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銀行上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃銀行上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃「篇一」半年來在酒店后勤工作中的努力讓我得到了許多發(fā)展際遇,得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持讓我明白對待工作更加用心才能擁有更多回報,所以我始終牢記后勤工作的重要性并通過努力完成這方面的事務(wù),若是后勤部門的工作沒有做好的話也會因為自己的失職行為影響到酒店的正常經(jīng)營,考慮到后續(xù)的職業(yè)發(fā)展還是需要對完成的上半年酒店后勤工作進行總結(jié)。一方面我能夠根據(jù)酒店物資的消耗量列出詳細的清單,然后對比以往的清單再來制定較為詳細的酒店采購計劃,這樣實施的話往往能夠在酒店后勤工作中取得不錯的效果,而且考慮到成本問題我也會在采購之前對市場價格進行詳細的調(diào)查,確保采購的物資不會讓酒店吃虧以后再來與供貨商建立合作,也許是以往積累的經(jīng)驗早已讓我總結(jié)出較為系統(tǒng)的后勤工作模式了吧,至少通過上半年在后勤工作中的努力從而為酒店的發(fā)展提供了不少的助力,而且每次采購之后我都會索取相應(yīng)的發(fā)票以免進行財務(wù)報銷的的時候讓財務(wù)部的員工感到困擾。另一方面定期對各個空閑的客房進行檢查從而找出需要維修的設(shè)施,對我來說能夠體現(xiàn)發(fā)現(xiàn)隱患并通過努力將其排除也是對酒店后勤工作認真負責的表現(xiàn),因此我在上半年經(jīng)常會做好客房的檢查工作并向打掃客房的員工進行詢問,無論是客房內(nèi)各類物品的補充還是設(shè)施的維修都是要提前做好的,至少不能夠在客戶入住以后出現(xiàn)這方面的問題以免讓對方感到不滿,在我看來后勤工作中出現(xiàn)這樣的狀況也會對酒店的聲譽造成不好的影響,所幸的是通過上半年的檢修成功修理了不少損壞的設(shè)備從而為酒店的經(jīng)營提供保障。除了工作的完成以外也要對經(jīng)費的申領(lǐng)以及報銷流程引起重視,由于以往在財務(wù)報銷方面因為賬目不明確的緣故吃過虧導(dǎo)致我十分重視,在那以后每次開展后勤工作之前我都會列出詳細的采購清單并索取好相應(yīng)的發(fā)票,在每筆后勤工作消耗的經(jīng)費都有賬可查以后自然就不會讓財務(wù)部員工感到為難,畢竟在賬目不明確的情況下無論是想要報銷的后勤員工還是難以滿足需求的財務(wù)員工都是感到比較為難的。雖然我已經(jīng)較好地完成了上半年的酒店后勤工作卻也不會因此感到自滿,因為我明白與其沉浸于以往在后勤工作中的成就還不如在將來更加努力一些,這種超越以往成就的做法在我看來也是不斷鞭策自己直至獲得能力的提升方式。銀行上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃「篇二」上半年,我們財務(wù)部在做好各項財務(wù)核算以及賬務(wù)處理的基礎(chǔ)上能積極配合各部門的運營工作,實施資金計劃管理,為能更好地使用公司資金,做出了比較周全的統(tǒng)籌工作,令各項款項能夠有序、合理、有效地運營。但在日常工作中也存在一定的不足,以下為我們財務(wù)部上半年的總結(jié)與計劃:一、會計核算及財務(wù)管理方面:1、將繼續(xù)加強內(nèi)部管理與控制,嚴格執(zhí)行各項制度與審批流程,對不合理、不合法票據(jù)堅決退回并杜絕入賬。因上半年出現(xiàn)有些報銷票據(jù)與實際發(fā)生事項不相符的現(xiàn)象。下半年,財務(wù)部將會提前與各部門做好溝通,按各類活動進行相應(yīng)的票據(jù)指導(dǎo),以更好地做好相關(guān)票據(jù)的入賬手續(xù)。2、在上半年的資產(chǎn)監(jiān)督過程中,發(fā)現(xiàn)某些資產(chǎn)實物保管與使用為不同部門進行管理,出現(xiàn)丟失、毀損情況未能建立具體的處理措施與相關(guān)的責任制度。下半年,因為二期預(yù)售而增設(shè)板房的需要與一期收樓在即,更多樣板房的資產(chǎn)與物料將會入駐,財務(wù)部將加大力度做好跟蹤與監(jiān)督工作,強化各類資產(chǎn)的入庫與出庫手續(xù),以更好地做好防范資產(chǎn)的流失與安全的工作。3、由于各部門對某些支出核算的口徑不同,導(dǎo)致合同內(nèi)容歸類與賬務(wù)處理不一致。下半年,財務(wù)部對公司各項費用及成本盡可能做到事前參與、事中監(jiān)督、事后分析,以能更好地進行稅務(wù)籌劃及規(guī)避稅務(wù)風險。4、由于業(yè)務(wù)的需要,我司賬戶開立的比較多及分散,導(dǎo)致財務(wù)部在支付與收集票據(jù)不夠及時。下半年,在領(lǐng)導(dǎo)批示的情況下,將開通網(wǎng)上轉(zhuǎn)付功能,以節(jié)省資金支付時間,做到快捷、高效的工作。