產(chǎn)品認(rèn)證證書暫停和恢復(fù)的實(shí)施和案例解析 CCAA年度確認(rèn) 試題與答案

內(nèi)部資料第1頁(yè)共2頁(yè)*I.E.S智慧財(cái)產(chǎn)，非經(jīng)書面允許，不可復(fù)制與傳播，非受控發(fā)行，不可投入使用**TheintellectualpropertyofI.E.S.cannotbecopiedandtransmittedwithoutwrittenpermission.Notregulated，notavailableforuse*E.S制作編輯校對(duì)產(chǎn)品認(rèn)證證書暫停和恢復(fù)的實(shí)施和案例解析課程培訓(xùn)依據(jù) 2課程培訓(xùn)對(duì)象 2課程目錄 2一、概述 2（一）產(chǎn)品認(rèn)證目標(biāo) 2（二）產(chǎn)品認(rèn)證特點(diǎn) 2（三）功能法 2（四）相關(guān)要求 3二、暫停的相關(guān)要求和實(shí)施 4（一）相關(guān)要求 4（二）實(shí)施 6三、恢復(fù)的相關(guān)要求和實(shí)施 8（一）相關(guān)規(guī)定 8（二）認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理關(guān)注點(diǎn) 8（三）檢測(cè)不合格暫?；謴?fù) 8（四）搬遷不合格暫停恢復(fù) 10四、案例分析 11案例一： 11案例二：產(chǎn)品國(guó)抽不合格暫停 12案例三：搬遷 12課程小結(jié) 13試題與答案 14

課程培訓(xùn)依據(jù)課程培訓(xùn)依據(jù)：>GB/T27065-2015《合格評(píng)定產(chǎn)品、過程和服務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求》>GB/T27028《合格評(píng)定第三方產(chǎn)品認(rèn)證制度應(yīng)用指南》＞《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)定》（2009年7月3日國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局令第117號(hào)公布根據(jù)2022年9月29日國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局令第61號(hào)修訂，下稱117號(hào)令）＞認(rèn)監(jiān)委發(fā)布的有關(guān)實(shí)施規(guī)則課程培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)對(duì)象：所有取得注冊(cè)產(chǎn)品檢查員以及咨詢師、企業(yè)和機(jī)構(gòu)管理人員、專業(yè)技術(shù)人員等，根據(jù)自身的實(shí)際需要選擇參加本課程的學(xué)習(xí)。課程目錄一、概述（一）產(chǎn)品認(rèn)證目標(biāo)1.通過提供產(chǎn)品符合規(guī)定要求的信心，以滿足消費(fèi)者、用戶等所有相關(guān)方的需求；2.使供方向市場(chǎng)提供經(jīng)公正第三方確認(rèn)的其產(chǎn)品滿足規(guī)定要求的證明。產(chǎn)品認(rèn)證的（利益）相關(guān)方包括但不限于：a）認(rèn)證機(jī)構(gòu)的客戶；b）獲得產(chǎn)品、過程或服務(wù)認(rèn)證的組織的顧客c）政府部門d）非政府組織e）消費(fèi)者以及其他公眾（二）產(chǎn)品認(rèn)證特點(diǎn)對(duì)象：特定的產(chǎn)品（具體到規(guī)格、型號(hào)）依據(jù)：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證方案（認(rèn)證規(guī)則/實(shí)施規(guī)則）模式（認(rèn)證方案類型）：多樣證明方式：證書和標(biāo)志，標(biāo)志應(yīng)用在產(chǎn)品本體上類型：強(qiáng)制性、自愿性、推薦性思考：產(chǎn)品認(rèn)證的關(guān)注點(diǎn)？（企業(yè)的生產(chǎn)能力？產(chǎn)品的質(zhì)量？）（三）功能法1.選取，包括策劃和準(zhǔn)備活動(dòng)，其目的是收集或生成后續(xù)的確定功能所需的全部信息和輸入。2.確定，可以包括檢測(cè)、測(cè)量、檢查、設(shè)計(jì)評(píng)估、服務(wù)和過程評(píng)價(jià)以及審核等合格評(píng)定活動(dòng)，以提供與產(chǎn)品要求有關(guān)的信息，作復(fù)核和證明功能的輸入；3.復(fù)核，即針對(duì)滿足規(guī)定要求的情況，對(duì)選取和確定活動(dòng)及其結(jié)果的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行的驗(yàn)證；4.認(rèn)證決定；5.證明，即根據(jù)復(fù)核后作出的決定出具符合性證明，以證實(shí)規(guī)定要求已得到滿足；6.監(jiān)督（需要時(shí)），即合格評(píng)定活動(dòng)的系統(tǒng)性重復(fù)，是保持符合性證明有效性的基礎(chǔ)。通常：選取階段包括了認(rèn)證活動(dòng)從開始受理申請(qǐng)、材料評(píng)價(jià)、方案策劃及審核檢查任務(wù)的委派等內(nèi)容。確定階段包括了從檢查組組成，到實(shí)施檢查、檢驗(yàn)、試驗(yàn)，作出評(píng)價(jià)，對(duì)存在問題的不符合的驗(yàn)證，根據(jù)審核發(fā)現(xiàn)及評(píng)價(jià)結(jié)果形成報(bào)告等活動(dòng)。（四）相關(guān)要求1.認(rèn)證要求certificationrequirement作為獲得或保持認(rèn)證的條件，客戶所要滿足的規(guī)定要求，包括產(chǎn)品要求注：認(rèn)證要求包括為滿足本文件由認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出的對(duì)客戶的要求（通常通過認(rèn)證協(xié)議），也包括認(rèn)證方案提出的對(duì)客戶的要求。本文件所指的“認(rèn)證要求”不包括認(rèn)證方案對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出的要求。例如，以下為認(rèn)證要求，但不是產(chǎn)品要求：-履行認(rèn)證協(xié)議；-繳付費(fèi)用；-提供獲證產(chǎn)品變更的信息；-為監(jiān)督活動(dòng)提供獲取獲證產(chǎn)品的途徑。2.評(píng)價(jià)evaluation合格評(píng)定活動(dòng)中的選取和確定功能的組合注：GB/T27000-2006的A.2和A.3對(duì)“選取”和“確定〞功能進(jìn)行了描述。