的性原則B．可接受性原則C．匹配性原則D．簡明性原則正確答案：B98、判斷題

在運輸質(zhì)量事故的賠償中，可以通過扣留貨物或拒付運費來充抵賠償金。（）正確答案：錯99、單選

在物流系統(tǒng)中,并列的兩大主要功能要素,被認(rèn)為是物流的兩根支柱的是運輸活動和()。A.生產(chǎn)活動B.包裝活動C.倉儲活動D.配送活動正確答案：C100、單選

對流通加工的正確理解是：（）A.流通加工由生產(chǎn)企業(yè)在產(chǎn)品出廠前完成B.流通加工可以在不作較大改變的情況下提高產(chǎn)品價值C.流通加工的對象多為原材料、零配件、半成品D.流通加工大多可以被生產(chǎn)加工所代替正確答案：B101、問答題

簡述生產(chǎn)物流搬運裝卸分析的目標(biāo)。正確答案：生產(chǎn)物流裝卸搬運分析的目標(biāo)有：(1)降低單位物料的裝卸搬運成本;(2)縮短生產(chǎn)時間;(3)提高倉庫設(shè)施的可用能力;(4)為工廠保留空間，創(chuàng)造高效的工作條件;(5)改善物流服務(wù)。102、判斷題

物流企業(yè)經(jīng)營模式是企業(yè)應(yīng)用物流功能要素進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營并獲得收益的業(yè)務(wù)運作方式。正確答案：對103、多選

按成組工藝形成式組織生產(chǎn)物流的主要優(yōu)點是（）A、減少運輸次數(shù)B、簡化零件的加工流程C、減少物流迂回路線D、縮短運輸路線E、在滿足品種變化的基礎(chǔ)上有一定的批量生產(chǎn)優(yōu)勢F、具有柔性和適應(yīng)性正確答案：B,C,E,F104、判斷題

從事海洋運輸?shù)慕?jīng)紀(jì)公司被稱為船務(wù)代理。（）正確答案：對105、單選

按照貨架的高度分類時,高8m的立體貨架應(yīng)屬于()。A.低層貨架B.中層貨架C.高層貨架D.中高層貨架正確答案：B106、問答題

簡述物流園區(qū)信息平臺的主要功能和子系統(tǒng)。正確答案：物流園區(qū)信息平臺應(yīng)突出物流園區(qū)核心業(yè)務(wù)，與之緊密相關(guān)的信息平臺就是公用信息平臺和物流業(yè)務(wù)信息平臺。政府管理部門信息平臺和政府職能部門支撐信息平臺主要是作為其輔助功能平臺，以及和其他相關(guān)信息平臺進(jìn)行交互的接口等。物流園區(qū)信息平臺的系統(tǒng)包括：(1)公用信息平臺;(2)物流業(yè)務(wù)信息平臺(3)物流運作支持信息平臺。107、判斷題

物流系統(tǒng)中存在著各種制約關(guān)系，這些制約關(guān)系也稱為二律悖反原理。（）正確答案：對108、判斷題

生產(chǎn)企業(yè)物流系統(tǒng)中，制造資源和物流資源是關(guān)鍵部分。（）正確答案：對109、單選

物流成本管理的中心環(huán)節(jié)是物流成本的（）。A、核算B、控制C、預(yù)測D、分析正確答案：B110、單選

美國學(xué)者將物流系統(tǒng)的活動內(nèi)容概括為（）項內(nèi)容。A、16B、10C、8D、5正確答案：A111、判斷題

國際運輸中水運占支配地位它占70%貿(mào)易總值和95%貿(mào)易總量。（）正確答案：對112、單選

貨運代理信息系統(tǒng)與外界其他軟件連接采用()。A.ExtranetB.WebsiteC.公共信息平臺與企業(yè)網(wǎng)D.EDI正確答案：D113、單選

反映物流企業(yè)在一定經(jīng)營成果的財務(wù)報表是（）A.負(fù)債表B.利潤表C.現(xiàn)金流量表D.企業(yè)收入核算表正確答案：B114、判斷題

