企事業(yè)單位智能安防系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議

企事業(yè)單位智能安防系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（以下簡稱“委托方”）：單位名稱：________________________地址：____________________________聯(lián)系方式：________________________法定代表人/授權(quán)代表：__________乙方（以下簡稱“服務(wù)方”）：單位名稱：________________________地址：____________________________聯(lián)系方式：________________________法定代表人/授權(quán)代表：__________鑒于委托方希望對(duì)其所屬的企事業(yè)單位智能安防系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，服務(wù)方愿意提供相關(guān)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等、自愿、公平、誠信的原則，達(dá)成如下協(xié)議：第一章定義與術(shù)語1.1定義本協(xié)議中，除非上下文另有要求，以下術(shù)語具有如下含義：（1）“智能安防系統(tǒng)”指甲方所屬企事業(yè)單位的安防系統(tǒng)，包括但不限于視頻監(jiān)控系統(tǒng)、入侵報(bào)警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等。（2）“維護(hù)服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，對(duì)甲方智能安防系統(tǒng)進(jìn)行的檢查、保養(yǎng)、維修、升級(jí)等服務(wù)。（3）“服務(wù)期限”指本協(xié)議約定的服務(wù)開始之日起至服務(wù)結(jié)束之日止的期間。1.2術(shù)語說明本協(xié)議中，如無特殊說明，以下術(shù)語應(yīng)統(tǒng)一理解為：第二章服務(wù)內(nèi)容2.1維護(hù)服務(wù)范圍2.1.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方智能安防系統(tǒng)的日常檢查、保養(yǎng)、維修、升級(jí)等工作。2.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。2.1.3乙方應(yīng)確保甲方智能安防系統(tǒng)在服務(wù)期限內(nèi)正常運(yùn)行。2.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方智能安防系統(tǒng)進(jìn)行檢查，確保系統(tǒng)各部件正常工作。2.2.2乙方應(yīng)及時(shí)修復(fù)甲方智能安防系統(tǒng)出現(xiàn)的故障。2.2.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，對(duì)甲方智能安防系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造。2.2.4乙方應(yīng)提供24小時(shí)電話技術(shù)支持，解答甲方在使用過程中遇到的問題。第三章服務(wù)期限與地點(diǎn)3.1服務(wù)期限本協(xié)議的服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2服務(wù)地點(diǎn)乙方應(yīng)在甲方所屬企事業(yè)單位的智能安防系統(tǒng)所在地提供維護(hù)服務(wù)。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1甲方應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：______________________元整）。4.1.2上述服務(wù)費(fèi)用已包括乙方提供維護(hù)服務(wù)的全部費(fèi)用，包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、交通費(fèi)等。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)，按約定的付款周期向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為：轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等。第五章違約責(zé)任5.1乙方違約責(zé)任5.1.1乙方未按照本協(xié)議約定提供維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行或采取補(bǔ)救措施。5.1.2乙方未能按時(shí)完成維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的__%。5.2甲方違約責(zé)任5.2.1甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的__%。5.2.2甲方未能提供乙方進(jìn)行維護(hù)服務(wù)所需的條件，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施。（注：以上為合同的第一章至第五章，后續(xù)章節(jié)將根據(jù)您的要求繼續(xù)編寫。）第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家有關(guān)智能安防系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。6.1.2乙方應(yīng)確保甲方智能安防系統(tǒng)在維護(hù)服務(wù)期間達(dá)到并保持良好的運(yùn)行狀態(tài)。6.2服務(wù)質(zhì)量評(píng)估6.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的質(zhì)量評(píng)估。6.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的評(píng)估結(jié)果，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，確保滿足甲方需求。6.3服務(wù)質(zhì)量保證措施6.3.1乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量控制體系，確保服務(wù)質(zhì)量。6.3.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)技能和水平。第七章技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應(yīng)提供24小時(shí)電話技術(shù)支持，解答甲方在使用智能安防系統(tǒng)過程中遇到的問題。7.1.2乙方應(yīng)在甲方提出技術(shù)支持請(qǐng)求后，及時(shí)派出專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行處理。7.2培訓(xùn)服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，為甲方相關(guān)人員提供智能安防系統(tǒng)的操作培訓(xùn)。7.2.2乙方應(yīng)確保甲方相關(guān)人員掌握智能安防系統(tǒng)的基本操作和維護(hù)技能。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1.1甲方擁有其智能安防系統(tǒng)的所有權(quán)和使用權(quán)。8.1.2乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得擅自復(fù)制、傳播、使用甲方的智能安防系統(tǒng)。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及與履行本協(xié)議有關(guān)的其他商業(yè)秘密和技術(shù)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。8.2.2雙方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方泄露或披露上述保密信息。第九章變更與解除9.1協(xié)議變更9.1.1雙方同意，本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽署。9.1.2任何一方要求變更本協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)提前通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。9.2協(xié)議解除9.2.1在服務(wù)期限內(nèi)，如一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。9.2.2在服務(wù)期限內(nèi)，如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。10.2法律適用10.2.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。10.2.2本協(xié)議的任何條款如與中華人民共和國法律相抵觸，應(yīng)按照法律規(guī)定解釋和執(zhí)行。第十一章不可抗力11.1不可抗力定義11.1.1“不可抗力”指雙方在簽署本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見、不能避免并且不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政治動(dòng)蕩等。11.2不可抗力影響11.2.1如因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。11.2.2受不可抗力影響的一方在履行本協(xié)議時(shí)發(fā)生遲延或無法履行，不承擔(dān)違約責(zé)任。11.3不可抗力應(yīng)對(duì)11.3.1雙方應(yīng)盡力減少不可抗力事件的影響，并盡快恢復(fù)本協(xié)議的正常履行。11.3.2雙方應(yīng)就不可抗力事件的影響進(jìn)行協(xié)商，尋求公平合理的解決方案。第十二章通知與送達(dá)12.1通知方式12.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，包括但不限于電子郵件、傳真、快遞等方式。12.1.2通知在發(fā)送后視為送達(dá)，除非發(fā)送方收到接收方的收訖確認(rèn)。12.2送達(dá)地址12.2.1雙方的送達(dá)地址為本協(xié)議首部所列的地址。12.2.2如一方需要變更送達(dá)地址，應(yīng)提前通知對(duì)方。第十三章協(xié)議的生效與終止13.1協(xié)議生效13.1.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。13.1.2本協(xié)議的附件作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2協(xié)議終止13.2.1本協(xié)議在服務(wù)期限屆滿或根據(jù)本章第九條的規(guī)定解除時(shí)終止。13.2.2本協(xié)議終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止，但本協(xié)議的保密條款和爭議解決條款仍然有效。第十四章權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓14.1權(quán)利轉(zhuǎn)讓14.1.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2義務(wù)轉(zhuǎn)讓14.2.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2.2如一方發(fā)生合并、分立、轉(zhuǎn)讓等情形，其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)由繼承其權(quán)利和義務(wù)的主體承擔(dān)。第十五章其他條款15.1整體協(xié)議15.1.1本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于智能安防系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的完整協(xié)議。15.1.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽署。15.2可分割性15.2.1本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響本協(xié)議其他條款的效力。15.2.2雙方應(yīng)盡力尋求替代無效或不可執(zhí)行條款的解決方案，以實(shí)現(xiàn)本協(xié)議的目的。附件附件一：智能安防系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：智能安防系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)人員資質(zhì)證明附件三：智能安防系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用報(bào)價(jià)單雙方確認(rèn)上述附件為本協(xié)議不可分割的組成部分，與