3.GB/T27065《合格評(píng)定產(chǎn)品、過程和服務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的要求》7.4.6認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)將所有不符合告知客戶。7.4.7如果發(fā)現(xiàn)了一個(gè)或多個(gè)不符合，且客戶希望繼續(xù)認(rèn)證過程，認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)提供為驗(yàn)證不符合得到糾正所需的附加評(píng)價(jià)任務(wù)的有關(guān)信息。7.4.8如果客戶同意完成附加的評(píng)價(jià)任務(wù)，則應(yīng)重復(fù)7.4中規(guī)定的過程以完成附加的評(píng)價(jià)任務(wù)。關(guān)注：>暫停和恢復(fù)需要滿足的規(guī)定要求>暫停和恢復(fù)涉及的認(rèn)證環(huán)節(jié)及每個(gè)環(huán)節(jié)的職責(zé)>認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)暫停的文件規(guī)定二、暫停的相關(guān)要求和實(shí)施（一）相關(guān)要求1.GB/T27028《合格評(píng)定第三方產(chǎn)品認(rèn)證制度應(yīng)用指南》15.認(rèn)證許可的暫停在下列情況下，可暫停特定產(chǎn)品許可：——如果監(jiān)督結(jié)果顯示其不符合要求，但其性質(zhì)不屬于需要立即撤銷許可的情況?！绻辉S可方不恰當(dāng)?shù)厥褂米C書或標(biāo)志（如有誤導(dǎo)性的出版物或廣告），且沒有通過適當(dāng)?shù)幕厥蘸筒扇∵m當(dāng)?shù)募m正措施予以解決。——如果有任何且他違反認(rèn)證機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品認(rèn)證方案或程序的情況。2.117號(hào)令第二十七條有下列情形之一的，認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照認(rèn)證規(guī)則規(guī)定的期限暫停認(rèn)證證書，并對(duì)外公布：（一）產(chǎn)品適用的認(rèn)證依據(jù)或者認(rèn)證規(guī)則發(fā)生變更，規(guī)定期限內(nèi)產(chǎn)品未符合變更要求的；（二）跟蹤檢查中發(fā)現(xiàn)認(rèn)證委托人違反認(rèn)證規(guī)則等規(guī)定的；（三）無(wú)正當(dāng)理由拒絕接受跟蹤檢查或者跟蹤檢查發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不能持續(xù)符合認(rèn)證要求的；（四）認(rèn)證委托人申請(qǐng)暫停的；（五）其他依法應(yīng)當(dāng)暫停的情形。3.實(shí)施規(guī)則國(guó)家認(rèn)監(jiān)委2008年第19號(hào)公告《關(guān)于國(guó)家認(rèn)監(jiān)委發(fā)布＜強(qiáng)制性產(chǎn)認(rèn)證證書注銷、暫停、撤銷實(shí)施規(guī)則＞的公告》認(rèn)證證書的暫停5.1當(dāng)出現(xiàn)以下情形之一的，認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)暫停認(rèn)證證書：（1）認(rèn)證委托人/相關(guān)方（包括生產(chǎn)者、銷售者、進(jìn)口商、生產(chǎn)廠，下同）違反國(guó)家法律法規(guī)、國(guó)家級(jí)或省級(jí)監(jiān)督抽查結(jié)果證明產(chǎn)品存在不合格，但不需要立即撤銷認(rèn)證證書的；關(guān)注：監(jiān)督抽查的類型：國(guó)抽、省抽、委抽（依據(jù)、不合格的檢測(cè)項(xiàng)目）監(jiān)督抽查不合格處置過程：通知抽檢企業(yè)一企業(yè)整改一重新抽樣檢測(cè)政府通報(bào)時(shí)間認(rèn)證機(jī)構(gòu)收集相關(guān)信息檢查員可能遇到的問題（2）認(rèn)證產(chǎn)品適用的認(rèn)證依據(jù)或者認(rèn)證實(shí)施規(guī)則換版或變更，認(rèn)證委托人在規(guī)定期限內(nèi)未按要求履行變更程序，或產(chǎn)品未符合變更要求的；關(guān)注：標(biāo)準(zhǔn)換版或變更：標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布和實(shí)施日期；標(biāo)準(zhǔn)變化的程度。認(rèn)證實(shí)施規(guī)則和細(xì)則的換版：規(guī)則由認(rèn)監(jiān)委發(fā)布；細(xì)則由認(rèn)證機(jī)構(gòu)發(fā)布；規(guī)則的發(fā)布和實(shí)施日期。變更要求：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定期限的理解：標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施日期與證書的換版的截至日期（示例見下頁(yè)）認(rèn)監(jiān)委2022年11號(hào)《認(rèn)監(jiān)委關(guān)于明確電子產(chǎn)品及安全附件強(qiáng)制性認(rèn)證依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)換版有關(guān)工作要求的公告》GB4943.1-2022《音視頻、信息技術(shù)和通信技術(shù)設(shè)備第1部分：安全要求》和GB/T9254.1-2021《信息技術(shù)設(shè)備、多媒體設(shè)備和接收機(jī)電磁兼容第1部分：發(fā)射要求》2項(xiàng)新版國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布，分別對(duì)GB4943.1-2011、GB8898-2011和GB/T9254-2008、GB/T13837-2012等4項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂整合。為確保電子產(chǎn)品及安全附件強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證工作有序?qū)嵤F(xiàn)將有關(guān)要求明確如下：一、對(duì)電子產(chǎn)品及安全附件涉及的《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施規(guī)則音視頻設(shè)備》（編號(hào)：CNCA-C08-01:2014）、強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施規(guī)則信息技術(shù)設(shè)備（CNCA-C09-01:2014）和《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施規(guī)則電信終端設(shè)備》（CNCA-C16-01:2014）中認(rèn)證依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)清單予以修訂（見附件）。