高級(jí)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)員理論知識(shí)（汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)查）模擬試卷1

高級(jí)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)員理論知識(shí)（汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)查）模擬試卷1一、單項(xiàng)選擇題(本題共23題，每題1.0分，共23分。)1、汽車(chē)市場(chǎng)常見(jiàn)的細(xì)分方法有_______。A、按汽車(chē)產(chǎn)品類(lèi)型的傳統(tǒng)劃分標(biāo)準(zhǔn)、按購(gòu)買(mǎi)者的經(jīng)濟(jì)成分B、按汽車(chē)產(chǎn)品的性能特點(diǎn)、完整性、使用的燃料、自然氣候C、按地理位置、產(chǎn)業(yè)、保有量的變化、新舊程度D、以上都是標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：市場(chǎng)細(xì)分的方法有：按地理位置細(xì)分，按人口特點(diǎn)細(xì)分，按購(gòu)買(mǎi)者心理細(xì)分，按最終用戶(hù)的類(lèi)型細(xì)分，按用戶(hù)規(guī)模細(xì)分，按照用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn)細(xì)分，等等。以上三個(gè)選項(xiàng)都是汽車(chē)市場(chǎng)常見(jiàn)的細(xì)分方法。2、下列屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的是_______。A、季節(jié)性降價(jià)B、因轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)降價(jià)銷(xiāo)售產(chǎn)品C、假冒他人的注冊(cè)商標(biāo)D、節(jié)日性折扣標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：假冒他人的注冊(cè)商標(biāo)是違法的，屬于不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為。3、常用的市場(chǎng)調(diào)查方法有觀察法、訪問(wèn)法和_______。A、預(yù)測(cè)法B、實(shí)驗(yàn)法C、統(tǒng)計(jì)法D、計(jì)算法標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析4、市場(chǎng)預(yù)測(cè)分為宏觀預(yù)測(cè)與_______預(yù)測(cè)。A、微觀B、簡(jiǎn)單C、復(fù)雜D、總體標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析5、_______屬于市場(chǎng)需求調(diào)研。A、市場(chǎng)潛在需求調(diào)研B、商品的生命周期調(diào)研C、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)和性質(zhì)調(diào)研D、人口調(diào)研標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析6、_______是選擇目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)考慮的因素之一。A、消費(fèi)水平的高低B、購(gòu)買(mǎi)力的強(qiáng)弱C、產(chǎn)品的同質(zhì)性D、競(jìng)爭(zhēng)者的實(shí)力標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：應(yīng)考慮的因素：①企業(yè)資源或?qū)嵙?；②產(chǎn)品的同質(zhì)性；③市場(chǎng)同質(zhì)性；④產(chǎn)品所處生命周期的不同階段；⑤競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略；⑥競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)目。7、人口結(jié)構(gòu)主要包括人口的家庭結(jié)構(gòu)、社會(huì)結(jié)構(gòu)和_______。A、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)B、年齡結(jié)構(gòu)C、分布結(jié)構(gòu)D、地區(qū)結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析8、生產(chǎn)嬰幼兒食品的企業(yè)將其食品投向老年人市場(chǎng)，是通過(guò)_______尋找市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)的方法。A、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)B、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)C、市場(chǎng)滲透D、市場(chǎng)重新選擇標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：企業(yè)轉(zhuǎn)投其他行業(yè)，通過(guò)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的手段尋求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。9、生產(chǎn)家用電器的企業(yè)與轎車(chē)制造廠是_______。A、一般競(jìng)爭(zhēng)者B、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者C、品牌競(jìng)爭(zhēng)者D、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：家電企業(yè)和汽車(chē)制造廠屬于不同的行業(yè)，相對(duì)來(lái)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)不是太激烈，所以為一般競(jìng)爭(zhēng)者。10、_______是影響奢侈品、汽車(chē)、旅游等商品銷(xiāo)售的主要因素。A、消費(fèi)者收入B、可支配的個(gè)人收入C、存款D、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析11、合理選擇中間商應(yīng)考慮的首要因素是_______。A、中間商的條件B、中間商的類(lèi)型C、中間商的數(shù)目D、中間商的信譽(yù)標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：中間商是指在生產(chǎn)者和消費(fèi)者用戶(hù)之間進(jìn)行產(chǎn)品流通業(yè)務(wù)活動(dòng)，達(dá)成買(mǎi)賣(mài)交易的經(jīng)濟(jì)組織或個(gè)人，合理選擇中間商應(yīng)考慮的首要因素就是要考慮其所具備的條件。12、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的存在是以_______的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件為前提的。A、行業(yè)壟斷性B、自由、平等、公開(kāi)C、商品的日益豐富D、開(kāi)放競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：競(jìng)爭(zhēng)是商品經(jīng)濟(jì)中企業(yè)活動(dòng)的一種普遍特性，而自由、平等、公開(kāi)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)存在的前提。13、用企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品去滿(mǎn)足新的市場(chǎng)需求從而增加銷(xiāo)售，這是_______。