二、資金運營方面:資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對人體一樣重要。如何做好資金預(yù)算、資金管理成為了財務(wù)部的頭等大事。我們按每月的資金計劃在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌下,除能確保公司各項工程資金與費用的支出外,還會做好各項收款與催款工作:1、上半年由于基金對每月各部門報送的資金計劃表準確率要求比較高(差異額不能超5%),為避免實際執(zhí)行差異比較大時產(chǎn)生不必要的解釋工作,日后請各部門高度重視此份表格,以便財務(wù)部對資金調(diào)度做到心中有數(shù),能夠提前對資金進行合理統(tǒng)籌安排。2、上半年,我司已在10家銀行辦理了按揭業(yè)務(wù),受相關(guān)金融政策的影響,主要送件6家。下半年,財務(wù)部將與銀行保持密切聯(lián)系,擇優(yōu)選取合作伙伴,促進公司按揭款能更快速地回籠;上半年,我們也向中山工行、建行申請了開發(fā)貸,下半年將會繼續(xù)跟蹤。3、由于有些客戶辦理按揭時欠缺的資料比較多,有些外地客戶做的資料不太符合要求,導(dǎo)致拖延律師向銀行遞件的時間以及出現(xiàn)一些退件的情況,從而延誤了按揭款的回籠。下半年,我部將加強與律師、營銷部的溝通,及時了解客戶欠缺資料及退件情況,共同做好應(yīng)收款項的催收、回籠工作。三、稅務(wù)方面:眾所周知,房地產(chǎn)業(yè)的稅負非常繁重,由于前期配合工程進度的支付,我司稅款的繳交在與稅務(wù)部門的積極溝通下,采取緩繳的方式來為公司創(chuàng)收現(xiàn)金流。下半年,根據(jù)工程的施工進展,我們財務(wù)部對一期項目將會提前做利潤預(yù)測以能進行稅務(wù)籌劃及防范稅務(wù)風險。四、我部門人員會利用業(yè)余時間加強業(yè)務(wù)水平、業(yè)務(wù)知識的培訓與學習,以更好地提高核算水平和管理服務(wù)意識,設(shè)立一定的目標,確保為公司的發(fā)展而整裝待發(fā)。銀行上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃「篇三」今年上半年,營業(yè)部在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以凝聚人心為動力,以創(chuàng)新服務(wù)為抓手,大膽管理,求真務(wù)實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務(wù),現(xiàn)就上半年的工作總結(jié)如下:一、凝聚人心,鑄就一支高素質(zhì)的隊伍思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認識到這一點,因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。主任室一班人以身作則,加強學習,做學習典型的倡導(dǎo)者、組織者,更是實踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調(diào)動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上,實行公開化,增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)號召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中,將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個新臺階。以創(chuàng)建“文明窗口”為契機,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中,能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入評優(yōu)評選等考核內(nèi)容,增強了員工憂患意識,提高員工的服務(wù)自覺性;建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。建立各網(wǎng)點、客戶經(jīng)理、客戶的評議機制。由網(wǎng)點負責人評議管庫、提解員,客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員,從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進,按季給予獎勵。設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金,表彰先進,鞭策落后。三、求真務(wù)實、勇拓市場“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向,以服務(wù)為手段,以客
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