二、2項(xiàng)新版標(biāo)準(zhǔn)證書換版截至日期統(tǒng)一為2024年7月31日，以便企業(yè)一次申請(qǐng)、一次送樣、完成2項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)證書換版。證書換版過渡期安排是為了便利已獲證企業(yè)進(jìn)行證書換版。降低換證的成本不是推遲標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施日期，相關(guān)產(chǎn)品應(yīng)該符合標(biāo)準(zhǔn)化法、產(chǎn)品質(zhì)量法的規(guī)定。附件：電子產(chǎn)品及安全附件強(qiáng)制性認(rèn)證依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)清單認(rèn)監(jiān)委2022.8.1GB4943.1-2022《音視頻、信息技術(shù)和通信技術(shù)設(shè)備第1部分：安全要求》發(fā)布日期：2022-7-19實(shí)施日期：2023-8-1GB/T9254.1-2021《信息技術(shù)設(shè)備、多媒體設(shè)備和接收機(jī)電磁兼容第1部分：發(fā)射要求》發(fā)布日期：2021-12-31實(shí)施日期：2022-7-1（3）監(jiān)督檢查結(jié)果證明認(rèn)證委托人違反CCC認(rèn)證實(shí)施規(guī)則的規(guī)定（包括產(chǎn)品抽樣檢測(cè)不合格、工廠監(jiān)督檢查不合格、產(chǎn)品一致性存在問題等）或認(rèn)證機(jī)構(gòu)相關(guān)要求，但通過整改可以達(dá)到認(rèn)證要求的；關(guān)注：產(chǎn)品抽樣檢測(cè)不合格工廠監(jiān)督檢查不合格產(chǎn)品一致性存在問題（4）認(rèn)證委托人/相關(guān)方未按規(guī)定使用認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志，視情節(jié)需要開展調(diào)查的；（5）認(rèn)證委托人/相關(guān)方無(wú)正當(dāng)理由不接受或不能在規(guī)定的期限內(nèi)接受國(guó)家有關(guān)部門或認(rèn)證機(jī)構(gòu)未事先通知的監(jiān)督檢查或監(jiān)督抽樣檢測(cè)的；（6）認(rèn)證委托人/相關(guān)方不配合國(guó)家有關(guān)部門或認(rèn)證機(jī)構(gòu)依據(jù)CCC認(rèn)證實(shí)施規(guī)則在市場(chǎng)或銷售場(chǎng)所抽取樣品進(jìn)行檢測(cè)的；（7）由于生產(chǎn)的季節(jié)性、按訂單生產(chǎn)等原因，認(rèn)證委托人申請(qǐng)暫停認(rèn)證證書的；（8）認(rèn)證證書的信息（如申請(qǐng)人/生產(chǎn)者/生產(chǎn)廠的名稱或地址，獲證產(chǎn)品型號(hào)或規(guī)格等）發(fā)生變更或有證據(jù)表明生產(chǎn)廠的組織結(jié)構(gòu)、質(zhì)量保證體系發(fā)生重大變化，認(rèn)證委托人未向認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)變更批準(zhǔn)或備案的；關(guān)注：證書信息生產(chǎn)廠的組織結(jié)構(gòu)、質(zhì)量保證體系發(fā)生重大變化認(rèn)證委托人未向認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)變更批準(zhǔn)或備案的（9）其他應(yīng)當(dāng)暫停認(rèn)證證書的情形。5.2認(rèn)證證書暫停的有關(guān)規(guī)定（1）認(rèn)證證書暫停期間應(yīng)視為無(wú)效，暫停期間內(nèi)不得出廠、進(jìn)口認(rèn)證證書覆蓋的產(chǎn)品，對(duì)于已經(jīng)出廠、進(jìn)口的認(rèn)證證書覆蓋產(chǎn)品，認(rèn)證機(jī)構(gòu)須根據(jù)證書暫停原因評(píng)價(jià)產(chǎn)品可能存在的安全隱患，對(duì)可能對(duì)人體健康和生命安全造成損害的，應(yīng)依照有關(guān)規(guī)定及時(shí)向質(zhì)檢部門進(jìn)行通報(bào)或采取相應(yīng)措施。關(guān)注：暫停期間的規(guī)定已經(jīng)出廠、進(jìn)口產(chǎn)品的處置（2）由于生產(chǎn)的季節(jié)性、按訂單生產(chǎn)等可接受的原因，由認(rèn)證委托人提出暫停認(rèn)證證書的，認(rèn)證證書暫停期限最長(zhǎng)為12個(gè)月，且需至少提前1個(gè)月提出申請(qǐng)。除此情形外，由于上述5.1條其他原因暫停認(rèn)證證書的，證書暫停期限最長(zhǎng)為3個(gè)月。暫停時(shí)間自認(rèn)證機(jī)構(gòu)簽發(fā)暫停通知書之日算起。關(guān)注：暫停的提出人暫停期限4.GB/T27065《合格評(píng)定產(chǎn)品、過程和服務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的要求》7.11.4如果暫停認(rèn)證，認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)指定一個(gè)或多個(gè)人員向客戶說明和溝通以下信息：-為結(jié)束暫停和恢復(fù)認(rèn)證，根據(jù)認(rèn)證方案所需采取的措施；-認(rèn)證方案要求的任何其他措施。這些人員應(yīng)具備處理暫停所有方面的知識(shí)和理解的能力。（二）實(shí)施1.可能出現(xiàn)的問題應(yīng)該暫停，但沒有暫停暫停不及時(shí)沒有將與暫停有關(guān)的信息告知相關(guān)利益方，特別是獲證企業(yè)2.認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理關(guān)注點(diǎn)（1）處置的方式強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施規(guī)則《工廠檢查通用要求》（CNCA-00C-006)8.獲知認(rèn)證產(chǎn)品不合格信息后的處置在獲知認(rèn)證產(chǎn)品不合格信息后，認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)視情況實(shí)施特殊檢查或調(diào)查；重點(diǎn)分析導(dǎo)致不合格的原因及對(duì)認(rèn)證產(chǎn)品的影響程度，并采取相應(yīng)的處置措施。關(guān)注：產(chǎn)品不合格信息的獲得方式特檢查或調(diào)查的方式（機(jī)構(gòu)文件規(guī)定）重點(diǎn)分析的內(nèi)容的方式：原因-認(rèn)證產(chǎn)品的影響程度-采取相應(yīng)的處置措施。