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文檔簡介
第第頁銷售實習生實習總結10篇現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)了,實習對我們來說特別緊要。由于實習是為我們進入社會做準備,是為了讓我們畢業(yè)后能更好的去適應社會和工作崗位,這次為您整理了銷售實習生實習總結最新10篇,在大家參照的同時,也可以共享一下給您最好的伙伴。2023銷售實習生個人總結篇一公司概況:云南英茂藥業(yè)有限公司是云南英茂集團股份有限公司下屬子公司,成立于1993年10月,當時注冊資金300萬元,成立之初重要從事藥品的批發(fā),零售和采購供應。但由于缺乏企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,管理水平不高和分銷通路工作存在失誤,英茂藥業(yè)公司錯過了98年,99年介入制藥領域的關鍵時期,沒有進展強大,反而虧損連連,經過了很多曲折和坎坷。20__年7月英茂藥業(yè)公司重新進行戰(zhàn)略調整以后,6000萬元增資擴股到6準備立足于自產OTC藥品市場,計劃用三至五年時間,建成符合國家標準的生物產業(yè)鏈體系,構建集科科工貿三位一體的戰(zhàn)略進展格局。實習內容:本人進入英茂藥業(yè)公司實習,對該公司的OTC分銷通路管理的`現(xiàn)狀產生深厚愛好,進行了較廣泛深入的調研,通過與企業(yè)有關領導,銷售部門,企業(yè)部門和財務部門的溝通,了解了整個分銷通路建設過程中的通路進展規(guī)劃,經營現(xiàn)狀,業(yè)務流程,通路成員和銷售人員的基本情況,并深入到云南,湖南,湖北,廣西,廣東等地,與企業(yè)銷售第一線的銷售人員和經銷商進行接觸,在調研過程中發(fā)覺企業(yè)的分銷通路建設過程中的成績是突出的:1,分銷通路的長度和寬度在大部分區(qū)域較為合理。英茂藥業(yè)公司依據企業(yè)現(xiàn)階段生產的藥品為一般品種,價值低,中心環(huán)節(jié)不能過多,分銷通路費用不能太高,同時企業(yè)銷售人員短缺的實際情況,結合各區(qū)域市場經銷商分銷通路特點,初步三級分銷通路模式,較好地解決了產品快速流向市場,廣泛覆蓋市場的問題;并通過找尋不超過三家的省級經銷商,彌補了分銷通路之間的盲區(qū),保持分銷通路的穩(wěn)定,削減沖突,最大限度地在穩(wěn)定分銷通路的同時完成較廣泛的市場覆蓋。2,分銷通路網流走勢較為合理。英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設的過程中,沒有松懈對管理的要求,訂立了一系列相應的合同審核,經銷商信用額度評估,發(fā)貨審批,貨款風險掌控,退換貨等制度和流程規(guī)范,為分銷通路的正常管理奠定了較好的基礎。3,分銷通路的市場覆蓋面得到較大提高。英茂藥業(yè)公司通過對省級區(qū)域經銷商的選擇,較為合理地建設分銷通路的長度和寬度,使英茂藥業(yè)的產品分銷通路從原先僅局限于云南省到達了西南,華南的十幾個省份,而且市場覆蓋面在各個省級區(qū)域都有很大程度的提高,產品著名度和忠誠度在逐漸提高當中。4,分銷通路布局較為合理。英茂藥業(yè)公司依據產品特點,將省級分銷通路建設進展規(guī)劃短時間限定在長江以南區(qū)域,集中精力做好這些省級市場,以達到磨練銷售隊伍,積累閱歷和對現(xiàn)有市場深耕細作的目的。5,建立了雙贏分銷通路關系的雛形。英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設中采納了由經銷商負責送貨,回款和客戶探望;企業(yè)銷售人員負責分銷通路終端工作和市場生動化的工作,與經銷商的合作關系良好。雖然英茂藥業(yè)公司取得的成績是突出的,但同時存在的問題也影響到分銷通路的安全,并有可能對企業(yè)的正常經營造成危害;實在存在問題有:1,分銷通路結構混亂。在個別地區(qū),總經銷,特約經銷和直銷同時存在,并有向多個銷售區(qū)域擴散的趨勢。多種分銷通路模式同時存在的情況使分銷通路網絡狀態(tài)多樣,多而雜,混亂,造成企業(yè)在市場計劃,執(zhí)行,推廣,監(jiān)查,信息反饋等方面的混亂和盲目,無形當中降低了經銷商的利潤空間,挫傷了經銷商的積極性,使經銷商經銷企業(yè)產品的意愿和愛好降低。2,分銷通路掌控顯現(xiàn)不安全因素。英茂藥業(yè)公司分銷通路建設的過程中,由于英茂藥業(yè)公司與經銷商的分銷通路關系是松散協(xié)作的關系,對各經銷商只要求貨物安全,貨款適時回籠,當英茂藥業(yè)公司希望分銷通路成員幫忙調整產品結構,加大力度銷售利潤高的新產品時,總會碰到或多或少的抵觸。3,銷售人員管理面臨失控。銷售信息反饋不適時,政令下達不暢,銷售費用急劇上升,對經銷商的客戶檔案收集顯現(xiàn)問題,使企業(yè)對人員的管理面臨失控。4,終端工作不細致。英茂藥業(yè)公司終端工作開展過程中,顯現(xiàn)了人員懈怠,敷衍了事的現(xiàn)象,售點宣揚物陳設不到位,維護工作不認真,不按規(guī)定進行修補,消費者咨詢時不仔細耐性地解答,服務態(tài)度惡劣等現(xiàn)象。