2024年管理學(xué):跨文化管理、交叉文化管理溝通和協(xié)調(diào)等知識(shí)考試題庫(kù)(附含答案)_第1頁(yè)
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識(shí)考試題庫(kù)(附含答案)4.跨文化管理中的文化智力是指什么?8.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略包括().B.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)9.對(duì)泛指文化關(guān)于管理的建議錯(cuò)誤的是()C、含糊不清的指令被看作是機(jī)智和敏感的,通過(guò)這種10.以下選項(xiàng)中不屬于知識(shí)工作的一項(xiàng)是().C.知識(shí)的編纂D.知識(shí)的轉(zhuǎn)換11.在交談時(shí),彼此之間的觸摸程度最高的是().B.西班牙人C.亞洲文化12.以下關(guān)于知識(shí)特性的描述不正確的一項(xiàng)是().13.以下選項(xiàng)中屬于蔡安迪斯的個(gè)體主義一集體主義理論的特征是().C.個(gè)體對(duì)成功的定義14.以下關(guān)于公司與員工分享信息的評(píng)價(jià)不正確的一D.女人可以屠宰B.政治因素C.法律因素17.以下國(guó)家中屬于低語(yǔ)境文化的國(guó)家是().C.希臘18.以下對(duì)文化智商的描述正確的一項(xiàng)是().C.文化智商包含元認(rèn)知和行為認(rèn)知兩個(gè)部分21.跨文化培訓(xùn)中,哪項(xiàng)內(nèi)容對(duì)于提高員工文化敏感性最為關(guān)鍵?C、跨文化案例分析22.在跨文化管理中,哪種方法有助于減少文化偏見(jiàn)?B、忽視文化差異C、文化敏感性培訓(xùn)23.在日本,喝湯時(shí)發(fā)出很大吮吸的聲音會(huì)被認(rèn)為是()。A.粗魯而討厭的B.你喜歡這種湯的表現(xiàn)C.在家里不要緊,在公共場(chǎng)合則不妥D.只有外國(guó)人才這么做24.在尼日利亞,豎大拇指的意思是().B.猥褻的動(dòng)作C.很棒25.下列哪個(gè)不屬于阿拉伯談判者的風(fēng)格()。D.不將對(duì)方置于必須承認(rèn)失敗的窘境B、靈活性27.跨文化領(lǐng)導(dǎo)力中,哪項(xiàng)能力最為關(guān)鍵?28.跨文化培訓(xùn)中,哪種內(nèi)容對(duì)于增強(qiáng)員工的跨文化適應(yīng)性最為重要?B、跨文化溝通技巧C、文化敏感性培養(yǎng)29.在跨文化交流中,哪種方式更容易建立和諧的關(guān)系?A、強(qiáng)行推銷自己的觀點(diǎn)B、尊重并傾聽(tīng)對(duì)方C、避免深入討論D、過(guò)分強(qiáng)調(diào)文化差異30.跨文化團(tuán)隊(duì)中,哪種因素最有利于團(tuán)隊(duì)績(jī)效的提升?A、團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人能力B、團(tuán)隊(duì)成員的文化背景多樣性C、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力31.在跨文化談判中,哪種策略最有可能導(dǎo)致長(zhǎng)期合作關(guān)系的破裂?B、尊重對(duì)方利益C、強(qiáng)調(diào)短期利益32.跨文化管理中,哪種做法最能提升員工的跨文化溝通能力?A、強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言學(xué)習(xí)B、定期進(jìn)行跨文化培訓(xùn)C、頻繁更換工作環(huán)境33.以下哪個(gè)地區(qū)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)最為扁平().A.亞洲B.非洲D(zhuǎn).歐洲34.關(guān)于談判的敘述中,不正確的是().A.互易性在談判中容易讓對(duì)方知道自己的底牌,因此要B.談判雙方要做的不是“改變”彼此的偏好,而是在偏好差異之間創(chuàng)造性地架起一座“橋”來(lái)尋求達(dá)成整合性協(xié)議。C.在談判中要避免歸因錯(cuò)誤和民族中心主義D.來(lái)自高語(yǔ)境文化的談判者擅長(zhǎng)分析“潛臺(tái)詞”35.以下選項(xiàng)中對(duì)文化的定義較全面的一項(xiàng)是().A.