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第第頁員工階段性職業(yè)總結(jié)電子版(匯總6篇)員工階段性職業(yè)總結(jié)電子版第1篇充分機(jī)遇與挑戰(zhàn)的__年即將過去,我們迎來了嶄新的__年。在這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫忙下,工作的各方面有肯定的進(jìn)步,同時(shí)我深深的感到銷售工作總結(jié)能總結(jié)我們工作中的特點(diǎn)和不足之處,為我們帶來新的工作思路和方向。我于__年年8月份到公司,__年下半年依照領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)金鵬圖語廣告公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展部的工作,任部門經(jīng)理。六個(gè)月以來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同仁的支持下,工作上取的了肯定的成績。在此將__年重要的工作情況總結(jié)如下:一、計(jì)劃完成情況金鵬圖語廣告全年計(jì)劃完成銷售額1000000元;實(shí)際完成元,未完成全年銷售計(jì)劃。二、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理本領(lǐng),在不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐中做好一個(gè)部門經(jīng)理的基本知道和技巧。__年,廣告公司的工作是“以天鴻項(xiàng)目為主,積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項(xiàng)目上,業(yè)務(wù)進(jìn)展部幫助公司完成天鴻項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作,重要有:天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會(huì)、天鴻房展會(huì)、天鴻上海展會(huì)、天鴻招遠(yuǎn)分銷處等工作。其他項(xiàng)目工作重要有:招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì)等各項(xiàng)工作,東山、向陽辦事處圖冊的設(shè)計(jì)、區(qū)政府圖冊的設(shè)計(jì)與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會(huì)、海爾紐約人壽__年頒獎(jiǎng)晚會(huì)、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會(huì)、職業(yè)學(xué)院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。同時(shí)積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn),對(duì)管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本學(xué)問、電話營銷、媒介營銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和把握,從而提升了工作本領(lǐng),豐富了閱歷,開闊了視野,對(duì)公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)得。__年,我在日常工作中漸漸的把握了各種活動(dòng)的組織、操作流程及現(xiàn)場布置,以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細(xì)節(jié),提高了在活動(dòng)方面專業(yè)學(xué)問和有效閱歷,也真正的體會(huì)到“為客戶制造價(jià)值”的重量,但是,作為業(yè)務(wù)進(jìn)展部的經(jīng)理,所需要把握的學(xué)問面和操作閱歷既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要連續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作閱歷。三、堅(jiān)持“為客戶制造價(jià)值”的理念,不斷更新服務(wù)手段;鞏固老客戶,吸納新客源。廣告公司在煙臺(tái)是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè),存在操作透亮度高、價(jià)格競爭的初級(jí)市場情形,對(duì)于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。__年,業(yè)務(wù)進(jìn)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí),不斷提升本身的專業(yè)水平及對(duì)客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執(zhí)行“提示式”服務(wù)系統(tǒng),在肯定的程度上,有效的遏制價(jià)格競爭的趨勢。但是,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透亮度越來越高的前提下,公司多次顯現(xiàn)活動(dòng)方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場,由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)學(xué)問,盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的全部問題,完善自身的素養(yǎng),在專業(yè)學(xué)問上于其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業(yè)形象。四、形成“總結(jié)問題,提高本身”的內(nèi)部溝通機(jī)制。以市場需求為導(dǎo)向,提高工作效率。廣告公司的工作比較多而雜,特別是活動(dòng)方面,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我重視與設(shè)計(jì)、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開展工作。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力,提高工作效率。作為業(yè)務(wù)進(jìn)展部經(jīng)理,由于對(duì)外合作的工作較多,接觸的事務(wù)比較多而雜,要順當(dāng)完成工作,提高工作效率,就必需堅(jiān)守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定,違反制度的事情堅(jiān)持不做,只要做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門負(fù)責(zé),更是為本身負(fù)責(zé)。