英茂藥業(yè)公司分銷通路存在的問題已經對企業(yè)的生存和進展造成威逼,因此有必需對企業(yè)的分銷通路重新設計應遵從的原則,確定分銷通路調整的對策,使企業(yè)的分銷通路高效暢通,為企業(yè)的經營制造效益,為企業(yè)的進展奠定良好的基礎。5,經銷商信用惡化,忠誠度降低。隨著工作的開展,經銷商的結算周期變長,回款率下降,使英茂藥業(yè)公司在外應收貨款過多,給企業(yè)的正常生產和銷售工作帶來極大的壓力,同時也增添了資金的在途風險;而且經銷商在產品銷量一下滑的時候就埋怨企業(yè)或干脆退出分銷通路。6,經銷商選擇標準不科學。英茂藥業(yè)公司選擇經銷商的過程中一味求大求全,唯大是從,只是以經銷商整體的銷售額和規(guī)模大小為衡量標準,而不是以其與企業(yè)發(fā)生的業(yè)務占其整體業(yè)務量的比例大小,以及由這筆業(yè)務所帶來的利潤大小為衡量標準。只要經銷商樂意經銷企業(yè)的產品就進展成為分銷通路成員,缺乏相應明確和系統(tǒng)化的標準,在經銷商的選取和劃分上呈現(xiàn)肯定程度的混亂。銷售崗位的實習報告篇二學以致用,從理論到實踐。一、走進蘇寧,感受騰飛企業(yè)進展文化蘇寧電器成立于1990年12月26號,從之前單一的賣空調產品到如今的3c(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè),;在董事長張近東先生的帶領下順勢切入房地產、酒店、高爾夫和百貨等相關行業(yè);在全體員工的共同努力中,形成了獨特的企業(yè)文化。現(xiàn)如今,蘇寧電器市值508.31億元,在中國零售行業(yè)與私營企業(yè)中遙遙領先,通過20年如一日的拼搏中,企業(yè)在全國27個省和直轄市,100多個城市擁有近1300家連鎖店,員工人數1_0多名。同時,蘇寧電器是國家商務部重點培育的“全國20家大型商業(yè)企業(yè)集團”之一,蘇寧電器目前經營的商品包含空調、冰洗、彩電、音像、小家電、通訊、電腦、數碼八個品類,近千個品牌,20多萬個規(guī)格型號?,F(xiàn)蘇寧以連鎖店服務為基石,每進入一個地級以上城市,蘇寧都配套建設了物流配送中心、售后服務中心和客戶服務中心,為消費者供給便利快捷的零售配送服務,全面專業(yè)的電器安裝維護和修理保養(yǎng)服務,熱誠周詳的咨詢受理回訪服務,蘇寧電器竭誠為消費者供給全程專業(yè)化的陽光服務。二、體驗實體營銷,參加經營管理,從理論走上實踐1、熟悉商場交易規(guī)定,明確商品交易流程。在進入實體店面工作之時,首先對自身進行一個輪崗布置,從售前到售后,從門店到倉庫,做到對各項工作開展的整體把握。在各項工作運行的流程中,做到精準把握市場營銷規(guī)定與現(xiàn)狀,適時學習相關企業(yè)文化,注重對企業(yè)相關的規(guī)定;同時對商品進行嚴格的價格把關,不絕的進行市場調查,反復的對商品學問進行系統(tǒng)化的學習。當然,在營銷的過程中,追尋誠實守信的原則,嫻熟地掌控商品交易各個環(huán)節(jié)所需注意事項,對交易的整個過程了然于心(如不同的支出方式,不同的送貨方式,不同的交易模式和不同的補貼規(guī)范等),在這一系列的標準中,我們應當處理的有的放矢。與此同時,要將各個已知信息適時反饋給上級領導,傳達給其他廠促員工,做到信息的公開透亮,為后期商品交易流程正常有序的開展做好鋪墊。在交易的流動過程中,我們始終堅持“速度傳遞真情,微笑彰顯服務”的宗旨,以便后期客戶的維護與管理能夠面面俱到,適時處理突發(fā)事件。在熟悉整個流程的過程中,我們力求將任何銷售一步到位,使得程序化,結構化,系統(tǒng)化的商業(yè)理念更為清楚。2、把握行業(yè)進展動態(tài),順應時代潮流,跟上社會節(jié)奏,從理論到實踐。在責任與義務的到來中,我們應當學會及早的適應社會現(xiàn)狀,認知社會形勢,通過店面領導和企業(yè)人事對我們的大力培訓,讓我們感受到工作閱歷與本領的緊要性。所以,我們實習的內容還涵蓋了思想層面的變化,從之前的懵懵懂懂,不知所措到現(xiàn)在的本分踏實,都是需要不絕的革新的;為了有更為嫻熟的應變本領,我們對企業(yè)應知應會的學問也是在不絕的加強;在產品學問與國家對產品相關的規(guī)定中,我們也是需要牢牢的記住。在高速時代的進展中,信息化、多元化和全能型的人才備受關注;獨立的生活階段,我們開始努力的從理論走上實踐,解脫學校生活對我們的枷鎖;因此,我們履行曾經本身學校生活的承諾,讓本身快速的融入社會生活,學會生活,也是上級領導對我們實習內容的一個延長和拓展。精準把握新型事業(yè)的進展,將企業(yè)的進展與信息的革新進行同步跟進,熟悉同行業(yè)(如國美)進展走向,并結合自身進展趨勢進行整體的思索,力爭將本身銷售這一模塊的工作開展進行的有條不紊。銷售實習生工作總結篇三時間飛逝,一轉瞬實習期的日子已經到了尾聲,回顧我這段日子走來的點點滴滴,有許多甜美美滿的回憶,也有許多經過苦痛和困難的時候。