A、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)B、市場(chǎng)滲透C、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)D、市場(chǎng)定位標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：市場(chǎng)開(kāi)發(fā)是指用企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品去滿(mǎn)足新的市場(chǎng)需求從而增加銷(xiāo)售。14、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的所有產(chǎn)品都采用同一商標(biāo)投入市場(chǎng)，這種商標(biāo)策略稱(chēng)為_(kāi)______。A、個(gè)別商標(biāo)策略B、延伸商標(biāo)策略C、統(tǒng)一商標(biāo)策略D、獨(dú)立商標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：統(tǒng)一商標(biāo)策略是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)的所有產(chǎn)品都采用同一商標(biāo)投入市場(chǎng)的策略。15、市場(chǎng)細(xì)分的概念是美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家_______提出的。A、邁克爾.波特B、麥卡錫C、菲利普.科特勒D、溫德?tīng)?斯密標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析16、_______是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心工作。A、銷(xiāo)售渠道B、客戶(hù)服務(wù)C、客戶(hù)關(guān)系D、網(wǎng)站推廣標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析17、以現(xiàn)有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，這是_______戰(zhàn)略。A、一體化B、市場(chǎng)滲透C、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)D、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略即尋求新用戶(hù)，是指以現(xiàn)有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)。18、關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能為企業(yè)帶來(lái)一種獨(dú)特的資產(chǎn)，即_______。A、超額利潤(rùn)B、設(shè)備和技術(shù)C、企業(yè)規(guī)模D、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析19、市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略適用的情況是_______。A、現(xiàn)有市場(chǎng)——新產(chǎn)品B、新市場(chǎng)——現(xiàn)有產(chǎn)品C、現(xiàn)有市場(chǎng)——現(xiàn)有產(chǎn)品D、新市場(chǎng)——新產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：市場(chǎng)滲透的策略是指在現(xiàn)有市場(chǎng)推出新的產(chǎn)品。20、協(xié)助買(mǎi)賣(mài)成交、推銷(xiāo)產(chǎn)品，但對(duì)所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品沒(méi)有所有權(quán)的中間商有_______。A、批發(fā)商B、運(yùn)輸公司C、制造商代表D、零售商標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：制造商代表只是視察、監(jiān)督、協(xié)助買(mǎi)賣(mài)成交、推銷(xiāo)產(chǎn)品，但對(duì)所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品沒(méi)有所有權(quán)。21、市場(chǎng)需求的_______，企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力的局限性，是市場(chǎng)細(xì)分的客觀基礎(chǔ)。A、差異性和和相似性B、必要性和可能性C、整體性和可能性D、整體性和必要性標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：市場(chǎng)需求的整體性和可能性是市場(chǎng)細(xì)分的客觀基礎(chǔ)。22、實(shí)力相對(duì)薄弱的企業(yè)一般采用_______。A、無(wú)差異性市場(chǎng)策略B、差異性市場(chǎng)策略C、集中性市場(chǎng)策略D、多樣性市場(chǎng)策略標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析23、下列市場(chǎng)中屬于不可擴(kuò)張市場(chǎng)的是_______。A、服裝市場(chǎng)B、食鹽市場(chǎng)C、化妝品市場(chǎng)D、汽車(chē)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：食鹽市場(chǎng)政府宏觀調(diào)控，屬于不可擴(kuò)張市場(chǎng)。二、多項(xiàng)選擇題(本題共10題，每題1.0分，共10分。)24、市場(chǎng)細(xì)分的方法有_______。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：市場(chǎng)細(xì)分的方法有按地理變量細(xì)分市場(chǎng)、按人口變量細(xì)分市場(chǎng)、按心理變量細(xì)分市場(chǎng)、按行為變量細(xì)分市場(chǎng)。25、市場(chǎng)細(xì)分的原則有_______。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C知識(shí)點(diǎn)解析：有效的市場(chǎng)細(xì)分的原則應(yīng)遵循以下原則：可衡量性、可進(jìn)入性、有效性、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略反應(yīng)的差異性。26、當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的是_______的產(chǎn)品時(shí)，宜采用短渠道分銷(xiāo)。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：?jiǎn)蝺r(jià)高、技術(shù)性強(qiáng)、市場(chǎng)集中的產(chǎn)品宜采用短渠道分銷(xiāo)。27、具有_______的商品是適合直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：適合直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的是具有特色性、稀缺性、隱私性、時(shí)代性的商品。28、商品質(zhì)量的基本特性有_______。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：一般來(lái)說(shuō)，商品質(zhì)量的基本特性有可靠性、安全性、適用性、經(jīng)濟(jì)性。29、通常把消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的因素分為_(kāi)______。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析30、現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的主要內(nèi)容是_______。