旅游景點(diǎn)物業(yè)管理業(yè)主公約

PAGEPAGE1旅游景點(diǎn)物業(yè)管理業(yè)主公約第一章總則第一條為了加強(qiáng)旅游景點(diǎn)物業(yè)管理，維護(hù)旅游景點(diǎn)業(yè)主的合法權(quán)益，根據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合旅游景點(diǎn)實(shí)際情況，特制定本公約。第二條本公約適用于旅游景點(diǎn)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主、物業(yè)使用人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其他相關(guān)單位。第三條旅游景點(diǎn)物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、公正、誠信的原則，堅(jiān)持業(yè)主自治、專業(yè)服務(wù)、依法監(jiān)管相結(jié)合的原則。第四條旅游景點(diǎn)業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī)，尊重社會(huì)公德，愛護(hù)公共設(shè)施，維護(hù)公共利益，積極參與物業(yè)管理活動(dòng)。第二章業(yè)主權(quán)利與義務(wù)第五條業(yè)主享有以下權(quán)利：（一）按照物業(yè)服務(wù)合同約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)；（二）提議召開業(yè)主大會(huì)，并行使表決權(quán)；（三）選舉業(yè)主委員會(huì)成員，并享有被選舉權(quán)；（四）監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作，并提出意見和建議；（五）監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；（六）對旅游景點(diǎn)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)；（七）法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。第六條業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù)：（一）遵守旅游景點(diǎn)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度；（二）遵守旅游景點(diǎn)業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主委員會(huì)的管理規(guī)約；（三）按照國家有關(guān)規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（四）維護(hù)旅游景點(diǎn)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化環(huán)境；（五）合理使用旅游景點(diǎn)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地，不得擅自占用、挖掘；（六）裝飾裝修房屋時(shí)，遵守國家和地方的相關(guān)規(guī)定，保證施工安全；（七）法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。第三章物業(yè)服務(wù)企業(yè)職責(zé)第七條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行以下職責(zé)：（一）按照物業(yè)服務(wù)合同約定，提供物業(yè)服務(wù)；（二）根據(jù)旅游景點(diǎn)物業(yè)管理實(shí)際需要，制定旅游景點(diǎn)物業(yè)管理規(guī)章制度；（三）負(fù)責(zé)旅游景點(diǎn)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全保障工作；（四）負(fù)責(zé)旅游景點(diǎn)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化環(huán)境維護(hù)工作；（五）負(fù)責(zé)旅游景點(diǎn)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)和更新工作；（六）協(xié)助政府部門做好旅游景點(diǎn)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會(huì)治安、計(jì)劃生育、公共衛(wèi)生、城市管理等有關(guān)工作；（七）及時(shí)向業(yè)主、物業(yè)使用人告知旅游景點(diǎn)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的重要事項(xiàng)；（八）法律法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定的其他職責(zé)。第四章業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)第八條業(yè)主大會(huì)是旅游景點(diǎn)物業(yè)管理的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，決定以下事項(xiàng)：（一）制定和修改業(yè)主公約；（二）選舉和更換業(yè)主委員會(huì)成員；（三）審議和批準(zhǔn)業(yè)主委員會(huì)工作報(bào)告；（四）審議和批準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)合同；（五）決定旅游景點(diǎn)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的重大事項(xiàng)；（六）法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)。第九條業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，履行以下職責(zé)：（一）召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議，報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況；（二）代表業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同；（三）監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；（四）監(jiān)督業(yè)主公約的實(shí)施；（五）調(diào)解業(yè)主之間的糾紛；（六）法律法規(guī)規(guī)定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)的其他職責(zé)。第五章旅游景點(diǎn)物業(yè)管理與服務(wù)第十條旅游景點(diǎn)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定，提供以下服務(wù)：（一）房屋維修、養(yǎng)護(hù)和管理；（二）環(huán)境衛(wèi)生和綠化環(huán)境維護(hù)；（三）安全保障；（四）公共設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)和更新；（五）裝飾裝修管理；（六）物業(yè)檔案管理；（七）法律法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定的其他服務(wù)。