貨物不根據(jù)貨物運送協(xié)議被裝載于輪船、飛機(jī)、或其他交通工具運送。（）正確答案：錯115、判斷題

客戶服務(wù)包括兩個要素，按照客戶要求進(jìn)行的物流活動和客戶滿意。正確答案：對116、單選

貨物在承運責(zé)任期間和在站.場存放期間內(nèi)，發(fā)生損毀或滅失，承運人.站場經(jīng)營人應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。但下列()情況，承運人，站場經(jīng)營人舉證后可不負(fù)賠償責(zé)任。A、包裝內(nèi)在缺陷，造成貨物受損B、逾期送達(dá)C、貨損貨差責(zé)任D、錯運錯交責(zé)任正確答案：A117、單選?以客戶為中心的物流戰(zhàn)略開發(fā)步驟有：（1）理解客戶需求（2）評價服務(wù)能力（3）找出差距（4）創(chuàng)造性服務(wù)（5）針對性服務(wù)（6）評估、跟蹤、改進(jìn)。其開發(fā)順序應(yīng)是（）。A、123456B、123546C、135246D、142536正確答案：B118、單選

物流推進(jìn)控制的特點是（）A．最終階段控制B．初始階段控制C．集中控制D．分散控制正確答案：C119、多選

下列關(guān)于物流系統(tǒng)活動內(nèi)容的說法，正確的是（）A、信息化是現(xiàn)代物流的特征B、開展集裝運輸是現(xiàn)代物流在運輸領(lǐng)域的重要特征C、流通加工會改變商品的基本形態(tài)和功能D、配送一般具有小批量、多品種的特點正確答案：A,B,D120、單選

（）不屬于合理組織生產(chǎn)物流的基本要求。A、連續(xù)性B、節(jié)奏性C、平行性D、節(jié)能性正確答案：D121、多選

企業(yè)可以從()等方面衡量運作績效A、運作速度B、商品完好率C、持續(xù)性D、靈活性E、故障的補救正確答案：A,C,D,E122、判斷題

庫房的有效面積是庫房內(nèi)墻線所圍成的面積再扣除立柱所占的面積。（）正確答案：錯123、判斷題

電子銷售主要用于企業(yè)對企業(yè)電子商務(wù)和企業(yè)對客戶電子商務(wù)。（）正確答案：對124、判斷題

搬運是倉庫的核心功能和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。()正確答案：錯125、判斷題

訂單延遲率是分析倉庫快速訂單處理能力及緊急插單業(yè)務(wù)的需求情況的指標(biāo)。()正確答案：錯126、判斷題

保管型倉儲是傳統(tǒng)意義上的倉儲，即對物品進(jìn)行的保管，存儲時間較短，追求周轉(zhuǎn)效益，通常又可以分為普通物品倉儲和特殊物品倉儲。正確答案：錯127、單選

集裝箱運輸下的貨運提單是以碼頭收據(jù)換取的，屬于()。A、收貨待運提單B、起碼收費提單C、已裝船提單D、不清潔提單正確答案：A128、單選

在物流系統(tǒng)經(jīng)營安全性檢驗標(biāo)準(zhǔn)中，安全邊際率為３０－４０％，表明的安全程度是（）。A、危險B、值得注意C、安全D、很安全正確答案：C129、單選

（）排產(chǎn)法是將一定的訂單完成時間作為起點安排各道工序，找出各道工序的日期，進(jìn)而得到MRP訂單最晚的開工日期A.順序B.倒序C.工期D.最晚正確答案：B130、判斷題

每個制造商和批發(fā)商都需要存貨。（）正確答案：對131、判斷題

裝卸搬運就是指將貨物裝上、卸下和移送的活動。正確答案：錯132、單選

按照國家標(biāo)準(zhǔn)，下列不屬于物流企業(yè)分類的是：（）A.設(shè)備租賃型物流企業(yè)B.倉儲型物流企業(yè)C.運輸型物流企業(yè)D.綜合型物流企業(yè)正確答案：A133、判斷題

運輸需要改變貨物的包裝而且可以停在出發(fā)點和目的地之間的任何地方。（）正確答案：錯134、問答題

集裝箱提單正面應(yīng)包括哪些內(nèi)容?正確答案：集裝箱提單的正面內(nèi)容主要由必須記載的事項和正面條款兩個部分。(1)必須記載的事項(2)正面條款主要內(nèi)容：主要有三個條款：(1)確認(rèn)條款：(2)承諾條款：(3)簽署條款：。135、單選

配送中心的主要功能有：（）A.集貨功能、理貨功能、儲存功能、流通加工功能、分揀功能、配送功能等B.信息處理功能、采購功能、中轉(zhuǎn)運輸功能、展示功能等C.集貨功能、理貨功能、采購功能、中轉(zhuǎn)運輸功能等D.分揀功能、配貨功能、信息處理功能、采購功能等正確答案：A136、多選