（資料評(píng)審＋現(xiàn)場(chǎng)檢查）（2）重視收集相關(guān)信息《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施規(guī)則生產(chǎn)企業(yè)分類管理、認(rèn)證模式選擇與確定》（CNCA-00C-003）3.2生產(chǎn)企業(yè)分類涉及的質(zhì)量信息3.2.2獲證產(chǎn)品的質(zhì)量信息獲證產(chǎn)品的質(zhì)量信息包括國(guó)家級(jí)、省級(jí)等各類產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果等信息。以及與獲得強(qiáng)制性認(rèn)證的產(chǎn)品及企業(yè)有關(guān)的司法判決、申投訴仲裁、消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布、媒體曝光等信息。原則上，認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)社會(huì)獲得的質(zhì)量信息予以核實(shí)或得到企業(yè)確認(rèn)。（3）做好標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施規(guī)則換版和變更的方案：分析變化情況，制定方案（規(guī)定），告知相關(guān)機(jī)構(gòu)和企業(yè)。GB/T27065《合格評(píng)定產(chǎn)品、過程和服務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的要求》7.10影響認(rèn)證的變更7.10.1當(dāng)認(rèn)證方案提出對(duì)客戶產(chǎn)生影響的新的或修訂的要求時(shí)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)確保這些變更能通知到所有客戶。認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)驗(yàn)證其客戶對(duì)這些變更的實(shí)施并應(yīng)按認(rèn)證方案的規(guī)定采取措施。（4）及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問題：檢測(cè)不合格和工廠檢查不通過思考：時(shí)限（總時(shí)限、檢測(cè)和工廠檢查的時(shí)限）的規(guī)定。3.認(rèn)證相關(guān)環(huán)節(jié)的應(yīng)對(duì)措施（1）受理和準(zhǔn)備環(huán)節(jié)1）產(chǎn)品國(guó)家抽查不合格收到機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)來的監(jiān)管部門通告收到工廠檢查員現(xiàn)場(chǎng)發(fā)來的信息收到企業(yè)發(fā)來的信息2）監(jiān)督抽樣檢測(cè)不合格3）工廠檢查不合格按機(jī)構(gòu)要求進(jìn)行評(píng)審，說明相關(guān)信息（時(shí)間，批次，證書號(hào)等），不合格的原因，并判定與其他相關(guān)證書的關(guān)系，特別是相關(guān)ODM證書，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。不能只是走流程。（2）工廠檢查（需要時(shí)）環(huán)節(jié)按機(jī)構(gòu)文件的規(guī)定和檢查任務(wù)通知書的要求實(shí)施工廠檢查做好記錄及時(shí)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)溝通及時(shí)上報(bào)檢查資料（3）認(rèn)證評(píng)定環(huán)節(jié)重點(diǎn)：暫停原因與及時(shí)性判定與其相關(guān)證書關(guān)系的充分性和合理性三、恢復(fù)的相關(guān)要求和實(shí)施（一）相關(guān)規(guī)定1.GB/T27028《合格評(píng)定第三方產(chǎn)品認(rèn)證制度應(yīng)用指南》15、產(chǎn)品許可的暫停。暫停期限結(jié)束后，認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)調(diào)查恢復(fù)許可的規(guī)定條件是否已被滿足，一旦條件已滿足，應(yīng)當(dāng)通知被許可方取消暫停。2.實(shí)施規(guī)則國(guó)家認(rèn)監(jiān)委2008年第19號(hào)公告《關(guān)于國(guó)家認(rèn)監(jiān)委發(fā)布＜強(qiáng)制性產(chǎn)認(rèn)證證書注銷、暫停、撤銷實(shí)施規(guī)則＞的公告》CNCA-00C-016暫停認(rèn)證證書的恢復(fù)6.1對(duì)由于5.1條款各情形被暫停的認(rèn)證證書，認(rèn)證機(jī)構(gòu)須向認(rèn)證委托人告知證書暫停的原因、期限，并根據(jù)暫停原因明確恢復(fù)證書的相關(guān)要求。6.2認(rèn)證委托人在認(rèn)證證書暫停期限內(nèi)，可向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出恢復(fù)申請(qǐng)。認(rèn)證委托人根據(jù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)相關(guān)規(guī)定通過整改并符合相關(guān)要求的，認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)恢復(fù)其認(rèn)證證書。關(guān)注：告知的方式提出恢復(fù)申請(qǐng)的時(shí)間3.GB/T27065《合格評(píng)定產(chǎn)品、過程和服務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的要求》7.11.4如果暫停認(rèn)證，認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)指定一個(gè)或多個(gè)人員向客戶說明和溝通以下信息：-為結(jié)束暫停和恢復(fù)認(rèn)證，根據(jù)認(rèn)證方案所需采取的措施；-認(rèn)證方案要求的任何其他措施這些人員應(yīng)具備處理暫停所有方面的知識(shí)和理角竹能力關(guān)注：>對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的要求（二）認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理關(guān)注點(diǎn)1.上述規(guī)定和要求適用于所有的暫停恢復(fù)情況，包括企業(yè)申請(qǐng)的暫停。認(rèn)證機(jī)構(gòu)宜根據(jù)暫停的不同類型制定暫?