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文檔簡介
旅行社與游客簽訂的合同合同編號:__________旅行社與游客簽訂的合同甲方(旅行社):乙方(游客):根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上,就甲方為乙方提供旅游服務(wù)的事宜,達成如下協(xié)議:一、合同標(biāo)的1.1甲方作為旅行社,為乙方提供旅游服務(wù),包括行程安排、景點門票、住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游等。1.2乙方接受甲方的旅游服務(wù),并按照約定支付費用。二、合同價格及支付方式2.1雙方確認,本合同的總價為人民幣(大寫):__________元整(小寫):__________元。2.2乙方在本合同簽訂后____個工作日內(nèi),向甲方支付合同總價。2.3甲方提供旅游服務(wù)時,如乙方有額外消費,乙方應(yīng)按照甲方的收費標(biāo)準(zhǔn)支付。三、旅游行程及服務(wù)內(nèi)容3.1甲方向乙方提供的旅游行程為:__________。3.2甲方應(yīng)確保乙方的旅游行程按照約定的時間和路線進行,如因特殊情況需要調(diào)整,甲方應(yīng)提前通知乙方,并征得乙方的同意。(1)行程安排:根據(jù)乙方的需求,為乙方制定合理的旅游行程。(2)景點門票:為乙方預(yù)訂約定的景點門票。(3)住宿:為乙方預(yù)訂約定的住宿場所。(4)餐飲:為乙方提供約定的餐飲服務(wù)。(5)交通:為乙方提供約定的交通服務(wù)。(6)導(dǎo)游:為乙方提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)。四、雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方應(yīng)按照本合同的約定,為乙方提供旅游服務(wù)。(2)甲方應(yīng)保證提供的旅游服務(wù)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方的合理要求。(3)甲方應(yīng)妥善保管乙方的個人信息和隱私,不得泄露給第三方。(4)甲方在收到乙方支付的合同總價后,向乙方開具等額的發(fā)票。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方應(yīng)按照本合同的約定,向甲方支付合同總價。(2)乙方應(yīng)按照甲方的安排,參加旅游行程。(3)乙方應(yīng)遵守旅游過程中的各項規(guī)定,如因乙方違反規(guī)定導(dǎo)致?lián)p失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(4)乙方應(yīng)如實提供個人信息,如因乙方提供的信息不實導(dǎo)致?lián)p失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、違約責(zé)任5.1甲方未按照本合同的約定提供旅游服務(wù)的,甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為本合同總價的____%。5.2乙方未按照本合同的約定支付合同總價的,乙方應(yīng)向甲方支付滯納金,滯納金為本合同總價的____%。5.3因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至合同約定的服務(wù)結(jié)束之日止。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(旅行社):乙方(游客):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.乙方個人信息表2.旅游行程安排表3.住宿安排表4.餐飲安排表5.交通安排表6.景點門票預(yù)訂確認表7.合同總價支付憑證8.違約金計算公式二、違約行為及認定:1.甲方未按照本合同的約定提供旅游服務(wù)的,屬于違約行為。2.乙方未按照本合同的約定支付合同總價的,屬于違約行為。3.甲方提供旅游服務(wù)不符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方合理要求的,屬于違約行為。4.甲方泄露乙方個人信息和隱私的,屬于違約行為。5.不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行的,不屬于違約行為。三、法律名詞及解釋:1.旅行社:指依法設(shè)立,具備旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍的企業(yè)。2.游客:指與旅行社簽訂旅游合同,接受旅游服務(wù)的自然人。3.旅游服務(wù):指旅行社為游客提供的行程安排、景點門票、住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游等服務(wù)。4.違約金:指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。5.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按照約定提供旅游服務(wù)。解決辦法:乙方應(yīng)及時與甲方溝通,要求甲方按照約定提供服務(wù);如甲方仍不履行,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金。2.問題:乙方未按照約定支付合同總價。解決辦法:甲方有權(quán)拒絕提供旅游服務(wù),并要求乙方支付滯納金;如乙方仍不支付,甲方有權(quán)解除合同。3.問題:甲方提供旅游服務(wù)不符合約定。解決辦法:乙方應(yīng)及時與甲方溝通,要求甲方整改;如甲方仍不改正,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金。4.問題:甲方泄露乙方個人信息和隱私。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方停止侵權(quán)行為
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