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醫(yī)院掛號員收費員協(xié)議合同編號:__________醫(yī)院掛號員收費員協(xié)議甲方:__________(醫(yī)院名稱)地址:__________聯(lián)系方式:__________代表:__________乙方:__________(掛號員/收費員姓名)身份證號碼:__________聯(lián)系方式:__________鑒于甲方為一家依法成立的醫(yī)療機構(gòu),乙方愿意擔(dān)任甲方醫(yī)院的掛號員/收費員,雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條工作內(nèi)容1.1乙方作為甲方的掛號員/收費員,應(yīng)按照甲方的要求,負責(zé)患者的掛號、收費及相關(guān)服務(wù)工作。1.3乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得利用職務(wù)之便進行任何違法亂紀的行為。第二條工作時間和地點2.1乙方的工作時間由甲方根據(jù)實際工作需要進行安排,并提前通知乙方。2.2乙方的工作地點為甲方醫(yī)院的掛號/收費窗口。第三條薪資待遇3.1乙方的薪資待遇由甲方根據(jù)國家法律法規(guī)和醫(yī)院相關(guān)規(guī)定進行確定,并按時支付。3.2乙方享受甲方規(guī)定的福利待遇,包括但不限于社會保險、醫(yī)療保險、年假等。第四條培訓(xùn)和考核4.1甲方有權(quán)對乙方進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),以提高乙方的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。4.2甲方有權(quán)對乙方的工作進行定期考核,乙方應(yīng)積極配合,如實提供相關(guān)資料。第五條保密條款5.1乙方應(yīng)對在甲方工作期間接觸到的患者信息、醫(yī)院內(nèi)部資料等保密信息予以保密,不得泄露給第三方。5.2乙方應(yīng)在合同終止后繼續(xù)保守保密信息,直至甲方明確表示不再需要保密。第六條合同的變更和終止6.1任何一方不得擅自變更或解除本合同,如需變更或解除,應(yīng)提前書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。6.2本合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動續(xù)約。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償對方因此所遭受的損失。第八條爭議解決8.1對于因執(zhí)行本合同而產(chǎn)生的任何爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條其他9.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補充。甲方(蓋章):__________乙方(簽名):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.乙方身份證復(fù)印件2.乙方工作證明3.甲方規(guī)章制度4.甲方薪資待遇規(guī)定5.乙方業(yè)務(wù)培訓(xùn)記錄6.乙方工作考核結(jié)果7.保密協(xié)議二、違約行為及認定:1.乙方未按甲方要求履行掛號員/收費員職責(zé),視為違約。2.乙方違反保密協(xié)議,泄露患者信息或甲方內(nèi)部資料,視為違約。3.乙方未遵守國家法律法規(guī),進行違法亂紀行為,視為違約。4.甲方未按時支付乙方薪資或未按規(guī)定提供福利待遇,視為違約。5.甲方未按約定進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)或考核,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.醫(yī)療機構(gòu):依法成立,提供醫(yī)療服務(wù)的機構(gòu)。2.掛號員/收費員:在醫(yī)療機構(gòu)中負責(zé)患者掛號、收費及相關(guān)服務(wù)工作的人員。3.保密信息:指乙方在甲方工作期間接觸到的患者信息、醫(yī)院內(nèi)部資料等應(yīng)予以保密的信息。4.違約:違反合同約定或法律規(guī)定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方工作態(tài)度不佳,服務(wù)質(zhì)量差。解決辦法:甲方進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高乙方業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì);加強考核,對不合格者進行處理。2.問題:乙方泄露患者信息或保密信息。解決辦法:簽訂保密協(xié)議,明確雙方保密義務(wù);發(fā)現(xiàn)泄露行為,立即采取補救措施,追究違約責(zé)任。3.問題:甲方未按時支付薪資或未提供福利待遇。解決辦法:甲方應(yīng)遵守合同約定,按時支付薪資,提供福利待遇;如有疑問,雙方協(xié)商解決。4.問題:合同變更或解除爭議。解決辦法:提前書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致;如協(xié)商不成,依法解決爭議。五、所有應(yīng)用場景:1.醫(yī)療機構(gòu)與掛號員/收費員之間簽訂合同,明確雙方權(quán)利和義務(wù)。2.醫(yī)療機構(gòu)對掛號員/收費員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考

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