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析31、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的主要步驟有_______。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析32、影響汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境的政治因素包括_______。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析33、有關(guān)公眾一般包括_______。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析三、判斷題(本題共10題，每題1.0分，共10分。)34、市場(chǎng)細(xì)分也就是市場(chǎng)分類(lèi)，即企業(yè)通過(guò)對(duì)不同商品進(jìn)行分類(lèi)，以滿(mǎn)足不同需要的活動(dòng)。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：市場(chǎng)細(xì)分就是企業(yè)的管理者按照一定的細(xì)分變量，把整個(gè)市場(chǎng)細(xì)分為若干需要不同產(chǎn)品和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的市場(chǎng)部分或子市場(chǎng)，其中任何一個(gè)市場(chǎng)部分或子市場(chǎng)都是一個(gè)有相似欲望和需要的購(gòu)買(mǎi)者群，都可能被選為企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)，它不等同于市場(chǎng)分類(lèi)。35、恩格爾系數(shù)表明：隨著家庭收入的增加，用于食物支出的比重將遞增。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：遞減。36、在良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，企業(yè)將會(huì)按照公平合理、優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)原則采取各種決策和行為。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：在良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)才能公平地、優(yōu)勝劣汰地進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。37、企業(yè)生產(chǎn)的商品品種多樣、齊全，無(wú)疑將大大提高企業(yè)的知名度和競(jìng)爭(zhēng)能力。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：企業(yè)的商品品種多、全，有利于在各個(gè)領(lǐng)域擴(kuò)大品牌的知名度、名氣，從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。38、促銷(xiāo)就是促進(jìn)銷(xiāo)售的簡(jiǎn)稱(chēng)。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：促進(jìn)銷(xiāo)售簡(jiǎn)稱(chēng)為促銷(xiāo)，促銷(xiāo)就是企業(yè)為了激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望、影響他們的消費(fèi)行為、擴(kuò)大市場(chǎng)而進(jìn)行的一系列聯(lián)系、報(bào)道、說(shuō)服等促進(jìn)工作。39、信息渠道是指接收方對(duì)信息的理解。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：一般來(lái)說(shuō)，信息渠道是指獲得信息的途徑。40、產(chǎn)品質(zhì)量法中的產(chǎn)品也包括建筑工程產(chǎn)品、軍工產(chǎn)品。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：產(chǎn)品質(zhì)量法中的產(chǎn)品不包括軍工產(chǎn)品。41、企業(yè)的服務(wù)有兩種含義：一種是企業(yè)無(wú)形產(chǎn)品及勞務(wù)；另一種是企業(yè)配合銷(xiāo)售有形商品而提供的服務(wù)。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：服務(wù)指的是企業(yè)為滿(mǎn)足消費(fèi)者需求和愿望而提供的無(wú)形產(chǎn)品或有形產(chǎn)品加無(wú)形產(chǎn)品的組合。42、街頭訪問(wèn)時(shí)，對(duì)合作的被訪者進(jìn)行提問(wèn)，要注意記錄，時(shí)間控制在20min以?xún)?nèi)。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：街頭訪問(wèn)的時(shí)間要控制在10min以?xún)?nèi)。43、國(guó)家性的指標(biāo)包括國(guó)民生產(chǎn)總值、國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值、國(guó)民收入等指標(biāo)。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析四、簡(jiǎn)答題(本題共1題，每題1.0分，共1分。)44、市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容是什么?標(biāo)準(zhǔn)答案：市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容一般包括以下五個(gè)方面：(1)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查。(2)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查。(3)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求及產(chǎn)品狀況調(diào)查。(4)企業(yè)自身營(yíng)銷(xiāo)組合要素調(diào)查。(5)銷(xiāo)售企業(yè)的客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析五、案例分析題(本題共1題，每題1.0分，共1分。)45、車(chē)企爭(zhēng)推世博概念上海世博會(huì)倡導(dǎo)的“低碳出行”為國(guó)內(nèi)眾多汽車(chē)企業(yè)提供了展示新能源車(chē)技術(shù)和實(shí)力的舞臺(tái)，新能源汽車(chē)潮流借助世博會(huì)成為2010年下半年中國(guó)車(chē)市的主題。各大汽車(chē)廠商借“世博”東風(fēng)，拉開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)。(1)作為2010年上海世博會(huì)唯一的汽車(chē)全球合作伙伴，上汽集團(tuán)一通用汽車(chē)館以“直達(dá)2030”為主題，向人們展現(xiàn)了一幅“零排放、零交通事故、遠(yuǎn)離對(duì)石油的依賴(lài)、遠(yuǎn)離交通堵塞、實(shí)現(xiàn)有趣而又時(shí)尚駕駛”的2030美好城市交通生活藍(lán)圖。此外，還有“電力化”“車(chē)聯(lián)網(wǎng)”“自動(dòng)駕駛”技術(shù)實(shí)現(xiàn)的“可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力移動(dòng)系統(tǒng)”的愿景展示，讓觀者身臨其境感受到充滿(mǎn)尖端技術(shù)的未來(lái)汽車(chē)世界。(2)長(zhǎng)安志翔HEV混合動(dòng)力車(chē)被定為指定工作用車(chē)。據(jù)了解，長(zhǎng)安志翔HEV服務(wù)丹麥?zhǔn)啦^只是雙方合作中的一部分，長(zhǎng)安還將與丹麥館在“城市，讓生活更美好”的世博主題及“低碳世博”的口號(hào)下展開(kāi)深人合作。此外，長(zhǎng)安悅翔純電動(dòng)概念車(chē)模型