其實現(xiàn)在回想起來,那些經過苦痛和磨難的時候,才是我最值得珍惜的時候,由于在那個時候,我是可以經受生活對我的磨煉,我是在快速成長和進步的。所以,對于實習期給我?guī)淼某砷L和歷練,我也一直是抱著一顆感謝的心來對待的。在這個實習期里,在我作為一名客服工作的這段日子里,我學會了一件很緊要的事情,那就是在我們這個工作崗位上,肯定要做到有耐性,不敷衍的服務工作。我還記得有一次,有一位顧客過來咨詢我一件產品起碼有十幾次了,但就是不買,而且有一些問題甚至實在到那件產品的酸堿指數是多少,而我一開始其實心里面是有一些不耐煩的,但是想起來在崗前培訓的時候,主管常常跟我們說的一句話是:肯定要注意本身的服務態(tài)度,不管客戶有多么的麻煩和難搞,我們肯定要注意本身的語氣和說辭,不要讓客戶感覺到我們的不耐煩和不專業(yè)。想起這些,我就把本身心里的那些郁悶給壓了下去,為了給到客戶一個精準的答案,和一個專業(yè)的'服務態(tài)度,我又去花時間花精力的幫她做了一個試驗,檢測出來了產品的酸堿度,之后就把結果告知了她。我以為她接下來還會問下去,但是結果卻很出乎人的意料,她立刻就下單了三百件。我在看到這個巨額訂單的時候,簡直有一些不敢信任,但是事實就是如此,后來我有問到她是干什么的,她說她是一個私營的化妝品專賣店的老板,常常會在網上采購一些性價比較高的化妝品,而且一次性進貨的量比較大,所以必需要認真的了解產品之后,再來選擇和信任我們。而其中最打動她的一點就是我的服務態(tài)度,不敷衍,語氣親切,態(tài)度良好又顯得專業(yè)。所以她在仔細了解后,就毫不遲疑的下了訂單。而且她還說,倘若我們這款產品銷量好,后期還會與我們有合作。我在聽到這些的時候,內心是抑制不住的在狂喜,有一種我努力了很久之后得來的驚喜。當然這其中也包含了能為公司帶來收益時的足夠和自大感。這段實習的經過,對于我來說是彌足寶貴的。我會帶著在這段時期里學會的學問和得來的閱歷,一路在公司里走下去。銷售實習生工作總結篇四不禁感嘆歲月匆忙,在日復一日的有序的工作節(jié)奏陪伴下,于邯鄲銷區(qū)的實習期已盡三個月,在這三個月中,感受很深,明白了很多,懂得了很多,也成長了很多,真可謂,歲月使甘愿沉淪者連續(xù)沉淪,使勇于挑戰(zhàn)者超越自我!"萬事開頭難",古人這一句言件意賅的真理被生活的點點滴滴詮釋著,這一次正式上崗前的實習,讓我更深有體會,嚴格的說這本就屬于正式工作。在同事的帶領下來到了所要實習的品牌店面法恩莎專賣店,這座華麗的店堂坐落于被公認為邯鄲第一家居城的東信家園。東信里面的走廊錯縱多而雜,再加上我自身就是一個路癡,方向感很差勁,因此記路成了我的一個難題。記得第一次被同事委托到另一個店面做事就給迷路了,返回時在走廊里繞來繞去就是找不到自家店面,呵呵,最終幸好同事從玻璃看到我窘迫的現(xiàn)狀,敲打玻璃指引我回到了店里,但現(xiàn)在看來那所謂的問題都不算什么問題。除此之外,當時讓我感到迷惘的就是看著同事們各盡其職的繁忙著,本身除了幫著打掃衛(wèi)生以外其它的什么都幫不上,感覺像個閑人,因此心里有些找急,但當過了一段時間后,熟悉了工作流程和工作內容,驀地感覺工作很有序,生活也很充實。所以要堅持,也要把心態(tài)放正,萬事開頭難,勿急勿躁。俗話說的好,"師傅領進門,修行在個人",我個人也非常信服這句古人之云。就拿導購這個職業(yè)來說吧,就我個人觀點的認得來說,根本沒什么可教的,完全在于個人學習、領悟、討論,產品學問多看些資料,熟能生巧因此也就記住了,這對任何人來說只要你想干這行,這就不算什么問題,最重要的就是銷售技巧的把握,因此要多留意察看老員工是如何完成整個銷售過程的',吸取精華,然后結合自身特點來達到銷售成功的目的。亦要且記銷售的5S原則"微笑、快速、懇切、靈活、討論",并在此基礎上要實現(xiàn)自我升華??傊粋€"悟"字,蘊含了許很多多深刻而又淺而易懂的道理。何校長寄語中談到"活到老,學到老,干中學,學中干",此道理在我的工作中也體現(xiàn)的淋漓盡致。導購員要不絕拓展本身的學問面,接觸新的學問,嚴格要求本身做到面面具到,行業(yè)專家,非本行業(yè)亦是專家,由于看的多了,學的多了,了解的多了也就懂得多了,因此和顧客也就除了單調的產品介紹外有話題可聊,拉近于顧客的距離,突破其心理防線,真正做到伙伴親人式導購,正如推銷產品的首要任務是先把本身推銷出去。何為"干中學,學中干呢?",就拿工作中的簡單事例舉例來說吧,我們每天打開店面的第一件事就是打掃衛(wèi)生,擦拭潔具,但這決不是純屬的勞動,由于在擦拭潔具的過程中就在逐漸了解產品的型號、規(guī)格、結構和一些性能,熟悉產品的擺放位置,進而做到快速引導客戶。另一方面來說,我們要把了解到的一些東西運用到與顧客實際的面對面交流上,快速促成交易。最終我想說,一個成功的職業(yè)人,首先是把本身真正當做一個職場人來認得和對待,其次是具有高度的工作熱誠和工作態(tài)度,那么你就成功了90%,最終是是在碰到決擇和困難時要這樣問本身,我想不想…,而不是我能不能…,由于想就肯定可以做到,做好!優(yōu)秀銷售實習生實習報告總結篇五一、實習目的實習是學校教學的緊要增補部分,是區(qū)分于一般學校教育的一個顯著特征,是教育教學體系中的一個不可缺少的緊要構成部分和不可替代的緊要環(huán)節(jié)。