文化是一切人工創(chuàng)造的環(huán)境B.被一群體人共享的價(jià)值觀念系統(tǒng)C.文化是人的“心里程序”36.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是溝通與交往方式界定的文化種B.強(qiáng)含蓄型C.強(qiáng)外露型37.()的領(lǐng)導(dǎo)者很低調(diào)但又具有行動(dòng)導(dǎo)向。他們通常A.加拿大D.荷蘭哥工人增加工資他們會(huì)()。正確的是().A.這一維度是指人們?nèi)淌苣:蛘吒械侥:筒淮_定41.以下那個(gè)選項(xiàng)體現(xiàn)了不同文化中人們的活動(dòng)取向C.亞洲國(guó)家的商業(yè)文化,提倡“以靜制動(dòng)”,以“不變應(yīng)萬(wàn)變”42.有關(guān)就業(yè)保障的敘述,下列哪句話不正確().便成為一個(gè)“保健因素”,因此很可能起到反激勵(lì)的作用。43.以下四個(gè)國(guó)家,權(quán)力差距最大的是().B.德國(guó)C.日本44.以下哪種表述不能體現(xiàn)了一個(gè)公司的價(jià)值觀().C.公司會(huì)慶祝每位員工的生日45.在跨文化管理中,哪種策略有助于建立信任?46.跨文化合作中,哪項(xiàng)因素通常最為關(guān)鍵?作?48.在跨文化溝通中,哪種技巧最重要?49.跨文化沖突中,哪種解決方式最有效?B、鼓勵(lì)多樣性C、壓制不同意見(jiàn)D、強(qiáng)調(diào)個(gè)人業(yè)績(jī)55.以下哪一項(xiàng)是對(duì)不同文化講話時(shí)語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)得描述正確的是().A.拉美人講話語(yǔ)調(diào)平穩(wěn),表情中性B.東方人講話語(yǔ)調(diào)很高,保持亢奮狀態(tài),情緒激昂C.歐美人講話的語(yǔ)調(diào)處于拉美人與東方人之間D.東方人講話語(yǔ)調(diào)平緩單一,很少起伏,不緊不慢56.定位于將來(lái)對(duì)業(yè)務(wù)的建議不正確的是()A、重視公司和員工的未來(lái)自由和機(jī)遇B、看看企業(yè)預(yù)期中未來(lái)的核心能力和聯(lián)系是什么C、原則上同意將來(lái)的計(jì)劃,但不安排期限D(zhuǎn)、研究企業(yè)的未來(lái)以及技術(shù)潛力,考慮迎接一場(chǎng)相當(dāng)大的挑戰(zhàn)57.對(duì)中立文化和情感文化的理解不正確的是A、中立文化中冷靜和自控能力很強(qiáng)B、情感文化中崇尚熱情而有生命力的表達(dá)方式C、中立文化中總以一種語(yǔ)調(diào)來(lái)敘述事情D、情感文化中可能會(huì)偶爾通過(guò)面部表情表達(dá)他們的緊張58.以下選項(xiàng)中屬于口頭語(yǔ)言溝通的跨文化差異的表A.直接與婉轉(zhuǎn)B.插嘴與沉默C.正式與非正式D.高語(yǔ)境與低語(yǔ)境59.以下對(duì)口頭語(yǔ)言溝通的程式描述錯(cuò)誤的一項(xiàng)是().A.歐美人在對(duì)話時(shí)A尚未停下時(shí),B就應(yīng)該插嘴,打斷對(duì)方,并自己接著往下說(shuō)B.拉美人在對(duì)話時(shí)打斷對(duì)方的談話被看成是對(duì)對(duì)方的談話感興趣C.在東方人對(duì)話的過(guò)程中,B在接A對(duì)話時(shí)有一段小的D.東方人認(rèn)為在對(duì)話的過(guò)程中沉默是對(duì)對(duì)方尊重的表戰(zhàn),例如().A、遵守團(tuán)隊(duì)規(guī)則62.跨文化管理中,哪種方法有助于減少誤解?C、清晰明確的溝通63.在跨文化培訓(xùn)中,哪種內(nèi)容最為重要?B、跨文化溝通技巧64.跨文化溝通中,哪種方式更有助于建立關(guān)系?65.在跨文化談判中,哪項(xiàng)技能最重要?66.高語(yǔ)境文化是().A.個(gè)人主義導(dǎo)向的文化,追求整體和諧,竭力回避對(duì)立B.集體主義導(dǎo)向的文化,傾向采取正面沖突的方式解決C.高語(yǔ)境文化的成員在表達(dá)感情和傳遞信息方面,喜好D.中國(guó)文化是一個(gè)高語(yǔ)境文化67.文化冰山深藏在海面以下的部分包括().A.用餐禮儀、社會(huì)傳統(tǒng)B.風(fēng)俗習(xí)慣、思考及溝通模式D.穿著、思考及溝通模式69.在跨文化談判中,哪種策略最有助于建立互信關(guān)72.