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文檔簡介
第7頁共7頁后勤保障工作匯報及總結樣本緊張而有序的____年春季教育教學即將過去,回顧過去的這一學期,總務處根據學校對總務工作的具體要求,結合本學期的工作計劃和學校實際情況,在學校領導和全體教職工的積極支持及配合下,通過總務部門全體同志盡心盡責、共同努力,克服人手缺、任務重等困難,有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作,確保了學校教育教學工作順利開展。一學期來,我們始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨,努力做好財務財產管理、學校建設、后勤服務管理等方面的工作,圓滿地完成各項工作,達到計劃要求,現將本學期總務工作作如下總結:一、統(tǒng)一思想、落實任務、明確責任,強化服務意識我們后勤組全體人員按照開學初制定的工作計劃,認真學習有關文件和學校制度,增強服務意識,提高工作效率,使每一位后勤人員在自己的崗位上真正做好自己的本職工作。同時,加強對保安、保潔、食堂聘用人員的管理,增強服務意識,扎實做好各項服務工作。二、財務財產管理方面1、協(xié)助校長做好學校經費的收支管理。本著“量入為出、收支平衡,保證重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。2、嚴格執(zhí)行上級主管部門制訂收費標準,做好收費公示。在學生收費管理上,嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象,自覺接受社會、學生家長的監(jiān)督,并受到市物價部門、紀檢部門年終檢查的一致好評。3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外,還要為教學提供良好的設施,更要管好、用好這些設施,確保財產的安全,充分發(fā)揮設備的作用,更好地為教育教學服務。順利完成門面房的租賃工作。三、科學謀劃,統(tǒng)籌兼顧,打造一流育人環(huán)境積極改善學校辦學條件,努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境,進一步美化校園、綠化校園。通過環(huán)境育人來提高全體學生的素質。在市教育局的高度重視和指導下,在學校領導帶領下,在總務處多方奔走、積極爭取下,多方籌集資金,將我校的學校建設步入快車道。1、一批改造項目已經完工、即將上馬。(1)學校將利用暑假,科學規(guī)劃,升級改造校內的操場,新建塑膠的跑道和籃球場。將改變校園內晴天一身灰,雨天一身泥的局面。(2)學校綜合樓三樓的電路改造工程也將在暑期實施。將是三樓居民的用電安全的到保障,消滅安全隱患。(3)更新了教學樓、科教樓的廁所管道,是廁所的臭味得到一定的改善;整修了各辦公室、教室的窗簾。2、學校爭取市教育局和市財政局的支持,爭取資金,裝備一批新的電腦,改善老師們的辦公條件,現已投入使用,新設備深受師生的喜愛。3、本學期,總務部門組織大量人力對校園花木積極護理,組織花工及綠化人員定期地澆水、施肥、修剪。對學校運動場地、學生活動場地進行了精心修整。4、結合現場管理的要求,在學校的各個地方張貼標識,讓師生知道各個設施的功能和負責人,使學校的財產管理責任到人,也使各種安全隱患得到標識。四、后勤服務做到工作超前、保障到位、優(yōu)質細致學校是培養(yǎng)人的場所,是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關。因此,盡力做好后勤服務保障工作,顯得尤為重要,做好后勤服務保障工作,實際是對學校打造“優(yōu)雅、幸?!毙@的無形支持。為此,做好以下幾方面工作:1、做好大型活動的服務保障工作。由于我校的社會聲譽佳,承辦的各類社會教育活動多,而我校后勤人員卻只有六人(包括后勤校長),其中三人是兼職,但后勤人員總是克服各種困難,任勞任怨搞好服務工作,如:學?,F場會的召開、消防演練、“六一”匯演、接待各級領導來我校檢查校園安全防范工作情況,我們總務處全力以赴,盡心盡力做好優(yōu)質服務,保證各類活動正常安全有序的進行。2、服務師生真心實意,做好學校各種設施的維護工作。開學前夕,做好教師教學用品及學生學習用品的準備工作;學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生,我們總務處的同志都能力所能及地加以處理好,總務人員本著節(jié)約的原則,盡量做到自己動手做,并做到隨叫隨到。3、加強對食堂和小賣部的飲食衛(wèi)生監(jiān)督檢查的管理。經常深入到食堂和小賣部檢查食品衛(wèi)生與安全,組織食堂從業(yè)人員學習食品衛(wèi)生等相關的法律法規(guī),不斷提高食堂從業(yè)人員的素質,努力促使食堂工作規(guī)范化??倓仗幟刻煊嗅槍π缘貙κ称返馁|量、食堂、餐廳衛(wèi)生狀況、從業(yè)人員的身體健康等情況進行檢查,發(fā)現問題及時解決,并將檢查情況作好記載。不定期向師生詢問食堂采購的食品是否新鮮衛(wèi)生、飯菜質量是否達到師生要求等,千方百計地使全校師生吃得安全、衛(wèi)生、放心和滿意。4、校園安全全方位保障。