它是與今后的職業(yè)生活最直接聯(lián)系的,同學在實習過程中將完成學習到就業(yè)的過渡,因此實習是培育技能型人才,實現(xiàn)培育目標的重要途徑。它不僅僅是校內教學的延續(xù),而且是校內教學的總結。能夠說,沒有實習,就沒有完整的教育。透過實習,使我們學習和了解企業(yè)系統(tǒng)的一些學問,培育我們樹立理論聯(lián)系實際的工作作風,以及實習現(xiàn)場中將科學的理論學問加以驗證、深化、鞏固和充實。并培育同學進行調查、討論、分析和解決實際問題的潛力,為后繼專業(yè)課的學習、課程設計和畢業(yè)設計打下堅實的基礎。透過實習,拓寬同學的學問面,增添感性認得,把所學學問條理化系統(tǒng)化,學到從書本學不到的專業(yè)學問,并獲得社會上的最新信息,激發(fā)同學向實踐學習和探究的用心性,為今后的學習和將從事的技術工作打下堅實的基礎。我這次的實習崗位是電話營銷,透過這次實習能夠讓我更好的認得公司與學校的不同之處、認得到本身與公司的要求還差多少、認得到社會上所需要的人才類型是什么,從而更有針對性的去禰補本身的不足。透過電話營銷實習把所學到的學問用于公司,為公司制造價值。并在工作中思索如何去利用電子商務學問來解決公司所存在的問題以及如何運用電子商務來提高企業(yè)的效率。二、實習時間我這次實習從20_年x月x日至20_年x月x日,為期一個月。三、實習地點我這次的實習地點是在_x有限公司。四、實習單位概況_x有限公司是_集團旗下公司,是致力于推廣全國的中文移動搜索引擎,為中國的中小型企業(yè)帶給快速、高效的移動信息檢索產品及服務。_集團是一家集企業(yè)投資管理、移動互聯(lián)網研發(fā)及營銷、培訓管理于一體的多元化集團公司,全國現(xiàn)有8家分公司,500余名員工,分布在_x等地。以_總部為核心,致力于構建全國投資、營銷及市場管理體系,以平臺+產品+服務+培訓+銷售團隊的模式,打造移動互聯(lián)網時代的產業(yè)鏈模型。目前,_有限公司是易查的合作伙伴,易查搜索成立于20_年x月。作為中國移動互聯(lián)網第一個移動電話搜索引擎,中國的移動電話搜索引擎,易查已獲得國際VC3000萬美金投資。公司創(chuàng)始人與核心團隊具有10余年搜索、互聯(lián)網媒體、無線產德行業(yè)的研發(fā)、運營、營銷、管理閱歷。易查搜索具有豐富的產品線,是全部移動電話搜索引擎中產品線最為豐富的一家,帶給包含網頁搜索、娛樂搜索、生活搜索等在內的浩繁搜索服務,能全面足夠用戶所需。易查搜索一向以用戶需求為中心,注重用戶產品感受,強調搜索引擎功能與移動電話特點相符,并不絕提升搜索品質及用戶體驗。五、實習資料我這次實習的重要資料是了解公司運作模式及經營產品,透過電話營銷和會議營銷等方式進行移動電話網站和關鍵詞銷售。六、實習過程1)熟悉環(huán)境:一個人來到一個新的環(huán)境后能以最快的速度熟悉所在的環(huán)境后,他所對于當地的信息了解得就比較全面,比較快速。每個公司的企業(yè)文化不同,我們只能是本身去適應環(huán)境而沒有環(huán)境去適應我們的。所以,在我到公司上班的第一天,我首先熟悉好四周的環(huán)境,了解我們公司的運作模式以及其經營的產品,和四周的同事及上司認得交流,做好工作前準備。我明白了公司每一天都會開早會,公司里的同事用pk來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松情緒,這是我們公司的一種企業(yè)文化。2)培訓:第一天上班的時候,公司里的經理來給我培訓,這個是工作之前必需的。不管是從事銷售工作,還是在公司做其它的事務,公司里每個員工都必須清晰了解到本身公司是怎樣樣的公司的產品是什么有什么作用怎樣去用等等一系列的問題。作為公司的一位員工,連本身公司是做什么的都不明白,那他必需是不負責的人,無法完成工作,也不會為公司帶來多大的價值。3)開始工作:電話營銷:就是以電話邀約為主,透過打電話給那些客戶,為客戶講解有關事項,邀約他們在指定的時間到指定的會場來參加公司組織的有關移動電話互聯(lián)網方面的會議講座,讓客戶了解互聯(lián)網的作用,從而促使客戶進行移動電話網站、關鍵詞的交易。4)會議營銷:會議是透過講師來為企業(yè)家們講解此刻互聯(lián)網時代的好處、互聯(lián)網的進展前景、已經互聯(lián)網能為企業(yè)帶來什么效果,讓企業(yè)家了解到移動電話網站、關鍵詞的緊要性及好處,與公司合作后所帶來的一系列變革。讓客戶進一步了解網站、關鍵詞的作用,然后讓銷售人員與客戶進行深入的詳談,促成網站關鍵詞的交易訂單。七、實習總結透過這次實習,我學到了很多課外學問,在必需程度上拓寬了我的學問面,使我更深一層的認得識了社會。我深刻地了解到了科技信息技術的緊要性,認得到要把理論和實踐更緊密地聯(lián)系起來,要把所學的學問運用到實踐中去。但我們在學校里學校的專業(yè)學問都比較基礎,要使這些學問用于公司還遠遠不夠,不能足夠公司的要求,所以還得本身去提升,連續(xù)去學習。