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2024年銀行知識(shí)財(cái)經(jīng)金融知識(shí)競(jìng)賽-郵政銀行網(wǎng)點(diǎn)安全知識(shí)競(jìng)賽筆試考試歷年高頻考點(diǎn)試題摘選含答案第1卷一.參考題庫(kù)(共75題)1.郵儲(chǔ)銀行其36000多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),且2/3以上的網(wǎng)點(diǎn)分布在縣及以下農(nóng)村地區(qū),就郵政銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所而言,本身又具有許多不利于安全保衛(wèi)的因素,以下原因分析錯(cuò)誤的是()。A、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所選址分散B、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安防建設(shè)較為薄弱C、基層員工安防意識(shí)和安全防范能力不強(qiáng)D、基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遭受自然災(zāi)害多2.下列有關(guān)營(yíng)業(yè)人員行為規(guī)范表述中正確的是()。A、在營(yíng)業(yè)前,營(yíng)業(yè)人員小魏一人給在行式ATM加鈔B、在營(yíng)業(yè)期間,營(yíng)業(yè)人員小章將大額現(xiàn)金存放在未上鎖的保險(xiǎn)柜內(nèi)C、在營(yíng)業(yè)期間,營(yíng)業(yè)人員小李接受其朋友贈(zèng)送的飲料D、在營(yíng)業(yè)終了后,營(yíng)業(yè)人員小張代替安全員將防盜報(bào)警裝置設(shè)防3.營(yíng)業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)金區(qū)工作人員以下做法錯(cuò)誤的是()。A、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)金區(qū)工作人員應(yīng)提早到達(dá)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,整理營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)外環(huán)境,做好上崗前的準(zhǔn)備工作B、營(yíng)業(yè)期間嚴(yán)禁非現(xiàn)金工作區(qū)工作人員隨意進(jìn)入現(xiàn)金區(qū),如因工作需要有非現(xiàn)金工作區(qū)工作人員需進(jìn)入現(xiàn)金區(qū)應(yīng)按規(guī)定做好確認(rèn)、登記工作C、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)金區(qū)銀行設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),銀行專門安裝、維護(hù)人員可直接進(jìn)入現(xiàn)金區(qū)對(duì)受損設(shè)備進(jìn)行檢修、維護(hù)D、營(yíng)業(yè)期間營(yíng)業(yè)柜臺(tái)桌面或柜臺(tái)抽屜不得存放大額現(xiàn)金,備用金和收取的大額現(xiàn)金必須及時(shí)存入保險(xiǎn)柜內(nèi)4.在被害預(yù)防中,最主要、最積極的預(yù)防是()。A、被害前預(yù)防B、被害中預(yù)防C、被害后預(yù)防D、一體化預(yù)防5.下列選項(xiàng)中,不屬于郵儲(chǔ)銀行通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理以實(shí)現(xiàn)“人防”的措施是()。A、要加強(qiáng)內(nèi)部管理工作的監(jiān)督檢查B、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度C、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度D、提高員工警惕性,增強(qiáng)防范意識(shí)的教育6.如果遇歹徒持槍搶劫并劫持人質(zhì)索要現(xiàn)金時(shí),作為現(xiàn)場(chǎng)工作人員,以下處置方法最為妥當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A、盡量不要與歹徒講話,這樣可以避免激怒歹徒B、為了銀行財(cái)產(chǎn)安全與國(guó)家利益,堅(jiān)決不能滿足歹徒非法要求C、處于尊重生命的考慮,為了人質(zhì)安全,應(yīng)該滿足歹徒的要求,保證人質(zhì)的安全D、如果在威逼利誘之下需要給錢的,也要盡量給散錢或者將整捆錢打散后,扔在地上,以拖延時(shí)間,爭(zhēng)取外援營(yíng)救7.自助服務(wù)區(qū)的管理單位必須嚴(yán)格落實(shí)對(duì)自助服務(wù)區(qū)的管理制度,對(duì)于離行的自助服務(wù)區(qū),應(yīng)規(guī)定巡查頻次定期不定期地進(jìn)行巡查,以確保自助設(shè)備的正常運(yùn)作。巡查的內(nèi)容包括機(jī)器是否正常工作、()有沒(méi)有張貼虛假提示。A、機(jī)具是否遭到破壞B、是否有人在機(jī)具外面張貼紙質(zhì)業(yè)務(wù)告示引導(dǎo)用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)操作C、自助機(jī)具門鎖是否完好D、機(jī)具是否被安裝了異物8.負(fù)責(zé)接(送)款人員在運(yùn)鈔車到達(dá)前應(yīng)做好相關(guān)檢查和準(zhǔn)備工作,下列哪項(xiàng)不應(yīng)包括在內(nèi)()。A、檢查監(jiān)控鏡頭能否監(jiān)控到接(送)款全過(guò)程B、做好“110”報(bào)警準(zhǔn)備工作C、做好停車位及周圍場(chǎng)地的清理工作D、手持防衛(wèi)器械,如遇搶劫隨時(shí)準(zhǔn)備還擊9.銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)設(shè)(),配置自衛(wèi)器材、消防器材和自動(dòng)應(yīng)急照明設(shè)備。A、餐廳B、廚房C、衛(wèi)生設(shè)施D、休息室10.以下屬于電視監(jiān)控系統(tǒng)后端設(shè)備的是()。A、攝像機(jī)B、多功能解碼器C、云臺(tái)D、中心控制設(shè)備11.按照銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)程度可以將營(yíng)業(yè)場(chǎng)所不同區(qū)域劃分為高度、中度、低度三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)區(qū),以下不屬于高度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)的有()。A、現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)B、運(yùn)鈔交接區(qū)C、監(jiān)控室D、債券交易區(qū)12.電視監(jiān)控系統(tǒng),必須由()或()負(fù)責(zé)管理使用,其他人員無(wú)權(quán)使用,前者為電視監(jiān)控管理使用的A角,后者為電視監(jiān)控管理使用B角。A、安全保衛(wèi)人員、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人B、安全員、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人C、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人、安全員D、安全保衛(wèi)人員、安全員13.金融單位對(duì)外辦理儲(chǔ)蓄、現(xiàn)金支付、會(huì)計(jì)結(jié)算等業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)所(室、廳、部),存放現(xiàn)金和重要憑證的金庫(kù)、業(yè)務(wù)庫(kù)、守庫(kù)室及監(jiān)控室等要害部位應(yīng)當(dāng)與公安機(jī)關(guān)建立()。A、聯(lián)網(wǎng)報(bào)警設(shè)施B、合作機(jī)制C、應(yīng)急處置機(jī)制D、熱線聯(lián)系14.下列行為不符合營(yíng)業(yè)人員行為規(guī)范的是()。