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文檔簡介
投標(biāo)服務(wù)承諾書致:_________(招標(biāo)人)一、如果我公司中標(biāo),我們保證按時、保質(zhì)完成工程。二、施工過程中,我公司將嚴(yán)格遵守投標(biāo)文件及合同中的各項承諾。三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工或窩工等情況,由我方承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。全權(quán)代表(簽字):投標(biāo)售后服務(wù)承諾書致:____________我方(以下簡稱我方)在____________項目招標(biāo)中,如果有幸中標(biāo),非常感謝評委及建設(shè)單位的信任。在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,還對工程售后服務(wù)做出以下承諾:1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定"三包"范圍,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于"三包"規(guī)定;如果供應(yīng)商實際承諾的質(zhì)量保證期優(yōu)于國家"三包"規(guī)定,則按供應(yīng)商的實際承諾執(zhí)行。2、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)1年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),兌現(xiàn)我們的承諾,真正做到以一流的施工,創(chuàng)造一流的質(zhì)量。3、工程竣工并經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個工作日內(nèi),我方將為招標(biāo)方提供上門"集中式"培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能和使用規(guī)范,消除事故隱患,提高工作效率。4、在質(zhì)量保證期內(nèi),我方將提供技術(shù)援助電話,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題,并及時提出解決建議。5、接到報修通知后:5.1如電話咨詢無法解決,我方承諾在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;5.2如24小時內(nèi)無法解決,我方將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;5.3對于緊急搶修事故,我方接到通知后將立即到達(dá)現(xiàn)場處理。6、質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù)。7、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾。如果我方未能達(dá)到招標(biāo)方要求及我方承諾的標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成損失,我方將接受法律法規(guī)的處罰,承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償一切經(jīng)濟(jì)損失。承諾單位:______公司授權(quán)代表:____________日期:20___年___月___日投標(biāo)承諾書范本投標(biāo)人代表:日期:投標(biāo)承諾書(投標(biāo)人名稱):2、我方已詳細(xì)審核全部招標(biāo)文件,包括修改文件(如果有的話),及有關(guān)附件,我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權(quán)力。3、我方承認(rèn)投標(biāo)附錄是我方投標(biāo)函的組成部分。4、我方同意所遞交的投標(biāo)文件在招標(biāo)期內(nèi)有效,在此期間內(nèi)我方有可能中標(biāo),我方將受此約束。5、我方同意貴方不受你們所收到的任何投標(biāo)文件的約束。6、我方接受貴方招標(biāo)文件的全部內(nèi)容。7、我方相信貴方的招標(biāo)結(jié)果是公正、合法的,無論我方中標(biāo)還是落標(biāo),我方將毫無異議地接受這一結(jié)果。8、一旦我方中標(biāo),我方將毫無異議地接受貴方授予的承辦協(xié)議并嚴(yán)格依照貴方招標(biāo)公告和招標(biāo)文件中的相關(guān)規(guī)定與貴方鑒定承辦的協(xié)議。9、我方保證所遞交的投標(biāo)文件所反映的內(nèi)容真實可靠,否則將承擔(dān)由此引起的一切后果和相應(yīng)的法律責(zé)任。