；謴?fù)的相關(guān)規(guī)定和要求，包括恢復(fù)的條件、恢復(fù)的流程、相關(guān)的職責(zé)、實(shí)施要點(diǎn)等。2.強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的意識(shí)和能力認(rèn)證業(yè)務(wù)實(shí)施及管理中容易發(fā)生的影響認(rèn)證有效性的業(yè)務(wù)過程或環(huán)節(jié)。政府主管部門監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的主要問題，以及相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全通報(bào)、產(chǎn)品抽查結(jié)果、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息等。3.加強(qiáng)對(duì)認(rèn)證人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的培訓(xùn)。4.持續(xù)提升認(rèn)證人員技術(shù)能力。下面就產(chǎn)品檢測(cè)不合格的暫?；謴?fù)和搬遷的暫?；謴?fù)作進(jìn)一步的討論。（三）檢測(cè)不合格暫?；謴?fù)1.相關(guān)規(guī)定強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施規(guī)則《工廠檢查通用要求》（CNCA-00C-006)9.證書恢復(fù)的工廠檢查對(duì)于因質(zhì)量原因所暫停的證書，在證書恢復(fù)的工廠檢查時(shí)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)：（a）關(guān)注工廠對(duì)證書暫停的原因分析是否全面、充分；（b）關(guān)注工廠采取的措施是否滿足產(chǎn)品召回等法律法規(guī)要求，糾正和糾正措施是否適當(dāng)、有效，以避免同類問題的再次發(fā)生；（c）關(guān)注在證書暫停期間，是否有相關(guān)產(chǎn)品出廠、銷售、進(jìn)口。關(guān)注：針對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的規(guī)定（涉及認(rèn)證的相關(guān)環(huán)節(jié)，包括：受理、工廠檢查和認(rèn)證評(píng)定；相關(guān)環(huán)節(jié)均需給予關(guān)注）企業(yè)的整改流程：糾正原因分析糾正措施（包括策劃、實(shí)施、記錄和驗(yàn)證）認(rèn)證機(jī)構(gòu)的驗(yàn)證：原因分析的充分性和全面性糾正和糾正措施的適當(dāng)性和有效性檢測(cè)不合格的原因可能是多方面的，一項(xiàng)不合格可能有多個(gè)原因，找到最合適的原因糾正措施針對(duì)最后確定的原因現(xiàn)場(chǎng)工廠檢查要實(shí)施對(duì)產(chǎn)品出廠、銷售、進(jìn)口的檢查糾正包括了相關(guān)的召回：重視國(guó)家發(fā)布的法律法規(guī)消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定（2019年11月21日國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局令第19號(hào)公布自2020年1月1日起施行）第三條本規(guī)定所稱消費(fèi)品，是指消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買、使用的產(chǎn)品。本規(guī)定所稱缺陷，是指因設(shè)計(jì)、制造、警示等原因，致使同一批次、型號(hào)或者類別的消費(fèi)品中普遍存在的危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)。本規(guī)定所稱召回，是指生產(chǎn)者對(duì)存在缺陷的消費(fèi)品，通過補(bǔ)充或者修正警示標(biāo)識(shí)、修理、更換、退貨等補(bǔ)救措施，消除缺陷或者降低安全風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)。第四條生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)對(duì)其生產(chǎn)的消費(fèi)品的安全負(fù)責(zé)。消費(fèi)品存在缺陷的，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)實(shí)施召回。第十五條生產(chǎn)者認(rèn)為消費(fèi)品存在缺陷或者被責(zé)令實(shí)施召回的，應(yīng)當(dāng)立即停止生產(chǎn)、銷售、進(jìn)口缺陷消費(fèi)品，通知其他經(jīng)營(yíng)者停止經(jīng)營(yíng)。生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消費(fèi)者因消費(fèi)品被召回支出的必要費(fèi)用。2.實(shí)施（1）可能出現(xiàn)的問題暫?；謴?fù)不及時(shí)，超過了規(guī)定的時(shí)間今企業(yè)的原因分析不夠全面和充分，沒有考慮與其他證書的相關(guān)性暫?；謴?fù)工廠檢查不充分，沒有針對(duì)性認(rèn)證評(píng)定重點(diǎn)不突出，不能發(fā)現(xiàn)前期活動(dòng)中存在的問題（2）相關(guān)認(rèn)證環(huán)節(jié)應(yīng)對(duì)措施1）受理與準(zhǔn)備監(jiān)督抽查不合格：關(guān)注：對(duì)申請(qǐng)資料的評(píng)審：基本信息、時(shí)限與相關(guān)證書的關(guān)系：原因的針對(duì)性和普遍性恢復(fù)工廠檢查的重點(diǎn)：糾正的充分性、糾正措施的有效性產(chǎn)品抽樣檢測(cè)不合格：關(guān)注：對(duì)申請(qǐng)資料的評(píng)審：基本信息、時(shí)限、與相關(guān)證書的關(guān)系：原因的針對(duì)性和普遍性恢復(fù)工廠檢查的重點(diǎn)：糾正的充分性、糾正措施的有效性檢測(cè)的相關(guān)要求2）工廠檢查重點(diǎn)關(guān)注糾正：不合格批的處置（庫(kù)存、已經(jīng)銷售的），召回原因分析的合理性：偶然？系統(tǒng)（工藝、原材料）？與糾正措施的有效性--針對(duì)原因采取措施--針對(duì)其他相關(guān)產(chǎn)品的糾正暫停期間的出廠與銷售做好相關(guān)的記錄3）評(píng)定重點(diǎn)：糾正、原因分析、糾正措施的充分性、時(shí)間的順序性。（四）搬遷不合格暫?；謴?fù)1.相關(guān)規(guī)定（1）強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施規(guī)則《工廠檢查通用要求》7.