還有學校里學的東西有時在外面不必需能夠用得上,這要求我們快要畢業(yè)的同學去留意社會上的需求,由于學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面,學校里學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程,所以每個公司都有本身的實際情形,要依據自已公司的要求來提高本身。對此,我要把握的專業(yè)學問,加強實踐和設計潛力,這樣更有利于將來的進展,使本身在此領域內也有所作為。其次我還認得到了工作態(tài)度非常緊要。做電話營銷其實是最考驗一個人的工作態(tài)度的,在電話中,我們會碰到各種形形色色的人,而我們對工作的態(tài)度會直接反應在我們對待客戶的態(tài)度上,會直接影響到我們的業(yè)績。因此,在工作中務必做到認真而細致。第三,工作要有剛強的毅力。在電話營銷中,我們每一天都會碰到很多人的拒絕,這時候,我們需要有剛強的毅力來支撐下去,讓本身持續(xù)良好的心態(tài)。在那里實習,使我明白:沒有剛強的毅力是無法做好每一項工作的。第四,虛心請教是做好工作的前提。實習是走上社會的第一步,實習能夠積累工作閱歷,而虛心請教是積累工作閱歷最直接的途徑,因此,實習中碰到不明白的地方,我就虛心地請教同事或經理,在他們耐性的教育中我不絕走向成熟,也積累起必需的閱歷。透過這次電話營銷實習后,我發(fā)覺本身存在的許多不足之處,了解到自身的整體潛力不足,譬如說溝通潛力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧,由于公司就是公司,不是學校,在學校里,同學與同學之間、同學與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不必需了,你務必懂得一些相處的技巧。所謂實習,就是從實踐中學習,這是我在實習中體會出來的。學習不能光靠舒舒適服地坐在課室里聽老師講理論,還要走出課室,拋開重重的書本,走向社會去學習。由于,外面的世界無限大,那里有許多在書里學不到的珍貴學問,況且書本學問也是于實踐,理論學問就是在實踐中體驗生活、體驗工作而構成的理論概括。我們需要做好心態(tài)上的調整,要明白現(xiàn)代的科技日新月異,學問需要不絕拓寬。因此,我們更應學習——工作——再學習,發(fā)掘本身的實力,找尋我們的夢想,實現(xiàn)我們的夢想。優(yōu)秀銷售實習生實習報告總結篇六新年伊始,20_年就在那第一聲鐘聲走完了。回首望去,在20_年里,全部的得與失都盡收眼底。沒錯。20_年完了,在這一年走到終點的時候,或許有人高興有人憂。但不管是高興還是憂,既然我們預約了20_,那就做好備戰(zhàn)20_的準備。無論之前得多少,失多少,那已經是過去,那么,從現(xiàn)在,規(guī)劃好明天,做好今日。“今日”永久是“昨天”死去的人所希望的“明天”。自20_年4月入職以來,不長不短也大半年時間了,說實話,我愛上了這份工作,也在工作中學到了不少社會學問和社會閱歷。在這大半年時間里,我從門外漢一直成長到現(xiàn)在嫻熟的把握業(yè)務流程、客戶接待、談判等,這都得益于我親愛的同事們和公司的大力培育和支持。在這期間,共接待客戶位,收錄房源條,成交單數:買賣單邊,租賃單邊,完成銷售業(yè)績元??v觀這多天,接待的客戶和收錄的房源還算可以,但是完成的業(yè)績就不盡如人意。所以,在工作中自身還是存在著很多不足的地方。一路走來,期間和客戶發(fā)生過爭吵,被客戶罵過;和同行為了客戶也發(fā)生過不快樂,等等等等。但是,這些并沒有影響我的工作熱誠。由于“知業(yè)不如敬業(yè),敬業(yè)不如愛業(yè),愛業(yè)不如樂業(yè)”!說實話,期間倘若說心態(tài)沒有浮動過,那是假話。在現(xiàn)今這種市場下,很多同事、同行,都選擇了放棄。誰都知道,無論做什么事“貴在堅持”,“堅持就是勝利”!真的,人生的悲傷莫過于輕易的放棄了不該放棄的和固執(zhí)的堅持了不該堅持的!不過,我堅信!我的堅持沒錯,靠譜!20_已經如約而至!所以,不管_做的怎么樣,那已經成了回憶。從現(xiàn)在開始,以一個嶄新的精神面貌去迎接20_新的挑戰(zhàn)!延續(xù)20_年里優(yōu)良的東西,摒棄20_年里不好的東西,盡的努力去完成20_的工作!在新的一年,用新的工作態(tài)度,去完成新的挑戰(zhàn)!20_年,希望全部的同仁們在今后的工作中都能掙到錢,咱們都把錢掙了,那公司的效益就顯而易見了!銷售崗位的實習報告篇七經過學校的布置,我到一家公司銷售部門工作,成為一名銷售助理。實習的目的在于吸取教訓,提高本身,以至于為以后的正式工作打下基礎。一、實習時間:20__年__月__日至20__年__月__日二、實習地點:____縣開發(fā)區(qū)錦城大道__萬冠鑄造有限公司三、實習崗位:銷售助理四、實習崗位的內容:(1)。負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。(2)。負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質詢。(3)。