在跨文化溝通中,哪種方式更有可能建立長(zhǎng)期關(guān)系?73.跨文化團(tuán)隊(duì)中,哪種能力對(duì)于團(tuán)隊(duì)的成功至關(guān)重要?A、專業(yè)技能B、跨文化溝通能力74.在跨文化談判中,哪種策略最能體現(xiàn)尊重和信任?B、威脅和施壓C、尋求共同點(diǎn)和互惠75.跨文化管理中,哪種培訓(xùn)方式對(duì)于提高員工的文化敏感性最有效?77.以下對(duì)跨文化團(tuán)隊(duì)的顯在劣勢(shì)描述錯(cuò)誤的一項(xiàng)是象D.跨文化團(tuán)隊(duì)中的雙文化團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效往往低于其78.采用多元中心發(fā)的主要優(yōu)勢(shì)描述不正確的一項(xiàng)是A.使用當(dāng)?shù)氐墓芾砣藛T能夠避免外派經(jīng)理人員及其家B.使用當(dāng)?shù)氐墓芾砣藛T在政治敏感地區(qū)能使公司保持C.使用當(dāng)?shù)氐墓芾砣藛T能是當(dāng)?shù)氐墓驹诠芾砩嫌醒?9.與日本人做生意應(yīng)注意的事項(xiàng)().80.如果行為準(zhǔn)則與價(jià)值觀相互抵觸,就需要()對(duì)行為準(zhǔn)則進(jìn)行正式約定,使之成為改變?nèi)藗冃袨榈牧α吭慈?1.就語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)方面,盎格魯·薩克森人說(shuō)話().C、談判協(xié)商87.跨文化管理中,哪種方法最有助于提升員工的跨文化意識(shí)?B、定期舉辦文化交流活動(dòng)C、頻繁更換團(tuán)隊(duì)成員D、過(guò)度強(qiáng)調(diào)文化差異88.在跨文化溝通中,哪種策略最有助于減少誤解和沖突?A、忽視文化差異B、強(qiáng)調(diào)文化差異C、靈活適應(yīng)溝通方式D、依賴翻譯工具89.跨文化團(tuán)隊(duì)中,哪種因素最有助于激發(fā)創(chuàng)新?A、團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力B、團(tuán)隊(duì)文化的單一性C、團(tuán)隊(duì)成員的多樣性和文化背景的豐富性D、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威性90.在跨文化談判中,哪種做法最有利于建立長(zhǎng)期合作關(guān)系?A、強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益B、快速做出決策C、尋求雙方共同利益91.跨文化培訓(xùn)中,哪種內(nèi)容最有助于提升員工的跨文化能力?B、單一文化學(xué)習(xí)C、跨文化溝通技巧92.跨文化管理中,哪種策略最有助于減少文化沖突并提升團(tuán)隊(duì)效率?A、強(qiáng)調(diào)文化一致性94.下列哪個(gè)不是中國(guó)文化的特點(diǎn)().D.注重人際關(guān)系95.非口頭語(yǔ)言交流是指不通過(guò)語(yǔ)言在交流中傳達(dá)信息的過(guò)程,這些非口頭語(yǔ)言不包括().B.眼神交流、面部表情C.身體接觸、空間距離等方面D.高語(yǔ)境和低語(yǔ)境96.以下的選項(xiàng)中對(duì)象征性文化團(tuán)隊(duì)描述正確的一項(xiàng)A.該團(tuán)隊(duì)中的成員通常都有著非常公平的晉升機(jī)會(huì)B.如果少數(shù)文化成員想在團(tuán)隊(duì)中有一席之地,必須要比其他成員優(yōu)秀C.象征性文化成員在團(tuán)隊(duì)中比其他文化的成員壓力大D.在團(tuán)隊(duì)中,象征性文化成員只能退出競(jìng)爭(zhēng),躲在背后扶持他人97.全球經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略階段是企業(yè)發(fā)展的第()個(gè)階段.98.問(wèn)答題霍夫斯泰德的五大民族文化維度是什么?99.以下關(guān)于打造優(yōu)秀的多文化團(tuán)隊(duì)不正確的一項(xiàng)是A.了解其他成員C.對(duì)團(tuán)隊(duì)工作做較全面的分析100.5以下選中不屬于知識(shí)向競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化的過(guò)程的一項(xiàng)是()D.