生產(chǎn)企業(yè)搬遷的風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)搬遷，認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)采取適當(dāng)和必要的措施控制可能存在的如下風(fēng)險(xiǎn)：（a）由于生產(chǎn)條件、人員能力、生產(chǎn)工藝等變化所導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)；（b）工廠在新生產(chǎn)場(chǎng)所生產(chǎn)的產(chǎn)品，未經(jīng)認(rèn)證即出廠、銷售的風(fēng)險(xiǎn)。關(guān)注：針對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的規(guī)定（涉及認(rèn)證的相關(guān)環(huán)節(jié)，包括：受理、工廠檢查和認(rèn)證評(píng)定；相關(guān)環(huán)節(jié)均需給予關(guān)注）。影響產(chǎn)品質(zhì)量的內(nèi)部因素主要包括人力資源、機(jī)器設(shè)備、原材料、生產(chǎn)技術(shù)和工藝、生產(chǎn)環(huán)境，這五大要素對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量會(huì)造成直接影響。（人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)）識(shí)別并確定相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)：變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)；新生產(chǎn)場(chǎng)所生產(chǎn)的產(chǎn)品，未經(jīng)認(rèn)證即出廠、銷售的風(fēng)險(xiǎn)。采取相關(guān)的措施控制確定的風(fēng)險(xiǎn)。（2）GB/T27028《合格評(píng)定第三方產(chǎn)品認(rèn)證制度應(yīng)用指南》9.認(rèn)證范圍的擴(kuò)大如果被許可方希望就另外的產(chǎn)品類型提出認(rèn)證申請(qǐng)，但是這些產(chǎn)品與已獲證產(chǎn)品具有不同的規(guī)定要求?；蛘撸绻Ｍ麑⒄J(rèn)證擴(kuò)大到原許可未覆蓋的現(xiàn)場(chǎng)中，則必須對(duì)原有申請(qǐng)程序中沒有覆蓋到的新增部分重新進(jìn)行評(píng)審。思考：搬遷新場(chǎng)所生產(chǎn)的產(chǎn)品是否需要重新檢測(cè)？2.實(shí)施（1）可能出現(xiàn)的問題搬遷暫?；謴?fù)不及時(shí)搬遷暫?；拘畔⒉幻鞔_搬遷暫?；謴?fù)工廠檢查不夠充分（2）相關(guān)認(rèn)證環(huán)節(jié)應(yīng)對(duì)措施1）受理與準(zhǔn)備對(duì)申請(qǐng)恢復(fù)材料的評(píng)審搬遷的基本信息時(shí)間，場(chǎng)所地址，新場(chǎng)所生產(chǎn)加工情況，老場(chǎng)所生產(chǎn)和庫(kù)存情況，新老場(chǎng)所的設(shè)備，工藝，人員變化情況。搬遷的原因！判定對(duì)產(chǎn)品實(shí)施檢測(cè)的要求2）工廠檢查全條款檢查，關(guān)注：核實(shí)其本信息（搬遷時(shí)間，地址，核實(shí)變化情況--人員：質(zhì)量負(fù)責(zé)人，技術(shù)負(fù)責(zé)人，相關(guān)人員--文件：--生產(chǎn)過程：設(shè)備，工藝，新場(chǎng)所生產(chǎn)加工情況和現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)的生產(chǎn)加工情況新場(chǎng)所生產(chǎn)產(chǎn)品的3C標(biāo)志的加施情況及出廠，銷售情況3）評(píng)定重點(diǎn)關(guān)注：新場(chǎng)所的變化情況、生產(chǎn)加工情況和出廠情況。四、案例分析案例一：場(chǎng)景：202X年10月10日，某機(jī)構(gòu)檢查員去A企業(yè)做監(jiān)督檢查，檢查期間查不合格控制時(shí)，發(fā)現(xiàn)A企業(yè)發(fā)生過委抽不合格情況，經(jīng)查證，該企業(yè)于當(dāng)年4月生產(chǎn)的一批次產(chǎn)品被抽樣實(shí)施了委抽檢測(cè)，6月檢測(cè)機(jī)構(gòu)下達(dá)了檢測(cè)不合格通知書，后續(xù)監(jiān)管部門下達(dá)了要求整改和再次抽樣檢測(cè)的文件，按要求，A企業(yè)完成了整改，上交了整改措施，并于8月接受了再次抽樣，再次抽樣的檢測(cè)結(jié)果為合格。思考：認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)如何處理？1.工廠檢查員：1）除正常監(jiān)督檢查外，重點(diǎn)查不合格產(chǎn)品的糾正，原因分析，糾正措施的充分性和合理性；整改期間，此產(chǎn)品和有影響的類似產(chǎn)品有無(wú)出廠，銷售？如有不符合，需開不合格報(bào)告。2）做好詳細(xì)記錄，與受檢查方溝通，提出要求，出現(xiàn)此情況立即告知認(rèn)證機(jī)構(gòu)，必要時(shí)可開不合格報(bào)告。3）立即報(bào)告認(rèn)證機(jī)構(gòu)。2.認(rèn)證機(jī)構(gòu)1）啟動(dòng)暫停流程。做出暫停決定。2）關(guān)注信息收集的及時(shí)性和完整性此產(chǎn)品委抽不合格的通報(bào)是否己發(fā)出？如已發(fā)出，機(jī)構(gòu)沒查到，尋找原因，并采取針對(duì)性的糾正措施。特別關(guān)注：強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施規(guī)則《工廠質(zhì)量保證能力要求》（CNCA-00C-005）3.7不合格品的控制3.7.1對(duì)于采購(gòu)、生產(chǎn)制造、檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的不合格品，工廠應(yīng)采取標(biāo)識(shí)、隔離、處置等措施，避免不合格品的非預(yù)期使用或交付。返工或返修后的產(chǎn)品應(yīng)重新檢驗(yàn)3.7不合格品的控制3.7.2對(duì)于國(guó)家級(jí)和省級(jí)監(jiān)督抽查、產(chǎn)品召回、顧客投訴及抱怨等來自外部的認(rèn)證產(chǎn)品不合格信息，工廠應(yīng)分析不合格產(chǎn)生的原因，并采取適當(dāng)?shù)募m正措施。工廠應(yīng)保存認(rèn)證產(chǎn)品的不合格信息、原因分析、處置及糾正措施等記錄。3.7.3工廠獲知其認(rèn)證產(chǎn)品存在重大質(zhì)量問題時(shí)（如國(guó)家級(jí)和省級(jí)監(jiān)督抽查不合格等），應(yīng)及時(shí)通知認(rèn)證機(jī)構(gòu)。