行風建設專項治理工作實施方案范本（2篇）

第3頁共3頁行風建設專項治理工作實施方案范本公司各部門：根據(jù)《經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境集中整治工作實施方案》的要求和局黨委和____的工作部署，為規(guī)范我司收費和服務行為，促進生產(chǎn)經(jīng)營健康發(fā)展和服務水平的提高，公司將按照以人為本、____民生、標本兼治、糾建并舉的原則，全面開展公共服務行業(yè)侵害群眾消費權益專項治理工作，現(xiàn)制定如下實施方案：一、工作目標結合經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境集中整治工作，深入治理供水行業(yè)中侵害群眾消費權益問題，力求在解決熱點難點問題上有新突破、在建立健全制度機制上有新成效、在源頭防治不正之風上有新進展，促進供水行業(yè)依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營、健康發(fā)展，提高服務質(zhì)量，為群眾創(chuàng)造和諧、舒心的消費環(huán)境，確保群眾反映的突出問題得到有效解決，社會滿意度明顯提高，服務軟環(huán)境明顯改善。二、方法步驟專項治理工作采取自查自糾、監(jiān)督檢查和情況匯總的方法____實施。(一)工作部署階段(____年____月____日至____日)成立專項治理領導小組，結合實際制定具體的實施方案，明確專項治理的工作內(nèi)容、方法步驟、目標任務、完成時段、工作要求，公開服務承諾和____電話。(二)自查自糾階段(____年____月____日至____月____日)緊密聯(lián)系實際，圍繞“七查、七糾、七建”開展自查自糾。1、____營服務收費，糾正亂收費行為，建立健全價格聽證、審批制度。經(jīng)營科、____公司、計量科、稽查科對照經(jīng)營服務收費項目、范圍和標準，對供水行業(yè)的經(jīng)營服務收費進行清查，糾正超范圍、超標準收費和罰款，堅決取締未經(jīng)物價審批的經(jīng)營服務收費項目，禁止重復收費、只收費不服務，嚴肅查處和糾正各種亂收費、亂罰款行為。嚴格實行價格聽證、審批制度，合理定價，依法收費。2、查服務質(zhì)量，糾正服務質(zhì)量差的問題，建立優(yōu)質(zhì)服務機制。各窗口部門對辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下、程序繁瑣、態(tài)度蠻橫等問題要及時糾正，典型問題要嚴肅處理。嚴格落實服務承諾制、首問負責制、限時辦結制，深入推行“一站式”服務、“一窗式”管理等便民利民措施，不斷創(chuàng)新服務形式、豐富服務內(nèi)涵，提升服務水平。3、____營行為，糾正強制交易等不正當競爭行為，建立供水服務長效監(jiān)管機制。窗口部門嚴禁行強制服務、指定消費、限制競爭、____。4、查格式合同，糾正違法格式合同，建立公共服務行業(yè)格式合同備案____機制。生計科、____公司等部門對各類格式合同進行一次全面檢查、____，及時糾正和清除故意限制消費者權利、違反公平原則的不平等“霸王”條款，堅決糾正設置合同陷阱、騙取合同保證金等違法行為。5、查廣告宣傳，糾正虛假欺詐行為，建立健全廣告內(nèi)部____責任制度。對服務廣告、服務承諾和宣傳進行檢查、監(jiān)測，監(jiān)督兌現(xiàn)宣傳的承諾，糾正和查處虛假違法廣告宣傳。建立廣告內(nèi)容____責任制度，保障廣告宣傳的內(nèi)容真實、合法。6、查消費者的投訴處理情況，糾正漠視消費者投訴的行為，建立高效的消費者投訴處理機制。監(jiān)察科作為處理消費者投訴的專門機構，負責消費者投訴的處理和監(jiān)督網(wǎng)點投訴處理工作。對供水行業(yè)及其網(wǎng)點受理、處理消費者投訴情況進行檢查，糾正對投訴推諉、拖延等行為。建立投訴處理制度，明確處理時限、質(zhì)量要求和相應責任。7、查廉潔經(jīng)營情況，糾正商業(yè)____行為，建立有效的廉政監(jiān)督機制。設立公開____電話，加大抽查、暗訪力度，做好商業(yè)____的預防、查處工作，做到有報必查、有案必報。(三)監(jiān)督檢查階段(____年____月____日至____月____日)在對各部門進行服務大檢查，對自查自糾階段整改不合格的部門，要予以通報批評；對拒不整改或問題嚴重的，要嚴格追究相關責任人的責任。同時，接受上級督查組的督查，按要求完善相關制度，堵塞管理漏洞。(四)情況匯總階段(____年____月____日至____月____日)認真分析總結專項治理工作情況，特別是專項治理的做法、成效、發(fā)現(xiàn)和糾正的主要問題以及專項治理工作中存在的問題、下步打算，為今后的工作建立良好的制度基礎。