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)101.以下關(guān)于多文化團(tuán)隊(duì)的描述不正確的一項(xiàng)是().A.在多文化團(tuán)隊(duì)中,起碼會(huì)有數(shù)量相當(dāng)?shù)膩?lái)自3個(gè)或者3個(gè)以上文化的成員B.這個(gè)團(tuán)隊(duì)可以不帶自我意識(shí)地工作,能用很多不同的方法在一起共同工作C.多文化團(tuán)隊(duì)存在超越單文化團(tuán)隊(duì)的極大潛力D.多文化團(tuán)隊(duì)的績(jī)效滿意度與單文化團(tuán)隊(duì)和雙文化團(tuán)隊(duì)相比最低102.以下不屬于造成跨文化溝通誤解原因的一項(xiàng)是A.個(gè)人的文化背景B.個(gè)人所受的教育程度C.溝通使用不同的語(yǔ)言D.溝通的地點(diǎn)103.跨文化管理中,哪種做法對(duì)于建立和諧的團(tuán)隊(duì)關(guān)系最為關(guān)鍵?A、強(qiáng)調(diào)個(gè)人業(yè)績(jī)B、尊重并欣賞文化差異D、頻繁更換團(tuán)隊(duì)成員104.在跨文化團(tuán)隊(duì)中,哪種因素最有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力?A、團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能B、團(tuán)隊(duì)成員間的相互信任C、團(tuán)隊(duì)成員的文化背景一致性D、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威105.跨文化溝通中,哪種做法更能促進(jìn)有效溝通?A、避免提及文化差異B、忽視非言語(yǔ)溝通C、靈活調(diào)整溝通方式D、堅(jiān)持自己的溝通習(xí)慣106.在跨文化談判中,哪種技巧最重要?B、強(qiáng)調(diào)個(gè)人權(quán)威C、深入了解對(duì)方文化D、過(guò)度堅(jiān)持己方立場(chǎng)107.跨文化管理中,哪種方式最有助于減少文化沖突?A、壓制文化差異B、強(qiáng)調(diào)一致性C、尊重并適應(yīng)文化差異D、回避敏感話題108.跨文化培訓(xùn)中,哪種內(nèi)容最能幫助員工提高跨文化適應(yīng)能力?B、跨文化溝通技巧D、單一文化學(xué)習(xí)109.下列關(guān)于談判中非言語(yǔ)溝通行為的文化差異中,哪句是正確的().A.日本人在談判時(shí)喜歡和對(duì)手挨著坐在一邊,讓目光注視白墻或地面,就是說(shuō)話十眼睛也不直視對(duì)方;B.墨西哥人認(rèn)為保持1.2米的距離談生意最合適;110.在跨文化管理中,什么被視為有效的領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)?114.跨文化溝通中,什么因素最容易導(dǎo)致誤解?115.在全球化背景下,跨文化管理的核心目標(biāo)是什么?B、提高產(chǎn)品質(zhì)量C、增強(qiáng)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力116.在跨文化溝通中,哪種技巧有助于減少誤解?B、使用模糊的語(yǔ)言C、清晰、具體的表達(dá)117.跨文化管理中,哪種方法最能提高員工的文化適應(yīng)力?118.在跨文化團(tuán)隊(duì)中,哪種做法最有助于激發(fā)創(chuàng)新思維?B、鼓勵(lì)不同觀點(diǎn)119.在全球化背景下,哪種策略對(duì)跨文化管理最為關(guān)鍵?120.跨文化團(tuán)隊(duì)中,哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最有助于促進(jìn)文化融合?121.跨文化溝通中,哪種技巧最重要以提高溝通效122.以下選項(xiàng)中不屬于非口頭語(yǔ)言溝通方式的是().A.眼神交流B.面部表情C.身體接觸123.根據(jù)文化的“冰山理論”以下文化現(xiàn)象中不屬于文化的隱形部分的是().A.繪畫(huà)、電影、音樂(lè)等藝術(shù)作品B.西方人采用分餐,而中國(guó)人喜歡分享菜肴C.中國(guó)人認(rèn)為“加班”是工作勤奮的表現(xiàn)D.在美國(guó),陌生人見(jiàn)面時(shí)通過(guò)握手來(lái)表示友好124.