（）功能在物流體系中是動態(tài)環(huán)節(jié)A、運輸B、存儲C、流通加工D、包裝正確答案：A,C,D137、判斷題

在流通加工中的生產(chǎn)管理中特別強調(diào)生產(chǎn)進(jìn)度的控制（市場的計劃管理），提高生產(chǎn)的均衡性和連續(xù)性，充分發(fā)揮生產(chǎn)能力，提高生產(chǎn)效率。正確答案：錯138、判斷題

全球定位系統(tǒng)通過衛(wèi)星跟蹤技術(shù)引導(dǎo)諸如卡車、船舶、和飛機(jī)等移動裝備。（）正確答案：對139、問答題

整合物流管理的定義是什么？正確答案：整合物流管理是供應(yīng)鏈管理的早期階段。140、判斷題

在班輪運輸中，普通雜貨航線通常采用干線.支線結(jié)合分程運輸航線形式。()正確答案：錯141、判斷題

從本質(zhì)上講，生產(chǎn)計劃排程系統(tǒng)是企業(yè)的生產(chǎn)物流管理系統(tǒng)的核心。正確答案：對142、問答題

簡述物流中心信息系統(tǒng)類別及其特征。正確答案：(1)面向制造企業(yè)零配件采購供應(yīng)物流中心信息系統(tǒng)。(2)面向制造企業(yè)產(chǎn)成品分銷物流中心信息系統(tǒng)。(3)面向批發(fā)企業(yè)分銷物流中心信息系統(tǒng)。(4)屬于第三方專業(yè)物流服務(wù)商的物流中心。屬于第三方物流服務(wù)商經(jīng)營的物流中心特點是服務(wù)于多個貨主企業(yè)。其信息系統(tǒng)更加強調(diào)與整個供應(yīng)鏈上所有客戶ERP系統(tǒng)的對接，強調(diào)與海關(guān)、金融、保險的機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)的對接143、判斷題

離散生產(chǎn)具有較大的不確定性，它的過程是漸進(jìn)的，潛伏著各種風(fēng)險。它不像有些事情可以試做，或失敗了可以重來，它具有不可逆轉(zhuǎn)性正確答案：錯144、單選

電子商務(wù)是（）的一個完整的商務(wù)活動。A.網(wǎng)上信息傳遞+網(wǎng)上交易+網(wǎng)上結(jié)算B.網(wǎng)上信息傳遞+網(wǎng)上結(jié)算+物流配送C.網(wǎng)上交易+網(wǎng)上結(jié)算+物流配送D.網(wǎng)上信息傳遞+網(wǎng)上交易+網(wǎng)上結(jié)算+物流配送正確答案：D145、判斷題

物流是技術(shù)應(yīng)用和企業(yè)管理的結(jié)合。正確答案：對146、判斷題

“零庫存”實現(xiàn)的重要方式是企業(yè)資源管理（ERP）技術(shù)。（）正確答案：錯147、問答題

第三方物流指什么？正確答案：第三方物流指專門的物流服務(wù)提供者，它為供應(yīng)商或客戶提供專屬服務(wù)。148、單選

企業(yè)將物流外包給第三方物流公司，這種做法對企業(yè)的影響是（）A、只有正面效應(yīng)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展B、只有負(fù)面效應(yīng)，受第三方制約C、既有正面效應(yīng)，又有負(fù)面效應(yīng)D、無法評估，不應(yīng)外包正確答案：C149、問答題

某企業(yè)新采購了一批物資，需要對物資進(jìn)行編碼、分類管理。但組織該批物資采購的小王對于物料編碼還不是很清楚，請你介紹物料編碼的原則。正確答案：物料編碼是計算機(jī)系統(tǒng)對物料的惟一識別代碼。應(yīng)遵循以下原則：(1)通用性。(2)可擴(kuò)展性。(3)效率性。(4)兼容性。(5)綜合性。150、單選

PDCA質(zhì)量管理法中“D”是指（）A.實施B.策劃C.檢查D.處置正確答案：A151、判斷題

流通加工處于不易區(qū)分生產(chǎn)還是流通的中間領(lǐng)域，改變商品的基本形態(tài)和功能，完善商品的使用功能，提高商品的附加價值，同時提高物流系統(tǒng)的效率。正確答案：對152、單選