案例二：產(chǎn)品國(guó)抽不合格暫停場(chǎng)景：B企業(yè)DT25型電動(dòng)自行車因國(guó)抽“車速提示音”不合格，機(jī)構(gòu)于202x年12月暫停了對(duì)應(yīng)的證書（證書號(hào)：XXXXXXXX），企業(yè)于第二年3月提出恢復(fù)申請(qǐng)，并提交了申請(qǐng)恢復(fù)報(bào)告，包括了相應(yīng)的原因分析和糾正措施，其中：原因分析為，工藝所致；糾正為“同時(shí)將倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存車全部進(jìn)行了調(diào)整，同時(shí)制作圖片教程發(fā)給各地經(jīng)銷商進(jìn)行調(diào)整，確保售出產(chǎn)品合格”，但沒有對(duì)應(yīng)的詳細(xì)信息和有效的證據(jù)。思考：認(rèn)證機(jī)構(gòu)相關(guān)認(rèn)證環(huán)節(jié)的處理方式？1.受理及準(zhǔn)備環(huán)節(jié)1）按機(jī)構(gòu)要求，對(duì)申請(qǐng)資料作出評(píng)審；與企業(yè)聯(lián)系了解對(duì)應(yīng)的詳細(xì)信息和有效的證據(jù)，必要時(shí)，提交補(bǔ)充資料。2）因原因分析為工藝，需要考慮對(duì)該企業(yè)涉及電動(dòng)自行車的其他證書有無(wú)影響？如有，列出相應(yīng)證書的號(hào)碼；如沒有，說明相應(yīng)的理由。3）對(duì)工廠檢查提出書面要求：（必要時(shí)）2.工廠檢查1）核實(shí)該批次產(chǎn)品的處置，包括數(shù)量，處理方式，經(jīng)銷商處理情況。2）工藝變更的情況，包括文件變更，變更后記錄，現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)實(shí)況。3）查看工廠對(duì)受影響產(chǎn)品批次的處置，并核實(shí)相關(guān)數(shù)字。4）標(biāo)志檢查，確保暫停期間暫停證書和受影響證書覆蓋的產(chǎn)品沒有出廠和銷售（檢查技巧）思考：已銷售產(chǎn)品的處置是否需要考慮？如何檢查？3.評(píng)定重點(diǎn)關(guān)注：對(duì)不合格產(chǎn)品和受影響產(chǎn)品的處置，糾正措施的實(shí)施。案例三：搬遷場(chǎng)景：A電線電纜生產(chǎn)廠申請(qǐng)因地址搬遷引發(fā)暫停的恢復(fù)工廠檢查（暫停時(shí)間為202x年10月），A企業(yè)于202x年11月提交了申請(qǐng)單，機(jī)構(gòu)的評(píng)審意見為“同意”，受理的相關(guān)資料中沒有任何與搬遷相關(guān)的信息。機(jī)構(gòu)于12月安排了工廠檢查，工廠檢查記錄的部分內(nèi)容如下：1.基本信息中沒有包括與搬遷相關(guān)的信息；2.檢查企業(yè)“生產(chǎn)過程控制”和“例行檢驗(yàn)”的記錄時(shí)間為：202X年8月；3.有產(chǎn)品一致性檢查的記錄和現(xiàn)場(chǎng)見證試驗(yàn)的記錄；4.標(biāo)志使用的記錄為：新場(chǎng)所生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有出廠和銷售。思考：評(píng)定人員如何判定？（包括可能存在的問題和改進(jìn)的措施）1.受理評(píng)審宜記錄與搬遷相關(guān)的信息，包括，搬遷的開始和結(jié)束時(shí)間，新場(chǎng)所生產(chǎn)的具體情況，老場(chǎng)所生產(chǎn)產(chǎn)品的庫(kù)存情況（必要時(shí)）等。2.現(xiàn)場(chǎng)工廠檢查在基本信息中應(yīng)該記錄上述與搬遷相關(guān)的信息，同時(shí)，記錄檢查當(dāng)日生產(chǎn)產(chǎn)品的具體規(guī)格型號(hào)。3.“生產(chǎn)過程控制”和“例行檢驗(yàn)”的記錄時(shí)間應(yīng)是新場(chǎng)所生產(chǎn)和檢驗(yàn)的時(shí)間（如何體現(xiàn)？）；4.產(chǎn)品一致性檢查和現(xiàn)場(chǎng)見證試驗(yàn)的產(chǎn)品宜是當(dāng)日生產(chǎn)的產(chǎn)品或是新場(chǎng)所生產(chǎn)的庫(kù)存產(chǎn)品；5.標(biāo)志使用的記錄應(yīng)明確，新場(chǎng)所生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量以及出廠和銷售的情況。（現(xiàn)場(chǎng)需要重點(diǎn)核實(shí)）思考：新老場(chǎng)所的變化情況（人員、生產(chǎn)條件、生產(chǎn)工藝等）是否需要體現(xiàn)？如何體現(xiàn)？課程小結(jié)一、強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證第二條保護(hù)國(guó)家安全、防止欺詐行為、保護(hù)人體健康或者安全、保護(hù)動(dòng)植物生命或者健康、保護(hù)環(huán)境，國(guó)家規(guī)定的相關(guān)產(chǎn)品必須經(jīng)過認(rèn)證（以下簡(jiǎn)稱強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證），并標(biāo)注認(rèn)證標(biāo)志后，方可出廠、銷售、進(jìn)口或者在其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用。（117號(hào)令）涉及的是產(chǎn)品的安全性二、暫停不及時(shí)、暫?；謴?fù)不充分的風(fēng)險(xiǎn)存在安全隱患認(rèn)證機(jī)構(gòu)聲譽(yù)受到影響3C認(rèn)證制度受到質(zhì)疑

產(chǎn)品認(rèn)證證書暫停和恢復(fù)的實(shí)施和案例解析試題與答案單選題1下面說法不正確的是：（）。A.監(jiān)督不是必需的B.每次監(jiān)督活動(dòng)，通常不必完全重復(fù)初始評(píng)定的所有行動(dòng)C.監(jiān)督為了確保認(rèn)證產(chǎn)品在規(guī)定的期限內(nèi)持續(xù)符合規(guī)定要求D.監(jiān)督是確定符合性證明有效性的基礎(chǔ)2認(rèn)證決定，是在（）階段證據(jù)充分的基礎(chǔ)上，作出能否頒發(fā)認(rèn)證證書或授權(quán)使用認(rèn)證標(biāo)志、保持、擴(kuò)大、縮小、暫停、撤消認(rèn)證的決定。A.選取B.檢查C.審核D.驗(yàn)證3一個(gè)產(chǎn)品認(rèn)證方案中至少應(yīng)包括（）的活動(dòng)。A.選取、確定、復(fù)核、認(rèn)證決定、頒發(fā)符合性證書B.選取、確定、復(fù)核、認(rèn)證決定C.確定、復(fù)核、認(rèn)證決定、頒發(fā)符合性證書D.選取、確定、復(fù)核、認(rèn)證決定、頒發(fā)符合性證書或其他符合性證明4產(chǎn)品認(rèn)證的總體目標(biāo)是向（）提供產(chǎn)品符合規(guī)定要求的信心。A.利益相關(guān)方B.供方C.顧客D.