行風建設專項治理工作實施方案范本（二）為了切實加強教師隊伍建設，凈化育人環(huán)境，構建教育的和諧、健康發(fā)展新局面，根據(jù)縣局及學區(qū)的安排意見，我校將扎實開展行風建設專項治理活動。一、指導思想教育行風建設專項治理活動，以____和____為指導，以____為統(tǒng)領，以加強紀律、轉(zhuǎn)變作風為重點，以強化教職工的服務意識、維護群眾利益，提高公信力，辦人民滿意的教育為目的，著力解決人民群眾____的熱點、難點問題，認真整頓教師隊伍紀律作風和教育行風，努力打造一支素質(zhì)過硬，業(yè)務精良，求真務實，勇于創(chuàng)新，群眾滿意教師隊伍，為創(chuàng)建和諧教育做出貢獻。二、工作目標通過深入廣泛開展教育行風建設，使全鄉(xiāng)教師隊伍的素質(zhì)和職業(yè)道德水平有明顯的提高，學校的校風、教風、學風和師德師風有明顯改善。形成學區(qū)、學校領導依法行政、務實為民、廉潔奉公，教師甘為人梯、敬業(yè)愛崗、樂于奉獻，學生勤奮好學、積極向上的良好風氣。三、工作重點行風建設專項治理活動主要突出改進教師隊伍的工作作風，加強師德師風建設，治理亂收費三個重點，著力解決八個方面的問題：一是解決教師隊伍不學習的問題。表現(xiàn)為學習觀念淡薄，對教育的新理念、新思想涉獵不足，不能適應新時期的需要。二是解決辦學指導思想不端正，教師敬業(yè)精神和事業(yè)心不強，教學不嚴謹，工作馬虎，敷衍塞責，教學質(zhì)量不高的問題。三是解決領導班子____、亂作為、作風蠻橫、唯我獨尊，只要____照顧，不要____紀律，不謀劃學校發(fā)展，誠信缺失，執(zhí)事不公的問題。四是解決政令不暢，責任心和工作意識不強，不堅守工作崗位，無____、無紀律，對布臵的工作不聞不問，不能按時完成任務的問題。五是解決教育亂收費，亂訂、濫訂和強行攤派教輔資料，以教謀私的問題。六是解決歧視、侮辱學生人格，體罰、變相體罰學生的問題。七是解決教職工無病裝病，小病大養(yǎng)，請長假，常請假，不請假，雇人代教，出勤不出力的問題。八是解決少數(shù)教師不嚴以律己，不服從領導，自由散漫，酗酒滋事，參與____等違紀違法問題。針對這八方面的問題，各校要結合工作實際，按照宣傳教育、查擺問題、制定措施、整改落實、總結評比的步驟，保證完成任務，確保行風建設專項治理工作取得實效。四、實施步驟這次教育行風專項治理活動按照縣局及學區(qū)的安排，從____年____月____日開始至____月____日結束，分四個階段進行第一階段。宣傳動員階段(____月____日至____月____日)。主要是成立行風建設專項治理工作領導小組，做到機構健全，責任到人，工作到位，建立健全齊抓共管，協(xié)調(diào)一致，學校、家庭、社會共同參與的工作機制。首先召開教職工動員會，對這次行風建設專項治理活動進行動員部署，并通過校園廣播、橫幅標語、黑板報等形式，宣傳行風建設專項治理活動的重要意義和作用，使大家充分認識到這次活動的重要性和必要性，增強責任感，積極主動地投身到這次行風專項治理活動中。____廣大教職工認真學習《中國____紀律處分條例》、《中國____領導干部廉潔從政若干準則》、《教育法》、《義務教育法》、《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、縣局有關管理辦法和規(guī)定及學區(qū)有關制度。第二階段：自查自糾階段(____月____日至____月____日)在認真學習的基礎上，深入開展自我剖析，認真揭擺自身存在的問題，逐條梳理，把問題找準、找深、找透，并寫出詳實、準確的自查剖析材料，于____月____日前報學區(qū)____。領導小組成員屆時將深入一線，針對查擺出的問題，召開座談會，多方聽取教職工和社會群眾的意見，帶頭開展批評與自我批評，并將查擺出的問題歸類梳理后，及時向全體教職工進行反饋。第三階段：整改提高階段(____月____日至____月____日)根據(jù)自查問題進行整改提高。首先要討論制定出切實可行的整改方案，要把師生反映最強烈的問題，影響教學質(zhì)量和教育事業(yè)發(fā)展的問題，敗壞師德師風、損壞教育形象的問題作為整改的重點，深入討論，逐一制定出詳細周密、具體實在、針對性強和便于操作的整改方案。整改方案形成后報學區(qū)行風建設專項治理領導小組簽審后方可實施。整改要有步驟和時限要求，要求真務實，見人見事，不能敷衍了事，走過場。對有些不具備及時解決的或涉及政策性的問題要做出說明。通過這次整改，進一步堅定廣大教職工的理想信念，進一步增強辦好人民滿意教育的意識，進一步理清教育發(fā)展的思路，明確加強教師隊伍建設的任務，建立健全各項規(guī)章制度。