請(qǐng)選擇以下國(guó)家中個(gè)體主義文化最突出的國(guó)家B.新加坡C.馬來(lái)西亞D.美國(guó)125.許多國(guó)家?guī)缀醵际?)。A、外向型文化126.以下選項(xiàng)中不屬于克拉克洪和斯喬貝克的“價(jià)值取向理論”的是().C.人的空間觀念國(guó)家認(rèn)同().128.在跨文化管理中,文化智力的重要性體現(xiàn)在哪一方面?B、加深員工對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的了解C、理解和尊重不同文化背景下的差異D、培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)力129.跨文化團(tuán)隊(duì)在面臨文化沖突時(shí),哪種策略通常被認(rèn)為是最有效的?A、強(qiáng)制推行一種文化B、忽視文化差異C、尋求文化融合或折衷D、避免與不同文化背景的員工合作130.在跨文化管理中,哪種方法有助于企業(yè)更好地了解不同文化的價(jià)值觀和行為規(guī)范?A、簡(jiǎn)單的市場(chǎng)調(diào)研B、聘請(qǐng)當(dāng)?shù)貑T工C、跨文化培訓(xùn)和研討會(huì)D、僅僅依賴翻譯服務(wù)131.跨文化溝通中最關(guān)鍵的要素是什么?135.跨文化培訓(xùn)的目的是什么?A、提高員工的外語(yǔ)水平B、加深員工對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的了解C、增進(jìn)員工對(duì)不同文化的理解和尊重D、培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力136.在全球化背景下,跨文化管理的重要性體現(xiàn)在哪里?B、降低生產(chǎn)成本C、增強(qiáng)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力137.在跨文化談判中,哪種能力最為關(guān)鍵?恰當(dāng)?shù)乃投Y方式是()。C.只送禮物給排行最長(zhǎng)的妻子139.美國(guó)人在開(kāi)會(huì)時(shí)大概只花2分鐘時(shí)間在彼此介紹粗魯無(wú)禮的,但()除外。B.意大利C.芬蘭140.以下的描述中那個(gè)選項(xiàng)反映了集體主義文化中的人對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí)().A.我是一個(gè)獨(dú)立的人B.我是一個(gè)樂(lè)于助人的人C.我是一個(gè)有智慧的人D.我是一個(gè)勤勞的員工141.以下關(guān)于培養(yǎng)全球化經(jīng)理人的過(guò)程描述正確的一A.第一個(gè)階段是成為文化的知情者B.第二階段是做個(gè)文化的敏覺(jué)者C.第三個(gè)階段是成為文化的探險(xiǎn)者D.第四個(gè)階段是變成文化的綜合者142.下面哪一項(xiàng)不屬于成功的跨文化談判技巧?()A、良好充分的準(zhǔn)備B、與談判對(duì)方建立良好的關(guān)系C、回避分享交流信息143.企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)完全為價(jià)格所主導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)階段是A.本地區(qū)經(jīng)營(yíng)C.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)D.全球經(jīng)營(yíng)144.說(shuō)話抑揚(yáng)頓挫,有起有伏,跌宕有致的是().(1)內(nèi)隱,含蓄;(2)暗碼信息;(3)較多的非言語(yǔ)編碼;(4)反應(yīng)很少外露;(5)圈內(nèi)外有別;(6)人際關(guān)系緊密;(7)高承諾;(8)時(shí)間處理高度靈活。(1)外顯,明了;(2)明碼信息;(3)較多的言語(yǔ)編碼(4)反應(yīng)外露;(5)圈內(nèi)外靈活;(6)人際關(guān)系不密切;(7)低承諾;(8)時(shí)間高度組織化。146.以下關(guān)于采用地域中心法描述不準(zhǔn)確的一項(xiàng)是B.總部的管理人員和與分部的管理人員可以有比較好的交流C.該方法能幫助公司從民族中心、多元中心過(guò)渡到全球中心D.體現(xiàn)對(duì)地區(qū)文化的地敏感,大多數(shù)管理人員由該區(qū)域內(nèi)的員工擔(dān)任147.