組織5GB／T27028中給出了一種常用的且被證明有效的產(chǎn)品認(rèn)證方案模式，對(duì)應(yīng)于（）的產(chǎn)品認(rèn)證方案。A.方案類型3B.方案類型4C.方案類型5D.方案類型66產(chǎn)品認(rèn)證由產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)構(gòu)實(shí)施，機(jī)構(gòu)應(yīng)滿足（）的要求。A.GB/T27067B.GB/T27065C.GB/T27020D.GB/T270217選取的目的是（）。A.收集與所認(rèn)證產(chǎn)品有關(guān)的全部信息B.收集被認(rèn)證組織的全部信息C.收集或生成后續(xù)的確定功能所需的全部信息和其他輸入資料D.收集或生成后續(xù)的確定功能所需的全部信息8標(biāo)準(zhǔn)變更的實(shí)施日期應(yīng)當(dāng)由（）通知所有相關(guān)的被許可方，以允許他們有足夠的時(shí)間來重新申請(qǐng)。A.標(biāo)準(zhǔn)化行政管理部門B.國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)C.認(rèn)證機(jī)構(gòu)D.認(rèn)可機(jī)構(gòu)9下列（）的說法是錯(cuò)誤的。A.認(rèn)證證書暫停期間應(yīng)視為無(wú)效，暫停期間內(nèi)不得生產(chǎn)和出廠認(rèn)證證書覆蓋的產(chǎn)品B.認(rèn)證委托人可以申請(qǐng)認(rèn)證證書暫停C.在獲知認(rèn)證產(chǎn)品不合格信息后，認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)視情況實(shí)施特殊檢查或調(diào)查D.產(chǎn)品一致性存在問題，通常會(huì)導(dǎo)致工廠檢查不通過10由于生產(chǎn)的季節(jié)性、按訂單生產(chǎn)等可接受的原因，認(rèn)證證書暫停期限最長(zhǎng)可為12個(gè)月，但需至少提前（）提出申請(qǐng)。A.二個(gè)月B.一個(gè)月C.十五天D.十天11在認(rèn)證證書暫停期限內(nèi)，（)可向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出恢復(fù)申請(qǐng)。A.認(rèn)證委托人B.生產(chǎn)者C.生產(chǎn)企業(yè)D.A+B+C12產(chǎn)品檢測(cè)不合格暫?；謴?fù)時(shí)，需要對(duì)暫停產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢測(cè)，檢測(cè)項(xiàng)目由（）確定。A.認(rèn)證機(jī)構(gòu)B.檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室C.生產(chǎn)企業(yè)D.工廠檢查組13下列（）的說法是錯(cuò)誤的。A.認(rèn)證機(jī)構(gòu)及其強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證檢查員應(yīng)當(dāng)對(duì)檢查結(jié)論負(fù)責(zé)。B.認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)跟蹤檢查全過程作出完整記錄，歸檔留存，保證認(rèn)證過程和結(jié)果具有可追溯性。C.對(duì)不符合認(rèn)證要求的，應(yīng)當(dāng)書面通知生產(chǎn)者（制造商），并說明理由。D.認(rèn)證證書暫停期間應(yīng)視為無(wú)效，暫停期間內(nèi)不得出廠、進(jìn)口認(rèn)證證書覆蓋的產(chǎn)品。14認(rèn)證人員包括（）。A.產(chǎn)品認(rèn)證受理人員B.工廠檢查員C.認(rèn)證評(píng)定人員D.A+B+C15（）應(yīng)當(dāng)對(duì)其生產(chǎn)的消費(fèi)品的安全負(fù)責(zé)。A.認(rèn)證委托人B.生產(chǎn)者C.生產(chǎn)企業(yè)D.A+B+C16工廠檢查范圍包括（）。A.產(chǎn)品范圍B.場(chǎng)所界限C.A+BD.專業(yè)類別多選題17產(chǎn)品認(rèn)證的（利益）相關(guān)方包括但不限于：()。A.認(rèn)證機(jī)構(gòu)的客戶B.獲得產(chǎn)品、過程或服務(wù)認(rèn)證的組織的顧客C.政府部門D.非政府組織18獲證產(chǎn)品的質(zhì)量信息包括（）。A.國(guó)家級(jí)各類產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果信息B.省級(jí)各類產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果信息C.與獲得強(qiáng)制性認(rèn)證的產(chǎn)品及企業(yè)有關(guān)的司法判決、申投訴仲裁D.消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布、媒體曝光信息19當(dāng)出現(xiàn)以下情形之一的，認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)暫停認(rèn)證證書：()。A.認(rèn)證委托人/相關(guān)方未按規(guī)定使用認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志，視情節(jié)需要開展調(diào)查的B.認(rèn)證委托人/相關(guān)方無(wú)正當(dāng)理由不接受或不能在規(guī)定的期限內(nèi)接受國(guó)家有關(guān)部門或認(rèn)證機(jī)構(gòu)未事先通知的監(jiān)督檢查或監(jiān)督抽樣檢測(cè)的C.認(rèn)證委托人/相關(guān)方不配合國(guó)家有關(guān)部門或認(rèn)證機(jī)構(gòu)依據(jù)CCC認(rèn)證實(shí)施規(guī)則在市場(chǎng)或銷售場(chǎng)所抽取樣品進(jìn)行檢測(cè)的D.認(rèn)證證書的信息（如申請(qǐng)人/生產(chǎn)者/生產(chǎn)廠的名稱或地址，獲證產(chǎn)品型號(hào)或規(guī)格等）發(fā)生變更或有證據(jù)表明生產(chǎn)廠的組織結(jié)構(gòu)、質(zhì)量保證體系發(fā)生重大變化，認(rèn)證委托人未向認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)變更批準(zhǔn)或備案的20在下列情況下，可暫停特定產(chǎn)品許可：（）。A.如果監(jiān)督結(jié)果顯示其不符合要求，但其性質(zhì)不屬于需要立即撤銷許可的情況B.如果被許可方不恰當(dāng)?shù)厥褂米C書或標(biāo)志（如有誤導(dǎo)性的出版物或廣告），且沒有通過適當(dāng)?shù)幕厥蘸筒扇∵m當(dāng)?shù)募m正措施予以解決C.如果有任何且他違反認(rèn)證