A、在款箱交接過(guò)程中,營(yíng)業(yè)人員甲要求穿防彈衣、戴頭盔B、在中午因辦理業(yè)務(wù)的人多,營(yíng)業(yè)人員乙為了方便,將大額現(xiàn)金放在辦公桌上C、在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,營(yíng)業(yè)人員丙邊辦理業(yè)務(wù)邊留意大廳可疑跡象D、在營(yíng)業(yè)期間,營(yíng)業(yè)人員丁安排保安巡查在行式ATM15.落實(shí)安全防范措施,做好安全防范工作,重點(diǎn)要做好防搶劫、防盜竊、防詐騙和()等工作。A、防治安災(zāi)害事故B、防交通事故C、防火災(zāi)事故D、防地震16.銀行安全保衛(wèi)工作產(chǎn)生與發(fā)展的內(nèi)在的、本質(zhì)的動(dòng)力是()。A、銀行發(fā)展需求B、銀行安全需求C、銀行和諧需求D、銀行穩(wěn)定需求17.在ATM裝填鈔時(shí),對(duì)于前加鈔方式的ATM,要注意()。A、清空加鈔區(qū)間的客戶,放下閘門或做好其他防護(hù)措施后方可加鈔B、在監(jiān)控環(huán)境下實(shí)施雙人加鈔C、清空加鈔區(qū)間的客戶,在監(jiān)控環(huán)境下實(shí)施雙人加鈔D、清空加鈔區(qū)間的客戶,放下閘門或做好其他防護(hù)措施后,在監(jiān)控環(huán)境下實(shí)施雙人加鈔18.非業(yè)務(wù)和安全需要及司法調(diào)閱時(shí)不得回放和調(diào)閱電視監(jiān)控錄像,如需要調(diào)閱和拷貝電視監(jiān)控錄像必須要檢查對(duì)方的合法文書或需求申請(qǐng),并要認(rèn)真填寫(),登記調(diào)閱時(shí)間、調(diào)閱人、調(diào)閱原因等相關(guān)情況。A、調(diào)閱電視監(jiān)控錄像登記表B、日常安全檢查登記表C、監(jiān)控值班登記簿D、現(xiàn)金區(qū)出入登記簿19.物防的主要作用是()。A、有助于提高營(yíng)業(yè)人員的安防意識(shí)B、有助于阻擋和推遲罪犯作案C、有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)犯罪D、有助于公安部門偵破案件20.銀行設(shè)備的安裝、維護(hù)人員如需進(jìn)入現(xiàn)金區(qū)、自助機(jī)具區(qū),必須(),并要求出示相關(guān)證件核對(duì)無(wú)誤后,方可實(shí)施設(shè)備安裝、維護(hù)。A、由專人陪同B、由支行長(zhǎng)陪同C、由安全員陪同D、由安全保衛(wèi)人員陪同21.()是國(guó)家安全和公共安全治安保衛(wèi)重點(diǎn)單位之一。A、郵政、金融B、社區(qū)C、企業(yè)單位D、事業(yè)單位22.技防的主要作用是()。A、有助于增強(qiáng)員工的安全保衛(wèi)技能B、有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)犯罪,迅速將信息傳送到指定地點(diǎn)C、有助于延緩作案時(shí)間,迫使犯罪分子留下作案痕跡或物證D、有助于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性23.銀行()負(fù)有內(nèi)部防范的職責(zé),每天要通過(guò)回放當(dāng)日監(jiān)控錄像,重點(diǎn)對(duì)會(huì)計(jì)室、綜合柜臺(tái)等現(xiàn)金操作的全過(guò)程、關(guān)鍵時(shí)間段以及午休、長(zhǎng)假期間員工在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所行為進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)員工有異常行為的,及時(shí)報(bào)告上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和安全保衛(wèi)負(fù)責(zé)部門。A、營(yíng)業(yè)人員B、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人、安全員C、保安人員D、安保干部24.在一個(gè)典型的防入侵盜竊系統(tǒng)中,防盜門窗屬于()。A、發(fā)現(xiàn)子系統(tǒng)B、延時(shí)子系統(tǒng)C、響應(yīng)子系統(tǒng)D、制止子系統(tǒng)25.單位保衛(wèi)工作的方針是()。A、嚴(yán)格控制,嚴(yán)密防守B、預(yù)防為主,保障安全C、穩(wěn)扎穩(wěn)打,重視基礎(chǔ)D、提高警惕,防患未然26.下列選項(xiàng)中,不屬于郵儲(chǔ)銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所范疇的有()。A、與營(yíng)業(yè)廳相通的通道、辦公室B、營(yíng)業(yè)廳C、自助銀行、自動(dòng)柜員機(jī)D、網(wǎng)上銀行27.郵儲(chǔ)銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所接(送)款人員的職責(zé)內(nèi)容中不包括()。A、在運(yùn)鈔車到達(dá)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所之前,必須檢查監(jiān)控鏡頭能否監(jiān)控到接(送)款全過(guò)程B、當(dāng)日接(送)款的營(yíng)業(yè)人員或授權(quán)委托的主管人員,要例行檢查款箱交接是否符合管理規(guī)定C、接(送)款人員站在指定的運(yùn)鈔車門位置接(送)款,并迅速將款箱從營(yíng)業(yè)室內(nèi)送入款車上(或從款車接入營(yíng)業(yè)室內(nèi))D、監(jiān)督駕駛員是否保持運(yùn)鈔車輛處于啟動(dòng)狀態(tài),隨時(shí)準(zhǔn)備駛離現(xiàn)場(chǎng)28.在自然災(zāi)害事故的預(yù)防中,起第一道防線作用的措施是()。A、安全檢查措施B、安全技術(shù)措施C、安全管理措施D、安全防護(hù)措施29.銀行內(nèi)部治安保衛(wèi)工作方針不包括()。A、預(yù)防為主B、誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)C、突出重點(diǎn)D、保障安全30.安全保衛(wèi)工作要堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),貫徹()、單位負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、保障安全的方針。A、預(yù)防為主B、安全第一C、生產(chǎn)第一D、群防群治31.對(duì)于穿墻式加鈔的ATM,進(jìn)入清機(jī)間后,必須將清機(jī)間的防盜門關(guān)閉,在()下實(shí)施雙人加鈔。A、密閉的環(huán)境B、監(jiān)控的環(huán)境C、有人監(jiān)督的環(huán)境D、無(wú)人注視的環(huán)境32.郵儲(chǔ)銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的保安人員下列行為行為正確的是()。A、限制公民人身自由B、搜查他人的身體C、接受外來(lái)人員贈(zèng)送的香煙、飲料D、有序引導(dǎo)客戶到排隊(duì)叫號(hào)機(jī)取號(hào)33.電視監(jiān)控的存儲(chǔ)時(shí)限一般要求達(dá)到()以上。A、30天B、60天C、90天D、半年34.下列不屬于銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所突發(fā)事件的是()。A、某現(xiàn)金區(qū)工作人員因家中急事提前辦理交接班手續(xù)B、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所遭遇持槍搶劫C、營(yíng)業(yè)期間發(fā)生火災(zāi)D、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所或周邊地區(qū)發(fā)生異常情況35.以下各項(xiàng)不屬于人防手段的是()。A、制定落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制B、開展安全檢查和安全教育培訓(xùn)C、實(shí)施各種措施提高員工安防意識(shí)和執(zhí)行安全保衛(wèi)制度的自覺(jué)性D、出入口控制設(shè)備中,安裝的人臉識(shí)別系統(tǒng)36.物防的主要作用是依靠具有防范功能的物體組織屏障來(lái)達(dá)到()的作用。A、杜絕犯罪B、增強(qiáng)銀行自身防范能力C、阻擋和推遲罪犯作案D、保護(hù)員工37.自衛(wèi)器械應(yīng)放置在方便員工能迅速提取的位置,一般情況下應(yīng)放置在柜臺(tái)座席的右下方,其作用在于()。