五、存在的問題及下步工作計(jì)劃回顧這半年的工作中本身發(fā)覺還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于閱歷不足,工作方法過于簡單,在處理一些問題上不夠冷靜、從容。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和管理本領(lǐng)上還有待于進(jìn)一步提高。再次,廣告專業(yè)學(xué)問方面,需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善本身的學(xué)問庫。這些不足,有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在__年的工作中,我決心做到:首先,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,學(xué)習(xí)工作和管理閱歷,不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理水平,使本身的全面素養(yǎng)上升一個(gè)新的層次。其次,加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺(tái)階,更上一層樓貢獻(xiàn)本身的氣力。再次,廣告公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務(wù)進(jìn)展的一個(gè)桎梏,解決廣告公司進(jìn)展方向是__年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計(jì)劃利潤指標(biāo)的.完成的大前提,找尋自有媒體,以創(chuàng)意引導(dǎo)制作,有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,將是我努力的方向。六、總結(jié)“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。同時(shí),市場也是的教練,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和進(jìn)展的契機(jī),關(guān)鍵的是市場參加者的眼光是否長遠(yuǎn)、德行是否經(jīng)得起考驗(yàn)。我們已經(jīng)過了充足的市場磨練,堅(jiān)信通過我們共同的奮斗,找一個(gè)“支點(diǎn)”去撬動(dòng)市場,打造“勢能以便放大行銷慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量!我們就肯定能在疲軟、透亮度、市場混亂的廣告行業(yè)里建功立業(yè)!我們現(xiàn)在的確困難,但我們并不貧困,由于我們有可以預(yù)見的將來,由于我們信任“只有疲軟的思想,沒有疲軟的市場”。員工階段性職業(yè)總結(jié)電子版第2篇?dú)q月荏苒,時(shí)間如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我來到貴公司上班已經(jīng)一年了,貴公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍使我受益匪淺,也使我明白好工作難求,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求本身,依照公司的要求,基本完成了本身的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)得到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我素養(yǎng)和技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢需要?,F(xiàn)就個(gè)人一年來的工作情況做以下總結(jié):一、努力把握政整治論學(xué)問,提高自身政治素養(yǎng)。通過集團(tuán)黨委組織的集中學(xué)習(xí)、自學(xué)和聽課等多種形式深入學(xué)習(xí)馬列主義的理論學(xué)問、理論和緊要思想,適時(shí)了解當(dāng)今的國際政治形勢,社會(huì)動(dòng)態(tài)及黨中央的引導(dǎo)方針。為了盡快提高本身的理論水平,我還從廣播、報(bào)紙中了解當(dāng)今的國際政治形勢,社會(huì)動(dòng)態(tài)及黨中央的引導(dǎo)方針等。一年來,我認(rèn)真依照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求本身,堅(jiān)決政治信念,加強(qiáng)政整治論、法律法規(guī)、金融財(cái)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),變化工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),自發(fā)遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé)。二、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。在工作上,嚴(yán)格要求本身,以孜孜不倦的進(jìn)取精神來勉勵(lì)本身,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,積極開展日常財(cái)務(wù)工作,嚴(yán)厲財(cái)務(wù)紀(jì)律。發(fā)行公司子公司、發(fā)行站浩繁,日常事務(wù)繁雜,導(dǎo)致財(cái)務(wù)工作比較繁瑣。在日常工作,我本著服務(wù)發(fā)行的原則,提高發(fā)行財(cái)務(wù)工作效率和服務(wù)本領(lǐng),盡量克制抵觸情緒,讓發(fā)行員工都感到充足。三、進(jìn)一步加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)工作的管理。在年初,剛結(jié)束繁忙的大征訂任務(wù),我們發(fā)行核算小組就開始依照《發(fā)行公司財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》的要求,對(duì)報(bào)款、報(bào)銷、工資、代辦費(fèi)、訂報(bào)獎(jiǎng)品、增值服務(wù)、票據(jù)等基礎(chǔ)的工作抓起,細(xì)化財(cái)務(wù)流程,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。同時(shí),我們每月結(jié)束都要進(jìn)行自查、自檢工作,漸漸完善發(fā)行公司的財(cái)務(wù)管理體系。四、完善財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告及統(tǒng)計(jì)。由于發(fā)行公司是去年10月份進(jìn)行公司化運(yùn)營,我們是公司化運(yùn)作后派駐進(jìn)行財(cái)務(wù)管理,所以很多基礎(chǔ)工作都在一步步的完善。