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文檔簡介
行政部工作人員個(gè)人總結(jié)三篇
篇一
20xx年就快終止,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱
辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。時(shí)光過得飛快,不知不覺中,洋溢希望的20xx年就伴隨
著新年伊始即符臨近??梢?0xx年是公司拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度
部門重要工作情形做總結(jié)回顧。
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,形成良好的工作氛圍
1、行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和維持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好
自身職責(zé),及時(shí)“充電”,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,
不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),依
托工作崗位通過觀察、思考和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問同事,不斷豐富知
識(shí)掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和
難點(diǎn)。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下
三點(diǎn):
(1)變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特
別是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,力
爭做到工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及
時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
(2)在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行
政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面
不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,切實(shí)轉(zhuǎn)變行政
部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
二、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
1、加強(qiáng)安全工作責(zé)任制和消防工作責(zé)任制,針對(duì)公司的具體情形,建立健全公司安
全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保
公司在20xx年沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故。
2、做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全修理記錄,配合財(cái)務(wù)進(jìn)行每半年的盤點(diǎn)。
在日常工作中,對(duì)固定資產(chǎn)做到管理好,修理及時(shí),監(jiān)督使用。
3、倉庫建立整套的出入庫制度,實(shí)物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)
行盤點(diǎn),做到帳實(shí)相符。
4、對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰,使公司的清潔工作堅(jiān)持
在較好水平。
5、維持良好的對(duì)外關(guān)系,順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評(píng)、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定。
6、在接待方面,無差錯(cuò)的完成接待用車,同時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作用車工作。全年
車輛行駛安全,車況良好。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
回顧這一年的工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲
1、行政是服務(wù)工作,維持一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠和相形之下的責(zé)任心,
是做好這份服務(wù)的根本。
2、樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通交流,擺正位置,主動(dòng)介入,處理好各方面
的關(guān)系,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。
3、在堅(jiān)持原期落實(shí)制度的的前提下,實(shí)際情形實(shí)際處理,實(shí)際情形靈活處理,做到“管
理與服務(wù),流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足
總的來看,工作中還存在很多不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,量待解:夬:
I、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表
出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,在處理難點(diǎn)問題時(shí)考慮欠缺;
2、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能
力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于部門事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度
建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、溝通不夠,對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題分析判斷不夠
全面,從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移
5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事
件,需要加強(qiáng)宣傳,提高每個(gè)員工的安全意識(shí)。
五、行政部20xx年工作計(jì)劃
根據(jù)本年度工作情形與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從
下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公人員的綜合素養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定
相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)
階。
2、嚴(yán)厲按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督
檢查力度,落實(shí)各項(xiàng)制度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良
好的辦公環(huán)境和秩序。
3、對(duì)安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經(jīng)建立,重點(diǎn)需要落
實(shí),不斷檢查,發(fā)覺隱患及時(shí)整改,確保不呈現(xiàn)大的安全事故。
4、行政的日常服務(wù)工作在效率上,溝通上需要進(jìn)一步提高。“多走,多看,勒檢查”,
在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價(jià)值。
篇二
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)付政府機(jī)關(guān)
單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、言【閱
報(bào)刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì)議,評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng),每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任
心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保障萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,
這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用?行政
部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里竭盡全力符各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練與洗禮,
行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
XX年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效
益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟
下、聯(lián)系左右、和諧各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)照XX年的工作做如下簡要回顧和
總結(jié),不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)備指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)
范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)厲審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、本年度進(jìn)行了雨次驗(yàn)廠活動(dòng),主要呈現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談
的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。
2、搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了
我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理
體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3、對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使
各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話^得好:員工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做
你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)
下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。
提高團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承受責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人
主動(dòng)承受責(zé)任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達(dá)與同事相處融洽,能
夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期工作壘積了^多經(jīng)驗(yàn)。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成
績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人
力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情形不夠全面,
從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),
輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,
工作效率并非是最快的!接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),
提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
篇三
20xx年我們行政部緊密圍繞企業(yè)的總體戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo),及時(shí)調(diào)整工作思路,切實(shí)改
進(jìn)工作作風(fēng),努力提高工作成果和質(zhì)量。今年行政部有較為重大的人事變動(dòng),新進(jìn)人員對(duì)工
作熟悉度不夠,工作的涵蓋面相當(dāng)廣泛,為此,我們克服人員緊張的困難,充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部每
個(gè)員工的積極性,發(fā)揮愛崗敬業(yè)的工作熱情,扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)開展工作,一年來,基本
完成了總經(jīng)理室對(duì)我們部門下達(dá)的年度任務(wù)和目標(biāo)。下面就一些主要方面進(jìn)行小結(jié)和匯報(bào)。
一、企業(yè)管理方面
1、從年初開始,行政部全力準(zhǔn)備公司園林綠化一級(jí)資質(zhì)就位工作,根據(jù)資質(zhì)要求對(duì)
公司全體有職稱及園林綠化專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行挑選,合理分配人員,滿足資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求,解
決了資質(zhì)升級(jí)中的人員配置問題。同時(shí)在各部門的配合下,完善了資質(zhì)材料的準(zhǔn)備,現(xiàn)待建
設(shè)部專家對(duì)我公司的材料作出最終審核。3月,行政部準(zhǔn)備公司風(fēng)景園林乙級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)及建
筑粉飾乙級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)的申報(bào),并于8月順利通過申報(bào)。6月,全省開始對(duì)施工公司進(jìn)行資質(zhì)
核驗(yàn),行政部完成了公司建筑粉飾裝修工程設(shè)計(jì)與施工一體化一級(jí)資質(zhì)、園林古建工程二級(jí)
資質(zhì)、城市及道路照明工程二級(jí)資質(zhì)的核驗(yàn)工作。
2、3月至6月期間,經(jīng)過經(jīng)營部、營銷部、財(cái)務(wù)部的配合,完成了公司15家分公司
及總公司的營業(yè)執(zhí)照年檢及組織機(jī)構(gòu)代碼的年檢工作。期間也完成公司本年度蘇州信用手
冊(cè)、園區(qū)信用手冊(cè)及江蘇省信用手冊(cè)的申辦。
3、關(guān)于風(fēng)景園林甲級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì):根據(jù)季總指示行政部也開始對(duì)公司風(fēng)景園林乙級(jí)設(shè)
計(jì)資質(zhì)升甲做準(zhǔn)備,期間行政部專員分別拜望了了常熟古建、蘇州園林股份發(fā)展有限公司、
蘇州筑園、蘇農(nóng),和他們公司負(fù)責(zé)資質(zhì)方面的經(jīng)辦人建立情誼,探言寸經(jīng)驗(yàn)尋找解7夬我公司升
甲方案。
4、完成了蘇州市麗大新的管理系統(tǒng):20xx年下半年,蘇州市新出了雨大管理系統(tǒng),
分別是“蘇州園林綠化動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)蘇州勘察設(shè)計(jì)綜合系統(tǒng)”隨后行政專員也參加了雨大
系統(tǒng)的培訓(xùn),并在雨個(gè)月內(nèi)完善雨大系統(tǒng)的企業(yè)信息的審核,這雨項(xiàng)系統(tǒng)的誕生,對(duì)于今后
企業(yè)申報(bào)資質(zhì)的也提出了更高的要求,每家企業(yè)在申報(bào)資質(zhì)時(shí)候,又多了一步流程,而對(duì)人
員信息的管理也更加規(guī)范。
5、組織開展了IS09001質(zhì)量管理體系和14001環(huán)境管理、28001職業(yè)健康安全管理
體系的監(jiān)審認(rèn)證工作,維持了新一輪證書的有效性。
6、制定和完善多項(xiàng)公司制度:在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的指示下,制定并完善了《建造師考
核獎(jiǎng)懲辦法》、《員工出差管理制度》、《廉政管理制度》、《員工宿舍管理?xiàng)l例和規(guī)定》、《公司
油卡料理規(guī)定》、《公司油費(fèi)補(bǔ)貼和報(bào)銷流程》、《辦公用品申購和領(lǐng)用規(guī)定》、《辦公室內(nèi)部管
理補(bǔ)充規(guī)定》等,有力地促進(jìn)了管理水平整體的提升。
7、20xx年下半年,行政部為公司二十周年慶活動(dòng)做準(zhǔn)備,部門中每位成員都分配到
了相應(yīng)的工作,并較好的完成了任務(wù),活動(dòng)終止后,在二十周年慶表彰大會(huì)上,行政所有成
員都獲得了貢獻(xiàn)獎(jiǎng),這不僅是部門成員能力的體現(xiàn),也是各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政部的斷定。
8、優(yōu)選供應(yīng)商,網(wǎng)上彩購,降低成本:今年行政部在沿用往年采購模式的基礎(chǔ)上,
還對(duì)比了網(wǎng)絡(luò)銷售商(如京東商城等),很多辦公用品在網(wǎng)上都更加便宜,現(xiàn)行政部大量辦
公用品已在京東商城購買。
二、信息管理
1、服務(wù)器:繼續(xù)維護(hù)和使用服務(wù)器,不定期的檢查服務(wù)器日志,防止數(shù)據(jù)泄露。
2、OA辦公系統(tǒng):今年主要是維護(hù)OA系統(tǒng)的正常運(yùn)行,大量增添新的表單,全面更
改流程表中的結(jié)構(gòu),讓工作流更加合理。
3、電子表格服務(wù)器:下半年購買的電子表格服務(wù)器,已經(jīng)導(dǎo)入公司歷年來所有工程
數(shù)據(jù),接下來的工作是繼續(xù)完善改進(jìn),爭取以報(bào)表的形式呈現(xiàn)。
4、信息化培訓(xùn):全年屢次組織關(guān)于計(jì)算機(jī)軟件的學(xué)習(xí)培訓(xùn),主要內(nèi)容為員工上班常
用軟件的使用技巧。另組織了全國職稱計(jì)算機(jī)的培訓(xùn),多人一次性通過考布h
5、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)和檢修
三、后勤服務(wù)方面:
1、積極配合各部門工作,如經(jīng)營部“誠信證明、外出介
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