負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務人員、領導決策供給參考。(4)。幫助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,適時轉告客戶信息,妥當處理。(5)。負責客戶、顧客的投訴記錄,幫助有關部門妥當處理。(6)。幫助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。完成營銷部部長臨時交辦的其他任務五:實習的重要過程我實習的公司是縣開發(fā)區(qū)的一家以鑄造業(yè)為主的企業(yè),以產品直接銷售的,重要的服務對象是機械組裝的工廠。我們廠是生產基本的原件,整個廠大約是五百人。而作為一名大三同學,在這之前我一點辦公室工作的實際閱歷也沒有。雖說只是實習,但生活的方式卻已完全不同于學校里,變化成了正式的上班族:早上8:30上班一直到下午5:30下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。我的重要實習的內容是負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經理、幫助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,適時轉告客戶信息,妥當處理緊要客戶接待等工作,中心還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。雖然累點、壓力大點,但很充實,很有成就感和足夠感。但是除了計算機操作外,課本上學的理論學問用到的很少很少。剛開始去的時候,還真有點不習慣。許多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐性幫忙,讓我在實際操作中把握了許多東西,碰到不懂的地方,本身先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人。最緊要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必需吃苦耐勞,膽大心細,不怕被拒絕,不絕學習不絕積累,對待公司要有高度的責任心和集體榮譽感,對待客戶要講誠信,服務到位,有始有終。雖然開始的時候由于對產品學問的不熟悉導致了客戶到公司來沒有好好的捉住,這是我的失誤,所以之后我空閑的時候就喜愛到廠里去好好的學習產品的學問,和廠里的工人關系也相處的很融洽,雖然我們的長不是很大的一個工廠,但是內部的人都是特別好的。真的很像是一家人。六、實習的收獲與體會將近五個月的實習,喜憂參半,有高興也有憂愁,卻讓我的實習生活充實而精彩!剛接觸工作時,真的是萬事開頭難,毫無頭緒。由于自身專業(yè)學問和閱歷的不足,剛開始的工作的確有點難,實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中,專業(yè)學問的應用都是比較次要的,更緊要的是讓我知道了生存之道。我們學習專業(yè)學問目的就是為了能更簡單地在社會上生存,有個一技之長。但這個只是一種本事,還不是一種本領,生存的本領需要具備肯定的素養(yǎng)。經過這些日子的實習,我感悟良多。作為一個剛踏入社會的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態(tài)很緊要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。在工作中要多看,多察看,多聽,少講,不要說與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言,和做事方法。除努力工作具有責任心外,要擅長常常做工作總結。每天堅持寫工作日記,每周做工作總結,這些都是本身新的學習課程,這重要是記錄,計劃,和總結錯誤。通過我們本身的不絕學習,我們的學問都在更新,我們的錯誤都在改正,工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。實習也是對本身的本領考驗或是展現(xiàn)本身工作本領的機會,在工作中讓本身學習的學問,不絕充實本身。我覺得這次實習收獲是豐富的。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,利于我們預先察看日后工作中的重要內容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的本領,把專業(yè)學問和技能變化成工作本領和實際閱歷。通過這次實習,我把握了許多日后工作所需的基本技能,檢驗了平常時所學習的基礎學問,衡量了個人的本領和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我信任,這次實習讓我獲得的閱歷、心得會促進我在以后的學習、工作中找尋到合理的方法和正確的方向。我不僅從個人本領,業(yè)務學問上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的緊要性。銷售實習生實習報告篇八尊敬的經理:您好!