今年,我們進(jìn)一步加強(qiáng)各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,完善各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告。每周、每月末定時(shí)出表,為領(lǐng)導(dǎo)做出相關(guān)決策適時(shí)供給了財(cái)務(wù)信息。同時(shí),依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的需要,對(duì)報(bào)表進(jìn)行修改、變動(dòng)形式以適應(yīng)當(dāng)前的需要。每月經(jīng)營中顯現(xiàn)的變化及發(fā)覺的問題,在報(bào)表中也予以特別標(biāo)計(jì)。五、適時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置其他各項(xiàng)工作。無論是為地震災(zāi)區(qū)募捐、愛心訂報(bào)、十一各大商場訂報(bào),還是日常一些事務(wù)的辦理,我都會(huì)依照領(lǐng)導(dǎo)的要求適時(shí)、精準(zhǔn)、保質(zhì)的完成。六、認(rèn)真參加各種財(cái)務(wù)培訓(xùn)、努力學(xué)習(xí)新學(xué)問、新業(yè)務(wù)、使我們的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范,同時(shí)也提高了工作效率。我認(rèn)真歸納總結(jié)了所學(xué)的內(nèi)容,在工作之余進(jìn)行消化理解。通過學(xué)習(xí),不僅豐富了我的基礎(chǔ)理論學(xué)問、提高了實(shí)際操作本領(lǐng),更加強(qiáng)了財(cái)經(jīng)法律意識(shí)。隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷進(jìn)展,和世界經(jīng)濟(jì)的巨大變化,我們財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在更改。因此財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作不能停留在簡單的算賬、報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算上,應(yīng)不斷更新學(xué)問,不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn),認(rèn)真總結(jié)閱歷、查找不足,保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的精準(zhǔn)、適時(shí)、完整,為領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)、精準(zhǔn)、完整的供給財(cái)務(wù)信息?;仡櫩偨Y(jié),在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門的搭配下,我順當(dāng)?shù)赝瓿闪?8年的財(cái)務(wù)工作任務(wù)。通過一年來的工作,無論在本行業(yè)的業(yè)務(wù)還是在思想認(rèn)得上都有肯定的提高,但在工作的廣度和深度上還需要進(jìn)一步的擴(kuò)展,同時(shí)克服工作中時(shí)有的浮燥情緒。個(gè)人工作存在的不足:1、細(xì)心不夠,考慮事情不夠全面。在考慮問題的時(shí)候不夠認(rèn)真和全面,簡單疏忽很多的細(xì)節(jié)問題。2、工作閱歷不足,常有急功近利及浮燥情緒。3、有時(shí)候工作效率不高,沒有把握好工作方法。明年的工作計(jì)劃:1、依照《發(fā)行公司財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》的要求,加強(qiáng)發(fā)行公司財(cái)務(wù)管理,提高服務(wù)意識(shí)。2、依據(jù)發(fā)行公司的特點(diǎn)及外部市場的變化,改進(jìn)發(fā)行統(tǒng)計(jì)工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策供給適時(shí)、精準(zhǔn)、完整的供給財(cái)務(wù)信息。3、服務(wù)基層發(fā)行站,加大發(fā)行匯創(chuàng)系統(tǒng)的推廣與應(yīng)用、提高發(fā)行工作的工作效率。員工階段性職業(yè)總結(jié)電子版第3篇在9月末因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的掛念、支持、引導(dǎo)下以及各部門的搭配下,依照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營供給詳細(xì)快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司進(jìn)展,生產(chǎn)經(jīng)營供給動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)負(fù)部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路打開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時(shí)調(diào)整聘請(qǐng)、用工管理以及后勤保障管理思路?;厥走^往,公司陪伴我走過人生很緊要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最由衷的感謝!有你們的幫助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也由于有你們的幫忙,才能令到公司的進(jìn)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告:一、人事管理1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并依據(jù)公司的進(jìn)展?jié)u漸完善并下發(fā)各部門;對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步引導(dǎo)實(shí)施。2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。⑴重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。⑵對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。⑶辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月末傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。⑷實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),便利了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,加強(qiáng)了人力資源管理。⑸適時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。