A、自衛(wèi)器械沒(méi)用任何用處B、使用自衛(wèi)器械與犯罪分子展開搏斗C、使用自衛(wèi)器械毆打被制服的犯罪分子D、用于阻攔暴力破壞柜臺(tái)防彈玻璃、試圖入侵現(xiàn)金區(qū)的不法分子進(jìn)入或者自身防衛(wèi)38.當(dāng)運(yùn)鈔車交接款箱遇有歹徒持槍搶劫時(shí),營(yíng)業(yè)場(chǎng)所負(fù)責(zé)交接款箱的人員應(yīng)立即()。A、停止裝卸、接(送)款箱,選擇最短距離,迅速將款箱轉(zhuǎn)移到車上,關(guān)閉保險(xiǎn)箱和車門或轉(zhuǎn)移到營(yíng)業(yè)室通勤門內(nèi)B、采取有力手段制止犯罪C、打電話報(bào)告行領(lǐng)導(dǎo)D、撥打110報(bào)警39.營(yíng)業(yè)期間如遇歹徒持槍搶劫的,第一個(gè)發(fā)現(xiàn)歹徒持槍搶劫的員工不要驚慌,前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員要保持鎮(zhèn)靜,迅速收攏現(xiàn)金鎖好柜臺(tái)保險(xiǎn)柜,撥亂密碼,藏好鑰匙。隱蔽確保員工人身安全并()。A、打電話向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)B、啟動(dòng)身邊的“110”聯(lián)網(wǎng)報(bào)警按鈕或者撥打110報(bào)警C、打電話向保衛(wèi)干部匯報(bào)D、利用身邊防衛(wèi)器械,擇機(jī)與歹徒展開搏斗并有效制服歹徒40.撲救帶電火災(zāi)不應(yīng)使用()滅火器。A、泡沫型滅火器B、干粉型滅火器C、二氧化碳滅火器D、鹵代烷型滅火器41.營(yíng)業(yè)期間如遇歹徒暴力搶劫,營(yíng)業(yè)人員在報(bào)警的同時(shí),要立即(),以防歹徒闖入現(xiàn)金區(qū)搶劫得逞。A、起身逃跑B、拿起防衛(wèi)器械與犯罪分子展開搏斗C、將營(yíng)業(yè)款箱放入保險(xiǎn)柜并上鎖或者將款箱轉(zhuǎn)移至安全地帶D、將現(xiàn)金、重要憑證、空白匯票、印章等放入抽屜,并將微機(jī)終端退出到用戶登錄界面42.下列選項(xiàng)中不屬于技防設(shè)施的是()。A、營(yíng)業(yè)區(qū)與客戶區(qū)間安裝的防尾隨聯(lián)動(dòng)門B、出入口安裝的監(jiān)控裝置C、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)安裝的防入侵報(bào)警裝置D、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)安裝的聲音復(fù)合裝置43.電視監(jiān)控使用和管理負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格保管(),能熟練操作電視監(jiān)控的各項(xiàng)功能,非業(yè)務(wù)和安全需要及司法調(diào)閱時(shí)不得回放和調(diào)閱電視監(jiān)控錄像。A、監(jiān)控室鑰匙和電視監(jiān)控機(jī)柜鑰匙B、監(jiān)控室鑰匙和界面登陸密碼C、現(xiàn)金區(qū)聯(lián)動(dòng)門鑰匙和電視監(jiān)控機(jī)柜鑰匙D、電視監(jiān)控機(jī)柜鑰匙和界面登錄密碼44.接到主管部門通知有關(guān)維護(hù)單位人員到現(xiàn)場(chǎng)排除電視監(jiān)控故障時(shí),營(yíng)業(yè)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人必須嚴(yán)格核實(shí)()方能讓其對(duì)電視監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。A、維修人員身份后B、維修單位資質(zhì)后C、主管部門權(quán)限后D、主管人員身份后45.郵儲(chǔ)銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所聯(lián)動(dòng)門的故障上報(bào)和維修流程不包括()。A、使用或管理聯(lián)動(dòng)門的人員填寫故障報(bào)告B、傳真并電話通知主管部門確認(rèn)接收C、主管部門帶領(lǐng)或通知有關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)排除故障D、沒(méi)有上級(jí)主管部門陪同,營(yíng)業(yè)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人應(yīng)拒絕維護(hù)人員對(duì)聯(lián)動(dòng)門進(jìn)行維護(hù)46.在營(yíng)業(yè)期間,經(jīng)常遇有公安、銀監(jiān)等監(jiān)管部門人員及上級(jí)安全保衛(wèi)部門的人員進(jìn)入現(xiàn)金區(qū)檢查安全保衛(wèi)工作,對(duì)此有如下幾種判斷,符合營(yíng)業(yè)人員行為規(guī)范的是()。A、甲認(rèn)為對(duì)于檢查人員無(wú)需登記即可接受檢查B、乙認(rèn)為對(duì)于檢查人員,如果熟識(shí),就無(wú)須核對(duì)證件,登記后即可接受檢查;如果不認(rèn)識(shí),須核對(duì)證件并登記方可接受檢查C、丙認(rèn)為對(duì)于檢查人員只要核對(duì)證件并登記即可接受檢查D、丁認(rèn)為即使對(duì)于檢查人員要有領(lǐng)導(dǎo)陪同或許可,并要核對(duì)證件、登記方可接受檢查47.每年年初營(yíng)業(yè)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人應(yīng)與單位工作人員簽訂()。A、勞動(dòng)合同B、安全保衛(wèi)責(zé)任書C、工作目標(biāo)責(zé)任書D、消防責(zé)任書48.在非營(yíng)業(yè)時(shí)間,銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所實(shí)施()。A、統(tǒng)一管理B、密閉管理C、封閉管理D、集中管理49.營(yíng)業(yè)期間如遇歹徒對(duì)剛走出營(yíng)業(yè)場(chǎng)所門口的顧客實(shí)施搶劫的,營(yíng)業(yè)人員合理做法是()。A、堅(jiān)守工作崗位,不得隨意外出,必要時(shí)先將現(xiàn)金等重要物品鎖好并關(guān)閉大門,待查明情況后,再繼續(xù)營(yíng)業(yè)B、迅速啟動(dòng)“110”聯(lián)網(wǎng)報(bào)警器報(bào)警,以及時(shí)抓捕犯罪分子C、為了阻止犯罪繼續(xù)作案,勇敢地與犯罪分子展開搏斗D、為了解案情,為公安部門及時(shí)破案提供線索,外出查看50.在行式ATM機(jī)加鈔應(yīng)盡量在()進(jìn)行。A、營(yíng)業(yè)前B、營(yíng)業(yè)終了C、營(yíng)業(yè)前或營(yíng)業(yè)終了后D、營(yíng)業(yè)中51.按照營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全侵害因素分類,下列行為屬于外部侵害的是()。A、銀行員工王某因?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)不滿,夜間對(duì)銀行實(shí)施爆炸、放火等行為B、銀行員工李某因工作不負(fù)責(zé)任,給自助機(jī)具加鈔后,忘記鎖閉,造成損失C、因泥石流導(dǎo)致銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所遭受損失D、銀行員工張某在營(yíng)業(yè)室內(nèi)使用熱水器,導(dǎo)致火災(zāi)52.()是營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全管理工作第一責(zé)任人,對(duì)單位安全管理工作負(fù)總責(zé)。A、安全員B、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人C、縣支行行長(zhǎng)D、縣支行安全保衛(wèi)負(fù)責(zé)人53.郵儲(chǔ)銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所保安人員的工作內(nèi)容不包括()。A、擔(dān)負(fù)著防范搶劫、盜竊、破壞等案件和治安災(zāi)害事故的責(zé)任B、維護(hù)內(nèi)部治安秩序C、接受客戶委托辦理業(yè)務(wù)D、負(fù)責(zé)款箱武裝押運(yùn)54.下列選項(xiàng)中不屬于物防設(shè)施的是()。A、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所出入口安裝的防盜安全門B、現(xiàn)金柜臺(tái)上方安裝的防彈玻璃C、營(yíng)業(yè)區(qū)與客戶區(qū)間安裝的防尾隨聯(lián)動(dòng)門D、出入口安裝的監(jiān)控裝置55.