投標(biāo)人:(蓋章)單位地址:法定代表人或其委托代理人:(簽字或蓋章)郵政編碼:電話:傳真:日期:年月日投標(biāo)服務(wù)承諾書1、我方承諾:我公司積極配合發(fā)包方,做好與建設(shè)單位合作的其它單位的協(xié)調(diào)工作。2、我方承諾:代維期間代維單位須確定項目經(jīng)理和聯(lián)系電話,以便雙方及時溝通;如有變更,應(yīng)及時通知發(fā)包方。如代維單位的項目經(jīng)理工作不力或不能與建設(shè)單位良好配合,發(fā)包方有權(quán)要求入圍單位更換項目經(jīng)理。3、我方承諾:外單位提出遷改線路或遷移光纜時,我公司全權(quán)出面交涉和組織實施。4、我方承諾:安全、文明施工,保持施工現(xiàn)場的清潔。在日常維護(hù)工作中,嚴(yán)格遵守評選方安全施工規(guī)則。涉及到評選方機房設(shè)備時,應(yīng)有評選方在場配合才能實施,確保評選方的設(shè)備安全。5、我方承諾:具體的服務(wù)要求以代維公司和邀請人簽訂的合同、補充協(xié)議為準(zhǔn)。6、我方承諾:對于評選方組織的設(shè)計會審、割接和工程驗收工作,中選方必須派員全程參與。7、我方承諾:中選方應(yīng)負(fù)責(zé)并解決其代維人員在代維等本項目進(jìn)行過程中的食宿、交通、通信并保證其人身安全等。8、我方承諾:我公司參與維護(hù)的人員的人身安全、車輛的安全一律由我公司負(fù)責(zé)。9、我方承諾:我方維護(hù)人員需進(jìn)入機房進(jìn)行例行檢查或故障處理時,嚴(yán)格遵守競賽方有關(guān)的機房管理規(guī)定。我方若在施工中使業(yè)務(wù)受影響的,按故障進(jìn)行考核。10、我方承諾:當(dāng)發(fā)生重大故障時,我方無條件無償配合競賽方進(jìn)行參賽方資源的調(diào)用。11、我方承諾:為保證維護(hù)質(zhì)量,如有需要我公司愿意積極參與和協(xié)助貴公司的光纜線路工程設(shè)計會審,重點在于審查設(shè)計文件是否符合有關(guān)工程設(shè)計規(guī)范,反映業(yè)務(wù)發(fā)展情況,工程滿足年限是否恰當(dāng),是否便于進(jìn)行正常維護(hù),是否能保證通信網(wǎng)的`安全運行。12、我方承諾:由于傳送網(wǎng)光纜有較多分纖接續(xù)點,以連接至沿途基站,并且分纖點較為分散,為了保障這些分纖點的光纜線路安全和通信暢通,我公司承諾將迅速熟悉分纖節(jié)點的位置和纖芯分配情況,專門建立分纖資料庫,并將該地段列入重點警戒區(qū),每月巡回6次以上。對于故障搶修,我公司將采取“先搶通,再修復(fù)”的搶修方針,利用光纖冷融接技術(shù)或應(yīng)急搶修手段,對故障纖芯進(jìn)行臨時應(yīng)急搶通。13、我方承諾:新線路移交后,將及時對線路進(jìn)行全面普查,將工程遺留的質(zhì)量問題摸查、匯總后,向分公司遞交書面普查報告和整改方案,并積極配合實施整改。14、我方承諾:對電信公司的光纜線路進(jìn)行護(hù)線宣傳,為線路暢通做好基礎(chǔ)保障工作,在代維工作中維護(hù)聯(lián)通公司的聲譽和品牌,提高聯(lián)通公司光纜線路在社會上的知名度。投標(biāo)單位:河南鑫天通信信息網(wǎng)絡(luò)有限公司授權(quán)代理人:日期:2012年12月3日投標(biāo)承諾書感謝貴公司給予我們參與投標(biāo)機會,我們對招標(biāo)文件進(jìn)行了認(rèn)真的閱讀和充分理解,并完全響應(yīng)-招標(biāo)文件的內(nèi)容,在此,我們鄭重地向貴公司作如下承諾:技術(shù)、質(zhì)量保證。1、2、3、4、5、供產(chǎn)品完全能滿足投標(biāo)文件要求和系統(tǒng)功能要求;所有的材料保證為正規(guī)廠家生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;所供產(chǎn)品是全新的、未經(jīng)使用過的。生產(chǎn)制作過程嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量體系運行。出廠產(chǎn)品提供如下文件:產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品質(zhì)量保證書、產(chǎn)品檢驗報告、原材料質(zhì)量保證書等產(chǎn)品出廠必需的文件及需方要求提供的其它技術(shù)文件。8、所供設(shè)備能滿足買受人使用地的自然環(huán)境,氣候條件和公用設(shè)施的要求。交貨期:合同簽訂技術(shù)交底確認(rèn)后2個月。付款方式:預(yù)付款:10%,到貨付款:80%,驗收投運:5%,質(zhì)保期結(jié)束:5%。公路運輸:汽運供貨方在產(chǎn)品出廠前24小時內(nèi)通知承包方,以協(xié)調(diào)各方的工作。交貨地點:華能九臺電廠施工現(xiàn)場買方指定地點車板。售前服務(wù)我公司將向貴公司提供必要的考察便利和一切技術(shù)咨詢服務(wù),在產(chǎn)品生產(chǎn)加工期間,歡迎貴公司
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