2024版保潔服務(wù)勞務(wù)協(xié)議書

編號(hào)：__________2024版保潔服務(wù)勞務(wù)協(xié)議書甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024版保潔服務(wù)勞務(wù)協(xié)議書合同目錄第一章：總則1.1合同簽訂依據(jù)1.2合同主體資格1.3合同宗旨1.4合同效力第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間2.4服務(wù)地點(diǎn)第三章：服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整3.4費(fèi)用退還第四章：勞務(wù)人員4.1勞務(wù)人員資質(zhì)4.2勞務(wù)人員培訓(xùn)4.3勞務(wù)人員管理4.4勞務(wù)人員福利第五章：違約責(zé)任5.1違約行為5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.3違約賠償5.4違約解除合同第六章：爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2爭(zhēng)議管轄法院6.3爭(zhēng)議解決時(shí)間限制第七章：合同的變更和解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3合同變更和解除的程序第八章：合同的終止8.1合同終止條件8.2合同終止程序8.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理第九章：保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)9.3保密期限9.4違約保密條款的后果第十章：不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力通知程序第十一章：合同的生效、修改和廢止11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同廢止條件第十二章：其他約定12.1通知和送達(dá)12.2合同的解釋12.3合同的附件第十三章：法律適用和爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決第十四章：附則14.1合同的簽署14.2合同的保管14.3合同的修訂歷史合同編號(hào)：2024BS001第一章：總則1.1合同簽訂依據(jù)本合同是根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》等相關(guān)法律法規(guī)，雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致簽訂的。1.2合同主體資格甲方：（甲方全稱），依法成立并有效存在的企業(yè)或其他組織；乙方：（乙方全稱），具備完全民事行為能力的自然人。1.3合同宗旨甲乙雙方通過(guò)簽訂本合同，明確保潔服務(wù)勞務(wù)關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量和雙方權(quán)益。1.4合同效力本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，本合同及附件是雙方全部權(quán)利和義務(wù)的依據(jù)。第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方指定的場(chǎng)地進(jìn)行清潔、保潔等服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方制定的《保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》提供服務(wù)。2.3服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的工作時(shí)間提供保潔服務(wù)。2.4服務(wù)地點(diǎn)乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)提供保潔服務(wù)。第三章：服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算保潔服務(wù)費(fèi)用按照甲方提供的《保潔服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式》計(jì)算。3.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后的7個(gè)工作日內(nèi)，按照乙方實(shí)際提供服務(wù)的時(shí)間和費(fèi)用計(jì)算方式支付保潔服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整如遇市場(chǎng)行情變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。3.4費(fèi)用退還如乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部費(fèi)用。第四章：勞務(wù)人員4.1勞務(wù)人員資質(zhì)乙方應(yīng)保證其派遣的勞務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。4.2勞務(wù)人員培訓(xùn)乙方應(yīng)對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，確保其了解服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程。4.3勞務(wù)人員管理乙方應(yīng)對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行管理，確保其遵守甲方的規(guī)章制度。4.4勞務(wù)人員福利乙方向勞務(wù)人員支付工資并承擔(dān)相應(yīng)的福利責(zé)任。第五章：違約責(zé)任5.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。5.3違約賠償違約方應(yīng)賠償守約方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。5.4違約解除合同一方違約嚴(yán)重，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方支付違約金及賠償損失。第八章：合同的終止8.1合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行，另一方解除本合同；（3）法律規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。8.2合同終止程序合同終止前，雙方應(yīng)協(xié)商處理合同終止后的相關(guān)事宜。8.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行部分的權(quán)利義務(wù)。第九章：保密條款9.1保密信息范圍本合同涉及的雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。9.2保密義務(wù)雙方對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得泄露給第三方。9.3保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.4違約保密條款的后果違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因保密信息泄露造成的損失。第十章：不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的情況。10.2不可抗力后果遇到不可抗力事件，雙方應(yīng)立即協(xié)商處理，盡力減少損失。10.3不可抗力通知程序一方遇到不可抗力事件，應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。第十一章：合同的生效、修改和廢止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同修改程序合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。11.3合同廢止條件合同廢止應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。第十二章：其他約定12.1通知和送達(dá)雙方通過(guò)合同約定的聯(lián)系方式進(jìn)行通知和送達(dá)。12.2合同的解釋本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。12.3合同的附件本合同附件包括：《保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《保潔服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式》等。第十三章：法律適用和爭(zhēng)議解決13.1法律適用本合同的簽訂、履行、終止、解除及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十四章：附則14.1合同的簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同的保管雙方各自妥善保管本合同副本。14.3合同的修訂歷史本合同自2024年1月1日起實(shí)施，取代所有之前的書面或口頭協(xié)議。