當(dāng)前利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)信用卡進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)犯罪的案件持續(xù)增長(zhǎng),引起了有關(guān)各方的高度關(guān)注。銀行在保障金融安全、維護(hù)客戶利益、增強(qiáng)公信力過(guò)程中,以下哪種做法是不妥的()。A、聯(lián)合有關(guān)部門加強(qiáng)安全知識(shí)宣傳,提高客戶防范意識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)B、提升技術(shù)水平,進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí),增強(qiáng)抵御釣魚網(wǎng)站侵害能力C、為保障客戶信息與資金安全,可自主對(duì)客戶的一些業(yè)務(wù)與信息作出相應(yīng)的調(diào)整D、定期發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示,告知客戶注意一些風(fēng)險(xiǎn)56.營(yíng)業(yè)廳防搶劫和火災(zāi)預(yù)練每年不少于()次,其它緊急情況處置預(yù)案的演練視情況進(jìn)行。A、四B、二C、一D、三57.營(yíng)業(yè)期間,遇歹徒暴力搶劫,第一發(fā)現(xiàn)人或者離報(bào)警裝置近的人要首先要按下報(bào)警按鈕報(bào)警。電話報(bào)警時(shí)要講明行名、()、歹徒人數(shù)、施害手段等基本情況。A、幾號(hào)柜臺(tái)B、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所地址C、歹徒攜帶物品D、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所顧客動(dòng)態(tài)58.以下各項(xiàng)行為正確的是()。A、營(yíng)業(yè)員在營(yíng)業(yè)期間攜帶個(gè)人現(xiàn)金、有價(jià)證劵進(jìn)入現(xiàn)金作業(yè)區(qū)B、上級(jí)和公安部門檢查營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全保衛(wèi)工作經(jīng)出示證件可直接進(jìn)入現(xiàn)金區(qū)C、營(yíng)業(yè)期間執(zhí)行雙人臨柜、章證分管、錢賬分管、雙線復(fù)核等安全制度D、營(yíng)業(yè)期間現(xiàn)金流動(dòng)量較大時(shí),可暫時(shí)把大量現(xiàn)金存放在柜臺(tái)抽屜中59.密級(jí)確定以后,發(fā)現(xiàn)不符合保密范圍規(guī)定的,負(fù)責(zé)糾正的部門原則上是()。A、國(guó)家保密工作部門B、省、自治區(qū)、直轄市的保密工作部門C、上級(jí)保密工作部門D、原確定密級(jí)的機(jī)關(guān)、單位60.防盜竊應(yīng)急處置措施要充分發(fā)揮電視監(jiān)控的作用,各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人或安排專門人員在每周、節(jié)日后的第()工作日調(diào)閱兩天以上不同時(shí)段的電視錄像。A、一個(gè)B、二個(gè)C、三個(gè)D、四個(gè)61.現(xiàn)實(shí)生活中,金融犯罪者利用金融法制上的漏洞,進(jìn)行侵害銀行安全的犯罪,是侵害銀行安全因素中()。A、個(gè)體因素的反映B、經(jīng)濟(jì)因素的反映C、管理因素的反映D、法制因素的反映62.()營(yíng)業(yè)場(chǎng)所與外界相通的出入口應(yīng)安裝入侵報(bào)警設(shè)施,并應(yīng)能與照明、視頻安防監(jiān)控及聲音復(fù)核等設(shè)備聯(lián)動(dòng)。A、一級(jí)防護(hù)B、二級(jí)防護(hù)C、三級(jí)防護(hù)D、四級(jí)防護(hù)63.當(dāng)運(yùn)鈔車在營(yíng)業(yè)點(diǎn)交接款箱遭到犯罪分子襲擊時(shí),押運(yùn)員必須相互配合,立即還擊,阻止歹徒靠近汽車。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)的人員應(yīng)立即(),駕駛員要馬上駕車駛離現(xiàn)場(chǎng)至安全地段并及時(shí)報(bào)告。運(yùn)鈔車無(wú)法開走,司機(jī)應(yīng)將車鑰匙拔下,鎖閉車廂。A、手持器械,勇敢上前支援押運(yùn)員B、將現(xiàn)金等重要物品鎖好并關(guān)閉大門C、手持器械,走出營(yíng)業(yè)場(chǎng)所營(yíng)救交接款箱的同事D、按動(dòng)報(bào)警器開關(guān)及打電話報(bào)警64.計(jì)算機(jī)電腦著火時(shí),以下采取的措施錯(cuò)誤的是()。A、馬上拔下電源B、發(fā)現(xiàn)及時(shí)可以拔下電源后迅速用濕地毯或棉被等覆蓋電腦C、勿向失火電腦潑水D、使用泡沫型滅火器撲救65.營(yíng)業(yè)期間如遇歹徒引爆爆炸物搶劫的,營(yíng)業(yè)人員的正確做法是()。A、迅速啟動(dòng)“110”聯(lián)網(wǎng)報(bào)警器,并鎖好保險(xiǎn)柜,撥亂密碼,藏好鑰匙B、迅速逃跑,以免遭受損失C、向在場(chǎng)同事傳遞“爆炸、搶劫”等信息的同時(shí),要迅速原地臥倒,做好自我保護(hù),盡可能減少損失D、迅速啟動(dòng)“110”聯(lián)網(wǎng)報(bào)警器或者打電話報(bào)警,同時(shí)撥打急救電話66.通信機(jī)房應(yīng)實(shí)行()管理,并落實(shí)值班制度和出入登記制度。郵政金融業(yè)務(wù)控制終端,清算票、證、表的處理場(chǎng)地應(yīng)與其它業(yè)務(wù)監(jiān)控處理場(chǎng)地分開,非本機(jī)房工作人員不得隨意入內(nèi)。遇到檢查時(shí),檢查人員須由被檢查單位的負(fù)責(zé)人陪同,方可進(jìn)入。A、開放式B、封閉式C、半封閉式D、巡查式67.當(dāng)銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所發(fā)生火災(zāi)時(shí),營(yíng)業(yè)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人和第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)火情人要立即判明能否有效處理,如無(wú)法有效處理,立即撥打(),向安全保衛(wèi)部門報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)的情況并取得臨近單位援助,使用滅火器具和消火栓加以控制,減少損失,等待增援。A、110報(bào)警B、120報(bào)警C、122報(bào)警D、119報(bào)警68.銀行提供給客戶用于自行完成存款、取款和轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)的設(shè)備俗稱()。A、自動(dòng)存款機(jī)B、自動(dòng)存取款機(jī)C、自助銀行D、自動(dòng)柜員機(jī)69.下列選項(xiàng)中,不屬于郵儲(chǔ)銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的安全員對(duì)自助服務(wù)區(qū)巡查內(nèi)容的是()。A、機(jī)器是否正常工作B、自助服務(wù)區(qū)是否干凈、整潔C、機(jī)具是否被安裝了異物D、有沒(méi)有張貼虛假提示70.銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)由最高的是()。A、一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)B、二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)C、三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)D、四級(jí)風(fēng)險(xiǎn)71.二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)是庫(kù)存現(xiàn)金余額不足()萬(wàn)元人民幣的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。A、5B、20C、80D、10072.加強(qiáng)員工的安全防范教育,主要不是為了()。