首先,感謝領導及同事在這近半年里,對我工作的支持與幫忙。在這一年里我學到了許多,得到了許多。在貴公司這段時間將會是我一生中,都難以忘卻的珍貴財富。同時這段時間里發(fā)覺了本身許多不足之處,需要改進的地方也許多。在銷售部的日子里,由于工作的關系,與同事朝夕相處,建立了深厚的友情。我從內心希望這份友情能連續(xù)并永久維持下去。我懷著多而雜的心情寫這封辭職信。由于您對我的本領的信任,使我得以加入公司,而且在短短的五個多月獲得了很多的機遇和挑戰(zhàn)。我是一個普一般通的本科生,在這里學習了五個月之后原來發(fā)覺本身的學問是遠遠不夠的。我需要重新的充電,從小就一直被老師教育一句:書到用時方很少?,F(xiàn)在總算理解這句話的含義了,可是已經晚了。于是乎我決議辭職,重新去學習,感謝貴公司的這儀段時間的照料,我要提前結束我的實習期了。雖然只有匆忙的五個多月時間,我還是有幸得到了各位領導和同事的傾心引導和熱誠幫忙,學到了一些科研閱歷和實踐技能。當然,若你容許的話,我樂意,而且渴望在工余時間,為我們這個團隊連續(xù)出力,最終,我也不知道可以說什么,只能忠心對你說對不起與感謝你,并祝福您和大家能開創(chuàng)出更美好的將來。再次表示特別的歉仄,在公司面臨嚴峻挑戰(zhàn)的時刻離開xx公司。祝您身體健康,事業(yè)順心。并祝xx公司事業(yè)蓬勃進展。此致敬禮!辭職人:xxx20xx年xx月xx日銷售實習生實習總結篇九一、走進蘇寧,感受騰飛企業(yè)進展蘇寧電器成立于1990年12月26號,從之前單一的賣空調產品到如今的3c(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè),;在董事長張近東先生的帶領下順勢切入房地產、酒店、高爾夫和百貨等相關行業(yè);在全體員工的共同努力中,形成了獨特的、現(xiàn)如今,蘇寧電器市值508.31億元,在中國零售行業(yè)與私營企業(yè)中遙遙領先,通過20年如一日的拼搏中,企業(yè)在全國27個省和直轄市,100多個城市擁有近1300家連鎖店,員工人數xx多名、同時,蘇寧電器是國家商務部重點培育的“全國20家大型商業(yè)企業(yè)集團”之一,蘇寧電器目前經營的商品包含空調、冰洗、彩電、音像、小家電、通訊、電腦、數碼八個品類,近千個品牌,20多萬個規(guī)格型號、現(xiàn)蘇寧以連鎖店服務為基石,每進入一個地級以上城市,蘇寧都配套建設了物流配送中心、售后服務中心和客戶服務中心,為消費者供給便利快捷的零售配送服務,全面專業(yè)的電器安裝維護和修理保養(yǎng)服務,熱誠周詳的咨詢受理回訪服務,蘇寧電器竭誠為消費者供給全程專業(yè)化的陽光服務、二、體驗實體營銷,參加經營管理,從理論走上實踐(實習內容)1、熟悉商場交易規(guī)定,明確商品交易流程、在進入實體店面工作之時,首先對自身進行一個輪崗布置,從售前到售后,從門店到倉庫,做到對各項工作開展的整體把握、在各項工作運行的流程中,做到精準把握規(guī)定與現(xiàn)狀,適時學習相關企業(yè)文化,注重政府對企業(yè)相關的規(guī)定;同時對商品進行嚴格的價格把關,不絕的進行,反復的對商品學問進行系統(tǒng)化的學習、當然,在營銷的過程中,追尋誠實守信的原則,嫻熟地掌控商品交易各個環(huán)節(jié)所需注意事項,對交易的整個過程了然于心(如不同的支出方式,不同的送貨方式,不同的交易模式和不同的政府補貼規(guī)范等),在這一系列的標準中,我們應當處理的有的放矢、與此同時,要將各個已知信息適時反饋給上級領導,傳達給其他廠促員工,做到信息的公開透亮,為后期商品交易流程正常有序的開展做好鋪墊、在交易的流動過程中,我們始終堅持“速度傳遞真情,微笑彰顯服務”的宗旨,以便后期客戶的維護與管理能夠面面俱到,適時處理突發(fā)事件、在熟悉整個流程的過程中,我們力求將任何銷售一步到位,使得程序化,結構化,系統(tǒng)化的商業(yè)理念更為清楚、2、把握行業(yè)進展動態(tài),順應時代潮流,跟上社會節(jié)奏,從理論到實踐、在責任與義務的到來中,我們應當學會及早的適應社會現(xiàn)狀,認知社會形勢,通過店面領導和企業(yè)人事對我們的大力培訓,讓我們感受到工作與本領的緊要性、所以,我們實習的內容還涵蓋了思想層面的變化,從之前的懵懵懂懂,不知所措到現(xiàn)在的本分踏實,都是需要不絕的革新的;為了有更為嫻熟的應變本領,我們對企業(yè)應知應會的學問也是在不絕的加強;在產品學問與國家對產品相關的規(guī)定中,我們也是需要牢牢的記住、在高速時代進展中,信息化、多元化和全能型的人才備受關注;獨立的生活階段,我們開始努力的從理論走上實踐,解脫學校生活對我們的枷鎖;因此,我們履行曾經本身學校生活的承諾,讓本身快速的融入社會生活,學會生活,也是上級領導對我們實習內容的一個延長和拓展、精準把握新型事業(yè)的進展,將企業(yè)的進展與信息的革新進行同步跟進,熟悉同行業(yè)(如國美)進展走向,并結合自身進展趨勢進行整體的思索,力爭將本身銷售這一模塊的工作開展進行的有條不紊、3、以服務為導向的策略營銷,用激情活動進行戰(zhàn)略部署、在蘇寧