學校與各教師各部門各租賃單位層層簽訂了《安全工作責任狀》、《消防安全工作責任狀》,記錄安全臺賬外,今年校園安全管理受到空前重視,校園安全人防、物防、技防得到全面落實,全方位保障校園安全。(1)平時認真排查,積極消除安全隱患,堅決做到用電安全、飲食安全。并將每周的安全隱患排查成為我校后勤工作的常態(tài)工作。(2)積極建立視頻監(jiān)控,技防設施落實到位;(3)積極組建教師安保隊伍;建立了安保人員工作日志,行政每天早上在學生上學放學期間進行安全值班,全體教師每天在樓層值班,上課期間的校內巡視工作則由每周的值周行政負責,一旦發(fā)現危險情況,立即啟動應急預案,化解危機。(4)積極落實人防、物防,切實加強校門管理;嚴禁學生家長及閑雜人員進入校園。①學校定期召開門衛(wèi)和保安的安全會議,統(tǒng)一思想認識,達成校門出入管理措施。②積極爭取,迅速落實了校門安保人員的設備:警棍、鋼叉、防刺背心等,建立了校警務室。③協(xié)同學校法制副校長對門衛(wèi)及安保人員進行校門管理的培訓,強調了緊急事件正確的處理及報告辦法、進一步落實了校內人員外出登記、外來人員來訪需電話核實及登記制度等。(5)扎實開展安全宣傳教育,家校嚴把安全關。(6)積極開展周邊環(huán)境治理。我校門前交通隱患非常突出,我們一直積極與交警、城管協(xié)調,經過學校多次努力,贏得了他們高度重視,目前學校校門口有斑馬線,減速停車線、減速標志等,每天放學都有交警協(xié)助管理前門交通。5、加大門面租戶的管理工作。(1)組織門面租戶中女同志的婦檢工作,讓國家的計生工作落到實處。五、工作反思1、在環(huán)境管理上,保潔、安保工作雖然總體上有了一些提高,但還存在不足的地方。如:教學樓廁所的衛(wèi)生狀況還沒有徹底解決,需加強學校衛(wèi)生保潔工作的管理,來提高衛(wèi)生保潔工作,從而使校園常年保持潔、凈、美,讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學習。2、由于總務處事務繁雜,人手少,因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意,有待于我們今后的努力。今后要加強做好總務工作人員的思想教育工作,以提高服務意識和服務質量,力求做好學校教育教學的后勤保障工作。以上是總務處一學期的工作總結,我們堅信,只要本著一顆全心全意為師生服務的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干,依靠總務處全體工作人員的共同努力,我們一定會把工作做得更好??傊?,這一年來學校后勤部門從維護學校利益出發(fā),時時處處以主人翁精神,以“務實高效”的工作作風,以“眼口勤,心善思,手腳快”的工作狀態(tài),高效管理,優(yōu)質服務,雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣,但我們仍要信心滿懷地說:我們在努力,我們還會做得更好!今后我們全體后勤人員將更加主動在書本中學習,在實踐中學習,向兄弟學校學習,積極探索學校精細化管理模式,更加盡心為學校服好務。后勤保障工作匯報及總結樣本(二)--年,在公司領導的正確領導下,勝利的號聲已經接近尾聲,為了做好--年的后勤工作,現對--年的后勤工作總結如下:一、充分利用時間做好后勤內部服務,為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。(一)提高食堂質量關,讓員工滿意。(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現物品失竊的事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,--年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。(三)為營業(yè)部門服務,滿足員工的服務要求。為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現場檢查,及時進行調節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。二、加強資產采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階后勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,--年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。(一)閑置資產管理,提高資產利用率。經過幾年的經營,員工宿舍積累了一定數量的閑置資產。為了更好地做好資產管理工作,--年,在采購需求執(zhí)行前,實行資產管理先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產后再確定是否執(zhí)行采購,限度利用閑置資產。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產中調撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購資金幾千元。(二)執(zhí)行采購程序,加強采購監(jiān)督。在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。