A、教育員工對(duì)安全防范工作重要性的認(rèn)識(shí)B、增強(qiáng)員工安全防范意識(shí)C、教育員工奮不顧身,與犯罪分子英勇搏斗D、教育員工掌握必備的安全防范知識(shí)和技能73.無(wú)人值守的業(yè)務(wù)庫(kù)應(yīng)全方位防護(hù)。報(bào)警系統(tǒng)應(yīng)具有()、振動(dòng)感應(yīng)報(bào)警、視頻移動(dòng)偵測(cè)報(bào)警等多種功能的報(bào)警設(shè)備,并應(yīng)有聲音復(fù)核裝置。安防系統(tǒng)應(yīng)能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程報(bào)警、圖像、聲音等信息的傳輸監(jiān)控。A、門鈴報(bào)警B、人工報(bào)警C、紅外報(bào)警D、聲光報(bào)警74.營(yíng)業(yè)期間如遇歹徒持槍并劫持顧客搶劫的,且人質(zhì)人身受到嚴(yán)重危險(xiǎn)的情況下,營(yíng)業(yè)人員的合理做法是()。A、為了確保人質(zhì)安全,將整捆現(xiàn)金交給歹徒B、為了保護(hù)資金安全,放任歹徒行兇C、為了阻止歹徒作案,使用過(guò)激的言行恐嚇D、為了拖延時(shí)間,爭(zhēng)取外援營(yíng)救,盡量與歹徒周旋,需要給錢也應(yīng)給散錢或零錢75.為了能夠有效防止詐騙銀行資金,在開始時(shí)即可控制犯罪,從源頭上防止銀行資金流失,銀行單位應(yīng)當(dāng)建立()。A、可疑資金即時(shí)凍結(jié)制度B、監(jiān)督檢查制度C、可疑資金向公安機(jī)關(guān)報(bào)告制度D、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全制度第2卷一.參考題庫(kù)(共75題)1.供客戶使用銀行提供的自動(dòng)柜員機(jī)、自動(dòng)存款機(jī)等自助設(shè)備,通過(guò)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信等信息技術(shù)支持,客戶可自行完成取款、存款、轉(zhuǎn)帳、和查詢等金融服務(wù)的電子化無(wú)人值守營(yíng)業(yè)場(chǎng)所俗稱()。A、自動(dòng)存款機(jī)B、自動(dòng)存取款機(jī)C、自助銀行D、自動(dòng)柜員機(jī)2.下列選項(xiàng)中,屬于郵儲(chǔ)銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全侵害因素中內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)因素的是()。A、盜竊、搶劫、詐騙等行為B、某些銀行工作人員對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,不遵守規(guī)章制度C、故意毀壞銀行設(shè)備設(shè)施等行為D、泥石流、火災(zāi)、地震等災(zāi)害3.金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)實(shí)行權(quán)限分散原則。明確系統(tǒng)管理員、系統(tǒng)操作員、終端操作員、程序員的權(quán)限和操作范圍。建立系統(tǒng)運(yùn)行日志,每天打印重要的操作清單。日志信息()保存,以備稽查。A、短期B、長(zhǎng)期C、中期D、永久4.銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)實(shí)行嚴(yán)格的(),違反規(guī)定,造成嚴(yán)重后果的要依法懲處相關(guān)責(zé)任人。A、報(bào)告制度B、保密制度C、宣傳制度D、反饋制度5.安裝防彈玻璃的柜臺(tái)內(nèi)側(cè)下面,是營(yíng)業(yè)人員在發(fā)生持槍搶劫時(shí)的藏身之處,不得()。A、拉接線路,以免觸電B、堆放雜物或加裝隔板C、放置防衛(wèi)器械D、安裝報(bào)警按鈕6.下列關(guān)于ATM裝填鈔的說(shuō)話錯(cuò)誤的是()。A、ATM裝填鈔實(shí)行雙人裝填制度B、對(duì)于前加鈔方式的ATM,必須清空加鈔區(qū)間的客戶,放好閘門或做好其他防護(hù)措施后,在監(jiān)控的環(huán)境下實(shí)行雙人加鈔C、對(duì)于穿墻式加鈔的ATM,進(jìn)入清機(jī)間后,必須將清機(jī)間的防盜門關(guān)閉D、如清機(jī)間不是和現(xiàn)金區(qū)相連的,可不需要清空客戶,也可進(jìn)行加鈔7.下列關(guān)于郵儲(chǔ)銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所遇歹徒持槍搶劫時(shí)處置方法的說(shuō)法,不正確的是()。A、前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員要保持鎮(zhèn)靜,迅速收攏現(xiàn)金鎖好柜臺(tái)保險(xiǎn)柜,撥亂密碼,藏好鑰匙B、隱蔽確保員工人身安全并啟動(dòng)身邊的“110”聯(lián)網(wǎng)報(bào)警按鈕C、當(dāng)日監(jiān)控室發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)情況或得到報(bào)告后,要迅速向“110”報(bào)警并通知上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)D、營(yíng)業(yè)大廳保安員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的情況研判,當(dāng)歹徒窮兇極惡時(shí),可以靈活撤離現(xiàn)場(chǎng)8.安全員或負(fù)責(zé)人應(yīng)()檢查一次電視監(jiān)控的內(nèi)容。A、每一個(gè)月B、每半個(gè)月C、每星期D、每天9.銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全防范采用的主要手段不包括()。A、人防B、物防C、技防D、制度防10.在保衛(wèi)工作基本措施的運(yùn)用中,做到()、真實(shí)、可靠,是對(duì)調(diào)查研究的最基本要求。A、客觀B、認(rèn)真C、具體D、規(guī)范11.視頻安防監(jiān)控裝置應(yīng)能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)視營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)人員的活動(dòng)情況,回放圖像應(yīng)能清晰辨別()。A、進(jìn)出人員的臉部特征B、大堂經(jīng)理的活動(dòng)情況C、保安人員的活動(dòng)情況D、進(jìn)出人員的體貌特征12.自助服務(wù)區(qū)的管理單位必須嚴(yán)格落實(shí)對(duì)自助服務(wù)區(qū)的張貼要求,規(guī)范張貼,下列操作符合規(guī)范的是()。A、為美觀將引導(dǎo)用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的告示張貼在自助機(jī)具的左側(cè)墻壁上B、為客戶易于發(fā)現(xiàn)將引導(dǎo)用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的告示張貼在自助服務(wù)區(qū)門上C、為安全,不易于被小孩破壞,將引導(dǎo)用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的告示張貼在自助機(jī)具上端D、為不被人利用,將引導(dǎo)用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)操作告示盡量置于系統(tǒng)內(nèi)13.下列關(guān)于郵儲(chǔ)銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所火災(zāi)事故應(yīng)急處置及善后處理的說(shuō)法,錯(cuò)誤的有()。