門店工作要學會至真至誠的陽光服務,要依據自身情況進行局部分析,通過層層的分析與思索,找出營銷的最佳切入點、營銷的過程中我們遵從銷售四項基本原則:①三米原則;②區(qū)域負責制③陽光服務原則;④首位接待負責制原則、正是由于有了這四項基本原則做指引,才能讓我們的銷售八部曲(等待顧客、接觸顧客、詢問顧客、實時介紹、產品推舉、關聯(lián)銷售、達成交易和謝別顧客)開展的井井有條、同時,通過我們實習生對每次促銷活動的民意調查和進入小區(qū)、學校和企業(yè)等進行了解,因地制宜的訂立出相應的具有特色的活動,每個周末或法定節(jié)日,上級會依據我們反饋的信息和銷售情況,訂立相應火熱的促銷活動,通過有買有贈,有買有返的大力活動來刺激消費、同時,在與上一年實時對比銷售中,更進一步的進行任務指標的戰(zhàn)略部署,通過對市場行情良好有效的推測,對各個品牌進行任務分解,保證相比上一年同期增長30%的目標、立足長遠進展,尋求企業(yè)多元化,我們實習生會依據店面事業(yè)部不同的指標任務,進行“陽光包”拓展,以期將企業(yè)制勝法寶———服務,最真摯的傳達給我們顧客,在顧客心中形成潛移默化的意識、在一次次的與顧客接觸中,感受顧客的消費心理,盡快摸索出本身的營銷策略與戰(zhàn)略規(guī)劃、4、人性化的內部管理,優(yōu)化團隊意識,有效協(xié)調糾紛、在初到店面工作之時,首先學會人際交流,協(xié)調溝通,在良好的組織與工作氛圍中,建立統(tǒng)一規(guī)范管理的機制,幫助督導對各廠促員工進行“剛柔并濟,以理服人,互幫互助,互利互惠”的管理、在管理中,我們將針對不同的品牌進行區(qū)域劃分,在區(qū)域劃分的基礎上進行任務分解,在任務分解的過程中,對全部的廠促員工進行動態(tài)考核、定期定量考核,加深我們對整體銷售情況了解,每日的晨會將我們集中的信息傳達給其他員工,讓其更加詳盡的了解市場動態(tài);在每日的銷售工作中,我們在督導的權限下,努力的為每一位銷售人員進行敏捷的作價,積極的協(xié)調各種糾紛;在團隊意識的磨合中,我們公正、公正的對員工進行各種幫忙(如開票、解決售后、適時補崗、打印相關產品文件和提升主推產品的銷售等)、當然,日常中的相關數據也需要我們協(xié)同督導適時精準跟進,做到精準無紕漏,將一切相關動態(tài)信息報備于店長或其他上級領導、作為儲備干部的我們,盡量的學會“調兵遣將、實時規(guī)劃”,在前期終端崗位中,能夠更加精準的了解產業(yè)結構,做到后期的人性化管理,將思想一致,優(yōu)勢互補的群體更好的團結起來、三、學會“剛柔并濟,以理服人”的管理;懂得交流溝通,互幫互助,互利互惠的硬道理;深知為人處世之道,不絕的超越自我,做最好的本身、1、在管理中,我深知協(xié)調溝通,團結協(xié)作的緊要性,在團隊優(yōu)化與建設中,堅持以人為本是我們的價值觀核心理念、在管理中,通過供給人性化的舞臺,為我們廠促供給更為便捷實效的服務;管理的本質就是供給服務,管理的意義在于營造良好的工作環(huán)境;只有通過實在的互幫互助,才能實現(xiàn)團隊共同的價值取向,做到凝集向心力,形成內部工作人員的優(yōu)勢互補、在初次走上社會的過程中,與人和諧和順相處,更是管理上不可或缺的真理,唯有通過將一切利好體現(xiàn)于眾人,方可取信于眾;在不絕的交流溝通中,找出問題的根源所在,提出實在的解決方案;在互幫互助的過程中,讓同事之間加強相應的相互責任、當然,我們在要求本身良好的理論學問(即硬素養(yǎng))的同時,我們應把持住本身的軟實力,這里所指軟實力便是我們以上提到的能夠較好的與人相處,營造良好的工作氛圍,具備相應影響力與號召力,能夠激情活躍的將整個工作環(huán)境提升到高效率且降低身心疲勞的風險、在從理論到實踐的過程中,我們應當求真務實,踏實本分的工作,將本身的熱誠與活力積極的彰顯出來,認真負責,思維縝密才是我們快速走向工作正軌的前提、2、在生活中我們要不絕的超越自我,做最好的本身,以價值觀為理論引導,通過激情杰出的努力探求與飽滿的熱誠投身于生活和工作、在工作中我們應積極樂觀的看待生活,這樣才能提升本身工作的積極性與能動性;在和同事相處的過程中,應持有同理心,“將心比心”的做人,設身處地的為他人著想,這樣在工作中才能如魚得水;在碰到困難的過程中,我們應當用勇氣來更改可以更改的事情,用胸懷來接受難以更改的事實,將一切問題付諸于行動,這樣在我們生活和工作中的難題將會迎刃而解,我信任這也是我們從理論自上實踐的捷徑、在思想上,我們應當走出同學的身份,走上實踐,從之前的“園林式植物”變化“為野生植物”,我們要摒棄墨守陳規(guī)之道,敢于突破自我,呈現(xiàn)自我,在不絕的超越自我的過程中充實自我,做最好的本身、同時,學問是永久不會過時的財富,只有在不絕的學習中,通過從理論走上實踐,才會讓自身的本領與日俱增、生活的確不易,但努力探求生活意義的動力不能被抹滅,尋求生活的幸福必定要借助于努力夯實的學問基礎,這樣我們在工作中才會有激情和斗志,在生活中才會立于不敗之地、小結:從理論走上實踐,將夢想化
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