3、人員聘請(qǐng)。⑴各部門傳遞人員增補(bǔ)單。⑵依據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性聘請(qǐng)員工,以配備各崗位;通過實(shí)行一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)聘請(qǐng)信息、網(wǎng)上聘請(qǐng)、定點(diǎn)聘請(qǐng)等各種方法攬用工人才,卓有成效。4、員工留宿情況。每月對(duì)員工的留宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度予以住房補(bǔ)貼的發(fā)放。5、嚴(yán)厲勞動(dòng)紀(jì)律。⑴加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下幫助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。⑵嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。⑶加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)厲性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。二、行政、辦公室、總務(wù)1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,適時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互搭配,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。2、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、適時(shí)完成工作任務(wù)供給了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。3、幫助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、訂立公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。4、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并重視后勤質(zhì)量的提高。5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)覺的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象適時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、精準(zhǔn)的了解和把握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作閱歷,適時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面精準(zhǔn)地了解和把握近來工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。7、辦公物資、庫存工服的管理:對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維護(hù)和修理聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格掌控和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,幫助總經(jīng)辦處理日常工作。9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議布置、記錄和整理會(huì)議記要,依據(jù)需要按會(huì)議決議發(fā)文。11、接待來訪客戶,堅(jiān)持依照工作要求,熱誠接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。13、公司各種表格管理。14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。三、__年計(jì)劃(1)加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并依據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。(2)搭配公司促建工作,加大行政管理力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以適時(shí)公布,通過以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù),促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。(3)加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格掌控公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核供給合理依據(jù)。(4)完成日常人力資源聘請(qǐng)與配置。(5)嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。(6)嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、環(huán)境衛(wèi)生管理。(7)加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。(8)做好人員流動(dòng)率的掌控與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。四、建議行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長和進(jìn)展的公司而言,是特別嚴(yán)峻而緊要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門搭配共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下變化觀念與否,各部門供給支持與搭配的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在訂立年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力幫助。__年公司是緊張繁忙的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱誠投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和矯正。隨著公司的進(jìn)展強(qiáng)大,依據(jù)需求進(jìn)行。員工階段性職業(yè)總結(jié)電子版第4篇首先營銷部經(jīng)過了這一年的磨合與進(jìn)展,已經(jīng)漸漸的成熟了本身的營銷工作,拓展了本身的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店制造經(jīng)濟(jì)效益。