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文檔簡介
消費者私了賠償協(xié)議書合同編號:__________甲方(消費者):姓名/名稱:________________地址:________________聯(lián)系電話:________________乙方(經(jīng)營者):姓名/名稱:________________地址:________________聯(lián)系電話:________________鑒于:三、甲乙雙方同意通過友好協(xié)商,解決因問題而產(chǎn)生的糾紛,維護雙方的合法權(quán)益;四、乙方同意按照本協(xié)議的約定,向甲方承擔賠償責任;雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,達成如下協(xié)議:第一條賠償范圍1.1乙方承認甲方因使用問題商品而遭受的損失,包括但不限于人身損害、財產(chǎn)損失、誤工費、交通費、通訊費等直接損失。1.2乙方同意一次性向甲方支付賠償金人民幣【】元(大寫:【】元整),作為對甲方損失的賠償。第二條賠償方式2.1乙方應(yīng)在簽署本協(xié)議之日起【】日內(nèi),通過【】方式將賠償金支付給甲方。2.2甲方收到賠償金后,應(yīng)出具收款憑證,并承諾不再就問題向乙方提出任何形式的賠償要求。第三條保密條款3.1除非依法應(yīng)當向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供本協(xié)議外,甲乙雙方同意對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。3.2甲乙雙方同意,本協(xié)議的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效,至本協(xié)議所涉賠償事項完全了結(jié)后【】年終止。第四條違約責任4.1如乙方未按照本協(xié)議約定的期限和方式支付賠償金,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付違約金,違約金為賠償金的【】%。4.2如甲方違反本協(xié)議的保密義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方停止違約行為,并支付違約金,違約金為賠償金的【】%。第五條爭議解決5.1凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他條款6.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(消費者):________________乙方(經(jīng)營者):________________簽訂日期:________________一、附件列表:1.消費者私了賠償協(xié)議書2.商品/服務(wù)購買憑證3.商品/服務(wù)質(zhì)量問題說明4.損失證明文件5.收款憑證6.法律意見書(如有)二、違約行為及認定:1.乙方未按約定期限和方式支付賠償金。2.甲方未履行保密義務(wù),向第三方披露本協(xié)議內(nèi)容。3.乙方未提供商品/服務(wù),或商品/服務(wù)不符合約定。4.甲方使用問題商品導(dǎo)致?lián)p失,未與乙方協(xié)商解決。三、法律名詞及解釋:1.消費者:購買商品或接受服務(wù)的個人或單位。2.經(jīng)營者:提供商品或服務(wù)的個人或單位。3.賠償金:因商品問題導(dǎo)致消費者損失,經(jīng)營者支付的貨幣補償。4.違約金:違反合同約定,應(yīng)支付給對方的賠償金。5.損失證明文件:證實消費者因商品問題遭受的損失。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方拖延支付賠償金:甲方可以解除協(xié)議,要求乙方支付違約金。2.甲方泄露協(xié)議內(nèi)容:乙方可以要求甲方停止違約行為,并支付違約金。3.商品/服務(wù)質(zhì)量問題爭議:甲乙雙方友好協(xié)商解決,或向法院提起訴訟。4.收款憑證遺失:甲方可以重新出具收款憑證,或與乙方協(xié)商解決。五、所有應(yīng)用場景:1.消費者購買商品后,發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題。2.消費者接受服務(wù)后,發(fā)現(xiàn)服
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