A、當(dāng)銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所發(fā)生火災(zāi)時(shí),營(yíng)業(yè)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人和第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)火情人要立即判明能否有效處理,如無(wú)法有效處理,應(yīng)立即撥打“119”報(bào)警,向安全保衛(wèi)部門報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)的情況并取得臨近單位援助B、災(zāi)情過(guò)后,及時(shí)對(duì)預(yù)案的實(shí)施進(jìn)行總結(jié)C、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)樓內(nèi)設(shè)施進(jìn)行全面檢查、修復(fù),待火災(zāi)原因調(diào)查清楚、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所重新裝修完畢后再恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)D、對(duì)可能遺失或損毀的業(yè)務(wù)憑證、帳、表、簿、現(xiàn)金等,認(rèn)真審查、核對(duì)、修復(fù)、確保業(yè)務(wù)工作盡快恢復(fù)運(yùn)行14.ATM裝填鈔時(shí),在確保安全的前提下,實(shí)行()制度。A、雙人監(jiān)督B、雙人裝填C、一人裝填,一人監(jiān)督D、專人專填15.下列關(guān)于檢查(測(cè)試)應(yīng)急照明的基本方法表述正確的是()。A、在通電的情況下,按測(cè)試鍵,看應(yīng)急燈能否發(fā)光照明,如不能發(fā)光照明則為正常B、在斷電的情況下,按測(cè)試鍵,看應(yīng)急燈能否發(fā)光照明,如不能發(fā)光照明則為正常C、在通電的情況下,看應(yīng)急燈能否發(fā)光照明,發(fā)光照明則為正常D、在斷電的情況下,看應(yīng)急燈能否發(fā)光照明,發(fā)光照明則為正常16.內(nèi)部犯罪預(yù)防工作預(yù)案的特點(diǎn)是工作預(yù)案的系統(tǒng)性、預(yù)測(cè)性、可操作性和()。A、安全性B、依附性C、實(shí)用性D、排他性17.以下檢查(測(cè)試)消防報(bào)警系統(tǒng)的基本方法錯(cuò)誤的是()。A、測(cè)試煙感或溫感B、泄放消防水C、斷電查看應(yīng)急燈能否發(fā)光照明D、破玻啟動(dòng)18.以下調(diào)閱和拷貝電視監(jiān)控錄像的程序錯(cuò)誤的是()。A、檢查對(duì)方的合法文書或需求申請(qǐng)B、認(rèn)真填寫調(diào)閱電視監(jiān)控錄像登記表,登記調(diào)閱時(shí)間、調(diào)閱人、調(diào)閱原因等相關(guān)情況C、使用專門的備份載體以防止病毒D、對(duì)方使用專用的光盤和自己的USB硬盤拷貝備份19.以下各項(xiàng)關(guān)于突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練作用的描述不正確的是()。A、在事故發(fā)生前,發(fā)現(xiàn)預(yù)案存在的缺陷;同時(shí)檢測(cè)應(yīng)急資源充足與否B、加強(qiáng)各應(yīng)急部門、機(jī)構(gòu)和人員之間的協(xié)調(diào),增強(qiáng)銀行應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)、信心和應(yīng)急意識(shí)C、進(jìn)一步明確各自的崗位與職責(zé);提高各級(jí)預(yù)案之間的協(xié)調(diào)性,提高整體應(yīng)急反應(yīng)能力D、通過(guò)應(yīng)急預(yù)案的演練,可從根本上杜絕各種侵害銀行安全的危害因素,提高銀行自身的防侵害能力20.在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi),當(dāng)遇歹徒持槍并劫持人質(zhì)時(shí),以下處置方法欠妥當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A、保護(hù)人質(zhì)安全與保護(hù)資金安全同樣重要B、工作人員在接到公安機(jī)關(guān)或者是上級(jí)部門指示前,不可輕舉妄動(dòng)C、當(dāng)歹徒以人質(zhì)安全為要挾索要現(xiàn)金時(shí),為了保護(hù)銀行財(cái)產(chǎn)和國(guó)家利益,堅(jiān)決不能答應(yīng)歹徒要求D、工作人員應(yīng)不停地與歹徒說(shuō)話,消除歹徒的緊張心理,分散歹徒的注意力,盡量拖延、阻緩歹徒行兇21.下列是關(guān)于干粉滅火器使用的表述,不正確的是()。A、使用之前應(yīng)把滅火器提起來(lái),搖動(dòng)滅火器,使里面的干粉能均勻有效噴射B、使用之前應(yīng)將滅火器的鉛封和插銷拔掉C、使用滅火器滅火應(yīng)對(duì)準(zhǔn)火焰的外焰噴射D、對(duì)于滅火器標(biāo)識(shí)的滅火種類,被紅線劃過(guò)去的意味著不能用該種滅火器滅火22.下列關(guān)于營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全防范手段的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、凡是用于同侵害銀行安全因素作斗爭(zhēng),保障銀行安全的方式、方法都是銀行安全防范的手段和措施B、銀行安全防范手段概括來(lái)講主要包括:人防、物防、技防三方面C、技防是由探測(cè)、識(shí)別、報(bào)警、信息傳輸、控制、顯示等技術(shù)設(shè)施所組成,其功能是發(fā)現(xiàn)罪犯,迅速將信息傳送到指定地點(diǎn)D、隨著銀行防范技術(shù)進(jìn)步和安全防范的現(xiàn)代化需求,技防手段發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,具有人防和物防不可替代的作用,在某種意義上講,技防可以脫離人防而單獨(dú)存在23.電視監(jiān)控出現(xiàn)故障后,使用或管理電視監(jiān)控的人員必須將故障上報(bào)情況及()進(jìn)行登記確認(rèn),以存檔備查。A、故障出現(xiàn)情況B、故障現(xiàn)狀情況C、故障維修情況D、故障排除情況24.下列關(guān)于郵儲(chǔ)銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所備份電視監(jiān)控錄象的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A、通過(guò)使用員工個(gè)人的USB硬盤拷貝備份B、存放在指定的備份位置C、通過(guò)使用專用的光盤拷貝備份D、通過(guò)使用專用的USB硬盤拷貝備份25.檢查(測(cè)試)應(yīng)急照明的基本方法是()。A、測(cè)試煙感或溫感B、斷電查看應(yīng)急燈是否發(fā)光照明C、泄放消防水D、破玻啟動(dòng)26.在危險(xiǎn)情況出現(xiàn)時(shí),引起報(bào)警的裝置是()。A、探測(cè)器B、傳道C、傳感器D、報(bào)警器27.營(yíng)業(yè)場(chǎng)所營(yíng)業(yè)期間以下做法正確的是()。A、營(yíng)業(yè)員可攜帶個(gè)人現(xiàn)金、有價(jià)證劵進(jìn)入現(xiàn)金區(qū)B、營(yíng)業(yè)人員可以飲食朋友贈(zèng)送的果汁C、現(xiàn)金區(qū)工作人員臨時(shí)有事外出,可找他人代辦D、嚴(yán)禁單人臨柜,嚴(yán)格執(zhí)行章證分管、錢賬分管28.下列不屬于突發(fā)事件信息報(bào)告主要內(nèi)容的是()。A、造成事件的主要原因及其事件的性質(zhì)、等級(jí)、規(guī)模、危害程度、影響范圍、社會(huì)反應(yīng)等情況B、對(duì)郵儲(chǔ)銀行類似事件進(jìn)行綜合分析,以預(yù)防此類事件再次發(fā)生C、事態(tài)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)、損失程度、控制措施及下一步處置措施D、地方政府及其有關(guān)部門對(duì)事件及其處置工作的態(tài)度29.營(yíng)業(yè)場(chǎng)所關(guān)鍵崗位工作人員如有“黃、賭、毒”等劣跡、消費(fèi)支出與其收入明顯不符及違法犯罪苗頭的,應(yīng)()。A、及時(shí)書面上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及主管部門,并果斷采取預(yù)防措施妥善處理B、盡量隱瞞包庇,以免引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及主管部門的不滿C、事不關(guān)己高高掛起,出了事責(zé)任自負(fù)D、嚴(yán)厲斥責(zé)、辱罵當(dāng)事人30.保衛(wèi)工作綜合性的特點(diǎn)決定了保衛(wèi)工作職責(zé)范圍的()。A、固定性B、廣泛性C、單一性D、全面性31.出入口控制系統(tǒng)是否采用標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議、標(biāo)準(zhǔn)接口,體現(xiàn)和反映的是出入口控制系統(tǒng)是否具備()。