一、營銷部的工作重點(diǎn)依據(jù)年初的工作認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),__年?duì)I銷部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的營銷上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的營銷部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的營銷力度,探望緊要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)依據(jù)季節(jié)的不同訂立不同的營銷方案,有針對(duì)性的走訪,比如旅游旺季,我們把地接較好旅行社認(rèn)真的回訪與,12月份至1月份大部分摩托車會(huì)議召開,我們適時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體營銷量做好鋪墊。平常在整理顧客檔案時(shí),分類定期的回訪,同時(shí)不斷的開發(fā)新顧客,截止年底共簽署協(xié)議454份。__年9月份我到酒店擔(dān)負(fù)營銷部經(jīng)理,__年10份酒店正式掛牌三星,這對(duì)營銷部供給對(duì)外宣揚(yáng)籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的營銷工作。隨著網(wǎng)絡(luò)的高速進(jìn)展,網(wǎng)絡(luò)的宣揚(yáng)不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì)緊要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣揚(yáng)能夠讓客人通過網(wǎng)絡(luò)認(rèn)真了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;同時(shí)在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運(yùn)多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué),鐵道與環(huán)球國旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議,對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待,全部部門都能夠認(rèn)真的搭配營銷部,圓滿完成會(huì)議的接待工作,客人對(duì)我們的工作予以了確定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們營銷部工作的支持。二、對(duì)內(nèi)管理酒店擁有本身的網(wǎng)站,由營銷部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣揚(yáng)擴(kuò)大影響力,并適時(shí)精準(zhǔn)的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓的人了解酒店,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的進(jìn)展奠定了基礎(chǔ)。三、不足之處對(duì)外營銷需加強(qiáng),現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少;對(duì)會(huì)議信息得不到適時(shí)的了解在接待工作中有時(shí)不夠認(rèn)真,在一些細(xì)節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。有時(shí)由于溝通的不適時(shí)信息把握的不夠精準(zhǔn);影響了酒店整體的營銷與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避開,能夠做到適時(shí)的溝通,從而削減工作失誤。四、__年工作計(jì)劃營銷部的重要的工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上,加大會(huì)議及旅游團(tuán)隊(duì)的營銷工作,雖然酒店地理位置不很理想,但我們存在其他優(yōu)勢,由于大型會(huì)議可以享受獨(dú)處的環(huán)境旅游團(tuán)隊(duì)為其供給合理的價(jià)格和優(yōu)良服務(wù)才是最緊要的。同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)訂房的客人不容忽視,爭取今年網(wǎng)絡(luò)的入住率有一個(gè)新的提高,更改現(xiàn)有的工作方式,加添我們的商務(wù)散客的群體,提高顧客質(zhì)量,加深顧客對(duì)我們酒店的了解,所以我們要加強(qiáng)營銷部整體營銷氣力,提高營銷水平,為保證酒店肯定的出租率和效益,客房的價(jià)格也應(yīng)隨行就市,依據(jù)淡、平、旺季,與不同的客源市場的特點(diǎn),訂立較為快捷的價(jià)格對(duì)策首先對(duì)哈市同檔次酒店進(jìn)行市場調(diào)查,精準(zhǔn)的把握旅游市場的信息和動(dòng)態(tài),以及其它酒店出租率分析競爭形勢,給酒店供給精準(zhǔn)的參考數(shù)據(jù),調(diào)整酒店?duì)I銷對(duì)策,提出酒店價(jià)格政策實(shí)施方案。適應(yīng)市場競爭需要。同時(shí)依據(jù)旅游市場淡旺季做出相應(yīng)的營銷計(jì)劃,提出本身的促銷方案與老顧客加強(qiáng)聯(lián)系與溝通,同時(shí)建立新的顧客,積累會(huì)議信息在旅游淡季的時(shí)候,加強(qiáng)餐飲的營銷力度,做好接待工作,確保服務(wù)質(zhì)量。對(duì)酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計(jì),要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁。同時(shí)營銷部要適時(shí)精準(zhǔn)對(duì)網(wǎng)頁進(jìn)行更新與維護(hù),讓的客人通過網(wǎng)絡(luò)了解商大酒店。最后我信任營銷部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門的通力幫助下,營銷部今年的工作能夠再上新的臺(tái)階。員工階段性職業(yè)總結(jié)電子版第5篇隨著時(shí)間的飛逝,本學(xué)期督察部的工作也隨之結(jié)束。督察部作為一個(gè)搭配校社聯(lián)各項(xiàng)工作順當(dāng)打開的職能部門,本學(xué)期的重要工作有以下幾點(diǎn):1、負(fù)責(zé)做好校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)各部門職能的履行及分工合作的監(jiān)督、檢查工作。每個(gè)月我們都將進(jìn)行部門旁聽,對(duì)社聯(lián)各部門的例會(huì)工作進(jìn)行監(jiān)督。