管理學(xué) A卷試卷+答案

PAGE4第4頁(yè)，共4頁(yè)學(xué)年度第學(xué)期期末考試《管理學(xué)》（A）卷專業(yè)班級(jí)姓名學(xué)號(hào)一、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共30分）1、在管理的基本職能中，排在首位的是______。A．計(jì)劃B．組織C．領(lǐng)導(dǎo)D．控制2、提出雙因素理論的是______。A．馬斯洛B．泰勒C．赫茨伯格D．勒溫3、管理大師彼得·德魯克說(shuō)過(guò)，如果你理解管理理論，但不具備管理技術(shù)和管理具的運(yùn)用能力你還不是一個(gè)有效的管理者；反過(guò)來(lái)說(shuō)，如果你具備管理技巧和能力，但是不掌握管理理論，那么充其量你只是一個(gè)技術(shù)員。這句話說(shuō)明：______。A.是否掌握管理理論對(duì)管理者工作的有效性來(lái)說(shuō)無(wú)足輕重B.如果理解管理理論，就能成為一名有效的管理者C.有效的管理者應(yīng)該注重管理技術(shù)與管理工具的運(yùn)用能力，而不必意管理理論D.有效的管理者應(yīng)該既掌握管理理論，又具備管理技巧與管理工具的運(yùn)用能力4、生產(chǎn)主管在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)一個(gè)工人沒(méi)有按照作業(yè)規(guī)范操作,他立即上前去制止。這種控制方式屬于______。A．前饋控制B．直接控制C．過(guò)程控制D．間接控制5、尤為適用于商品在改變品種、包裝、設(shè)計(jì)、價(jià)格、商標(biāo)、廣告等方面的效果測(cè)定。A．書(shū)面詢問(wèn)法B．實(shí)驗(yàn)法C．觀察法D．口頭詢問(wèn)法6、領(lǐng)導(dǎo)者采用何種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，應(yīng)當(dāng)視其下屬的“成熟”程度而定。當(dāng)某一下屬既不愿也不能負(fù)擔(dān)工作責(zé)任，學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)較少時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于這種下屬應(yīng)采取領(lǐng)導(dǎo)方式？A.命令型B.說(shuō)服型C.參與型D.授權(quán)型7、美國(guó)P&G公司“二戰(zhàn)”后推出“汰滌”洗衣粉獲得成功，50年代又推出“快樂(lè)”牌洗衣粉，這種品牌策略是______。A．差異化B．家庭品牌C．多品牌D．個(gè)別品牌8、公司總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責(zé)任和權(quán)力委派給一位副總經(jīng)理M，但同時(shí)又要求各地經(jīng)銷部的經(jīng)理直接向公司總會(huì)計(jì)師K匯報(bào)當(dāng)天的銷售指標(biāo)，K可以直接向各地經(jīng)銷部經(jīng)理下達(dá)指令?？偨?jīng)理的這種做法違反了管理中的______原則。A.責(zé)權(quán)對(duì)等原則B.統(tǒng)一指揮原則C.專業(yè)管理原則D.分權(quán)管理原則9、以下關(guān)于組織的說(shuō)法中不準(zhǔn)確的是______。A.組織必須由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成B.組織必須有一定的行為準(zhǔn)則C.組織必須有既定的目標(biāo)D.任意一個(gè)群體都可稱為一個(gè)組織10、“治病不如防病，防病不如講究衛(wèi)生”。根據(jù)這一說(shuō)法，以下控制方式中，哪一種方式最重要______。A．同期控制B．實(shí)時(shí)控制C．反饋控制D．前饋控制11、根據(jù)權(quán)變理論，領(lǐng)導(dǎo)是否有效取決于______。A．穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)行為B．領(lǐng)導(dǎo)者能否適應(yīng)其所處的具體環(huán)境C．領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)權(quán)威D．是專制型領(lǐng)導(dǎo)還是民主型領(lǐng)導(dǎo)12、管理是在動(dòng)態(tài)環(huán)境中生存的社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，必須不斷調(diào)整系統(tǒng)活動(dòng)的內(nèi)容和目標(biāo)，以適應(yīng)環(huán)境變化的要求，這就是經(jīng)常被人們忽視的管理的職能。A．計(jì)劃B．領(lǐng)導(dǎo)C．控制D．創(chuàng)新13、俄亥俄州立大學(xué)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式的研究發(fā)現(xiàn)，______的領(lǐng)導(dǎo)者一般更能使下屬達(dá)到高績(jī)效和高滿意度。A．高關(guān)懷－低結(jié)構(gòu)B．