問(wèn)答題國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容有哪些?(1)需求習(xí)慣;(2)需求穩(wěn)定性;(3)尚未被滿足2市場(chǎng)環(huán)境因素148.以下關(guān)于企業(yè)培養(yǎng)全球化經(jīng)理人的描述不正確的A.第一步是企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展決定需要什么要的全球經(jīng)理人B.第二步企業(yè)挑選合適的人選來(lái)培養(yǎng)C.第三步是員工自己進(jìn)修提高各方面的素質(zhì)149.阿拉伯人的談判風(fēng)格是().B.出價(jià)高,而且不肯讓步150.下關(guān)于權(quán)利距離對(duì)于不同文化中溝通的影響不正確的是()151.對(duì)于一個(gè)全球化的經(jīng)理人,對(duì)文化的了解應(yīng)該注意方面不正確的一項(xiàng)是().A.學(xué)會(huì)一門(mén)外語(yǔ),并且達(dá)到發(fā)音純正,達(dá)到精通的水平B.對(duì)異國(guó)語(yǔ)言文化的尊重C.了解不同文化的差異D.耐心包容、謙虛謹(jǐn)慎152.以下哪個(gè)國(guó)家是持有時(shí)間單元論的國(guó)家().A.南非B.埃及C.馬來(lái)西亞D.德國(guó)153.在越南,當(dāng)你覺(jué)得自己在生意往來(lái)中被利用了,重要的是要()。A.在表情而不是言語(yǔ)中表現(xiàn)出自己的憤怒B.說(shuō)自己很生氣,但是面部表情保持鎮(zhèn)定C.不以任何方式表現(xiàn)出自己的憤怒D.立即結(jié)束這次交易,轉(zhuǎn)身離開(kāi)154.以下選項(xiàng)中不體現(xiàn)對(duì)人性看法的理論是().A.基督教的原罪倫B.宿命論C.人之初性本善D.三歲看老155.下面哪一項(xiàng)不能算是跨國(guó)公司向海外委派合適人員的目的?()A、如果是傳遞文化,那么就應(yīng)該派對(duì)當(dāng)?shù)匚幕盍私獾慕?jīng)理B、如果是傳授技術(shù),那就應(yīng)該選技能最強(qiáng)的人才C、如果是控制當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營(yíng)情況,那就應(yīng)該委派善于使D、如果是培養(yǎng)全球化經(jīng)理人,那就應(yīng)該注重跨文化能力、對(duì)異國(guó)文化的適應(yīng)能力、外語(yǔ)能力、與人交往溝通的能力等156.成功的跨文化談判技巧不包括?()A、良好充分的準(zhǔn)備B、與談判對(duì)方建立良好的關(guān)系C、回避分享交流信息D、創(chuàng)造/發(fā)明適合于雙方文化的雙贏解決方案157.()強(qiáng)調(diào)不同文化中共性和共同關(guān)注的東西,豐A.文化適應(yīng)B.文化協(xié)同C.文化敏感性D.跨文化交流158.以下關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)需要的個(gè)人品質(zhì)中表述不正確的一A.與人相處的能力B.目標(biāo)靈活多變C.尋找不同的方法來(lái)定義和解決問(wèn)題D.隨時(shí)抓住機(jī)會(huì)159.以下國(guó)家中有典型傾聽(tīng)文化的國(guó)家是().B.瑞典D.澳大利亞160.公司運(yùn)營(yíng)的角度,使用跨文化團(tuán)隊(duì)的潛在優(yōu)勢(shì)表述錯(cuò)誤的一項(xiàng)是().A.使公司獲得更多的市場(chǎng)占有率B.降低費(fèi)用,提高生產(chǎn)效率C.雇傭不同文化群體的員工,會(huì)在很大程度上改變社會(huì)文化D.有效地避免公司員工間的內(nèi)部矛盾161.以下關(guān)于自我管理團(tuán)隊(duì)描述不正確的一項(xiàng)是().A.自我管理團(tuán)隊(duì)在美國(guó)發(fā)展比較迅速的原因是美國(guó)強(qiáng)調(diào)平等,權(quán)力距離較低B.團(tuán)隊(duì)中的成員之間地位平等,大家共同參與決策C.是公司設(shè)置的以團(tuán)隊(duì)為單位的組織機(jī)構(gòu)D.自我管理團(tuán)隊(duì)完全不適用于權(quán)力距離高的文化162.以下哪個(gè)國(guó)家的人極有可能會(huì)為了工作效率,越級(jí)處理事情().A.