還要善于總結經(jīng)驗，以推動教師隊伍整體素質(zhì)的不斷提高。第四階段：驗收總結階段(____月____日至____月____日)整改結束后，在自查、整改的基礎上進行評議匯總，在____月____日前向?qū)W區(qū)上報年度教育行風建設及評議情況總結。做到總結成績、積累經(jīng)驗、找準問題、以評促改。六、加強領導，強化監(jiān)督(一)成立領導小組。為確保全鄉(xiāng)教育行風專項治理工作的順利進行，學校經(jīng)教師會決定成立由喬國棟同志任組長，丁孝恩、劉興亮、陳正紅、王學____為成員的教育行風建設專項治理工作領導小組。(二)強化監(jiān)督，措施到位。行風建設專項治理活動開始后，學校要全面督查活動進展情況，及時掌握工作進度，加強過程督查，幫助教師制定改進工作的方法和措施，解決具體問題，還要指導做好各階段的工作小結和轉(zhuǎn)段工作。并要充分發(fā)揮社會力量，及時聽取社會各方面的意見、建議，切實解決好群眾關心的熱點、難點問題，幫助制定整改方案，督促認真抓好落實。林鎮(zhèn)小學行風專項治理一、指導思想以____和____為指導，認真貫徹落實省、市糾風工作會議和營口市“環(huán)境建設年”活動有關精神，為推動我校教育工作全面、健康發(fā)展，我區(qū)教育改革和發(fā)展創(chuàng)造良好的政治環(huán)境。結合我校實際，特制定實施如下：二、建立行風專項治理工作____機構組長：____敏副組長：張玉紅滕征坤李德乾組員：賈鐵柱梁素敏張桂玲三、專項治理的對象全校教師。四、專項治理的主要內(nèi)容(一)治理教師亂補課1、教師____學生進行亂補課行為。2、教師參與社會辦學機構亂補課。(二)專項治理亂收費1、違反收費制度，進行違規(guī)收費。2、違反規(guī)定亂征收教輔材料、課外讀物。3、向?qū)W生強行收費。(三)專項治理體罰或變相體罰學生五、專項治理工作的步驟和方法(一)宣傳部署階段1、思想發(fā)動。召開全校教師大會，傳達區(qū)教育系統(tǒng)行風專項治理工作會議精神。2、制定實施方案。結合省、市糾風工作會議和營口市“環(huán)境建設年”活動有關精神，建立健全糾風專項治理工作領導小組，進一步明確分工，落實責任，并結合我校實際制定實施方案。3、廣泛宣傳發(fā)動。學校主要領導要高度重視，認真做好工作部署，做好宣1傳發(fā)動工作。要通過學校校園網(wǎng)、宣傳欄、墻報等宣傳媒介和以校務公開的形式，把教育系統(tǒng)開展糾風專項治理工作的步驟、內(nèi)容向社會公開，積極發(fā)動黨員干部、廣大教師參與教育系統(tǒng)的糾風活動，促進糾風工作的深入開展。(二)深入查找問題階段1、____廣大教職工學習有關糾風專項治理工作會議精神，學習《教育法》、《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，使廣大教師深刻認識教育系統(tǒng)開展糾風的意義，提高加強行風建設的自覺性，形成行風建設人人有責、參與行風評議人人有份的局面。并____好討論。2、廣泛征求學生、家長和社會的意見和建議，深入查找梳理行風建設中存在的問題，認真分析原因，并對照法規(guī)制度、行風建設規(guī)定和評議內(nèi)容，進一步健全行風建設有關規(guī)定，提出改進意見，著力抓好自糾工作。3、結合開學初工作檢查和校務公開檢查等，____有關人員對行風情況進行檢查。召開各種座談會，對教育行風狀況進行明查暗訪，幫助查找問題，督促整改。(三)落實整改階段1、____對教育系統(tǒng)行風專項治理工作工作進行階段性總結，同時邀請社會代表對學校行專項治理工作進行面對面評議、指導工作。2、要建立學校各項規(guī)章制度，并層層簽訂責任狀。要針對存在的問題，采取有力措施，建章立制，認真進行整改，逐條逐項抓好落實，做到事事有著落，讓社會、家長滿意，確保行風專項治理工作工作的質(zhì)量和效果。3、____有關人員對學校的整改情況進行檢查，凡整改不到位的，一律要進行重新整改，建立整改檔案。并做好自檢自查工作。(四)全面總結階段整改階段結束后，糾風工作小組對本校的行風專項治理情況進行檢查總結，五、____領導(一)、加強領導，明確責任。學校要把行風專項治理工作作為“____”工程，切實加強對民主評議行風工作的領導，全面落實行風建設目標責任制和領導責任制，做到目標明確、措施具體、責任到人，狠抓督促檢查和整改措施的落實，切忌____。(二)、標本兼治，抓好整改。要把整改始終作為行風專項治理工作的主線，抓住學校存在的行風問題認真整改。對一時難以解決的問題，要做耐心細致的解釋工作，并積極創(chuàng)造條件予以解決。(三)、搞好宣傳，及時總結。在行風專項治理工作工作中，學校要注意總結好的經(jīng)驗和作法，搞好交流和引導，以點帶