高關(guān)懷－高結(jié)構(gòu)C．低關(guān)懷－高結(jié)構(gòu)D．低關(guān)懷－低結(jié)構(gòu)14、管理者所處的層次越高。面臨的問(wèn)題越復(fù)雜，越無(wú)先例可循，就越需要具備______。A．領(lǐng)導(dǎo)技能B．組織技能C．概念技能D．人事技能15、當(dāng)沖突雙方勢(shì)均力敵，爭(zhēng)執(zhí)不下，同時(shí)事件重大，雙方不可能妥協(xié)時(shí)，可以采用的策略是______。A．回避B．強(qiáng)制C．合作D．遷就二、多項(xiàng)選擇題（每小題5分，共50分）16、激勵(lì)的方式有_________。A．公平激勵(lì)B．情感激勵(lì)C．民主激勵(lì)D．期望激勵(lì)17、制度化管理對(duì)組織的消極影響有_________。A．制度僵化會(huì)扼殺員工的創(chuàng)造性B．制度化管理會(huì)增加組織的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)C．制度化管理初期會(huì)增加組織的經(jīng)營(yíng)成本D．制度泛濫很容易使其成為一紙空文而束之高閣18、企業(yè)的宏觀環(huán)境主要包括以下_________因素。A．政治法律B．經(jīng)濟(jì)C．技術(shù)D．財(cái)政貨幣政策19、與企業(yè)生產(chǎn)制造有關(guān)的技術(shù)創(chuàng)新，其內(nèi)容是非常豐富的。從生產(chǎn)過(guò)程的角度來(lái)分析，可以將其分為以下_________幾個(gè)方面。A．材料創(chuàng)新B．工藝創(chuàng)新C．手段創(chuàng)新D．產(chǎn)品創(chuàng)新20、強(qiáng)化的類型有_________。A．正強(qiáng)化B．負(fù)強(qiáng)化C．自然消退D．自然強(qiáng)化21.下列溝通障礙中，屬于組織障礙的有()。A、協(xié)調(diào)不夠B、目標(biāo)差異C、缺乏正式溝通渠道D、地位差異22.麥克利蘭的成就需要激勵(lì)理論認(rèn)為，人們?cè)谏硇枰玫綕M足以后，還有對(duì)()等激勵(lì)需要。A、安全的需要B、權(quán)力的需要C、社交的需要D、成就的需要23.根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)算可以劃分為不同的類別，包括()A、剛性預(yù)算和彈性預(yù)算B、采購(gòu)預(yù)算和成本預(yù)算C、收入預(yù)算和支出預(yù)算D、總預(yù)算和部門(mén)預(yù)算24.需要層次理論中，下列選項(xiàng)中屬于安全需要的有()。A、年老時(shí)有所依靠B、生活要得到基本保障C、避免人身傷害，失業(yè)保障D、維持生命的衣食住行25.“戰(zhàn)略”一詞原意是指指揮軍隊(duì)的()。A、科學(xué)B、方法C、藝術(shù)D、戰(zhàn)術(shù)三、判斷題（對(duì)的選“A”，錯(cuò)的選“B”，每小題2分，共20分）26、戰(zhàn)略管理是一種全面的管理過(guò)程。()27、非正式溝通是指通過(guò)正式組織途徑以外的信息流通，這類溝通經(jīng)常會(huì)給組織帶來(lái)負(fù)面影響，因此要杜絕。()28、組織只能消極地、被動(dòng)地改變自己適應(yīng)環(huán)境。()29、根據(jù)資金流向的不同，市場(chǎng)增長(zhǎng)率——相對(duì)市場(chǎng)占有率矩陣把公司從事的多項(xiàng)業(yè)務(wù)分為四類，即問(wèn)題類、明星類、現(xiàn)金牛類和瘦狗類。()30、有效的溝通，必須是溝通渠道暢通的信息交流。否則，溝通渠道出現(xiàn)任何障礙，都會(huì)影響溝通。()31、管理的有效性在于充分利用各種資源，以最少的消耗正確的實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。()32、領(lǐng)導(dǎo)工作是組織結(jié)構(gòu)中一種特殊的人與人的關(guān)系，其實(shí)質(zhì)是影響。()33、有人調(diào)查合資企業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象，同樣是先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，在中國(guó)所取得的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品效益無(wú)法達(dá)到國(guó)外先進(jìn)水平。造成這種現(xiàn)象的根本原因是中國(guó)的生產(chǎn)工人素質(zhì)差。()34、協(xié)調(diào)上下級(jí)之間的關(guān)系是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)必備的能力。()35、觀察法的不足是工作量大，時(shí)間長(zhǎng)，費(fèi)用高甚至可能因?yàn)榻M織不夠周密產(chǎn)生較大的市場(chǎng)調(diào)查失誤。()A卷答案(標(biāo)準(zhǔn)答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)