瑞典B.印尼C.西班牙163.以下四個(gè)國(guó)家中,男性化傾向最強(qiáng)的是().B.法國(guó)164.中東地區(qū)正常的工作日不包括().B.星期六C.星期天166.在溝通中,以下哪個(gè)國(guó)家的人對(duì)話距離最近().A.美國(guó)人C.日本人D.法國(guó)人167.以下選項(xiàng)中不屬于全球化管理人的七大素質(zhì)的是C.等夠處理復(fù)雜的食物168.搖頭在大部分國(guó)家都是“不”的意思,但在有的國(guó)家卻是相反的意思,如().A.保加利亞和印度南部B.阿根廷D.阿爾及利亞169.把企業(yè)看作自然的產(chǎn)物,屬于持哪種文化態(tài)度的C、泛指性文化170.下列哪個(gè)方面不屬于非口頭語(yǔ)言交流的跨文化差A(yù).直接與婉轉(zhuǎn)B.語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)C.目光的接觸D.空間距離171.在跨文化團(tuán)隊(duì)中,哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格通常被認(rèn)為是最有效的?B、民主型領(lǐng)導(dǎo)C、變革型領(lǐng)導(dǎo)D、跨文化敏感型領(lǐng)導(dǎo)172.跨文化培訓(xùn)的主要目的是什么?A、提高員工的外語(yǔ)水平B、增強(qiáng)員工的跨文化溝通能力C、加深員工對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的了解D、培養(yǎng)員工的國(guó)際視野173.哪種方法有助于減少跨文化沖突?A、強(qiáng)制推行統(tǒng)一文化B、忽視文化差異C、增進(jìn)文化理解和尊重D、限制不同文化背景員工的交流174.跨文化團(tuán)隊(duì)中的文化差異會(huì)對(duì)什么產(chǎn)生影響?1.跨文化管理中,哪些因素對(duì)于減少文化沖突至關(guān)重要?B、忽視文化差異C、靈活適應(yīng)不同文化的溝通方式D、強(qiáng)調(diào)文化一致性2.跨文化團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,哪些做法有助于提升團(tuán)隊(duì)效率?A、強(qiáng)調(diào)共同目標(biāo)B、多元化文化背景的團(tuán)隊(duì)成員C、忽視文化差異D、提供跨文化培訓(xùn)3.跨文化管理中,哪些技能對(duì)于員工的成功至關(guān)重要?B、跨文化溝通技巧C、單一文化深度理解D、文化適應(yīng)性和靈活性4.全球化背景下,跨文化管理面臨的挑戰(zhàn)包括哪些?A、文化差異導(dǎo)致的溝通障礙B、跨國(guó)協(xié)調(diào)的復(fù)雜性C、全球化市場(chǎng)的營(yíng)銷策略D、跨國(guó)法律與政策的差異5.跨文化團(tuán)隊(duì)中,哪些做法有助于提高團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力和決策質(zhì)量?A、強(qiáng)調(diào)個(gè)人業(yè)績(jī)B、鼓勵(lì)成員間的文化交流C、避免提及文化差異D、多元化文化背景的團(tuán)隊(duì)成員6.為了打造優(yōu)秀的象征性文化團(tuán)隊(duì),其中的多數(shù)成員應(yīng)該做到().A、理解身為象征性成員的難處,并經(jīng)常檢點(diǎn)自己對(duì)待B、給象征性成員提供一些與多數(shù)成員一起工作的機(jī)會(huì);D、敢于面對(duì)尷尬處境,指出象征性成員的行為欠妥之7.跨文化溝通中,哪些技巧對(duì)于減少誤解和沖突至關(guān)重要?C、忽略非言語(yǔ)溝通D、靈活調(diào)整溝通方式8.多項(xiàng)選擇題男子氣概文化表現(xiàn)為().A.注重物質(zhì)成就B.兩性的社會(huì)性別角色互相重疊,男人與女人都表現(xiàn)得謙遜恭順C.重視生活質(zhì)量D.男女的社會(huì)角色差別大9.跨文化談判中,哪些做法有助于建立長(zhǎng)期合作關(guān)系?A、尊重對(duì)方的文化背景C、尋求共贏的解決方案10.跨文化培訓(xùn)中,哪些內(nèi)容有助于提升員工的跨文化能力?B、跨文化溝通技巧C、單一文化學(xué)習(xí)D、跨文化案例分析和角色扮演11.跨文化談判中,哪些策略有助于達(dá)成互利共贏的協(xié)議?B、靈活調(diào)整立場(chǎng)D、深入了解對(duì)方的文化背景12.