企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷 課件 第5、6章 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、基于產(chǎn)業(yè)生命周期的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策

第5章競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)第一節(jié)企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本戰(zhàn)略第一節(jié)企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本戰(zhàn)略一、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與三種基本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：一個(gè)企業(yè)在一定范圍內(nèi)超越其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的某種長(zhǎng)處。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)來(lái)看,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可以用企業(yè)為其用戶創(chuàng)造的價(jià)值來(lái)度量。（一）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略（二）差異化戰(zhàn)略（三）專一化戰(zhàn)略

第二節(jié)價(jià)值鏈、戰(zhàn)略環(huán)節(jié)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)第二節(jié)價(jià)值鏈、戰(zhàn)略價(jià)值環(huán)節(jié)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一、價(jià)值鏈的概念和構(gòu)成

第二節(jié)價(jià)值鏈、戰(zhàn)略價(jià)值環(huán)節(jié)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)二、價(jià)值鏈的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)在一個(gè)企業(yè)眾多的“價(jià)值活動(dòng)”中，并不是每一個(gè)環(huán)節(jié)都均等地創(chuàng)造價(jià)值,企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值，實(shí)際上主要來(lái)自企業(yè)價(jià)值鏈上的某些特定的價(jià)值活動(dòng)，這些真正創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),就是企業(yè)價(jià)值鏈的“戰(zhàn)略環(huán)節(jié)”

。第三節(jié)顧客矩陣和生產(chǎn)者矩陣第三節(jié)顧客矩陣和生產(chǎn)者矩陣一、顧客矩陣（一）削減價(jià)格（二）提高使用價(jià)值

第三節(jié)顧客矩陣和生產(chǎn)者矩陣二、生產(chǎn)者矩陣（一）生產(chǎn)者矩陣的性質(zhì)（二）決定核心能力（三）核心能力與可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（四）填補(bǔ)資源和技能缺口

第三節(jié)顧客矩陣和生產(chǎn)者矩陣三、顧客矩陣和生產(chǎn)者矩陣組合——組合A（一）公司產(chǎn)品提供高于平均水平的使用價(jià)值，定價(jià)也高（二）關(guān)鍵在于高價(jià)的可持續(xù)性

第三節(jié)顧客矩陣和生產(chǎn)者矩陣三、顧客矩陣和生產(chǎn)者矩陣組合——組合B（一）公司產(chǎn)品提供的使用價(jià)值較低，同時(shí)定價(jià)較高（二）關(guān)鍵在于如何提升產(chǎn)品的使用價(jià)值，降低定價(jià)的敏感性第三節(jié)顧客矩陣和生產(chǎn)者矩陣

三、顧客矩陣和生產(chǎn)者矩陣組合——組合C（一）公司產(chǎn)品提供的使用價(jià)值低，同時(shí)定價(jià)較低（二）關(guān)鍵在于確定較低定價(jià)的可持續(xù)性第三節(jié)顧客矩陣和生產(chǎn)者矩陣三、顧客矩陣和生產(chǎn)者矩陣組合——組合D公司產(chǎn)品提供高水平的使用價(jià)值，以極具競(jìng)爭(zhēng)力的低水平定價(jià)

第三節(jié)顧客矩陣和生產(chǎn)者矩陣三、顧客矩陣和生產(chǎn)者矩陣組合——組合E（一）高價(jià)格和低使用價(jià)值（二）關(guān)鍵在于如何提升產(chǎn)品的使用價(jià)值感知，同時(shí)降低成本

第6章

基于產(chǎn)業(yè)生命周期的

經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策

第一節(jié)新興產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略第一節(jié)新興產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略一、新興產(chǎn)業(yè)的基本特征（一）技術(shù)上的不確定性（二）風(fēng)險(xiǎn)性（三）創(chuàng)新的相對(duì)優(yōu)勢(shì)性（四）初始成本雖高但急劇下降（五）新企業(yè)的建立及分裂（六）政府支持

第一節(jié)新興產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略二、新興產(chǎn)業(yè)中企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)（一）原材料和零部件的供應(yīng)能力較弱（二）基礎(chǔ)工作薄弱（三）產(chǎn)品銷售困難三、新興產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)戰(zhàn)略決策（一）選擇將要進(jìn)入的新興產(chǎn)業(yè)（二）目標(biāo)市場(chǎng)的選擇（三）進(jìn)入新興產(chǎn)業(yè)的時(shí)機(jī)選擇

第二節(jié)成熟產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略第二節(jié)成熟產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略一、成熟產(chǎn)業(yè)的特征和企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)（一）產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)速度下降（二）買方市場(chǎng)形成（三）產(chǎn)業(yè)盈利能力下降（四）企業(yè)各職能策略面臨著新的調(diào)整（五）國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)激烈

第二節(jié)成熟產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略二、成熟產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)戰(zhàn)略決策（一）對(duì)三種通用競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略必須做出選擇（二）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整（三）工藝和制造方法的改進(jìn)和創(chuàng)新（四）用戶的選擇（五）開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)（六）退出或?qū)嵭卸鄻踊?jīng)營(yíng)（七）購(gòu)買廉價(jià)資產(chǎn)

第二節(jié)成熟產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略三、成熟產(chǎn)業(yè)中企業(yè)戰(zhàn)略決策應(yīng)注意的問(wèn)題（一）要認(rèn)識(shí)到成熟產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)的變化（二）避免夾在中間（三）要防止企業(yè)盲目投資（四）不要為了眼前利益而輕易放棄市場(chǎng)份額（五）要重視工藝改革,防止過(guò)多強(qiáng)調(diào)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（六）應(yīng)避免為充分利用過(guò)剩生產(chǎn)能力而進(jìn)行的投資

（七）加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)、成本、人事、營(yíng)銷等基礎(chǔ)管理

第三節(jié)衰退產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)戰(zhàn)略決策第三節(jié)衰退產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)戰(zhàn)略決策一、衰退產(chǎn)業(yè)的特征和企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)（一）產(chǎn)業(yè)的需求下降（二）存在產(chǎn)業(yè)退出壁壘二、衰退產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)戰(zhàn)略決策（一）取得領(lǐng)先地位（二）取得適當(dāng)?shù)匚唬ㄈ┲鸩酵顺鰬?zhàn)略（四）快速退出戰(zhàn)略

第三節(jié)衰退產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)戰(zhàn)略決策三、衰退產(chǎn)業(yè)中企業(yè)戰(zhàn)略決策應(yīng)注意的問(wèn)題（一）客觀地分析衰退產(chǎn)業(yè)的形勢(shì)（二）應(yīng)避免打消耗戰(zhàn)（三）應(yīng)謹(jǐn)慎采用逐步退出戰(zhàn)略

第四節(jié)非典型形態(tài)產(chǎn)業(yè)生命周期與企業(yè)戰(zhàn)略決策第四節(jié)非典型形態(tài)產(chǎn)業(yè)生命周期與企業(yè)戰(zhàn)略決策一、產(chǎn)