A、使用方便性B、應(yīng)用靈活性C、功能擴(kuò)展性D、結(jié)構(gòu)開放性32.銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人、安全員應(yīng)掌握識(shí)別員工異常行為的方法,下列屬于非異常行為的是()。A、員工在非工作時(shí)間滯留銀行現(xiàn)金區(qū)或回到銀行現(xiàn)金區(qū)的B、員工在營(yíng)業(yè)期間攜帶自用藥品進(jìn)入現(xiàn)金區(qū)的C、員工在午休期間單人臨柜的D、員工在正常營(yíng)業(yè)期間關(guān)閉錄像設(shè)備的33.營(yíng)業(yè)場(chǎng)所保安人員以下行為符合規(guī)定的是()。A、發(fā)現(xiàn)可疑人員,處于安全考慮,對(duì)可疑人員進(jìn)行搜身B、工作期間幫助別人時(shí),接受他人贈(zèng)與的禮物C、接受客戶委托辦理業(yè)務(wù)D、了解銀行簡(jiǎn)單業(yè)務(wù),回答客戶咨詢,引導(dǎo)文明排隊(duì)34.使用或管理電視監(jiān)控的人員發(fā)現(xiàn)電視監(jiān)控出現(xiàn)故障后,必須按照操作流程馬上向上級(jí)主管部門報(bào)告,同時(shí)填寫故障報(bào)告,()。A、存檔以備查B、傳真主管部門C、并做好登記D、傳真并電話通知主管部門確認(rèn)接收35.工作人員需要通過(guò)防尾隨聯(lián)動(dòng)互鎖門進(jìn)入現(xiàn)金區(qū)時(shí),在確認(rèn)沒(méi)有被尾隨的情況下,通過(guò)現(xiàn)金區(qū)人員(可作指定)按動(dòng)功能按鍵為其開啟,()等從外進(jìn)入現(xiàn)金區(qū)。A、也可以使用IC卡B、也可以使用鑰匙C、也可以使用密碼鍵盤D、禁止使用鑰匙、IC卡和密碼鍵盤36.下列哪種情形不可以回放和調(diào)取郵儲(chǔ)銀行電視監(jiān)控錄像()。A、業(yè)務(wù)需要B、休假員工要求C、司法查詢D、內(nèi)部調(diào)(檢)查37.遇下列哪種情況,持槍人不可以開槍()。A、守庫(kù)、押運(yùn)人員所保衛(wèi)的目標(biāo)受到暴力侵害時(shí)B、執(zhí)行任務(wù)人員所佩帶的武器,遭到暴力搶奪時(shí)C、押運(yùn)人員護(hù)送的現(xiàn)金、金銀等財(cái)物的交通工具遭到不明身份的人員攔截時(shí)D、執(zhí)行任務(wù)的人員,人身遭到暴力侵害時(shí)38.設(shè)在鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(村莊)、農(nóng)牧區(qū)、山區(qū)或機(jī)關(guān)、院校、()、工廠等企事業(yè)單位內(nèi)部的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所屬于三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)。A、縣城B、商場(chǎng)C、部隊(duì)D、超市39.營(yíng)業(yè)期間如遇歹徒對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)的顧客實(shí)施搶劫的,營(yíng)業(yè)人員合理處置方法是()。A、不用管,繼續(xù)辦理業(yè)務(wù),因?yàn)榉轻槍?duì)銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所實(shí)施搶劫B、為了顧客人身安全考慮,將銀行現(xiàn)金給歹徒C、為了及時(shí)抓捕犯罪分子,以免給顧客造成損失,迅速啟動(dòng)“110”聯(lián)網(wǎng)報(bào)警器報(bào)警D、為了阻止犯罪分子繼續(xù)作案,勇敢地與犯罪分子展開搏斗40.下列敘述對(duì)專職守庫(kù)人員的說(shuō)法正確的是()。A、專職守庫(kù)員是指專門負(fù)責(zé)金庫(kù)內(nèi)現(xiàn)金、有價(jià)單證、重要空白憑證等管理人員B、專職守庫(kù)人員必須同時(shí)管理金庫(kù)門鑰匙C、專職守庫(kù)人員不得接觸金庫(kù)門鑰匙D、專職守庫(kù)人員可以隨意進(jìn)出金庫(kù)41.()是金融單位員工的本能意識(shí),也是基本的職業(yè)素質(zhì)和崗位要求。A、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)B、危機(jī)意識(shí)C、安全防范意識(shí)D、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)42.對(duì)于一些關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的要害單位及跨區(qū)域單位的保衛(wèi)工作,可以按照()原則確定管理對(duì)象,以便于宏觀協(xié)調(diào)。A、目標(biāo)管理B、分級(jí)管理C、科學(xué)管理D、人本管理43.取送票款途中遭搶劫時(shí),押運(yùn)人員以下做法錯(cuò)誤的是()。A、迅速報(bào)警B、正確果斷地使用護(hù)衛(wèi)器械C、抓捕犯罪嫌疑人D、迅速逃離44.銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所根據(jù)安全保衛(wèi)工作需要配備自衛(wèi)器械的,必須符合()的相關(guān)規(guī)定和要求。A、公安機(jī)關(guān)B、業(yè)務(wù)主管部門C、銀監(jiān)部門D、上級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)45.不屬于自助銀行應(yīng)用模式的是()。A、在行式B、離行式C、大堂式D、銀亭式46.()是主體安全保衛(wèi)工作的延伸,也是銀行業(yè)務(wù)防范風(fēng)險(xiǎn)的第一道關(guān)。A、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人B、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全員C、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所保安人員D、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)金區(qū)工作人員47.安全保衛(wèi)責(zé)任制實(shí)現(xiàn)的主要方式是()。A、互相約束B、簽訂安全保衛(wèi)責(zé)任書C、自我監(jiān)督D、定期匯報(bào)48.目前減少誤報(bào)警的一個(gè)有效辦法是()。A、采用入侵探測(cè)器B、采用火災(zāi)探測(cè)器C、采用開關(guān)探測(cè)器D、采用雙技術(shù)探測(cè)器49.如果發(fā)生110報(bào)警按鈕誤按等操作引起的警號(hào)鳴叫,應(yīng)立即進(jìn)行()。A、撤防B、消警C、布防D、報(bào)警50.銀行遇暴力搶劫時(shí),電話報(bào)警應(yīng)特別講明()。A、歹徒索要金額數(shù)量B、歹徒外貌特征,銀行受損情況C、歹徒持何種兇器D、行名、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所地址、歹徒人數(shù)、施害手段等51.下列屬營(yíng)業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)金區(qū)工作人員的日常操作流程且敘述不正確的是()。A、實(shí)行午休制的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,午休時(shí)應(yīng)將現(xiàn)金、有價(jià)證券、印鑒、章戳等入柜保管,防盜報(bào)警系統(tǒng)可以不設(shè)防B、金庫(kù)及ATM保險(xiǎn)柜的鑰匙和密碼須實(shí)行雙人分管,裝鈔嚴(yán)格執(zhí)行雙人裝鈔制度C、下班后應(yīng)將報(bào)警裝置進(jìn)行設(shè)防,檢查營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)電器、微機(jī)等設(shè)備電源是否關(guān)閉,門窗是否鎖閉D、隨時(shí)關(guān)注“一米線”內(nèi)的情況,確保客戶在“一米線”以內(nèi)的私密性52.下列選項(xiàng)中,不屬于郵儲(chǔ)銀行調(diào)閱和拷貝電視監(jiān)控錄像要求內(nèi)容的有()。A、向上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)調(diào)閱和拷貝要求B、檢查對(duì)方的合法文書或需求申請(qǐng)C、認(rèn)真填寫調(diào)閱電視監(jiān)控錄像登記表D、使用專門的備份載體以防止病毒53.