客運(yùn)合同中承運(yùn)人的主要義務(wù)

客運(yùn)合同中承運(yùn)人的主要義務(wù)合同編號(hào)：__________甲方（承運(yùn)人）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（旅客）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》等法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就甲方承擔(dān)乙方旅客運(yùn)輸事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條承運(yùn)人的主要義務(wù)1.1甲方應(yīng)按照雙方約定的起止地點(diǎn)、路線、時(shí)間、班次、票價(jià)等條件，安全、準(zhǔn)時(shí)、便捷地將乙方及其行李運(yùn)輸至目的地。1.2甲方應(yīng)保證運(yùn)輸工具符合國家和行業(yè)規(guī)定的安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，確保乙方的人身安全和行李安全。1.3甲方應(yīng)在運(yùn)輸過程中提供必要的服務(wù)，包括但不限于提供開水、餐飲、休息場所等。1.4甲方應(yīng)按照約定時(shí)間和地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)發(fā)車，如因特殊情況導(dǎo)致延誤，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并采取相應(yīng)措施減輕乙方損失。1.5甲方應(yīng)對(duì)乙方的個(gè)人信息予以保密，不得泄露給第三方。1.6甲方在運(yùn)輸過程中如發(fā)生意外事故，應(yīng)立即采取措施組織救援，并及時(shí)通知乙方及其家屬。1.7甲方在運(yùn)輸過程中應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得擅自改變運(yùn)輸路線、班次、時(shí)間等。第二條旅客的權(quán)利與義務(wù)2.1乙方有權(quán)按照約定時(shí)間、地點(diǎn)乘坐甲方提供的運(yùn)輸工具。2.2乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供必要的服務(wù)。2.3乙方有權(quán)對(duì)甲方的運(yùn)輸服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出意見和建議。2.4乙方應(yīng)按照甲方的要求，如實(shí)提供個(gè)人信息，并遵守國家法律法規(guī)及甲方的相關(guān)規(guī)定。2.5乙方應(yīng)妥善保管自己的行李，如有遺失或損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.6乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的上下車地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上下車，如因乙方原因?qū)е卵诱`，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三條違約責(zé)任3.1甲方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)發(fā)車，或擅自改變運(yùn)輸路線、班次、時(shí)間等，乙方有權(quán)要求甲方退還部分或全部票款，并賠償乙方因此造成的損失。3.2甲方未按照約定提供必要服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方予以補(bǔ)足，并有權(quán)要求甲方賠償因此造成的損失。3.3乙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)上下車，或擅自離開運(yùn)輸工具，乙方應(yīng)承擔(dān)因此導(dǎo)致的損失。3.4因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第四條爭議解決4.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至合同約定的運(yùn)輸事宜完成之日止。甲方（承運(yùn)人）：__________乙方（旅客）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方（承運(yùn)人）營業(yè)執(zhí)照副本2.乙方（旅客）身份證明3.雙方簽訂的運(yùn)輸服務(wù)協(xié)議4.運(yùn)輸工具安全檢驗(yàn)報(bào)告5.駕駛員駕駛證和從業(yè)資格證6.運(yùn)輸路線、班次、時(shí)間表7.票價(jià)表8.服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)9.保險(xiǎn)公司提供的運(yùn)輸責(zé)任保險(xiǎn)保單10.不可抗力證明文件（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)發(fā)車，或擅自改變運(yùn)輸路線、班次、時(shí)間等，屬于甲方違約。2.甲方未按照約定提供必要服務(wù)，屬于甲方違約。3.乙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)上下車，或擅自離開運(yùn)輸工具，屬于乙方違約。4.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，不構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋：1.承運(yùn)人：指按照合同約定承擔(dān)旅客運(yùn)輸義務(wù)的一方。2.旅客：指購買車票并按照合同約定乘坐甲方運(yùn)輸工具的一方。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。5.賠償損失：指因違約行為導(dǎo)致對(duì)方遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方車輛故障導(dǎo)致延誤：及時(shí)通知乙方，并采取替代交通工具或退還票款等方式減輕乙方損失。2.乙方臨時(shí)更改行程：與甲方協(xié)商，根據(jù)實(shí)際情況安排替代班次或退還部分票款。3.個(gè)人信息泄露：加強(qiáng)信息安全防護(hù)措施，如有泄露，及時(shí)賠償乙方損失。4.意外事故救援：立即聯(lián)系救援機(jī)構(gòu)，并通知乙方及其家屬，按照保險(xiǎn)合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。5.法律法規(guī)變更：雙方應(yīng)遵循新的法