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文檔簡介

商業(yè)綜合體安保服務(wù)合同范本合同編號:__________第一章:合同雙方基本信息1.1甲乙雙方基本信息1.1.1甲方(委托方)信息1.1.1.1名稱:____________________1.1.1.2地址:____________________1.1.1.3聯(lián)系人:____________________1.1.1.4聯(lián)系電話:____________________1.1.2乙方(服務(wù)方)信息1.1.2.1名稱:____________________1.1.2.2地址:____________________1.1.2.3聯(lián)系人:____________________1.1.2.4聯(lián)系電話:____________________第二章:合同服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方為甲方提供商業(yè)綜合體安保服務(wù),包括但不限于:2.1.1.1安全防范2.1.1.2安全檢查2.1.1.3安全巡邏2.1.1.4安全監(jiān)控2.1.1.5安全事故處理2.1.1.6其他相關(guān)安全服務(wù)2.2服務(wù)范圍2.2.1乙方提供的安保服務(wù)范圍包括甲方商業(yè)綜合體內(nèi)的以下區(qū)域:2.2.1.1商業(yè)區(qū)域2.2.1.2辦公區(qū)域2.2.1.3停車場區(qū)域2.2.1.4公共區(qū)域2.2.1.5其他約定區(qū)域第三章:合同服務(wù)期限3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。3.1.2在服務(wù)期限屆滿前,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四章:合同服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)用,具體金額為:____元/月。4.1.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為:4.1.2.1每月支付一次4.1.2.2每季度支付一次4.1.2.3每年支付一次4.1.3乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,應(yīng)向甲方開具等額的正規(guī)發(fā)票。4.2費(fèi)用調(diào)整4.2.1在合同服務(wù)期限內(nèi),如因特殊情況導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用需要調(diào)整,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第五章:合同雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)5.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供安保服務(wù)。5.1.2甲方應(yīng)提供乙方履行合同所需的工作條件。5.1.3甲方應(yīng)保障乙方在履行合同過程中的人身安全。5.1.4甲方應(yīng)按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)5.2.1乙方應(yīng)按照合同約定為甲方提供專業(yè)的安保服務(wù)。5.2.2乙方應(yīng)保障甲方商業(yè)綜合體在服務(wù)期間的安全。5.2.3乙方應(yīng)定期對安保服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。5.2.4乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的財產(chǎn)和資料。5.2.5乙方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,服從甲方管理。第六章:服務(wù)人員管理6.1人員配置6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方商業(yè)綜合體的實(shí)際需求,合理配置安保服務(wù)人員。6.1.2乙方應(yīng)確保安保服務(wù)人員具備相應(yīng)的職業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。6.2人員培訓(xùn)6.2.1乙方應(yīng)對安保服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),包括但不限于安全知識、應(yīng)急預(yù)案、服務(wù)技能等。6.2.2乙方應(yīng)記錄安保服務(wù)人員的培訓(xùn)情況,并定期向甲方報告。6.3人員考核6.3.1乙方應(yīng)建立健全安保服務(wù)人員的考核制度,對安保服務(wù)人員進(jìn)行定期考核。6.3.2甲方有權(quán)對乙方安保服務(wù)人員的考核結(jié)果進(jìn)行審核。6.4人員變動6.4.1乙方在更換安保服務(wù)人員時,應(yīng)提前通知甲方,并確保新人員的資質(zhì)和服務(wù)水平不低于原人員。6.4.2甲方對乙方安保服務(wù)人員的工作不滿意時,有權(quán)要求乙方更換。第七章:服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。7.1.2乙方應(yīng)確保安保服務(wù)人員遵守服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。7.2客戶滿意度7.2.1乙方應(yīng)定期收集甲方對安保服務(wù)的滿意度反饋,并根據(jù)反饋改進(jìn)服務(wù)。7.2.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)提出意見和建議,乙方應(yīng)予以重視并及時回應(yīng)。7.3服務(wù)質(zhì)量控制7.3.1乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量控制體系,對安保服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查。7.3.2甲方有權(quán)對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽查,乙方應(yīng)予以配合。第八章:應(yīng)急預(yù)案與安全事故處理8.1應(yīng)急預(yù)案8.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方商業(yè)綜合體的特點(diǎn)和可能發(fā)生的緊急情況,制定應(yīng)急預(yù)案。8.1.2乙方應(yīng)定期組織應(yīng)急預(yù)案演練,確保安保服務(wù)人員熟悉應(yīng)急預(yù)案的操作流程。8.2安全事故處理8.2.1一旦發(fā)生安全事故,乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取有效措施進(jìn)行處置。8.2.2乙方應(yīng)盡快通知甲方,并協(xié)助甲方處理安全事故的善后工作。8.2.3乙方應(yīng)配合甲方對安全事故進(jìn)行調(diào)查,并提供必要的支持和協(xié)助。第九章:保密條款9.1保密義務(wù)9.1.1乙方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密和敏感信息承擔(dān)保密義務(wù)。9.1.2乙方不得泄露甲方的商業(yè)秘密和敏感信息,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或甲方書面同意。9.2保密期限9.2.1乙方的保密義務(wù)自本合同生效之日起生效,至本合同終止或履行完畢之日止。9.2.2即使合同終止或履行完畢,乙方仍應(yīng)對在合同期間獲得的甲方商業(yè)秘密和敏感信息承擔(dān)保密義務(wù)。第十章:違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任10.1.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.1.2甲方違約的,應(yīng)按乙方實(shí)際損失賠償;乙方違約的,應(yīng)按甲方實(shí)際損失賠償。10.2爭議解決10.2.1對于本合同的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2.2如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2.3在爭議解決期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。第十一章:變更與解除11.1變更11.1.1雙方同意,合同的任何變更均需書面形式,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。11.1.2任何變更不得對合同的本質(zhì)產(chǎn)生重大影響,否則應(yīng)視為新的合同。11.2解除11.2.1在合同履行期間,如一方出現(xiàn)重大違約行為,另一方有權(quán)書面通知解除合同。11.2.2在解除合同的情況下,違約方應(yīng)賠償守約方的損失。第十二章:不可抗力12.1不可抗力12.1.1雙方確認(rèn),不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況。12.1.2如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供證明。12.2不可抗力的后果12.2.1雙方因不可抗力無法履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。12.2.2雙方應(yīng)積極采取措施減輕不可抗力造成的影響,并在情況允許下盡快恢復(fù)合同履行。第十三章:通知與送達(dá)13.1通知13.1.1本合同項(xiàng)下的所有通知、要求或其他通訊,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。13.1.2通知發(fā)出后,視為在以下時間送達(dá)對方:13.1.2.1郵寄:掛號信寄出后第三個工作日13.1.2.2專人遞送:遞送當(dāng)日13.1.2.3電子郵件:發(fā)出當(dāng)日13.2通訊地址13.2.1雙方的通訊地址為合同首部所列的地址,任何一方變更通訊地址應(yīng)提前通知對方。第十四章:適用法律與管轄14.1適用法律14.1.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.2管轄14.2.1凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方同意提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十五章:其他條款15.1整體協(xié)議15.1.1本合同構(gòu)成雙方的完整協(xié)議,取代所有先前的討論、談判和諒解。15.1.2除非以書面形式并由雙方簽署,任何對本合同的修改或補(bǔ)充均無效。15.2分割性15.2.1如果本合同的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。15.3繼承和轉(zhuǎn)讓15.3.1未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將其在本合同下的任何權(quán)利或

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