跨文化團(tuán)隊(duì)中,哪些做法有助于提升團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新力?A、鼓勵(lì)多樣化的觀點(diǎn)C、提供多元化的培訓(xùn)機(jī)會(huì)13.跨文化管理中,哪些培訓(xùn)內(nèi)容是必要的?C、文化敏感性培訓(xùn)14.在全球化背景下,跨文化管理面臨的挑戰(zhàn)包括哪些?重要?C、忽略非言語(yǔ)溝通D、開(kāi)放的溝通氛圍16.跨文化談判中,哪些技巧有助于建立合作關(guān)系?A、尋求共同點(diǎn)B、強(qiáng)調(diào)個(gè)人權(quán)威C、坦誠(chéng)表達(dá)意見(jiàn)D、尊重對(duì)方的文化背景17.在全球化背景下,跨文化管理需要關(guān)注哪些方面?A、文化差異的理解和適應(yīng)B、跨國(guó)物流的協(xié)調(diào)C、跨國(guó)法律的差異D、跨文化團(tuán)隊(duì)的協(xié)作18.在跨文化談判中,哪些技巧對(duì)于建立互信關(guān)系和長(zhǎng)期合作至關(guān)重要?A、快速表達(dá)立場(chǎng)B、坦誠(chéng)溝通并尊重對(duì)方C、強(qiáng)調(diào)己方利益D、尋求共同點(diǎn)和互惠19.中國(guó)人在談判時(shí)潛在的原則有?()A、利用關(guān)系B、注重社會(huì)等級(jí)20.跨文化培訓(xùn)中,哪些內(nèi)容對(duì)于提升員工的跨文化適應(yīng)能力和溝通能力最為重要?B、跨文化溝通技巧C、單一文化學(xué)習(xí)D、跨文化案例分析21.在跨文化管理中,哪些策略有助于提升團(tuán)隊(duì)凝聚力?B、忽視文化差異C、鼓勵(lì)開(kāi)放的文化交流D、單一化的管理風(fēng)格22.跨文化團(tuán)隊(duì)中,哪些因素對(duì)于提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效至關(guān)重要?A、團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能B、團(tuán)隊(duì)文化的多樣性C、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威性D、團(tuán)隊(duì)成員間的信任和尊重23.手勢(shì)的含義在不同的文化中有時(shí)會(huì)有不同的含義。下列關(guān)于手勢(shì)含義的解釋中正確的是().A.大拇指食指組成一個(gè)圓在日本是“讓我們做愛(ài)”的意思B.搖頭在印度南部表示“是”C.美國(guó)人用中指和食指表示“2”或“V”D.在英國(guó),手背朝向?qū)Ψ?,食指和中指做成V字型是一種非常粗鄙的手勢(shì)24.在跨文化溝通中,哪些行為有助于增強(qiáng)溝通的效果?哪些方式實(shí)現(xiàn)?(多選)D、開(kāi)展文化交流活動(dòng)27.跨文化管理中,哪些培訓(xùn)方法有助于提高員工的跨文化能力?B、單一文化講座C、跨文化案例分析D、實(shí)地考察體驗(yàn)28.跨文化管理在全球化企業(yè)中的重要性體現(xiàn)在哪些方面?(多選)A、促進(jìn)跨國(guó)合作與溝通B、減少文化摩擦和沖突C、提高企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力D、無(wú)需考慮文化差異,簡(jiǎn)化管理29.全球化背景下,跨文化管理需要關(guān)注哪些關(guān)鍵要素?A、文化差異的理解和適應(yīng)B、跨國(guó)市場(chǎng)的調(diào)研C、跨文化溝通的技巧D、跨國(guó)法律政策的遵守30.下列關(guān)于語(yǔ)境與文化的敘述中,正確的是().A.語(yǔ)境與歷史,傳統(tǒng),民俗風(fēng)土等關(guān)系密切B.低語(yǔ)境文化中的人喜歡“說(shuō)話聽(tīng)聲,鑼鼓聽(tīng)音”C.高語(yǔ)境文化的成員在表達(dá)感情和傳遞信息方面,喜好用含蓄間接隱晦的方式D.中國(guó)和日本都是高語(yǔ)境文化國(guó)家31.在跨文化團(tuán)隊(duì)中,哪些因素對(duì)于構(gòu)建高效協(xié)作至關(guān)重要?A、明確的角色分工B、尊重多元文化C、強(qiáng)調(diào)個(gè)人英

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