(三)能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著。節(jié)能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現和制止能源浪費的問題。(四)費用使用分析,及時調整費用控制辦法。后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。1、工作落實不徹底,導致工作細節(jié)出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現問題。2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現的問題出現。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調。針對以上問題,后勤部將工作中重點加以關注和解決,結合合理細節(jié)的問題,后勤部--年總體工作重點如下:1、建立完善的后勤服務體系,全面提升后勤服務。2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善??傊?,后勤部--年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結--年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。后勤保障工作匯報及總結樣本(三)繁忙而緊張的一年即將過去,回顧____年來,我按照學校確定的工作思路,以師生滿意為宗旨,立足本職,在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著。我在學校后勤工作中能夠廉潔自律,物資采購堅持申請,權限審批,規(guī)范操作行為。嚴格履行職責,經常深入食堂、學生寢室,了解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預防為主”的基本方針,切實保障廣大師生和校園財產的安全。作為后勤人員,我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是主動、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能主動貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為師生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和參考他們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對出現的問題,自己能解決的就主動、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,主動向學校如實反映,爭取盡快的解決。學校的后勤工作千頭萬緒,我注重學校的實際,從一點一滴做起。堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則,加強后勤管理,強化服務認識,堅持做好后勤保障。從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)支,避免浪費。在資金問題上,可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,許多事盡量帶頭親自干,經常利用休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學校節(jié)約開支,像學校食堂的炊具、教室的門窗維修,能自己干的就自己干。我校樹林中有一大堆建筑垃圾,磚渣等雜物,為了改善校園環(huán)境,我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時間,進行了徹底清除,共消除垃圾多車,未計分文報酬。工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發(fā),犧牲了大量的休息時間,隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,經常在有事的時候,丟下手中的飯碗,第一時間趕到現場去把事辦好。自己克服工作的復雜性和零碎性,有力的保障了學校工作的順利進行,也改善了學校的辦學條件。在____年的后勤工作中,我雖然取得了點滴成績,但與學校的要求和期望還有一定的距離,對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。本學期本人除了繼續(xù)做好后勤服務工作外,還擔任了____年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結,及時將學校有關通知、工作安排傳達給老師,同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。后勤保障工作匯報及總結樣本(四)本學期的工作已經結束了,在學校領導的指揮下,經全體后勤工作人員的努力,基本完成了學期初制定的計劃指標,下面分三個方面做以總結:一、主要做的幾項工作1、期初對各班的公物進行歸類登記。2、新餐廳樓如期竣工并投入使用。