下面關(guān)于準(zhǔn)時制生產(chǎn)方式和大規(guī)模生產(chǎn)方式特點的描述正確的是：（）A.大批量生產(chǎn)方式的庫存管理強調(diào)“庫存是萬惡之源”B.精益生產(chǎn)方式的庫存管理強調(diào)“庫存是萬惡之源”C.精益生產(chǎn)方式的庫存管理強調(diào)“庫存是必要的惡物”D.大批量生產(chǎn)方式將生產(chǎn)中的一切庫存視為“浪費”正確答案：B153、判斷題

庫內(nèi)動線是指由人或物在倉庫內(nèi)移動形成的一系列的點連接而成的線。正確答案：對154、判斷題

庫存管理就是庫存物資的管理，包括數(shù)量管理和質(zhì)量管理，其主要目的是在保持物資數(shù)量或質(zhì)量的前提下，保證其儲存質(zhì)量，維持其使用價值。（）正確答案：錯155、單選

在無人監(jiān)督的情況下，仍能堅持道德觀念，自覺地按照道德規(guī)范去做事指的是（）A.刻苦B.勤奮C.堅強D.慎獨正確答案：D156、問答題

國內(nèi)某民營汽車生產(chǎn)廠生產(chǎn)大型客車，包括長途旅行客車和城市公共汽車等。由于客戶根據(jù)其城市規(guī)模的要求，對客車和公共汽車的設(shè)計要求不盡相同，生產(chǎn)過程中很少有大批量完全相同的客車的生產(chǎn)任務(wù)，這家企業(yè)為了提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，曾經(jīng)參觀了外資企業(yè)的汽車生產(chǎn)線。例如豐田汽車，希望能從中借鑒到有價值的管理方法，但是參觀結(jié)束后的討論會上，各部門經(jīng)理有一個共識。那就是豐田公司的經(jīng)驗只能是在理論上借鑒，而不能有實質(zhì)性的參考。請問為什么這些部門經(jīng)理有這樣的看法，你的觀點是什么？正確答案：生產(chǎn)方式包括備貨型生產(chǎn)、按訂單裝配、按訂單生產(chǎn)、按訂單設(shè)計。而豐田汽車公司并不是以上的生產(chǎn)方式，豐田采用了JIT準(zhǔn)時生產(chǎn)方式，保持了物料流與信息流在生產(chǎn)中的同步，消除一切無效的勞動與浪費，但這種生產(chǎn)方式對企業(yè)的要求極高，也不屬于常見的四種生產(chǎn)方式的任何一種。因此各部門經(jīng)理有一個共識，那就是豐田公司的經(jīng)驗只能是在理論上借鑒，而不能有實質(zhì)性的參考。157、判斷題

在流通加工的生產(chǎn)管理中特別強調(diào)生產(chǎn)進(jìn)度的控制，提高生產(chǎn)的均衡性和連續(xù)性，充分發(fā)揮生產(chǎn)能力，提高生產(chǎn)效率。正確答案：對158、判斷題

在按80\20規(guī)則進(jìn)行供貨商分類時，其分類所得的供貨商是一成不變的。（）正確答案：錯159、多選

企業(yè)供應(yīng)物流系統(tǒng)由（）構(gòu)成。A、采購B、運輸C、供應(yīng)D、庫存管理正確答案：A,C,D160、單選

MRP是利用計算機(jī)計算物料需求和（）的方法。A．消耗定額B．物料流轉(zhuǎn)C．外部供應(yīng)能力D．制定生產(chǎn)作業(yè)計劃正確答案：D161、單選

（）屬于庫存的固定成本A.倉庫折舊B.占用資金的應(yīng)計利息C.破損和變質(zhì)損失D.保險費用正確答案：A162、多選

評價從業(yè)人員的職業(yè)人員責(zé)任感應(yīng)從()入手。A．能否與同事和睦相處B．能夠完成自己的工作任務(wù)C．能否得到普遍的認(rèn)同D．能否為客戶提供滿意的服務(wù)正確答案：B,D163、問答題