同時(shí)完成值班表簽到工作,部長例會(huì)簽到工作以及主席例會(huì)簽到工作。在學(xué)期末進(jìn)行各部門考核,保證公正公開。2、負(fù)責(zé)做好各類社團(tuán)活動(dòng)立項(xiàng)策劃方案的現(xiàn)場執(zhí)行及活動(dòng)實(shí)效的監(jiān)督、檢查工作。我們派干事督察社團(tuán)活動(dòng),并讓其參加其中,與各社團(tuán)交流,了解學(xué)習(xí)大型活動(dòng)的運(yùn)作組織,更結(jié)交了一批伙伴。3、搭配校社聯(lián)做好校社聯(lián)集體工作,例如本學(xué)期社團(tuán)文化節(jié)開幕式及閉幕式,督察部完成場地審批、物品借用、現(xiàn)場道具的搬運(yùn)、后勤服務(wù)等各項(xiàng)工作。在工作中加深了與社聯(lián)同仁之間的感情。社聯(lián)內(nèi)部羽毛球比賽聯(lián)誼,督察部也積極參加其中,娛樂中賽出風(fēng)采。4、明星社團(tuán)評(píng)比工作,作為督察部的品牌活動(dòng),本學(xué)期有了肯定的創(chuàng)新,將評(píng)比的初評(píng)變成兩部分,一是院社聯(lián)推選院級(jí)社團(tuán),二是校級(jí)社團(tuán)參加初評(píng)。雖然活動(dòng)已經(jīng)開展多次,但仍會(huì)暴露出很多問題,前期準(zhǔn)備的不夠充分以致于簽到表登記表有錯(cuò)誤,造成了肯定的誤會(huì),突發(fā)情況的顯現(xiàn)讓大家措手不及,例如話筒問題,電腦問題等。而這些臨時(shí)問題導(dǎo)致現(xiàn)場秩序混亂,對(duì)社團(tuán)造成了不良影響。活動(dòng)結(jié)束后部門也進(jìn)行了活動(dòng)總結(jié)及反思,在今后的活動(dòng)中,我們會(huì)在評(píng)比方法訂立時(shí)與主席團(tuán)多交流,加深理解,把細(xì)節(jié)梳理清楚,更加細(xì)化,做到嚴(yán)謹(jǐn)合理有序,吸取教訓(xùn)絕不再犯。以上是督察部本學(xué)期的工作總結(jié),區(qū)區(qū)百字難以詳述,但信任督察部的付出各位已經(jīng)記住。在將來的日子里,督察部定與各部門攜手共進(jìn),開拓進(jìn)取,以奮斗的姿勢和不懈的努力締造校社聯(lián)生機(jī)勃勃、欣欣向榮的繁華景象,校社聯(lián)擁有明媚的昨天與絢麗的今日,也定會(huì)擁有輝煌的明天!員工階段性職業(yè)總結(jié)電子版第6篇績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的_年的重要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)漸漸擴(kuò)大實(shí)施,5—7月份人力資源部在三個(gè)職能部門(財(cái)務(wù)行政部人力資源部)進(jìn)行績效考核試運(yùn)行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:一、職能部考核試行結(jié)果本次在職能部強(qiáng)力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作本領(lǐng)評(píng)估、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績效量化管理的目標(biāo),下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說明如下:1、部門kpi指標(biāo)考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是非常到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,短時(shí)間還不能全面反映一個(gè)部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作供給了寶貴的實(shí)踐閱歷。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是連續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。2、崗位工作目標(biāo)考核(ip):各個(gè)部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo),在每個(gè)月初部門經(jīng)理幫忙員工訂立員工的個(gè)人工作目標(biāo),月末就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所這部分考核是基本有效的。3、員工工作本領(lǐng)評(píng)估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:從目標(biāo)、引導(dǎo)、溝通、對(duì)上司的支持、對(duì)直線部門扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作本領(lǐng)、合作與溝通本領(lǐng)、對(duì)上司的支持與搭配、個(gè)人的學(xué)習(xí)與自我進(jìn)展本領(lǐng)),并采納的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的本領(lǐng)水平,這一部分的考核是有效的。4、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司重要體現(xiàn)在員工對(duì)工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)重要來自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以特別精準(zhǔn)的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對(duì)工作的投入程度。at考核也是有效的。二、考核試行中的問題與解決方法試行中存在的.重要問題:1、考核本身設(shè)計(jì)問題做為考核本身來講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對(duì)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評(píng)價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時(shí)也說明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對(duì)薄弱??冃Э己梭w系相對(duì)公司來講是一個(gè)新事物,新事物必需實(shí)踐必需經(jīng)過一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決方法的過程,主觀上,我們在設(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí),考慮的還不是非
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