3、餐廳樓內的服務部進行了競拍承包儀式,由原來的三個伙房變成七個伙房,很大程度上解決了學生用餐難的問題。4、在兩樓之間又蓋了三家小賣部,目前還沒有投入使用,年后一定投入使用。5、利用假期對原來絲廠的伙房進行了處理和整修。6、對操場進行了簡單的整修。7、財會人員每月定時為教師工發(fā)放工資和課補。8、維修工作基本上比較及時,師生還是比較滿意的。9、預收學費工作如期完成,并對班主任進行及時的獎勵。二、工作主要表現1、后勤工作人員的工作態(tài)度方面大家都知道我們學校的現狀,學校部分東西陳舊,但是由于我們租賃別人的校舍,我們必須節(jié)約開支,減少投資。所以我們只有不定期的排查維修??墒俏覀兒笄谌藛T總共有____人,真正的維修工就只有陳師傅一人,所以只要有工作我們三人幾乎同時在場進行維修。可以說本學期基本上在維修方面比較及時的。這說明我們后勤人員的工作態(tài)度比之以前有所提高,只有對工作態(tài)度沒有問題,我們就會為大家提供優(yōu)質的服務。2、食堂工作方面食堂工作人員本著對工作負責的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學校做出了貢獻,食堂的活大家都知道是比較累的,特別是今年的冬季天氣比較寒冷,但是工作人員還是能夠按時完成自己的工作。新餐樓的投入使用很大程度上緩解原來學生就餐難的問題,我們都知道原來我們學校三個伙房學生吃飯時間長,況且不好管理。但是七個伙房能夠形成良好的競爭,給師生帶來實惠。3、對各服務部的管理我們學?,F有服務部____個,期中____個伙房,____個醫(yī)療室和一個茶房,一個小賣部??梢哉f服務部比較多,人員素質比較低不好管理。我們要求每周開一次會進行碰面,主要說一下上周存在的問題和需要注意的事項。給他們打交道真是很令人費心的,因為里面的利益有所沖突,我們后勤人員盡量避免發(fā)生沖突,做到耐心做工作,為全校師生提供優(yōu)質的服務。我們后勤人員有限,不能派人專門管理各服務部,所以這方面管理的問題還是比較多的,但是我們有信心下學期管好。4、對校園校舍的整修工作這學期可以說從開學起就注定是個繁忙的學期,從新餐廳樓投入使用前的準備工作,比如挖下水道,整地平等一系列工作,我們后勤人員在段校長的帶領下利用學生星期時進行整修的,應該說還是如期完成了工作。從開學那段時間我們整整幾個星期天在加班。對操場進行了整修,使操場面積比之以前有所擴大,并把原來的東伙房進行了搬遷。三、存在問題。1、對各服務部的管理有待提高,本學期出現了一些問題,但是下學期必須有所改進。2、缺少對后勤人員的培訓工作,對后勤人員的培訓有利于提高后勤人員的工作積極性。3、電的浪費現象有待采取措施。4、對后勤管理缺乏過程性監(jiān)督。以上是本學期后勤工作總結。后勤保障工作匯報及總結樣本(五)后勤管理是學校工作的重要組成部分,是教學工作的基本保障。我們后勤工作,遵循學??傮w工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質條件和優(yōu)質的教育教學環(huán)境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質,提高辦事的實效性,使后勤工作成為學校發(fā)展的堅強后盾。在學校領導的指揮下,全校教師的支持下,經全體后勤人員的努力,基本完成了學期初制定的計劃指標,下面分三個方面做以下總結:一、主要做的幾項工作1、本學期校舍非常緊張的情況下,在暑假對全校教室、辦公室作了合理調整部署,學期初調整好學桌椅和辦公桌椅,并對桌椅、教室門窗進行了維修檢查,電視、電話、電燈的安裝調試,讓師生們及時有了一個安定明亮的學習工作環(huán)境。2、學期初,全體后勤人員及時做好了各班課本、作業(yè)本、教學用書、用品用具的分發(fā)工作,保障了教育教學的有序進行。3、財會人員完成了費用的收繳及教師住房公積金、報表等項工作。4、文印人員完成了學生學籍的注冊、報表及其他文印等工作。5、完成了住宅樓的水電費的收繳工作。6、暑假完成了學生公寓的調整,兩位電工利用暑假完成了學生公寓的水、電的到位使用。7、落實了全校衛(wèi)生責任到人,并對任務要求進行了布置安排,保證了全校的環(huán)境衛(wèi)生。移栽了花草樹木和盆景綠化了校園環(huán)境。8、強化了學校閱覽室、圖書、檔案的管理工作。9、食堂、住宿生工作有較大進展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動。10、強化了門衛(wèi)工作,進校門登記制度,巡查制度。11、配合校長室做好教學樓的建造和工程驗收等工作、上級各項檢查驗收準備工作、教學質量調研輔助工作。二、工作主要表現1、日常工作方面所有后勤人員懷著后勤為教學服務的責任,不怕辛苦,不怕麻煩,超前完成在教學質量調研中從打印、分發(fā)、封釘到統(tǒng)計,層層做好服務準備工作,確保每次調研均能圓滿結束。學?;蛏霞壊块T在我校進行的各類檢查驗收、會議及教育教學活動,每次的后勤準備和服務,在全體后勤職工的通力合作下,均圓滿完成服務任務,一流的服務得到了領導和同行們的一致好評。2、安全工作方面進一步完善了《學校食品衛(wèi)生安全管理制度》《門衛(wèi)安全管理制度》《學生路隊安全要求》、《學生校園活動安全要
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