為什么說，從法律的角度來看，無論是倒簽、順簽和預(yù)借提單都是托運人、承運人對收貨人的欺詐行為?正確答案：倒簽提單是指承運人或其代理人應(yīng)托運人的要求，在貨物裝船完畢后，以早于該票貨物實際裝船完畢的日期作為提單簽發(fā)日期出具的提單，以便使得提單上記載的簽發(fā)日期符合信用證關(guān)于裝運日期的規(guī)定，方便結(jié)匯;順簽提單是指承運人或其代理人應(yīng)托運人的要求，在貨物裝船完畢后，以晚于該票貨物實際裝船完畢的日期作為提單簽發(fā)日期出具的提單，以便使得提單上記載的簽發(fā)日期符合信用證關(guān)于裝運日期的規(guī)定，方便結(jié)匯;預(yù)借提單是指在信用證所規(guī)定的結(jié)匯期，即信用證的有效期即將屆滿，貨物尚未裝船或尚未裝船完畢的情況下，托運人為了能夠及時結(jié)匯，要求承運人提前簽發(fā)的已裝船清潔提單。承運人的上述做法，均掩蓋了提單簽發(fā)時的真實情況，尤其是當(dāng)市場上貨物價格上漲(順簽提單情況下)或下跌(倒簽、預(yù)借提單情況下)時，可能會使收貨人支付多于正常簽發(fā)提單情況下的貨款，因此說，無論是倒簽、順簽和預(yù)借提單都是托運人、承運人對收貨人的欺詐行為。164、多選

下列哪些是生產(chǎn)能力計劃的要素（）A.工藝路線B.時間定額C.物資消耗定額D.需求凍結(jié)E.計劃凍結(jié)正確答案：A,B,C165、判斷題

客戶只有在利益受到損害時才會投訴，物流企業(yè)在接到客戶投訴時，首先要傾聽客戶投訴的內(nèi)容，并做好投訴記錄，待客戶敘述完畢后，復(fù)述客戶投訴的內(nèi)容。（）正確答案：錯166、單選

對于體積小、重量輕、要求保管條件比較高的物資，如儀器儀表、電子器件、電工器材等，應(yīng)存放在（）。A、樓庫頂層B、樓庫底層C、樓庫中間層D、樓庫外的露天堆場正確答案：C167、判斷題

揀貨是倉庫中最有彈性而且復(fù)雜的一項作業(yè)活動。正確答案：對168、單選

（）不包括在客戶服務(wù)的三個層次內(nèi)。A、動態(tài)的B、表現(xiàn)的衡量C、信貸支持D、客戶服務(wù)的哲學(xué)正確答案：C169、單選

貨品如何處理，如何放置，主要由所采取的（）決定，而貨品具體的存放位置，則要結(jié)合相關(guān)的（）原則來決定。A.儲存策略；貨位分配B.貨位分配；儲存策略C.儲存策略；先進(jìn)先出D.貨位管理；先進(jìn)先出正確答案：A170、多選

商務(wù)分離模式的特點主要體現(xiàn)在()。A．倉儲B．運輸C．信息系統(tǒng)D．配送E．分銷正確答案：A,B,C,D171、判斷題

創(chuàng)造性服務(wù)是在提供針對性服務(wù)之后的增值服務(wù)，使企業(yè)擁有競爭優(yōu)勢。（）正確答案：對172、多選

供應(yīng)商積極性評價指標(biāo)（）。A.戰(zhàn)略一致性B.交往的便利性C.質(zhì)量的可靠性D.供應(yīng)商的反應(yīng)靈敏度E.財務(wù)的穩(wěn)定性正確答案：A,B,E173、判斷題

大批量生產(chǎn)方式的庫存管理強調(diào)“庫存是必要的惡物”，精益生產(chǎn)方式的庫存管理強調(diào)“庫存是萬惡之源”正確答案：對174、單選

按運輸服務(wù)內(nèi)容的不同，運價可分為()。A、基價加附加價B、運輸費加服務(wù)費C、運輸費加保管費D、運輸費加搬運費正確答案：A175、判斷題

運輸代理包括航空和水運轉(zhuǎn)運公司、托運人聯(lián)盟和運輸代理人。（）正確答案：對176、判斷題

企業(yè)物流規(guī)劃一般圍繞提高企業(yè)利潤、減少投資盞額、改進(jìn)客戶服務(wù)的目標(biāo)而展開。正確答案：錯177、多選

采購的原則包括()。A．就地就近購買B．選準(zhǔn)供貨商C．以需定購D．價格低廉E．擇優(yōu)選購正確答案：A,B,C,D178、判斷題

主生產(chǎn)計劃應(yīng)極盡詳細(xì)，盡可能將每一個生產(chǎn)活動的細(xì)節(jié)都計劃進(jìn)來。正確答案：錯179、判斷題

運輸?shù)摹?R”原則是指以合理的時間，在合適的地點，將正確的貨物以合理的方式送到正確的收貨人手中。正確答案：對180、判斷題

物流成本的預(yù)測、計劃、核算、分析等成本管理技術(shù)，最終都要通過日常控制環(huán)節(jié)來實現(xiàn)物流成本的降低。（）正確答案：對181、判斷題

庫存需求量的確定需要