監(jiān)控設(shè)備中的聲音復(fù)合清晰度是否達(dá)標(biāo),其判斷標(biāo)準(zhǔn)為()。A、能聽見(jiàn)聲音B、能聽清楚營(yíng)業(yè)員的聲音C、能聽清楚顧客的聲音D、能聽清楚營(yíng)業(yè)員與顧客一對(duì)一的對(duì)話聲音54.消防滅火器的使用年限超過(guò)()年一般做失效處置。A、三年B、四年C、五年D、六年55.郵儲(chǔ)銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的營(yíng)業(yè)員在上班期間,以下做法正確的是()。A、攜帶個(gè)人現(xiàn)金進(jìn)入現(xiàn)金區(qū)B、攜帶個(gè)人有價(jià)證券進(jìn)入現(xiàn)金區(qū)C、飲食同事贈(zèng)送的食品、飲料D、攜帶聯(lián)動(dòng)門鑰匙進(jìn)入現(xiàn)金區(qū)56.銀行取送現(xiàn)金應(yīng)當(dāng)使用專用車輛,攜帶防衛(wèi)器械負(fù)責(zé)押運(yùn)的人員不得少于()。A、2人B、3人C、4人D、5人57.實(shí)行安全柜員制的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)安裝視頻安防監(jiān)控裝置,應(yīng)能實(shí)時(shí)監(jiān)視、記錄現(xiàn)金支付交易全過(guò)程,回放圖像應(yīng)能清晰顯示()。A、柜員操作及客戶體貌特征B、柜員操作及客戶臉部特征C、柜員操作人員及客戶的臉部特征D、柜員操作人員臉部特征及客戶體貌特征58.銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所與外界相通的出入口應(yīng)安裝堅(jiān)固的金屬防護(hù)門或防盜安全門,防盜安全門應(yīng)符合GBl7565的要求。金屬防護(hù)門的鎖具應(yīng)符合()的要求。A、GA/T75B、GA/T76C、GA/T73D、GA/T7859.A級(jí)防護(hù)提款箱的箱體應(yīng)具有一定的結(jié)構(gòu)強(qiáng)度,具有()、防沖擊、防撬功能。A、防搶B、防潮C、防砸D、防火60.下列關(guān)于郵儲(chǔ)銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全員的說(shuō)法,不正確的是()。A、安全員是指銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的兼職安全員B、擔(dān)負(fù)著守護(hù)、款箱交接的護(hù)衛(wèi)C、安全員是主體安全保衛(wèi)工作的延伸,也是銀行防范風(fēng)險(xiǎn)的第一道關(guān)D、安全員應(yīng)選擇工作責(zé)任心強(qiáng)的人擔(dān)任61.外來(lái)人員需要進(jìn)入現(xiàn)金區(qū),進(jìn)入者必須在上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,出具相關(guān)的身份證明后,營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的安全員還需進(jìn)行如下操作()。A、核對(duì)身份→登記進(jìn)入者證件→開啟外門,核對(duì)進(jìn)入者數(shù)量→開啟內(nèi)門→交還證件B、登記進(jìn)入者證件→核對(duì)身份→開啟外門,核對(duì)進(jìn)入者數(shù)量→開啟內(nèi)門→交還證件C、開啟外門,核對(duì)進(jìn)入者數(shù)量→核對(duì)身份→登記進(jìn)入者證件→開啟內(nèi)門→交還證件D、核對(duì)身份→開啟外門,核對(duì)進(jìn)入者數(shù)量→登記進(jìn)入者證件→開啟內(nèi)門→交還證件62.外來(lái)人員需要進(jìn)入現(xiàn)金區(qū),進(jìn)入者除出具相關(guān)的身份證明外還必須在()陪同下才能夠進(jìn)入。A、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全員B、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所保安人員C、上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)D、現(xiàn)金區(qū)工作人員63.我國(guó)銀行保衛(wèi)工作中的重要任務(wù)歷來(lái)都是()。A、防火B(yǎng)、防盜C、防騙D、防搶64.離行式自助銀行的防護(hù)應(yīng)安裝視瀕安防監(jiān)控裝置,對(duì)進(jìn)入自助銀行的人員進(jìn)行監(jiān)視、記錄,回放圖像應(yīng)能清晰顯示進(jìn)出人員的體貌特證,但不能看到()。A、客戶面部B、客戶臉部C、客戶密碼D、客戶現(xiàn)金65.當(dāng)發(fā)生群體性上訪、鬧事等突發(fā)事件,可能危及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全時(shí),以下處置方法錯(cuò)誤的是()。A、營(yíng)業(yè)人員應(yīng)將大額現(xiàn)金鎖入保險(xiǎn)柜或金庫(kù)內(nèi),并迅速將情況報(bào)告營(yíng)業(yè)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人B、當(dāng)發(fā)現(xiàn)危及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全時(shí),應(yīng)迅速向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)警,并報(bào)告上級(jí)部門C、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所工作人員可根據(jù)情況發(fā)展以及安全需要,可自行停止?fàn)I業(yè),關(guān)閉門窗,并在場(chǎng)所內(nèi)守護(hù),等待事態(tài)平息D、當(dāng)確認(rèn)事態(tài)完全平息后,應(yīng)向上級(jí)報(bào)告,并及時(shí)恢復(fù)營(yíng)業(yè)66.當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人持偽造數(shù)額較大的銀行票據(jù)、國(guó)庫(kù)券、存單、存折、假鈔等辦理業(yè)務(wù)時(shí),接待此業(yè)務(wù)的綜合柜員應(yīng)如何操作()。A、將嫌疑人的票據(jù)、證件等退回去,建議其到其他營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理B、立即啟動(dòng)聲光報(bào)警,等待公安部門抓捕C、在報(bào)案的同時(shí)設(shè)法穩(wěn)住嫌疑人,迅速確認(rèn)嫌疑人的外貌特征,嚴(yán)密監(jiān)視,等待來(lái)人援助抓獲嫌疑人D、在報(bào)案的同時(shí),迅速實(shí)施抓捕涉案嫌疑人67.下列關(guān)于營(yíng)業(yè)場(chǎng)所外部侵害因素說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、外部侵害是侵害因素中主要因素B、外部侵害行為大多具有明顯的目的性、計(jì)劃性、預(yù)謀性C、外部侵害因素是銀行安全防范的重點(diǎn)對(duì)象D、外部侵害因素是由銀行安全制度缺陷,員工安防意識(shí)不強(qiáng)等原因造成的68.下列營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全侵害因素中屬外部侵害因素的是()。A、搶劫、兇殺B、內(nèi)部制度缺陷C、員工破壞規(guī)章制度D、火災(zāi)69.負(fù)責(zé)檢查電視監(jiān)控錄像的安全員或者營(yíng)業(yè)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人,首先應(yīng)檢查()是否正常工作。A、每路攝像頭(包括ATM)B、柜臺(tái)上方監(jiān)控顧客和營(yíng)業(yè)人員的攝像頭C、ATM機(jī)的攝像頭D、交接款箱全過(guò)程的攝像頭70.下列事例中,符合營(yíng)業(yè)人員行為規(guī)范的是()。A、安全員張某給送水公司打電話要一桶水,半小時(shí)后有一送水工扛著一桶飲用水來(lái)到了現(xiàn)金區(qū)門口,安全員張某看到送水工肩上抗著一桶水不容易,便開門迎了進(jìn)來(lái)B、營(yíng)業(yè)期間如有顧客到柜臺(tái)請(qǐng)求查閱賬戶余額,營(yíng)業(yè)人員建議其到附近自
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