甲方（簽字）：_______________________日期：____年__月__日乙方（簽字）：_______________________日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方指定服務(wù)內(nèi)容的附加條款甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求，隨時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，乙方應(yīng)無(wú)條件遵守。甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，乙方應(yīng)積極配合。2.甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的控制權(quán)甲方對(duì)保潔服務(wù)質(zhì)量擁有最終控制權(quán)，乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行服務(wù)。如乙方服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。3.甲方對(duì)勞務(wù)人員的控制權(quán)甲方對(duì)乙方派遣的勞務(wù)人員有監(jiān)督權(quán)和管理權(quán)。乙方應(yīng)確保派遣的勞務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，如勞務(wù)人員出現(xiàn)不符合要求的情況，甲方有權(quán)要求乙方更換。4.甲方對(duì)服務(wù)時(shí)間的調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整服務(wù)時(shí)間，乙方應(yīng)盡量滿足甲方的要求。如因特殊情況導(dǎo)致服務(wù)時(shí)間調(diào)整，甲方應(yīng)提前通知乙方。5.甲方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情及實(shí)際服務(wù)需求，對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行合理調(diào)整。如甲方調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)提前通知乙方，并協(xié)商一致。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的自主權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際能力和市場(chǎng)情況，提出適合的服務(wù)項(xiàng)目，并報(bào)甲方審批。如甲方同意乙方提出的服務(wù)項(xiàng)目，乙方應(yīng)嚴(yán)格按照約定提供服務(wù)。2.乙方對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定權(quán)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定合理的保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并報(bào)甲方審批。甲方同意后，乙方應(yīng)嚴(yán)格按照制定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。3.乙方對(duì)服務(wù)人員的自主權(quán)乙方有權(quán)自主選拔和培訓(xùn)派遣的勞務(wù)人員，并確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。如乙方認(rèn)為有必要更換勞務(wù)人員，應(yīng)提前通知甲方，并說(shuō)明原因。4.乙方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的解釋權(quán)乙方應(yīng)詳細(xì)解釋服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和構(gòu)成，確保甲方明白費(fèi)用的來(lái)源。如甲方對(duì)服務(wù)費(fèi)用有疑問(wèn)，乙方應(yīng)耐心解答。5.乙方對(duì)服務(wù)時(shí)間的自主權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際服務(wù)情況和甲方需求，合理安排服務(wù)時(shí)間。如乙方因特殊情況需要調(diào)整服務(wù)時(shí)間，應(yīng)提前通知甲方。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介的角色和職責(zé)第三方中介作為甲乙雙方的橋梁，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督和服務(wù)質(zhì)量的把控。中介應(yīng)公正、中立地處理甲乙雙方的爭(zhēng)議和問(wèn)題。2.第三方中介的權(quán)益保障中介有權(quán)根據(jù)協(xié)議收取約定的服務(wù)費(fèi)用。中介在提供服務(wù)過(guò)程中，如因主觀原因?qū)е聯(lián)p失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.第三方中介對(duì)服務(wù)質(zhì)量的控制權(quán)中介有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保服務(wù)符合甲方的要求。如發(fā)現(xiàn)不符合要求的情況，中介有權(quán)要求乙方整改。4.第三方中介的調(diào)解職責(zé)中介在甲方和乙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)積極進(jìn)行調(diào)解，協(xié)助雙方達(dá)成一致。如調(diào)解無(wú)效，中介應(yīng)提供合適的解決方案。5.第三方中介的信息保密義務(wù)中介應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，不得泄露給第三方。如違反保密義務(wù)，中介應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.保潔服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表2.保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.保潔服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式4.勞務(wù)人員資質(zhì)證明文件5.勞務(wù)人員培訓(xùn)記錄6.甲方場(chǎng)所平面圖7.乙方服務(wù)記錄及報(bào)告8.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，或服務(wù)時(shí)間不符合甲方要求。2.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)，或未達(dá)到甲方要求。3.乙方未按約定派遣具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的勞務(wù)人員。4.乙方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，或費(fèi)用計(jì)算方式不正確。5.甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用，或支付方式不正確。6.甲方未按約定提供服務(wù)地點(diǎn)、設(shè)施等，影響乙方提供服務(wù)。7.第三方中介未按約定履行協(xié)調(diào)、監(jiān)督職責(zé)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求。8.第三方中介未按約定保密甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調(diào)整合同關(guān)系，規(guī)定合同的簽訂、履行、變更、解除和終止等方面的法律。2.勞動(dòng)法：規(guī)定勞動(dòng)者和用人單位之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，保障勞動(dòng)者合法權(quán)益的法律。3.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。4.違約金：違約方按照約定向守約方支付的賠償金。5.爭(zhēng)議解決：通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式，解決合同爭(zhēng)議的過(guò)程。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)時(shí)間調(diào)整：提前溝通，協(xié)商一致，必要時(shí)簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.服務(wù)質(zhì)量不符合要求：及時(shí)反饋，乙方整改，必要時(shí)甲方可要求乙方支付違約金。3.勞務(wù)人員不符合要求：及時(shí)更換，乙方需重新派遣符合要求的勞務(wù)人員。4.費(fèi)用支付延遲：雙方確認(rèn)支付方式，提前約定支付時(shí)間，按時(shí)支付。5.甲方場(chǎng)地設(shè)施不足：甲方應(yīng)及時(shí)提供必要的場(chǎng)地設(shè)施，保障乙方正常提供服務(wù)。6.第三方中介服務(wù)不到位：甲方、乙方與中介