第十一條物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得有以下行為：（一）擅自改變旅游景點(diǎn)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)；（二）擅自占用、挖掘旅游景點(diǎn)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地；（三）擅自改變旅游景點(diǎn)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共資源配置；（四）擅自提高物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（五）法律法規(guī)禁止的其他行為。第六章法律責(zé)任與爭議解決第十二條業(yè)主、物業(yè)使用人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其他相關(guān)單位違反本公約的，依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三條業(yè)主、物業(yè)使用人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間發(fā)生糾紛的，可以通過以下途徑解決：（一）協(xié)商解決；（二）申請旅游景點(diǎn)業(yè)主委員會(huì)調(diào)解；（三）依法向人民法院提起訴訟。第七章附則第十四條本公約經(jīng)旅游景點(diǎn)業(yè)主大會(huì)審議通過，自公布之日起施行。第十五條本公約的修改和解釋權(quán)屬于旅游景點(diǎn)業(yè)主大會(huì)。第十六條本公約未盡事宜，按照國家法律法規(guī)和旅游景點(diǎn)物業(yè)管理相關(guān)制度執(zhí)行。旅游景點(diǎn)物業(yè)管理業(yè)主公約第一章總則第一條為了加強(qiáng)旅游景點(diǎn)物業(yè)管理，維護(hù)旅游景點(diǎn)業(yè)主的合法權(quán)益，根據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合旅游景點(diǎn)實(shí)際情況，特制定本公約。第二條本公約適用于旅游景點(diǎn)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主、物業(yè)使用人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其他相關(guān)單位。第三條旅游景點(diǎn)物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、公正、誠信的原則，堅(jiān)持業(yè)主自治、專業(yè)服務(wù)、依法監(jiān)管相結(jié)合的原則。第四條旅游景點(diǎn)業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī)，尊重社會(huì)公德，愛護(hù)公共設(shè)施，維護(hù)公共利益，積極參與物業(yè)管理活動(dòng)。第二章業(yè)主權(quán)利與義務(wù)第五條業(yè)主享有以下權(quán)利：（一）按照物業(yè)服務(wù)合同約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)；（二）提議召開業(yè)主大會(huì)，并行使表決權(quán)；（三）選舉業(yè)主委員會(huì)成員，并享有被選舉權(quán)；（四）監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作，并提出意見和建議；（五）監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；（六）對旅游景點(diǎn)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)；（七）法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。第六條業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù)：（一）遵守旅游景點(diǎn)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度；（二）遵守旅游景點(diǎn)業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主委員會(huì)的管理規(guī)約；（三）按照國家有關(guān)規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（四）維護(hù)旅游景點(diǎn)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化環(huán)境；（五）合理使用旅游景點(diǎn)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地，不得擅自占用、挖掘；（六）裝飾裝修房屋時(shí)，遵守國家和地方的相關(guān)規(guī)定，保證施工安全；（七）法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。第三章物業(yè)服務(wù)企業(yè)職責(zé)第七條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行以下職責(zé)：（一）按照物業(yè)服務(wù)合同約定，提供物業(yè)服務(wù)；（二）根據(jù)旅游景點(diǎn)物業(yè)管理實(shí)際需要，制定旅游景點(diǎn)物業(yè)管理規(guī)章制度；（三）負(fù)責(zé)旅游景點(diǎn)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全保障工作；（四）負(fù)責(zé)旅游景點(diǎn)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化環(huán)境維護(hù)工作；（五）負(fù)責(zé)旅游景點(diǎn)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)和更新工作；（六）協(xié)助政府部門做好旅游景點(diǎn)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會(huì)治安、計(jì)劃生育、公共衛(wèi)生、城市管理等有關(guān)工作；（七）及時(shí)向業(yè)主、物業(yè)使用人告知旅游景點(diǎn)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的重要事項(xiàng)；（八）法律法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定的其他職責(zé)。第四章業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)第八條業(yè)主大會(huì)是旅游景點(diǎn)物業(yè)管理的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，決定以下事項(xiàng)：（一）制定和修改業(yè)主公約；（二）選舉和更換業(yè)主委員會(huì)成員；（三）審議和批準(zhǔn)業(yè)主委員會(huì)工作報(bào)告；（四）審議和批準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)合同；（五）決定旅游景點(diǎn)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的重大事項(xiàng)；（六）法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)。第九條業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，履行以下職責(zé)：（一）召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議，報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況；（二）代表業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同；（三）監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；（四）監(jiān)督業(yè)主公約的實(shí)施；（五）調(diào)解業(yè)主之間的糾紛；（六）法律法規(guī)規(guī)定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)的其他職責(zé)。第五章旅游景點(diǎn)物業(yè)管理與服務(wù)第十條旅游景點(diǎn)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定，提供以下服務(wù)：（一）房屋維修、養(yǎng)護(hù)和管理；（二）環(huán)境衛(wèi)生和綠化環(huán)境維護(hù)；（三）安全保障；（四）公共設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)和更新；（五）裝飾裝修管理；（六）物業(yè)檔案管理；（七）法律法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定的其他服務(wù)。第十一條物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得有以下行為：（一）擅自改變旅游景點(diǎn)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)；（二）擅自占用、挖掘旅游景點(diǎn)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地；（三）擅自改變旅游景點(diǎn)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共資源配置；（四）擅自提高物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（五）法律法規(guī)禁止的其他行為。第六章法律責(zé)任與爭議解決第十二條業(yè)主、物業(yè)使用人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其他相關(guān)單位違反本公約的，依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三條業(yè)主、物業(yè)使用人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間發(fā)生糾紛的，可以通過以下途徑解決：（一）協(xié)商解決；（二）申請旅游景點(diǎn)業(yè)主委員會(huì)調(diào)解；（三）依法向人民法院提起訴訟。第七章附則第十四條本公約經(jīng)旅游景點(diǎn)業(yè)主大會(huì)審議通過，自公布之日起施行。第十五條本公約的修改和解釋權(quán)屬于旅游景點(diǎn)業(yè)主大會(huì)。第十六條本公約未盡事宜，按照國家法律法規(guī)和旅游景點(diǎn)物業(yè)管理相關(guān)制度執(zhí)行。重點(diǎn)補(bǔ)充說明：業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)和作用是本公約的重點(diǎn)內(nèi)容。業(yè)主大會(huì)作為物業(yè)管理的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，具有制定和修改業(yè)主公約、選舉和更換業(yè)主委員會(huì)成員、審議和批準(zhǔn)業(yè)主委員會(huì)工作報(bào)告、審議和批準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)合同、決定旅游景點(diǎn)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的重大事項(xiàng)等重要職能。業(yè)主委員會(huì)作為業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議、代表業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同、監(jiān)督業(yè)主公約的實(shí)施、調(diào)解業(yè)主之間的糾紛等日常管理工作。業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的有效運(yùn)作對于維護(hù)旅游景點(diǎn)的物業(yè)管理秩序、保障業(yè)主的合法權(quán)益、促進(jìn)旅游景點(diǎn)的和諧穩(wěn)定至關(guān)重要。因此，對于業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的組成、選舉、職責(zé)、運(yùn)作程序等方面應(yīng)當(dāng)有詳細(xì)的規(guī)定，以確保其能夠充分發(fā)揮作用。在補(bǔ)充說明中，我們可以進(jìn)一步闡述業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的具體職能和運(yùn)作機(jī)制，例如：1.業(yè)主大會(huì)的召開：業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)定期召開，如每年至少一次，或者在業(yè)主委員會(huì)認(rèn)為必要、或者有1/5以上業(yè)主提議時(shí)召開。大會(huì)的召開應(yīng)當(dāng)提前通知所有業(yè)主，并公布會(huì)議議程。2.業(yè)主委員會(huì)的選舉：業(yè)主委員會(huì)成員應(yīng)當(dāng)由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生，選舉應(yīng)當(dāng)公平、公正、公開。業(yè)主委員會(huì)成員應(yīng)當(dāng)具備一定的物業(yè)管理知識(shí)和能力，能夠代表業(yè)主利益，履行職責(zé)。3.業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)：業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和履行合同情況，定期向業(yè)主大會(huì)報(bào)告工作，并接受業(yè)主的監(jiān)督。業(yè)主委員會(huì)還負(fù)責(zé)管理業(yè)主公共維修基金，確保資金的